实验室管理学重点

第一章

一：管理是一种人类组织活动的基本手段，是共同劳动的产物。

二：管理的职能是什么？（简答）

答：1 计划就是探索未来，制定行动或工作计划。2 组织就是建立组织的物质和社会的双重结构。3 领导就是寻求从组织拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导组织达到它的目标。4 控制就是注意是否一切都按已制定的规章和下达命令进行。

三：系统管理原则（名解）把管理的对象看成是一个系统，充分发挥系统地整体功能，树立全局观念，正确处理好整体与局部的关系，局部利益要服从全局利益。

四：人本管理的原则（名解）充分体现以人为本的管理原则，积极的情绪能够提高人的进取性，就是要把做好人的工作看成是提高整个系统功效的关键。

五：系统管理方法是管理工作中最基本得思想方法和工作方法。

六：制度管理方法是管理工作中一种必须掌握和应用的方法，是实行科学管理的行动准则。

第二章

一:人员素质是指人的内在素质。

二：人与素质是有哪几个方面构成？

（1）人员的心理素质人的心理是指认得感觉，直觉，思维，情绪，意志，兴趣及性格。人的心理素质是一个人格气质、性格、个性倾向等方面的体现。

（2）品的素质品德素质是政治品质、思想品质和道德品质等方面的表现。实验室工作人员必须维护实验室声誉，要有崇高的思想和抱负，有坚强的力，有很好的

敬业精神，坚持民主的思想作风，严格遵守本行业的道德规范。

（3）文化知识素质文化知识素质包括有广博的知识、合理的知识结构、精通专业知识。还包括分析问题和解决问题的能力。

（4）能力素质能力素质是指一个人的智力、技能和才能，也包括一个人的观察力、记忆力、想象力、思维能力以及接受新事物的的能力。实验室工作人员应具备

良好的动手能力。独立思考能力、分析问题与解决问题的能力和创新能力。

（5）身体素质即身体条件，健康状况。人的身体只有适应外部环境，才能在各种条件下正常工作。

三：良好的心理素质是其他素质的基础。

四; 职称结构是影响实验室队伍质量和效能的一个重要的因素。

五：人的行为是从需求开始的。积极态度称为建设性行为，消极态度称为防御性行为。

六：核心竞争力（名解）：是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域的一流水平、具有明显的优势能力。

第三章

一：生物安全实验室(名解) 是通过保护屏障和一系列安全管理措施达到安全目的的实验室。用于开展病原微生物的鉴定、分离和检测工作。

二：实验室最佳空气流速为0.3m/s。

三：实验室仪器设备的管理内容包括“软件管理”（包括实验仪器设备的配备与购置管理）和“硬件”管理。

四：项目论证是配置和购买仪器设备的重要环节，必须在技术评估前就要做好项目论证。

五; 处理事故必须坚持“三不放过”原则（名解）: 即事故原因分析不清不放过；事故责任者和有关人员未受到教育不放过；没有采取防范措施不放过。

六: 仪器设备档案管理的要求是（选择）：及时、齐全、详实整洁、规范。

七：电导率是春水质量的综合指标。一二三级水的电导率分别大于等于10 欧姆每厘米1欧姆每厘米0.2 欧姆每厘米。

八：实验用水应如何选用?(简答)

答：根据分析的任务和要求的不同，对水的纯度要求也不同，应根据不同情况选用不同级别的实验用水。一般化学分析实验用三级水即可；仪器分析实验室、临床实验室用水等一般用水二级水；特殊实验如酶学测定以及超微量分析等，多选用一级水。

九：

名称标签颜色

优级纯绿色

分析纯红色

化学纯蓝色

实验试剂黄色

十：标准物质（名解）：是具有一种或多种足够均匀和很好地确定了的特性，用以校准测量装置、评价测量方法或给材料赋值的材料或物质。标准物质可以是纯的货混合的气体、液体或固体。

十一：一级标准物质的准确度达到国内最高水平，均匀性良好，稳定性在一年以上。

十二：标准物质的用途是什么？（简答）

答: 1: 用于评价测量方法和测量结果的准确度进行实验样品分析时，在测定样品的同时测定标准物质，结果标准物质的分析结果与所给证书上的保证值一致，则表示分析测定方法和结果准确可靠。2 校准分析测试仪器常用的光谱、色谱等仪器在使用前，需要使用标准物质对仪器进行检定，检查仪器的各项指标是否达到要求。3：用作分析工作的标准采用工作曲线法定量是，需要配制不同浓度的标准系列，采用标准物质作为工作标准，可以大大提高分析结果的准确性和可比性。4：用于分析质量保证工作在分析测试中，质量控制的方法很多，但比较简便可靠的方法是在分析中使用标准物质。

十三：冷冻干燥法是菌种保存最佳方法，适用于需要长期保存的菌种。

十四：仪器检定（名解）：是指查明或确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和出具检定证书。检定通常是进行量值传递、保证量值准确一致的重要措施。

十五：校准（名解）：是指在规定条件下，给测量仪器的特性赋值并确定示值误差，将测量仪器所指示或代表的量值，按照比较链或校准链，溯源到测量标准所复现的量值上。

十六：论述

检定与校准的区别是什么？

析：仪器检定是指查明或确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和出具检定证书。检定通常是进行量值传递、保证量值准确一致的重要措施。校准是指在规定条件下，给测量仪器的特性赋值并确定示值误差，将测量仪器所指示或代表的量值，按照比较链或校准链，溯源到测量标准所复现的量值上。校准与检定的对象都是测量仪器、测量系统或计量器具。

项目检定校准

要求国家法律强制要求实验室技术要求

效力具有法制性，属法制计量管理范畴

的执法行为不具有法制性，属检验机构的自愿溯源行为

依据检定规程校准规范，也可以检定规程或校验

方法

内容全面评价计量仪器的计量特征确定计量仪器的示值误差

证书如合格。出具检定证书，写明合格

级别；如不合格，则只给检定通知

书均出具校准证书，并给出示值误差值和校准不确定度

第四章

一：安全电压是指不会引起生命危险的电压。安全电压不是绝对的，是根据人、地和环境条件不同而规定的。如果周围环境条件发生变化，安全电压也可能变为危险电压。

二: 静电危害有两个方面: 1 危及大型精密仪器的安全；2 静电电击危害。

三：论述

高压蒸汽灭菌器的使用注意事项？

析：应注意以下几个方面1：不能使用高压灭菌器消毒可燃物质、易燃易爆物质、氧化性物质和含碱金属成分物质，否则会导致爆炸、腐蚀内胆和内部管道、破坏垫圈等现象。2: 含有盐分的液体漏出或溢出时，一定要及时擦干，密封圈一定要彻底擦干净，否则会腐蚀容器和管道；3：在打开盖子前，应确认压力已归于“0/npa”以下；4：绝对不允许擅自改造高压蒸汽灭菌器；5：不要在爆炸性气体附近使用该设备；6：除蒸馏水外，不要向容器内加入任何液体；7：移动该设备时，应将盖子锁上，移动盖子时，不要拉盖子的手柄，否则会变形，难以盖严。

四：一旦遇到烘箱温度控制失灵的状况，应及时关掉电源，并立即报告实验室管理人员，等到温度降下来之后，再打开烘箱门，清理内残物。

五：生物安全实验室（名解）：通过防护屏障和管理措施，达到生物安全要求的生物实验室和动物实验室。

六：高效空气过滤器（名解）：通常是指以滤除>=0.3um为目的、滤除效率符合相关要求的过滤器。

七:who将生物因子分为4级，危险度2级是指能够引起人类或动物疾病，一般情况下对人、动物或者环境不构成严重危害，传播风险有限，且具备有效治疗和预防措施的生物因子。

八：危险度3级，4级的病原微生物统称为高致病性病原微生物。

九: 生物安全水平BSL。国际国内均将生物安全水平分为4个级别，其中BSL-1的防护水平最低，BSL-4的防护水平最高。

十：生物安全柜（名解）：即负压过滤排风柜，是一种用来保护操作者免受感染性气溶胶和溅出物感染，环境免受污染而设计的实验设备。

十一：BSC-1能够为人员和环境提供保护，但对操作对象不能提供切实可靠的保护。BSC-2可同时保护操作者、受试样本和环境。

十二：化学处理中毒怎么应急处理？（简答）

答：1：救护者进入毒区抢救时，应佩戴防毒面具和氧气呼吸器，穿好防护服。2：切断毒源，防止毒物继续外溢。3：采取有效措施防止毒物继续入侵体内。毒物入侵时应根据具体情况和现场条件进行紧急处理。4：急救时，如遇呼吸失调或休克者，应及时进行