空气净化器市场研究综述

本科毕业论文(设计)文献综述

文献综述（主要包括国内外现状、研究方向、进展情况、存在问题、参考文献等）国内外研究现状

1.环保产品及其营销的研究现状

当人们憧憬21世纪的美好未来时，生态环境的破坏却越来越严重，一个不容回避的问题摆在面前：如何兼顾环境保护和经济发展。环保意识的增强使企业感到了极大的外部压力，而市场需求的变化，“绿色产品”的走俏，环保产业的兴起，又给企业提供了发展的机会[1]。空气净化器属于绿色环保产品，空气净化器的实质是对危害性空气进行改善，使消费者得到安全宜居的空气环境的有形载体，作为环保产品，空气净化器有环保产品的共性。肖创林[2] 在2008年指出，绿色环保产品需求和消费产生了巨大的绿色市场，从而推动了企业绿色营销的发展。绿色营销是企业以消费者对绿色环保产品消费为中心和出发点，发现、选择并创造市场机会。通过一系列的营销手段来满足消费者和社会生态环境发展的需要，其核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销综合策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济的基础上、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。冯良杰[3]在2011年指出，环保产品的成功必须借助于生态消费行为的配合。生态消费行为受到情感满足、分享价值、集体行为和强制性的影响。他通过以上四个因素的影响进行市场细分，把消费者分成四种类型，并对不同类型的顾客进行差别化营销，来提高环保产品营销的成功率。

在国外学者对于环保产品的研究方面，Woolverton.A和Dimitri.C [4]注意到，现代企业已经进入了“绿色市场”，他们研究了企业的绿色营销策略，以及企业如何实现公司绿色管理从而实现环境目标利益最大化。同样的，A.MUNTEAN

和F.STREMTAN[5]在其研究中指出，现代先进企业把生态创新和绿色营销作为新武器，他们研究了罗马尼亚公司的以生态环境作为一影响因素的营销策略，在企业环境管理和信誉管理方面运用绿色营销策略来支持他们的可持续发展。

结合各学者的研究结果可以看出，把开发绿色环保产品，制定适宜的绿色价格，选择恰当的销售渠道，大力开展绿色促销活动等环保意识融入经营决策之中，开展以保护生态环境为中心的经营活动，不仅可以在满足消费者需求的基础上获得利润，而且可以达到社会、经济与生态环境的协调发展。

2.营销创新的研究现状

社会发展日新月异，企业传统的营销方式已经无法适应新的市场浪潮，营销创新是当前所有企业刻不容缓需要重视、解决的事情，传统的营销观念不仅无法促进企业的发展，更加束缚了企业的创新能力。企业市场营销创新就是从营销观念、营销方式、营销手段、营销技术等方面革新，以变化的思维、先进的理念来指导企业的生产、销售、服务，以创新的策略来面对瞬息万变的国内国外市场[6]。

在营销创新的观念创新研究方面，李先江[7]从营销和创新的关系着手，来说明企业营销创新中所存在的主要问题是企业对市场导向缺乏正确认识和对营销创新缺乏正确认识。企业应从观念创新、市场创新、产品创新、价值网创新、服务创新和组织创新等方面进行营销创新。黄明山[8]指出，进入21世纪后，营销观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企业不能以树立市场营销观念为满足，而应追求与21世纪相适应的新营销观念。营销创新观念应从以下几方面特别强调：21世纪以来资讯爆炸、瞬息万变，企业经营环境正面临着前所未有的变革，现代营销观念下的营销战略创新正是为了适应这一环境的发展与变化，它既包括企业营销理念的创新和营销战略的创新。

关于营销创新的产品创新和战略创新研究，孟剑[9]指出，产品创新是营销创新的基础，营销创新始于产品创新。产品创新须以市场为导向、以科技为支撑，在产品技术、性能、功效、概念、包装、外观等方面进行创新。基于产品创新，营销须根据营销状况的变化，结合企业自身的资源条件和经营实力，在营销理念、营销管理、营销策略、营销方式、营销手段等方面进行相应的创新。通过创新——产品创新和营销创新，企业能科学合理地整合各种资源，提高产品的品质和市场占有率，提升品牌形象，提高企业的核心竞争力。对于营销战略创新的研究，学者们从不同的角度提出的不同的看法。根据CNNIC[10]发布的中国互联网数据研究咨询报告，截止2012年12月底，中国网民规模达5.64亿，互联网普及率

为42.1%，在全球网民数量中占17%，位居世界首位。面对如此快速增长的市场，企业应用网络进行营销创新应运而生。随着网络营销的大范围扩张以及网络技术的迅速发展，网上营销早已不是新鲜事，邹巍[11]在微博营销这一随着网络营销迅速发展起来的营销方式的研究中指出，微博营销强力加入市场营销的阵营使商战硝烟急剧浓烈起来，仅在微博上搜索“春节”这一关键词，就会发现在500多万条留言中，就会有竟一半是在打广告、搞营销。

在国外学者对于营销创新的研究方面，Pablo.Ferreiros.Bennett [12]曾提出，在技术高速发展的今天，不仅在复杂的商业世界中，而且在现代社会的日常生活中，都体现着技术的进步，特别在通信技术领域。因此，利用在商业交易中，通讯可以最小化生产成本这一优势，网络营销，微博营销等被广泛地应用于营销的创新中。另一方面，得益于技术的创新，对新产品开发、市场营销和研发的相互作用已经被广泛研究。Fischer.T.和Henkel.J[13]共同研究了产品创新、感知效果与产品专利之间的联系，以及专利组合中产品的整体尺寸、营销、销售服务质量，交货时间，和贡献之间的联系。

可以看出国内外学术界都有把企业的营销创新的研究扩展到网络营销和绿色营销方向，也注重提升企业的营销创新观念和提高企业创新技术等方面，而从消费者的个性化需求方面研究营销创新的还比较少。

3.空气净化器营销创新的研究现状

空气净化器属于绿色环保产品，空气净化器的实质是对危害性空气进行改善，使消费者得到安全宜居的空气环境的有形载体，作为环保产品，空气净化器不仅有环保产品的共性，也有其个性。随着工业化和城市化水平的提高，人们的生活方式也发生着急剧的变化，装修逐渐受到各类家庭的重视。而室内各种装饰材料的大量采用、空调和家用电器的使用，均使空气质量受到污染。人们每天平均有70-90％的时间是在室内，65％的时间是在家中度过的，因此室内环境质量的好坏与人类的健康有着密切的关系。室内环境污染的危险将人们对空气质量的重视迈上了新的台阶，也为空气净化产品提供了前所未有的机遇[14]。王文利[15]在研究HY公司新型负离子空气净化器市场营销策略时也同样提到了网络营销这一方法，伴随着互联网络的迅速发展，使得企业和客户的沟通变实时性和有效性大大提高。传统营销策略的局限性显而易见，网络营销能实时、高效、低成本的加大营销渠道建设的扁平化，两者结合是企业未来营销的发展方向，建设网络营销平台势在必行。