解决网络故障的步骤

解决网络故障的步骤

如果故障真的出现了，我们又该如何解决，让无线网络恢复正常呢?很简单，接着按照下面介绍的四个步骤去操作，一般的无线网络故障都能轻松解决。

第一步：检查硬件及线路连接

无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题，但很多用户却常常忽视这一点，也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后，我们应首先保证无线路由的电源连接正常，然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断，其中指示灯连续闪烁为正常，不亮或长亮不闪烁均为故障。如果指示灯显示不正常，我们应更换一根网线重新连接。

查看状态指示灯保证正确连接。如果显示正常，但无线网络故障依旧，那么我们就需要检查无线路由的摆放位置以及它和客户端之间是否有大型障碍物或大功率电器设备。此时我们需要缩小无线路由和客户端之间的距离，并确保无线路由远离了大功率电器设备，因为这些电器的电磁辐射会严重影响无线网络信号传输，造成无线故障。

此外，客户端的无线网卡的检查也必不可少。首先，点击查看可用的无线连接，然后刷新网络列表并设置网卡参数，最后在属性中查看有无数据发送和接收。如果是客户端无线网卡出现问题，我们可以更换为外置USB 无线网卡，或是重新安装网卡驱动程序，故障一般都可以

解决。

最后，当然不能忽视无线路由自身的硬件故障。如果发现无线路由的状态指示灯不亮，客户端连接到无线路由时毫无反应，那么请及时与经销商联系，对无线路由器进行保修或更换良品。(PS：用户在购买无线产品时，一定要保留好发票或收据)