互联网家装市场分析
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装修服务
建材采购 线下体验店
交付
家居软装
建材采购和家居软装销售是最早被互联 网化 ,最成熟的服务。由于装修服务最终是 在线下完成,用户对建材和家居软饰的体验 需求也越来越强烈,因此越来越多的自营式 家装企业开始开设线下体验店,户可以线上 预约、线下体验后再付款。
3 盈利来源
主要收入来源是产品/服务的销售收入。
施工期对比
不论是传统家装,还是互联网家装模式, 如何保证高质高量的完成整个工期一直 是头痛的问题。据了解,爱空间号称 20天施工期,但背后隐患不好, 而有住网与搜房网的施工日期虽给出了 参考值,但实际情况都会有出入,家装 e站的90天更多是给出了底线。
在互联网这个唯一不变的就是变的时代下,传统装修公 司向互联网化转型已经是大势所趋,不论是各行业大佬 入驻家装行业,还是传统家装公司积极的寻求自家发展 突破,互联网家装行业的竞争也将会越来越激烈、白热 化。
中国互联网家装市场规模 从2012年开始加速增长, 2014年市场规模达到1100 亿元人民币,同比增长 37.0%,预计到2016年时将 继续保持较高的增长速度。
2015年第2季度,家装APP活跃用户 规模仅为270万人,这与互联网家 装千亿 元人民币的市场规模形成 显著对比。Analysys易观智库分析 认为,家装市场的 低频次、高客 单价决定了用户更愿意在PC 端花 大量时间进行专业知识的学习、产 品/ 服务的挑选和对比。但未来家 装市场仍然 会向移动端拓展,并 且移动端产品的功 能、模块布局 等将会与PC端产品具有明显 差别。
商业模式 与竞品分析
跟据我们近期的学习我们了解到互联网家装的商业模式有平台式 家装模式、垂直式家装模式两种。目前国内有很多互联网装修的 品牌,我们选取了国内销量的前5名品牌,进行本次竞品分析。
平台互联网家装商业模式
建材品牌商 家居软饰品牌商 装修公司 设计师 工长
定位
整合
平台式互联网家装
产品/服务
.
01 标准化 02 03 高性价比 重用户体验 04
透明
2
互联网家装行 业市场现状
巨大又不断增长的市场份额,极低的行业集中度,大行业、小企 业的格局是互联网家装行业现状,互联网家装企业的不断融资也 给予行业改造和发挥的空间。
互联网与传统行业融合的不同阶段
80、90后群体已开始迈入 居家置业的阶段,但限于 他们的时间和经验,往往 没有足够的精力往返于装 修公司、建材市场和施工 现场,而网络生活早已成 为他们生活的一部分,因 此主张高性价比、高效率 的互联网家装更容易被他 们接受。
6智能家居技术
•智能家居是以住宅为平台,利用综合布线 技术、网络通信技术、安全防范技术、自 动控制技术、音视频技术将家居生活有关 的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭 日程事务的管理系统。智能家居具备安全 性、便利性、舒适性、艺术性、环保节能 的特点,是今后家居领域发展的必然趋势。 家装企业可利用自身的入口优势,将其 整 合为家装产业链的一部分,为消费者带来 更加智能的家居体验,也为企业带来新的 盈利增长点。
(1)低频次:业主平均每10年才会装 修一次,有的一辈子只会装修一次 (2)低密度:平均每30个人中才会有 一个有装修需求 (3)高客单价:单个用户在装修时平 均花费在15万左右 (4)个性化:用户个的个性化需求很 强列,但又追求性价比和精品工程。
1
2
3
用户的服务体验很 差,设计师为利推 销、建材物流延迟 、装修偷工减料、 装修工期延期等。
4 典型厂商
有住网、爱空间、美家帮等。
用户
销量
根据数据看来,家装e站受益于天猫强大流 量保证了其稳定销售额。搜房网依靠线上 资源,做出了出色的成绩,有住网是最早 涉及“互联网+装修”的品牌之一,销量 依靠积累不容小觑,乐屋装修与爱空间则 是受限于产能,目前仅在北京地区开放销 售。
区域覆盖对比
家装e站作为金螳螂与阿里合作的子 品牌,展现了资本运作的威力,有 住网则依靠强大的线下施工能力, 覆盖城市范围达到20大关,搜房网 推出时间较晚,也已经支持11座城 市,而爱空间与乐屋装修目前依然 尴尬的驻守在首都。
产品迭代速率
一个成熟的互联网产品的特点是稳定的升 级迭代,这一点作为第一批玩家有住网想 必非常清楚,不到1年的时间里进行了3 代产品 的更替,可见功夫之深,搜房、 家装e站则各有2代产品的更替,爱空间 作为新玩家,只有1代产品推出,而居然 之家走在自由定制化的道路,目前尚未拥 有标准化产品。
付款方式
整包式服务
自选式服务
交付
线下体验店
用户
平台式通过整合传统家装产业链上的各环节, 为家装用户提供标准化、透明化的一站式家装产 品/服务。 产品/服务 平台企业既可以提供整包式的一口价装修套 餐,也可以让用户在平台上自行选择建材、设计 师、施工队、装修公司等。此外,很多平台企业 在各大城市开设线下体验店,用户可以线上预约、 线下体验后再付款。 盈利来源 平台式家装企业目前的盈利来源主要包括: 产品/服务的销售收入;为品牌商、装修公司等搭 建平台的服务费、佣金收入;广告收入等。 典型厂商 齐家网、土巴兔、家装E站、美乐乐、土拨鼠、 优装美家等。
5装配式装修
所谓装配式装修,就是装修的各种部件, 如隔断墙、地板、墙面、橱柜、卫浴等,都 是工厂生产的成品,现场装配,不需要时可 直接卸下。
“通常家庭装修,一般3个工人要干上2 个多月,而用装配式装修,6个工人干6天, 一套房子就能装完。装配式装修很少使用水 泥、沙子等,每平米房屋能减重150公斤, 不但减少了资源浪费,还会提wenku.baidu.com抗震能力。
4
专业性较强的行业, 产品和服务的非标 准程度高,信息严重 不对称,用户对这 些信息难辨真假。
服务环节和链条过 长。很多利益链条 上的灰色环节较多, 回扣等问题普遍。
个性化与标准化的矛
盾,造成设计施工成
本过高,无法达到高 性价比需求。
什么是互联网家装?
是在“互联网+”的背景下, 借助互联网思维和互联网工 具,改造传统家装存在的问 题,通过去中介化、去渠道 化及标准化,优化并整合家 装产业链,颠覆传统家装的 用户体验,让家装变得简单、 透明、精致,性价比更高!
垂直互联网家装商业模式
装修公司 建材品牌商
互联网
1 定位
垂直式家装企业直接向用户提供家装服 务(如装修施工、建材采购或家居软装销售 等),通常由互联网企业、传统线下家装企 业或建材、家居品牌企业创立/转型而来。他 们拥有自己的设计师、施工队、建材品牌或 家居软饰品牌等。
软饰品牌商
2 产品/服务
产品/服务
四
互联网家装市 场的未来
逆 之 则 亡 。
顺 之 则 昌 ,
浩 浩 荡 荡 ,
世 界 潮 流 ,
1 重要入口
•家庭消费入口:家装能带动智能家居、家电、 家政、亲子消费、养老关怀等领域的家庭消 费,相关产业链十分丰富。 •供应链金融入口:家装消费通常采用预付制 度,能够给家装企业带来良好的现金流,为 开展供应链金融提供资金基础。家装企业在 产业链中处于核心位置,具有产业 链整合的 优势,既可以面向消费者提供家装贷款服务, 也可以面向上下游产业链厂商开展金融服务。
3整体家装服务能更有效地整合产业链
设计
建材
整体 家装
软装配饰
施工
•目前“互联网+家装”并未完全改变碎 片化的特点,没有完全打通“设计-建 材-施工-家具-家电-软装配饰”服务链, 因此未来“互联网+家装”的发展趋势 之一必然是整合产业链,推出包含设计、 建材、施工、家具、家电、软装配饰的 整体家装服务。 •整体家装服务一方面能够为消费者提供 可以拎包入住的便捷家装服务;另一方 面也能够让互联网家装企业整合产业链, 获得更多的利润点,必将是未来发展趋 势。
互联网家装市场分析汇报
蒋金磊 第一小组
Ta b l e o f C o n t e n t s
内容大纲
01
互联网家装发展背景
02
互联网家装行业市场现状
03
企业类型与商业模式
04
互联网家装市场的未来
05
家装+互联网
有住网实习总结
一
互联网家装 发展背景
行业之大,传统之痛,互联网家装时代,应需而生!
家装市场每年的市场规模在5万亿左右,其中硬装市场1万亿,软装市场3万亿, 装修后市场1.4万亿左右。正是这块巨大的蛋糕,促使人们前仆后继的进入这个 领域。要了解家装这个行业, 首先要理性分性一下这个市场消费特点。
2 O2O模式能提供更强大的服务
•家装消费最终需要在线下完成,其特点包 括购买前体验极其重要、服务质量极为关 键、本地化要求极高,因此单纯的B2C或 C2C模式并不能很好地满足用户对线下服 务的需求。 •O2O 模式则将线下服务与互联网有机结合 在一起:线上为家装企业引流,为消费者 提供透明化、标准化的商品信息,同时提 供便捷的预约、支付、评价等服务;线 下 则为消费者提供非标准化的产品和服务, 满足消费者重体验重服务的需求。因此O2O 整合了传统家装与互联网的优势,又规避 了二者的不足,能为家装消费者提 供更强 大的服务。
自2013年以来,消费升级 加速了家装行业与互联网 的融合,各路资本抢滩登 陆 互联网家装领域,投 资浪潮风起云涌。仅 2014年和2015上半年成立 的新创业公司 就累计超 过20家,融资累计超过40 笔,资本市场整体表现火 热。
2015年,互联网家装已然 掀起了一股跨界整合入市 的红海浪潮,先是有住网 推出599元/平,接着雷军 领投爱空间宣称20天工期, 后来搜房网推出房天下的 666元/平,居然之家推出 了乐屋装修,“互联网+ 装修”仿佛一夜之间就火 遍了创业圈。特别是几乎 每天都会冒出的499、599、 699这些“99家族”,大 有“乱花渐欲迷人眼”之 势。
五
有住网实习 总结
总结实习收获,发现自身问题
实习总结
01
用户 思维
02
发现 创新
03
与时 俱进
04
广阔视野 格局
05
精品工程 意识
搜房网“先装修后付款、免息45天”的 模式,显然抓住了消费者最关心的“货 到付款“心理,有住网的无息贷款也展 现了服务理念的特点,爱空间的分批付 款也是取巧的方式,家装e站与居然之 家受制于传统模式,还无法做出改变。
产业链大对比
纵观市面上的互联网家装企业, 能做到产业链闭环的屈指可数, 有住网依靠的是海尔强大的生 态环境,使用海尔电器+海尔物 流+海尔智能的组合产品,不失 为明智之举,再看搜房、家装e 站、居然之家、爱空间等品牌, 面对这棘手的产业链问题,都 还有很长的解决之路要走。小 编预测,“互联网+装修”硬装 与软装、智能家居的搭配,将 会成为未来互联网家装生存的 关键。
家具
家电
4机器人装修技术和BIM技术
施工是家装最关键的环节之一,有住网携手 克路德家装服务机器人,正式发力“机器人 装修施工”模式。这一模式旨在简化施工方 式,让装修摆脱对工人技术的依赖,实现产 业化施工。相信未来随着科技的发展,装修 机器人的种类和功能更加全面,使施工变得 更加简单和方便。
BIM技术即建筑信息模型是以建筑工程项目的各 项相关信息数据作为模型的基础,建立建筑模 型,通过数字信息仿真模拟建筑物所具有 的真 实信息。BIM技术在家装领域可实现:(1)三维 渲染、直观设计,降低设计效果与消费者预期 的偏差;(2)快速测算、精准报价,减少报价误 差,杜绝随意增项;(3)精确计划、减少浪费, 降低家装企业成本;(4)有效管控、缩短工期, 消除工厂拖延问题;(5)有效协同、减少返工, 提升装修质量。