家政服务行业可行性分析方案深圳
家政服务可行性分析
![家政服务可行性分析](https://img.taocdn.com/s3/m/7fdc3a40e97101f69e3143323968011ca300f7b0.png)
家政服务可行性分析随着社会的进步和生活压力的增加,家政服务逐渐成为人们日常生活中的一项重要需求。
本文将对家政服务的可行性进行分析,从市场需求、经济效益、服务质量等方面进行论述,帮助我们更好地理解和评估家政服务的商业前景。
1. 市场需求家政服务市场的需求主要来自于忙碌的都市白领,老年人以及需要特殊照料的人群。
他们有着时间不足、家务琐事繁多或健康需要特别关注等共同特点。
根据统计数据显示,这些人群的数量在不断增加,市场需求潜力巨大。
同时,人们的生活水平提高也使得他们更加愿意花钱购买家政服务,为自己和家人提供便利和舒适的家庭环境。
2. 经济效益从经济角度来看,家政服务是一个高效益的行业。
首先,家政服务行业的投资成本相对较低,只需购买相关设备和保障员工的培训和福利待遇。
其次,随着市场需求的不断增加,家政服务行业的盈利空间也在扩大。
通过合理定价和高质量的服务,家政公司能够取得可观的经济收益。
还有,家政服务的员工灵活性较高,可根据需求进行灵活的调度和安排,提高高效运作的可能性。
3. 服务质量服务质量是家政服务成功与否的重要指标。
为了提高服务质量,家政公司应该注重人员培训,并建立完善的管理体系。
在家政员工培训方面,公司可以提供相关技能培训,如清洁、烹饪、照顾老人和儿童等。
通过不断提升员工的专业技能,家政公司可以为客户提供更高质量的服务,从而提高客户满意度和口碑传播效应。
此外,建立健全的管理体系可以有效管理人力资源,确保公司的运作高效有序。
4. 行业发展趋势随着人们生活节奏的加快,家政服务行业呈现出良好的发展前景。
未来,家政服务行业将面临着更多机会和挑战。
首先,随着科技的进步,家政服务也将不断创新和发展。
例如,一些家政服务公司已经开始使用智能设备和人工智能来提高清洁和照料等服务的效率。
其次,随着老龄化人口的增加,家政服务也将迎来更大的市场需求。
公司可以基于不同的人群需求,开展专业的养老服务,为老年人提供更全面的家庭关怀。
家政公司可行性分析报告
![家政公司可行性分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/78d6e33d49d7c1c708a1284ac850ad02df80075c.png)
家政公司可行性分析报告一、引言随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,对家政服务的需求日益增长。
家政服务行业作为一个朝阳产业,具有广阔的市场前景和发展空间。
本报告旨在对开办一家家政公司的可行性进行全面分析,为潜在的投资者和创业者提供决策依据。
二、市场分析(一)市场需求近年来,城市居民的生活水平不断提高,双职工家庭增多,工作压力增大,导致对家政服务的需求急剧上升。
尤其是在照顾小孩、照料老人、家居清洁、烹饪等方面,需求尤为突出。
(二)市场规模根据相关数据统计,目前我国家政服务市场规模已经达到数千亿元,并且还在以每年两位数的速度增长。
预计未来几年,市场规模将继续扩大。
(三)市场竞争目前,家政服务市场竞争激烈,但大多数家政公司规模较小,服务质量参差不齐。
因此,只要能够提供优质、专业、个性化的服务,就有机会在市场中脱颖而出。
三、服务内容(一)保姆服务提供住家保姆和不住家保姆,负责家庭日常的清洁、烹饪、洗衣、照顾小孩和老人等工作。
(二)月嫂服务为产妇和新生儿提供专业的护理服务,包括产后护理、新生儿喂养、护理等。
(三)钟点工服务提供按小时计费的清洁、烹饪、接送小孩等服务,满足客户临时性的需求。
(四)家居保养服务包括家电清洗、地板打蜡、沙发保养等。
(五)家教服务为学生提供学科辅导、兴趣培养等家教服务。
四、运营模式(一)员工制招聘员工,进行培训和管理,为客户提供服务。
员工与公司签订劳动合同,公司为员工缴纳社会保险,保证服务质量和稳定性。
(二)中介制作为中介机构,为客户和家政服务人员提供信息对接服务,收取中介费用。
这种模式成本较低,但服务质量难以控制。
(三)混合制结合员工制和中介制的优点,部分服务采用员工制,部分服务采用中介制,以满足不同客户的需求。
五、营销策略(一)网络营销建立公司网站,通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销等方式,提高公司的知名度和曝光率。
(二)口碑营销通过提供优质的服务,赢得客户的满意度和口碑,鼓励客户进行口碑传播。
家政服务行业可行性分析方案
![家政服务行业可行性分析方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3f73e37454270722192e453610661ed9ad515588.png)
家政服务行业可行性分析方案一、行业背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家政服务行业逐渐成为了社会关注的焦点。
如今,越来越多的家庭需要专业的家政服务来帮助处理家务、照顾老人和儿童等,这为家政服务行业的发展提供了广阔的市场空间。
二、市场需求分析(一)家庭结构变化现代家庭结构呈现出小型化、核心化的趋势,双职工家庭增多,使得家庭成员在工作之余没有足够的时间和精力来完成繁琐的家务劳动。
(二)人口老龄化我国人口老龄化程度不断加深,老年人口的增加使得对养老护理、医疗陪护等家政服务的需求日益增长。
(三)生育政策调整随着生育政策的放宽,新生儿数量增加,对母婴护理、育儿嫂等服务的需求也相应上升。
(四)消费观念转变人们的消费观念逐渐改变,愿意花钱购买专业的家政服务来提高生活质量。
三、市场供给分析(一)从业人员数量目前家政服务从业人员数量相对不足,难以满足市场需求。
(二)从业人员素质从业人员整体素质参差不齐,专业技能和服务意识有待提高。
(三)服务机构规模家政服务机构规模大小不一,部分小型机构管理不规范,服务质量难以保证。
四、竞争状况分析(一)行业竞争格局家政服务行业竞争激烈,既有大型连锁品牌,也有众多小型本地企业。
(二)竞争优势品牌知名度、服务质量、价格、个性化服务等是家政服务企业的主要竞争优势。
(三)竞争劣势部分企业存在服务不规范、缺乏诚信、管理混乱等问题,影响了行业的整体形象。
五、政策环境分析(一)政府支持政府出台了一系列支持家政服务行业发展的政策,如培训补贴、税收优惠等。
(二)行业规范加强了对家政服务行业的规范和监管,推动行业健康发展。
六、技术环境分析(一)互联网应用互联网技术的发展为家政服务行业提供了新的营销和服务模式,如线上预订、评价系统等。
(二)智能化设备智能家居设备的普及,也为家政服务带来了新的机遇和挑战。
七、盈利模式分析(一)服务收费通过提供各类家政服务,如保洁、保姆、月嫂等,按小时或按月收取服务费用。
家政行业可行性报告
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家政行业可行性报告一、引言家政服务作为一种满足人们日常生活需求的行业,近年来在国内市场呈现出快速发展的态势。
随着人们生活水平的提高、工作节奏的加快以及家庭结构的变化,对于家政服务的需求日益多样化和专业化。
本报告旨在对家政行业的可行性进行全面分析,为有意进入该领域的投资者和从业者提供决策依据。
二、行业现状(一)市场规模近年来,家政服务市场规模持续扩大。
据相关数据显示,我国家政服务市场规模已经突破万亿大关,并且仍保持着较高的增长率。
这主要得益于人们对生活品质的追求以及双职工家庭数量的增加,使得对家政服务的需求不断释放。
(二)服务类型家政服务涵盖了众多领域,包括但不限于保姆、月嫂、育儿嫂、钟点工、保洁、家电维修、搬家服务等。
其中,保姆和保洁服务占据了较大的市场份额,而月嫂和育儿嫂等专业服务的需求也在不断增长。
(三)市场分布家政服务市场主要集中在一线和二线城市,这些地区经济发达,居民收入水平较高,对家政服务的需求更为旺盛。
然而,随着三四线城市经济的发展和居民消费观念的转变,这些地区的家政服务市场也在逐渐崛起。
(四)竞争格局目前,家政服务市场竞争较为激烈,参与者众多。
既有大型的连锁家政企业,也有众多的中小家政公司和个体从业者。
大型企业凭借品牌、服务质量和规模优势占据一定市场份额,而中小公司和个体从业者则通过灵活的服务和价格优势在市场中立足。
三、市场需求分析(一)家庭需求随着人们生活节奏的加快和工作压力的增大,越来越多的家庭需要家政服务来分担家务、照顾老人和孩子。
特别是双职工家庭、有年幼子女的家庭以及老年人口较多的家庭,对家政服务的需求尤为迫切。
(二)社会需求随着我国老龄化程度的加深和人口结构的变化,养老服务成为社会关注的焦点。
家政服务在提供老年人护理、康复服务等方面发挥着重要作用。
同时,随着二孩政策的放开,育儿服务的需求也在不断增加。
(三)消费观念转变人们的消费观念逐渐从“自给自足”向“购买服务”转变,愿意为高质量的家政服务支付合理的费用。
家政可行性研究报告
![家政可行性研究报告](https://img.taocdn.com/s3/m/30494f3a8f9951e79b89680203d8ce2f006665d7.png)
家政可行性研究报告一、研究背景随着现代社会的快节奏生活和家庭结构的多样化,家政服务在现代社会扮演着愈发重要的角色。
无论是家庭主妇、职场人士还是单身贵族,都需要相应的家政服务来解决家庭生活中的问题。
与此同时,社会老龄化和女性劳动力参与率的增加也为家政服务市场提供了更大的需求。
二、研究目的本研究旨在对家政服务市场进行全面深入的调研分析,明确家政服务行业的潜力和可行性,为投资家政服务企业提供决策参考。
三、研究方法本研究采用了多种研究方法,包括文献资料的收集整理、实地调研、市场调查问卷等方法。
通过这些方法,我们将能够全面、客观地了解家政服务市场的概况和需求状况。
四、市场需求分析家政服务市场主要受四大因素的影响:社会经济发展水平、人口结构、家庭结构和文化传统。
随着人们生活水平的提高,对家政服务的需求也在不断增加。
在城市化进程中,随着家庭结构的多样化和女性劳动力参与率的增加,家政服务市场也在稳步增长。
在市场调查问卷中,我们还发现了一些比较普遍的家政服务需求:清洁打扫、家庭烹饪、儿童照顾和老人看护。
这些需求在城市中尤为普遍,尤其是白领家庭和双职工家庭的需求更为迫切。
五、市场竞争分析目前,家政服务市场中存在着各种各样的竞争形式,主要表现为传统家政公司、互联网平台和个体家政服务者三种形式。
传统家政公司由于其健全的运营模式和规范的管理手段,在市场中占有一定的份额。
而互联网平台则利用新技术,降低了交易成本,也在市场上占据了一席之地。
六、投资可行性分析从市场需求、竞争情况和商业模式等方面综合分析,可以得出家政服务行业具有较大的投资潜力和可行性。
其原因主要有以下几点:首先,家政服务市场的需求较大,尤其是城市中的高消费家庭。
其次,随着科技进步,互联网平台为家政服务行业带来了新的发展机遇。
最后,随着职场人员的增加和老龄化的加剧,家政服务的需求将进一步扩大。
七、发展趋势前景未来家政服务行业的发展趋势将主要表现在以下几个方面:首先,互联网技术的发展将进一步改变家政服务行业的商业模式,提高服务效率和质量。
家政公司可行性分析
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家政公司可行性分析随着社会的发展和人们对生活品质的追求,家政服务行业逐渐兴起。
家政公司作为提供专业家庭服务的机构,是否具备可行性,将在本文中进行详细分析。
一、市场需求分析1.1 人口结构变化随着社会的发展,城市化进程加快,人口密度增加,家庭结构多样化。
各类家庭越来越需要专业的家政服务,例如清洁、保姆、月嫂等。
1.2 生活压力增加随着经济水平的提高,人们对生活品质和舒适度的要求也越来越高。
繁忙的工作、社交压力和家庭责任给人们带来了巨大的压力,需要家政公司来解决家庭事务和照顾家人。
1.3 人们对便利性的需求随着城市生活的快节奏,人们对服务的便利性和高效性要求也越来越高。
家政公司能提供上门服务,满足人们的需求,减少时间和精力的投入。
二、行业竞争分析2.1 竞争对手分析目前市场上存在着许多家政服务公司,如优莱得、拉斯维加斯等。
这些公司凭借其长期积累的经验和良好的口碑,在市场上具有一定的竞争力。
2.2 客户忠诚度家政服务行业与客户的关系密切,客户忠诚度较高。
客户对服务质量、隐私和价格敏感,因此家政公司需要注重提供优质的服务,确保客户的满意度和忠诚度。
2.3 新进入者威胁家政服务行业的进入门槛相对较低,新的家政公司可能随时涌现。
这些新进入者可能通过创新的服务模式和定价策略来威胁现有公司的市场份额。
三、供应链管理分析3.1 人力资源管理家政公司的核心资源是家政人员,他们的素质和工作态度直接关系到公司的声誉和服务质量。
因此,家政公司需要建立严格的人员招聘和培训机制,保证员工的专业能力和服务意识。
3.2 供应商管理家政公司需要与供应商、家政用品商进行合作,确保供应的质量和价格具有竞争力。
同时,公司需要做好供应链的管理,及时补充资源,不断提升服务品质。
四、财务分析4.1 成本管理家政公司与其他服务行业一样,需要注意成本控制和管理。
要合理评估服务的成本和人工成本,并确保服务价格的合理性。
同时,公司需要通过规模扩大和资源整合来降低成本。
家政公司可行性分析
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家政公司可行性分析概述:家政公司是以为家庭提供全方位的家庭服务为主要经营内容的企业,通过为客户解决家务、照料儿童、照料老人等问题,满足日益增长的家庭需求。
本文将对家政公司的可行性进行分析,探讨其市场前景、竞争优势和风险考量。
一、市场前景家政服务市场在我国近年来快速发展,随着城市化进程的加快、家庭特殊需求的增多,家政公司具有广阔的市场前景。
根据统计数据显示,我国家政服务市场规模达到数千亿元人民币,并呈现出持续增长的态势。
1.1 城市化进程的推动城市化进程使得越来越多的家庭面临着双职工或单亲、空巢老人等情况,导致家庭时间有限,无法顾及所有家务。
在这种背景下,家政公司提供的家庭服务得到了极大的需求。
1.2 家庭特殊需求的增多随着社会经济的发展,人们对家庭服务的需求不断提高,不仅需要基本的保洁、照料等服务,还包括养老护理、特殊饮食等个性化需求。
家政公司可根据客户需求提供定制化的服务,满足不同家庭的特殊需求。
二、竞争优势针对家政公司在市场竞争中的优势,可以从专业化服务、品牌影响力和资金实力三方面进行分析。
2.1 专业化服务家政公司通常会依据客户需求,由专业人员进行培训,提供全面、专业的家庭服务。
丰富的服务项目、先进的技术设备以及严格的服务标准,使得家政公司在服务质量上具备了竞争优势。
2.2 品牌影响力建立和提升品牌影响力是家政公司的一项重要任务。
通过积极的市场推广、良好的口碑营销,家政公司可以树立起良好的品牌形象,提高企业知名度,增强市场竞争力。
2.3 资金实力家政公司需要在设备采购、员工培训和市场推广等方面投入大量资金。
具备一定的资金实力可以使公司更好地进行市场扩张、产品创新,从而赢得更多市场份额。
三、风险考量在家政公司运营过程中,也存在一些潜在的风险因素,需要予以充分重视。
3.1 劳动力人员不稳定家政服务行业存在着劳动力人员流动性较大的问题,员工换岗、离职等情况时有发生。
这给企业的持续发展造成了一定的不确定性,需要家政公司采取有效措施加以解决。
家政可行性报告
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家政可行性报告一、引言随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家政服务行业逐渐成为社会关注的焦点。
家政服务涵盖了家庭保洁、照顾老人和儿童、烹饪、家居维修等多个方面,为人们的生活提供了极大的便利。
本文将对开展家政服务业务的可行性进行全面分析。
二、市场需求分析(一)居民生活水平提高如今,人们对生活品质的要求越来越高,愿意花费一定的费用来获取专业的家政服务,以减轻家务负担,享受更多的休闲时光。
(二)双职工家庭增多很多家庭夫妻双方都需要工作,没有足够的时间和精力来打理家务,对家政服务的需求较为迫切。
(三)老龄化社会的到来随着老年人口的增加,对照顾老人的家政服务需求也日益增长,如日常护理、陪伴就医等。
(四)生育政策的影响二胎、三胎政策的放开,使得家庭中儿童的数量增加,对育儿嫂、保姆等家政服务人员的需求相应上升。
三、市场供给分析(一)家政服务人员数量目前,从事家政服务的人员数量在不断增加,但仍不能满足市场的需求,尤其是高素质、专业技能强的家政服务人员较为稀缺。
(二)家政服务人员素质部分家政服务人员缺乏专业培训和职业素养,服务质量参差不齐,影响了行业的整体形象和发展。
(三)家政服务机构市场上的家政服务机构众多,但规模大小不一,管理规范程度不同,存在一些不正规的机构,扰乱了市场秩序。
四、竞争分析(一)现有竞争对手市场上已经存在一些知名的家政服务品牌,它们具有一定的市场份额和客户基础,新进入者需要面对这些竞争对手的压力。
(二)潜在进入者家政服务行业的门槛相对较低,可能会吸引更多的投资者和创业者进入,加剧市场竞争。
(三)替代品威胁虽然家政服务具有一定的专业性和便利性,但部分家庭可能会选择自己动手或者依靠亲朋好友帮忙,这在一定程度上构成了替代品威胁。
五、经营模式(一)服务项目提供多样化的家政服务项目,如家庭保洁、月嫂、育儿嫂、钟点工、老人护理、家电维修等,以满足不同客户的需求。
(二)人员招聘与培训严格招聘家政服务人员,要求具备相关的工作经验和职业资格证书。
【可行性分析】家政服务行业可行性分析方案(深圳)
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家政服务行业可行性分析方案(深圳)随着城市化进程的加速,深圳这座充满活力的现代化都市,对于家政服务行业的需求日益增长。
本方案旨在通过对家政服务行业在深圳的可行性进行深入分析,为相关决策者提供有力的参考依据。
一、市场分析1. 市场规模与增长潜力深圳作为我国经济特区,其居民生活水平不断提高,对家政服务的需求日益多样化。
根据相关数据显示,深圳家政服务市场规模逐年扩大,预计未来几年仍将保持稳定增长态势。
2. 目标客户群体深圳家政服务行业的目标客户群体主要包括以下几类:(1)年轻职业家庭:追求工作与生活平衡,需要专业家政服务来分担家务负担。
(2)中老年家庭:因子女工作繁忙,家庭照顾需求增加,对家政服务的依赖性较高。
(3)外籍家庭:外籍人士在深圳生活,对家政服务有特殊需求。
二、竞争分析1. 竞争格局深圳家政服务行业竞争激烈,现有企业众多,市场集中度较高。
主要竞争者包括本土企业、全国性连锁品牌以及部分个体经营户。
2. 竞争优势(1)本土企业:对深圳市场熟悉,服务更具针对性。
(2)全国性连锁品牌:品牌知名度高,服务标准化程度高。
(3)个体经营户:灵活性强,服务价格相对较低。
三、政策环境分析1. 政策支持深圳市政府高度重视家政服务行业发展,出台了一系列政策支持措施,如优化家政服务市场环境、加强行业监管等。
2. 政策风险(1)行业标准不完善:家政服务行业标准尚不完善,存在一定风险。
(2)政策变动风险:政策调整可能对行业发展产生一定影响。
四、技术发展分析1. 技术优势(1)互联网+家政:利用互联网技术,提高家政服务效率和质量。
(2)智能化设备:引入智能化设备,提升服务体验。
2. 技术挑战(1)技术更新换代快:需不断投入研发,保持技术优势。
(2)人才培养:家政服务行业对人才需求量大,需加强人才培养。
五、财务分析1. 投资回报率根据市场调研,预计家政服务行业在深圳的投资回报率在5%-10%之间,具有较好的投资价值。
2. 财务风险(1)市场竞争激烈:可能导致企业利润空间减小。
【可行性分析】家政服务行业可行性分析方案(深圳)
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家政服务行业可行性分析方案(深圳)在深圳市,家政服务行业如同细雨润物,悄然滋生着勃勃生机。
本次可行性分析旨在探讨家政服务行业在深圳这片沃土上的成长潜力,以下是对家政服务行业在深圳的可行性进行深入剖析的方案。
首先,深圳,这座充满活力的现代化都市,人口流动性极大,家庭结构日益多样化。
随着生活节奏的加快,都市居民对家政服务的需求日益增长。
据不完全统计,深圳市家政服务市场规模逐年扩大,预示着巨大的市场潜力。
一、市场需求分析1. 人口结构变迁:深圳作为移民城市,家庭结构呈现出年轻化、小家庭化的特点。
年轻家庭对家政服务的需求更加注重专业性和个性化。
2. 生活品质追求:随着收入水平的提高,居民对生活品质的追求愈发严格,家政服务成为提升生活品质的重要途径。
3. 工作压力增大:都市生活节奏快,工作压力大,居民对家政服务的依赖度逐渐提高。
二、市场供应分析1. 家政服务行业竞争激烈:深圳市家政服务市场涌现出众多企业,竞争日益激烈,但整体服务水平有待提升。
2. 服务模式创新:部分企业积极探索线上线下相结合的家政服务模式,为消费者提供更多选择。
3. 服务质量参差不齐:市场上家政服务质量良莠不齐,消费者在选择时需谨慎。
三、政策环境分析1. 政策支持:我国政府高度重视家政服务行业发展,出台一系列政策扶持措施,为行业健康发展提供保障。
2. 行业规范:深圳市政府对家政服务行业实施严格监管,推动行业规范化发展。
四、可行性分析1. 市场前景广阔:深圳市家政服务市场潜力巨大,未来发展空间广阔。
2. 消费者认可度高:家政服务行业在深圳具有较高的社会认可度,有利于企业拓展市场。
3. 政策环境有利:政府政策支持,行业规范逐步完善,为家政服务行业提供良好的发展环境。
4. 服务创新空间大:企业可积极探索服务模式创新,提升服务质量和客户满意度。
综上所述,深圳市家政服务行业具有较高的发展可行性。
在把握市场机遇、提升服务质量、加强品牌建设的基础上,家政服务行业有望在深圳这片热土上绽放更加耀眼的光芒。
家政行业财务可行性分析
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家政行业财务可行性分析1. 引言家政行业是指为家庭提供各种家庭服务的行业,如保洁、育儿、护理、烹饪等。
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,越来越多的家庭开始寻求家政服务来解决日常生活中的问题。
本文将对家政行业的财务可行性进行分析。
2. 市场前景家政行业市场前景广阔。
首先,随着城市化进程的加快,城市居民工作繁忙,对家政服务的需求不断增加。
其次,老年人口在增加,养老护理服务需求也随之增加。
此外,二胎政策的放开使得家庭育儿需求增加,对育儿家政服务的需求也不断增长。
综上所述,家政行业具有巨大的市场潜力。
3. 初创成本分析家政行业的初创成本主要包括设备购置、人员培训和市场推广等方面。
设备购置包括清洁用品、家政工具等,人员培训需要投入资金进行专业技能培训,市场推广需要进行广告宣传和网络推广。
根据市场调研数据,初始投资金额大约在10万-20万之间。
然而,初创成本较低是该行业的优势,相较于其他服务行业,家政行业的风险相对较小。
4. 收入来源家政行业的主要收入来源是提供家政服务所获得的服务费用。
根据服务内容和服务对象的不同,收费标准也有所区别。
常见的计费方式包括按次收费、按小时收费或长期合同服务收费。
此外,家政行业还可以通过与相关企事业单位进行合作,提供员工培训、员工进场等服务,从中获取一定的合作费用。
5. 成本分析家政行业的成本主要包括人员成本、设备成本和宣传费用等。
人员成本是家政行业的主要成本之一,包括员工工资、奖金和社会保险等。
设备成本主要是清洁用品和家政工具的购置成本。
另外,家政行业也需要进行宣传推广,以提高知名度和市场占有率,这也需要一定的费用投入。
6. 盈利能力分析家政行业的盈利能力与市场需求和经营管理能力密切相关。
一方面,随着市场需求的增加,家政行业的盈利能力在逐步提高。
另一方面,通过增加服务种类、提高服务质量、节约成本等措施,家政服务企业可以增加盈利能力。
同时,与相关企事业单位的合作也可以为家政行业带来一定的收益。
家政可行性报告
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家政可行性报告随着人们生活水平的日益提高和工作节奏的不断加快,对家政服务的需求呈现出快速增长的态势。
家政服务作为一个新兴的行业,具有广阔的市场前景和发展潜力。
本报告将对开展家政服务业务的可行性进行全面分析。
一、市场需求分析1、家庭结构变化现代家庭结构逐渐小型化,双职工家庭增多,许多家庭无法兼顾工作和家务,对家政服务的需求日益迫切。
2、人口老龄化我国人口老龄化程度不断加深,老年人口的增加使得对养老护理等家政服务的需求大幅上升。
3、生活水平提高人们对生活品质的要求越来越高,愿意花钱购买专业的家政服务,如家庭保洁、烹饪、衣物护理等。
4、工作压力增大快节奏的工作使人们无暇顾及家庭事务,需要家政服务人员来分担家务负担,以便有更多的时间和精力投入工作和休闲。
通过市场调研和数据分析,我们发现家政服务市场需求呈现出多样化、专业化和高端化的趋势。
二、行业现状分析1、市场竞争目前家政服务市场竞争激烈,但大多数家政公司规模较小,服务质量参差不齐,缺乏品牌影响力和标准化服务体系。
2、服务质量部分家政服务人员专业技能不足,服务意识淡薄,导致客户满意度不高,影响了行业的整体形象。
3、法律法规家政服务行业相关法律法规尚不健全,对家政服务企业和从业人员的规范和约束不足。
4、信息化程度多数家政公司信息化程度较低,缺乏有效的客户管理和服务调度系统,影响了服务效率和质量。
三、项目优势1、专业团队我们将组建一支具备专业技能和丰富经验的家政服务团队,包括保洁员、厨师、护理员等,为客户提供优质、高效的服务。
建立完善的培训体系,对家政服务人员进行定期培训和考核,提高其专业素质和服务水平。
3、品牌建设注重品牌建设,通过优质的服务和良好的口碑树立品牌形象,提高市场知名度和美誉度。
4、信息化管理利用先进的信息技术,建立客户管理系统和服务调度平台,实现服务的精准匹配和高效运作。
四、服务内容与定价策略1、服务内容(1)家庭保洁:包括日常清洁、深度清洁、开荒保洁等。
家政市场环境可行性分析
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家政市场环境可行性分析家政市场环境可行性分析:一、市场规模及发展趋势家政服务市场是一个庞大的市场,涵盖了多个细分领域,包括家庭清洁、育儿、护理、家庭教育等多个方面。
随着经济和社会的发展,家政服务市场迎来了快速增长的机遇。
根据全球家政服务市场研究报告,预计到2025年,全球家政服务市场规模将达到6000亿美元,年均增长率约为11%。
中国家政市场也呈现出良好的发展态势,预计未来几年内将成为全球最大的家政服务市场。
二、消费需求和人口结构随着城市化进程的不断加快,家庭结构和人口结构发生了变化。
城市家庭收入水平相对较高,忙碌的工作和生活节奏导致家庭无法照顾家务和照料老人、儿童等需求。
同时,随着人均收入水平的提高,人们对生活品质和服务的要求也越来越高。
所以,家政服务市场的需求量是相对稳定而且有增长趋势的。
三、政策及法规支持国家对家政服务市场的发展给予一定的政策和法规支持。
2013年,国务院颁布了《家政服务业发展规划(2013-2020年)》,鼓励和支持发展家政服务业,推动家政服务业与社会、经济发展互相促进。
同时,国家也出台了一系列的税收优惠政策,如减免增值税、个人所得税等,为家政服务企业减轻负担,提供了有利的政策环境。
四、竞争格局及市场机会家政服务市场目前仍然处于初级阶段,整体竞争程度相对较低。
虽然市场上已经有一些大型家政服务公司,但是市场份额依然可观。
此外,随着互联网技术的不断发展,互联网家政服务平台的兴起也为家政服务企业带来了新的机遇。
通过互联网平台,家政服务企业能够更好地与用户连接,提供个性化的服务,提高市场竞争力。
五、人力资源及管理问题家政服务行业存在一定的管理和人力资源问题。
其中,技术人员的培养和管理是关键。
由于家政服务行业的特殊性,培训和管理技术人员需要耗费一定的时间和精力。
同时,家政服务企业在管理上也面临一些挑战,包括人员流动性大、工作稳定性差等问题。
因此,家政服务企业需要加强对员工的培训和管理,提高服务质量和企业竞争力。
家政服务可行性分析
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家政服务可行性分析一、引言近年来,随着人们生活水平的不断提高,对家政服务的需求也日益增加。
然而,家政服务行业的发展也面临着一些挑战。
本文将通过分析家政服务的可行性,探讨该行业在未来的发展前景和潜力。
二、家政服务的市场需求现代社会,家庭成员大多数都有自己的工作和学习任务,缺乏时间处理家庭事务。
同时,随着老龄化问题的日益突出,家庭中有更多的老人和孩子需要照顾。
因此,家政服务能够满足人们日益增长的家务需求和照顾需求,具有广阔的市场前景。
三、家政服务的优势1. 专业性:家政服务公司拥有专业的员工和技术,可以提供高质量的家务服务和照顾服务。
这些员工经过专业培训,掌握了各种家务技能和照顾知识,能够为客户提供个性化的服务。
2. 灵活性:家政服务可以根据客户需求提供灵活的时间安排和服务内容。
客户可以根据自己的工作或学习时间选择合适的服务时间,从而节约时间和精力。
3. 信任度:家政服务公司经过合法注册和认证,拥有一定的信誉度和信任度。
客户可以通过评价和口碑了解家政服务公司的信誉,从而选择可靠的服务提供者。
四、家政服务业的挑战1. 品质控制:家政服务业的最大挑战之一是确保提供的服务质量。
由于行业标准不统一,有些家政服务公司可能缺乏专业技术和管理经验,导致服务质量参差不齐。
2. 价格竞争:在家政服务市场上,价格竞争激烈,为了吸引客户,一些家政服务公司可能压低价格,以谋求市场份额。
这会导致利润下降,企业难以维持稳定的运营。
3. 员工培训:家政服务行业需要定期培训和提升员工的技能和服务水平。
然而,培训成本高昂,并且培训效果难以保证,这给家政服务公司带来了一定的挑战。
五、发展家政服务行业的建议1. 加强行业标准:政府应制定家政服务行业的统一标准,要求家政服务公司提供高质量的服务,并对不合格的公司进行处罚。
2. 推动职业培训:政府和家政服务公司应加大对员工的培训力度,提高他们的技能水平和服务意识。
同时,可以建立行业培训机构,为从业人员提供专业培训和认证。
家政服务可行性分析
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家政服务可行性分析家政服务是指提供家庭生活服务的行业,包括家庭保洁、家庭烹饪、家庭照料、家庭养老等多个方面。
在快节奏的城市生活中,越来越多的家庭对家政服务的需求不断增加。
本文将对家政服务的可行性进行分析,探讨其发展前景和市场需求。
一、市场需求随着城市化进程的加快,人们生活水平的提高和工作压力的增加,对家政服务的需求越来越大。
无论是繁忙的职业人士还是需要帮助的弱势群体,都希望能够获得家政服务的支持。
另外,老年人口的增加也带来了家政服务市场的发展机遇。
据统计,中国家政服务市场规模已经接近千亿元人民币,且呈现出快速增长的趋势。
二、行业竞争家政服务行业竞争激烈。
市场上存在着各种规模的家政服务机构和个体户,提供相似的服务。
要在激烈的竞争中脱颖而出,需要具备以下几个方面的竞争优势:1. 专业化服务:家政服务机构应该具备专业的家务技能和服务态度,提供高质量的服务。
可以通过引入专业培训和技能认证机制,提升服务人员的专业化水平。
2. 创新服务模式:家政服务机构可以通过创新服务模式,例如提供“一站式”家政服务,为客户提供多种服务,如保洁、烹饪、家庭养老等,满足客户不同的需求。
3. 个性化定制:根据客户的需求和喜好,为其提供个性化的家政服务方案。
例如,根据不同家庭成员的饮食习惯和营养需求,提供定制化的餐食服务。
三、发展前景家政服务行业具有良好的发展前景。
随着城市化进程的继续推进,都市家庭的规模逐渐扩大,对家政服务的需求将会持续增长。
另外,老年人口的增加和单身人口的增多也将进一步推动家政服务市场的发展。
人们对于生活质量的要求也越来越高,对于家政服务的需求不再仅限于简单的保洁和照料,而是希望得到更加专业和多样化的服务。
因此,家政服务机构应积极进行创新,提供更加高质量、个性化的服务,以满足不同客户的需求。
四、经营模式家政服务机构可以选择自营或加盟的经营模式。
两种模式各有优劣,需要根据自身的实际情况进行选择。
自营模式可以更好地把握服务质量和运营控制,但需要承担较大的资金投入和经营风险。
深圳家政服务公司可行性研究报告样本
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深圳市康乃馨家政服务连锁管理可行性研究汇报目录引言一、事业描述及行业前景展望(一)家政新内涵(二)家政业在国外发展(三)现在中国家政服务市场情况(四)中国家政服务市场前景1、行业处于长久景气周期,政策支持。
2、人力资源保障充足3、需求畅旺4、发展家政服务业是构建友好社会关键部分二、产业政策、关键目标市场情况及可行性分析(一)政策分析(二)目标市场之一:深圳家政服务市场1、深圳家政服务市场发展历史2、深圳家政市场近阶段特点(1)主流服务市场服务领域不停延伸(2)深圳家政业还处于"弱势",发展需要扶持,市场需要规范(3)价格随市场调整,稳中有升(4)消费周期影响弱,关键受众及消费市场稳定(5)缺乏细化统一基础服务标准(6)培训中介机构力量不足,家政服务员素质有待提升(7)保姆及雇主权益保障问题(8)雇佣关系担心(9)家政服务员身体健康问题。
(三)目标市场之二:上海家政服务市场(四)企业成立之必需性分析三、行业企业及关键竞争对手分析(一)职员制家政服务领头羊——北京中青家政(二)特色管理之代表——深圳市康之馨家政服务有限责任企业(三)培训和质量领军人物——深圳市安子新家政服务(四)连锁经营典范——深圳市佳居乐家政服务连锁管理四、行业经营模式分析及盈利商业模式确实定(一)家政服务业实施连锁经营必需性(二)关注特许经营风险五、深圳市康乃馨家政服务连锁管理设置之可行性分析(一)深圳市康乃馨家政服务连锁管理基础情况1、注册资本:2、经营范围3、组织构架及管理模式4、区域市场定位5、细分市场定位6、功效市场定位考量(二)企业关键产品及服务介绍(三)企业培训方法(四)企业连锁发展模式及考虑(五)企业长远发展计划及经营策略六、投资概算(一)投资估算范围和考量(二)投资预算基础(三)资本支出及总投资七、组织机构、管理团体及激励政策考量(一)组织架构及职能设置考量(二)管理团体、管理方法及模式(三)人员配置(四)人事管理和激励政策八、各业务单元之销售、盈利估计及财务评价(一)未来营销计划及运作思绪(二)赢利估计九、风险及对策(一)家政服务业经营风险分析(二)对策及对应方法十、结论引言家政服务是中国目前市场经济下一项新兴行业,是家务劳动社会化产物,也就是将原本由家庭组员完成为满足家庭组员本身生存、维系家庭功效所必需各项家务劳动逐步转化为由社会组织提供社会化服务,关键包含家庭生活消费品商品社会化服务和家庭服务劳动社会化服务。
家政可行性报告
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家政可行性报告一、研究背景家政服务是指为家庭提供各类家务、照料和照顾等服务的行业。
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,越来越多的家庭开始关注家政服务,以解决繁杂的家务问题。
本报告将就家政服务的可行性进行深入研究。
二、市场需求分析1. 家庭生活压力增大随着社会竞争的加剧,许多家庭都面临着巨大的工作与家庭管理之间的平衡问题。
工作忙碌使得家庭生活压力不断增大,对家政服务的需求逐渐增长。
2. 生活方式多样化现代家庭追求的是多样化的生活方式,尤其是家庭妇女加入职场后,对于家庭生活的规划和安排变得更加困难。
因此,对专业的家政服务需求日益增加。
3. 人口老龄化随着人口老龄化现象的加剧,需求家政服务的老年人与日俱增。
他们需要专业人员来照料自己的日常生活,如购物、烹饪、清洁等,因此家政服务市场潜力巨大。
三、竞争分析1. 现有家政服务公司目前已有一些家政服务公司在市场上运营,并拥有一定的客户资源和经验。
这些公司在服务种类、服务质量和价格等方面存在差异。
2. 个体家政服务者一些个体家政服务者利用自身技能和经验自主提供家政服务。
虽然具有一定的竞争力,但他们缺乏规模效应和品牌影响力。
四、可行性分析1. 市场潜力大从市场需求分析可以看出,家政服务市场的潜力十分巨大。
家庭生活压力的增大、生活方式的多样化以及人口老龄化等因素都表明了家政服务市场的发展空间。
2. 品牌建设重要在竞争激烈的市场环境中,建立一个有影响力的品牌是至关重要的。
通过提供高质量的家政服务,积极宣传品牌形象,扩大市场份额,增强竞争力。
3. 人员培训制度为了确保提供优质的家政服务,要建立完善的人员培训制度。
通过对员工进行专业培训,提高他们的技能水平和服务意识,提供更好的服务质量。
4. 客户服务体验提供良好的客户服务体验是吸引和留住客户的重要因素。
建立快捷高效的服务反馈机制,及时解决客户的问题和需求,使客户满意度得到提高。
五、风险及解决方案1. 市场竞争风险市场竞争激烈,存在来自现有家政服务公司和个体家政服务者的竞争压力。
家政可行性报告
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家政可行性报告一、引言家政服务是指专门为家庭提供清洁、保洁、照料婴幼儿等专业服务的行业。
随着社会经济的发展和家庭结构的变化,越来越多的人开始意识到家政服务的重要性。
本报告将探讨家政服务的可行性,包括市场需求、潜在风险和发展前景等方面。
二、市场需求家政服务市场的需求与日俱增,主要原因有以下几点:1. 家庭经济实力的提升:随着国民经济发展,家庭收入水平普遍提高,人们更愿意花费一部分财力来提高生活质量,包括选择家政服务来解决日常繁琐的家务问题。
2. 老龄化问题:随着人口老龄化的加剧,越来越多的家庭需要专业的照料服务。
家政服务可以提供照料老人的护理、陪伴等服务,帮助家庭解决老龄化问题。
3. 工作压力增加:现代社会节奏快,人们的工作压力越来越大,很多家庭没有足够的时间和精力来处理家务。
家政服务可以解放人们的时间和压力,让他们更专注于工作和生活的其他方面。
三、发展前景家政服务市场的发展前景可观,有以下几个方面的原因:1. 市场潜力巨大:目前,家庭服务市场仍处于初级阶段,市场空间巨大。
根据统计数据,中国家政服务市场规模已经超过1000亿元,并且年均增速超过15%。
预计未来几年内市场规模将会继续扩大。
2. 行业专业化:家政服务行业的发展对从业人员的素质要求越来越高,专业化程度不断提升。
在服务品质和技术水平方面,家政公司也在不断提升自身实力,向着高端、精细化、差异化方向发展。
3. 政府支持政策:政府对家政服务行业的支持力度不断增加。
在税收优惠等方面,政府提供了一系列措施来鼓励企业发展家政服务。
这将有助于该行业的可持续发展。
四、潜在风险家政服务行业存在一些潜在的风险,需要重视和解决。
主要包括以下几个方面:1. 人才问题:家政服务行业需要一批素质高、技术好的从业人员。
目前行业内人才短缺的情况比较普遍,要解决这个问题需要加大人才培训和引进力度。
2. 信任问题:家政服务需要进入家庭的私人空间,所以信任是非常重要的。
很多家庭对于家政服务的信任度还有待提高,这需要行业内企业提高服务质量,加强安全措施以及加强品牌宣传和口碑建设。
【精品】深圳市家政服务行业可行性方案
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深圳市家政服务行业可行性分析方案深圳市本智企业管理咨询有限公司中国·深圳目录一.家政的定义.......................................... 错误!未指定书签。
二.国家家政行业政策、国内和国外家政行业市场趋势........ 错误!未指定书签。
三.深圳家政行业的市场状况.............................. 错误!未指定书签。
四.深圳家政公司赢利模式................................ 错误!未指定书签。
五.深圳家政服务行业各项目市场份额及利润状况............ 错误!未指定书签。
六.深圳成功家政公司的运营模式.......................... 错误!未指定书签。
七.深圳家政公司倒闭的原因.............................. 错误!未指定书签。
八.公司运营整体思路.................................... 错误!未指定书签。
九.运营准备工作........................................ 错误!未指定书签。
十.投资及其营业额预算.................................. 错误!未指定书签。
十一.风险评估.......................................... 错误!未指定书签。
一.十二.结论错误!未指定书签。
二.家政的定义家政是对家庭关系及其事物的统称,是指家庭事务的管理。
家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等。
家政服务就是以家庭为中心所提供的服务,服务项目:基础项目包括保姆、钟点工、月嫂、育婴师等;高级服务项目包括菲佣、高级家教、心理咨询、理财师、高级管家、保姆司机、护工、催奶师等。
三.国家家政行业政策、国内和国外家政行业市场趋势国家近期家政行业政策2010年9月,国家总理温家宝主持召开国务院常务会议,主题为《国务院会议关于家政行业政策措施》,会议确定了一下政策措施:(1)加强统筹规划。
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家政服务行业可行性分析方案深圳文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]清洁急救网络免费阅读清洁技术知识深圳市家政服务行业可行性分析方案中国·深圳目录一.家政的定义家政是对家庭关系及其事物的统称,是指家庭事务的管理。
家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等。
家政服务就是以家庭为中心所提供的服务,服务项目:基础项目包括保姆、钟点工、月嫂、育婴师等;高级服务项目包括菲佣、高级家教、心理咨询、理财师、高级管家、保姆司机、护工、催奶师等。
二.国家家政行业政策、国内和国外家政行业市场趋势国家近期家政行业政策2010年9月,国家总理温家宝主持召开国务院常务会议,主题为《国务院会议关于家政行业政策措施》,会议确定了一下政策措施:(1)加强统筹规划。
从我国实际情况出发,重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护,满足家庭的基本需求;因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等,满足家庭的特色需求。
鼓励各种资本投资创办家庭服务企业,培育家庭服务市场。
推进公益信息服务平台建设。
实施社区服务体系建设工程,统筹社区内家庭服务业发展。
(2)规划市场秩序。
完善行业自律机制,规范服务行为。
加强市场监管,依法规范家庭服务机构从业行为,严肃查处违法经营,维护家庭消费者合法权益。
(3)加强就业服务和职业技能培训。
完善公共就业服务体系,为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。
把家庭服务从业人员最为职业技能培训工作的重点,落实培训计划和培训补贴政策。
(4)切实维护家庭服务从业人员合法权益。
规范家政服务机构、家庭和家政服务员之间的权利义务关系,维护家政服务员劳动报酬和休息权益。
(5)加大财税等政策扶持力度。
将家庭服务行业作为促进服务业发展专项资金的支持重点,并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围;对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。
积极发展中小型家庭服务企业,鼓励多种方式的便民服务。
国内家政服务业现状1.国内市场份额据有关部门对沈阳、青岛、长沙、成都4个城市的居民调查,有40%的家庭需要社会提供服务。
此外,全国城镇现有1.9亿户家庭中,平均约15%的家庭需要提供服务,其中蕴含2900万个就业岗位。
目前全国已有家庭服务企业和网点50多万家,从业人员1500多万,也就是说还有1400万左右的潜在就业岗位有待开发。
按现有的从业人员1500万计算,平均保姆介绍费2000元,加上收保姆的管理费平均300元/年,则全国家政服务行业的市场容量为350亿元。
2.家政服务人员基本状况天津、上海、重庆、沈阳、南京、厦门、南昌、青岛、武汉等九个城市家政服务从业人员共23.96万人,其中,城镇从业人员占总数的56.1%(下岗人员63.7%、退休人员36.3%);农村富余劳动力占43.9%。
此抽样调查数据反映的情况,在全国具有一定代表性。
家政服务从业人员的构成:性别比例为男性占14.9%,女性占85.1%。
年龄范围一般在18-55岁之间,其中,全日制多为18-25岁;小时工多为30-45岁;其他类型家政服务人员为30-55岁。
按文化程度分,高中以下占83.9%;大专以上占16.1%。
上岗前接受过家政服务业务培训的占30%。
家政服务的用工形式:分为全日工、半日工、小时工等,也有以完成一项服务任务为计费单位的形式。
全日制工作的家政服务员主要来自农村,小时工和其他类型家政服务人员多来自城市企业下岗职工、失业人员、退休人员,也有部分农村富余劳动力。
工资水平:全日工和半日工的工资,按地区经济水平和提供的服务不等,一般月工资在2000-7000元之间,涉外服务工资较高,有的月收入超过4000元。
⒉家政服务中介机构有关情况目前,从事家政服务职业介绍的机构分为劳动和社会保障部门开办和社会开办两种。
劳动和社会保障部门开办,主要是由省、市、县、乡四级劳动和社会保障部门所属就业服务机构管理,公共职业介绍机构承担。
社会开办的形式较多,主要是社会团体开办,企业自办,集体和个人开办等多种形式。
⑴劳动和社会保障部门开展的家政服务一般有三种形式:一是在职业介绍机构开设专门的家政服务窗口,进行家政服务业务介绍,成交后由供求双方签订劳务合同;二是建立专门的公益性家政服务中介机构,对下岗职工实行免费培训,免费介绍工作;三是直接指导社会开办的以下岗职工为主要介绍对象的中介机构,劳动和社会保障部门主要提供相关政策指导和培训资金的支持等。
⑵企业办的家政服务机构主要是安置本企业下岗职工,其服务既面向企业,又面向社会。
这种机构一般为经营实体,既搞家政服务的中介,又兼有组织、管理下岗职工的功能。
企业办家政服务机构的特点:一是将下岗职工组织起来,帮助寻找新的就业岗位,并负责为其交纳社会保险金,这样,没有把职工直接推向社会,有利于保持社会的稳定;二是由于介绍对象是本企业职工,知根知底,便于管理,用户也放心;三是通过家政服务的渠道,推销企业的产品,获得安置下岗职工和产品促销双丰收。
⑶街道、社区开办的家政服务机构街道、社区作为基层组织,与城市居民的生活有着直接联系,能准确了解居民的需求,能较好掌握家政服务员的工作状况,还能结合社区管理进行家政用工介绍,具有方便居民家庭,服务可靠、信誉度一般较高的特点。
⑷社会团体和民营、个体开办家政服务机构主要形式是成立家政服务公司。
规模较大的家政服务公司在管理上一般比较正规,有严格的服务规范、工作标准和收费标准,能够较好地按照市场的需求开展各项服务业务,并注意跟进服务。
为了提高服务信誉,有些机构还对服务员进行培训,提高其业务素质。
一般做法是,招收和组织家政服务人员,并与其签订聘用协议;按用户要求派出工作,并由公司与客户签订用人协议。
付费流程:用户将服务费用支付给公司,公司再将工资支付给服务员。
⒊家政服务技能培训有关情况目前,劳动和社会保障部门对家政服务人员的培训有两种形式,一是通过劳动和社会保障部门所属职业培训学校、技工学校、就业训练中心、再就业培训基地和家政服务公司直接开设各种家政服务培训班,开展家政服务技能培训;二是指导再就业培训基地和其他部门开办的职业培训机构开展家政服务培训。
以上两种形式的培训,招收的对象都是企业下岗职工。
凡是下岗职工培训率和就业率达到劳动和社会保障部门要求的,都可得到部分再就业培训经费的支持;凡使用劳动和社会保障部门指定教材进行培训并经过职业技能考核鉴定合格的,均可获取相应的职业资格证书(比如保姆证、育婴师证、护工证等)。
社会上其他方面开展的家政服务培训。
一部分是由社会力量开办的,以收取学员的培训费支持其培训开支,培训的对象来源不限;一部分是由工会、妇联等群众团体自筹资金开办的,培训对象以下岗职工、失业人员为主,也包括社会上其他人员。
目前,家政服务培训方法主要是由教师面授职业知识、指导实际操作,有些地区还运用了电化教育手段,开展了专门电视讲座。
培训内容主要有职业道德、礼仪礼节、采买记账、居室保洁、家电使用、菜肴加工、烹调技术、服装洗烫、老幼看护、孕产护理、儿童启蒙等。
培训课程的设置,通常以劳动力市场需求设定,培训时间多以短期培训为主,最短的一周,长的有几个月。
国外家政服务业现状1.家政服务员输出大国-----菲律宾一直以来,菲律宾劳务输出总量在亚洲名列前茅,家政服务就是重要行业之一。
“菲佣”(对菲律宾家政服务员不礼貌的称呼,但已成习惯,暂且沿用)作为一种家政服务的品牌,几乎占据了国外和香港这些成熟的家政服务市场的绝大部分份额,北京、上海、深圳等城市己经有少量进入。
一般所说的“菲佣”,乃是属于星级家庭服务员,其每月最低收入是4000人民币,较高的高达7000人民币。
根据菲律宾的经验,家政服务员是可以“输出”的,因而我们也可以考虑培养部分星级家政服务员以专供“输出”及“涉外”之需。
从深圳家政服务行业协会办公室孙主任那里了解到,国家现在尚不允许国内从国外劳务输送“菲佣”,引进“菲佣”在国内属非法行为,一旦被举报或查处雇主将被重罚。
南山公安分局出入境科负责人高广军说,在目前法律框架下,从事涉外家政一旦被发现,公司将被处5000至50000元的罚款,而没有拘留等强制措施,对菲佣只处以1000元以下的罚款。
2.美国男保姆比例不断增大一般家庭服务员都是纯一色的女性,很少有男性涉足。
但在现实生活中,有些家庭确实很需要男性帮忙料理。
比如有些家庭的男性病人、老人,就很需要一个有力气的、能将病老人抱上抱下的、给他换洗没有尴尬,有些重家务活也必须男人来干的男性家庭服务员。
对于这类男家庭服务员,也是目前家政服务行业市场很需要的。
在国外,男性也开始涉足这一职业并有增多的趋势。
EF 公司弗吉尼亚北部保姆总负责人凯丝.麦克勒农说:“(男家庭服务员的人数)绝对在不断增加”。
该公司在美国的家庭服务员中有5%是男青年。
但是这个比例仍然会增大。
家庭服务员每周报酬为162美元。
雇用家庭还要为男家庭服务员支付大学课程费,每门学费600美元。
男家庭服务员一般与雇主家庭一起生活。
但是每周工作时间不超过45小时。
负责监督家庭服务员项目的美国新闻总暑的工作人员说,如果将住房、往返机票及其他费用加在一起,雇用男家庭服务员的家庭每年要支付大约1.8万美元。
其他男家庭服务员也表示,他们非常喜欢这项工作。
3.英国高级家政服务员---管家在英国,管家受聘于世袭贵族和亿万富翁,手下管理着一支包括家庭教师、厨师、保镖、花匠、裁缝、保姆等的家庭服务队伍。
他们不仅安排整个家庭的日常事务,更是主人的私人秘书和亲信。
英国管家都经过专业训练或世袭,有很高的素质和丰富的生活知识,并熟知各种礼仪。
在豪门中扮演的角色是多元化的,凡是购物、管理家庭财务、准备餐点、送孩子上学、洗熨衣物、接待客人、准备晚宴等,都由管家统一安排工人执行,并对工作进行监督检查。
管家所做的工作虽然非常繁琐,但并不一定亲自操作,因为管家身后有一支数十人的队伍,分别具体负责保洁、保安、维修、前台等,管家的首要职责就是做好协调工作。
三.深圳家政行业的市场状况深圳市家政协会对全市家政企业进行了一个全盘普查,截至去年年底,在工商局注册的家政企业一共有2000多家,但是还在营业的只有1007家。
而家协经过逐一走访发现,现在真正营业的大约只有400家左右。
而这部分倒闭的家政公司的保姆大批都提前回老家了,剩下的则投靠了其他家政公司。
加入家政行业协会的有150家,深圳稍有名气的家政公司二十家左右。
据深圳家政行业协会统计,保姆和月嫂加起来,每年高峰期深圳大概有60多万人,春节之前低峰期也有20多万,目前保姆缺口10万人,平均保姆月工资一般在2000元以上。
深圳目前1300多万人,家庭总数量为400万个。
按10%的需求计算,则有40万个家庭需要家政服务人员。