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中国网络咨询业现状及前景

伴随着互联网经济爆炸式增长,互联网时代的咨询顾问业(Internet-Consulting)应运而生。而所谓的网络咨询顾问,就是将先进的管理思想、全新的商业运作模式与现代IT技术手段相结合,为互联网企业提供商业模式的研究与战略咨询服务,为资本市场提供信息产业的最新发展动态、研究成果以及投资中介服务,同时还为传统企业提供向互联网经济转型的相关咨询服务。

一、国内网络咨询顾问业基本情况

比特时代:催生China.i-Consulting的土壤

人类社会进入20世纪以来,信息产业已成为全球经济中资源整合度最高、发展潜力最大、增长速度最快的领域之一,同样它作为近年我国增长最强劲的产业,以前所未有的力量推动着国内新经济结构的巨大变革。

随着信息载体由原子状态向电子状态的转化和网络技术的进步与普及,分布于世界X围内的互联网成为21世纪信息传递与获得的主要渠道。它为我们创造了信息资源全球化、网络化的可能性,给我们带来了过去所不曾想象的极高的信息获取能力和极低的信息应用成本。

当信息消费者尽情享受信息资源便利性的同时也面临着信息来源多元化、信息贬值速度快、信息量大等问题的困扰。在信息极大丰富的背后,是信息的噪音与信息垃圾的膨胀,\"信息过剩\"--资料越来越多,信息浓度却越来越低,消化吸收越来越难,已成为信息消费者最头痛的问题之一。

而如何调整和制订符合新经济发展规律的战略模式,重组工作流与组织结构,更加充分地利用Internet等先进的信息技术手段,实现企业信息化、网络化管理,最终为信息消费者提供垂直化的产品与服务;如何全面提升企业的竞争力水平,以适应新的\"电子商务\"运作模式和以顾客(Customer)、竞争(petition)、变化(Change)为基本特征的外部生存环境,则成为当今企业决策者所面临的最新课题。

然而,无论对于企业还是对于信息消费者而言,实现信息完整性、有效性和及时性,达到市场竞争中以\"顾客、竞争和变化\"为核心的要求标准;抑或是对信息进行深度加工,满足网络时代的\"最小努力法则\";都是难以通过自身能力所能够实现的。

网络咨询顾问公司却可以利用自身专业化和规模化优势,一方面通过对信息的加工、处理,为企业提供可靠的依据与保障。另一方面,通过对信息来源、信息内容和信息容量的个性化加工,为信息消费者提供个人查询难以实现的网上服务。从而利用这种双向服务的有效手段解决信息供求双方各自所面临的问题。在比特时代的土壤中,基于互联网络的咨询顾问业注定要诞生。

备受观注的I-Consulting

在世界X围内,诸如Andersen、SinoHelp、Forrester Research和Jupitermunications等一批传统或新兴的咨询公司几乎是在互联网产生的第一时间内拓展经营i-Consulting业务的。在历经短短几年的成长期后,他们凭各自的优势都已经走上了国际化、产业化的运作道路。

基于互联网的咨询顾问业在我国起步较晚,在此之前仅有1997年6月成立的NIC(China Internet Network InformationCenter)一家从事与之相关业务。但千年伊始,该产业便被国内众多精明的IT业界人士所看好。今年4月,国内第一家以\"网咨询机构\"命名的---多维时空网络顾问公司在中关村正式挂牌。

5月16日,被称为\"网络经济学家\"、\"骑着扫帚飞行的巫师\"的姜奇平和\"中国互联网的启蒙者\"胡泳根据市场需求,创建了互联网研究与发展中心(CIIChina Internet Institute)。

事不逾月,原XX市数据通信局局长、原掌门人X静君女士,原飞华公司CIO杨震霆先生,6月6日,在宣布成立直接为.公司服务的网络顾问公司--时代财富科技XX。X和杨分别出任公司总裁和信息总监。两人在不同场合表示,时代财富科技公司是一家专门为IT企业提供总体策划、技术顾问、设计顾问、网络人才管理培训、推广策划、营运顾问和融资顾问服务的公司。

几乎在同一时间,信息产业部下属的计算机与微电子发展研究中心(CCID),及其核心机构----市场信息研究中心(MIC)在经过股份制改组后,于6月8日成立了赛迪资讯顾问XX。据称,它是集产业政策研究、IT企业投资、企业管理咨询、市场调查研究和整合营销传播于一体的现代信息服务企业,专业从事市场调查、信息咨询、管理顾问、营销策划、广告代理以及招标代理业务,并将逐步开展信息化工程监理等服务业务。

8月10日,来自亚洲互联网产业最发达的7个城市的学者专家,以及美国的互联网业内专家在XX

举行了旨在策划和建立亚洲互联网评估中心以推进亚洲地区互联网产业发展的\"亚洲互联网价值中心模型

评估研讨会\"。该评估中心业务X围将包括互联网及电子商务计划评估、站点和互联网商业战略评估、互联网企业并购评估、互联网企业的引资与推荐等融资顾问业务。亚洲互联网评估中心的建立,成为国内首例具有美国硅谷背景,面向整个亚太区域互联网市场的咨询顾问公司个案。

IT自由撰稿人方兴东也在去年年底成立互联网实验室(ChinaLabs)基础上,收购了顿邦和大视野两家市场调研公司。并将波士顿办事处负责人许琳招回,任命她为互联网实验室的CEO。转型后的互联网实验室,开始明确地向着\"中国领先的专业互联网研究和咨询机构\"的目标大踏步前进。

除上述具有互联网运作背景的新兴网络咨询顾问公司外,其他一些传统的调查、咨询类顾问公司也按捺不住对互联网的热情,纷纷进行内部调整,希望能分得一杯羹。如新华信并购了南洋林德投资顾问公司,完成了自身的网络化改造。华通现代市场研究公司则在撰写《网络追踪分析报告》。科思瑞智市场调查公司从去年起就开始关注互联网市场,已经开始为提供诸如投资价值评估、效果测试、浏览习惯研究、市场定位、品牌监测、广告与促销评估等等咨询服务。

千帆竞渡,百舸争流。中国的网络咨询顾问业,在极短时间内便成为方兴未艾的XX产业,而倍受瞩目。

二、国内网络咨询顾问业的发展前景

China.i-Consulting你准备好了吗?

随着加入WTO在即,世界许多著名的大企业都在虎视中国这个具有发展潜力的大市场。加入WTO 后,国内市场竞争环境更加剧烈,国企陈旧的管理模式已不再适应,机制、技术、营销、管理、规模实力都存在许多制约因素,企业迫切需要战略性的发展规划,因此网络咨询业对传统企业入世具有不可替代的指导作用。

国外咨询业经过长期发展,已经进入了成熟期,形成了一大批具有信息、人才优势的国际咨询顾问公司。这些公司具备良好的服务理念,严格的管理制度,成功的咨询服务案例,高素质的员工队伍,成熟的市场经验,中国的入世给它们提供了更大的市场,尤其是它们强大的服务优势将给刚起步的国内咨询业形成冲击。

在看到风险的同时,我们还应看到机遇。为了帮助国内咨询业度过成长期,完善正规的外部行业环境,国家科委在《关于推动我国科技咨询业发展的若干意见》中,明确提出要\"因势利导催生和扶植一批大型

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