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“家族式”企业的发展困境及其对策研究

新闻与传播学院王迟

摘要:随着家族企业的成长,其内部会形成各类利益集团,由于夹杂复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地。家族式企业通过几代人的努力而发展壮大,在市场经济下的今天,如何突破固有弊端而适应社会经济发展寻求新思路、新模式。关键在于与市场的紧密结合和人才成长机制的建立。

关键词:家族企业;制度管理;人才机制

家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。美国学者克林·盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权,一般是谁拥有股票以及拥有多少。这一定义强调企业所有权的归属。学者孙治本将是否拥有企业的经营权看作家族企业的本质特征。他认为,家族企业以经营权为核心,当一个家族或数个具有紧密联系的家族直接或间接掌握一个企业的经营权时,这个企业就是家族企业。

家族企业作为世界上最具普遍意义的企业组织形态,在世界经济中有着举足轻重的地位。无论各国,家族式企业在国民经济中都发挥着重要作用。

一、家族式企业的发展困境

(一)、组织机构障碍

随着家族企业的成长,其内部会形成各类利益集团,由于夹杂复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时,管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。

家族式企业还有一个很普遍的特点就是,可以共苦但不可同甘,创业初期,所有矛盾都被创业的激情所掩盖,但创业后的三关——分金银,论荣辱,排座次

往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时,亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象。

(二)、人力资源的限制

家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中,一般外来人员很难享受股权,其心态永远只是打工者,始终难以融入组织中。另外,由于难以吸收外部人才,企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说:“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置,外面有才能的人进不来,而且一家人的思维方式多少有些类似,没有一个突破点。大家各有各的想法,要决策某件事就很难,容易耽误商机。”

(三)、不科学的决策程序导致失误

决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证,许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断,因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展,外部环境的变迁,企业主的个人经验开始失效,生意越做越大,投资的风险也越来越大,不像创业初期那样,一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候,保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。

二、家族式企业的发展之路

(一)、放松融资控制,加强融资制度

融资困难是长期困扰家族企业发展的一大难题。企业在发展过程中会时常遭遇资金匮乏的窘境,而对家族企业而言,则更是一道屏障。从银行的间接融资来看,以家族企业为主的中小民营企业很难通过银行信贷筹措到足够资金。国有商业银行的服务对象主要集中在国有企业,对于中小民营企业,银行放贷则十分谨慎且手续繁杂。以民营经济最发达的浙江省为例,个体私营企业从银行获得的贷款一般仅占全社会贷款总额的10%-20%,与其雄踞全省经济半壁江山的地位极不相称。而对于资本市场直接融资,尽管国家在不断放松对私营企业上市融资的限制,但比例仍然偏小。其实不管是间接融资还是直接融资,其风险控制主要取决于对融资制度和监控体系的建设,而不是以融资对象的所有权性质来判定。我们应该强化监控,而不是限制对象。放松对民营企业的融资控制,鼓励和引导民营企业上市融资,将有助于家族企业的资本社会化和管理社会化,使家族企业向公众公司迈进,实现家族企业的可持续发展。

(二)、摈弃家族化管理,建立现代企业制度

家族企业与现代管理并不冲突,相反,家族企业规模壮大后,由于管理层次增多,管理跨度增大,使管理难度加强,家族化管理已力不从心,必须要引入现在化管理,建立现代化管理制度,实行委托代理制。通过市场机制和竞争机制来选择职业经理人,内部管理友“人治”转化为由制度制约,家族人员与非家族人

员一视同仁。对聘任的经理人员,按公司章程给予职权。同时完善监督和激励机制。

(三)、形成特色的企业文化

无论是家族企业还是非家族企业,企业文化对于企业而言,是影响一个企业可持续发展的重要因素。企业文化体现着全体员工的共同价值观,在增强企业凝聚力和创造力起到重要作用。加强企业文化建设,建立一种互动依赖的管理,增强企业员工的归属感,进而转化为一种积极的工作动力。家族式企业要想发展,必须结合自身实际情况,形成有特色的企业文化,并把企业文化在人力资源开发中发挥更广泛的作用。

三、结语

家族式企业通过几代人的努力而发展壮大,在市场经济下的今天,如何突破固有弊端而适应社会经济发展寻求新思路、新模式。关键在于与市场的紧密结合和人才成长机制的建立。目前最主要的是规范化和制度化的建立,避免任人唯亲,加强人力资源管理的科学化,这样不仅可以引进优秀人才,还可以留住人才,因此对于家族式企业在今天市场经济下改革迫在眉睫。

参考文献

[1] 钱德勒:《看得见的手——美国企业的管理革命》,1987.9。

[2] 林民书:《论我国中小企业管理模式及其体制创新》,财经研究,2001。

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