网络信息技术与未来社会发展
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的主打产品。LED在手机中应用也较为广泛，一部彩屏手机大约需要10~12颗 LED。
电子支付
• 概念：通过电子终端向银行业金融机构发出支付指令，实现货币支付与资
金转移。
• 典型应用：电子商务、网上银行、电视购物。 • 案例：个人用户通过淘宝支付宝与企业进行交易，日交易额约3000万元。
闪存
• 概念：半导体存储芯片。 • 典型应用：数据存储、数据传输。 • 案例：苹果新型MP3放弃硬盘而采用闪存后，令生产微硬盘的希捷等厂商
VOIP
• 概念：基于互联网传输的语音技术。 • 典型应用：网络会议、大型呼叫中心、集成语音与技术共享、离岸外
包运营。
• 案例：国内某企业在总部和各分部，以及呼叫中心建立了VOIP系统，使销
售到客服等流程得到相应简化，管理效率大大提升，办公通讯成本下降 30~50%。
数据挖掘
• 概念：从海量的信息中，挖掘出具有潜wenku.baidu.com价值数 据的信息技术。
移动通信标准
IPTV
• 概念：交互式网络电视，是融合有线电视网、互联网、多媒体、通信的新 技术。
• 典型应用：电视上网、直播电视、电子商务、网络游戏、远程办公。 • 案例：深圳某房地产商在新项目发布会上，利用IPTV技术推出全球鉴赏会，
让加拿大、香港、台湾等异地的买家通过互联网远程直播，进行实时交流。
• 典型应用：划分客户群体、识别消费行为、数据 库营销、客户流失分析、捕捉盗用行为。
• 案例：自动数据挖掘工具带给沃尔玛一个意外的 发现：与尿布一起购买最多的是啤酒。原因是美 国男人为小孩买尿布时，往往会随手带回两瓶啤 酒。根据这个发现，沃尔玛将尿布和啤酒摆放在 一起，销量双双增长。
LED
• 概念：LED即发光二极管技术。 • 典型应用：电子器件显示、光纤维数据传输。 • 案例：三星、索尼等企业将采用LED技术的液晶电视，作为突破成本瓶颈
股价大跌。
“中国芯”
• 概念：中国企业自主研发的CPU，以及应用于通信和家电产品的多媒体芯 片。
• 典型应用：CPU、数字多媒体处理、图像输入。 • 案例：中星微电子自主研发的“星光中国芯”，已经占领计算机图像输入
2 .正在影响中国管理的10大IT技术
• RFID • 3G • IPTV • VOIP • 数据挖掘
LED 电子支付 闪存 “中国芯” 数字电视
RFID —Radio-frequency identification
• 概念：非接触式的自动识别技术，即射频识别， 俗称电子标签。
• 典型应用：物流和供应管理、生产制造和装配、 航空行李处理、邮件和快运包裹处理、门禁控制 和电子门票。
网络信息技术与未来社会发展
• 50年来影响人类生活的十大科技发明 • 正在影响中国管理的10大IT技术 • 可能影响未来的10大高新技术 • 可能影响未来的10大IT技术。
1. 50年来影响人类生活的十大科技发明
• 电脑 • 因特网 • 手机 • 人造卫星 • 杂交水稻
彩色电视 信用卡 电子邮件 口服避孕药 激光
3G是第三代流动通讯技术 规格的简称。面向高速、 宽带数据传输，能够同时 间传送声音﹙通话﹚及信 息﹙电子邮件、即时通讯 等﹚。
IEEE 4G标准即802.20将支持高达4Mb/s 的数据速率，频率为3.5GHz。
4G 是 集 3G 与 WLAN 于 一 体 ， 它 的 图像传输质量与高清晰度电视不相 上下。下载速度可达100Mbps，上 传速度可达20Mbps。
0G 0.5G 1G 2G
2.5G
2.75G
3G
3.5G
3.75G
4G
PTT 、MTS、IMTS、AMTS Autotel/PALM 、ARP
模拟移动网，容易被干扰 或窃听、盗打
NMT 、 AMPS 、 Hicap 、 CDPD 、 Mobitex 、
DataTac 全 球 移 动 通 讯 系 统 (GSM) 、 iDEN 、 DAMPS、IS-95、PDC、CSD、PHS
• 对应传输速率演进轨迹为:
9.6kbit/s→14.4kbit/s→56/64kbit/s→114/153kbit/s→308/384kbit/s→2.0Mbit/s→2.4Mbit/s →5.2/6.0Mbit/s→≥10/20Mbit/s…→…(4G, 高速移动→>20/30Mbit/s～100Mbit/s；接近固定 →≥156～1000Mbit/s
以数字语音传输技术为核 心
通 用 分 组 无 线 服 务 (GPRS) 、 HSCSD 、 WiDEN CDMA2000 1xRTT 、改进数据率GSM服 务 W-CDMA 、用移动通讯系统 、FOMA 、 CDMA2000、TD-SCDMA 高速下行分组接入(HSDPA)
HSUPA
比2G在速度、带宽上有所 提高。可使现有GSM网络 轻易地实现与高速数据分 组的简便接入。
修响应时间达到325个小时，并且降低了相应的劳动力和交通成本。
• 以3G为中心的前后向兼容体制标准的演进轨迹为：
GSM→WAP/x-HTML-GPRS/EDGE（IS-136→EDGE）→WCDMA→HSPA（HSDPA/HSUPA）…→ (4G)…-FDD； IS-95A（IS-95A+）→IS-95B→cdma2000 1x →（GSM 1X）→cdma2000 1x（2X）EV-DO→cdma2000 1x（2x?） EV-DV（cdma2000 3x?）…→ (4G)…-FDD； GSM→TD-SCDMA（UTRA-TDD?）→ETD-SCDMA/TD-LAS? …→( TDD Broadband IP Wireless?) → (4G)… -TDD
• 案例：沃尔玛在每个托盘上安装电子标签，货物 的信息会在传输带上被读取，并与后台信息做匹 配，从而知道谁收的货物，是由哪个订单发生的。 货品补充比条形码提高3倍。
3G —third generation
• 概念：第三代数字通信技术，可处理图像、音乐、视频流等多媒体形式。 • 典型应用：可视会议、手机电视、移动商务、远程监控、无线支付。 • 案例：美国AMEC公司通过3G网络接受客户报修单，每年节省的服务和维
电子支付
• 概念：通过电子终端向银行业金融机构发出支付指令，实现货币支付与资
金转移。
• 典型应用：电子商务、网上银行、电视购物。 • 案例：个人用户通过淘宝支付宝与企业进行交易，日交易额约3000万元。
闪存
• 概念：半导体存储芯片。 • 典型应用：数据存储、数据传输。 • 案例：苹果新型MP3放弃硬盘而采用闪存后，令生产微硬盘的希捷等厂商
VOIP
• 概念：基于互联网传输的语音技术。 • 典型应用：网络会议、大型呼叫中心、集成语音与技术共享、离岸外
包运营。
• 案例：国内某企业在总部和各分部，以及呼叫中心建立了VOIP系统，使销
售到客服等流程得到相应简化，管理效率大大提升，办公通讯成本下降 30~50%。
数据挖掘
• 概念：从海量的信息中，挖掘出具有潜wenku.baidu.com价值数 据的信息技术。
移动通信标准
IPTV
• 概念：交互式网络电视，是融合有线电视网、互联网、多媒体、通信的新 技术。
• 典型应用：电视上网、直播电视、电子商务、网络游戏、远程办公。 • 案例：深圳某房地产商在新项目发布会上，利用IPTV技术推出全球鉴赏会，
让加拿大、香港、台湾等异地的买家通过互联网远程直播，进行实时交流。
• 典型应用：划分客户群体、识别消费行为、数据 库营销、客户流失分析、捕捉盗用行为。
• 案例：自动数据挖掘工具带给沃尔玛一个意外的 发现：与尿布一起购买最多的是啤酒。原因是美 国男人为小孩买尿布时，往往会随手带回两瓶啤 酒。根据这个发现，沃尔玛将尿布和啤酒摆放在 一起，销量双双增长。
LED
• 概念：LED即发光二极管技术。 • 典型应用：电子器件显示、光纤维数据传输。 • 案例：三星、索尼等企业将采用LED技术的液晶电视，作为突破成本瓶颈
股价大跌。
“中国芯”
• 概念：中国企业自主研发的CPU，以及应用于通信和家电产品的多媒体芯 片。
• 典型应用：CPU、数字多媒体处理、图像输入。 • 案例：中星微电子自主研发的“星光中国芯”，已经占领计算机图像输入
2 .正在影响中国管理的10大IT技术
• RFID • 3G • IPTV • VOIP • 数据挖掘
LED 电子支付 闪存 “中国芯” 数字电视
RFID —Radio-frequency identification
• 概念：非接触式的自动识别技术，即射频识别， 俗称电子标签。
• 典型应用：物流和供应管理、生产制造和装配、 航空行李处理、邮件和快运包裹处理、门禁控制 和电子门票。
网络信息技术与未来社会发展
• 50年来影响人类生活的十大科技发明 • 正在影响中国管理的10大IT技术 • 可能影响未来的10大高新技术 • 可能影响未来的10大IT技术。
1. 50年来影响人类生活的十大科技发明
• 电脑 • 因特网 • 手机 • 人造卫星 • 杂交水稻
彩色电视 信用卡 电子邮件 口服避孕药 激光
3G是第三代流动通讯技术 规格的简称。面向高速、 宽带数据传输，能够同时 间传送声音﹙通话﹚及信 息﹙电子邮件、即时通讯 等﹚。
IEEE 4G标准即802.20将支持高达4Mb/s 的数据速率，频率为3.5GHz。
4G 是 集 3G 与 WLAN 于 一 体 ， 它 的 图像传输质量与高清晰度电视不相 上下。下载速度可达100Mbps，上 传速度可达20Mbps。
0G 0.5G 1G 2G
2.5G
2.75G
3G
3.5G
3.75G
4G
PTT 、MTS、IMTS、AMTS Autotel/PALM 、ARP
模拟移动网，容易被干扰 或窃听、盗打
NMT 、 AMPS 、 Hicap 、 CDPD 、 Mobitex 、
DataTac 全 球 移 动 通 讯 系 统 (GSM) 、 iDEN 、 DAMPS、IS-95、PDC、CSD、PHS
• 对应传输速率演进轨迹为:
9.6kbit/s→14.4kbit/s→56/64kbit/s→114/153kbit/s→308/384kbit/s→2.0Mbit/s→2.4Mbit/s →5.2/6.0Mbit/s→≥10/20Mbit/s…→…(4G, 高速移动→>20/30Mbit/s～100Mbit/s；接近固定 →≥156～1000Mbit/s
以数字语音传输技术为核 心
通 用 分 组 无 线 服 务 (GPRS) 、 HSCSD 、 WiDEN CDMA2000 1xRTT 、改进数据率GSM服 务 W-CDMA 、用移动通讯系统 、FOMA 、 CDMA2000、TD-SCDMA 高速下行分组接入(HSDPA)
HSUPA
比2G在速度、带宽上有所 提高。可使现有GSM网络 轻易地实现与高速数据分 组的简便接入。
修响应时间达到325个小时，并且降低了相应的劳动力和交通成本。
• 以3G为中心的前后向兼容体制标准的演进轨迹为：
GSM→WAP/x-HTML-GPRS/EDGE（IS-136→EDGE）→WCDMA→HSPA（HSDPA/HSUPA）…→ (4G)…-FDD； IS-95A（IS-95A+）→IS-95B→cdma2000 1x →（GSM 1X）→cdma2000 1x（2X）EV-DO→cdma2000 1x（2x?） EV-DV（cdma2000 3x?）…→ (4G)…-FDD； GSM→TD-SCDMA（UTRA-TDD?）→ETD-SCDMA/TD-LAS? …→( TDD Broadband IP Wireless?) → (4G)… -TDD
• 案例：沃尔玛在每个托盘上安装电子标签，货物 的信息会在传输带上被读取，并与后台信息做匹 配，从而知道谁收的货物，是由哪个订单发生的。 货品补充比条形码提高3倍。
3G —third generation
• 概念：第三代数字通信技术，可处理图像、音乐、视频流等多媒体形式。 • 典型应用：可视会议、手机电视、移动商务、远程监控、无线支付。 • 案例：美国AMEC公司通过3G网络接受客户报修单，每年节省的服务和维