从几个案例看银行柜面操作风险防范
银行柜面操作风险案例
银行柜面操作风险案例银行柜面操作是银行业务中最常见的一种操作方式,也是银行与客户之间直接接触的重要渠道。
然而,由于柜面操作涉及到现金、票据等财务资产,操作风险也相对较高。
本文将通过一个实际案例,来分析银行柜面操作中可能存在的风险,并提出相应的风险防范措施,以期为银行柜面操作提供一定的参考和借鉴。
某银行某日发生了一起柜面操作风险案例。
柜员小张在为客户进行存款业务时,由于疏忽大意,将客户存入的一笔现金存款金额误记为了1000元,实际应为10000元。
由于客户没有当场核对存款凭证,导致这一错误操作未被及时发现。
当客户后续前来取款时,发现账户余额与实际存款金额不符,引起了客户的投诉和不满。
经调查后发现,是柜员小张在操作时出现了疏忽,导致了这一风险事件的发生。
这一案例反映出了银行柜面操作中存在的一些风险,主要包括操作疏忽、客户核对不及时、内部监管不到位等方面。
为了有效防范和减少这些风险,银行需要采取一系列的措施。
首先,银行应加强对柜员的培训和教育,提高其业务水平和操作技能,降低因疏忽大意而导致的错误操作的发生概率。
其次,银行应鼓励客户在进行柜面操作时进行核对,如提醒客户仔细核对存款凭证、取款凭证等,以减少因客户核对不及时而导致的风险事件发生。
同时,银行内部应加强对柜面操作的监管和审查,及时发现和纠正错误操作,避免风险事件的扩大和蔓延。
除了以上措施外,银行还可以通过引入先进的柜面操作系统和技术手段,如人脸识别、指纹识别等,提高柜面操作的安全性和准确性。
同时,银行也可以加强对柜面操作流程的规范化管理,明确各项操作的标准和要求,减少操作风险的发生。
另外,银行还可以通过建立健全的风险防范和应急处理机制,及时应对各类风险事件,降低损失和影响。
综上所述,银行柜面操作风险是一项需要高度重视的问题,只有通过加强培训、鼓励客户核对、加强监管审查、引入先进技术、规范流程管理等一系列措施,才能有效减少和防范柜面操作风险的发生。
银行安全警示教育案例
银行安全警示教育案例一、案例一:内部人员违规操作引发的风险1. 案例详情某银行柜员小李,在为客户办理业务时,未严格按照银行规定核实客户身份。
一位自称是某公司财务人员的客户前来办理大额转账业务,小李仅简单查看了客户提供的身份证复印件,未与原件进行核对,也未按照规定进行客户身份联网核查。
该“财务人员”实际上是盗用公司账户信息的诈骗分子,他成功将公司账户内的500万元资金转走。
2. 风险分析合规风险:银行柜员未遵守客户身份识别的相关规定,这直接违反了银行的操作流程和监管要求。
一旦发生风险事件,银行将面临监管部门的处罚。
声誉风险:此类事件曝光后,会严重损害银行在公众心目中的形象。
客户会对银行的安全性和可靠性产生怀疑,可能导致现有客户流失和潜在客户的减少。
资金损失风险:银行可能需要承担部分或全部的资金损失赔偿责任,这对银行的财务状况会产生负面影响。
3. 防范措施加强员工培训:定期开展关于合规操作、客户身份识别等方面的培训,提高员工的风险意识和业务操作技能。
强化内部监督:建立严格的内部审计和监督机制,定期检查柜员的业务操作情况,及时发现和纠正违规行为。
完善技术手段:利用先进的身份识别技术,如人脸识别、指纹识别等,提高客户身份识别的准确性和效率。
二、案例二:外部网络攻击导致的信息泄露1. 案例详情某银行的网上银行系统遭受黑客攻击。
黑客利用银行网络安全防护系统的一个漏洞,入侵了银行的数据库。
该数据库存储了大量客户的个人信息,包括姓名、身份证号、银行卡号、密码等。
黑客获取这些信息后,试图进行盗刷客户银行卡等违法活动,导致部分客户账户出现异常交易,引起客户恐慌。
2. 风险分析信息安全风险:客户信息泄露是非常严重的问题,这涉及到客户的隐私保护。
一旦客户信息被泄露,客户可能遭受诈骗、身份盗用等多种风险。
信任危机风险:客户对银行的信任会受到极大的冲击。
他们会担心自己在银行的资金安全,可能会选择将资金转移到其他更安全的金融机构。
从几个案例看银行柜面操作风险防范
从几个案例看银行柜面操作风险防范银行柜面操作风险是指在银行柜面业务操作过程中可能出现的各种风险,例如错帐、盗窃、虚假转账等。
为了防范这些风险,银行采取了一系列的措施和制度,下面通过几个案例来探讨银行柜面操作风险防范。
首先,银行柜面操作风险的防范需要从人员管理入手。
银行要严格筛选、培训和监督柜面业务人员,确保其具备相应的专业知识和良好的职业操守。
案例一:银行员工经过一段时间的观察和估计,对一位客户的账户进行了盗窃。
该员工通过将客户存款以较小额度的提款方式进行转移,并篡改了账户余额等信息记录,最终导致了一笔巨额财务损失。
对于这种情况,银行可以通过加强员工背景调查、进行员工培训和监督等方式来防范。
其次,银行柜面操作风险防范需要加强技术手段和信息管理。
案例二:银行在核对柜员的柜面交易时,发现一些客户的账户余额与其自助终端显示的余额存在差异。
最终银行发现,柜员私自将客户的资金转入了自己的账户,并利用系统漏洞掩盖了痕迹。
为了防范这种情况,银行可以通过使用先进的信息系统来确保账户余额的准确性,并进行定期的系统安全审核和漏洞修复。
此外,银行柜面操作风险防范还需要依靠业务流程和内部控制。
案例三:银行发现一名客户的账户在短时间内被多次非法转账,最终导致了该客户的巨额财务损失。
通过调查发现,该银行的柜面人员未按照规定的业务流程进行操作并未仔细核对客户的身份和转账目的,致使非法转账得以顺利完成。
为了防范这种风险,银行可以通过设立明确的业务流程和内部控制制度来规范员工的操作行为,并进行适时的内部审核和监督。
最后,银行柜面操作风险防范还需要与客户共同参与。
案例四:银行客户在办理取款业务时发现自己的账户余额减少了,而且还出现了多笔未经授权的转账记录。
经调查发现,该客户的银行卡信息被他人盗用并进行了非法操作。
将密码告诉他人、未保管好银行卡等行为都可能导致客户的财务损失。
为了防范这种情况,银行可以通过加强客户教育和安全提示,提醒客户注意保管好自己的银行卡和密码,并及时向银行报告异常情况。
柜面风险案例范文
柜面风险案例范文
一、案例概述
某柜员在办理业务时,未严格执行"了解客户"的原则,对客户身份信息的核实不够,导致发生了洗钱案件。
具体情况如下:
某客户A携带伪造的身份证件,到银行办理大额现金汇款业务。
柜员在办理业务时,未仔细核实客户身份信息,未发现其身份证件存在问题,为其办理了汇款手续。
事后查实,客户A系利用伪造身份证件进行洗钱活动。
二、风险点分析
1.柜员未严格执行"了解客户"的原则,对客户身份信息核实不够。
2.柜员未对大额现金交易保持足够的风险意识和警惕。
3.银行内控制度在客户身份识别和大额交易审查方面存在一定漏洞。
三、防范措施
1.加强员工培训,提高风险意识,严格执行"了解客户"原则,做好客户身份识别和尽职调查。
2.完善大额交易审查制度,对大额现金交易实行严格审查,防范洗钱风险。
3.建立客户风险等级管理制度,对高风险客户实施重点监控。
4.加强内部控制,堵塞制度漏洞,确保各项业务流程符合反洗钱要求。
5.加强与相关执法部门的合作,及时报告可疑交易线索。
以上是一个典型的柜面风险案例分析和防范措施建议,希望对加强反洗钱合规管理有所帮助。
银行柜面操作风险案例
银行柜面操作风险案例
某银行工作人员在进行柜面操作时,由于粗心大意,导致客户的存款金额录入错误,使得客户的存款金额减少了一万元。
此案例说明了银行柜面操作风险的存在,以及可能引发的财务损失和客户投诉等问题。
首先,银行柜面是银行与客户直接接触的环节,是客户办理业务的重要场所。
在银行柜面操作过程中,如果工作人员出现疏忽、马虎等问题,很容易造成不可挽回的损失。
上述案例中,工作人员未能仔细核对客户的存款金额,导致错误的金额被录入系统。
这种操作风险不仅可能给银行带来财务损失,还会损害银行的声誉和客户的利益。
其次,银行工作人员在柜面操作中需要保持高度的专注和细心。
只有认真核对客户的身份和银行账户信息,才能确保操作的准确性和安全性。
在上述案例中,工作人员在操作过程中未能判断出金额录入错误,可能是因为工作疲劳或者心态不稳定,导致出现了这样的失误。
因此,银行应该加强对柜面工作人员的培训,提高其操作技能和专业素质,以减少此类错误的发生概率。
最后,银行在面对类似情况时应及时采取措施进行纠正和补救。
一旦发现柜面操作错误,银行应立即通知客户,对误操作造成的损失向客户进行赔偿。
同时,银行还应加强内部审计和风险管理,确保类似问题不再出现。
同时,银行应对工作人员进行相应的处罚和培训,以提高他们的责任心和工作意识。
综上所述,银行柜面操作风险案例展示了银行柜面操作过程中存在的潜在问题。
为了避免类似风险的发生,银行应加强对柜员的培训和监管,严格操作规范,建立有效的内部控制机制,并在发生错误时及时采取补救措施,保障客户的利益和银行的声誉。
商业银行柜面业务操作风险案例集萃
商业银行柜面业务操作风险案例集萃商业银行的柜面业务是银行的基础业务之一,也是银行的核心服务之一。
然而,随着银行业务的复杂性和多样性增加,柜面业务操作风险也日益凸显。
本文将通过一些具体的案例,分析商业银行柜面业务操作风险的来源、影响及防范措施。
案例一:内部欺诈某城市商业银行的一位柜员李某,利用职务之便,通过伪造客户签名、盗用银行密钥等方式,从客户的账户中盗取大量资金。
这个案例属于内部欺诈,主要原因是内部管理不严格,员工职业道德缺失。
这种风险对银行的影响非常大,可能导致客户流失、声誉受损,甚至可能引发金融危机。
案例二:操作失误某大型商业银行的一位柜员在为客户办理定期存款业务时,由于疏忽大意,将客户的定期存款利率输入错误,导致客户损失惨重。
这个案例属于操作失误,主要原因是操作流程不规范,员工操作不熟练。
这种风险虽然不会对银行造成严重的财务损失,但会影响客户体验和银行声誉。
案例三:外部欺诈某家股份制银行的一位客户通过伪造身份信息,骗取了该银行的贷款。
这个案例属于外部欺诈,主要原因是银行对客户身份信息的审核不严格。
这种风险可能导致银行承担不必要的债务,甚至可能引发法律纠纷。
针对以上三种操作风险,银行应该采取以下措施进行防范:1、加强内部管理。
银行应该建立完善的内部控制体系,包括员工职业道德教育、操作流程规范、绩效考核制度等。
同时,要加强对员工的监督和管理,发现异常行为及时进行处理和惩罚。
2、加强客户身份信息审核。
银行应该加强对客户身份信息的审核和管理,采用多种手段进行身份认证和验证,确保客户的身份信息真实有效。
3、加强员工培训。
银行应该加强对员工的培训和教育,提高员工的业务素质和服务水平。
同时,要加强对员工的监督和管理,发现操作失误及时进行处理和纠正。
4、加强风险预警和管理。
银行应该建立完善的风险预警和管理体系,及时发现和处理潜在的操作风险。
同时,要加强对风险的分析和管理,制定相应的应对措施和预案,确保银行能够及时有效地应对各种风险事件。
从几个案例看银行柜面操作风险防范
1从几个案例看柜面操作风险防范从几个案例看柜面操作风险防范从几个案例看柜面操作风险防范从几个案例看柜面操作风险防范1、、、、柜员挪用现金案件柜员挪用现金案件柜员挪用现金案件柜员挪用现金案件((((2006))))建行德州平原支行一名年仅23岁的营业室综合柜员,在49天内从容盗用银行资金2180万元而未被察觉如果不是建行山东德州分行对所辖的德州市平原县支行(下称平原支行)进行突击检查,营业室综合柜员刁娜挪用、盗用银行资金逾2000万元一案,也许根本无人知晓。
涉案人员为年仅23岁的普通临柜人员。
她绕开银行内部各监管环节,从容盗取银行资金,前后49天,历经例行检查未被发现。
日前,中国银监会对此案件进行了业内通报和警示。
据银监会案件专项治理督导组(下称督导组)的调查,2006年8月23日至10月10日期间,时为建行平原支行短期合同工的刁娜共挪用、盗用银行资金2180万元,用于购买体育彩票,并中得彩票奖金500万元。
梦断彩票彩票中特等奖的概率大约在千万分之一。
以“七星彩”为例,购买全部排列组合(1000万种)需要2000万元,必然包含可以中得500万元的特等奖号码。
这个概率,与刁娜“投资”彩票的成本收益比刚好吻合。
督导组的调查表明,刁娜的手法有二:一为空存现金,二为直接盗取现金。
所谓“空存现金”,即在没有资金进入银行的情况下,通过更改账户信息,虚增存款。
由于存单本身是真实的,所以尽管事实上并没有资金入账,但还是可以将虚增的“存款”提取或者转账出来,成为自己可以支配的资金。
为了获取资金购买彩票,刁娜向李顺刚(刁娜男友李顺峰之兄)、周会玲(德州卫校体彩投注站业主)、冯丽丽(德州保龙仓体彩投注站业主)三人开立的四个账户虚存资金52笔,共计2126万元。
在实际操作中,刁娜将其中的1954万元分54次转入体彩中心账户,提现的172万元也均用于购买彩票。
相对而言,直接盗取银行现金更为困难。
因为银行每天下班前都要轧账。
从几个案例看银行柜面操作风险防范
从几个案例看柜面操作风险防范1、柜员挪用现金案件(2006)建行德州平原支行一名年仅23岁的营业室综合柜员,在49天内从容盗用银行资金2180万元而未被察觉如果不是建行山东德州分行对所辖的德州市平原县支行(下称平原支行)进行突击检查,营业室综合柜员刁娜挪用、盗用银行资金逾2000万元一案,也许根本无人知晓。
涉案人员为年仅23岁的普通临柜人员。
她绕开银行内部各监管环节,从容盗取银行资金,前后49天,历经例行检查未被发现。
日前,中国银监会对此案件进行了业内通报和警示。
据银监会案件专项治理督导组(下称督导组)的调查,2006年8月23日至10月10日期间,时为建行平原支行短期合同工的刁娜共挪用、盗用银行资金2180万元,用于购买体育彩票,并中得彩票奖金500万元。
梦断彩票彩票中特等奖的概率大约在千万分之一。
以“七星彩”为例,购买全部排列组合(1000万种)需要2000万元,必然包含可以中得500万元的特等奖号码。
这个概率,与刁娜“投资”彩票的成本收益比刚好吻合。
督导组的调查表明,刁娜的手法有二:一为空存现金,二为直接盗取现金。
所谓“空存现金”,即在没有资金进入银行的情况下,通过更改账户信息,虚增存款。
由于存单本身是真实的,所以尽管事实上并没有资金入账,但还是可以将虚增的“存款”提取或者转账出来,成为自己可以支配的资金。
为了获取资金购买彩票,刁娜向李顺刚(刁娜男友李顺峰之兄)、周会玲(德州卫校体彩投注站业主)、冯丽丽(德州保龙仓体彩投注站业主)三人开立的四个账户虚存资金52笔,共计2126万元。
在实际操作中,刁娜将其中的1954万元分54次转入体彩中心账户,提现的172万元也均用于购买彩票。
相对而言,直接盗取银行现金更为困难。
因为银行每天下班前都要轧账。
但由于管理漏洞重重,刁娜得意轻易得手。
调查表明,刁娜在作案期间,多次直接拿出现金,或在中午闲暇时直接交给柜台外的男友李顺峰,或下班后自行夹带现金离开,或将现金交其他柜员存入李顺刚账户;如此这般,盗取现金总计54万元。
银行日常操作风险点及案例
银行日常操作风险点及案例一、现金业务风险点及案例。
1. 收款风险点。
风险点描述。
当面点清现金这个环节容易出问题。
有时候柜员可能因为客户催促或者自己分心,没有仔细清点现金数量就入账了。
比如说柜员正在清点一沓百元大钞,客户在旁边说:“我着急呢,肯定没错的。
”柜员一听,就可能马虎过去了。
有个客户来存5万块钱现金,柜员小张当时正在处理好几件事情,一边接着主管的电话说一些业务上的事情,一边在数钱。
客户一直在旁边说自己数过了,肯定没问题。
小张就大概数了数,感觉差不多就入账了。
结果晚上结账的时候发现少了1000元,查看监控才发现是有一沓钱少了10张。
最后只能自己掏腰包补上这个缺口,还被领导批评了一顿呢。
2. 付款风险点。
风险点描述。
在付款的时候,如果没有仔细核对取款人的身份和取款金额,就可能把钱付给错误的人或者付错金额。
还有就是配款的时候,可能会出现多配或者少配的情况。
就像在配款的时候,柜员脑袋里可能在想别的事情,比如想着一会儿中午吃什么,结果数钱就数错了。
柜员小李在给一位客户支取3000元的时候,配款的时候走神了,多给客户配了1000元。
客户拿到钱就走了,等小李反应过来的时候,客户已经找不到了。
虽然银行有监控可以看到整个过程,但是联系客户的时候,客户矢口否认多拿了钱。
最后这件事处理起来特别麻烦,小李也受到了相应的处罚。
二、账户管理风险点及案例。
1. 开户风险点。
风险点描述。
开户的时候要核实客户的身份信息,要是没核实好,可能会给不法分子开了账户用来洗钱之类的。
有些柜员可能就看看身份证照片和本人长得像不像,没有仔细检查身份证的有效期、地址等信息。
比如说,现在有很多高科技手段可以伪造身份证,看起来很真,如果柜员不认真检查,就容易被蒙骗。
有个不法分子拿着一张伪造的身份证来开户,柜员小王只是简单看了看身份证上的照片和本人差不多,没有按照规定检查身份证的防伪标识等细节。
结果这个账户被用来进行诈骗活动,警方追查下来,银行因为开户审核不严格被监管部门警告,小王也面临着很大的压力。
浙江XX银行嘉定支行柜面操作风险案例探析
浙江XX银行嘉定支行柜面操作风险案例探析,不少于1000字近年来,随着金融环境的变化和金融技术的飞速发展,银行面临的风险也日益增多。
其中,柜面操作风险是银行最为普遍和突出的风险之一。
今天我们就来探析一下浙江XX银行嘉定支行柜面操作风险案例。
一、案例背景浙江XX银行嘉定支行是浙江XX银行的下属分支机构,位于上海市嘉定区。
该支行提供各类金融服务,包括存款、贷款、理财等业务。
然而,近期该支行曝出了柜面操作风险问题。
二、案例分析1.案例描述据媒体报道,该支行发生了一起柜面操作风险事件。
该行一位工作人员在自己处理客户业务时,疏忽大意地将一个客户的7万元现金存入了另一个客户的账户中。
当事人发现后,立即向银行投诉,但是银行方面一直没有解决问题,导致当事人反映强烈并引起舆论关注。
2.案例分析首先,该案例反映了银行柜面操作风险存在的严峻性和普遍性。
柜面操作风险是指银行工作人员在为客户办理各类业务中,由于无意或有意的操作失误或疏忽,导致客户资金账目出现错误或遭受损失的风险。
由于银行柜员的大量工作涉及到现金、票据等高风险资产,所以柜面操作风险对银行的经营稳定和声誉带来了巨大挑战。
其次,该案例的直接原因是工作人员的疏忽大意。
银行是一家高度制度化的机构,在这样的环境下,工作人员的行为应该受到严格规范和监督。
对于柜面操作风险来说,银行的制度和规定至关重要,只有规范和完善柜面业务流程,加强内部控制和管理,才能减少柜面操作风险。
最后,本案件也反映了银行管理层应对风险问题的应变能力不足。
当出现柜面操作风险问题时,银行方面应及时协调相关部门,主动解决问题,尽可能减少对客户的损失和影响。
然而,在该案件中,银行方面对于客户反映的问题没有及时回应,也没有给予妥善解决。
这意味着银行系统内部协调沟通的不足和难度,也反映出银行要想有效避免风险问题,必须将风险预警、监测和反应机制做到更细致、更全面。
三、结论综上所述,该案例引起我们思考如何增强银行的风险管理能力,如何减少柜面操作风险。
银行典型案例分析与风险防范
银行典型案例分析与风险防范引言银行作为经济体中重要的金融机构,承担着各种金融服务的角色。
然而,由于金融业务的特殊性和复杂性,银行面临着各种潜在的风险。
本文将通过分析几个典型的银行案例,探讨其中的风险因素,并提出相应的风险防范措施。
案例一:信贷风险导致银行经营困境案例背景某银行在信贷业务中存在着严重的风险问题,导致其经营陷入困境。
该银行过去几年积极发放贷款,但未进行充分的风险评估和抵押物真实性核实,导致信贷违约率迅速攀升。
风险因素分析这一案例中,导致银行经营困境的风险因素主要包括:1.风险管理不到位:银行在信贷业务中缺乏充分的风险评估和控制机制,未能充分评估借款人的还款能力和抵押物的价值,导致放贷给不良客户。
2.违规操作:银行某些员工利用职务之便,与借款人串通欺诈,违反银行的内部规定,通过虚假抵押物等手段获得贷款。
风险防范措施为了预防类似的风险事件发生,银行可以采取以下风险防范措施:1.强化风险管理:建立完善的风险评估和控制机制,包括严格审查借款人的资格和还款能力,并在放贷过程中对抵押物的真实性进行核实。
2.加强内部监管:加大对员工的培训和监督力度,确保员工了解并遵守相关法规和内部规定,严厉打击违规操作。
案例二:网络安全漏洞泄露客户信息案例背景某银行的网络系统存在漏洞,导致黑客入侵,窃取了大量客户的个人信息,引发了严重的信息安全事件,严重影响了银行的声誉和客户信任。
风险因素分析这一案例中,导致客户信息泄露的风险因素主要包括:1.网络安全漏洞:银行的网络系统存在着未被发现的漏洞,黑客利用漏洞入侵系统,窃取客户信息。
2.缺乏有效的安全措施:银行未能采取足够的安全措施来防范网络攻击,如未能及时更新系统补丁、缺乏强大的防火墙等。
风险防范措施为了提高网络安全并防范客户信息泄露,银行可以采取以下风险防范措施:1.定期进行安全漏洞扫描和修复:银行应定期对网络系统进行安全漏洞扫描,并及时修复发现的漏洞,确保系统的安全性。
银行柜面操作风险案例
银行柜面操作风险案例银行柜面操作是银行业务中最常见的一种操作方式,也是与客户直接接触的环节。
因此,柜面操作的风险也是银行面临的重要问题之一。
以下将通过一个实际案例来分析银行柜面操作中可能存在的风险,并提出相应的应对措施。
某银行A分行发生了一起柜员操作风险案例。
某日,柜员小张在为客户办理柜面业务时,由于疏忽大意,将客户存款金额误记为10万元,实际应为100万元。
该错误操作导致客户对银行的信任度降低,同时也给银行造成了一定的经济损失。
经过调查,银行发现小张在操作时未能仔细核对客户提供的资料,导致了这一差错。
这一案例反映了银行柜面操作中可能存在的风险。
首先,柜员的疏忽大意是导致这一差错的主要原因。
柜员在繁忙的工作环境下,可能会因为粗心大意而出现错误操作,给银行和客户带来损失。
其次,操作流程的不严谨也是导致风险的重要原因。
柜员在操作时,如果没有严格按照规定的流程来进行,就容易出现差错。
再次,对客户提供的资料未能仔细核对也是导致风险的重要原因之一。
如果柜员在操作时未能仔细核对客户提供的资料,就容易出现错误操作,给银行和客户带来损失。
针对上述风险,银行可以采取一系列的措施来加强柜面操作风险的管理。
首先,银行可以加强对柜员的培训,提高其工作技能和责任意识,减少疏忽大意导致的错误操作。
其次,银行可以完善操作流程,建立严格的操作规范,确保柜员在操作时能够严格按照规定的流程来进行,减少操作差错的可能性。
再次,银行可以加强对柜员的监督和管理,确保他们能够严格按照规定的流程来进行,减少操作差错的可能性。
最后,银行可以建立健全的内部控制机制,加强对柜面操作的监督和检查,及时发现和纠正操作差错,减少损失的发生。
总之,银行柜面操作风险是银行面临的重要问题之一。
针对柜面操作可能存在的风险,银行需要加强对柜员的培训,完善操作流程,加强对柜员的监督和管理,建立健全的内部控制机制,以减少风险的发生,保障银行和客户的利益。
精选银行工作柜面业务风险案例分析
为全面加强柜面风险防控工作,建设银行承德分行积极落实风险分析例会制度,加强风险提示、大额交易风险排查和风险档案等制度。
他们加速推进风险控制管理的电子化和流程化,组织推广零售网点柜面操作风险管理系统,为零售网点柜面业务操作风险检查提供工具和平台,为非现场检查提供分析模型和数据。
进一步规范代理基金、代理保险、理财产品的政策宣传和营销推介行为,理顺投资理财产品销售管理,定期开展销售合规性检查,帮助客户树立正确的投资理财理念,严禁误导客户销售代理、基金、保险和理财产品。
严格执行国家住房信贷政策、贷款面谈面签及贷款支付管理要求,快提升贷后管理能力,加快推进历史遗留不良贷款清理工作。
加强信用卡伪冒申请、欺诈和套现的管理工作,加强识别和防范。
工商银行广西玉林分行认真落实上级行业务风险防范要求,采取积极措施抓好柜面业务风险防控工作,进一步提高了业务核算质量,减少了业务差错,实现了业务经营与风险控制同步发展。
一是健全内控机制,筑牢制度防线。
认真贯彻执行上级行《关于会计结算操作风险防范工作意见》各项规定,规范柜面业务流程和业务操作;制定《操作风险控制与防范奖惩办法》,并纳入绩效考核,提高员工遵章守纪、照章办事的自觉性;实行柜面业务操作风险管理责任制,做到事前管理抓重点,事中管理着重抓,事后管理重点抓,认真把风险防控工作抓实。
二是加强学习教育,筑牢思想防线。
组织员工认真学习《业务操作指南》和《柜面业务操作手册》,准确理解和掌握有关规章制度,进一步规范业务操作;加强员工的思想教育、职业道德教育和案件防范教育,提高遵守规章制度的自觉性;组织学习上级行和银监部门下发的案情通报,抓好警示教育,教育和引导员工树立正确的人生观和价值观。
三是抓好业务培训,筑牢技能防线。
根据近年来新业务不断推出的实际,积极组织开展新业务培训活动,让员工熟悉业务操作规程,提高风险防控能力;不定期地进行业务技能测试,对优秀者给予适当奖励,对落后者进行一定的经济处罚,激发员工学习热情,进一步提升业务技能;利用晨会时间,对重要业务、重大事项、重点环节及工作中遇到的疑点或难点进行分析,研究对策,交流处理疑难业务经验,使大家掌握控制风险措施,从而有效防控业务操作风险。
柜面风险案例范文
柜面风险案例范文咱今儿来说说柜面风险那些事儿。
就像走钢丝,柜面工作看着平常,其实风险就藏在那些不起眼的小角落呢。
先讲讲现金收付的风险吧。
有这么一个小柜员,刚入职不久,整个人还晕乎乎的呢。
那天来了个大叔,拿了一沓现金来存钱,小柜员一边和同事聊天,一边数钱。
这心不在焉的,数着数着就乱了,最后把金额给弄错了。
少给大叔存了好几百块呢。
大叔过了几天发现了,气冲冲地就跑来理论。
你说这事儿闹的,本来挺简单的存钱业务,就因为柜员分心,差点就引发了一场大争吵,还让银行的信誉受损。
这就告诉咱,现金收付的时候啊,得像考试一样全神贯注,眼睛里就只能有那一把把的票子,别的啥都不能想。
再说说开户环节的风险。
有个柜员为了图省事,开户的时候没有严格审核客户的身份信息。
就按照客户自己填的资料,稀里糊涂地就把户给开了。
结果呢,这个账户后来被发现涉嫌诈骗活动。
原来那客户用的是假身份证信息。
这一下可不得了,银行被监管部门查了个底朝天,柜员也受到了严厉的处罚。
这就好比你请人进家门,连人家是谁都没搞清楚,那不出事儿才怪呢。
开户的时候,咱就得像侦探一样,把客户的身份信息查个明明白白,每个细节都不能放过。
还有票据业务的风险啊,那也是个“大坑”。
有一回,一个柜员收到了一张看似很正常的汇票。
可是他就大概看了一眼,没仔细检查汇票的一些关键要素,像背书啊,印章啥的。
结果这汇票是有问题的,是经过篡改的。
等到银行把这汇票转出去的时候,人家下一家银行发现了,这汇票就被退回来了。
银行可就因为这个事儿损失了不少钱,而且还在业界名声受损。
这就好比你买东西,不仔细检查就拿走了,结果发现是个坏东西,想退都麻烦。
处理票据的时候,就得拿着放大镜,一点一点看,保证万无一失。
还有密码挂失重置这个事儿。
有个柜员啊,没有严格按照规定流程来。
一个客户来挂失密码,柜员没怎么核实身份,就给重置了密码。
结果呢,这个客户是个骗子,把账户里别人的钱给转走了。
真正的账户主人发现钱没了,就把银行告上了法庭。
商业银行操作风险的案例分析
商业银行操作风险的案例分析商业银行操作风险的案例分析1:引言在当今高度竞争的金融市场中,商业银行面临着各种各样的风险。
其中,操作风险作为银行风险管理的一个重要方面,直接关系到银行的盈利能力和声誉。
本文将通过对某商业银行操作风险的案例分析,探讨操作风险的原因、影响和防范措施。
2:案例背景该商业银行作为一个综合性银行,在金融市场具有较高的影响力。
然而,该银行在过去一段时间内经历了一系列的操作风险事件,给银行的稳定运营带来了较大的影响。
接下来,我们将详细阐述几个较具代表性的案例。
2.1 案例一、内部欺诈该银行发现了一起内部欺诈事件,其中一名员工利用职务之便,伪造客户资料并通过虚假交易手段获取大量资金。
这起事件暴露了该银行内部的管理漏洞,导致了巨额资金损失。
2.2 案例二、系统故障该银行的核心系统在某个关键时刻发生故障,导致了ATM机无法正常运作、客户无法使用网上银行等后果。
这一系统故障引发了大量客户投诉,严重损害了银行的声誉。
2.3 案例三、外部市场波动由于外部市场的突发事件,如政治动乱或经济危机,该银行面临了较大的外部操作风险。
市场的动荡使得该银行的投资组合遭受了巨大损失,同时也影响了银行的资金来源和融资成本。
3:案例分析通过对上述案例的分析,我们可以得出以下几点结论:3.1 内部控制不足案例一暴露了该银行内部控制不足的问题,员工职责划分不明确,审计和监管机制不健全,导致了内部欺诈事件的发生。
在防范操作风险方面,该银行需要加强人员培训和内部控制机制的建设,确保每个岗位的职责明确,有效地监管和审计内部业务。
3.2 系统风险管理不到位案例二中,该银行的核心系统故障导致了重大影响。
这表明银行在系统风险管理方面存在不足,需要加强系统的稳定性和容错能力。
定期进行系统测试和维护,并建立灾备计划,提高银行对系统风险的管理水平。
3.3 外部市场分析不准确对于案例三中的市场风险,该银行应当加强对外部市场的监测和分析,建立合理的风险预警机制。
商业银行操作风险的案例分析
商业银行操作风险的案例分析一、商业银行操作风险的国际案例案例一:巴林银行。
1995 年2 月英国中央银行英格兰银行宣布了一条消息:巴林银行不得继续从事交易活动并将申请资产清理。
10 天后,以1 英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购。
巴林银行总损失为13 亿美元;资本损失100%;从违规到灾难发生的时间为三年;违规内容是未经授权及隐匿的期权和期货交易、隐匿亏损;违规者为新加坡附属机构交易员;操作风险发生的原因在组织因素上,治理、管理、文化多元、沟通失败;在政策因素上,违反政策、不合规、职责不清;在人员因素上,雇员不当、雇主判断失误。
具体分析巴林银行倒闭的原因,首先,巴林银行没有将交易与清算业务分开,允许里森既作为首席交易员,又负责其交易的清算工作。
在大多数银行,这两项业务是分立的。
因为让一个交易员清算自己的交易会使其很容易隐瞒交易风险或亏掉的金钱。
这是一种制度上的缺陷。
其次,巴林银行的内部审计极其松散,在损失达到5,000 万英镑时,巴林银行总部曾派人调查里森的账目,资产负债表也明显记录了这些亏损,但巴林银行高层对资产负债表反映出的问题视而不见,轻信了里森的谎言。
里森假造花旗银行有5,000 万英镑存款,也没有人去核实一下花旗银行的账目。
监管不力不仅导致了巴林银行的倒闭,也使其3 名高级管理人员受到法律惩处。
案例二:日本大和银行。
1995 年总部设在大阪的日本大和银行行长藤田彬宣布,由于驻纽约分行雇员井口俊英从1984 年开始在账外买卖美国债券,使该行蒙受了1,100 亿日元(约合11 亿美元)的巨额损失。
二战结束时,日本通过了《证券和交易法》,其中第65 条严令禁止日本的银行参与国内证券业,旨在保证存款人利益不受证券市场大幅度波动的影响。
然而,日本银行业的利润来源因此大受限制,在与非银行金融机构的业务竞争中也显然处于不利地位。
于是,日本银行业纷纷积极拓展国际证券业务,通过国际渠道进行国内证券投资,以此增加利润、积累经验,等待国内金融管制的放松。
从几个案例看银行柜面操作风险防范
从几个案例看银行柜面操作风险防范Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998从几个案例看柜面操作风险防范1、柜员挪用现金案件(2006)建行德州平原支行一名年仅23岁的营业室综合柜员,在49天内从容盗用银行资金2180万元而未被察觉如果不是建行山东德州分行对所辖的德州市平原县支行(下称平原支行)进行突击检查,营业室综合柜员刁娜挪用、盗用银行资金逾2000万元一案,也许根本无人知晓。
涉案人员为年仅23岁的普通临柜人员。
她绕开银行内部各监管环节,从容盗取银行资金,前后49天,历经例行检查未被发现。
日前,中国银监会对此案件进行了业内通报和警示。
据银监会案件专项治理督导组(下称督导组)的调查,2006年8月23日至10月10日期间,时为建行平原支行短期合同工的刁娜共挪用、盗用银行资金2180万元,用于购买体育彩票,并中得彩票奖金500万元。
梦断彩票彩票中特等奖的概率大约在千万分之一。
以“七星彩”为例,购买全部排列组合(1000万种)需要2000万元,必然包含可以中得500万元的特等奖号码。
这个概率,与刁娜“投资”彩票的成本收益比刚好吻合。
督导组的调查表明,刁娜的手法有二:一为空存现金,二为直接盗取现金。
所谓“空存现金”,即在没有资金进入银行的情况下,通过更改账户信息,虚增存款。
由于存单本身是真实的,所以尽管事实上并没有资金入账,但还是可以将虚增的“存款”提取或者转账出来,成为自己可以支配的资金。
为了获取资金购买彩票,刁娜向李顺刚(刁娜男友李顺峰之兄)、周会玲(德州卫校体彩投注站业主)、冯丽丽(德州保龙仓体彩投注站业主)三人开立的四个账户虚存资金52笔,共计2126万元。
在实际操作中,刁娜将其中的1954万元分54次转入体彩中心账户,提现的172万元也均用于购买彩票。
相对而言,直接盗取银行现金更为困难。
因为银行每天下班前都要轧账。
但由于管理漏洞重重,刁娜得意轻易得手。
银行操作风险案例
银行操作风险案例1. 嘿,各位银行业的同仁们!今天咱们来聊个有点儿刺激的话题——银行操作风险案例。
别觉得枯燥,这可是关乎咱们饭碗的大事儿!来,跟我一起看看那些让人直冒冷汗的案例吧!2. 先来看看"糊涂柜员"小李的故事。
小李刚入行不久,一天,一位客户要取10万元。
小李数钱时走神了,愣是多给了1万。
客户乐呵呵地走了,小李还在想午饭吃啥呢。
等发现错误时,客户早就没影了。
小李欲哭无泪:"完蛋了,这一个月工资就这么没了!"3. 再说说"马大哈"老王的案例。
老王是个老员工了,觉得业务烂熟于心。
有天,他给一个企业办理转账,金额是100万。
老王自信满满,眼都不眨一下就点了确认。
结果呢?多打了个零!1000万转出去了!老王当场就懵了,脑子里只有一个念头:"完了完了,这下要上天台了!"4. 来瞧瞧"好心办坏事"的小张。
有个老大爷来存款,说忘带身份证了。
小张一看是个老人家,心想:"这么大岁数了,肯定不会有啥问题。
"就用老大爷报的信息办了业务。
谁知道,这老大爷是个高智商诈骗犯,用的是假身份!小张后来追悔莫及:"这下好了,帮人家洗钱了!"5. 再来看看"自作聪明"的小美。
她发现系统有个小漏洞,可以偷偷给自己的账户加钱。
小美心想:"就试一次,加个几百块钱应该没事吧?"结果这一试不要紧,上瘾了!最后东窗事发,小美哭着说:"我就是想买个包包啊,怎么就变成罪犯了呢?"6. 瞧瞧"大意失荆州"的老刘。
他负责管理保管箱,有天心不在焉,忘记锁门就下班了。
结果第二天来一看,几个贵重物品保管箱被撬了!老刘欲哭无泪:"这下完蛋了,我的退休金怕是要赔进去了!"7. 再来看看"贪小便宜吃大亏"的小陈。
商业银行柜面业务操作风险案例集萃
商业银行柜面业务操作风险案例集萃案例一:误操作导致资金损失某商业银行柜员小张在办理客户汇款业务时,由于操作疏忽,将客户的金额输入错误,导致其资金被错误转账给了另一位客户。
小张在发现错误后立即向上级汇报,并积极与相关部门联系,协助调查追回资金。
然而,由于追回程序繁琐,资金暂时无法返还给客户,引起了客户的不满和抱怨,同时也可能对银行声誉造成负面影响。
柜面业务风险处置过程:1. 设立风险应急小组,及时响应并解决客户问题。
2. 协助客户办理追回资金的手续,提供必要的支持与协助,积极与相关部门合作。
3. 对小张进行业务培训,加强操作技能和风险意识,防止类似错误再次发生。
4. 向客户道歉,并根据具体情况赔偿或提供优惠补偿,以恢复客户满意度。
5. 向公众发布声明,说明事实真相,以避免不实传闻进一步扩散,维护银行信誉。
案例二:客户信息泄露某商业银行的柜员小王在办理客户业务时,由于疏忽将客户的账户信息暴露给了其他未授权的工作人员。
这导致了客户的个人隐私受到侵犯,可能会造成客户的财产损失,同时也对银行的声誉造成负面影响。
柜面业务风险处置过程:1. 立即向客户道歉,说明事情的原因和处理措施,并表达歉意。
2. 采取措施限制进一步泄露客户信息的可能,例如立即停止未授权人员的访问权限。
3. 及时通知客户采取相应的安全防护措施,例如更改密码、关闭账户等。
4. 组织内部调查,查清楚泄露信息的经过,并追究工作人员的责任。
5. 根据调查结果采取合适的纠正措施,重新加强员工的信息保护意识培训,以避免类似事件再次发生。
6. 针对泄露事件进行危机公关处理,及时向公众发布声明,并举行相关媒体发布会,告知公众有关情况和提供必要解释。
案例三:虚假交易引发纠纷某商业银行的柜员小李接待了一名客户想要提现的要求,并按客户提供的信息办理了提款手续。
然而,后来银行发现该客户的信息是虚假的,这笔提款实际上是非法行为。
由于提款较大金额,银行需要承担一定的损失,并面临与客户的法律纠纷。
从几个案例看银行柜面操作风险防范
从几个案例看银行柜面操作风险防范银行柜面操作风险防范是确保银行工作的安全和可靠性的重要措施之一、以下是几个案例,用以展示银行柜面操作风险防范的重要性和实施方法。
案例一:内部人员欺诈2024年,银行发生了一起内部人员伪造存款单据的案例。
该员工通过伪造存款单据,虚增客户存款,然后用途不明地将资金转出。
这个案例暴露了柜台操作风险存在的问题。
为了防范此类风险,银行应采取以下措施:1.严格的内部审核程序,确保所有存款单据的真实性和合规性。
2.引入双人制度,即所有重要操作都需要两名员工共同执行和签名,以提高操作的可靠性和安全性。
3.强化内部监控并建立报警机制,确保对异常操作进行及时发现和处理。
案例二:身份认证不完备2024年,银行发生了一起客户账户被盗的案例。
盗窃者通过伪造客户身份,成功获取了账户的访问权限,并转走了大量资金。
这起案件揭示了柜面操作风险中身份认证不完备的问题。
为了防范此类风险,银行应采取以下措施:1.加强身份认证,引入多因素认证机制,如指纹、密码、短信验证码等,确保只有授权用户才能进行柜台操作。
2.提高员工对于身份认证的警惕性和辨别能力,加强培训,确保能够识别伪造身份和欺诈行为。
3.建立并更新黑名单数据库,对于疑似身份欺诈的用户进行风险筛查和限制操作。
案例三:现金存取失误2024年,银行发生了一起客户存取现金失误的案例。
柜台员工在处理一位客户的存款时出现了失误,错误地转入了另一个客户的账户。
这个案例反映了柜台操作风险中对于现金处理的重要性。
为了防范此类风险,银行应采取以下措施:1.建立严格的现金处理程序和流程,确保操作的准确性和可靠性。
2.引入现金接收机器,减少人工干预,降低操作风险。
3.增加现金操作的复核环节,确保每一步操作都有相应的审核和确认。
总结起来,银行柜面操作风险的防范需要从多个方面进行考虑和落实。
内部控制、身份认证和现金处理都是重要的方面。
只有通过严格的程序和流程、完善的监控机制以及员工的警惕性和培训,银行才能最大限度地减少柜面操作风险,确保客户的资金安全和银行的声誉。
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1从几个案例看柜面操作风险防范从几个案例看柜面操作风险防范从几个案例看柜面操作风险防范从几个案例看柜面操作风险防范1、、、、柜员挪用现金案件柜员挪用现金案件柜员挪用现金案件柜员挪用现金案件((((2006))))建行德州平原支行一名年仅23岁的营业室综合柜员,在49天内从容盗用银行资金2180万元而未被察觉如果不是建行山东德州分行对所辖的德州市平原县支行(下称平原支行)进行突击检查,营业室综合柜员刁娜挪用、盗用银行资金逾2000万元一案,也许根本无人知晓。
涉案人员为年仅23岁的普通临柜人员。
她绕开银行内部各监管环节,从容盗取银行资金,前后49天,历经例行检查未被发现。
日前,中国银监会对此案件进行了业内通报和警示。
据银监会案件专项治理督导组(下称督导组)的调查,2006年8月23日至10月10日期间,时为建行平原支行短期合同工的刁娜共挪用、盗用银行资金2180万元,用于购买体育彩票,并中得彩票奖金500万元。
梦断彩票彩票中特等奖的概率大约在千万分之一。
以“七星彩”为例,购买全部排列组合(1000 万种)需要2000万元,必然包含可以中得500万元的特等奖号码。
这个概率,与刁娜“投资”彩票的成本收益比刚好吻合。
督导组的调查表明,刁娜的手法有二:一为空存现金,二为直接盗取现金。
所谓“空存现金”,即在没有资金进入银行的情况下,通过更改账户信息,虚增存款。
由于存单本身是真实的,所以尽管事实上并没有资金入账,但还是可以将虚增的“存款”提取或者转账出来,成为自己可以支配的资金。
为了获取资金购买彩票,刁娜向李顺刚(刁娜男友李顺峰之兄)、周会玲(德州卫校体彩投注站业主)、冯丽丽(德州保龙仓体彩投注站业主)三人开立的四个账户虚存资金52 笔,共计2126万元。
在实际操作中,刁娜将其中的1954万元分54次转入体彩中心账户,提现的172万元也均用于购买彩票。
相对而言,直接盗取银行现金更为困难。
因为银行每天下班前都要轧账。
但由于管理漏洞重重,刁娜得意轻易得手。
调查表明,刁娜在作案期间,多次直接拿出现金,或在中午闲暇时直接交给柜台外的男友李顺峰,或下班后自行夹带现金离开,或将现金交其他柜员存入李顺刚账户;如此这般,盗取现金总计54万元。
2006年9月17日,在刁娜购买彩票中得500万奖金时,她选择以“空取现金”(与空存现金相反)的方式归还了部分库款,但最终留给建行1680万元的现金空库;扣除公安部门追缴冻结的资金74万元之后,建行涉案风险资金为1606万元。
目前,刁娜、李顺峰已被正式批捕。
周会玲、冯丽丽等其他人员是否直接涉案,公安机关还在侦察之中。
预警失效刁娜案事发前躲避了多次内部核查程序,但最终在第50天时露了马脚。
2006年10月13日,建行德州分行计划财务部监控资金头寸时,发现平原支行现金库存达2152万元(大部分为空存现金,即有账无款),超过上级行核定现金库存200万元近10倍。
经突击检查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,该行每天的现金库存都严重超标。
调查显示,刁娜作案期间,营业2室日均库存现金达1540万元(最高时达2988万元),相当于正常现金备付率近8倍(最高时近15倍)。
但如此严重的超标,并没有在当时引发银行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要进行季度考核而监控到这一问题,可能刁娜的作案时间会更久,造成的损失也会更大。
调查结果表明,由于建行德州分行、平原支行和营业室相关管理人员不认真履职甚至严重失职,使得刁娜轻松越过授权、查库、事后监督检查、库存现金限额管理控制和安全管理等“五道关口”和至少十二个业务环节的风险控制闸门,从容作案。
例如,营业室副主任尹光辉在刁娜作案期间查库六次,但每次都不实际盘查库款,只是登记《现金单证核查登记簿》,结论是“账实相符”。
同样是刁娜作案期间的9月12日,德州分行会计业务检查组对平原支行营业室进行检查,刁娜仅以生病为由就逃避了库存的检查。
该案的爆发,对银行的制度设计和系统控制提出了更高的要求。
督导组通过对刁娜案件和建行北京分行的实地调研,发现建行目前的数据集中系统(DCC)没有完全实现支持业务运行和即时风险监控这两项功能的同时在线控制。
例如,是次刁娜案件的现金库存近两个月超出正常水平近8倍,但该系统未实现预警,只能通过事后的稽核系统才能发现问题。
对此,中国银监会要求,银行应构建“人控”与“机控”双重防线,从制度层面和技术层面加强异常业务预警,强化业务的即时监控,使违规行为无处可藏。
2、、、、柜员盗用现金案件柜员盗用现金案件柜员盗用现金案件柜员盗用现金案件((((2009))))33、、、、东亚银行成功防范假外币案例东亚银行成功防范假外币案例东亚银行成功防范假外币案例东亚银行成功防范假外币案例((((2009))))44、、、、中国银行内部欺诈案例中国银行内部欺诈案例中国银行内部欺诈案例中国银行内部欺诈案例((((2006))))近日,黑龙江省双鸭山市警方破获一起特大非法出具票证、票据诈骗案。
此案中,中国银行双鸭山四马路支行的5名工作人员沆瀣一气,非法出具大量的承兑汇票,造成重大损失。
金融界人士认为,应当认真从该案吸取教训,强化银行内外监控体系建设,避免此类案件再次发生。
据双鸭山警方查明,中国银行双鸭山四马路支行原行长胡伟东、原副行长王林以及业务员沈洪泽、杨晓平、赵伟泽5人未经任何审批程序,从2005年8月至12月,先后为犯罪嫌疑人黑龙江省集贤县富强粮油贸易有限公司经理朱德权(又名朱德全)开具空白银行承兑汇票45张。
朱德权在没有足额保证金的情况下,在山东四家银行陆续将45张承兑汇票贴现,票面金额合计4.325亿元。
此案引起黑龙江省公安厅、双鸭山市委市政府的高度重视。
黑龙江警方辗转北京、上海、大连等10多个城市调查取证。
近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批准逮捕。
双鸭山市公安局副局长王杰和经侦支队队长邓福才介绍,朱德权将承兑汇票贴现后,用来做生意和炒作期货。
朱德权在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、铜等期货,赚少赔多。
他相继在北京损失1.2亿元,在其他城市损失8000万,共计损失2亿元左右。
朱德权采取拆东墙补西墙的办法,后一笔承兑汇票贴现之后将前一笔还上。
目前,警方已在朱德权的期货账号、保证金账号等处冻结8000余万元,扣押汽车5辆,房产三处,尚有1亿多元正在调查、追缴中。
据中国银行双鸭山分行有关人员介绍,这是一起银行的“窝案”,有关银行工作人员集体“下水”,导致事中监督失效。
5银行的有关制度规定,要章证分管、领导审批、会计复核。
据了解,涉案的5名银行工作人员,赵伟泽是凭证管理员、沈洪泽管章、杨晓平负责复核、胡伟东或者王林审批。
从领导到经办员,都是“黑洞中人”,因为各环节都是一伙的,监督制约机制形同虚设。
“这种情况下,即使是一个大金库,也早给端走了。
”一银行内部人士说。
内外勾结也是此案发生的原因之一。
一银行业内人士说,作为银行的领导和工作人员,不可能不知道非法出具承兑汇票的后果,此案内外勾结的可能性很大,目前,关于内外勾结的问题警方正在调查。
据了解,相关银行的违法违规操作给承兑汇票“体外循环”可乘之机。
四马路支行的有关工作人员在明知违法的情况下,大量非法出具承兑汇票,是导致此案发生的直接原因。
四马路支行的工作人员没有按照承兑汇票的管理规定和流程办理,未经逐级审批,采取种种手段,非法出具了承兑汇票。
承兑银行也有违规嫌疑。
据银行有关人士介绍,出票行按照规定出具承兑汇票给相关企业,企业到承兑行贴现,承兑行到期前进行查询,到期结付时,由承兑行把票据托收给出票行,出票行付款给承兑行,这是一个完整的资金链条。
四马路支行非法出具承兑汇票后,在到期时朱德权向承兑行还款,打断了正常的资金链条,形成了“体外循环”,脱离正常的监督制约,导致案件长期不能被发现。
应当看到,因为银行加强了交流的力度,才使得这起案件浮出水面。
据了解,中国银行哈尔滨河松街支行发生巨额存款失窃案之后,黑龙江银监部门和中国银行黑龙江省分行要求进行专项治理工作,银监部门提出13条措施,中国银行黑龙江省分行提出43条措施,进一步加强管理。
据了解,从2003年3月开始,中国银行双鸭山四马路支行就开始非法出具承兑汇票。
2005年初以来,中国银行双鸭山分行由监察和人事部门牵头进行督促和检查,在重要岗位工作三年以上的,要求全部进行交流。
2005年,四马路支行行长胡伟东、副行长王林相继交流到双鸭山分行,使得该案无法继续隐瞒。
(新华社)5、、、、近期伪造变造银行承兑汇票案例近期伪造变造银行承兑汇票案例近期伪造变造银行承兑汇票案例近期伪造变造银行承兑汇票案例((((2009))))66、、、、虚假证明资料开户事件虚假证明资料开户事件虚假证明资料开户事件虚假证明资料开户事件((((2009))))87、、、、上海地区多起涉及银行诈骗案件上海地区多起涉及银行诈骗案件上海地区多起涉及银行诈骗案件上海地区多起涉及银行诈骗案件((((2009))))101112。