家政服务运营方案
家政服务运营方案
![家政服务运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/42efb0d5dc88d0d233d4b14e852458fb770b3817.png)
家政服务运营方案家政服务是指专门提供日常生活服务的服务行业,包括家庭清洁、厨房擦洗、洗衣、托儿、老人陪护、家庭保洁等服务。
随着人们生活水平的提高和家庭结构的变化,家政服务行业逐渐兴起并发展壮大。
一、市场调研分析在制定家政服务运营方案前,首先需要进行市场调研,了解消费者需求和竞争情况。
通过市场调研,可以获取以下信息:1.消费者需求:了解消费者对家政服务的需求,包括服务类型、频率、价格等方面的要求。
2.竞争情况:了解已存在的家政服务提供商,包括其服务类型、价格、服务质量等,以及市场上的竞争格局和潜在竞争对手。
3.定价策略:了解市场上的家政服务定价情况,确定自己的定价策略。
4.潜在合作伙伴:了解潜在的合作伙伴,如清洁用品供应商、人力库等。
二、产品定位在市场调研的基础上,制定家政服务运营方案时需要进行产品定位。
根据市场需求及竞争情况,确定自己的产品定位,包括服务类型、服务质量、服务价格等。
1.服务类型:根据市场需求,确定家政服务的类型,可以提供一般家庭清洁、家庭保洁、厨房擦洗、洗衣熨烫、托儿、老人陪护等多种服务。
2.服务质量:提供高质量的家政服务是吸引客户和竞争对手的重要关键。
要保证服务员的素质和技能,进行定期培训,提高服务质量。
3.服务价格:根据市场需求和竞争情况,制定合理的服务定价,既能保证利润,又能吸引客户。
三、市场推广策略在制定家政服务运营方案时,市场推广是至关重要的一环,以下是几种市场推广策略:1.网络推广:通过建立自己的官方网站、社交媒体账号等,在网络平台上进行宣传推广。
2.口碑传播:依靠服务质量和客户口碑进行推广,在客户满意度高的情况下,可通过客户推荐和口碑传播来扩大市场份额。
3.合作推广:与相关行业进行合作,如与房产中介、婚庆公司、幼儿园等进行合作,提供家政服务,以增加曝光度和客户群体。
4.宣传活动:定期举办一些宣传活动,如开展家庭健康知识讲座、家政技能培训等,吸引潜在客户。
四、人员管理1.人员招聘:制定招聘标准,根据市场需求和服务质量要求来招聘合适的人员,进行有效的面试、背景调查和试岗。
家政服务运营方案计划
![家政服务运营方案计划](https://img.taocdn.com/s3/m/da64549a81eb6294dd88d0d233d4b14e85243eee.png)
家政服务运营方案计划家政服务是一种专业的家庭服务,旨在为家庭提供包括清洁、烹饪、育儿、陪护、家庭教育等一系列服务。
随着经济的发展和生活水平的提高,越来越多的家庭对于家政服务的需求也在不断增长。
因此,建立一个高效、可靠的家政服务运营方案计划,将为家政服务机构的发展提供有力保障。
第一部分:市场分析1.市场需求:通过市场调研和客户需求分析,确定家政服务的主要需求方向和发展潜力。
了解家庭的年龄构成、居住区域、收入水平、服务需求等信息。
2.竞争分析:了解竞争对手的服务种类、服务质量、价格以及市场占有率等信息,进而规划家政服务的特色和差异化竞争策略。
3.人力资源分析:分析本地区家政服务从业人员的数量、专业技能和培训需求,规划人力资源的供给和培养计划。
第二部分:服务规划1.服务品类:根据市场需求和竞争分析,制定家政服务的具体品类,包括日常清洁、烹饪、育儿、陪护、家庭教育等服务。
2.服务标准:制定统一的服务标准,确保服务的质量和一致性。
包括服务项目、工作流程、工作要求、服务时限等方面的规定。
3.服务流程:针对家政服务的不同环节,制定详细的服务流程图,明确各个步骤和责任人,确保服务的高效率和顾客满意度。
第三部分:市场推广1.目标客户群体:根据市场分析和服务规划确定目标客户群体,并制定相关的市场推广策略。
可以通过社交媒体、线下广告、口碑传播等方式进行推广。
2.品牌建设:制定品牌形象和品牌传播策略,包括企业标志、宣传口号、企业文化等方面的规划,提高品牌的知名度和影响力。
3.客户回馈:建立客户满意度调查机制,及时了解客户的需求和意见,通过提供优质服务和客户回馈活动,留住老客户并吸引新客户。
第四部分:运营管理1.人员培训:制定家政服务人员的培训计划,提高员工的专业技能和服务意识,确保服务的质量和效率。
2.质量管理:建立完善的质量管理体系,对服务过程进行监控和评估,及时解决服务中出现的问题,提高服务的质量和用户满意度。
3.运营管理:制定家政服务的运营管理制度,包括任务分配、人员考勤、工作报告、客户反馈等方面的规定,确保服务的运营顺畅和高效率。
家政 运营方案
![家政 运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0da6c355b6360b4c2e3f5727a5e9856a561226cc.png)
家政运营方案1. 选址和场地规划首先,选择一个适宜的地理位置是家政服务运营的第一步。
最好选择在人流量较大的商业区或者住宅区附近,以便吸引更多的顾客。
其次,需要考虑场地规划。
家政服务的场地需要有一定的面积,以便容纳不同的服务项目和服务人员。
2. 产品定位与服务内容家政服务的产品定位是非常重要的。
我们可以将家政服务分为清洁服务、保姆服务、月嫂服务、育婴服务等不同的项目。
根据客户的实际需求,提供个性化的服务。
例如,对于一些有小孩的家庭,我们可以提供婴儿护理、幼儿教育等服务。
对于一些老年人家庭,我们可以提供日常生活照料、病人护理等服务。
3. 品牌建设品牌是家政服务运营的核心。
一家好的家政服务品牌需要有良好的口碑和信誉。
因此,在运营过程中,我们需要借助各种渠道来建设品牌形象,例如线上线下宣传、活动推广等。
同时,我们还需要不断提升服务质量,让顾客对我们的服务满意度在口口相传中得到提升。
4. 人员招募与培训家政服务人员是家政服务运营中至关重要的环节。
因此,我们需要进行严格的人员招募和培训工作。
招募时需要对应聘人员进行综合素质测试,保证服务人员的素质和能力达到一定标准。
培训方面不仅需要对服务技能进行培训,还需要对服务人员进行服务意识、沟通技巧等方面的培训,以提升服务质量和顾客满意度。
5. 技术支持在家政服务运营中,技术支持是非常重要的。
我们可以利用互联网技术,建设一个家政服务平台,为顾客提供在线预约、在线支付等便利的服务。
同时,通过技术手段,我们还可以将客户的需求与服务人员进行匹配,提升服务的准确性和高效性。
6. 服务质量监控与反馈机制服务质量监控是家政服务运营的重要环节。
我们可以建立一套专门的服务质量监控体系,设置不同的标准和指标来评估服务质量。
同时,还需要建立顾客反馈机制,及时了解顾客的意见和建议,不断改进服务质量。
7. 客户关系管理在家政服务运营中,客户关系管理是非常重要的。
我们需要建立一个完善的客户管理系统,及时跟进顾客的需求和意见,并保持与顾客的良好沟通。
家政的运营方案
![家政的运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/66835c54c4da50e2524de518964bcf84b8d52d4e.png)
家政的运营方案一、市场分析1. 市场规模及增长趋势随着现代生活节奏的加快和生活水平的提高,家政服务市场需求呈现出快速增长的趋势。
据统计数据显示,国内家政服务市场规模已超过千亿级别,预计在未来几年仍将保持每年10%以上的增长速度。
消费者对于家政服务的需求主要集中在清洁、保姻、月嫂、保姻、儿童看护等方面。
2. 竞争分析家政服务市场具有较高的竞争度,尤其是一些传统的家政公司和个体家政服务者之间的竞争非常激烈。
另外,随着互联网的快速发展,互联网家政平台也快速崛起,使得家政服务市场愈发竞争激烈。
此外,一些大型企业也开始涉足家政服务市场,带来了更大的竞争压力。
3. 消费者需求分析消费者对家政服务的需求主要集中在以下几方面:- 清洁服务:包括家庭清洁、办公场所清洁等;- 保姻服务:包括家居保姻、植物保姻等;- 月嫂服务:为产妇提供专业的护理服务;- 儿童看护服务:为家长提供专业的儿童看护服务。
消费者对于家政服务的需求主要集中在生活品质提升、节省时间成本、提高工作效率等方面。
二、发展战略1. 服务内容扩展鉴于消费者对家政服务需求的多样性和个性化,企业应当根据市场需求,不断完善和扩展自身的服务内容。
除了传统的家政服务外,可以逐步增加一些特色服务,例如家居养护、绿植养护、宠物看护等。
通过扩展服务内容,可以吸引更多的潜在客户,提高企业的市场竞争力。
2. 品牌建设在家政服务市场的竞争激烈的情况下,企业需要通过品牌建设来提升自身的知名度和美誉度。
可以通过推出多样化的宣传活动、体验活动等形式来扩大品牌知名度和美誉度。
此外,还可以通过提升服务质量和开发具有独特特色的服务项目来打造自己独具特色的品牌形象。
3. 人才培养人才是家政服务企业的核心竞争力,因此,企业需要重视人才培养,通过不断提高员工的技能水平和服务素质,来提高企业的服务质量和竞争力。
可以通过组织培训课程、技术交流等形式来提高员工的技能水平,同时,还可以通过激励机制和福利政策来留住优秀的员工。
家政人员运营方案
![家政人员运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/c4b91e6bae45b307e87101f69e3143323868f54d.png)
家政人员运营方案一、家政服务的发展现状随着社会经济的快速发展,生活节奏的加快,家庭结构的多样化,家政服务行业的市场需求逐渐增长。
尤其是在一、二线城市,由于家庭生活压力大,双职工家庭增多,老年人居家养老需求增加,更加加大了对家政服务的需求。
但目前家政服务行业仍存在一些问题:1.人员素质参差不齐,部分家政人员专业水平和服务态度不尽如人意;2.家政服务价格居高不下,难以接受;3.家政服务信息不够透明,难以让消费者放心选择;4.家政服务行业管理与监管不到位,存在一定的安全隐患。
二、家政服务运营方案1.提高家政服务人员素质为了提高家政服务人员的素质,我们可以采取以下措施:(1)招聘时要求家政服务人员具备相关的专业知识和技能,并进行相关的岗前培训;(2)制定家政服务人员职业道德与行为准则,要求他们要有良好的服务态度、职业操守;(3)定期对家政服务人员进行技能培训,提高其服务水平和专业能力;(4)建立健全家政服务人员的服务监督机制,对服务质量进行评估和考核,以激发家政服务人员提高自身素质的积极性。
2.优化家政服务价格政策针对家政服务价格较高的问题,可以通过以下方式来优化家政服务价格:(1)合理定价,根据服务质量、服务项目和服务时间来合理制定价格;(2)推出会员制度,为固定长期合作的客户提供一定的折扣,让客户感受到价格的优惠;(3)定期组织促销活动,吸引更多的客户,增加市场份额;(4)制定一定的服务套餐,以满足不同客户的需求,可以更加灵活和经济。
3.提高家政服务的透明度促进家政服务的透明化,在服务过程中透明收费、透明服务、透明管理,可以增加消费者对家政服务的信任,提高市场占有率:(1)在服务开始前,向客户详细介绍服务内容和收费标准,让客户了解自己所购买的服务;(2)对家政服务人员进行实时监控,在服务的过程中,实时反馈服务情况,拥有服务问题的客户可以第一时间得到解决;(3)提供完整的服务报告,包括服务时长、服务内容、服务评价等信息,让客户知晓服务过程。
家政运营方案
![家政运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/35bbe3e8d1d233d4b14e852458fb770bf78a3bde.png)
家政运营方案目录一、项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (4)二、市场分析 (5)2.1 行业现状 (6)2.2 目标客户群体 (7)2.3 市场竞争分析 (8)三、服务内容与流程 (9)3.1 服务项目 (11)3.2 服务流程 (11)3.3 服务质量控制 (12)四、运营团队建设 (14)4.1 团队组建 (15)4.2 培训与发展 (16)4.3 团队激励与考核 (17)五、运营策略与推广 (19)5.1 营销策略 (20)5.2 宣传推广 (22)5.3 客户关系管理 (23)六、财务管理 (23)6.1 收入来源与成本结构 (25)6.2 预算与财务计划 (25)6.3 财务分析与评估 (27)七、风险管理与应对措施 (28)7.1 风险识别 (29)7.2 风险评估 (30)7.3 应对措施 (31)八、运营效果评估与持续改进 (32)8.1 运营效果评估指标 (33)8.2 持续改进计划 (35)一、项目概述随着社会的快速发展和生活节奏的加快,家政服务已成为现代家庭不可或缺的一部分。
本项目旨在通过专业、系统、高效的家政运营方案,提升家政服务的整体水平,满足广大客户对高品质家政服务的需求。
我们深知家政服务的重要性,因此我们将充分发挥自身优势,整合优质资源,打造一站式家政服务平台。
我们的服务涵盖家庭保洁、烹饪、照顾老人、照顾孩子、家庭教育等多个领域,致力于为客户提供全方位、个性化的家政解决方案。
在运营过程中,我们将严格把控服务质量,确保每一项服务都达到客户的高标准要求。
我们还将积极创新服务模式,根据市场变化和客户需求不断优化升级我们的服务内容,以期为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的家政服务体验。
本项目的成功实施将有助于推动家政行业的健康发展,提高家庭生活质量,促进社会和谐与进步。
我们期待与您携手共创美好未来!1.1 项目背景在当前社会经济快速发展的背景下,家政服务行业正面临前所未有的发展机遇。
家政运营方案
![家政运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/27b9f968bdd126fff705cc1755270722192e59d1.png)
一、总则作为一家专业的家政服务公司,我们秉承“用心服务,用生活美学构建家”的理念,致力于为客户提供高品质的家政服务。
本方案旨在规范公司的运营管理,提高服务质量,满足客户多样化的需求。
二、服务项目1. 家庭日常保洁针对家庭客户的日常保洁需求,包括清洁卫生间、厨房、客厅、卧室、地板、门窗玻璃等。
公司将根据客户的需求制定清洁计划,确保家庭环境清洁整洁。
2. 专业家电清洁为客户提供家电清洁服务,包括空调清洁、冰箱清洁、烤箱清洁、洗衣机清洁等。
通过专业的清洁技术,有效去除家电内外的污垢和细菌,延长家电的使用寿命,保证家庭安全和健康。
3. 定制家庭厨房保洁根据客户的厨房类型和使用习惯,提供个性化的厨房保洁服务。
从清洁灶台、抽油烟机、烤箱到收拾收纳,公司将根据实际情况定制保洁方案,确保厨房始终干净整洁。
4. 家居物品保养为客户提供家居物品的保养服务,包括家具、地毯、窗帘、布艺家居用品等。
通过专业的清洁和保养技术,延长家居物品的使用寿命,保持家居环境的美观和舒适。
5. 家庭衣物清洁为客户提供家庭衣物的清洁和熨烫服务,包括洗衣、熨烫、护理等。
公司将根据客户的需求和衣物特点,提供个性化的清洁服务,确保衣物干净整洁。
6. 家庭宠物护理为宠物主人提供宠物美容、洗澡、寄养等服务,关爱宠物的健康和幸福。
公司将配备专业的宠物护理团队,为宠物提供细心呵护和专业护理。
7. 定制家庭服务根据客户的特殊需求,为客户提供定制化的家庭服务,包括家庭活动策划、孩子托管、老人陪护等。
公司将根据实际情况制定个性化的服务方案,确保客户的需求得到满足。
1. 服务流程规范化对每项服务项目制定专业的操作流程和标准操作规范,确保每一位员工都按照统一的标准执行服务任务,提高服务效率和质量。
2. 服务技术专业化对每位员工进行专业的技术培训和考核,确保员工具备专业的技能和服务态度,为客户提供高品质的家政服务。
3. 服务质量评价体系建立完善的客户评价体系,通过客户满意度调查和反馈收集客户的意见和建议,不断改进和提高服务质量。
家政服务平台运营方案
![家政服务平台运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/676b126da4e9856a561252d380eb6294dd8822cf.png)
家政服务平台运营方案一、背景分析随着城市化的不断推进和社会经济的发展,人们的生活水平提高,对家政服务的需求也越来越大。
但是当前市场上的家政服务存在诸多问题,如服务质量不稳定、价格不透明、信息不对称等,给消费者带来了诸多困扰。
为此,建立一家家政服务平台,提供高质量、全方位的家政服务,解决消费者的痛点需求,具有巨大的市场潜力和商业机会。
二、目标定位1. 为用户提供便捷快速的家政服务体验。
2. 提供标准化、专业化的家政服务,确保服务质量和安全。
3. 打造优质的服务团队和服务流程,建立口碑品牌。
4. 实现平台与服务提供商的双赢,打造共享经济模式。
三、产品与服务1. 平台功能(1)注册与认证:平台用户需通过实名认证机制,确保身份真实。
(2)服务搜索与匹配:用户可根据需求搜索各类家政服务及服务提供商,根据评价和口碑选择最适合的。
(3)在线预约和支付:用户可在线预约服务,并通过平台完成支付,避免付款纠纷。
(4)评价和投诉系统:用户可对服务进行评价和投诉,提供正反馈,促进服务质量和用户满意度的提升。
(5)保险和售后服务:为用户提供保险和售后服务,保证用户权益。
2. 服务模块(1)清洁服务:提供全方位的清洁服务,包括家庭清洁、地板打蜡、空调清洗等。
(2)保姆育儿:提供专业的保姆服务,包括照顾婴幼儿、孩子课外辅导等。
(3)维修服务:提供家具、电器等维修服务,解决用户生活中的各种问题。
(4)厨师服务:提供专业厨师服务,解决用户餐饮问题。
(5)老年护理:提供专业护理人员服务,解决老年人的生活及健康问题。
四、运营策略1. 建立良好的服务团队和服务流程:招募有经验和资质的服务人员,并提供系统的培训和管理,确保服务质量和安全。
2. 建立优质的服务提供商网络:与优质的服务提供商建立合作关系,为用户提供多样化的服务选择。
3. 提供质量和安全保障:与保险公司合作,为用户提供服务质量和安全保障,增加用户信任度。
4. 利用大数据和人工智能技术:通过大数据分析用户需求和行为,精准匹配服务提供商;通过人工智能提升服务体验和提供个性化服务。
家政业务运营方案
![家政业务运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/50b78404842458fb770bf78a6529647d272834fc.png)
家政业务运营方案当前社会生活节奏加快,人们的工作压力和生活压力都较大,很多家庭对于家政服务的需求逐渐增加,而家政服务也成为了一个较有市场前景的行业。
同时,随着物联网、人工智能等新技术的发展,家政服务的形式和方式也在发生改变。
在这样的大环境下,开展家政服务业务是一个较有吸引力的投资项目。
家政服务业作为一种新兴行业,也存在不少问题。
例如,家政服务品质参差不齐,市场价格混乱,服务提供方与消费者之间的信息不对称等问题。
对于经营者来说,如何提供高品质的家政服务,有效管理员工,制定合理的定价机制,建立良好的服务体系等都是重要的挑战。
家政服务业的运营方案1.市场定位和目标在开展家政服务业务之前,首先要进行市场分析,确定自己的市场定位和目标。
基于当前社会的需求情况,家政服务业可以主要针对上班族、老年人、独居者等特定群体提供服务。
同时,还可以根据市场对家政服务的需求,制定服务目标和发展战略,明确经营方案。
2.人员招聘和培训家政服务业的服务质量主要由人员水平决定,因此,人员招聘和培训是家政服务业务的关键环节。
在招聘人员时,除了看重其专业技能外,还要考察其工作态度、沟通能力等方面。
在员工入职后,还要进行针对性培训,使其熟悉公司的服务标准、流程和文化,提升服务质量。
3.制定服务标准和流程家政服务业的服务质量直接关系到顾客对企业的信任和满意度。
因此,为了提供高品质的家政服务,企业要制定明确的服务标准和流程,并对员工进行严格的执行和考核。
在服务标准和流程中,要包括服务内容、工作流程、服务规范等方面,确保每一个员工在服务过程中都能遵循标准和流程,提供统一的高品质服务。
4.建立客户服务体系建立客户服务体系是家政服务业的另一个重要环节。
企业可以通过建立客户服务平台、客户投诉处理机制、客户满意度调查等方式,不断提高企业的服务水平,留住老客户,吸引新客户。
5.合理定价机制家政服务业的定价机制一直是一个难点。
定价太高会影响客户体验,定价过低又会损害企业的利润。
社区家政服务运营管理方案
![社区家政服务运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7f0f84877e192279168884868762caaedd33ba22.png)
社区家政服务运营管理方案
以下是 6 条关于社区家政服务运营管理方案:
1. 嘿,咱得把社区家政服务的人员培训抓好呀!就像培育花朵一样精心照料。
你想想,要是没有专业的培训,那服务质量能好吗?就好比战士上战场没带好武器呀!咱可以定期组织培训课程,教他们各种技能,还得注重实践操作呢!比如让他们去客户家实际锻炼锻炼,这样才能真正成长起来呀,对吧?
2. 咱社区家政服务的宣传工作也要搞起来呀!不能默默无闻嘛!可以在社区里搞些活动,发传单、做宣讲,让大家都知道咱的好服务,这多重要啊!这就像在大舞台上展示自己,不宣传谁知道你的厉害呢?就像好酒也怕巷子深呀!
3. 服务质量可是社区家政服务的生命线啊!难道不是吗?一旦质量不行,那口碑就垮了呀!要时刻监督服务情况,客户反馈不好就得赶紧改进!这就像开车,得时刻关注路况,及时调整方向呀!比如有客户说打扫不干净,那咱就得严肃对待,赶紧让工作人员改正呀!
4. 价格制定也得合理啊!不能太高让大家望而却步,也不能太低让咱没利润呀!这就跟走钢丝一样,得把握好平衡!可以根据市场情况和服务水平来定价呀,不是吗?就像去超市买东西,价格合适大家才愿意买呀!
5. 客户关系维护相当重要哦!不能做一锤子买卖呀!要时常和客户沟通,了解他们的需求和意见。
这就像朋友相处,得时常联系互动呀!比如节假日给客户发个祝福短信,让他们觉得咱在乎他们呀!
6. 工作人员的激励机制得有啊!让他们有动力好好干呀!干得好就给奖励,这多带劲呀!就像跑步比赛,有奖品才有冲劲呀!可以设定一些业绩目标,达成了就有奖金啥的,这样大家才会更努力工作呀!
总之,社区家政服务要想运营好,这些方面都得重视起来,一个都不能少!大家一起加油,让社区家政服务越来越好!。
家政公司运作方案(3篇)
![家政公司运作方案(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1be10b8e29ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2a90.png)
家政公司运作方案家政服务公司运作经营模式草案家政公司是一种较特殊的服务行业机构。
随着形势的发展越来越多的家庭需要安全/保障/高质量的家政服务项目投放家庭。
在公司建立的初期,家政服务公司应权衡家服行业的发展与管理模式,应该放眼于公司发展中可能遇上的问题/困难/麻烦等;并应考虑到方方面面的需要以及出现的危机,制定出完善的管理与解决方案。
首先,公司的运营模式须明确。
就目前看来,最适合市场经济需求,能最大限度发展公司潜力的运营模式是员工制,公司/家政服务员与客户形成两性的经济关系与服务关系。
家服员受聘于公司,公司向家服员发放工资,并对其进行统一的培训管理,家服员作为公司的员工进入客户家服务,客户与公司建立服务合同,作为公司的客户如有问题向公司提出并解决。
公司必须设立专业的督导小组,对家服员工作进行绩效考核。
其次家政服务公司的人员农村务工及下岗工人,这些人员一般文化不高自身素质教育也不高,他们对如何与客户相处/如何使用家用电器来完成客户要求的工作以及如何处理矛盾等都存在着相当大的难度。
又如何把她们培养成文明有礼/技能娴熟/有着良好的服务技能和服务心态的家服员对家政公司来说,是至关重要和迫切需要解决的首要问题。
另外,公司应建立完善的安全保障体系,对于家服员的人身安全和客户的财产安全等给予有效的保障措施,这样才能使三方放心合作。
制定措施时要责任明确,也有利于公司的利益维护。
所以建议公司引入保险机制,与保险公司签订三方投保合同,制定“家政服务综合险”。
如此一来,因家服员原因使客户人身意外伤害/财产损失等,即可获得保险公司相应大额赔偿,免使公司利益受到损害。
一、员工制经营员工制是指从事家政服务的公司自主或政策招聘家政服务员作为员工。
对于员工制的家政公司必须有以下流程:实行招生/培训/考核/派遣与管理一体化作业的管理模式。
家服员要经过统一培训/统一考核,考核合格后颁发等级证/上岗证等,由公司负责安排相关工作与工种。
家政服务合作运营方案
![家政服务合作运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/435579795b8102d276a20029bd64783e09127d2c.png)
家政服务合作运营方案一、概述随着城市化进程的加快和生活节奏的加快,越来越多的家庭需要家政服务来满足他们的日常生活需求。
家政服务行业因此日益兴盛,成为一个巨大的市场。
然而,家政服务行业中存在着诸多问题,包括服务质量参差不齐、服务人员素质不高、缺乏规范化管理等。
因此,有效地合作运营家政服务变得尤为重要。
本文旨在探讨家政服务合作运营的方案,以解决业内存在的问题,提高服务质量,提升客户满意度,从而实现家政服务行业的良性发展。
二、合作运营方案1. 建立规范化的服务标准家政服务行业是一个涉及面广泛、服务种类繁多的行业。
为了提高服务质量,需要建立统一的服务标准,明确各类家政服务的具体内容、服务流程和服务标准。
这可以通过制定家政服务行业的相关标准和规范,确保服务质量和服务质检达标。
同时,还要加强对服务人员的培训,提高其服务水平和素质。
2. 打造品牌形象为了提高家政服务的市场竞争力,需要建立自己的品牌形象。
这可以通过设立统一的品牌标识、推出统一的宣传广告、提供统一的服务质量和价格保障等方式来实现。
同时,还可以加强与相关行业的合作,扩大自己的市场影响力。
3. 制定灵活的服务模式家政服务行业的服务种类繁多,需要根据客户的具体需求和服务类型来提供灵活的服务模式。
这可以通过灵活的服务套餐、多样的服务方式、多元化的服务内容等方式实现。
同时,还可以通过引入技术手段,提供在线预约、在线支付、在线评价等服务,以提高服务的便捷性和效率。
4. 建立良好的客户关系家政服务行业的客户关系管理至关重要。
为了提高客户满意度,需要建立良好的客户关系,包括积极主动地与客户沟通,及时解决客户的问题,主动了解客户的需求,定期进行客户满意度调查等。
同时,还可以通过建立会员制度、推出优惠活动、提供增值服务等方式,吸引客户积极参与。
5. 进行有效的运营管理为了保证家政服务的良好运营,需要进行有效的运营管理。
这可以通过建立完善的业务流程、制定系统的绩效考核制度、建立规范的财务管理制度等方式来实现。
家政公司运营方案计划书
![家政公司运营方案计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/0d2e5c88c0c708a1284ac850ad02de80d4d806f6.png)
家政公司运营方案计划书第一篇嘿,亲爱的小伙伴们!今天来跟大家聊聊我心里关于家政公司的运营大计。
咱先来说说市场这块儿。
现在大家生活都越来越好,工作也越来越忙,对家政服务的需求那是蹭蹭往上涨啊!所以咱们得抓住这个机会,提供各种贴心的服务。
服务项目可不能少,像日常的保洁啦,把家里打扫得干干净净;还有照顾宝宝和老人,得找有爱心又细心的人;做饭做菜的服务也得有,满足大家的口味需求。
宣传也很重要哟!咱们可以在小区里发发传单,跟物业合作搞搞活动,再在网上弄个漂亮的网页和社交媒体账号,让更多人知道咱们的好。
价格嘛,得合理公道,让大家觉得花得值。
还可以搞些优惠活动,比如新客户打折,老客户介绍有奖励。
客户服务一定要做好,有啥问题及时解决,让大家都愿意一直找咱们。
怎么样,小伙伴们,我这个计划是不是还不错?一起加油干,让咱们的家政公司红红火火!第二篇亲人们,来听我讲讲家政公司的运营计划哈。
咱们这个家政公司啊,目标就是要成为大家生活中的好帮手。
先说服务,不仅要有常规的打扫卫生、做饭洗衣,还要有专业的家居保养,让家里的东西都崭新崭新的。
而且,咱们可以根据不同客户的需求,提供定制化的服务方案,就像为他们量身打造一样。
员工方面呢,要严格筛选,不光看技能,更要看人品和态度。
招来之后,好好培训,让他们不断提升,成为行业里的高手。
推广也不能马虎。
在周边的社区搞活动,现场展示咱们的服务效果,让人眼前一亮。
利用线上平台,多分享一些家政小知识,吸引大家的关注。
收费得透明清晰,每一项服务都明明白白标价,绝不坑人。
还可以推出套餐服务,让客户觉得实惠又方便。
咱们要用心经营,把这个家政公司办得热热闹闹,让大家的生活因为咱们变得更美好!亲人们,一起努力哟!。
2024年家政服务运营方案策划书
![2024年家政服务运营方案策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/46e7d8042a160b4e767f5acfa1c7aa00b42a9d53.png)
2024年家政服务运营方案策划书【摘要】本方案旨在为2024年家政服务行业的运营提供详尽的规划和策略。
通过实施创新的管理方法和提供优质的服务,我们将致力于提高客户满意度和业务增长。
本方案将包括市场分析、目标设定、服务提供策略、团队建设以及财务预测等内容,以确保公司在2024年取得长期成功。
【正文】1. 市场分析1.1 市场规模根据最新的市场研究数据显示,家政服务市场在未来几年有望继续增长。
随着城市化进程的不断推进,人们对家政服务的需求也在不断增加。
预计2024年全球家政服务市场规模将达到xx 亿美元。
1.2 市场趋势1) 消费者对服务质量和安全可靠性的要求不断提高,对于有资质并具备丰富经验的家政服务供应商的需求将持续增长。
2) 个性化定制服务将逐渐受到消费者的青睐,提供个性化定制服务将成为吸引客户的关键竞争优势。
3) 科技的发展将进一步推动家政服务行业的创新,例如智能家居设备的应用,将改善服务品质和提高工作效率。
2. 目标设定2.1 主要目标1) 在2024年实现公司营业收入xx万元,同比增长xx%。
2) 提高客户满意度,将回头客数量提升至总客户数的xx%。
3) 扩大市场份额,增加新客户数,将新客户占比提升至总客户数的xx%。
2.2 战略目标1) 不断提升服务质量,确保顾客满意度达到80%以上。
2) 优化服务流程,提高员工工作效率,降低成本,并保持良好的财务状况。
3) 健全公司内部管理体系,培养高素质的员工队伍,提升员工满意度。
3. 服务提供策略3.1 个性化定制服务通过调研客户需求,制定个性化的服务方案,满足不同客户群体的需求。
例如,提供包括家庭保洁、育儿护理、老年照料等不同类别的服务,并针对不同客户提供个性化的家政管家服务。
3.2 智能化服务引入智能家居设备,提升服务品质和工作效率。
例如,使用智能清洁设备和智能家居控制系统,提供更高效、安全的清洁服务。
3.3 建立信任机制通过进行详细的背景调查和资质审核,确保每个家政服务人员都具备良好的信誉和专业能力。
家政服务运营方案策划书
![家政服务运营方案策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/d014fd0dc950ad02de80d4d8d15abe23482f03ac.png)
家政服务运营方案策划书一、背景与目标家政服务是指提供以家庭为服务对象的综合性服务,包括保洁、育儿、月嫂、健康护理等多种服务项目。
随着社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的家庭对家政服务的需求增加,同时也对服务质量提出更高的要求。
因此,我们计划开发一套完整的家政服务运营方案,旨在为客户提供高质量的家政服务,实现客户满意度的提升。
二、市场分析1. 家政服务市场规模根据市场调研数据显示,我国家政服务市场规模巨大。
随着人们工作和生活压力的增加,家政服务的需求呈现出稳步增长的趋势。
根据相关数据,预计未来几年家政服务市场的规模将继续扩大。
2. 竞争情况目前,市场上已经存在一些家政服务公司,它们提供各种不同的家政服务项目,竞争较为激烈。
然而,近年来的市场研究表明,消费者对家政服务的关注重点逐渐从服务项目转向服务质量。
因此,提供高质量的家政服务将成为竞争的核心优势。
3. 潜在用户需求随着我国老龄化问题的日益严重,养老服务的需求不断增长。
此外,双职工家庭也是潜在的客户群体,他们需要家政服务来解决工作和家庭责任之间的平衡问题。
根据调研结果,大部分家庭对家政服务的需求集中在保洁、育儿以及月嫂等方面。
三、产品与服务1. 产品定位我们的产品定位是提供高质量、个性化的家政服务。
通过专业的培训和优秀的员工队伍,我们致力于为客户提供满意的家政服务。
2. 服务项目我们的服务项目主要包括:•家庭保洁:提供全面的居室清洁、家具擦拭、地板打蜡等清洁服务。
•育儿:提供婴儿看护、儿童陪伴、家庭教育咨询等服务。
•月嫂:提供产后康复护理、新生儿护理、母婴健康咨询等服务。
•健康护理:提供老年人护理、病患陪护、康复理疗等服务。
3. 服务流程我们的服务流程如下:1.客户咨询:客户通过电话、网站或APP等渠道咨询我们提供的服务项目。
2.需求确认:我们的客服人员与客户沟通,确认客户的具体需求和预约时间。
3.服务安排:我们根据客户的需求,从员工队伍中选择合适的家政服务人员,并安排相应的服务时间。
家政服务行业标准化运营方案
![家政服务行业标准化运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/92ac12e58662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6d9.png)
家政服务行业标准化运营方案第1章家政服务行业概述 (4)1.1 行业背景分析 (4)1.2 行业现状与发展趋势 (4)1.3 行业标准化的重要性 (4)第2章家政服务标准化体系建设 (4)2.1 标准化体系构建原则 (4)2.2 标准化体系框架设计 (5)2.3 标准化体系实施策略 (5)第3章服务质量管理 (6)3.1 服务质量标准制定 (6)3.1.1 服务质量目标 (6)3.1.2 服务流程标准 (6)3.1.3 服务质量指标 (6)3.1.4 服务质量标准 (6)3.2 服务质量监控与评价 (6)3.2.1 服务质量监控 (6)3.2.2 服务质量评价 (7)3.2.3 评价结果应用 (7)3.3 服务质量改进措施 (7)3.3.1 加强培训与教育 (7)3.3.2 完善服务流程 (7)3.3.3 增强服务透明度 (7)3.3.4 建立激励机制 (7)3.3.5 加强售后服务 (7)第4章人员管理 (7)4.1 人员招聘与选拔 (7)4.1.1 招聘原则 (7)4.1.2 招聘流程 (7)4.1.3 招聘渠道 (8)4.2 人员培训与考核 (8)4.2.1 培训内容 (8)4.2.2 培训方式 (8)4.2.3 考核方式 (8)4.3 人员激励与福利 (8)4.3.1 薪酬激励 (8)4.3.2 晋升机制 (9)4.3.3 福利待遇 (9)第5章服务流程优化 (9)5.1 服务流程设计 (9)5.1.1 服务前准备 (9)5.1.2 服务中执行 (9)5.2 服务流程标准化 (10)5.2.1 制定统一的服务流程标准 (10)5.2.2 建立服务质量管理体系 (10)5.2.3 培训与考核 (10)5.3 服务流程监控与优化 (10)5.3.1 实施实时监控 (10)5.3.2 数据分析与改进 (10)5.3.3 定期评估与调整 (10)第6章技术支持与创新 (10)6.1 技术支持体系建设 (10)6.1.1 建立完善的家政服务技术支持体系,保证服务过程中各项技术需求得到及时、有效的解决。
社区家政服务运营管理方案
![社区家政服务运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/075ef03edcccda38376baf1ffc4ffe473368fd8d.png)
社区家政服务运营管理方案以下是 8 条关于社区家政服务运营管理方案:1. 咱得把口碑搞起来呀!比如说顾客夸咱服务好,那不得赶紧让更多人知道?就像网红店一样,大家都传开了,生意能不好?咱社区家政就得这么干,把每一个顾客都服务得超级满意,然后靠他们的口口相传把名气做大。
(像给张阿姨家打扫得那叫一个干净,张阿姨逢人就夸,这不就是机会嘛!)2. 人员培训可太重要了吧!你想啊,要是员工啥都不懂,那不是给咱砸招牌嘛。
就好比战士上战场没带武器,咋打仗?咱得定期给员工培训,让他们技能满满,服务杠杠滴!(上次小李经过培训后,给王大爷修电器那手法,王大爷都竖起了大拇指呢!)3. 服务种类得丰富呀!不能光会打扫卫生啊,现在大家需求多着呢。
这不跟开超市一样嘛,种类齐全大家才都来呀!做饭、带孩子、照顾老人,咱都得有!(就像赵姐家需要个会做饭的阿姨,咱们正好有合适的人选,这不就对上了嘛!)4. 价格得合理呀!贵了人家不来,便宜了咱也亏呀。
得找到那个平衡点,让大家都觉得值!这就像买菜一样,太贵了咱不买,太便宜了你又担心质量不好,对不对?(上次给刘先生家的定价就很合适,他特别满意呢!)5. 与社区得紧密合作呀!这就像鱼和水的关系,咱离不开社区的支持呀。
搞点活动,互相宣传,多好呀!(社区搞活动,咱去提供免费家政服务体验,多棒的主意啊!)6. 客户反馈必须重视呀!人家说咱好咱得保持,说咱不好咱得赶紧改呀,这不是明摆着的嘛。
就跟学生听老师讲错题一样,改了下次才能考高分啊!(上次李女士说我们员工态度有点生硬,咱立刻就找那员工谈话了,后面再也没出现这种问题了。
)7. 服务质量得严格把关啊!这可不能马虎,一个小失误可能就把一切都毁了呀。
这不就像盖房子,根基不稳能行吗?(每次服务完,都得认真检查一遍,绝不能出岔子呀!)8. 还得懂得创新呀!一直老一套怎么行?要跟上时代的脚步呀。
就跟手机更新换代一样,咱也得有新点子,新服务。
(开发个宠物照顾的新服务多有意思呀,肯定很多人需要呢!)我的观点结论:社区家政服务要想做得好,就得各方面都考虑周全,用心去做,把顾客的需求放在首位,不断进步创新!。
家政服务推广运营方案
![家政服务推广运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ddff5123a55177232f60ddccda38376bae1fe04e.png)
家政服务推广运营方案一、市场分析随着社会的发展和人们生活水平的提高,家政服务行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
市场需求日益增加,而现有家政服务公司的服务范围和服务质量并不能完全满足人们的需求。
因此,家政服务市场潜力巨大,在未来将会有更广阔的发展空间。
为了更好地开拓市场,提高服务质量,家政服务公司需要制定全面的推广运营方案。
二、目标受众分析1. 家庭主妇:家庭主妇是家政服务的主要受众之一,他们通常需要照顾家庭和孩子,但又没有足够的时间和精力来完成所有家务。
他们需要依靠家政服务来解决生活中的一些琐事。
2. 白领阶层:在现代都市生活中,白领阶层的工作压力大,生活节奏快,他们往往没有时间来处理家务或者自己做饭。
因此,他们需要家政服务来帮助他们解决工作和生活的矛盾。
3. 退休人员:退休人员在家庭中有更多的时间,但是可能由于年龄原因或健康状况无法完成一些重体力的家务。
因此,他们也是家政服务的潜在受众之一。
三、推广运营策略1. 网络推广随着互联网的发展,网络已经成为人们获取信息的主要渠道。
因此,家政服务公司可以通过建立网站、社交媒体推广等方式来进行网络推广。
可以通过网站发布优质的家政服务信息,提供在线预约服务,通过社交媒体宣传公司的服务以及客户的满意度,增加公司的知名度和美誉度。
2. 合作推广家政服务公司可以考虑与物业公司、小区物业管理办公室、居民委员会等相关单位进行合作推广,建立长期合作关系。
通过与相关单位合作,可以更好地向目标受众推广公司的服务,提高品牌知名度和市场占有率。
3. 标准化服务家政服务公司应该特别注重服务标准化,建立起完善的服务体系,提供高品质的家政服务。
只有服务质量过硬,才能赢得客户的信任和口碑,从而为公司带来更多的订单和业务。
4. 优惠活动为了吸引更多的客户,家政服务公司可以定期举办一些促销活动和优惠活动,如新用户注册送折扣、老客户推荐有礼等。
这些优惠活动可以吸引更多的客户,提高客户的黏性和忠诚度。
家政实体运营方案
![家政实体运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/18cde8a1162ded630b1c59eef8c75fbfc77d9404.png)
家政实体运营方案一、项目背景随着社会的快速发展,人们的生活节奏加快,工作任务增多,家庭的家政服务需求也越来越大。
然而,很多家庭由于忙碌的工作无法自己完成家务,因此需要有耐心、细心的服务人员来帮助他们完成家务和照顾家庭成员,满足家庭成员的吃、住、行、游、娱等需求。
因此,开设一家家政实体运营公司,为人们提供专业的家政服务,成为了当前一个有前景的项目。
二、目标市场1.家庭主妇及上班一族:他们忙于工作,无法亲自照料家庭,因此需要专业的家政服务。
2.老年人:许多老年人有生活不能自理的或不能自理的部分生活,需要家政服务的需求。
3.办公室白领:他们通常比较繁忙,生活压力较大,无法兼顾家务,需要家政服务。
三、项目描述1.公司名称:家享家政服务中心2.经营范围:提供专业的家政服务,包括家庭保洁、家庭管家、厨师、月嫂、钟点工等服务。
3.服务理念:以“用心服务,诚信经营”为宗旨,提供专业、优质的家政服务,让客户放心得享受家庭生活。
四、项目需求1.场地:需要一处接近市中心的办公场地,便于员工上下班及接近用户的家庭。
2.人才:需要招聘一批热情、有责任心、有一定家政服务经验的服务人员,为客户提供优质的服务。
3.设备:需要购置清洁工具、厨房设备及保洁用品等。
五、市场分析当前社会,随着人们生活水平的提高,对家政服务的需求也越来越大。
许多家庭都有没有时间或者没有能力做家务的情况,因此需要家政服务公司的帮助。
而且,由于老年人数量增加,老年家庭的服务需求也不断增加。
因此,家政服务市场潜力巨大。
六、竞争分析目前,家政服务行业竞争比较激烈,有着大量的家政服务公司。
竞争公司主要集中在经验丰富的家政公司,他们拥有着丰富的服务经验和固定的客户群。
因此,家享家政服务中心需要注重提供优质的服务,树立自己的品牌形象,才能在激烈的市场中立足。
七、市场定位家享家政服务中心的服务对象主要为上班族、老年人、办公室白领等繁忙人群。
在服务中,我们将注重对服务对象的个性化需求的满足,提供精细化、专业化的家政服务。
家政服务服务运营方案
![家政服务服务运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5b9d517982c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b32f.png)
家政服务服务运营方案一、前言在现代社会,随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,家政服务越来越受到人们的青睐。
然而,市场上的家政服务公司却层出不穷,竞争愈加激烈。
要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要一个全面的、有针对性的服务运营方案。
通过本文将对家政服务的运营方案做出详细的阐述,以便能够更好的满足客户的需求,提升竞争力,实现可持续发展。
二、市场分析随着城市化进程的加快,越来越多的人们开始选择住在城市里,而城市的生活压力也逐渐加大。
这就为家政服务市场的发展奠定了基础。
根据国家统计局的数据显示,中国人均收入逐年增长,家政服务市场需求不断增大。
而且,女性的参加劳动力也呈现出日益增长的趋势,这就导致家庭主妇的减少,家庭生活的琐事也变得更加繁琐。
因此,市场上对于家政服务的需求愈发旺盛。
三、核心竞争力1. 服务品质家政服务行业的核心竞争力在于服务品质。
我们公司将以用户体验为核心,注重服务细节,严格把控服务质量,确保每一个服务环节都能够得到满意的解决。
2. 服务范围我们公司将提供包括家庭清洁、保姆、月嫂、宠物照料等全方位的家政服务,以满足不同客户的需求。
同时,为了提供更全面的服务,我公司还将提供上门服务和线上服务,满足客户的多样化需求。
3. 人才储备作为家政服务企业,我们公司将重视员工的培训和技能提升,不断完善人才储备,确保提供高素质的家政服务人员。
4. 管理体系为了保证服务质量,我们将建立完善的管理体系,包括用户反馈和投诉处理机制,能够及时收集用户的意见和建议,保持良好的客户关系。
四、服务运营流程1. 客户需求分析针对不同的客户需求,我们将设立专业的客户需求分析团队,了解客户的具体需求,制定最佳的服务方案。
同时,我们还将建立客户档案管理系统,记录客户的服务偏好和特殊要求,以满足客户的个性化需求。
2. 服务定制在了解客户需求的基础上,我们公司将提供个性化的服务定制方案。
比如,对于家庭清洁服务,我们将根据客户的需求提供定制化的清洁方案,包括家居清洁、家具擦拭、地毯清洁等服务项目。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
家政公司产品运营方案
一、居家保洁居家保洁
1.星级标准服务
所有的居家服保洁务项目,均采用星级酒店服务标准和流程,引领行业“标准”化。
2.价格公开、公正
服务项目参考市场公开定价,杜绝价格满天飞的市场现状,做到“明白消费,放心服务”!
3.4小时工作制,不拖拉
4小时定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目,给用户更多的时间选择。
4.七色保洁布分区使用更卫生
七色保洁布,规范化分区域使用,不同颜色、不同材质的保洁布适用于不同区域,干湿分离、避免交叉污染,干净更卫生。
5.专业工具组超强清洁0死角
引进专业保洁工具组,区域使用划分明晰,应用多项专利技术,实现保洁服务0死角。
6.三重认证人员与服务放心更可靠
每位保洁人员,必须通过标准审核、(身份、健康、技能)三重认证方有机会正式上岗为您提供优质服务。
7.统一培训满分上岗更专业(学院培训照片)
居家保洁总部设有专门的培训学院,每位员工上岗前经过80课
时的培训、实操、考核;定期为员工进行在岗培训,持续提升服务技能。
8.平台保障,阿姨稳定
保洁阿姨一律采用平台合同签约,成为旗下正式员工进行员工制管理;阿姨享有底薪保障与合理的晋升机制,优秀阿姨不流失,有效维护人员稳定性。
二、居家保洁居家保洁
1.信心保障
居家保洁输出的不止是服务,更多的事安全和放心。
我们渴望得到用户的信赖,我们尽量满足用户所有的挑剔,以获取用户的信心。
(公司实力图片,荣誉资质)
2.服务保障
服务人员未按约定时间上门服务,必须补齐时差;服务人员擅自早退,订单必须补做;未按标准服务操作,订单必须补做;合作期内客户如果对服务不满意,平台无条件想客户退还剩余款项。
3.居家保洁家政服务,0风险
流程:发生事故——拨打好多多热线400xxxx——拨打保险电话报案——查勘——定责定损——提交索赔单证——收取赔款结案。
三、居家保洁之——精家保洁
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭保洁,擦玻璃包括玻璃门窗内外、窗纱、窗槽。
商业部分咨询:
特别提醒:单个超过10㎡的窗户玻璃,只清洁内部,不包括外部,若需清洁外部每个需加80元;具体参考组合产品说明。
(形象图片)
2.服务价格
A.平层/复式/跃层
B别墅
3.服务介绍
居家保洁108项服务标准,对细节的狂热和苛刻,就是对客户的诚意!
厨房:(配图)
卫生间:(配图)
客厅:(配图)
卧室:(配图)
餐厅:(配图)
阳台:(配图)
注明:
精家保洁服务仅适用于日常家庭保洁,厨柜内部(含内部陈设物品)、窗帘、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板及附属品(吊灯、吊顶等)等专项服务,不在保洁范围之内。
4.专业工具组
居家保洁改进和引进专业保洁工具组,区域使用划分明晰,应用多项专业技术轻松实现保洁服务0死角。
(配图:居家保洁保洁工具包)
例图:
七色保洁布,分区使用,干湿分离,有效皮面交叉感染。
(防静电抹布、喷壶、上水器、玻璃刮刀、钢丝球、洗洁精、洁厕净、玻璃水、酒精、双面擦玻器、软毛刷、刀片、铲刀、全能清洁剂、万能除胶济、鹿皮巾、羊皮巾、百洁布、硬地刷、伸缩杆。
)
三、新居开荒
广告语:(4小时,即可住新家!)
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭装修后入住前保洁,商业部分咨询:
注明:
超过10㎡的窗户玻璃,只清洁内部,不包括外部,若需清洁外部每个需加70元;具体参考组合产品说明。
(形象图片)
2.服务价格
A.平层/复式/跃层
B别墅
3.服务介绍
垃圾灰尘一扫而光,让家清洁明亮!
4.专业工具组合(图片)
使用专业工具,彻底清除各种污点、灰尘,保证0死角!(图片)
(多功能吸尘吸水器、多功能洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、水刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布;全能清洗剂、酸性清洁剂,玻璃专用清洗剂。
)
8:擦玻璃
(玻璃门窗洁净明亮如初)
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭室内玻璃门窗清洁。
包括窗纱、窗槽、内部和外部、玻璃门。
(形象图片)
2.服务价格
3.服务介绍
玻璃门窗无尘土、无水痕,窗槽、窗纱干净、无污渍,玻璃晶莹、透光。
4.专业工具组(工具图片组合)
双面擦玻璃器、玻璃水刮、高压喷瓶、玻璃专业用铲刀、清洁球、百洁布、鹿皮巾、羊皮巾、专门玻璃清洗剂。
P7:家庭速洁
(贴心,高效,周到)
形象图片
1.适用范围
本产品适用于日常家庭室内保洁、清洗衣物。
2.服务价格
3.服务介绍
地面无污渍、无水痕,墙面无尘无蜘蛛网,门窗无尘无污无水痕,家具面无污渍、无水痕,物品摆放整齐,衣物清洗干净。
4专业工具组(图片)
无色巾、鞋套、玻璃刮、小禅道、钢丝球、喷壶、湿巾、百洁布、伸缩杆、硬毛刷、地板擦、专业清洁剂。
P9 卫生间消毒(建议一月一次)
关爱健康关爱家
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭卫生间消毒。
2.服务价格
价格:80元/间
3.服务介绍
卫生间湿度高,细菌容易滋生,专业消毒服务,将污物和细菌一扫而光,卫生间达到无杂物无污垢无水痕,无浮尘五金体发光。
5.专业工具组(图片)
各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂(作用将洗手间洁具的表面彻底清洁,包括螺丝钉,厕所板及水箱。
抛光所有合金水管及水龙喉,再于洗手间洁具上喷上一种强力消毒杀菌剂,以仰制病菌的生长及减低感染机会)、百洁布、专用地巾。
P10:厨房消毒(建议一月一次)
关爱健康关爱家
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭厨房消毒。
2.服务价格
价格:120元/间
3.服务介绍
厨房湿度高,切有各类食材,细菌容易滋生,专业消毒服务,将污物和细菌一扫而光,消毒服务保证厨房健康安全,所有厨房用品整洁整齐、无污渍、水痕,无异味。
4专业工具组(图片)
各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂、百洁布、专用地巾、消毒巾、空气清新材料。
P11:
套餐:
更多实惠,更会优惠,尽享居家保洁套餐服务!
1.家庭保洁+消毒(图片示例)
A卫+50 省110元!
B卫+厨+120 省160元!
2.精家保洁+擦玻璃
10㎡以上,每间+100元省。
3.包月、包季度
(保洁、消毒、擦玻璃)按照客户要求定时打扫。
包月:9.5折;
保季度:9折
包半年:8.5折
包年:8折
广告语:居家保洁(LOGO),您身边的专业生活服务管家!
公司地址:
咨询电话:
网址:
二维码:。