3、内部创业的障碍和内部创业的准备

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内部创业的障碍

第一,传统的管理技术。传统的管理技术应用于企业内创业往往是无效的,甚至是有害的。尽管这些管理技术的应用并非有意针对企业内创业和内企业家,但是其负面影响可能非常有碍内部创业,以至于事实上企业会尽力的避免内企业家的企业内部的创业行为。在传统的管理职能中,计划、组织、领导和控制的各个方面都有制约企业内部创业的因素,为了获得对内部创业的支持和培养内部创业的兴趣,高层决策者必须排除已经发现的障碍并寻求可行的管理举措以支持内企业家的企业内创业。

第二,保守的企业文化。文化是企业的软环境和软约束,如果一个企业内部的文化对创业和创新没有持肯定的态度,没有形成一种内企业家发挥自己才能的空间和氛围,没有舆论和环境上的支持,没有形成对内企业家创业精神上的激励,那么内企业家在这样的企业文化中很难出现,或者即使有了苗头也会被扼杀在摇篮里面。从这点上讲,要在企业内部形成不拘一格用人才的企业文化,支持创新,鼓励创业,对内企业家应该多给以正面的宣传,把他们树成典型,应形成明确的愿景和对创新的普遍支持的氛围。企业文化上的支持的潜力是很大的,只要能激发起个人进行创业的潜在欲望,整个企业就会有层出不穷的创新成果。

第三,对于个人来讲,失败的成本太高以及成功的回报太少。失败对于创业来讲是家常便饭,因此企业应该给内企业家留有失败的空间和余地,给他们实践的机会,在遇到的失败的时候更多给以鼓励。当然,并不是说一味的宽容他们的失败,应该在企业内部形成一套评估机制,在遇到具体的失败时,要做具体的分析,看创业结果是内企业家的失误还是一些他们无能为力的外部因素的影响。而另一方面,对于成功的企业内部创业往往奖励的不够,企业家在进行创业时,一

旦成功可以获得很大的收益,而内企业家成功时,却很难获得相应的报酬,因此,企业内部也应该完善对于企业内创业的激励机制。

第四,现有组织的稳定状态所引起的惰性。企业往往包含一系列明确的或者暗含的规则和体系,一旦这些规则和体系确定下来,就很少有人愿意去改变。内企业家经常遭遇的问题就是企业内员工会说“我们一向如此,没必要变”,或者“变革会费事费力”之类的话。而且组织内人员往往还认为他们现有的工作程序都是最合理的,是解决问题的最恰当的办法。对于这种状况,除了企业文化上要做改变以外,企业的决策者一定要有意识的引入具有创业精神的内企业家和吹毛求疵的人,正如著名的“鲶鱼理论”所揭示的那样,在沙丁鱼群中放一条鲶鱼,因为鲶鱼生性活跃,老在沙丁鱼群中窜来窜去,搞得沙丁鱼们都很紧张,处在紧张状态的沙丁鱼,就能保持较长久的古老生命力。

第五,科层式组织本身。我们在前面也曾经讲过,由于科层式组织造成的层级和部门之间的分割,组织内的知识和信息交流很不充分,内企业家要想发挥自己的才能空间有限,企业层级越多,新事物被采用的可能性越小。同时层级式组织容易造成思维和眼界狭窄,阻碍创业所需要的活跃思维。要想改变此现状一方面要提倡建立扁平化的组织结构,另一方面在组织的设计上,应该更注重有机式组织的采用,诸如项目小组和网络式组织的设立,在项目小组的运做中要使用并行方法,鼓励多个创业项目并行进行。还有就是加强企业内部的知识管理,形成知识的有效流动,建立学习型组织。此外,也可以考虑将企业内的创业部门与传统经营部门分开,进行各自不同的管理和考核。

第六,缺乏有力的支持。内企业家在企业内创业,需要多方面的支持,这首先就是高层决策者的支持,获得高层的支持是内企业家进行企业内创业的首要条

件。此外,还有时间以及资金和人力上的支持,应该给内企业家充足的个人支配的时间,给其充足的经费,以及必要的人力,只有为创业提供了充分的条件,发挥企业的规模经济和范围经济的优势,才能更有效的在企业内部开展创业活动。

很多企业没有看到内部创业存在的诸多困难。要么是观望性的尝试,既没有投入必要资源的决心也缺乏打持久战的耐心;要么是严格按照现有业务的管理模式,根本不考虑部门之间的协调配合与会遇到的困难;要么对创新的各个阶段缺乏清晰的认识,随意配置精力和资源,从而使得公司的创新成功率大幅降低。

毫无疑问,离开企业一把手的亲自推动是根本不能做到的。因此老板必须要亲自督战,出面协调各方面所需配合的资源,并要制定严格的执行/考核计划,随时监控进展,只要稍一疏怠,必然导致各部门满不在乎的推脱,致使新项目得不到必要及时的资源支持。

另外绝大多数创新的想法都源自基层和一线,因此要创造有利于创新、创意大量产生的土壤,根本基础就是文化和制度。好的文化和机制会在组织内部源源不断地产生大量有价值的创意,而且要长期坚持。

内部创业的准备

企业需提供:

1、强大的资源支持。公司需要从利润中抽出一部分资金作为基金,用于资助那些具有可行性创业方案的员工,帮助其内部创业。除了资金支持外,企业在资源、机制上也要给予百分百的支持。企业的支持是员工内部创业成功最关键的因素。

2、宽松的创业环境。企业应该建立一个宽松的内部创业平台,为有潜质的员工尽可能地多提供发展机会,鼓励其去独立开拓某一领域,而非管头管脚。

3、必要的控制措施。企业要提供宽松的创业环境,但也不能对此不闻不问,而需要通过一些“遥控”措施来关心和指导员工创业。例如,企业投资的创业项目要与企业保持直接业务关系;企业要占有创业企业的一部分股份等,从而把员工的创业行为掌握在可控范围之内。

创业员工需具备:

1、周密的前期准备。员工内部创业的前提条件是知己知彼。一方面,要摸清企业的“底细”,了解公司是否具有一套完善的内部创业机制、能否给予创业员工各种支持、企业对创业失败的态度等问题;另一方面,要掂清自己的“分量”,看看是否具备了创业实力、创业计划是否具有可操作性、创业项目的市场前景是否乐观等。

2、合理的项目选择。任何一种创业方式都存在风险,内部创业虽然省去了自筹资金的烦恼,但在项目的选择、制度的建立、心态的调整等方面,都是考验创业者的一道道难题。特别是创业项目的选择,更是决定创业成功的关键因素。一般来说,创业公司的业务与母公司业务的关联性越大,就越容易成功,因此不要有“兔子不吃窝边草”的想法。

3、优秀的创业团队。在提倡合作的时代背景下,内部创业者除了具有创意以外,还必须是一名优秀的领导人,能在企业内部吸引所需的专业人才,共同组成创业团队,并同心协力,使创业团队能够安然渡过最艰辛的创业初期。

4、最大化创造利润。记住,企业的资源不是“免费午餐”。企业投资支持员工内部创业,在帮助员工实现自我价值的同时,也希望员工为企业创造更多的利润。因此,对内部创业的创业者来说,虽执掌着创业企业的大权,但在项目决策、投资、管理时,要最大化地创造利润,达到“双赢”的目的。

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