农村电商操作实战手册

乡镇经济第二次春 天
• 案例：2013年，白沟 网店增长到8000余家 ，电商交易额接近箱包 总销售额的30%，从业
城镇化新路径
• • 2013年全国农民工总 量26894万人 淘宝村实现“离土不离 乡”，通过就业本地化 ，提升农民幸福指数 • 未来随着淘宝村的增多 ，更多人才将返回农村 创业就业
2、居民习惯网购
农村电商现场会
5月13-14日，商务部和财政部在浙江 省遂昌县组织召开全国农村电子商务 现场会。
会议提出，2015年，商务部、财政部
将继续开展电子商务进农村综合示范 。支持范围从去年的56个县，扩大到
以中西部地区为主的200个县，并向
革命老区倾斜。
3、存在问题
消费待引导 物流需配套 人才是瓶颈 网络不给力 产品同质化\非标准化 …
动互联网的快速普及，在
发展中国家，互联网用户 的数量已在五年内（
2009-2014年）翻了一番
，且目前全世界三分之二 的互联网用户生活在发展
在世界各个区域都呈现出两位数增长率的格局中，非 洲表现尤其突出，增长率甚至突破了40% — 达到了 全球平均水平的两倍。到2014年底，非洲的移动宽 带普及率从四年前的不足2%攀升至近20%。
电子商务
电子商务 通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特 网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，
买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网
上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种 商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动 的一种新型的商业运营模式。
商务模式的变化
…
阿里大数据分析“双十一”报告
从人和互联网发现新蓝海
农村网民数量不断攀升（人）
截至 2014 年 12 月，我国网民中 农村网
民 占 比 27.5% ， 规 模 达 1.78 亿 ， 较
2013年底增加188万人
农村互联网普及率稳步提升（工具）
截至2014年年底，中国农村互联网普及率达 到28.8%，城镇的互联网普及率达到62.8%， 城乡普及率差距34%，提升空间巨大
中世界。
“互联网+”
• 互联网+，就是指以互联网为主的一整套 信息技术，在经济、社会生活各部分的应 用，扩散过程。等同于200年前的蒸汽机
‚我想站在‘互联网+’的风口上 顺势而为，会使中国经济飞起来‛
•
互联网+的本质是传统产业经过互联网改
造后的在线化、数据化，其前提是互联网 作为一种基础设施的广泛安装。“互联网 ＋”仰赖的新基础设施，可以概括为云（ 云计算和大数据基础设施）、网（互联网 和物联网）、端（直接服务个人的设备） 三部分，这三个领域的推进将决定互联网 +计划改造升级传统产业的效率和深度。
44.6%；百度2014年收入490.5亿元，较上年增长53.6%
，全年净利润131.87，同比增长25.4%，净利润率 26.9%。
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阿里巴巴2014年中国零售平台交易总额2.3万亿元，同比增长
47%，承载了中国全社会商品零售总额的80%以上，其零售平
台活跃买家数量3.34亿人次，同比增长45%，占中国网民的一 半，中国人口的四分之一。
困境
思想难突破，行动难落实 与传统渠道冲突，担心破坏原有市场 专业团队建设和管理难度大 方法和工具多样、混乱、复杂，不易决策 投资收益不确定，难下决心 …
农村电商的未来趋势
电子商务与国民经济深度融合
电子商务与国民经济深度融合
• 根据艾瑞咨询的数据:2015年第一季度阿里巴巴的份额达 到58.6%，大概是去年同期的两倍，而京东商城的市场份 额也从去年同期的19.2%攀升至22.8%。
• 阿里巴巴表示，在截至3月份的上一财年，该集团旗下所
有零售网站的交易总额达到人民币2.44万亿元，超过了排
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传统企业怎么面对互联网？
• • • • • • 传统零售业 移动通讯业 银行金融业 房地产业 。。。。 我们是+互联网
互联网+影视 互联网+汽车 互联网+能源 互联网+流通 互联网+房地产…… 互联网企业加什么什么就火，谁先惹上 互联网就会遭殃 • 互联网企业就是最大的劫道者 • • • • • •
B2B B2C
B2B2C C2B
C2C
F2C
O2O
O2O的发展势不可挡，必将是未来电子商务发展的大趋势
O2O发展空间大
O2O不仅是线上支付、线下消费，而且可以衍生出各种各样的新商 业模式。 ① 线上传播，线下购买(传统门店零售);
② 线上购买，线下消费(服务性产品的门店消费);
③ 线上购买，线上供应(邮购的变种); ④ 线下聚客(体验)，线上购买(适用于客制化产品、高级定制等); ⑤ 线上购买，线上消费(上门服务)。
2015年11月1日
互联网经济
互联网经济
互联网经济是基于互联网所产生的经济活动的总和，在
当今发展阶段主要包括电子商务、即时通讯、搜索引擎 和网络游戏四大类型。互联网经济是信息网络化时代产 生的一种崭新的经济现象。
互联网时代汹涌而来
2014年底，全球有30亿
人使用互联网，5年前，
全球的互联网用户仅为20 亿。得益于智能手机和移
去年11月20日在河北赵县开通第一家服务店以来，京东帮服务店展
开迅猛，日均开店3家，单日开店最高55家。2015年，京东将电商 下乡的目标确定为开设500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员
，建立1000家左右的京东帮服务店。
• 最近，苏宁宣布在2015年计划建成1500家苏宁易购服务 站，并计划在5年内建立10000家，深入全国乡村，从渠 道建设层面打通“农村电商”发展壁垒。
• 安全交易闭环
基础建 设搭建
完善农村电 商平台
松土壤，建平台 • 买家、卖家 • 第三方 • 物流、仓储、 代运
规划四 步曲
人才 回归 生态服 务中心
生活和服务的 综合体
农村淘宝的业务落地节奏
启动期 （14财年）
布局期 （15财年）
推广期 （16财年）
成型期 （17财年）
京东帮服务店
• 4月9日，京东公布农村电商发展的阶段性成果，其中定位于农村大 家电营销、配送、安装、维修的京东帮服务店表现抢眼——4个月时 间，开设了超过400家服务店，服务范围辐射超过10万个行政村。从
源自文库
3、政策助推农村电商升温
开展电子商务进农村综合示范。”
2015年中央一号文件：支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。
2015.5.4国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见 国发„2015‟24号
2015.5.15商务部《“互联网+流通”行动计划》
7月4日 国务院 发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》 2015.8《关于加快发展农村电子商务的意见》 9月农业部3部门印发《推进农业电子商务发展行动计划》…
2013年农村网民网络购物使用率为31.1%， 较城镇仍低24.1个百分点
2013 年农村网民网上支付使用率为 25.7% ， 比城镇网民使用率仍低22.2个百分点

2014年全国农村网购市场总量达1800亿元以上 2016年将突破4600亿元
农村消费市场购买力
阿里巴巴研究中心预测，今年在淘宝上的农产 品交易市场将达到500亿，经营农产品的网店 数量有望突破100万家，并预计明年交易额将 突破千亿。
4、涉足电商企业的现状与困境
现状
通过电子商务开拓市场的比率偏小 运用电子商务进行采购的比率更小 决策层多为互联网难民，电子商务应用重视度不足 人才区域不平衡，企业电商团队建设难度大 已经开展了电商，但成效甚微 …
• 90后“网络移民” • 80后“网络原住民” • 70后“网络灾民” • 60后“网络难民” • 互联网难民大多数是守旧的老年人和守旧的中年人，互联 网原住民绝对是当代青年。
商务部15日发布的《“互联网+流通”行动计划》提出，力争在1到2 年内，在全国创建培育200个电子商务进农村综合示范县，示范县电子商
务交易额在现有基础上年均增长不低于30%；创建60个国家级电子商务
示范基地，培育150家国家级电子商务示范企业，打造50个传统流通及 服务企业转型典型企业，培育100个网络服务品牌；运用市场化机制，推 动建设100个电子商务海外仓；指导地方建设50个电子商务培训基地， 完成50万人次电子商务知识和技能培训；力争在2016年底，我国电子商 务交易额达到22万亿元，网上零售额达到5.5万亿元。
充分利用农村当地的媒体和各种宣传手段营造 回家创业浓烈氛围，搭建创业舞台，提供创业 扶植，让更多年轻人返乡扎根农村。从而解决
创造更多农村 创业、就业机会
留守儿童，空巢老人等农村的民生问题
农村淘宝的业务规划
两通道，一闭环 打造老百姓平台 • 农产品O2O • 探索农产品线 上营销模式
• 物流，信息通道
名后五位的电商平台交易额的总和。
阿里大数据分析“双十一”报告
农村电商的现状
1、蓝海
千亿农村网购市场待开发
阿里和国务院发展研究中心预计，2014年全国农村网购市场总量将达1800亿
元以上，2016年将突破4600亿元。
商务部数据，2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右，其中80%是通过 传统市场实现，通过电子商务流通总量并不大，这也预示着还存在万亿级潜在 市场。 03年淘宝村开始 2013年，阿里巴巴曾经发布了中国“淘宝村”现状调研报 告，称国内已经发现了14个大型的“淘宝村” 互联网+时代下，农村早已成为电商巨头争夺的最后净土
BAT数据
• 截止2015年3月18日，阿里巴巴市值2123.6亿美元，腾
讯市值1641.95亿美元，百度市值是阿里的三分之一，为 711.02亿美元 • 腾讯2014年收入789.32亿元人民币，较上年增长31%， 全年净利润238.16亿元，同比增长54%，净利润率为 30.2%；阿里2014年收入762.04亿元，较上年增长45% ，净利润234.03亿元，同比增长170.6%，净利润率为
国务院印发《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》
9.24李克强在保税区
2014年福布斯中国富豪榜
2014年福布斯中国富豪榜的十大富豪
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 姓名 马云 李彦宏 马化腾 王健林 李河君 宗庆后 王文银 雷军 何享健 刘强东 财富(亿人民币) 性别 1193.4 899.6 881.3 807.8 795.6 673.2 612 556.9 459 434.5 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 年龄 50 45 43 60 47 69 46 44 72 40
2、先行先试
蓝海催化电商新模式
“淘宝村”是大量网商聚集在
某个村落，以淘宝为主要交易 平台，以淘宝电商生态系统为 依托，形成规模和协同效应的 网络商业群聚现象
农村电商潜力
淘宝村
农村网民数量不断攀升 农村互联网普及率稳步 提升 农村网购和支付潜力巨 大
农村市场购买力不断扩 张
---来源：阿里
研究院
淘宝村的标准和增长趋势
三个判断标准：
交易场所：经营场所在农村地区，以行政村为单 元 交易规模：电子商务年交易额达到1000万元以上 网商规模：本村活跃网店 数量达到100家以上，
或活跃网店数量达到当地家庭户数的10%以上
淘宝村深刻改变中国
1、居民收入更高
• 案例：东风村2013年人 均收入2.98万元，超过 全省农村平均水平119%
• 案例：东风村2013年共
收到1.6万笔淘宝订单，
总额550万元，人均网购 1100元/年 •
人员3万余人
规模定制、柔性制造也 成为白沟箱包产业的新 特点 产业在线化
消费都市化
就业本地化
现在的问题
淘宝村
信息发达、年轻化、移动化
千县万村
信息闭塞、人才流失，生活质量差
农村淘宝的愿景
打通到村的物流和信息通道让农民在家中零成本就 互联网方式推动 城乡一体化进程 可以享受到和城市居民一样的生活便利性， 让农民足不出户通过电子商务平台就可以买到价廉 物美的日用品，农资产品等
F2C：一种颠覆传统商品供应链格局的新模式
当前，在国内纷纷采用F2C模式的公司越来越多。比如宝洁 、GUCCI香氛、美即面膜、国窖1573等等。可见这种模式 正在颠覆传统商品供应链格局，受到越来越多国际国内知名
企业的青睐！
可以说，C2C代表过去（如淘宝网），B2C代表现在（京东
、天猫商城），而F2C\O2O代表未来！