400电话收费是如何的

在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也彰显了企业的形象。面对如此庞大的客户群体，400电话的收费标准肯定都是有明确规定的，下面就为大家普及一下400电话是如何收费的。

不管400电话是在运营商办理还是代理商办理，都是要收取一定的费用的，不过大部分的企业会选择代理商，这主要是因为通过代理商办理会更加的方便，而且在费用方便也相对实惠。

费用的多少都是由企业本身决定的，主要是根据企业选取的400号码以及套餐的不同，如果选择一些特殊号码，那么在费用方面肯定是比较高的，不过很多企业并不会因此放弃，毕竟不同的400号码能够带给企业的利益多少也是存在差异的，好的号码简单易记，容易给客户留下深刻印象，间接带动公司绩效。

实际上，400电话也是有一定的收费标准的，这主要是针对通话所产生的费用，三大运营商规定全国范围内的通话标准是0.08元-0.3元每分钟，而在进行400电话办理的时候，话费是需要预存的，预存的越多，那么获得的优惠就会更多。

而影响资费的因素就是我们选择的400电话号码和套餐，号码等级不一样对应的套餐也不同，所以400电话没有固定的资费标准。企业可通过营业厅、代理商等多种渠道办理400电话。通过营业厅预约开通400电话服务，资费为0.3元/分钟，而且更改绑定号码和查询通话记录等操作较为繁琐耗时;通过代理商办理400电话一般0.1-0.2元/分钟，支持随时查询通话记录，修改绑定号码方便，并支持彩铃、语音导航、通话录音等功能。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方

面。目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

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