合格基层主管应具备哪些能力
基层主管的职责角色认知及作法
基层主管的职责角色认知及作法首先，基层主管需要认识到自己的职责角色是管理团队，领导员工，并且是组织中的中间层管理者。
基层主管既要向上级领导者汇报工作，又要指导和管理下属员工。
他们需要清晰地了解自己在组织中的定位和职责，才能更好地履行自己的责任。
其次，基层主管需要具备良好的沟通能力。
作为桥梁和纽带，基层主管需要与上级领导者、同级主管和下属员工进行有效的沟通。
他们需要清晰地传达组织的目标和任务，并且要积极倾听下属员工的意见和建议，以便更好地协调和管理团队的工作。
再次，基层主管需要勇于承担责任。
面对各种工作挑战和问题，基层主管不能退缩，而是要敢于承担责任，主动解决问题。
他们需要善于分析和解决各种复杂的工作难题，确保团队的工作顺利进行。
此外，基层主管需要具备领导能力。
他们需要引导和激励下属员工，激发员工的工作潜力，促使团队取得更好的业绩。
作为领导者，基层主管要善于鼓励员工，激发员工的工作热情，激励员工不断进步。
另外，基层主管需要具备团队管理能力。
他们需要合理安排团队的工作任务，有效分配资源，协调团队内部的工作关系，确保团队的工作高效进行。
基层主管需要善于团队建设，培养团队的凝聚力和执行力，以便更好地完成组织的目标和任务。
最后，基层主管需要不断学习和提升自我。
今天的管理者在日新月异的社会环境中，任何一名管理者都难以轻松应对公司大环境的各种变化。
而如果没有学习和提升自我，且始终停留在自己已有的知识领域或水平，并不会更新优化和提升自身的管理技术。
管理者们，对知识的学习需要持续不断的更新续。
在工作中，基层主管应该注重培养自己的广泛的视野与灵活的思维，使自己接触到新的资讯、知识。
同时，基层主管在工作时，不仅要做到对自己的员工也要保持一种求知的心态，以促使员工们拓宽视野。
对未来来说，没有断自己不断学习与提升的人才是无法适应激烈竞争的社会经济大环境!总结来说，基层主管的职责角色认知及作法是管理团队，领导员工，并且是组织中的中间层管理者。
基层管理者应具备的能力
基层管理者应具备的能力基层管理者应具备的能力篇1基层销售管理者所应具备的基本能力一、忠诚忠诚于公司，忠诚于团队，时时事事站在公司及团队的层面思考。
二、敬业做职业经理人，必须有很强的职业素养，愿意为自己所做的事情做出很大的牺牲，但不要太在意个人得失。
三、心态作为销售经理，首先要有强大的心理素质，敢于面对挑战，勇于面对困难，善于调整心态，为下属树立良好的心态。
四、角度从不同的角度看同一件事，结果是不一样的。
要学会多角度看问题，以积极的心态看到阳光的一面，用正能量引导和影响下属，而不是传播负能量。
五、责任要有强大的责任心，为公司负责，为团队负责，为下属负责，时时明白自己肩上的责任，让上级下属觉得你是一个有担当的人，在下属需要时要有敢为之“出头”。
六、专业必须有很强的业务能力即销售、谈判能力，对所做业务整个流程精通，行业熟悉。
如果下属人员没有完成既定任务，自己必须有完成任务的能力，如果下属有问题需要解决时，经理必须有能力很快的帮助其解决，让下属对你有信服感。
七、专注做任何事情必须全身心的投入到里面，销售管理者必须专注于专业能力的提升，不断的学习研究，抓好每个细节，时时提醒做好业绩是自己本职工作，没有业绩，谈任何东西都是扯淡，人的精力毕竟是有限的，把有限的精力放在工作上，其他的与业绩无关的事情都不要过于关注，细节决定成败，只要专注，没有做不好的!八、执行对公司下达的任务有很强的执行力，再好的方法及计划，不去执行也是一场空，一个好的管理者，必须平常做到制定目标、实施步骤、勤于检查、善于总结。
九、学习人无完人，只有不断的学习才能使自己进步，才能使自己在自己所做的领域成为“专家”，才能更好的带领及管理团队，让团队不断的强大，学习包括：销售、管理、谈判、演讲、行业……十、培训要不断学习总结，提高逻辑思维能力，不仅要多参加培训课程，更重要的是可以自己制作培训课件，不定期对下属进行业务知识和技能的培训。
只有通过不断的训练，我们的下属才能学得更快，变得更强大。
基层主管的角色与权责
基层主管的角色与权责作为基层主管，其角色和责任十分重要。
基层主管在组织中扮演着领导者、管理者、协调者和沟通者等多重角色，需要具备一定的管理能力和领导才能，并承担着一定的权责。
今天我们就来探讨一下基层主管的角色与权责。
一、基层主管的角色1. 领导者作为领导者，基层主管需要制定并执行组织的目标和战略，激励员工的积极性，推动团队的发展。
领导者需要有远见卓识，善于指导员工，为员工树立正确的价值观和人生观。
2. 管理者作为管理者，基层主管需要管理组织内部的各种资源，包括人力、物力、财力等，以确保组织的运转和发展。
管理者需要具备一定的组织与规划能力，善于协调各部门的工作，解决问题并做出决策。
3. 协调者作为协调者，基层主管需要协调各部门之间的关系，例如沟通上下级关系、协调不同部门之间的利益冲突等。
协调者需要具备良好的沟通能力和谈判能力，建立和维护各方之间的良好关系，以保证组织内外的协同工作。
4. 沟通者作为沟通者，基层主管需要与员工、上级领导以及其他相关方进行信息的传递和沟通。
沟通者需要具备良好的口头和书面表达能力，善于倾听并理解他人的意见和想法，并将其有效地传达给其他人。
二、基层主管的权责1. 人员管理基层主管需要负责组织内部的人员管理工作，包括员工的招聘、培训、考核、激励和离职等。
基层主管需要对员工的表现进行评估，并根据评估结果做出相应的调整和决策，以确保组织的人力资源得到合理的配置和利用。
2. 绩效管理基层主管需要制定和执行组织的绩效管理制度，包括制定目标、制定绩效标准、进行绩效评估和奖惩激励等。
基层主管需要对员工的工作进行评估，并根据绩效结果对员工进行奖励或惩罚，以激励员工的积极性和提高工作效率。
3. 工作安排基层主管需要负责组织内部的工作安排和分配，确保各岗位的工作能够有效地推进。
基层主管需要根据组织的目标和战略，合理安排工作流程，有效利用资源，提高工作效率和效益。
4. 决策管理基层主管需要负责组织内部的决策管理工作，包括做出重要决策、解决问题、协调各方利益等。
基层主管的基本技能和要求培训讲义
基层主管的基本技能和要求培训讲义一、基本技能要求1. 沟通能力沟通能力是基层主管必备的技能之一。
他们需要与员工、上级和其他部门保持良好的沟通，以确保信息的流畅和准确的传达。
良好的沟通能力可以帮助基层主管更好地理解员工的想法和需求，有效地指导员工完成工作任务，避免产生误解和矛盾。
2. 领导能力基层主管是团队的领导者，他们需要具备良好的领导能力来激励员工，指导他们完成工作，并确保团队的目标顺利实现。
良好的领导能力可以帮助基层主管更好地平衡管理者和员工之间的关系，提高团队的凝聚力和执行力。
3. 时间管理能力基层主管通常需要同时处理多个工作任务，因此他们需要具备良好的时间管理能力来合理安排工作时间，并确保工作任务按时完成。
良好的时间管理能力有助于提高工作效率，降低工作压力，提高工作品质。
4. 决策能力基层主管需要在不同的情况下做出正确的决策，因此他们需要具备良好的决策能力。
他们需要能够分析问题，权衡利弊，做出合理的决策，并为决策负责。
5. 团队合作能力基层主管工作中经常需要与其他部门和团队合作，因此他们需要具备良好的团队合作能力。
良好的团队合作能力可以帮助基层主管更好地与他人沟通和协作，实现共同的目标。
二、培训内容及方法1. 沟通技巧培训通过培训课程，帮助基层主管提升沟通技巧，包括有效倾听、清晰表达、积极反馈等。
可以通过案例分析、角色扮演等方式进行培训，让基层主管更加熟练地运用沟通技巧。
2. 领导力发展培训通过领导力发展培训课程，帮助基层主管提升领导能力，包括团队激励、冲突管理、目标管理等。
可以通过培训讲师授课、团队合作游戏等方式进行培训，培养基层主管的领导潜力。
3. 时间管理技巧培训通过时间管理技巧培训课程，帮助基层主管学习时间管理方法和工具，包括工作优先级管理、任务分解、时间规划等。
可以通过时间管理专家讲座、时间管理工具演示等方式进行培训，帮助基层主管提升时间管理能力。
4. 决策能力培训通过决策能力培训课程，帮助基层主管学习决策方法和技巧，包括问题分析、信息收集、权衡利弊、风险评估等。
基层主管应具备基本素质课件
专业知识
01
掌握相关领域的专业知识，如市 场营销、生产管理、人力资源等 ，能够为基层团队提供专业指导 。
02
了解行业发展趋势，掌握行业动 态，能够为团队制定合理的发展 计划。
专业技能
具备扎实的专业技能，如沟通协调、 组织管理、决策能力等，能够高效地 完成工作任务。
具备创新思维和解决问题的能力，能 够应对复杂的工作环境和挑战。
尊重他人
总结词
尊重他人是基层主管必备的道德素质之一，它要求平等对待员工，尊重员工的权利和尊 严，不歧视、不侮辱。
详细描述
在工作中，基层主管需要关注员工的情感和需求，倾听员工的意见和建议，尊重员工的 劳动成果和创造力。同时，基层主管还需要在处理问题时充分考虑员工的感受和利益， 避免对员工造成不必要的伤害和损失。通过尊重他人，基层主管可以建立起良好的人际
沟通能力
总结词
良好的沟调关系 ，促进团队和谐。
详细描述
基层主管需要与下属、上级、同事等多方进行沟通交流，因此需要具备良好的 倾听、表达和理解能力。同时，还需要掌握有效的沟通技巧和方法，如反馈、 提问、倾听等，以促进团队成员之间的理解和协作。
激励能力
乐观的心态有助于提 高工作效率和团队协 作，增强团队凝聚力 。
善于从工作中寻找乐 趣和成就感，激发团 队成员的工作热情和 创造力。
自我调节能力
在面对工作压力、冲突或负面 情绪时，能够自我调节情绪， 保持冷静和理智。
善于反思自己的行为和决策， 不断调整和改进自己的工作方 式和方法。
具备自我激励和自我约束的能 力，能够在工作中保持高效和 专注。
总结词
基层主管需要具备激励员工的能力，调动员工的积极性和创造力，提高团队整体 绩效。
基层主管的基本技能和要求
基层主管的基本技能和要求1. 沟通技能基层主管需要具备良好的沟通技能，能够清晰明了地表达自己的想法和意见，有效地跟团队成员交流，以确保工作任务的顺利完成。
同时，基层主管还需善于倾听，了解团队成员的需求和意见，并及时解决问题，提供帮助。
2. 团队管理能力基层主管需要具备良好的团队管理能力，包括团队建设、任务分配、激励激励团队成员，解决团队内部的矛盾和问题等。
同时，基层主管还需能够有效地协调团队成员之间的关系，确保团队的协作和合作。
3. 领导能力作为团队的领导者，基层主管需要具备一定的领导能力，能够指导和激励团队成员，推动团队不断向前发展。
同时，基层主管还需具备一定的决策能力和应变能力，能够在困难和挑战面前冷静应对，做出正确的决策。
4. 时间管理能力基层主管需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作任务，有效利用时间，确保工作任务的顺利完成。
同时，基层主管还需善于分配自己的时间，平衡工作和生活，避免过度劳累。
5. 学习能力作为基层主管，需要具备良好的学习能力，不断提升自己的专业知识和管理能力，以应对工作和团队管理中的各种挑战和问题。
同时，基层主管还需具备良好的适应能力，能够迅速适应工作环境和团队的变化。
6. 客户导向基层主管需要具备优秀的客户导向，能够理解客户的需求和期望，并通过团队的努力达到客户满意度。
同时，基层主管还需要关注市场动向，不断改进产品和服务，以满足客户日益增长的需求。
7. 解决问题的能力作为基层主管，需要具备解决问题的能力，能够迅速定位问题，找出问题的根本原因，并制定有效的解决方案。
同时，基层主管还需要善于合作，与团队成员共同解决问题，确保工作任务的顺利完成。
8. 人际关系管理能力基层主管需要具备良好的人际关系管理能力，能够与团队成员建立良好的关系，建立信任和合作，提高团队的凝聚力。
同时，基层主管还需要处理好团队内部的关系，避免因个人纷争而影响团队的整体运作。
以上所述是基层主管的一些基本技能和要求，当然，还有更多其他的技能和要求需要不断学习和提升。
基层主管应具备的七大能力
基层主管应具备的七大能力
1.组织协调能力：能够合理组织和协调本岗位工作任务，协调各部门之间的工作关系。
2. 沟通协商能力：能够有效沟通和协商，处理好与员工和各部门之间的关系。
3. 领导管理能力：具备一定的领导力和管理能力，能够有效地管理团队和下属，提高工作效率。
4. 决策能力：能够独立思考和分析问题，做出明智的决策。
5. 问题解决能力：能够快速定位和解决出现的问题，有效控制风险。
6. 学习能力：具备快速学习的能力，能够不断学习新知识和技能，适应工作变化。
7. 团队合作能力：能够与团队成员协作，共同完成工作任务，提高工作效率。
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基层主管训练基础资料
基层主管训练基础资料一、基层主管的定义和角色基层主管是指在组织中担任着管理和领导基层员工的工作职责的人员。
基层主管通常是从员工中选拔出来，是组织中的管理骨干，他们既是管理者，也是领导者。
基层主管在组织中承担着重要的职责和使命，他们需要运用自己的管理和领导能力，协调和指导员工完成各项工作。
基层主管的角色包括但不限于以下几个方面：1. 管理者：基层主管需要负责组织内部的管理工作，包括制定工作计划、安排人员、监督工作进度等。
2. 领导者：基层主管需要担任组织内部的领导者，激发员工的工作积极性，指导员工朝着组织的共同目标努力。
3. 沟通者：基层主管需要与上级领导、下属员工进行有效的沟通，及时传达信息和反馈问题。
4. 衔接者：基层主管需要协调上下级之间的关系，促进各部门之间的合作与协调。
二、基层主管的能力要求1. 沟通能力：基层主管需要具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意见和要求，与员工建立良好的沟通关系。
2. 领导能力：基层主管需要具备一定的领导能力，能够激发员工的工作积极性，指导员工完成工作任务。
3. 决策能力：基层主管需要具备一定的决策能力，能够在面对各种问题和挑战时做出正确的决策。
4. 组织能力：基层主管需要具备良好的组织能力，能够合理安排工作任务和协调各项工作。
5. 团队建设能力：基层主管需要具备团队建设能力，能够带领团队实现工作目标。
6. 自我管理能力：基层主管需要具备自我管理能力，能够合理安排自己的工作和生活，保持良好的工作状态。
7. 学习能力：基层主管需要具备一定的学习能力，能够不断学习新知识，提升自己的综合素质。
三、基层主管的培训内容1. 基础知识培训：包括管理学、领导学、沟通学等基础知识的培训，帮助基层主管建立正确的管理观念和领导素质。
2. 沟通技巧培训：包括口头沟通和书面沟通技巧的培训，帮助基层主管提高沟通能力。
3. 领导能力培训：包括团队建设、激励员工、冲突处理等领导技能的培训，帮助基层主管提升领导能力。
基层管理者要具备哪些能力
基层管理者要具备哪些能力基层管理者要具备哪些能力导语：要成为一名优秀的基层管理者，就需要从一言一行中要求自己。
只有把自身的管理和工作潜能挖掘和发挥出来，才能不负众望，真正为集体效力，对公司发展起到促进推动作用。
作为管理者还有很多需要学习和注意的地方，因此，基层管理者做好自身的角色定位，并针对具体情况来提升和完善自身能力，是极其重要的。
下面为大家带来基层管理者要具备哪些能力，快来看看吧。
基层管理者要具备哪些能力1一、“队长”的角色。
基层管理着是企业中的“小头目”。
既然是“头目”，就不同于一般的员工。
但由于基层管理者每日面对的是更为具体的事务，所以工作方法及技巧与中、高层管理人员有很大的不同。
“队长”一般都具有非常强地组织能力，由技术高或德高望重的队员担任。
基层管理者又好象大树上的结点，将树根部的养分分解、传递给小枝杈，因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。
二、承上启下的作用：承上，对于公司的规章制度、决策以及目标任务，基层管理者是最具体的传达和落实者。
启下，就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。
因而一个企业执行能力的如何，关键不在企业的中层，而在于基层管理者如何领会高层的决策，并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚，带头认真地执行。
三、具备的能力：既然基层管理人员扮演的是队长的角色，那么相应的应具备这样一些能力：第一、过硬的业务能力。
因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能。
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。
同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。
第二、亲和力。
既然是基层管理者，就必须与群众打成一片。
不能因为自己是个小头目，而拒人千里之外。
那么，对于基层管理者来说，亲和力并简单指与同事在一起说说笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。
一名优秀主管应具备的8大能力
一名优秀主管应具备的8大能力作为优秀的管理者，必须具备以下8项能力：
1、沟通能力：作为管理者，必须善于沟通，不仅要让员工清楚了解公司政策
及流程，还应及时和下属沟通，了解他们的状况，及时解决状况，及时解决问题，尽量让每位同事收到沟通，不会出现不尊重、排斥、反感等情况。
2、制定合理的指导、改进方向：优秀的主管不仅要保证组织方面的平衡稳定，还应及时做出合理化的改进和管理方向，防止组织事务出现偏差，从而使组织更加有序和高效。
3、创新思维：优秀的管理者必须具备创新能力，以便根据实际情况实施更好
的管理模式，有效解决问题，使工作进度更有序，每一个细节都应得到有效的考虑，而不是照本宣科。
4、领导能力：有效的领导能力能够有效引导下属，增强大家的工作积极性，
让整个管理过程更加流畅和有序。
5、组织能力：出色的管理者需要具备优秀的组织能力，即将任务分割、人员
分配，让工作流程能够有序地进行，以达成组织目标。
6、执行力：优秀的主管
不仅要负责制定管理计划和定期检查，还应确保管理准则的落实，确保员工的良好状态，促使工作进度有序。
7、组织参与能力：优秀的主管应当有能力和能力带领、有效协调和组织工作
人员，并确保整个任务顺利完成，从而实现组织目标。
8、自我激励：自我激励也是优秀主管的能力，只有为员工打气、鼓励他们并
向他们示范，才能让员工有序运作，提高工作积极性，最终带来良好的结果。
作为一名优秀的管理者，拥有上述八项能力是必不可少的。
上述能力可以帮助
管理者有效沟通，带领众人完成有效的工作，最终取得优秀的成果。
基层主管应具备的常识
基层主管应具备的常识1. 了解公司组织结构和职责划分作为一个基层主管，首先需要了解自己所在公司的组织结构和职责划分。
这包括了解公司的各个部门及其职责，了解自己所属部门的工作内容和目标，并清楚自己在整个组织中的位置和角色。
理解公司的组织结构和职责划分有助于基层主管更好地进行工作分配和协调，与上级和下级进行有效的沟通和协作。
2. 熟悉公司的业务流程和业务规则基层主管需要熟悉公司的业务流程和业务规则，包括了解每个岗位的工作流程、操作规范以及相关的法律法规。
只有对业务流程和规则有深入的了解，基层主管才能更好地指导下属进行工作，确保工作的顺利进行。
在熟悉公司的业务流程和业务规则的基础上，基层主管还需要不断学习和更新自己的知识，紧跟行业的最新发展和趋势，以准确把握市场需求，做出正确的决策。
3. 具备良好的沟通和协调能力作为基层主管，沟通和协调扮演着非常重要的角色。
基层主管需要与上级进行有效的沟通，向上级汇报工作进展，并接受上级的指导和委派任务。
同时，基层主管还需要与下级进行良好的沟通和协调，指导下级完成任务，解决问题和冲突，维持团队的稳定和和谐。
良好的沟通和协调能力可以有效提升工作效率和团队凝聚力，推动工作的顺利进行。
4. 具备问题解决能力在工作中，基层主管经常会遇到各种问题和挑战。
因此，基层主管需要具备较强的问题解决能力。
问题解决能力包括了解问题的本质和原因，分析问题的关键点，制定解决方案，并及时采取行动解决问题。
基层主管需要善于主动思考和积极解决问题，这不仅可以提升自己的能力，也可以赢得上级和下级的信任和支持。
5. 具备团队管理能力作为基层主管，团队管理是非常重要的能力。
基层主管需要能够合理分配工作和资源，激励团队成员的积极性，解决团队内部的问题和冲突，协调团队成员的工作，提高团队的凝聚力和工作效率。
团队管理能力需要基层主管具备一定的人际交往、领导能力和情商。
基层主管需要了解团队成员的特点和能力，根据不同的情况制定相应的管理策略，做到以人为本，建立和谐的工作氛围。
基层主管的管理原则
基层主管的管理原则基层主管是企业中重要的管理层级，他们直接面对团队和员工，负责协调、指导和监督工作。
良好的基层管理是企业成功的关键之一。
本文将介绍一些基层主管的管理原则。
首先，基层主管应具备良好的沟通能力和社交技巧。
沟通是管理的基础，基层主管要能与员工有效沟通，了解他们的需求、意见和反馈，并及时提供帮助和解决方案。
同时，基层主管要善于倾听，并给予员工足够的尊重和重视。
其次，基层主管应具备清晰的目标和战略意识。
他们要明确团队的使命和目标，并将其传达给员工。
只有当员工明确了目标，才能更好地协同合作，完成工作。
基层主管还需要制定相应的战略和计划，以确保团队的目标能够顺利实现。
第三，基层主管应注重员工的成长和发展。
他们要关注员工的职业规划和个人发展需求，为员工提供培训和学习机会。
同时，基层主管还需要给予员工适当的挑战和责任，帮助他们充分发挥潜力并实现个人的职业目标。
第四，基层主管应注重团队合作和协调。
他们需要建立良好的团队关系，并有效地管理冲突和分歧。
基层主管要激励团队成员之间的合作精神，通过有效的协调和沟通，确保团队的工作高效并达到预期结果。
第五，基层主管要注重员工的工作满意度和幸福感。
他们要关注员工的工作环境和工作条件，提供良好的工作氛围和支持。
基层主管还要及时给予员工积极的反馈和认可，激励他们为团队的成功作出贡献。
第六，基层主管应负责监督和评估团队的绩效。
他们要设立合理的绩效评估体系，为员工提供明确的绩效目标和标准。
基层主管还要定期进行绩效评估和回顾，及时发现问题并采取相应的改进措施，以提高团队的绩效和效率。
第七，基层主管应保持积极的心态和适当的自我管理。
管理工作往往会遇到各种挑战和压力，基层主管要学会应对和解决问题，保持积极的心态和良好的情绪状态。
同时，他们还要合理安排工作和生活，保持工作与个人生活的平衡。
总之，基层主管的管理原则包括良好的沟通和协调能力、清晰的目标和战略意识、关注员工的成长和发展、注重团队合作和协调、关注员工的满意度和幸福感、负责监督和评估团队的绩效，以及保持积极的心态和适当的自我管理。
作为主管应具备哪些能力具体
作为主管应具备哪些能力具体作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
今天店铺要与大家分享的是：作为主管应具备的能力及素质，具体内容如下，欢迎阅读!主管应具备的能力主管具备能力一、要具备基本的法律法规常识当今社会是一个法治社会，我们从初中就开始学习政治课，里面就讲“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，我们是生活在这个社会中的自然体，所以说，不管是工作还是学习，我们都要遵守它的法则，也就是要遵守法律。
现在的普法教育不仅仅是在政治课本中，经常在电视媒体中，我们也可以看到，比如：道德与法、法眼观天下、法治天下等，说明法制教育已经渗透到了我们生活的方方面面。
在这个法治社会中，处处有法，不学法，就无处生活。
法律也是保护我们权益的一个有力保障。
学习法律、法规知识是生活需要、工作需要、也是处理纠纷的需要。
作为一名优秀的基层管理人员，我们首先就应具备一定的法律、法规知识。
和我们生活和工作息息相关的有婚姻法、交通法、合同法、税法、食品安全法、治安条例等。
主管具备能力二、要具备基本的文化素质作为一名优秀的管理人员，还需要具有一定的文化素质。
可能有一部分管理人员，觉得服务行业吗，只要有眼色就行了，至于文化知识，如果具备当然最好，不具备，也无伤大雅。
是不是这样子呢?我们试想一下：如果我们不具备一定的文化知识，我们就不能正确理解上级的安排，也不能准确传达下级的意思。
我们作为管理过程中的中间环节，如何起到上传下达的作用?文化素质的缺乏，主要表现在以下五个方面：第一、没有丰富的文化知识，就没有很深的理解能力。
第二、没有丰富的文化知识，就没有很强的分析判断能力。
第三，没有丰富的文化知识，就没有较高的写作能力。
第四，没有丰富的文化知识，就没有良好的口语表述能力。
第五、没有丰富的文化知识，就没有良好的品性修养。
主管具备能力三、要有较强的计划组织能力要当一名优秀的领班主管，除了具备较好的文化修养外，还应当具备较强的计划组织能力。
合格基层管理者应具备的十个条件
合格基层管理者应具备的十个条件
合格基层管理者应具备的十个条件如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻队长——不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒，冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。
无数优秀的管理者，都是从基层做起。
因此，如何做好一名合格的基层管理者呢？笔者认为应该具备以下条件：
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
基层管理者的业务能力主要体现在：（1）具备相适应的专业、技能、理论知识；（2）熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能；（3）业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
其内容包括：（1）以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是；（2）具有宽阔的胸怀；（3）具有公正用权意识；（4）具有求真务实作风；（5）具有理智的感情。
一名优秀主管应具备的条件
一名优秀的主管应具备的条件一、专业能力作为一个主管,必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐提高。
作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，要达到的程度是，能直接指导下属的实务工作，能够代理下属的实务工作.专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。
而实际工作中需要向你的上级,你的同事，你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当职位需要的专业越多，相对而言，需要管理能力就越少。
反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
三、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通,本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少.沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。
反之，对于你的上级,你也要主动去报告，报告也是一种沟通.四、培养下属的能力作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作.不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。
交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快.但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。
优秀主管的标准
优秀主管的标准一、要有强的沟通与协调能力1. 协调与上级之间的关系, 对上级要服从，不能因自己有不同意见而不执行，要支持上级工作。
2. 协调与下级之间的关系, 对下级要一视同仁，给人一种平等感和亲情感，对下级要关心、爱护。
3. 协调同级关系, 在同级关系中要互相尊重。
二、有很强的自身素质和良好的形象等1. 职业道德: 有一句话：智慧上的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作，不管是主管，还是员工，职业道德是第一位的。
2. 解决问题的能力﹕只有深入现场才能发现问题之所在，只有站在老板的立场去思考对策才能找到答案！要坚信方法总比问题多。
3. 敬业精神: 作为一名主管，只有敬业奉献，带头吃苦、事事冲在前、干在先，才能成为员工做好榜样。
4. 好学创新﹕社会高速发展，竞争瞬息万变，满足现状就是落伍，只有不断提高自己的专业技能，精通本职业务，才能带领大家出色完成任务。
要向书本学，向同仁学，在实践中学，不断积累知识和经验。
三、要有强烈的责任感并勇于承担责任1. 做为一名主管，要让员工感受到可以学习更多的知识和技能，以担任更重要的工作岗位和承担更重要的工作职责。
只有这样，才能赢得部属的拥戴，才会促动部属主动的去学习，主动的去为工序努力地工作。
2. 承担工作中的错误责任，并不是表示自己无能，而是管理上的一种手段，这种手段利用得当能激发部属的工作潜力。
四、身教重于言教作为基层主管，必须身体力行，要始终树立自身的良好形象。
要求部署做到的，自己首先做到。
以自己的工作态度、工作方法以及待人处事的原则，去影响你的部属﹐为部属立下个好榜样。
五、培养团队的凝聚力，向心力1. 一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是如何将下属变成狮子。
2. 做为主管，你要永远让员工感到你是与他们站在同一个战壕里，无论是发生什么情况，你都是与他们一道作战。
一个基层主管的十条标准
一个基层主管的十条标准如今大部分企业对基层主管的人选主要以内部招聘的方式为主，外聘为辅，这主要是考虑到为企业内部较优秀且具备管理能力的员工提供一个发展的平台，同时也正好为企业搭建一个从基层开始培养人才的后备梯队，但须强调的是最优秀的一线员工未必就是基层主管的最佳人选。
现实中的管理困境带给我们的思考是：优秀基层主管的选拔不能凭平时表现好和在本岗位工作优秀来单纯的认定。
规范的做法应该是通过一系列的测评与考核来认可，但少部分对技术或专业性要求较高的企业只能采用空降形式（即外聘）来完成对基层主管的选拔，总而言之，无论采用何种方式来选拔基层主管，其在聘用的标准流程上均需得到中层主管的考核与认可。
生产部作为制造业的基础核心部门，基层主管每天奔忙于生产的第一线，所有的订单均需通过他们的参与执行来完成，在公司的金字塔结构中它虽然不是最重要而只是最基础的部门，但它的基础管理工作做得好与坏却关系直接关系到企业能否按时出货，能否及时满足客户的需求及公司的诚信度等等问题，客户认可一个公司的产品，不如说是以先认可公司的诚信度为前提条件，而诚信度主要是建立在产品质量与交期及公司的售后服务等方面。
基确层主管的人选也不可小觑，基础管理工作是企业成长壮大的前提条件。
基于此前提，在基础主管的选拔方面辽沈人才网小编提供如下标准供用人企业及广大HR共享：1、是否具备吃苦耐劳的敬业精神？基层主管走在生产的第一线，加班加点在其日后工作中在所难免，是衡量其能否胜任此岗位的基础指标。
2、实际操作考核：是否具备动手操作能力？当流水线上某个岗位的员工因特殊情况需短时间离开操作岗位，比如：十分钟或十五分钟，身为基层主管的他有办法立刻坐到那个岗位顶岗吗？无论是流水线或是机台作业处于正常的生产状态下，在生产效率是重要考核指标的今天是不能轻易让它停下来的。
3、是否具备教导的能力？当有新员工新加入本班组或是新的生产工艺上线时是否有耐心或是手把手的对其进行教导。
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合格基层主管应具备哪些能力
泰安东平供电公司—李文岱
基层主管是单位第一线的管理人员，是一般员工和中高层管理者之间的桥梁，基层主管的一言一行直接影响员工的表现。
作为一名基层管理者要扮演好自己的角色。
履行好自己的职责，要提高自己的管理水平和工作效率，必须通过不断地学习，具备以下能力。
一、理解上级指令，分解工作任务的能力。
基层主管的基本职责是执行上级指令，有效执行的第一步是正确理解上级的指令，正确理解上级指令，要从组织全局出发考虑问题，并且与上下级进行有效的沟通，同时在接受上级指令时要有应答、听的同时要做相应的记录，接受指令后要复述上级所讲的重点（如工作目标，问题的关键点），听到有疑点和模糊不清的内容时，要及时请示。
接受指令后，要将工作任务科学合理地分解，并公平合理地分配给员工，不同的员工有不同的能力和条件，适合做不同的工作，因此安排工作时要尽量与员工自身条件相适应，只有这样才能确保本部门的工作任务高效完成。
二、发掘和解决问题的能力。
判断一个基层主管是否优秀或合格。
首先要看他解决问题的能力。
遇到问题，不能只等上级来解决，要在自己的职权范围内解决问题，要充分调动员工的积极性，共同解决问题。
解决问题只是救火，火已经烧起来了。
救火仅仅是弥补、扑灭，损失已经造成。
解决问题最好的办法是在问题还没有发生时，就有问题意识，事先做好预防问题发生的准备工作，让问题根本不会发生。
因此，基层主管必须有发
掘问题和解决问题的能力。
三、指导他人活动的能力。
基层管理者应充分调动员工的积极性和员工一道来完成任务，为了保证员工能够有效地完成各自的任务。
我们基层管理者有责任和义务对员工进行培训和指导。
员工的工作效率底下、工作方法不科学责任心不强、缺乏工作的热情积极性、缺乏创新的精神和创新能力，这些都不是员工的错，是基层主管没有对他的进行有效的培训和指导，为此我的基层管理者必须承担起教练员的任务，指导团队获得胜利，这就要求基层主管必须具备指导他人活动的能力。
四、专业技术能力
基层主管是单位的“兵头将尾，”都担负着一定的业务性工作，因此，技术性工作是基层主管职责中的一个重要组成部分，这就要求我们基层管理者要刻苦钻研业务技术，要具有对专业性问题的分析能力和解决能力。
五、良好的沟通和协调能力。
基层主管的主要职责是从事管理工作，即通过他人来完成工作。
管理的核心是对人的管理是创造并维持一种环境使员工在这种环境中能高效率地完成任务，实现目标。
因此，基层主管必须具备良好的沟通和协调能力。
有效沟通的关键是要尊重部属，耐心仔细倾听部属的心声；积极征求员工的合理建议；协调的关键在于能否站在对方的立场上看问题。
只有合作的各方通过换位思考，才能更有效地与他人，其他部门协调共同把上级领导交给任务完成好。
二〇〇八年十月十六日。