营销策划习题
市场营销策划试题答案
市场营销策划试题答案一、选择题1. 市场营销策划的主要目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 优化客户体验D. 所有以上选项答案：D2. SWOT分析中的“W”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C3. 在市场营销策划中，目标市场的选择通常基于哪种分析？A. 宏观环境分析B. 微观环境分析C. 消费者行为分析D. 竞争对手分析答案：C4. 以下哪种方法不属于市场细分的常用技巧？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案：D5. 营销组合的4P指的是什么？A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产力C. 产品、计划、人员、过程D. 价格、权力、公共关系、促销答案：A二、填空题1. 市场营销策划的第一步是进行________，了解市场现状和潜在机会。
答案：市场调研2. 在制定市场策略时，企业需要考虑的外部环境因素包括政治、经济、社会和技术等因素，这被称为________分析。
答案：PEST3. 为了有效地达到市场目标，企业应该制定一个________，明确各个阶段的目标和行动计划。
答案：行动计划4. 在市场营销策划中，________是指企业为吸引和保留客户而采取的一系列策略和行动。
答案：客户关系管理5. 营销预算的制定需要考虑产品推广的各个方面，包括广告费用、促销活动开支以及________等。
答案：销售团队的成本三、简答题1. 简述市场营销策划的基本步骤。
答案：市场营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、市场细分、制定营销策略（包括产品、价格、推广和地点的决策）、行动计划的制定、实施和控制以及评估和反馈。
2. 描述市场细分的作用及其对企业的意义。
答案：市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者，从而能够设计更加个性化的产品和服务，提高市场竞争力和客户满意度，最终实现有效的资源配置和营销目标的达成。
企业营销策划考试和答案
企业营销策划考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业营销策划的核心目标是（）。
A. 提高知名度B. 提升品牌形象C. 增加销售额D. 建立客户忠诚度答案：C2. 营销策划中，市场细分的依据不包括（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D3. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D4. 企业营销策划中，以下哪项不是市场调研的常用方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 案例研究D. 实验室测试答案：D5. 以下哪项不是企业营销策划书的基本组成部分？（）A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算答案：D6. 企业营销策划中，以下哪项不是产品定位的依据？（）A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 企业规模答案：D7. 企业营销策划中，以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 市场调研答案：D8. 企业营销策划中，以下哪项不是渠道管理的目标？（）A. 提高渠道效率B. 降低渠道成本C. 增加渠道覆盖D. 减少渠道冲突答案：D9. 企业营销策划中，以下哪项不是定价策略的类型？（）A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 心理定价D. 价值定价答案：D10. 企业营销策划中，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 提升客户价值D. 降低客户数量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 企业营销策划中，以下哪些因素会影响市场细分？（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 竞争环境D. 企业资源答案：ABCD12. 企业营销策划中，以下哪些属于市场调研的步骤？（）A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 数据分析答案：ABCD13. 企业营销策划中，以下哪些是产品定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 重新定位答案：ABCD14. 企业营销策划中，以下哪些属于促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进E. 人员推销答案：ABCE15. 企业营销策划中，以下哪些是渠道管理的策略？（）A. 渠道整合B. 渠道优化C. 渠道激励D. 渠道控制答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 企业营销策划的目的是最大化利润。
营销策划课本课后习题
一、判断1、市场营销策划是一项需要创意的活动，因此，营销策划最重要的是动脑。
（× ）2、策划就是好点子。
（× ）3、企业的营销策划活动是面向未来的系统工程。
（√ ）4、市场营销策划既是一门科学，又是一门经营艺术。
（√ ）5、市场营销策划的第一步是进行市场调研。
（√ ）6、完成市场分析报告只是市场营销策划的第一步。
（√ ）二、单选1、策划的核心是 .创意2、下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是 .市场定位策划3、企业市场营销策划的基础是、信息4、在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是、“改”5、风险型业务单位的特点是、高机会和高危险一、判断。
1、权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。
（√ ）2、可操作性是市场营销策划的必须遵循的原则。
（√ ）3、创新性原则是市场营销策划的核心内容。
（√ ）4、点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。
（√ ）5、策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合，并最终落到实处而且不产生副作用。
（× ）6、一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。
（× ）二、单选7、（权变）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。
8、将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是（头脑风暴法9注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（整体规划）原则。
一、判断1、营销策划团队里的设计人员是负责诊断问题、把握方向的。
（错）2、项目计划书要包括详尽的营销策划方案。
（错）3、营销策划方案的前言一方面是对内容的高度概括性表述，另一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。
营销策划试题及答案
营销策划试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心是（）。
A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 营销执行答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案：D3. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）。
A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D4. 以下哪项不是4P营销组合中的要素？（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Channel）D. 促销（Promotion）答案：C5. 以下哪项不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推断法答案：D6. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 空档定位D. 随机定位答案：D7. 以下哪项不是营销渠道的功能？（）。
A. 信息传递B. 促销C. 风险承担D. 产品制造答案：D8. 以下哪项不是网络营销的特点？（）。
A. 交互性B. 个性化C. 地域性D. 低成本答案：C9. 以下哪项不是品牌资产的组成部分？（）。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：D10. 以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目标？（）。
A. 提高客户满意度B. 提高客户忠诚度C. 增加客户数量D. 减少客户投诉答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 营销策划书通常包含以下哪些内容？（）。
A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 营销预算E. 营销执行计划答案：ABCDE12. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCDE13. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）。
A. 确定调研目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 数据分析E. 报告撰写答案：ABCDE14. 以下哪些是有效的促销手段？（）。
策划营销考试题及答案
策划营销考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 提升品牌形象D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案：D3. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. ProductB. PriceC. PlaceD. PromotionE. 以上都是答案：E4. 以下哪种促销方式不属于线上营销？A. 社交媒体广告B. 电子邮件营销C. 电视广告D. 搜索引擎营销答案：C5. 品牌忠诚度的提高主要依赖于以下哪项？A. 产品质量B. 价格竞争C. 客户服务D. 以上都是答案：D6. 以下哪种调研方法属于定量研究？A. 焦点小组B. 深度访谈C. 问卷调查D. 案例研究答案：C7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Risks答案：D8. 以下哪种定价策略是基于成本的？A. 竞争定价B. 成本加成定价C. 价值定价D. 心理定价答案：B9. 以下哪种促销工具不属于传统媒体？A. 杂志广告B. 广播广告C. 网络横幅广告D. 报纸广告答案：C10. 以下哪种市场定位策略强调产品的独特性？A. 价格定位B. 功能定位C. 竞争定位D. 独特卖点定位答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？A. 个人偏好B. 收入水平C. 产品价格D. 社会影响答案：A、B、C、D2. 以下哪些属于市场推广的渠道？A. 社交媒体B. 电视广告C. 销售促销D. 公关活动答案：A、B、C、D3. 以下哪些是市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 设计调研工具C. 收集数据D. 数据分析答案：A、B、C、D4. 以下哪些是产品生命周期的不同阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：A、B、C、D5. 以下哪些属于营销组合的要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 顾客服务答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5题）1. 市场细分是将市场划分为具有不同需求和特征的群体的过程。
营销策划试题及答案
营销策划试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 营销策划的核心目标是（）A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 优化客户体验D. 所有以上选项答案：D2. 在进行市场调研时，以下哪项不是常用的调研方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 产品测试答案：D3. 营销策划中，SWOT分析不包括以下哪一项？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D4. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段？（）A. 打折促销B. 会员积分C. 产品捆绑D. 员工培训答案：D5. 营销策划书的撰写通常不包括以下哪一部分内容？（）A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 产品成本答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 营销策划中可能涉及的外部环境分析包括（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：A、B、C、D2. 在进行营销策划时，以下哪些因素是必须考虑的？（）A. 目标市场B. 竞争对手C. 营销预算D. 营销渠道答案：A、B、C、D3. 营销策划中，以下哪些属于产品策略？（）A. 产品定位B. 产品包装C. 产品定价D. 产品推广答案：A、B、C、D4. 营销策划中，以下哪些属于价格策略？（）A. 渗透定价B. 心理定价C. 成本加成定价D. 价值定价答案：A、B、C、D5. 营销策划中，以下哪些属于促销策略？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 营销策划的最终目的是实现企业的利润最大化。
（对）2. 营销策划只关注短期目标，不涉及长期规划。
（错）3. 营销策划中，市场细分是识别潜在客户群体的重要手段。
（对）4. 营销策划书不需要包含实施计划和时间表。
（错）5. 营销策划中的市场调研可以完全依赖于二手数据。
营销策划考试卷和答案
营销策划考试卷和答案**营销策划考试卷**一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品知名度B. 增加产品销量C. 提升品牌形象D. 以上都是2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Place）D. 促销（Promotion）E. 包装（Packaging）4. 以下哪个不是SWOT分析中的一个要素？A. 优势（Strengths）A. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）E. 环境（Environment）5. 营销策划中，以下哪项不是有效的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 随机猜测6. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段？A. 打折促销B. 赠品促销C. 会员积分D. 产品召回7. 营销策划中，以下哪个不是有效的品牌定位策略？A. 价格定位B. 功能定位C. 情感定位D. 随机定位8. 以下哪个不是营销策划中常用的市场推广渠道？A. 社交媒体B. 电视广告C. 电子邮件营销D. 纸质信件9. 以下哪个不是营销策划中常用的客户关系管理（CRM）工具？A. 客户数据库B. 客户反馈系统C. 社交媒体互动D. 产品生产流程10. 以下哪个不是营销策划中常用的数据分析工具？A. ExcelB. SPSSC. R语言D. 绘画软件二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 营销策划中，以下哪些是有效的市场调研工具？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 社交媒体监听E. 竞争对手分析12. 以下哪些是营销策划中常用的市场推广策略？A. 内容营销B. 事件营销C. 病毒式营销D. 口碑营销E. 直接邮寄13. 以下哪些是营销策划中常用的品牌传播方式？A. 广告B. 公关C. 社交媒体D. 口碑E. 销售促进14. 以下哪些是营销策划中常用的客户关系管理（CRM）策略？A. 客户忠诚计划B. 客户反馈收集C. 个性化营销D. 客户细分E. 产品捆绑销售15. 以下哪些是营销策划中常用的数据分析方法？A. 描述性统计B. 预测分析C. 聚类分析D. 关联规则学习E. 回归分析三、简答题（每题10分，共30分）16. 简述营销策划中市场细分的重要性。
营销方案考试题库和答案
营销方案考试题库和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销方案的核心目标是（）。
A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升客户满意度D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D3. 营销组合的4P理论包括（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、地点答案：D4. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 营销方案中，目标市场的选择通常基于（）。
A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 企业资源和能力D. 以上都是答案：D6. 以下哪项不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 评估市场潜力C. 确定产品定价D. 增加产品销量答案：D7. 以下哪项不是营销渠道管理的内容？（）A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道控制D. 产品包装答案：D8. 以下哪项不是促销策略？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 产品开发答案：D9. 以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 提高市场份额D. 降低生产成本答案：D10. 以下哪项不是网络营销的特点？（）A. 覆盖面广B. 互动性强C. 成本高昂D. 可衡量性答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 营销方案中，以下哪些因素会影响产品定价？（）A. 成本B. 竞争对手定价C. 消费者感知价值D. 市场供需状况答案：ABCD2. 以下哪些属于市场细分的方法？（）A. 地理细分B. 人口统计细分C. 行为细分D. 心理细分答案：ABCD3. 营销方案中，以下哪些属于市场推广的渠道？（）A. 社交媒体B. 电视广告C. 电子邮件营销D. 线下活动答案：ABCD4. 以下哪些属于营销方案中的促销策略？（）A. 折扣B. 赠品C. 优惠券D. 产品展示答案：ABCD5. 以下哪些属于客户关系管理（CRM）的组成部分？（）A. 客户数据管理B. 客户服务C. 客户反馈D. 客户忠诚计划答案：ABCD6. 以下哪些属于网络营销的优势？（）A. 低成本B. 高覆盖C. 互动性D. 可衡量性答案：ABCD7. 以下哪些属于营销方案中的市场分析内容？（）A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 消费者行为分析D. 产品生命周期分析答案：ABCD8. 以下哪些属于营销方案中的市场定位策略？（）A. 价格定位B. 品质定位C. 形象定位D. 功能定位答案：ABCD9. 以下哪些属于营销方案中的市场进入策略？（）A. 直接进入B. 间接进入C. 联合进入D. 收购进入答案：ABCD10. 以下哪些属于营销方案中的市场退出策略？（）A. 逐步退出B. 快速退出C. 部分退出D. 完全退出答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1. 营销方案中，产品差异化是提高竞争力的关键。
营销策划考试题库及答案
营销策划考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 优化产品结构D. 建立客户关系答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案：D3. 营销策划中，SWOT分析不包括以下哪一项？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）E. 环境（Environment）答案：E4. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 人员（People）答案：E5. 营销策划中，以下哪个不是有效的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 随机抽样E. 观察法答案：D6. 营销策划中，以下哪项不是有效的市场定位策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 市场渗透E. 市场退出答案：E7. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段？A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 直接销售E. 公共关系答案：D8. 营销策划中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略？A. 客户满意度调查B. 忠诚度计划C. 客户反馈机制D. 价格战E. 个性化服务答案：D9. 以下哪个不是营销策划中的风险管理策略？A. 市场测试B. 风险评估C. 应急计划D. 产品多样化E. 市场垄断答案：E10. 营销策划中，以下哪项不是有效的品牌传播策略？A. 社交媒体营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 价格战E. 内容营销答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 营销策划中，以下哪些是市场分析的主要内容？A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 目标客户分析D. 产品生命周期分析E. 市场规模估算答案：ABCDE2. 营销策划中，以下哪些是有效的市场进入策略？A. 直接进入B. 合资进入C. 收购进入D. 特许经营进入E. 出口进入答案：ABCDE3. 营销策划中，以下哪些是有效的品牌建设策略？A. 品牌命名B. 品牌标识设计C. 品牌故事塑造D. 品牌忠诚度提升E. 品牌延伸答案：ABCDE4. 营销策划中，以下哪些是有效的产品推广策略？A. 产品发布会B. 产品试用C. 产品捆绑销售D. 产品展示会E. 产品赞助答案：ABCDE5. 营销策划中，以下哪些是有效的客户维护策略？A. 定期客户回访B. 客户满意度调查C. 客户培训D. 客户反馈机制E. 客户奖励计划答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共5题）1. 营销策划中的市场细分是为了更好地满足不同消费者的需求。
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销策划的核心内容？A. 市场调研B. 市场细分C. 品牌建设D. 产品研发答案：D2. 以下哪个因素不属于企业外部环境分析的内容？A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 企业内部管理答案：D3. 市场营销策划的目标不包括以下哪项？A. 提高产品知名度B. 提高市场份额C. 提高产品价格D. 提高客户满意度答案：C4. 以下哪种策略属于市场细分策略？A. 产品差异化策略B. 价格策略C. 地域市场策略D. 市场定位策略答案：C5. 以下哪个渠道不是企业进行产品推广的渠道？A. 互联网B. 电视C. 广播D. 邮政信箱答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销策划的基本步骤包括：①市场调研②市场细分③市场定位④______ ⑤______ ⑥______。
答案：营销策略制定、营销组合策略、营销策划实施与控制7. 4P营销理论包括：产品（Product）、价格（Price）、______、______。
答案：渠道（Place）、促销（Promotion）8. 市场细分的方法有：地理细分、人口细分、______、______。
答案：心理细分、行为细分9. 市场定位策略包括：避强定位、______、______。
答案：迎头定位、重新定位10. 营销策划实施与控制的主要内容包括：①______②______ ③______。
答案：营销策划实施、营销策划监控、营销策划评价三、案例分析题（每题10分，共30分）11. 案例一：某手机品牌在市场上竞争激烈，为了提高市场份额，该品牌决定进行市场营销策划。
请根据以下信息，回答问题。
（1）该品牌的市场调研主要包括哪些内容？（4分）答案：市场调研主要包括市场需求、竞争对手、消费者需求、产品特点、渠道状况等内容。
（2）该品牌如何进行市场细分？（3分）答案：该品牌可以根据地理、人口、心理、行为等因素进行市场细分。
营销策划试题100道题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．市场营销的中心是（ B ）A．市场B．顾客需求C．利润D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ C ）A．行为记录法B．痕迹观察法C．亲自经历法D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ D ）A．快速撇取B．缓慢撇取C．快速渗透D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（ A ）A．低B．高C．相等D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B 战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ D ）A．维持B．收割C．放弃D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ D ）A．铅笔B．玻璃杯C．鼠标D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（A ）A．企业—企业模式B．企业—消费者模式C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（D ）A．电视广告B．交通广告C．邮寄广告D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（ C ）A．生存性公众B．功能性公众C．同业性公众D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（ B ）A．完全竞争B．垄断竞争C．寡头竞争D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。
营销策划专业试题及答案
营销策划专业试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升企业形象D. 以上都是答案：D2. 营销策划中，SWOT分析的“T”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D3. 以下哪个不是营销策划的常见工具？A. PEST分析B. SMART目标设定C. 5W2H分析D. 六西格玛管理答案：D4. 营销策划中，市场细分的依据可以是？A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 以上都是答案：D5. 在营销策划中，以下哪个不是有效的市场调研方法？A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 深度访谈D. 随机抽样答案：D6. 营销策划中，以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌忠诚度D. 产品创新答案：C7. 营销策划中，以下哪个不是有效的促销手段？A. 优惠券B. 打折促销C. 会员制度D. 产品捆绑答案：C8. 营销策划中，以下哪个不是有效的广告媒介？A. 电视广告B. 社交媒体广告C. 广播广告D. 电子邮件营销答案：D9. 在营销策划中，以下哪个不是有效的客户关系管理策略？A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 产品价格调整答案：D10. 营销策划中，以下哪个不是有效的市场进入策略？A. 直接进入B. 间接进入C. 合作进入D. 退出市场答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述营销策划的一般流程。
答案：营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略制定、营销策划方案制定、实施与控制以及评估与反馈。
2. 描述一下营销策划中市场调研的重要性。
答案：市场调研是营销策划的基础，它帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等信息，为制定有效的营销策划方案提供依据。
3. 营销策划中如何进行有效的市场细分？答案：进行有效的市场细分需要根据消费者的需求、购买行为、地理位置、人口统计学特征、心理特征等进行划分，以找到潜在的目标市场。
营销策划考试及答案
营销策划考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是（）。
A. 提高产品知名度B. 增加产品销量C. 创造顾客价值D. 降低营销成本答案：C2. 营销策划的首要步骤是（）。
A. 市场调研B. 确定目标市场C. 制定营销策略D. 营销计划实施答案：A3. 以下不属于市场细分依据的是（）。
A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案：D4. 以下哪项不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 以下不属于4P营销理论中的要素是（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C6. 营销策划中，对目标市场进行定位的依据是（）。
A. 竞争对手B. 消费者需求C. 企业资源D. 市场趋势答案：B7. 营销策划中，以下哪项不是产品差异化策略？（）A. 功能差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 形象差异化答案：C8. 营销策划中，以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 市场调研答案：D9. 营销策划中，以下哪项不是渠道管理的内容？（）A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道控制D. 产品定价答案：D10. 营销策划中，以下哪项不是市场调研的常用方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 市场模拟答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 营销策划中，市场调研的内容包括（）。
A. 市场环境分析B. 消费者行为研究C. 竞争对手分析D. 营销效果评估答案：ABC12. 营销策划中，以下哪些因素会影响目标市场的选择？（）。
A. 企业资源B. 市场潜力C. 竞争状况D. 消费者需求答案：ABC13. 营销策划中，以下哪些属于市场细分的方法？（）。
A. 单一变量法B. 综合变量法C. 地理细分D. 人口统计细分答案：ABD14. 营销策划中，以下哪些属于产品差异化策略？（）。
策划营销考试题及答案
策划营销考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 4P营销理论包括（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、渠道C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、地点、渠道、促销答案：C3. 以下哪项不是SWOT分析的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D4. 市场细分的依据是（）。
A. 消费者需求B. 产品特性C. 地理位置D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务竞争D. 品牌忠诚度答案：D6. 营销组合中不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 广告答案：D7. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 销售预测答案：D8. 以下哪个不是网络营销的特点？（）A. 低成本B. 高效率C. 个性化D. 地域限制答案：D9. 以下哪个不是客户关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高客户满意度B. 提升客户忠诚度C. 增加新客户D. 减少客户流失答案：C10. 以下哪个不是促销策略？（）A. 价格折扣B. 赠品C. 广告宣传D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于市场细分的依据？（）A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素答案：ABCD12. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 选择定位策略D. 实施定位策略答案：ABCD13. 以下哪些是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 分析数据并报告结果答案：ABCD14. 以下哪些是网络营销的优势？（）A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 灵活性高答案：ABCD15. 以下哪些是客户关系管理（CRM）的组成部分？（）A. 客户服务B. 客户获取C. 客户保留D. 客户价值提升答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述4P营销理论的内容。
营销策划(11市场营销)习题答案
营销策划习题一、选择题模块1、策划的核心是（)A。
目标B。
决策C。
创意 D.信息2、在进行策划时,按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( )A. 案例法B。
程序法C。
模型法 D.计划法3、企业营销管理过程的第一个步骤是（）A 选择目标市场B 分析市场机会C 管理营销活动D 设计营销战略4、以下不属于逆向思维的是（）A。
反潮流生产B。
反时尚设计C。
围魏救赵D。
反其道而思5、侧向思维是善于发现看似不相关事务之间的联系，利用其他领域的知识来解决现有问题的思维方式。
以下不属于侧向思维的是（）A。
左思右想B。
曹冲称象C。
围魏救赵D。
灵光一闪6、海王银杏叶片电视广告词：“三十岁的人，六十岁的心脏,六十岁的人，三十岁的心脏”，体现了（)。
A。
侧向思维B。
逆向思维C。
联想思维D。
想象思维7、在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于（）A.询问调查法B。
德尔菲法 C.头脑风暴法D。
召开座谈会法8、不属于宏观环境的因素是（）A.人口环境B。
经济环境 C.竞争D。
技术环境9、下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者10、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（)A.人口环境 B。
技术环境 C.经济环境 D。
社会文化环境11、一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（ )作为细分依据的。
A 地理因素B 人口统计因素C 消费心里因素D 消费行为因素12、环境分析是进行营销策划的重要环节，以下不属于宏观环境的因素是（)A.人口环境B。
经济环境C。
竞争D。
技术环境13、在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。
以下属于对产业环境分析的是( )A。
对经济环境分析B。
对社会因素分析C。
对资源因素分析D。
对市场因素分析14、市场领导者有很多种防御战略可以选择，其中,企业通过治理薄弱环节来防御竞争者的乘虚而入或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地，这种防御战略属于( )。
营销策划期末习题带答案
一、单项选择题1 策划的核心是（ C ）。
A.目标B.信息C.创意D.策略2. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。
A.居民个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.国民收入3.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统4.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。
A.增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定5.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是（ B ）。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位6.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。
A.质量差价策略B.地理差价策略C.用途差价策略D.时间差价策略7.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。
A.企业—企业(B to B)模式B.企业—消费者(B to C) 模式C.消费者—消费者(C to C)模式D.消费者—政府(C to G)模式8.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONLY(女装),VERO MODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( B )。
A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.企业名称加个别品牌策略D.分类品牌策略9许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( D )。
A.无形性B.不可分离性C.可变性D.易消失性10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( C )。
A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠品包装策略11.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是（ C ）。
《营销策划》习题参考答案
《营销策划》习题参考答案第一章：营销策划导论一、名词解释策划：策划是指个人或组织为实现某种预期的目标，在借助科学的方法、系统的方法和创造性思维，在充分调查市场环境以及与之相关联的环境的基础上，对未来即将发生的事情，进行系统、科学的预测，运用掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维，对现有资源进行优化整合，并进行全面、细致的构思谋划，从而制定详细、可操作性强的，并在执行中可以进行完善的方案的过程。
计划：计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤，如科研计划。
营销策划：指市场营销策划主题，通过对市场进行认真分析，对将要发生的营销行为进行超前规划和设计，以提供一套系统的有关企业营销的未来方案。
这套方案是围绕企业实现某一营销目标或解决某一问题的行动措施。
创意：策划人在某一特定环境下，以知识、经验、判断为基点，通过亲身感受和直观体验而闪现的智慧之光。
点子：点子是经过思维产生的解决问题的主意。
通常我们把对某事物的改造、进行或实施的各种计谋、策略、方法、经验、创意、特殊信息等称为点子。
模仿创造：模仿创造是一种由模仿引发物而设想出与其类似的创造物的创造方法。
在人类的创造活动中，模仿创造占有很重要的地位。
人们只要稍加注意自己身边的事情，勤于思考，就能通过模仿来做出创造发明或形成新的创意。
公关造势：在营销活动中，根据企业产品的定位、特色和个性，结合企业自身的特点，组织和制造具有新闻价值的事件，通过一系列的活动来吸引消费者、新闻媒介和社会团体的关注，从而达到营销的目的。
二、简答题1、策划的含义、特征和构成要素是什么？策划是指个人或组织为实现某种预期的目标，在借助科学的方法、系统的方法和创造性思维，在充分调查市场环境以及与之相关联的环境的基础上，对未来即将发生的事情，进行系统、科学的预测，运用掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维，对现有资源进行优化整合，并进行全面、细致的构思谋划，从而制定详细、可操作性强的，并在执行中可以进行完善的方案的过程。
（完整版）营销策划试题库420题八个题型
（完整版）营销策划试题库420题八个题型一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业市场营销策划的基础是（）A、市场B、信息C、创意D、目标2.某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8，市场增长率为13，则根据波士顿咨询集团模型，该业务单位属于（）A、问题类B、明星类C、现金流类D、瘦狗类3.在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）A、“快”B、“换”C、“稳”D、“改”4. 风险型业务单位的特点是（）A、高机会和低危险B、高机会和高危险C、低机会和高危险D、低机会和低危险5.按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于（）A、地理细分B、行为细分C、人口细分D、心理细分6.竞争往往只通过降低产品成本的方式进行，这种行业竞争结构类型属于（）A.完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场D、寡头竞争市场7. 下列不属于定量预测方法的是（）A、推断预测法B、时间序列预测法C、移动平均法D、回归预测法8.一般而言，消费品中的便利品和产业用品中的办公用品适合采用的分销方式是（）A、厂家直销B、独家分销C、选择性分销D、密集型分销9、企业营销组合中最关键的因素是（）A、产品B、价格C、分销D、促销10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐，还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达（Fanta）、雪碧（Sprite）、雪菲力（Chirlry）等各种口味的饮料。
可口可乐采用的这种目标市场策略是（）A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、定制营销市场策略11.如果一版报纸广告的支出是 3 万元，该报纸的发行量是200 万份，经调查，报纸的阅读者中，有75的人将阅读广告，则该广告的千人成本是（）A、10 元B、20 元C、30 元D、40 元12.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于（）A.快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略13.某公司对其全部产品使用同一个品牌，这种品牌策略是（）A、个别品牌策略B、统一品牌策略C、分类品牌策略D、企业名称加个别品牌策略14.可销价格倒推法属于（）A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、统一定价15.有的企业利用消费者“求廉”的心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路，这种心理定价策略是（）整数定价策略B、声望定价策略C、招徕定价策略D、习惯定价策略16.电视台等新闻媒介对企业的生存和发展有着重要影响，从企业的角度看，电视台应该属于其营销公众的（）A、生存性公众B、功能性公众C、同业性公众D、扩散性公众17.有一种渠道创新是在传统渠道的基础上发展起来的，渠道的各个成员以所有权、特许权或其他力量集合起来，从而实现节约成本、提高效益的目的，这种渠道创新是（）A、多元渠道B、水平渠道C、垂直渠道D、网络营销渠道18.按照产品性质分类，针对实体产品开展的网络营销类型是（）A、完全网络营销B、非完全网络营销C、直接网络营销D、间接网络营销19.购买一整箱方便面后，在食用完之后丢弃的大纸箱一般属于（）A、内包装B、中层包装C、外包装D、配套包装20．企业市场营销策划的基本原则是（）A．统筹规划B．超前创新 C．技艺融合 D．定量分析21．低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于（）A．明星类 B．现金牛类 C．问题类 D．瘦狗类22．消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（）A．品牌资产 B．品牌延伸 C．品牌联想 D．品牌认同23．消费者购买矿泉水的行为属于（）A．复杂的购买行为 B．减少失调感的购买行为 C．多样性的购买行为 D．习惯性的购买行为24．参照群体属于影响消费者购买行为的（）A．文化因素B．个人因素 C．社会因素 D．心理因素25．生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售，这种包装策略是（）A．类似包装策略 B．配套包装策略 C．等级包装策略 D．附赠品26．某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品知名度B. 增加市场占有率C. 建立品牌形象D. 提升顾客满意度答案：B2. 以下哪项不是市场营销策划的常见步骤？A. 市场调研B. 确定目标市场C. 产品定价D. 产品生产答案：D3. 市场营销策划中，SWOT分析的“T”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：B4. 以下哪个不是市场营销策划中常用的市场细分方法？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分答案：D5. 市场营销策划中，4P理论的“P”分别代表什么？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、政策答案：A6. 市场营销策划中，哪个因素是影响消费者购买决策的外部因素？A. 个人因素B. 社会文化因素C. 心理因素D. 经济因素答案：B7. 市场营销策划中，以下哪个不是市场调研的常用方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 专家访谈D. 实验室测试答案：D8. 市场营销策划中，以下哪个不是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案：E9. 市场营销策划中，以下哪个不是促销策略？A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 直接销售答案：D10. 市场营销策划中，以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品定位B. 价格定位C. 渠道定位D. 品牌定位答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 市场营销策划中，以下哪些因素属于宏观环境分析的内容？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 竞争对手答案：ABCD2. 市场营销策划中，以下哪些属于市场调研的主要内容？A. 消费者需求B. 竞争对手分析C. 市场趋势D. 产品定位E. 营销策略答案：ABC3. 市场营销策划中，以下哪些是影响消费者购买行为的个人因素？A. 年龄B. 性别C. 收入D. 教育水平E. 社会阶层答案：ABCDE4. 市场营销策划中，以下哪些属于产品策略的内容？A. 产品开发B. 产品包装C. 产品品牌D. 产品定价E. 产品推广答案：ABC5. 市场营销策划中，以下哪些属于促销策略的内容？A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 人员推销E. 直接营销答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销策划的基本步骤。
营销策划习题库
单项选择题1、策划的核心是 ..A.目标B.决策C.创意D.信息2、下列营销策划中;不属于市场营销战术策划的是 ..A.产品策划B.价格策划C.市场定位策划D.促销策划3、下列市场调研方法中;适用于因果性研究的是 ..A.询问法B.观察法C.试验法D.问卷调查法4、“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料;采用的是 ..A.利益定位法B.使用者定位法C.档次定位法D.竞争定位法5、原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息;以发展的调研预测为依据;调整策划目标并修订策划方案..A.权变B.讲求实效C.群体意识D.创新6、是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案..A.市场定位策划B.营销竞争战略策划C.顾客满意策划D.产品策划7、产品进入市场;必须要考虑的是A.价格和利润B.成本和利润C.产量和利润D.市场占有率和利润8、分销渠道指的是A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B.产品由生产者向消费者的转移C.产品由经销商向消费者的转移D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径9、企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影响;提高其社会声誉的公关策划属于A.征询性公关企划策略B.社会性公关企划策略C.交际性公关企划策略D.服务性公关企划策略10、企业在市场营销活动中所使用的各种手段;如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为A.核心市场营销系统B.企业内部管理系统C.市场营销策略系统D.市场营销环境系统11、是在市场细分的基础上确定目标市场;并通过各种途径、运用各种手段;为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置;并且制定一套详细的方案及措施..A.市场定位策划B.营销竞争战略策划C.顾客满意策划D.公共关系营销策划12、在新产品上市初期;把产品的价格定得很高;这种价格策略是A.满意定价策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.声望定价策略13、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场;这种方法属于A.人口细分B.社会经济细分C.地理细分D.心理细分14、进行市场营销策划时;要求策划人员从全局考虑问题;这体现了市场营销策划的A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性15、下列各项不属于企业微观环境因素的是A.竞争者B.顾客C.营销中介D.政治法律16、宝洁公司不仅生产飘柔洗发水;还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水;这种目标市场策略是A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略17.在VI视觉要素中; 是核心要素..A.名称B.颜色C.标志D.理念18、制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品;这是A.密集性分销B.选择性分销C.广泛分销D.独家分销19、企业对自己所生产的多种产品统一使用同一品牌名称的策略是 ..A.个别品牌B.统一品牌C.个别的统一品牌D.统一的个别品牌20、与其他促销工具相比; 具有时效性、刺激性、多样性和直接性的特征..A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广21、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量;从而寻找新的市场机会的方法是A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D. 多种经营22、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别;称为产品生命周期的A.变异性B.层次性C.差别性D.特殊性23、当企业的用户相当分散时;较适合使用的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以24、消费者因某种产品有特殊的性能;或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱;愿意花时间和精力去购买的商品;通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品25、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的A.出现率和严重性都较大B.出现率大;严重性小C.出现率和严重性都较小D.出现率小、严重性大26、在各种促销手段中;最有利于建立和培养友好关系;而且及时获得买主反应的方式是A.广告B. 营业推广C. 人员推销D.公共关系27、在新产品试销期间;通过对试用率和再购率资料的分析;认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是A.试用率低;再购率高B.试用率高再购率高C.试用率低;再购率低D.试用率高;再购率低28、企业对经营多少个产品项目所作出的决策;是属于产品组合的A.广度决策B.长度决策C. 深度决策D.关联性决策29、某企业与某模特公司联系;让模特们在某商场进行时装表演;以此扩大企业产品的销售;这种方式是A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系30、产品组合的长度是指企业所拥有的的数量..A.产品品种B.产品项目C.产品品牌D.产品线31、无差异性目标市场策略面对的是 ..A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场32、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求;这种目标市场模式称为 ..A.单一产品--市场集中化B.产品专业化C.市场专门化D.选择性专业化33、消费者对日用品的购买多是从出发;并且可以接受同质同类的替代品..A.便利B.价格C.随机D.个人心态34、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场;在这些小市场上迅速填空补缺;这种进攻策略称为 ..A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻35、营销渠道的宽度是指 ..A．中间商总数 B.批发商总数 C.零售商总数 D.同一层次中间商数36、海尔对空调销售所策划的渠道模式为 ..A.批发商带动零售商B.以零售商为主导的渠道销售系统C.厂商股份合作制D.区域总代理制37、企业产品订价的最终目的是A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求38、当产品处于时;市场竞争最为激烈..A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期39、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量..A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次40、俘虏产品订价适合于的订价..A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品41、是一种效果最好、费用最高的促销手段..A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系42、影响消费者购买行为的个人因素主要是 ..A.动机B.收入C.民族D.家庭43、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的..A.迈克尔·波特B.麦卡西C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密44、在制定生产资料的促销策略时;通常首先考虑的促销手段是 ..A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系45、某商场规定;顾客一次性购买其产品满200元;给予10％的折扣;这种折扣属于 ..A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新46、新产品开发过程的第四个阶段是 ..A.商业分析B.产品研制C.产生新构思D.产品概念的形成47、市场结构;企业只是既定价格的接受者;而不是价格的制定者.. A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争48、按消费者的 ;可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 .A.购买频率B.购买特征C.购买行为D.个性心理49、市场容量大;消费者熟悉这种产品;但对价格反应敏感;并且存在潜在竞争者时用决策..A.快取脂B.快渗透C.慢取脂D.慢渗透50、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是 ..A.环境因素B.个人因素C.心理因素D. 社会文化因素51、无差异性目标市场策略主要适用于的情况..A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂52、在新产品试销期间;如果 ;则企业应不断改进产品;以更好地满足市场需要..A.试用率低;再购率高B.试用率低;再购率低C.试用率高;再购率低D.试用率高;再购率高53、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场;是通过寻找市场营销机会的方法..A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营54、采用可以增加销售总额;化解经营风险..A.统一定位模式B.集中定位模式C.差异定位模式D.选择性定位模式55、企业开展公共关系活动的基础是 ..A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众56、产品特色属于产品整体中的部分..A.核心B.附加C.形体D.特色57、儿童智力玩具一般宜选择作为广告媒介..A.报纸B.广播C.电视D.杂志58.当企业生产经营多种产品或多个品牌时;应采取管理组织法设立市场营销部门..A.职能B.地区C.市场D.产品59、商品和劳务以转售或租给他人获取利润的个人或组织构成A.消费者市场Ｂ.生产者市场Ｃ.中间商市场Ｄ.政府市场60、企业感知外部世界的常用手段是A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研61、是指企业利用多种信息载体;与目标市场进行沟通的传播活动;包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等..A.产品B.定价C.促销D.分销62、消费者的购后评价主要取决于 ..A.心理因素B.产品质量和性能C.付款方式D.服务态度63、同一细分市场的顾客需求具有 ..A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性64、处于导入期的新产品;消费者对其不熟悉;竞争者也较少;这时偏向于采用 ..A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场细分策略65、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营规模的增加而下降时;企业便具备了的可能性..A.渗透定价B.撇脂定价C.萎缩定价D.招徕定价66、针对某一特定的细分市场开发特定的产品;制订特定的营销方案..此种市场定位模式称为 ..A.统一定位模式B.集中定位模式C.差异定位模式D.多角化定位模式67、与顾客建立长期合作关系是的核心内容..A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销68、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ..A.营销观念B.社会营销观念C.生产观念D.推销观念69、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ..A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类70、某人从城东去城西上班;选择了骑自行车而放弃了坐公共汽车;则自行车生产厂和公共汽车公司之间是 ..A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者71、影响消费需求变化的最活跃的因素是 ..A.个人可支配收入B.可任意支配收入C.个人收入D.人均国内生产总值72、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业;宜采用包装策略..A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装73、为鼓励顾客购买更多物品;企业给那些大量购买产品的一种减价称为 ..A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣74、生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略..A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销75、市场营销的核心是 ..A.生产B.分配C.交换D.促销76、某企业生产日用化学品;其产品种类有化妆品、洗涤用品、卫生用具三类;其中化妆品有7个品种;洗涤用品有3个品种;卫生用具有2个品种;那么该企业产品组合的平均深度是 ..A.4B.12C.3D.难以测定77、选择 ;其特点是共同承担风险;共享利润成果..A.先于竞争者上市B.同于竞争者上市C.后于竞争者上市D.未来上市78、市场营销管理的实质是 ..A.刺激需求B. 需求管理C. 生产管理D. 销售管理79、成本领先的核心是争取最大的 ;以达到单位产品的成本最低;从而以较低的售价赢得优势..A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会80、战略环境因素变化的结果;对企业及其活动形成有利的条件是 ..A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低81、明星类单位的市场增长率降到以下;但有较高的相对市场占有率;便成为金牛类单位..A.50%B.30%C.10%D.5%82、差异的存在是市场细分的客观依据..A.产品B.价格C.需求偏好D.细分83、采用无差异性营销策略的最大优点是 ..A.市场占有率高B.成本经济性C.市场适用性D.需求满足程度高84、集中性市场战略尤其适合于 ..A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业85、多品牌策略是指企业同时为产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法..A.一种B.二种C. 三种D.多种86、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手降价的策略主要适用于市场..A. 同质产品市场B. 差别产品市场C. 完全竞争D.寡头87、非整数定价一般适用于的产品..A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈88、在条件下;个别企业无力影响整个市场的产品价格;因而不存在企业制定最优价格的问题..A.完全竞争B. 寡头竞争C. 垄断竞争D.不完全竞争89、当目标顾客众多时;生产者倾向于利用 ..A.长而宽的渠道B.短渠道C.笮渠道D.直接渠道90、非标准化产品或单位价值较高的产品一般采取 ..A.直销B. 广泛分销C.密集分销D.自动售货91、销售商帮助厂商销售产品;产品价格完全由厂商决定;销售商在销售产品后按一定比例由厂商支付报酬..这种销售代理属于A.经纪代理B.买断代理C.分代理D.佣金92、根据某产品销售统计数据;家庭用户总体为40000户;其中;低收入家庭12000户;中等收入家庭20000户;高收入家庭8000户..为进一步研究该产品用户使用情况;需要对300个用户进行抽样调查..如果采用分层抽样方法;低、中、高收入水平用户的样本容量分别是A.60、100、40B.90、150、60C.60、150、80D.150、200、9093、寻求是产品差别化战略经常使用的手段..A.价格优势B.良好服务C. 人才优势D.产品特征94、成本加成定价法的缺点是A.会引起价格竞争B.对买卖双方不公平C.定价过程太复杂D.没有考虑到价格弹性95、用料和设计精美的酒瓶;在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶;这种包装策略是A. 配套包装策略B.附赠品包装策略C.分档包装策略D.再使用包装策略96、战略策划的目的在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色..A.成本领先B.差异化C.集中化D.竞争97、所谓“恩格尔定律”主要说明A.消费者支出影响消费者心理的关系B.消费者收入影响消费者心理的关系C.消费者支出与消费者收入相互影响D.消费者收入变化对消费者支出模式的影响98、是为了刺激需求而采取的能够迅速产生鼓励作用的一种促销活动..A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系99、的缺点是不能对变化的环境做出响应;不能对不同的产品和顾客做出不同的反应..A.市场导向组织B.产品导向组织C.职能式组织D.事业部式组织100、广告策划的即对整个广告活动的运筹规划..A.目标性B.系统性C.变异性D.创造性答案：1、C2、C3、C4、D5、A6、D7、C8、A9、B 10、C11、A 12、C 13、D 14、B 15、D16、B 17、B 18、B 19、B 20、D21、C 22、B 23、A 24、C 25、A26、C 27、A 28、B 29、C 30、B31、A 32、B 33、A 34、B 35、DB41、B 42. B 43、B 44、D 45、B46、A 47、A 48、D 49、B 50、D51、D 52、D 53、C 54、C 55、D56、D 57、C 58、C 59、D 60、C61、D 62、C 63、B 64、B 65、A66、B 67、A 68、A 69、A 70、B71、B 72、B 73、B 74、B 75、A76、C 77、B 78、C 79、B 80、B81、B 82、C 83、C 84、B 85、D86、A 87、A 88、C 89、A 90、AD96、B 97、C 98、D 99、C 100、B多项选择题1、市场营销策划的基本特点是 ..A.创新性B.系统性C.可操作性D.盈利性2、市场营销策划的原则 ..A.战略性B.信息性C.系统性D.时机性E.权变性3、市场营销策划的分析部分主要分析 ..A.营销环境B.竞争对手C.消费者心理和行为D.机会与风险4、市场营销策划的方法主要有 ..A头脑风暴法 B.运筹学方法C.厚黑法D.德菲尔法5、声望订价通常适合于在时采用..A.产品本身价值较高B.企业声誉较好C.产品声誉较好D.消费者对价格较为敏感6、市场细分的基础是A.消费需求的相似性B.消费需求的差异性C.产品特点的差异性D.企业经营能力的有限性7、企业增加产品组合的广度;有利于 ..A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要8、西方营销学评价广告信息的标准是 ..A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色9、企业的竞争控制通常有 ..A.过程控制B.信息控制C.策略控制D.预算控制E.目标控制10、人员推销的优点是 ..A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效11、企业的促销订价策略主要包括等..A.折扣订价B.招徕订价C.零数订价D.俘虏产品订价E.特殊事件订价12、对处于成熟期的产品;企业应不断开辟新的市场;通常可考虑以下方法 ..A.分析和开辟人口市场B.发展企事业单位市场C.发展地区市场D.发展国外市场E.发展中间商市场13、属于产品附加部分..A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务14、产品生命周期的成长期的特征有 ..A.企业产品销量快速增长;单位产品成本也快速下降B.竞争者最多;市场竞争最为激烈C.市场细分化;竞争者不断跟入D.市场容量达到最大;企业收益最高E.产品价格大幅度下降15、为找出消费者在购买特定产品过程中所表现出来的典型的购买决策阶段;可采取的主要方法有 ..A.反省法B.回顾法C.预期法D.惯例法E.举例法16、企业为产品扩大市场份额;可采用等营销策略..A.价格不变;提高产量B.价格不变;提高质量C.质量不变;降低价格D.价格提高;质量提高E.价格降低;质量降低17、企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场18、企业在开发新产品过程中;往往可通过产生新产品构思..A.强行联系法B.头脑风暴法C.提喻法D.产品属性列举法E.消费者问题分析法19、完全竞争性的市场具有等特点..A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点20、营业推广的形式包括 ..A.商品降价B.散发宣传材料C.免费使用产品D.有奖销售E.现场展示产品21、在了解企业的产品线现状之后;企业要制定 ..A.产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策22、新产品上市推广的方法有 ..A.推介会B.有力人士介绍法C.直销法D.送货上门法23、集中性目标市场战略的优点是 ..A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低24、日用消费品的主要特点是 ..A.价格低廉B.属于基本生活必需品C.消费者不愿接受替代品D.消费者要求购买便利E.消费者不愿意花大量时间去比较选择25、在的情况下;企业会主动提高价格..A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场26、成熟期的特点通常表现在以下几个方面： ..A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚27、市场营销中的竞争者包括 ..A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者28、衰退期的市场营销策略有 ..A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略29、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是 ..A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大E.企业促销能力薄弱30、消费者的购买行为受等心理因素的影响..A.动机B.需要C.感觉D.信念和态度E.熟悉31、新产品要迅速能被广大消费者所接受;则必须具有 ..A.较好的适应性B.产品介绍的明确性C.可分割性D.复杂性E.相对优点32、当企业生产经营的是产品时;宜采用短渠道分销..A.单价高B.耐久性强C.技术性强D.市场集中E.潜在顾客多33、即使是直接重复购买型的决策也需要经过阶段..A.认识需要B.寻找供应者C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况34、适合直复营销的主要是具有的商品..A.特色性B.稀缺性C.挑选性D.时代性E.隐私性35、比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标 ..A.培养品牌的偏好B.描述可提供的服务C.鼓励消费者改用本企业的品牌D.强化或改变对产品的信念E.树立企业的形象36、与其它促销工具相比;宣传具有下列特点 ..A.高度可信B.没有防御C.戏剧化表现D.成本比较高E.能够快速建立知晓度37、以下关于营业推广的理解正确的是 ..A.营业推广对在短时间内争取顾客扩大购买具有特殊的作用;因此营业推广占促销预算的比例越来越高B.由于消费者对不同推广方式的反映不同;为引起消费者兴趣;在一次营业推广活动中;应尽量选择较多推广方式C.由于营业推广是企业在特定目标市场上;为迅速起到刺激需求作用而采取的促销措施;因此;营业推广在实施过程中不须要和其他营销沟通工具结合在一起;也往往能起到较好的作用D.有奖销售;利用人们的侥幸心理;对购买者刺激性较大;有利于在较大范围内迅速促成购买行为;因此奖励应尽可能大E.营业推广的影响常常是短期的;对建立长期的品牌偏好不是很大38、下关于赞助的理解正确的是 ..A.赞助注重激发人们对企业和产品形成积极态度;即向消费者提供购买产品的理由;引起消费者对产品的关注B.赞助是指企业为了实现自己的目标而向某些活动或组织提供资金支持的一种行为;在本质上是一种说服顾客购买产品的人际沟通工具C.事件营销;是指通过向社会某些特别事件提供赞助;支持其顺利进行;并以这些事件作为载体向社会传播企业和产品;从而获得高水平的知晓;在本质上是广告、公共关系和营业推广结合的产物D.企业所赞助的事业一般要与企业使命或任务结合起来;因此要注意将赞助的事业或活动与企业产品销售直接发生关系E.公益事业营销是企业为社会行善;把企业和产品与相关事业联系在一起;将取得社会普遍的好感;改善公众太度;并可突破广告的功利性和商业氛围;建立良好的公众信誉;如：农药厂赞助绿色食品组织就是方式之一..39、有效市场细分的基本要求有..A.可衡量性B.价值性C.可到达性D.相对的稳定性40、顾客需求的偏好模式包括 ..A.同质偏好B.异质偏好C.扩散偏好D.集群偏好41、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是A.产品B.权力C.定价D.公共关系E.促销42、顾客总价值包括 ..A.产品价值B.服务价值C.品牌价值D.形象价值E.人员价值43、围绕顾客满意;下列说法正确的是 ..A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时;顾客就会满意；B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；C.顾客满意了就会成为忠诚顾客；D.夸大产品宣传会导致顾客不满意；44、下列属于企业的微观营销环境的是 ..A.顾客B.竞争对手C.人口数量D.公众45、以下属于融资公众的有 ..A.电视台B.投资公司C.财务公司D.杂志社46、理想的产品生命周期型态应是 ..A.开发期短B.成长期短C.成熟期短D.衰退期快47、成熟期可供选择的策略有 ..A.改进产品B.调整市场C.快速渗透D.调整营销组合48、促销组合的推式策略以作为促销对象..A.批发商B.零售商C.消费者D.生产者49、市场领先者为维护自己的优势;保住自己的主导地位;通常可以采取的措施有 ..A.扩大市场占有率B.保住现有市场占有率C.提高市场占有率D.开拓新产品50、电视营销的优点是 ..A.直观效果好B.不受时空限制C.营销成本低D.接受信息者较多E.通过商品展示吸引顾客关注。
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项目一分析营销市场习题知识题一、单项选择题1. 实地调查不包括（）（A）访问调查（B）观察调查（C）实验调查（D）间接调查2. 访问调查不包括（）（A）直接访问(B) 邮寄访问(C) 电话访问(D)留置调查3. 面谈访问的特点除了灵活性之外，还有（）（A）直接性（B）费用低（C）时间短（D）样本小4. 面谈访问的特点除了直接性之外，还有（）（A）样本小(B) 时间短(C) 灵活性(D) 费用低5.面谈访问的缺点不包括（）（A）不利于监督(B)费用高(C)时间长(D)样本小6. 而且由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响（A）调查人员的工作态度(B)费用(C)时间(D)样本7. 在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）（A）个人访问(B)小组访问(C)电话访问(D)邮寄访问8. 由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的方法叫（）（A）访问法(B)观察法(C)实验法(D)邮寄法9.要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式。
（A）留置访问(B)邮寄访问(C)电话访问(D)个人访问10. 最通用和最灵活的访问调查方法是（）（A）邮寄访问(B) 电话访问(C)小组访问(D) 个人访问11. 个人访问最具有灵活性和（）两种特点（A）通用性(B)客观性(C)周密性(D)主观性12.在没有监督情况下，容易出现调查人员欺瞒谎报行为的访问方式是（）（A）邮寄访问(B) 电话访问(C) 小组访问(D) 个人访问13.为了避免出现拒绝回答的现象，调查员可以（）（A）携带正式的介绍信(B)经居委会的帮助(C)携带官方文件(D)以上皆可14. 被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）（A）邮寄访问(B) 电话访问(C) 小组访问(D) 个人访问15. 集体访问一般有（）参加（A）3至5人(B)6至7人(C)8至10人(D)10人以上16.有些人的意见会对讨论产生较大影响，导致调查结果出现偏差的访问方式是（）（A）专家意见法(B)电话访问(C)小组访问(D)个人访问17.下列不属于资料编辑的内容的选项是（）（A）在调查资料收集起来之前，根据资料的性质、内容与特征将相异的资料区分开来(B) 检查有无错误的回答(C) 检查有无疏漏的回答(D) 检查有无不一致的回答18.不属于访问调查的方法是（）（A）信函访问法(B)面谈访问法(C)留置访问法(D)电话访问法19. 资料编码的首要问题是（）（A）根据实际分类的需要，设置合理的分类尺度(B)保证每一类回答都有类可归(C)每一个问题中的分类应含义明确(D)多错误回答作特殊分类20从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法（A）观察法(B) 电话调查法(C) 留置调查法(D) 实验法21.只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容。
这种观察法叫（）（A）实验观察(B)非实验观察(C)结构观察(D)非结构观察22.调查人员将问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再由调查人员定期收回。
这种调查方法叫（）（A）面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查23. 做好市场调查工作，根据顾客需要组织生产或经营商品，最大限度的满足消费者要求，这属于（）（A）售前服务(B)售中服务(C)售前、售后服务(D) 售后服务24. 电话调查通话时间不宜过长，下列哪种提问方式比较好？（）（A）“您觉得我们的产品有什么优点”(B)“您是否准备购买家用空调”(C)“你对我们的微波炉有什么改进意见”(D)“您的月收入处在哪一水平”25.根据调查的目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察。
这种观察法是（）。
（A）实验观察(B)非实验观察(C)结构观察(D)非结构观察26.事先根据调查的目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察的方法是（）。
（A）直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法27. 一般在资料验收中，应该（）。
（A）将陈旧的资料作废(B)接受基本正确的资料(C)将问题较少的资料作废(D)对某些问题较多的资料可责令调查人员进行补救调查28.Product是营销刺激中的（）。
（A）价格(B)渠道(C)促销(D)产品29.常用在调查人员对调查对象缺乏足够了解的情况，实施观察时较为灵活，可作为进行更深一步调查的基础的观察法是（）。
（A）结构观察法(B)无结构观察法(C)实验观察法(D)非实验观察法30.关于访问调查法的描述，不正确的是（）。
（A）面谈访问法的优点是直接和灵活，缺点是调查费用高(B)邮寄调查法的优点是费用较低，缺点是回收率低(C)电话调查法的优点是快递，但不易获得被调查者的信任(D)留置调查法的优点是信息较正确，但回收率低31.在自然状况下进行观察，所有参与的人和物都不受控制，这种观察法是（）。
（A）实验观察法(B) 非实验观察法(C)公开观察法(D)非公开观察法32.通过实地调查所收集的资料属于（）（A）直接资料(B)间接资料(C)辅助资料(D)主观资料33.资料处理的四个步骤：①编辑、②转换、③编码、④验收，排序正确的是（）。
（A）①②③④(B) ④②①③(C) ②③④①(D) ④①③②34.将资料输入并存储在计算机的过程叫（）。
（A）资料的编辑(B) 资料的编码(C) 资料的验收(D) 资料的转换35. 下列不属于中间商购买行为的是（）（A）购买全新品种(B)选择最佳卖主(C)寻求更佳条件(D)重购36. 在资料处理过程中，资料编码这一步骤需要首先（）（A）转换原始资料(B)编辑原始资料(C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度37.在编辑资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的正确做法是（）（A）使用红笔统一标记(B)直接修改资料内容(C)加注特殊符号标明(D)删除有问题的资料38. 对资料中出现的问题，所有资料编辑人员应使用（）统一标记（A）墨笔(B)蓝笔(C)黄笔(D)红笔39.表示其变量的所有变量值集中离散趋势或平均水平的统计量为（）（A）标准差(B)平均数(C)方差(D)全距40.用于表示某变量的所有变量值离散趋势的统计量是（）（A）标准差(B) 平均数(C)中值(D)最值41.在对某个变量进行处理时，可能需要计算某个变量值出现的次数，在统计中，这个次数称为（）。
（A）众数(B)全距(C)频数(D)频率42. 企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品，这种产业购买者的购买行为类型属于（）（A）直接重购(B)修正重购(C)新购(D)连续重购43.给“门外的供货企业”提供了市场机会，并给“已入门的供货企业”造成了威胁的产业购买者行为类型属于（）（A）直接重购(B) 修正重购(C) 新购(D) 连续重购44.下列不属于中间商的购买行为主要类型的是：（）（A）购买全新品种(B)选择最佳卖主(C)寻求更佳条件(D) 修正重购45.消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时，所采用的购买行为一般属于（）（A）复杂购买行为(B)化解不协调购买行为(C)习惯性购买行为(D)寻求多样化购买行为46.可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）（A）习惯性购买行为(B) 寻求多样化购买行为(C) 化解不协调购买行为(D) 复杂购买行为47.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险的商品，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会购买。
这属于（）购买行为（A）习惯性(B) 寻求多样化(C) 化解不协调(D) 复杂48.一下哪种方法不属于实地调查：（）（A）实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查49.通过询问的方式向被调查者了解市场资料的一种方法，叫做（）（A）实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查50. 调查人员借助电话工具向被调查者询问，了解意见和看法的一种方法，叫做（）（A）留置调查(B)电话调查(C)个人访问(D)间接调查51.电话调查法的优点不包括（）（A）取得调查结果块(B)母体不完整(C)节省调查时间(D)节省费用支出52.询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法时（）（A）留置调查(B)电话调查(C)个人访问(D)间接调查53.下列不适于留置调查的缺点的是（）（A）调查地域范围有限(B)调查费用较高(C)调查问卷回收率低(D)不利于有效监督54.介于面谈调查与邮寄调查法之间的一种折中方法的是（）（A）留置调查(B)电话调查(C)个人访问(D)间接调查55. 为了提高商品包装的经济效果，在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革，试探了解市场反应，然后根据试验的初步结果，再考虑是否需要大规模推广，或者决定推广的规模。
这种方法是（）（A）实验调查(B)观察调查(C) 间接调查(D)访问调查56.资料验收人员的任务是（）（A）探索造成问题的原因(B)发现问题并处理问题(C)保证资料的正确性(D)保证足够多的样本57资料编辑中，遇到遗漏的答案应该（）（A）使用统一的符号标记(B)用0表示(C)用空白表示(D)上述做法都可以58.消费者购买询问模式的过程是（）①刺激；②购买者内心活动；③购买者反应（A）②①③(B) ①②③(C) ③①②(D) ③②①59.Promotion是营销刺激中的（）（A）价格(B)渠道(C)促销(D)产品60.Price是营销刺激中的（）（A）价格(B)渠道(C)促销(D)产品61.Place是营销刺激中的（）（A）价格(B)渠道(C)促销(D)产品62.消费者购买行为的划分标准是（）（A）品牌差异(B)介入程度(C)购买金额(D)A和B63.购买饼干、点心、糖果等小食品时，人们往往采用（）购买行为（A）习惯性(B) 寻求多样化(C) 化解不协调(D) 复杂购买64. 针对（）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员推销战略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后信息沟通。
（A）习惯性(B) 寻求多样化(C) 化解不协调(D) 复杂购买65.需要消费者作出最大购买投入的购买类型是（）（A）习惯性(B) 寻求多样化(C) 化解不协调(D) 复杂购买二、多项选择66.针对寻求多样化购买行为类型，挑战者企业可采用（）（A）占据有利货架(B)价格优惠(C)销售促进(D)免费试用67.市场调查资料的处理过程包括的步骤有（）（A）资料的验收(B)资料的编辑(C)资料的编码(D)资料的转换68.调查资料的处理过程可以细分为（）（A）资料的验收(B)资料的编辑(C)资料的保存(D)资料的转换69.在资料验收过程中验收人员应检查的问题有（）（A）资料是否完全清楚(B)资料是否真实可信(C)资料是否存在明显的错误(D)调查员的工作质量是否有问题70.在资料的编码分类时，编码人员应着重把握以下哪些原则：（）（A）正确掌握分类的尺度(B)为保证每一类回答都有类可归，避免分类过细，可设置一个“其他”的分类(C)每一个问题中的分类应含义明确，避免与其他分类产生交叉(D)多错误或疏漏的回答可作为特殊的分类，并指定一个特殊的数字或字符代表，而不应该将其归入其他类中71.一般在资料验收中，对不同的资料应做如何处理：（）（A）陈旧的资料作废(B)接受基本正确的资料(C)将问题较多的资料作废(D)多某些问题较多的资料可责令调查人员进行补救调查72.反映平均水平的统计量有（）（A）标准差(B)均值(C)众数(D)中位数73.反映离散趋势的统计量有（）（A）离差(B)众数(C)方差(D)全距74.留置调查法的特点有（）（A）不受调查地域范围的限制(B)调查费用低(C)调查问卷回收率高(D)被调查者填写问卷的时间充裕便于思考75邮寄调查的优点有（）（A）调查的空间范围小(B)样本数目较多，而费用支出少(C)调查者有充裕的时间来考虑回答(D)可以避免面谈中受到的调查人员倾向性意见的影响76.实地调查的方法有（）（A）估计法(B)访问法(C)观察法(D)实验法77.电话调查的特点是（）（A）节省时间(B)节省费用支出(C)母体很完整(D)通话时间不宜过长78.市场营销刺激包括（）（A）产品(B)地点(C)价格(D)促销79.实践中，观察法运用得比较广泛，主要包括（）（A）商品资源观察(B)营业现场观察(C)商品库存观察(D)商品广告观察80.根据调查者同被调查者接触方式不同，访问调查的方法可分为（A）面谈访问法、电话访问法(B)网络访问法、留置调查法(C)抽样访问法、网络访问法(D)邮寄访问法、留置调查法81. 对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者购买行为一般是习惯性的，针对这类行为，企业应该采取的营销活动是（）（A）价格优惠，电视广告(B)独特包装，销售促进(C)帮助消费者了解产品性能及其相对重要性(D)人员推销战略82.市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后，购买者根据自己的特性处理这些信息，可能的反应有（）（A）购买时机(B)品牌选择(C)产品选择(D)卖主选择83.产业购买者的行为类型大体有（）（A）直接重购(B)修正重购(C)新购(D)重复购买84.下列属于中间商购买行为主要类型的是（）（A）购买全新品种(B)选择最佳卖主(C)修正重购(D)寻求最佳条件85.以下哪种方法属于实地调查（）（A）实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查86.电话调查的优点包括（）（A）取得调查结果快(B) 母体不完整(C)节省调查时间(D)不利于有效监督87.下列属于留置调查的缺点的是（）（A）调查地域范围有限(B)调查费用较高(C)调查问卷回收率低(D) 不利于有效监督88.下列属于面谈调查的特点的是（）（A）调查地域范围有限(B)直接性(C) 调查问卷回收率低(D)灵活性89. 面谈调查的主要缺点是（）（A）调查地域范围有限(B) 调查费用较高(C)调查问卷回收率低(D) 不利于有效监督90.下列属于邮寄调查的优点是（）（A）调查的空间范围大(B)费用支出较少(C) 调查问卷回收率低(D)灵活性91. 下列属于邮寄调查的缺点是（）（A）调查的空间范围大(B) 费用支出较少(C) 调查问卷回收率低(D)话费时间较长92.下列属于电话调查的优点是（）（A）节省调查时间(B) 费用支出较少(C) 调查问卷回收率低(D)灵活性93.下列属于观察调查的是（）（A）非实验调查(B)结构调查(C)电话调查(D)邮寄调查94.关于在资料验收中对不同的资料的处理，下列说法中正确的有（）（A）接受基本正确的资料(B) 将问题较多的资料作废(C)接受所有资料(D)有问题的资料作废95.下列属于在资料编辑中资料编辑人员应解决的主要问题的是（）（A）无所答非所问的回答(B)有无错误的回答(C)有无不一致的回答(D)有无疏漏的回答96.消费者购买行为的划分标准是（）（A）品牌差异(B)介入程度(C)购买金额(D)购买数量97.对于习惯性购买的产品，企业应该采用（）（A）占据有利货架(B)价格优惠(C) 电视广告(D)免费试用98.针对寻求多样化购买行为类型，市场领导者企业可采用（）（A）占据有利货架(B)价格优惠(C) 销售促进(D)免费试用技能题一、情景模拟题1、请结合案例和所学知识回答问题。