_问卷设计的基本步骤

方法二：框图法
1. 根据研究假设和所需资料的内容，画出整个 问卷的各个部分及前后逻辑顺序的框图；
2. 具体地写出每一个部分中的问题及答案，并 安排好这些问题相互间的顺序；
3. 根据回答者阅读和填写问卷是否方便等方面， 对所有问题进行检查、调整和补充；
4. 将调整后的结果整理成册，并附上封面信、 指导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
3. 在每一堆中，按合适的询问顺序将卡片前后排序； 4. 根据问卷整体的逻辑结构派出各堆的前后顺序，使
卡片联成一个整体； 5. 从回答者阅读和填答问题是否方便、是否会形成心
理压力等角度，反复检查问题前后顺序及连贯性， 对不当之处逐一进行调整和补充； 6. 把调整好的问题卡片整理成册，并附上封面信、指 导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
4_问卷设计的基本 步骤
主讲人：郝亚明
一.问卷的结构及其相关概念
1.问卷(questionnaires)：社会调查中涌来收 集资料的一种工具，问卷在形式上是一份精心 设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行 为、态度和社会特征。 包括：封面信、指导语、问题、答案、编码。
2.问卷调查：利用设计好的问卷对大量样本进 行调查以收集数据资料，并对所收集的资料进 行统计分析的社会调查研究方式。
3. 在每一个部分中安排并调整卡片之间的结构和顺序， 并按总的结构将各部分卡片首尾相接
4. 从便于回答、减少心理压力等方面反复对卡片系列 进行检查调整
5. 把调整好的问题卡片整理成册，并附上封面信、指 导语、预编码等内容，形成问卷初稿。
4.试用及评价
问卷初稿设计好之后，不能直接将它用于正 式调查，而必须对问卷初稿进行试用和修改。 试用这一步在问卷设计中至关重要，尤其是 对于大型研究而言更是不能不做。
4.指导语
指导语：知道被调查者填答问卷的各种解释和 说明，相当与仪器的使用说明。
5.问题与答案
开放式问题(open-ended question，只提出 问题，不为回答者提供具体答案，由其根据自 己情况自由填答)和封闭式问题(closedended question，提出问题的同时，给出若 干个答案，要求回答者根据实际进行选择回答)。 探索性调查常用开放式问题，而在大规模的正 式调查中，则主要是以封闭式问题构成的试卷。
6.编码
编码(coding)：赋予每一个问题及其答案一个 数字作为它的代码。预编码(指在问卷设计的同 时就设计好编码)和后编码(调查资料收集完成 后再进行编码)。
二.问卷设计的原则
1.要明确问卷设计的出发点
调查者——问卷——被调查者
2.明确阻碍问卷调查的各种因素
(1)主观上的障碍：即内被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应 所形成的障碍；
通过探索性工作，不仅可以获得对各方面问题的提法、 实际语言、可能的回答等内容的初步印象；而且可以 帮助我们在接近回答者的方式、封面信的设计、问题 的顺序及数量、问题及答案的形式、如何减少不回答 率等方面形成客观认识。(少走弯路)
3.设计问卷初稿
经过探索性工作之后，我们的头脑中已经有了 研究所涉及的主要问题及答案的基本印象和认 识。接着的问题是：如何把这些零散的“部件” 组合成一份适合的问卷。
1.研究题目及研究假设
明确自己的研究主题，从中发掘研究题目。 “我国农村青少年犯罪问题研究”是研究主题；
“我国农村青少年犯罪原因研究”、“家庭关 系与青少年犯罪关系研究”属于研究题目。
在对调查课题进行文献梳理和经验观察的基础 上提出研究假设或研究设想：研究假设或研究 设想可以以研究框架的形式表现，也可以以文 字表述形式出现，大致反映命题之间或概念之 间的关系。
试用问卷初稿的具体做法有两种： 1. 客观检验法 2. 主观评价法
方法一：客观检验法
3.封面信
封面信(cover letter)：向被调查者介绍和说 明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调 查的大概内容、调查对象的选取方法、对结果 保密的措施等。封面信的语言要简明、中肯， 篇幅宜短不宜长，短短两三百字最好。对于邮 寄填答式的社会调查，封面信的好坏影响
1、封面信
我是谁？（身份） 调查什么？（内容） 为什么调查？（目的） 为什么选你调查？（调查对象的选取方法） 保密措施及致谢（争取调查对象的配合）
框图法示例
父
母
年
教
级
育
水
平
训斥打骂 是否改正
年
Biblioteka Baidu
本
父
否
龄 是
父 母
开
居 住
人 不
母 放纵不管
教
是否受到
始
环
良
育
境
行
方
处罚
职
性
业
别
为
式
否
是
父
母
是否改正
月
教育引导
收
结束
入
家庭教育方式与青少年行为偏差
两种设计方法的综合
1. 根据研究假设和所测量变量的逻辑结构，画出问卷 总体的各个部分及其前后顺序的框图
2. 根据框图，一个部分一个部分地将探索性工作中得 到的问题及答案写在一张张卡片上
(2)客观上的障碍：即由被调查者自身的能力、条件等方面的限制所形成的障 碍。
3.明确与问卷设计紧密相关的各种因索：
(1)调查的目的；(2)调查的内容；(3)样本的性质；
三. 问卷设计的基本步骤（学习重点）
问卷设计的基本步骤： 1. 研究题目及研究假设 2. 指标确定及探索性工作 3. 设计问卷初稿 4. 试用及评价 5. 修改及定稿
2.指标确定及探索性工作
在第一步的基础上对研究假设或研究设想中的主要概 念给予操作化定义，提出主要的调查项目并确定测量 指标。（假设、命题与指标、变量的关系）
探索性工作：通过观察、开座谈会、个别访谈的方式， 收集调查对象对问题概念的理解、以及具体的表述方 法，甚至一个问题应该有多少个答案，怎样达到概念 的穷尽性等。
这一过程涉及到：各种问题的具体表述、答案 的安排、问题的前后顺序、整个问卷的逻辑结 构、对回答这的心理影响、是否便于调查对象 回答等。
对于初学者而言，涉及问卷草稿有两种主要方 法：卡片法、框图法。
方法一：卡片法
1. 根据探索性工作所得到的印象和认识，把每一个问 题写在一张卡片上；
2. 根据卡片上问题的主要内容，将卡片分成若干堆， 把询问相同事物的问题卡片归类整理；