人事部各种工作程序

人事培训部各种工作程序及工作制度

一、人员招聘程序

1、首先到人事培训部填写《职位申请表》，人事培训部要严格检验其相关证件是否真实；

2、经人事培训部相关人员初步面试且符合用人标准后推荐给用人部门面试，并且认真填

写《面试记录》，附于《职位申请表》后；

3、用人部门再进行面试并填写《面试记录》且在《职位申请表》上签署面试意见（须由

部门总监/经理签名），返回人事培训部；

4、人事培训部经理结合前两次面试记录再进行第三轮面试，合格后呈总办签批。

（注：8级以下员工只需要人事培训部和用人部门面试即可，7级以上员工须由副总经理面试，6级以上员工须经总经理面试。）

入职程序

1、对于每一个被录用者，人事培训部都必须进行背景调查；

2、凡录用者在接到电话或口头通知后在指定时间内到厚街镇医院体检；

3、体检合格后到人事培训部办理入职手续，需带齐：

制服押金200元；

身份证及学历证复印件；

一寸彩色照片3张；

健康证等。

4、凭人事文员填写的《缴款单》到财务部交缴制服押金，而后凭《缴款收据》方可办理；

5、人事培训部发给饭卡、工牌、铭牌、《员工手册》及《入职通知书》；

6、入职员工凭《入职通知书》到洗衣房领取工服，到宿舍管理处安置宿舍，到培训部接

受入职培训的安排；

7、培训合格后方由培训部填发《上岗通知书》、填写考勤卡，凭《上岗通知书》到部门

经理处报到上班，才开始计算工作日。

（注：5级或以上人员无需参加入职培训。如部门急需用人，员工可暂时不参加入职培训，但要由副总经理签准，留下一次补训。）

员工试用及转正程序

1、每位员工都有试用期，试用期一般为三个月，部门经理可根据员工的工作表现酌情考

虑给予转正或延长试用期，但最长不得超过6个月；

2、员工试用期满后由部门填写《人事变动表》及《员工工作评估表》附在一起交人事培

训部审核；

3、审核合格后交总办审批，总办审批后方予转正调薪。

关于例假规定

1、员工每工作6天可享有1天例休，如果第一个工作周不满6天，该周内不享有例休；

2、后勤部门可逢星期天休息，营业部门则根据工作需要酌情安排员工休息，本着每6天

休1天的原则，不得多休；

3、例假一般可连休2天，连休3天以上者需填写《假期申请单》，经部门经理签批后方

可以执行，亦不得擅自要求将上月末与下月初连排3天以上的连休，更不得预提下月例休、法定假期及年假。

请假程序

1、病假须出示镇级以上医院证明或经医务室诊断及人事培训部经理确认方可批准（员工

外医必须由医务室批准，否则病假单无效）；

2、事假应提前申请，获准后方可；

3、如遇特殊情况，应打电话知会部门经理，部门经理有权视其情况批准与否；

4、3天以内的请假只需部门经理签准，但《假期申请单》要人事培训部备份；

5、4天——7天的请假，须经人事培训部和副总经理签准，《假期申请单》要交人事培训

部备份；

6、超过7天的请假，必须经总经理签准，《假期申请单》要交人事培训部备份；

7、5级或以上人员请假必须经总经理签批；

8、员工事假每月累计不得超过5天，每年累计不得超过15天。

（注：所有口头请假一律无效，如因情况特殊未能书面申请应及时补单。）

晋升程序

1、员工晋升的条件是部门内编制缺额及员工符合晋升条件；

2、酒店某部门如果编制内缺额，首先考虑从内部提升，如果确无合适人选才开始对外招

聘；

3、员工晋升须由部门总监/经理代为填写《人事变动表》和《工作评估表》交人事培训

部审核；

4、人事培训部审核后转呈总办签批方可有效；

5、晋升员工凭《人事变动表》回执单办理工作移交及到洗衣房换取工服；

6、晋升员工试用期为一个月，试用期工资以旧工资核算，但可以享受晋升后的福利标准。

试用期满后方可以加薪（薪资调整为该职位的试用工资），如试用或考核不胜任新职位，须调回原位就职，并在一年内不予晋升。

转调程序

1、员工有权要求转调，但必须结合部门的实际情况；

2、员工的转调必须由调出部门、调入部门及人事培训部协调处理；

3、员工转调须由调出部门代为填写《人事变动表》和工作评估表，经调入及调出双方部

门签字后交人事培训部审核；

4、其它程序及规定同晋升程序相同。

打卡规定

1、级经理或以上级人员无需打卡，只需签到/签退，但不得申请加班费，如在休息日加

班可以补休，其余员工一律打卡上、下班；

2、员工如果忘记打卡或因特殊情况未能打卡，应及时找部门总监/经理签卡承认（每次

签卡须作10元罚款），每月签卡不得超过3次，否则视为旷工半天；

3、任何员工不得代人打卡和委托别人打卡，违者当事人双方各作50元罚款并通报批评。

离职手续

1、不论员工是以哪一种形式离职，都须在指定的时间内（每星期一、星期四）到人事培

训部办理离职手续；

2、程序规定如下：

到人事培训部领取《离职手续表》；

请所在部门做出当月考勤；

与部门办理工作交接及财产移交，如对讲机、办公室钥匙、柜桶钥匙、办公用具等；

到洗衣房交回工服、工鞋、领带/领结等；

到宿舍管理处交回宿舍钥匙及核算水电费；

到医务室确认当月医疗费；

到图书室确认借书有无退还；

到人事培训部交回工牌、铭牌、考勤卡、《员工手册》、饭卡等；

而后连同押金条、《考勤表》、已签字的《离职手续表》交给人事培训部核算工资；

工资核算后交人事培训部经理核实签字，签字后交财务部复核签字，

财务部办完一切签字手续后通知当事人领取工资；

3、如果员工属正常辞职，可等到领取工资后离店，如果员工因严违反酒店规定被解雇，

须当日离开酒店，否则由保安驱逐出酒店，如果当日领不到工资，可留下联系电话，由人事培训部通知；

4、如果辞职员工如确有急事须即刻离店，可书面委托别人为其代领工资，委托书要经过

部门经理、人事培训部经理、财务经理签名方可。

（注：不论员工因何种原因离职，都必须在指定日期的三天内到人事培训部办理离职手续，否则视为自动离职处理。）

携物离店规定

1、所有员工携带物品离开酒店都必须开具《物品放行条》，《物品放行条》先后由部门经

理、人事培训部经理签名；

2、凭《物品放行条》离开宿舍，要接受宿舍管理员的检查签名，离开酒店时要接受保安

员的检查签名。

工资的核算程序

1、各部门须于每月1日—2日内如实做出本部门上月《考勤表》经部门总监/经理签名后

连同上月工卡报送人事培训部，经人事培训部核准后汇总交财务部核算工资；

2、财务部核算工资后，必须将工资明细表及总汇表交人事培训部复核，并由人事培训部

经理加签后送回财务部再按有关申批程序执行；