护肤品市场线下调研数据统计ppt

27%
38%
品种齐全 购物环境好 服务态度好 售后服务好 其他
8%
14% 13%
对于护肤品，你比较喜欢购买单件 还是套装？
14%源自文库
46%
单件 套装
40%
视情况而 定
你主要通过什么方式购买护肤品？
2% 10% 33% 13% 42%
超市
专柜
网购 专卖店 其他
网购护肤品你最担心的问题
6% 1% 7%
7%
60%
基础护肤
保养
修复 日常彩妆 其他
10%
你一般通过什么渠道了解护肤品的资讯?
7%
电视广告 杂志
37%
6%
34% 16%
网络
超市或专柜宣传
朋友推荐
你认为当前的护肤品市场存在的主 要问题？ 1%
13% 59%
假冒伪劣产品较多 虚假宣传
19%
8%
价格过高
售后服务不好 其他
你选择的护肤品连锁店吸引你的地方是？
大学生护肤品市场线下调查 问卷统计
制作人：高方翠 龙慧芳 2016年5月
你每月用于护肤品的消费是多少？
6%
26%
21%
１００元以下 １００－２００元
47%
２０１－５００元 ５００元以上
你现在有什么皮肤问题？
18% 13% 12% 35% 22%
皮肤干燥
皮肤暗淡无光
有眼袋和黑眼圈 有痘痘
其他
下列因素对你选择护肤品影响最大的是
15%
72%
你购买过的护肤品类型有哪些？
43% 33% 95%
洗面奶 乳液 护肤水 面霜 防晒 粉底 护手霜 唇膏 彩妆 其他
54% 53%
56%
75% 85% 80% 50%
你使用主要想达到什么效果？
1% 15% 38% 15%
31%
美白 保湿
祛痘
除斑 其他
你购买的护肤品主要用于？
3% 20%
假冒伪劣 虚假宣传 售后服务 其他
86%
本次线下调研发现的问题有： 1大学生绝大部分购买中低端护肤品 2大学生对选购护肤品渠道较集中于专 柜和网购 3大学生对于网购最担心的问题是伪劣 产品较多不安全
提出的建议


1建议商家多从大学生购买角度考虑，在质 量保障的前提下，生产和出售产品适合大 学生肤质，价格合理的平价护肤品 2针对网购假冒产品多不安全，建议学生们 去品牌官网购买
4% 4%
11% 63%
广告宣传
促销活动
18%
人员推销 专家建议 朋友推荐
你用什么牌子的护肤品？
13% 1% 1% 13%
韩束 美肤宝 百雀羚 水密码 自然堂 温碧泉 欧诗漫 相宜本草 其他
57%
5% 5% 4% 2%
你判断护肤品的好坏标准是什么？
是否适合自己 品牌 价格 服务 安全
1% 1% 11%