房地产开发公司楼盘操作手册范本

房地产开发公司楼盘操作手册

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楼盘【开盘・解筹】完全操作手册

目录

CONTENTS

•服务客户

•服务产品

•开盘时间

•推广主题

•推广目的

•活动场地

•参加人数

•主办单位

•协办单位

•策划执行

•方案提供

•活动前

•相关支持

•前期准备

•审批流程

•执行流程

•费用预算

•人员分工

•媒体选择

•各项操作

•日程安排

•活动中

•开盘操作

•活动后

•善后工作

•效果评估

序言

前言：一切为了更好的服务与合作，一切为了销售！

•服务客户：XX地产开发

•服务产品：X X项目

•开盘时间：年月曰

•推广主题：开盘•解筹

•推广目的：通过开盘•解筹活动，达到宣传、推广服务产品的目的，增加活动催生的机矣及期许达到的效果。

•活动场地：XX项目售楼部或现场矣所

•奈加人数：预计XXX位

•主办单位：XX地产开发

•协办单位：

•策划执行：创典全程房地产运营机构

•方案提供：创典全程房地产运营机构XX项目策划组

活动前

一、•综述

• 年月曰，XX地产的XX项目举行盛大开盘•解筹

•我司项目策划组先后与贵司相关负贵人、就本案开盘•解筹活动事宜共同协商探讨，以期更好的宣扬

本案的XXXX宗旨，着力营造优雅、愉悦、感恩、了解、开放、互动的主题思想，推动本案的开盘•解筹。

•本案【开盘•解筹】盛典是面向政府、社矣、客户、白勺，一次适时的、良好的形象宣传机矣，是树立XX地产的

甦体形象的良好契机，同时，为本案的销售夯实基础及形成口碑。

二•企业目标

•通过本案开盘活动，树立良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。

•增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。

•在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场, 谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。

三•活动目的

•通过活动，让甲方更清楚地看到创典人服务理念的贯彻和精益求精的工作风，达到专业值得信赖的

目的

•通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高解筹认购率

•检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案•借助开盘•解筹活动推广项目形象，提髙企业口牌，达到双羸

四•相关支持

礼品、奖品赞助；相关品牌支持；媒体支持；协办单位支持

五•前期准备

项目策划组针对项目开盘•解筹活动提出方案与甲方共同探讨，推动执行。

六•审批流程

七•执行流程

各项目部结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排甲方：XX地产

现场总控

现场后勤

财务收款

嘉宾接待

现场司机发礼、

奖品突发事件处

理

创典全程：现

场总控选房区

销控公布区公

布协助选房现

场接待热线接

听助理签约协

助排号选房信

息传递

礼仪公司:

礼仪服务

媒体发布:

现场采访

现场报道

□天代预报

通过12121查询未来七天的天气：（及时应变）

前第七天：晴天口前第六天：晴天口前第五天：晴天口前第四天：晴天口前第三天：晴天口前第二天：晴天口前第一天：晴天口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口阴天口阴转雨（雪）□雾天口大风口雨雪天气口

查询完毕后，及时做相应的工作准备。

华商报口晚报口三都市报口电视台口电视台口户外广告口车身口电台

□杀志口网络口其它口

□媒体邀请

新闻通稿的写作、相关资料的准备。

□开盘前一周解穿的客户吿知：

一、制作选房说明

1、易拉宝形式的说明公布干众（由广告公司提前一周做好）

2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好）

二、销售人员各负责其客户的通知

1、在开盘日前一周开始通知客户选房方案

2、时间、地点通知

3、选房时所带资料的通知

三、通知方式：

□传直口邮寄邀请函口当面领取邀请函口售楼部易拉宝公布口E-mail口

四、选房说明：

•感您对x xx x的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动：

时间：年月日——年月曰

地点：XXXX销售中心或销售现场矣所

•选房流程

叫号T恨据入选房区选房交定針签署《诙购协议〉〉

•鉴干认筹客户较多，为确保整个活动公平有序，本次认购活动将按认筹序号进行：200X年月日早X点——X点：1号——XX号

200X年月日午X点——X点：XX#——XXX号

•活动安排如下：

1、选房顺序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身原因造成在选房过程中被轮空，

本公司不承担任何责任。延时赶到者，其选房权自动排入下一轮认筹顺序之中；

2、每个认筹号选房时间为三分钟，如在既定时间没有选到合适单位，仍可继续选择，

但不保留

其优先权利；

3、每套单位定金为人民币X万元整（YXOOOO元）。签署的同时，认筹金X元整自

动转为定金，并

补交定金X元整；

4、所有巳选房客户必须在选房当日18: 00点之前签订《认购协议》及交足定金，否

则所选房号不

于保留。XXXX地产公司有权另行出售；

5、如客户未选到合适的房子或因其它任何原因，客户要求退还认筹金，则在认购活动

结束之后一

周之返还其认筹金，但不承担任何利；。

6、如持有认筹单的客户在年月日1& 00之前仍未到销售中心现场选房，即视为

自动放弃

本轮认筹的相关权益。同时所有认筹单在年月日00之后作废，不能再参与选

房。所

义认筹金在一周返还；

7、本次活动最终解释权归XXXX房地产开发所有。

注：签署《认购协议》所需资料为本人、认筹单及足额定金收据，同时收回认筹金收据及认筹单。