探究外资企业的品牌运营之道

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论中小企业品牌建设的制胜之道

论中小企业品牌建设的制胜之道 发表时间:2010-08-17T09:49:59.390Z 来源:《中小企业管理与科技》2010年6月上旬刊供稿作者:张庆卫[导读] 加入WTO之后,企业之间的竞争日益激烈,品牌已成为企业争夺和占领市场的重要工具。张庆卫(四川工程职业技术学院)摘要:加入WTO之后,企业之间的竞争日益激烈,品牌已成为企业争夺和占领市场的重要工具。品牌问题,目前也已成为制约中小企业进 一步发展的关键性问题,一直是中小企业在成长过程中所面临并力图解决的一个问题。如何提高企业核心竞争力,出奇制胜,文章在强调中小企业必须树立品牌建设重要性的前提下,提出了中小企业提升品牌建设的策略。关键词:中小企业品牌建设问题战略 1 中小企业品牌建设的重要性 目前我国共有中小企业1千多万家,约占全国企业总数的99%,占工业总产值的60%,利税的40%,为全社会提供了大约75%的就业机会[1]。 尽管中小企业希望未来成为一个大企业,有品牌、稳定的销售、利润与市场地位。然而由于创建品牌所需的人力、物力和财力,使得多数中小企业望而却步。因此多年以来,中小企业一直把解决生存问题、积累资本当成当务之急,从而甘于做“贴牌”经营。但是,事实证明,这是一个策略上的失误。任何大企业都是从“小”做起,并且在发展初期,就制定了长期的品牌战略目标。SONY的快速成长就是最好的证明。20世纪50年代SONY还是一个生产电子晶体管的小企业,盛田昭夫眼光独到:“我们应该有自己的品牌!”于是SONY应运而生。从命名开始,SONY便有了世界的眼光,即便在最困难的时候,也坚持正确的品牌经营理念,不断为品牌注入全新的内涵和活力,最终创建了一个国际品牌。 当今的时代已走入了“品牌为王”的时代。由于品牌是在与消费者发生关系的过程中建立起来的,因而它是有灵魂有情感的,能和消费者进行互动的交流。尤其在产品日益同质化的今天,品牌能够展现出消费者的个性和身份。比如,同样是牛仔,穿万宝路牛仔,体现了男子汉的气概;而穿李维斯牛仔,则体现了自由、反叛的个性。同时,针对商业世界充斥的信任危机感,品牌能给人带来信任与安全感,使消费者购买商品的风险降到最低。因而,越来越多的消费者已开始深化品牌认知,并倾向于购买有品牌的产品。我们都知道:市场=消费者+购买力+需要,在购买力和需要同等的条件下,留住消费者就等于留住了市场。所以,从消费者偏好转移的角度考虑,对于众多的中小企业来说,品牌建设已不容忽视。 2 中小企业品牌建设的误区及原因分析 近十几年来,从“三株”到“红桃K”,从“天下乐”到“健力宝”,即便是已经建立了品牌的大批中小企业在品牌发展历程中也出现了 “各领风骚两三年”之后就烟消云散的结局,成为中国人的品牌之殇。因此可见,国内中小企业在实施品牌战略过程中确实存在着一些问题。 2.1 品牌定位模糊 我国中小企业的品牌意识从总体上来看还处于起步阶段,除少数定位比较清晰,能够在消费者头脑中留下深刻印象之外,其它大多数品牌定位还不是非常清晰。品牌特色的普遍模糊化,使其差异化优势难以突出。品牌定位上的失误,造成其品牌属性的淡化,因而在市场上缺乏持续的竞争力。正是由于品牌定位模糊,面向消费者的针对性不强,造成消费者对其品牌特点感到困惑,因而导致品牌的市场占有率很低。 2.2 忽略了品牌的生命力 质量是品牌的生命,是品牌的基本立足点。古今中外,能够享誉世界的知名品牌无一不是高品质的象征。然而,国内很多中小企业认为做品牌就是做销量,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。因此,在公司的营销计划中,常常把产品销量作为企业追求的最大目标。也有些中小企业,在创业初期非常注重质量求生存,但随着产品的生产规模日益扩大,他们的注意力就脱离了质量这一核心。 2.3 品牌创建工具运用不当 许多中小企业都认为创建品牌的途径就是加大广告投入,进行媒体轰炸,并经常进行促销。实际上广告只是扩大了品牌知名度,而真正创造价值的却是品牌联想,比如,一提到麦当劳,消费者就会想到麦香鸡、炸薯条、麦当劳玩具等,联想的集合具有明显的资产价值,因为联想往往能够给消费者提供购买的理由。而品牌联想却是品牌建设的一项长期工程,它不仅需要品质恒定如一获得顾客高度满意,更有对品牌在发展过程中提出的创新要求,而这些是广告所无法做到的。另外,销售促进使用太频繁是对品牌的贬值。因为经常性的促销会给人价格不真实的感觉,忠诚的消费者会因此感到受欺骗而放弃该品牌,而其他消费者则更愿意等到促销时才去购买。 2.4 品牌缺乏核心价值 全力维护和宣扬品牌核心价值是创造百年金字招牌的秘诀。品牌是一个复杂的识别系统,品牌化的挑战就在于创建出具有内涵和深度的品牌,体现出品牌的核心价值,得到市场的高度认同,这样的品牌才最持久。海尔的核心价值是“真诚”,采用感性的诉求方式,进行“真诚到永远”的品牌广告诉求,其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延伸。而中小企业的很多品牌,几乎不注重对品牌核心价值的创建,广告十分随意,诉求主题变换频繁,让消费者难以捉摸。大量的广告投入虽然促进了产品销售,但品牌资产并没有得到有效积累,不利于企业的成长。 2.5 品牌创建整合规划欠缺 由于没有全面系统的品牌建设规划,再加上对品牌的片面理解,一些中小企业注重强调自以为品牌建设的重要环节,要么广告轰炸,要么变更包装,殊不知,做的只是品牌的一个方面,并未把品牌建设的各个方面都做到位。尤其是在多元化发展的过程中,一些中小企业认为多元化发展战略可以防范风险并能增进效益,有时不做市场调查就盲目推出新产品,去创品牌,想到什么就做什么,哪儿有问题就往哪儿去,不断为问题而奔命,导致中小企业整日忙忙碌碌,做的却只是一些补漏式的努力。最后不但没有建成一个成功的品牌,反而误入了品牌任意延伸的陷阱。中小企业还应当意识到品牌战略是整个组织战略的一部分,必须要把品牌战略有效地整合到组织战略管理之中,这样才能相得益彰。 3 品牌建设战略的提升 3.1 培养品牌建设人才队伍

企业品牌运营战略策划方案

企业品牌运营战略策划方案(草案) 一、前言 上海立马电动车制造有限公司(以下简称上海立马)在同类企业中的知名度、美誉度以及销售额是名列前茅的,与之对应的上海立马企业品牌塑造也需要提升一个新的高度。要加大和扩充市场建设和品牌塑造的经验和方法,努力的对品牌深层次的内涵与气质的挖掘,使得上海力马品牌持有品牌特征与个性,在消费者和经销商中留下好感,达到上海立马品牌的最大知名度。 理论方面,品牌的特征就是品牌的特点、气质和内涵,是品牌的深层次表现,企业为了使自己的产品变成未来的“明星”,就要让自己的产品和品牌富有特征,具有差异性。这是我们必须要关注的。上海立马属于正在发展中的民营企业,其产品属于日常必须用品范畴,所以在品牌推广方面应该着重考虑企业的产 品与企业文化的关联性。 在上海立马企业品牌策划案中,本项目所实施的品牌策划,将帮助立马实施品牌经营战略,从而走向国内名牌之路。在品牌塑造中着重考虑以下因素或者说遵循如下理念: 1、清晰的认知品牌特征的目标和结果。我们必须首先明确品牌的最终目标和结果是什么,就是企业希望自己的品牌给消费者一种什么感觉,然后去引导消费者逐渐认知和认同自己,要注意品牌特征不是企业告知的,而是消费者感知的,因此要特别关注消费者的感受。 2、清楚企业品牌与产品品牌的关系。上海立马的品牌推广应该是企业给大众的感知结果,是企业的 内涵和企业的行为体现,比如企业文化、企业形象、企业标识、企业口号等。 3、顾及上海力马的品牌特征鲜明,差异性,品牌特征的塑造不能脱离产品概念。充分提升企业形象 和上海立马品牌内涵。 4、名牌是一种象征,是高质量的寓意。 5、在操作手段方面,考虑到经销商、业务员及企业内部的认知程度及接受方式、接受速度,以及不影响企业日常运营的前提,以企业内部出台整体策略方案,一方面进行推广,一方面自身提高认识,逐步改变思维模式和战略理念的方式进行操作。具体实施方式,首要前提是必须对现有的VIS系统进行整合和修改,在尽量不影响原有VI系统的模式下操作,对VIS进行完善。 二、公司现有品牌运营模式分析: 1、公司目前现有的VIS系统,是几年前制作的一套简易系统,与公司的产品结合不够完善,在色彩、字体设计等美学基础上,也不能够跟上时代的潮流,略显陈旧,色彩、字体的缺陷,在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显,与现代、时尚的风格格格不入,极大的限制了企业品牌运 营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善,执行力不够。一套VI系统,最简单的效果要求是统一,以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象;从更深一层的理念上讲,应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。 从这2点上看,目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多,大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场,在目前的情势下,我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验,急待扩大市场份额、做强做大自有品牌,却限于固有模式的难以突破,限制了企业品牌的推广和更新,因此,有必要在原有的品牌运营模式上,进行整改和重新优化组合,建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。

企业如何打造品牌员工定稿版

企业如何打造品牌员工精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

企业如何打造品牌员工? 问:企业要使员工成为能够正确体现企业形象、有效促进企业形象的品牌员工,需要做些什么需要怎么做答:企业需要做到以下五个方面:一、基于战略,明确什么样的人是企业发展需要的品牌员工。不同企业人才需求是不一样的,同一企业在不同战略阶段的人才需求也是不完全一样的。要明确人才需求,首先要明确企业战略,明确组织架构,明确岗位职责和岗位特点,明确做好该岗位工作适宜的性格特点、所需的能力结构及各项能力的重要性、所需的知识和技能等。然后,结合企业内外部人才市场状况,确定人才选拔标准和后续培训计划。一方面,要明确什么样的员工行为是企业提倡的行为,能够有效展示企业形象,能为企业形象的提升增砖添瓦;另一方面,要明确什么样的行为是企业禁止的行为,是有损于企业形象的行为。只有明确的标准和标杆才会有行为导向作用,才能正确引导员工行为、塑造品牌员工。二、依照品牌员工的标准选拔人才或培养员工、使其成为品牌员工。人们的行为是由内在的素质和外在的环境共同引发的。如下图所示,人才素质不仅包含了表象的知识和技能等,更包含了潜在的动机、性格特征、价值观等。人员招聘选拔和人员培训必须同时考虑表象的和潜在的两方面素质,同时又要有所侧重。表象的部分既容易观察和评价又容易改变和转化;潜在的部分不仅难以观察和评价,而且更难以改变和转化,但作用更大,影响更为深远。所谓的“江山易改,本性难移”说的就是这个道理。那么招聘选拔和培训应该如何侧重呢简言之,招聘选拔应重点考察潜在的部分,看人员的动机、性格、价值观等是否与岗位特点、岗位要求相匹配、相契合;培训则应重点针对表象的部分,针对补缺知识和提高技能来进行培训。遗憾的是,目前很多企业恰恰是招聘重点看知识、技能,培训则主要针对动机、性格、价值观,效果可想而知。本末倒置,结果必然是事倍功半。有很多企业老板总在抱怨招不到合适的人才、而培训往往又起不到多少作用,正是这个原因。试想,愣要将一个内向型的人培养成为外交官,愣要让兔子去学游泳,结果会是什么样不要说很

企业品牌建设方案

公司品牌建设方案 为增强企业的综合实力,提高企业的知名度和影响力,提升产品竞争力,打造庄合品牌 体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特对庄合的品牌建设进行 了梳理。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。加强企业品牌建设,提升公司的 品牌形象。通过品牌创建的过程,实现企业精神与企业文化的结合,把企业产品打造成知名 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作,由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督,为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 (一)品牌目标 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企业文化,实现企业品牌化道路。 2、外部目标:打造品牌“三度”,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 (二)品牌定位 1、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位:智慧能源,从庄合开始! 四、品牌项目 (一)网站运营 1、网站构架 (1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 (2)内容: 首页: 导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们)Banner图(企

业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式 二级页面: 产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻) 关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) 三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全面便于用户对 产品的了解,充满吸引力。 2、网站建设 (1 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管理等,网站视觉效果。 (2 )内容维护(图片+文字) 管理权限(1人)内容权限(2~3人) 原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例) 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……) 最新动态的跟进(广州展会;2013年首次产品推介会;上海城投展示会……) 每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3、网站推广 (1)百度竞价 开通百度账号,在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案,提升产品的有 效咨询率和转换率。 (2)百度、谷歌广告联盟 (3)百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业动态,包括照片、话题、观点等。 (二)品牌传播 1.统一的对外形象建立 建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品(名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记

建筑企业品牌建设与运营研究

建筑企业品牌建设与运营研究 作者:卢晓岚 来源:《科学导报·学术》2020年第46期 摘; 要:如今的市场竞争更多的是品牌竞争,建筑行业也不例外。由先前的资源优势、成本优势到现如今的人才优势、技术优势和品牌优势,建筑企业的管理者越来越清楚的认识到,要实现企业的持续良性发展,除了有过硬的实力和优质的工程为企业赢得良好声誉外,品牌建设和运营对企业的可持续发展同样至关重要。 陕西**建设有限公司(以下简称有色陕建)2004年成立,2009年完成改制重组,至今已经过16年的发展历程。企业现已拥有房屋建筑、市政公用工程、机电安装工程等施工总承包一级资质,优质工程遍及国内外。企业先后荣获了中国建设工程鲁班奖、全国优秀施工企业、全国建筑业先进企业等多项荣誉,在业界有较高的知名度和影响力。本文主要以有色陕建品牌建设为研究目标,以大型建筑施工企业整体发展趋势和企业品牌建设为基础,结合公司现阶段品牌建设及运营现状,对企业进行明确的品牌定位,进而塑造符合有色陕建自身发展的品牌形象。 关键词:品牌建设;品牌定位;战略与运营 一、品牌的含义和价值 改革开放以来,我国建筑业发展迅速,建造力不断增强,产业规模持续扩大,对社会经济、城乡建设和民生改善起到了重要的推动作用。然而,随着开放性竞争的不断加剧,只顾眼前利益,缺少战略构想的建筑企业逐渐被市场淘汰。而在企业的战略构想中,打造优质的企业品牌形象成为必不可少的组成部分。品牌已被认为是企业的无形资产,而良好的企业形象就是对企业品牌打造的重要内容之一。 关于建筑施工企业品牌,很多学者进行了该领域研究。建筑品牌涵盖了企业规模、业绩、施工质量、企业信誉、跟踪服务、业务范围、产品宣传、社会效应、文化价值等多个方面,品

如何打造企业品牌效应

如何打造企业品牌效应 老子说:“将欲取天下而为之,吾见其不得已。天下神器,不可为也,不可执也。为者败之,执者失之。” 意思是:要想得到天下,驾驭天下,我看是办不到的。天下(也可引申为“道”)就像一个神器,即不要驾驭他,又不要得到他。驾驭他一定会失败,得到他必然导致争夺最终还会失去他。因此,圣人无为,所以不会失败;不把持,所以不会丢失。 老子本章的论述是告诫大家不可“冒天下之大不韪”,要按照规则行事。对于企业来说“冒天下之大不韪”就是经营活动中的违法行为。 现在电视里、报刊杂志上常常报道一些企业经营活动中的违法行为,诸如:行贿、偷税等等。企业出现这些行为的主要原因是市场竞争力低下,没有足够的竞争力的企业才会不得已采取这些行动。克服这些行为的方法就是:品牌战略,走品牌之路,就可以避开这些非法竞争行为。 下面我引用一篇来自互联网的未署名文章《如何打造品牌形象》 打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。严谨的说,品牌形象的打造有一个模式三条途径,这个模式就是“整合品牌营销”模式,三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行,品牌形象就一定能够树立起来。不过,运用这个模式将是一个较大的品牌工程,就局域化而言,我们还可以运用一些具体的方法,这就是打造品牌时必要面临的一些内容。 首先我们要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由许多营销中的其它形象罗织起来的,如产品的形象,价格的形象等,它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造,它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。 现在,我们就来研究一下如何建立这些形象。 1、如何建立品质形象 品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量,关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点,这十分

企业品牌战略策划方案

公司现有品牌运营模式分析 1、公司目前现有的VIS系统,是几年前制作的一套简易系统,与公司的产品结合不够完善,在色彩、字体设计等美学基础上,也不能够跟上时代的潮流,略显陈旧,色彩、字体的缺陷,在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显,与现代、时尚的风格格格不入,极大的限制了企业品牌运营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善,执行力不够。一套VI系统,最简单的效果要求是统一,以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象;从更深一层的理念上讲,应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。从这2点上看,目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多,大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场,在目前的情势下,我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验,急待扩大市场份额、做强做大自有品牌,却限于固有模式的难以突破,限制了企业品牌的推广和更新,因此,有必要在原有的品牌运营模式上,进行整改和重新优化组合,建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。 4、公司整体设计风格的陈旧。这里所说的设计,指的是公司所有现有广告品、专卖店的设计。公司的广宣品设计,没有一定的规范,今天设计一个,明天设计一个,缺少完整的概念性的导向(与VI系统的不完善有一定的关系),对公司的整体形象有极大的损害,而且人力、物力、财力没有得到更好的运用,因此急需整合。

公司的专卖店设计,缺少概念的规划,只是在标志上进行了简单的统一,对经销商缺乏必要的指导,因此,在消费者眼中,自然谈不上深刻的印象。公司整体形象,也更没有能够通过专卖店这样的一个很好的载体进行完美的推广。 策略 “上海立马”的品牌定位 上海立马作为国内电动车制造业的佼佼者,又具有多年生产和营销的经验,产品质量在业内深受好评论,有出色的产品质量作为后盾,有庞大的且日益发展的经销商群体,占有一定份额的固定市场,在如今国内诸多竞争品牌纷纷披上战袍攻打市场之际,上海立马没有理由不去利用自己的优势去占领更多的空白市场份额,立马强势品牌的推出不仅是利润的最大化,而且会使原有立马品牌形象得以极大的提升。 国内众多品牌目前是以“质量+文化”为核心理念的品牌策略,电动车行业包括上海立马在内,也应该以此为基本的品牌定位目标。在质量方面,毋用多说;关键是文化这一块。一个好品牌理念如果没有深层次的文化内涵做支撑,相信这种理念也是空洞的。 理念定位 经营理念——全方位的为客户服务,全体员工最大限度的创造利润最大化,实现卓越的经济效益,以顾客和市场为导向,精益求精,开拓进取、无往直前。

品牌建设文献综述

品牌建设文献综述 摘要:现今社会是一个品牌竞争的时代,因此品牌的意义非同小可,本文主要针对品牌的内涵及作用进行了研究,同时论述了品牌塑造的过程,包括品牌形象的打造、品牌定位和品牌文化的确立、品牌资产的重要以及品牌传播的策略,从中发现研究存在的问题和品牌营销未来的发展的前景。本文认为在今后的品牌营销中应当更注重情感与体验的渗透,将品牌赋予更多的思想与个性,吸引和刺激消费者的购买欲望,在满足消费者对产品功效的期望的同时还能满足在消费者在情感及心理上的需求。 关键词:品牌、品牌建设 1国内外品牌理论研究综述 品牌(BRAND)一词来源于古挪威文字Brandr,意思是烙印,他非常形象的表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。关于品牌的定义有很多,不同时代,不同的人对品牌都有不同的理解。 美国营销学权威菲利普科特勒为品牌下的定义是:“品牌就是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是这些要素的组合,其目的是借以识别某个销售者或某些销售者提供的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来[1]。” 大卫奥格威认为,品牌是一种错综复杂的象征,它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格和整体组合。品牌同时是为消费者对其使用产品的印象及自身的经验而有所界定[2]。 本文认为,朱华锋为品牌写的一个构成公式很清晰准确地表述了品牌的内涵,即:品牌=品名+品记+品类+品质+品值+品德+品行[3]。 大卫·奥格威(Confessions of an Advertising Man)将罗塞·瑞夫斯的USP 理论看作是在强卖,奥格威认为品牌的建立与提升是要塑造一个个性与发布一项成功的广告运动,这十分重要。企业必需思考品牌要用塑造怎样的形象,形象代表着个性,和人一样,产品也要有自身的个性,是产品形象决定了产品在市场中的地位:成功或者失败[2]。 定位理论的创建者杰克·特劳特和艾·里斯认为企业品牌提升的关键是要在目标

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

企业品牌建设方案

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导: 目前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业通过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点: (一)宣传(各种介质的广告) 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 (二)包装(标志识别统一) 1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。

2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 (三)服务质量(售前、售后、质询等) 1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。 2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的,不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量,及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询,要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录,不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平,加强市场销售能力的培训。 (四)产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量,对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查,确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理,严格运输过程中的破损或储存超期。 2.在保证内品质的前提下,严格控制运输过程中外在品质,也就是产品的包装完整和保持清洁。 两者在哪一个环节上都不能出现问题。 品牌的发展是一个漫长的过程,需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户,公司都认为是一种责任和重托,从而责无旁贷的

双品牌运作=的战略布局

大势有我、我造大势;大事有我,我造大事。以这两个角度为起点,盖茨与微软、柳传志与联想、王石与万科……,可持续的收割着社会效益、经济效益,他们的企业从无到有,从强到大,火箭速度成为了市场霸主。其间,决策者本人扮演的从穷小子到巨富的角色,成为众人的榜样,汲取他们历史经验的人,无不感到价值升级、知识升级、人生升级。 为什么企业成为业内标杆时,决策者也同步的成为了大众榜样?是有意还是无意,决策者和企业都扮演了单翼天使,拥抱飞翔得的格局?笔者凝神静气考量这些成长速度极快的企业,原来是决策者和企业品牌有意无意的平行推广,产生了1+1〉2、甚至是1+1=11效果。溯本求源,创业初期,决策者受人力、物力、财力制约,扮演着“首席店小二”的角色,到了今天,还在自然而然的延续着这一神圣使命而已。 双品牌运作对企业益处多多,但有哪些特征呢?显微镜下剥茧抽丝,我们可以看到: 首先,双品牌起点决定终点,可细分为以下几种模式: 模式1,夫妻同心、黄土成金。代表人物:地产潘石屹夫妇--伉俪的事业和人生,千年古训的现代版,已思想、人脉为驱动了企业成长。

模式2,打虎亲兄弟。代表人物:蒙牛牛根生、义薄云天,众人拥戴,产生的力量气吞山河,行动比梦更重要的人格力量带动了企业壮大。 模式3,上阵父子兵。代表人物:方太茅理翔。10年会计、10 年销售、10年点火枪和10年方太的经历,一份产业给女儿、一份产业传承给儿子后,又开始第三次创业--办学。当老先生说这就是他的退休生活时,他开创的既是方太的保护伞,是商业的新局面。血缘中产生的智慧,促进可企业可持续性。 模式4,身闲心不闲、格局心了然。代表人物:万科王石。“不务正业”的“超级男声”显然是表象,对数据的精确判读,“地产拐点论”引领行业趋势。显然珠穆朗玛的峰顶其实和老板台后落座一样,是无限风光在险峰和高处不胜寒双重感知,这种感觉时刻提醒着自己头脑要清醒。感性的行为、理性的魅力引领了企业。 模式5,居安思危,心如止水。代表人物:华为任正非。熟读深思其《旧文三篇》,修身齐家兴国、传道授业解惑贯穿人生事业的家庭,波澜起伏中的成功笃定、危机淡定、处世镇定绵延着基业常青。 模式6,营销诸葛亮,管理苦行僧。代表人物:娃哈哈宗庆后。每周工作七天,每天工作十几个小时,每小时争分夺秒。一个没有副总的老总总揽全局,每个新品推出都能把不可能变为可能。

关于如何加强建筑施工企业品牌建设

332关于如何加强建筑施工企业品牌建设张志权 福建三建工程有限公司 摘 要: 随着我国社会主义市场经济的成熟发展,建筑工程作为一种商品,其品牌效应已日益突显。如人们在购买商品房的时候,必定会去选择在某个区域、某个城市较有名声开发商的楼盘;去调查了解楼盘的建筑承包商(即建筑施工企业)。因为,品牌它承载着企业信誉、经营实力、经营价值观等诸多内容,是市场经济中企业生存与发展的象征和重要标志。品牌战略已成为现代企业最有效和最成功的战略之一。当前,我国建筑市场的竞争异常激烈,建筑施工企业要想求生存谋发展,就必须重视企业品牌的塑造,通过品牌的力量赢得更多的市场。 关键词:品牌;市场经济;商品房;施工企业;发展 1 企业实施品牌战略的涵义 (1)品牌的概念,品牌,是指一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。它在现实中的体现包括品牌名称、认知、标志、色彩、包装以及商标等要素组成,它的基本功能是将制造商的产品与竞争企业的同类产品区别开来。 (2)何为企业品牌建设,企业品牌建设,是指企业通过某个名称、符号、设计,或者它们的组合及一系列市场活动而表现出来的结果,所形成的一种形象认知度、感觉、品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,它通常是作为一种无形资产出现的。 (3)企业品牌建设的特征,①企业品牌是企业专有的。②品牌是企业的无形资产。③品牌转化具有不确定性。 ④品牌的表象性。⑤品牌的扩张性。 2 建筑施工企业实施品牌战略的重要性 品牌是企业的商誉,是企业社会责任的外在表现,也是一个企业社会道德和价值观的综合体现。当前,国内建筑业供过于求的矛盾越来越突出,市场竞争越来越激烈。在这样的形势下,建筑施工企业谋求以品牌建设为中心的差异化优势,品牌的力量去赢得建设单位的信赖,无疑是企业又好又快发展的重要保证。品牌已成为建筑企业生存与发展的重要支柱,品牌是未来建筑企业核心竞争力的重要组成部分。 3 建筑施工企业品牌建设存在的问题 (1)对企业品牌建设的认识不足,建筑施工企业受行业特殊性影响,以及机制和体制上的一些障碍,品牌意识和观念比较淡薄,对品牌的认识和了解不是十分清晰,在参与市场竞争中,大部分建筑施工企业不靠企业品牌的手段去竞争,而是依赖国家宏观经济环境为企业创造发展机遇,靠所谓的能人和各种关系为企业赢得生存发展的空间。 (2)不懂得怎样打造企业品牌,一些建筑施工企业虽然对企业品牌有所认识,但究竟该怎样打造品牌,采取何种途径和方法,如何挖掘和提升品牌的价值等重大问题不懂得怎样着手研究,这当然无法有效地实施企业品牌战略了。 (3)企业品牌与企业文化结合不紧,企业品牌如果离开了企业文化的支撑,这种品牌会是苍白的,或者说是难以持久的。因此,把企业品牌融入企业文化中,让企业文化在品牌建设中发挥独特作用,这应该是加强企业品牌建设的最有效手段。 4 建筑施工企业加强品牌建设的途径 (1)正确认识,树立品牌观念,建筑施工企业加强品牌建设,首先要正确认识,树立起良好的品牌观念。一方面,树立品牌观念切忌盲目跟风,应该结合企业自身特色,确立自己的品牌理念;另一方面,不要认为一味地做广告就是树立起了品牌,做广告是维护品牌的手段之一,不是做个广告就等于企业树立了品牌。 (2)准确定位,塑造品牌个性,建筑施工企业要打造品牌,首先要做好企业的自我定位,塑造品牌个性。企业要对目前自身优势与资源、所属行业、员工素质、社会需求、社会影响力以及口碑等进行认真分析和市场调查,为企业制定一个准确的具有个性的长远发展计划,为打造企业品牌做好坚实基础。 (3)从战略高度制定发展目标,在进行自我定位之后,制定最适合建筑施工企业或者最期望达到的目标。战略上的目标是立足现在,把有利的条件和不利的因素加以整合分析之后发展最优秀时的期望值,从而能帮助建筑施工企业定位的落实、控制、持续、平衡与发展,增强建筑企业的核心竞争力,大幅提升建筑施工企业的效益和社会效益。 (4)制定详细的发展计划,建筑施工企业在制定了企业发展目标后,就需要制定详细的发展计划,这能够使企业在发展过程中充满方向感、成就感、距离感、真实感。计划的制定可以使企业在发展的过程中正视现状与目标之间的差距,知道现在离目标还有多远的距离,在完成一个短期目标之后会使企业的员工产生巨大的成就感,并产生巨大的不可想象的生产力。 (5)打造优秀的高素质团队,一是要努力提升团队战斗力。这就要求打造企业各个部门内部的优秀团队,还要求各个部门之间的配合,使整个企业之间能够协同合作,以发挥团队的合力效应。二是要努力提高员工素质。员工的素质直接影响品牌塑造的时间、过程和质量。提高员工素质,最重要的是使员工在思想上能和企业保持一致,在追求上能和企业保持一致。 (6)加强安全质量管理,施工质量是企业的立业之本,是创品牌工程的核心,是确保施工质量的基础。抓安全质量,一是要培养员工良好的质量意识和工作习惯;二是要

企业品牌建设与企业形象塑造实践与

企业品牌建设与企业形象塑造实践与研究 [摘要]:品牌是连通企业与消费者之间的桥梁,是价值的聚合,是情感的载体,亦是市场竞争的核心内容。科技的高速发展、经管与服务的提升,使得产品同质化、服务同质化越来越高。同质化提高,产品性能、质量和服务很容易做到使消费者满意,品牌的诉求必然成为新的竞争焦点。品牌是一个企业的灵魂,在企业的经营运作中起着非常重要的作用,一个企业的发展过程也就是企业品牌的创建过程。 [关键词]:品牌战略;企业文化;经管创新;技术创新 [正文]:随着市场经济的迅速发展和经济国际化步伐的不断加快,品牌在市场经济中的地位越来越重要,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝,实施品牌战略也越来越成为一个国家和地区实现经济快速健康发展的重要手段。 一、品牌和品牌战略的概念 品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、符号、包装、价格、声誉、广告乃至历史、文化、民族等方面留给大家所有印象的总和。品牌战略是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。 二、实施品牌战略的重要意义 1、实施品牌战略是企业做大做强的必由之路 消费市场的逐步形成引发了消费革命,企业和产品的趋同,要求企业能开发并生产出使消费者动心的异质特色产品,品牌战略在企业发展中的作用越来越大,培植和拥有名牌产品,已成为企业发展壮大的现实需要。 2、实施品牌战略是一个国家或地区实现经济迅速崛起的必然选择 在日趋成熟的市场经济中,科技与生产力的快速发展,短缺经济时代的结束,消费市场的形成对企业的经营带来了巨大的压力。企业间竞争的核心内容不再是某一具体要素,而是需要向市场展示企业在多方面领先于竞争对手的综合特质。这种特质的具体承载物即是品牌。 三、如何提升品牌价值、塑造企业形象 品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品,再利用核心产品创立企业品牌形象,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段。一个良好的品牌,意味着企业应该有更高的知名度、更好的消费认可度和美誉度、更强的溢价能力。一个好的品牌往往使人对树立这一品牌的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。要建立这样的品牌,需要以下几方面相结合: (一)要与企业的发展战略相结合 企业品牌的塑造不仅是产品需要,也是目前企业发展战略的需要。品牌战略是企业总体战略的一部分,应该服从于企业的总体发展战略。企业发展战略主要是选择产品、确定规模,都应考虑品牌建设的需要。特别是当前市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场都不同程度地进入了消费市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。企业要建立自己的品牌战略,这是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。企业的领导一方面要树立现代品牌战略意识,重视品牌工作;另一方面,要对品牌战略有一个正确的认识。企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存?靠的是自己的产品。产品靠什么来进入市场?靠的就是品牌。可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。特别是市场竞争已日趋激烈的今天,企业有没有建立自己的品牌战略,企业有没有自己的品牌,品牌形象如何已变得十分重要。只有品牌价值提升了,企业的产才会有市场,企业才能站住脚,才会在消费者的心里留下良好的印

企业品牌营销策略.

企业品牌营销策略 [摘要]产品竞争一般会经历“产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争和品牌竞争”等几个发展阶段。品牌竞争是产品竞争发展到较高阶段的表现形式,也是“同类产品趋于饱和、产品质量大都符合市场需求、低价优势不复存在”情况下的企业求生存和谋发展的必然手段。我国企业应尽快树立正确的品牌理念,通过实施品牌营销策略,使自己的产品和品牌站稳国内,继而走向全球。[关键词]企业品牌;品牌营销;营销策略一、企业品牌与品牌营销品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务,并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时,它就拥有了品牌。可见,品牌是一个被人们广为关注的名词。从大卫·奥格威的《品牌形象论》出炉开始,世界各地营销人对企业品牌的追捧就从没有停止过。对于企业品牌,从不同角度可以作出不同的理解。从消费者的角度看,企业品牌是消费者对该企业商品的使用印象及自身经验的心理界定,是每个消费者头脑中对商品的一种期待与想象。从品牌构成的角度看,企业品牌是建立在有形产品和无形服务基础之上的一种产品招牌,其中,有形产品主要是指产品的可靠质量、新颖包装、独特设计以及富有象征吸引力的名称等;无形服务是指在销售过程或售后的服务。从商品生产者的角度看,企业品牌是该企业对消费者的一种承诺,是一种创新意识的体现。品牌不是企业自己的鼓吹,而是消费者的评价。特别是优秀品牌,它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象,是人们闭上眼睛在第一时间就想得到的一种无形的巨大资产。然而,人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降的,而是由产品给消费者所留下的一种长期印象,以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。优秀品牌是已经得到了广大消费者较高程度认同的品牌。消费者的认同过程,企业可以主动参与进来,这就是企业的品牌营销。品牌营销(branding)是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策划过程。在产品营销过程,通过运用各种营销策略,使目标客户形成对企业产品和品牌的认同,从而把企业的品牌深刻地映入到消费者的心中的过程,就是品牌营销的过程。品牌营销战略是现代企业市场营销的核心,它包含五个基本要素:质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。品牌营销的前提是产品和价格,目的是促进产品的销售。只要能够在消费者的心中打上我们品牌的深深“烙印”,消费者就会依此烙印对企业的产品和品牌做出明确的分辨,并产生选择的偏好。在品牌营销过程中,企业要努力使顾客对自己的产品更加满意,让顾客体验到“顾客就是上帝”的幸福感,让顾客始终觉得,选择购买这种产品的决策是对的,买得开心,用得放心。二、企业品牌营销的意义在产品竞争的五个发展阶段中,品牌竞争是最高阶段的竞争表现形式。“产量竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争”等是品牌竞争的前期过程和基础。当前,国际国内市场中同质产品已趋于饱和,产品质量也大都能满足市场需求,低价优势不复存在。在这种情况下,市场竞争已经跨越了一般的产品竞争阶段,进入了竞争的最高阶段——品牌竞争时代。品牌营销已经成为当今企业求生存和谋发展的重要手段。正因为如此,实施品牌营销战略具有非常重要的意义。对于一个企业来说,品牌不仅是企业产品或服务的标识,而且是反映企业综合实力和

企业品牌如何管理运营

一般的品牌策划注重于品牌的建立以及品牌资产的积累,一般的营销策划则注重于产品的销售。 品牌营销管理之道,是“双剑合壁”的品牌经营模式。既注重了品牌的建立与品牌资产的积累,也强调了在品牌经营过程中对销售的重视。 如果说市场营销过程就是发现市场(消费者)需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么,对品牌营销的定义可以是是:个人和群体通过创造品牌价值,并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 同样,品牌营销过程则是发现市场(消费者)品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。 为了满足功能性需求,市场营销强调的是创造产品和价值,而品牌营销为了满足识别(象征)需求和情感需求,强调的是创造品牌价值。 由于科学的发展,技术的进步,企业通过在创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难,另外,随着生活水平的不断提高,人们越来越多的追求更高层次的消费,追求个性化消费,单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少,消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求(功能性需求),更多的是追求心理上的需求(识别、象征需求,情感需求),追求的是一种感觉、自我价值的体现,一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装,在他的消费过程中,功能性需求——保暖又占了百分之几呢?所以,我们应该清醒地认识到:消费者购买的是有情感依托的品牌,而非单纯的产品。 在对这一基本消费观念变化的把握和研究的基础之上,我们从理论到实际操作,形成了自己的一套完善的品牌构建管理模式和品牌识别系统建立模式,其基本理念就是通过创造品牌价值来满足消费者的心理需求——识别、象征需求和情感需求。而且,这种品牌价值不仅能为消费者带来利益,也将为企业创造更高的利润和更广阔的发展空间。 品牌营销管理之道下的品牌构建模式

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