(完整版)某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案

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X银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

X银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

X银行“首季开门红”业务竞赛活动方案活动名称:X银行“首季开门红”业务竞赛活动宗旨:提升X银行首季业务表现,激发员工的工作激情和竞争意识,同时增强客户满意度,为银行业务开门红。

活动时间:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日活动目标:1. 提升首季业务表现:通过竞赛活动,激发员工的工作激情,完成个人业务目标,并提升团队整体业绩。

2. 增加客户满意度:提供优质的服务,提高客户满意度,促进客户再次选择X银行并推荐给他人。

3. 增强员工合作意识:通过合作竞赛,增加员工之间的互动和合作,建立良好的团队合作氛围。

活动内容:1. 业务目标设定:a) 个人目标:设置每位员工的个人业务目标,根据岗位和能力调整,确保目标具有合理性和挑战性。

b) 团队目标:设定各个团队的总体业务目标,根据团队规模和业务种类进行合理分配。

2. 奖励机制:a) 个人奖励:根据个人业绩对员工进行奖励,包括奖金、荣誉称号、晋升机会等。

b) 团队奖励:根据团队的总体业绩对团队进行奖励,可提供团建活动、奖金或其他形式的激励。

3. 客户体验提升:a) 提供培训:为员工提供相关的培训,包括产品知识、服务技巧等,以提升专业素养和服务水平。

b) 提供优质服务:员工应当积极主动地为客户提供优质的服务,包括主动沟通、解决问题、关注客户需求等。

c) 客户反馈:鼓励客户提供反馈信息,及时处理客户投诉和建议,以不断改进服务质量。

4. 活动宣传:a) 内部宣传:通过内部通讯、会议等渠道向员工宣传活动的目标、规则和奖励机制,激发员工参与的积极性。

b) 外部宣传:通过社交媒体、宣传广告等渠道向客户宣传活动的内容,提高客户参与度和满意度。

5. 活动监督与评估:a) 活动监督:设立专门的监督和评估团队,及时跟进活动进展情况,发现问题并及时解决。

b) 活动评估:在活动结束后对活动进行评估,总结活动经验和不足之处,为下一次活动提供参考。

通过以上方案,X银行将能够在首季开门红活动中激发员工的工作激情和竞争意识,提升业务表现,增加客户满意度,并增强员工之间的合作意识,为首季业务开门红打下坚实的基础。

X银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

X银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

X银行“首季开门红”业务竞赛活动方案一、活动背景随着金融市场竞争的日益激烈,银行业务发展面临着巨大的挑战,如何提升业务水平,增加客户黏性,成为各家银行亟待解决的问题。

为了激励员工积极开展业务,提升团队合作精神,X银行决定举办“首季开门红”业务竞赛活动。

二、活动目的1.激发员工积极性:通过竞赛活动的方式来激发员工的工作热情和进取心,提高业务水平和服务质量。

2.增强团队合作:通过团队之间的竞争,促进团队成员之间的合作与协作,实现业务协同发展。

3.增加客户黏性:通过活动的开展,增加客户互动,提高客户忠诚度,促进业务规模的增长。

三、活动内容1.活动时间:从XX年X月X日至XX年X月X日。

2.活动形式:以队伍为单位,开展多个环节的业务竞赛,包括业绩完成情况、客户满意度、产品推广效果等。

3.活动任务:根据各自队伍的业务特点,制定相应的活动任务,包括完成业绩目标、提高客户满意度、推广银行产品等。

4.活动奖励:设立丰厚奖励,包括个人业绩奖、团队业绩奖、最佳表现奖等,以激励员工积极参与,并取得优异成绩。

四、活动流程1.报名阶段:各支行设立活动专区,由支行经理组织员工进行报名,并组建竞赛队伍。

2.培训宣传:支行开展相关培训和宣传活动,提高员工的业务水平和竞赛意识。

3.竞赛环节:按照设定的活动任务,在规定时间内完成各项业务竞赛内容。

4.评选表彰:评选出各项奖项的获奖团队和个人,并举行颁奖仪式。

五、活动效果1.提升业务水平:通过参与竞赛活动,员工的业务水平和服务质量得到提升,客户满意度也得以提高。

2.加强团队合作:竞赛活动促进了团队成员之间的合作和协作,增强了团队的凝聚力和战斗力。

3.增加客户黏性:通过活动的开展,客户与银行之间的互动更加密切,提高了客户忠诚度和黏性。

六、活动总结通过“首季开门红”业务竞赛活动的开展,X银行成功激发了员工的工作积极性,提升了业务水平和团队合作精神,在市场竞争中取得了良好的业绩。

希望今后能够继续开展类似活动,不断提升团队的业务水平和服务品质,实现银行业务的可持续发展。

某商业银行2024年一季度旺季业务竞赛活动方案

某商业银行2024年一季度旺季业务竞赛活动方案

活动目的:1.提升业务员的工作积极性和竞争意识,激励他们在旺季期间更加努力地开展业务,达到更好的业绩;2.增加客户的黏性和忠诚度,提高客户转化率和业务量,促进银行业务的持续增长。

活动时间:2024年一季度旺季期间(具体时间段由银行根据实际情况确定)活动对象:全行各营业网点的业务员活动内容及执行步骤:步骤一:活动前阶段(时间:1周)1.通知发放:银行总部向各营业网点发出通知,详细介绍活动的目的、内容、规则和要求,并督促各网点进行活动准备工作;2.主题宣传:各网点根据通知内容,制作活动宣传海报、橱窗展示、内部信息发布等,全面宣传活动内容和目标;3.业务培训:银行总部及各地区分行根据活动需求,组织相关业务培训课程,提高业务员的专业素质和竞争力;4.激励措施:银行总部制定奖励政策,包括个人业绩奖励、团队业绩奖励、个人进步奖励等,激励业务员努力工作。

步骤二:活动进行阶段(时间:3个月)1.业务推广:各网点针对旺季期间的核心产品或服务,制定相应推广计划,通过多渠道进行宣传和推广,吸引更多客户;2.业务竞赛:各网点根据自身情况和需求,设定业务目标和任务,对业务员进行业绩考核和排行,建立有效的竞争机制;3.客户关系管理:各网点通过加强客户接待和服务,提高客户满意度和忠诚度,增加客户转化率和业务量;4.业务监控与汇报:银行总部根据各网点提交的业务数据和报表进行监控和汇总,及时发现问题和需求,并提供相应帮助和支持;各网点负责收集整理业务信息,及时向银行总部汇报业绩情况。

步骤三:活动总结阶段(时间:1周)1.业绩评估:银行总部根据各网点的业绩数据和报表进行评估和考核,根据奖励政策进行奖励发放;2.经验总结与分享:各网点负责进行旺季业务活动的总结,总结活动期间的优点和问题,并进行经验分享,提出改进建议;3.活动总结报告:银行总部对活动全过程进行总结,提炼出有参考价值的经验和教训,形成活动总结报告并交流分享。

活动预算:1.奖励费用:根据活动规模和奖励政策,预计奖励费用为银行总利润的5%;2.宣传费用:根据各网点需求和规模,预计宣传费用为银行总利润的1%;3.培训费用:根据活动培训课程和人员规模,预计培训费用为银行总利润的2%。

银行竞赛创意方案策划书3篇

银行竞赛创意方案策划书3篇

银行竞赛创意方案策划书3篇篇一《银行竞赛创意方案策划书》一、活动主题“超越自我,共创辉煌”二、活动目的通过举办竞赛活动,激发员工的工作热情和创造力,提升团队协作能力和业务水平,同时增强员工对银行的归属感和忠诚度。

三、活动参与人员银行全体员工四、活动时间及地点[具体时间]、[具体地点]五、竞赛内容及形式1. 业务知识竞赛:以笔试的形式,考核员工对银行业务知识的掌握程度。

2. 服务技能比拼:通过模拟客户场景,考察员工的服务态度和沟通技巧。

3. 营销创意大赛:要求员工提交营销方案,评选出最具创意和可行性的方案。

六、活动流程1. 报名阶段:员工在规定时间内报名参加相应的竞赛项目。

2. 培训阶段:针对竞赛内容,组织相关培训,帮助员工提升能力。

3. 竞赛阶段:按照预定的时间和地点进行各项竞赛。

4. 评审阶段:由专业评委对竞赛结果进行评审。

5. 颁奖阶段:举行颁奖仪式,对获奖员工进行表彰。

七、奖项设置1. 个人奖项:每个竞赛项目设置一等奖、二等奖、三等奖若干名。

2. 团队奖项:根据团队在竞赛中的综合表现,评选出最佳团队奖。

八、活动宣传1. 内部宣传:通过银行内部邮件、公告栏等渠道进行宣传。

2. 外部宣传:利用银行官方网站、社交媒体等平台进行推广。

九、活动预算1. 奖品费用:[X]元。

2. 培训费用:[X]元。

3. 宣传费用:[X]元。

4. 其他费用:[X]元。

十、活动效果评估1. 通过员工的参与度和反馈,评估活动的吸引力和满意度。

2. 对比竞赛前后员工的业务水平和服务质量,衡量活动的实际效果。

十一、注意事项1. 确保竞赛的公平、公正、公开。

2. 做好活动现场的组织和管理工作。

3. 注意活动过程中的安全问题。

篇二《银行竞赛创意方案策划书》一、活动主题“超越自我,共创辉煌”二、活动目的通过举办银行竞赛,激发员工的工作热情和创新精神,提升员工的专业技能和团队协作能力,同时增强银行的凝聚力和竞争力。

三、活动对象银行全体员工四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点银行内部会议室或多功能厅六、竞赛内容1. 业务知识竞赛:涵盖银行各类业务知识,如贷款、理财、结算等。

某商业银行2024一季度旺季业务竞赛活动方案

某商业银行2024一季度旺季业务竞赛活动方案

某商业银行2024一季度旺季业务竞赛活动方案清晨的阳光透过窗户洒在键盘上,敲击声伴随着思考的火花。

思绪如泉涌,方案的大纲在脑海中逐渐清晰。

好了,就让我们一起打造一场激情四溢、创意无限的旺季业务竞赛活动吧!一、活动背景一季度,春暖花开,万物复苏。

作为商业银行,我们要借助这个时机,激发员工活力,提升业务水平,实现业绩增长。

本次竞赛活动旨在营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力,提升客户满意度。

二、活动主题本次竞赛活动主题为:“春天里的金融飞扬——某商业银行2024一季度旺季业务竞赛”。

三、活动时间2024年3月1日至2024年4月30日。

四、活动对象全行在职员工。

五、活动内容1.业务技能大比拼(1)个人业务:存款、贷款、信用卡、理财、保险等业务。

(2)团队业务:团队存款、团队贷款、团队理财等。

(3)业务知识竞赛:涵盖各类业务知识,以问答形式进行。

2.创新业务展示(1)创新业务推广:各分行、部门可根据市场需求,推出具有创新性的业务产品。

(2)创新业务案例分享:各分行、部门可分享成功案例,供全行学习借鉴。

3.客户满意度提升(1)客户服务满意度调查:通过问卷调查、电话访谈等方式,了解客户满意度。

(2)客户投诉处理:设立投诉,及时处理客户投诉,提升客户满意度。

4.团队建设活动(1)团队拓展训练:组织团队拓展训练,提升团队凝聚力。

(2)团队文化活动:举办各类文化活动,丰富员工文化生活。

六、活动奖励1.个人奖励:设立一等奖、二等奖、三等奖,分别给予现金奖励及荣誉证书。

2.团队奖励:设立优秀团队奖,给予团队现金奖励及荣誉证书。

3.创新业务奖励:设立创新业务奖,给予团队现金奖励及荣誉证书。

4.客户满意度奖励:设立客户满意度提升奖,给予团队现金奖励及荣誉证书。

七、活动组织1.活动筹备:成立活动筹备小组,负责活动策划、组织、实施等工作。

2.活动宣传:通过内部邮件、、海报等形式,广泛宣传本次活动。

3.活动实施:按照活动方案,有序开展各项活动。

银行竞赛活动方案

银行竞赛活动方案

银行竞赛活动方案银行竞赛活动方案一、活动背景近年来,我国银行业务迅速发展,竞争日益激烈,为提高银行员工的综合素质和团队合作能力,激发员工的工作热情和创新意识,我行决定举办一次银行竞赛活动。

二、活动目的1. 提高员工的专业知识和业务能力,加强业务技能的学习和提升。

2. 增强员工的团队合作意识和团队协作能力,建立良好的工作氛围和合作关系。

3. 激发员工的创新意识,培养员工的创新思维和解决问题的能力。

4. 加强员工对于银行行业发展的了解,促进员工的职业发展和个人成长。

5. 提高员工的工作积极性和工作热情,推动业绩的快速增长。

三、活动内容1. 知识竞赛组织银行业务知识竞赛,考核员工对于银行业务的了解程度和专业知识的掌握情况。

题目涵盖银行业务的各个领域,如存款、贷款、信用卡、理财等,通过竞赛的形式,来激励员工学习和提高专业能力。

2. 业务模拟设置业务模拟的环节,要求员工进行实际操作,模拟办理银行业务流程,考察员工的业务熟练度和处理问题的能力。

可以设置不同的场景和案例,让员工通过实际操作来解决问题,提高业务水平。

3. 团队合作组织团队合作的项目,要求员工分成小组,进行合作开发创新的产品或服务。

可以根据实际情况,提供一定的主题,让员工进行团队合作,发挥各自的专长,培养团队意识和创新能力。

4. 社区服务组织员工到社区进行志愿服务活动,提供金融知识咨询和普及金融教育。

通过参与社区服务,让员工感受到银行的社会责任,提升银行形象,同时也能增强员工的社会责任感和团队合作能力。

四、活动安排1. 活动时间:一共为期一个月,分为预热期、准备期和正式比赛期。

具体安排如下:- 预热期:宣传活动,通知员工活动的目的、内容和奖励,激发员工的参与热情。

- 准备期:组织培训和考核,提供相关资料和学习资源,帮助员工备战。

- 正式比赛期:组织各项竞赛活动,评选获胜者,并颁发奖励。

2. 活动地点:可根据实际情况,在银行内部或外部场地进行。

3. 活动奖励:为激发员工的积极性,可设置丰富的奖励措施,包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。

银行旺季劳动竞赛方案

银行旺季劳动竞赛方案

银行旺季劳动竞赛方案银行旺季劳动竞赛方案一、方案背景银行作为金融体系的重要组成部分,其业务量和客户需求在特定的旺季会有大幅度增长。

为了能够更好地应对旺季的业务压力,提升员工的工作积极性和工作效率,我们需要制定一套旺季劳动竞赛方案。

二、目标设定1. 提高员工工作积极性和工作效率。

2. 加强团队合作意识,改善员工之间的协作能力。

3. 提升客户满意度和忠诚度。

三、竞赛内容1. 业务量达标竞赛:根据旺季的具体业务需求,设定每个岗位的业务量指标,要求员工在规定时间内完成。

完成业务量指标的员工可以获得相应的奖励。

2. 客户满意度竞赛:通过客户满意度调查问卷,统计员工所接待客户的满意度。

根据客户满意度排名,给予排名靠前的员工相应的奖励。

3. 团队协作竞赛:以小组为单位,给予团队中业务量最高、客户满意度最高和个人表现最佳的团队奖励。

四、奖励制度1. 业务量达标竞赛:- 完成业务量指标90%以上的员工,奖励200元;- 完成业务量指标95%以上的员工,奖励500元;- 完成业务量指标100%以上的员工,奖励1000元。

2. 客户满意度竞赛:- 客户满意度排名前10%的员工,奖励300元;- 客户满意度排名前20%的员工,奖励200元;- 客户满意度排名前30%的员工,奖励100元。

3. 团队协作竞赛:- 业务量最高的团队,每人奖励300元;- 客户满意度最高的团队,每人奖励300元;- 个人表现最佳的团队,每人奖励300元。

五、竞赛流程1. 宣传阶段:在旺季到来前,通过内部通知和会议宣传旺季劳动竞赛的重要性和奖励机制。

并且向员工解释竞赛内容和流程。

2. 培训阶段:组织员工参加相关培训课程,包括业务知识和客户服务技巧的培训,以及团队合作能力和沟通技巧的培训。

3. 竞赛阶段:- 业务量达标竞赛:设立一个业务量观测指标,对员工的业务量进行监测和统计,并根据完成情况进行奖励发放。

- 客户满意度竞赛:定期进行客户满意度调查问卷,对员工所接待客户的满意度进行统计和排名,根据排名给予相应奖励。

某商业银行2024年一季度旺季业务竞赛活动方案

某商业银行2024年一季度旺季业务竞赛活动方案

某商业银行2024年一季度旺季业务竞赛活动方案一、活动主题:拼搏一季度,共赢开门红这个主题简洁明了,寓意着我们在这个一季度要齐心协力,拼搏进取,争取业务开门红。

二、活动目标1.提高业务办理量:相比于去年同期,实现业务办理量同比增长20%。

3.提升员工积极性:通过竞赛活动,激发员工工作热情,提高工作效率。

三、活动时间:2024年1月1日至2024年3月31日这个时间跨度刚刚好,让大家有足够的时间去拼搏,也便于我们统计成果。

四、活动内容1.个人业务竞赛(1)存款业务:以存款金额为考核指标,设立一等奖、二等奖、三等奖。

(2)贷款业务:以贷款发放金额为考核指标,设立一等奖、二等奖、三等奖。

(3)信用卡业务:以信用卡办理量为考核指标,设立一等奖、二等奖、三等奖。

2.团队业务竞赛(1)网点业务:以网点业务办理量为考核指标,设立一等奖、二等奖、三等奖。

(2)客户满意度:以客户满意度为考核指标,设立一等奖、二等奖、三等奖。

3.创新业务竞赛设立创新业务奖,鼓励员工积极创新,为银行发展注入新活力。

五、奖励措施1.个人奖励:一等奖奖励现金10000元,二等奖奖励现金5000元,三等奖奖励现金2000元。

2.团队奖励:一等奖奖励团队现金30000元,二等奖奖励现金20000元,三等奖奖励现金10000元。

3.创新业务奖励:奖励现金5000元。

六、活动推进措施1.加强宣传:通过内部邮件、群、海报等形式,广泛宣传本次活动,提高员工参与度。

2.培训辅导:针对业务竞赛内容,组织相关培训,提高员工业务水平。

3.跟踪监测:设立活动监测小组,对活动进展进行实时监控,及时发现问题并解决。

4.激励措施:对表现优秀的个人和团队进行表彰,激发员工积极性。

好啦,这个方案就到这里啦。

希望大家在这个一季度里,都能发挥出自己的实力,为银行的旺季业务贡献力量。

让我们一起拼搏,共赢开门红吧!加油!注意事项一:竞赛活动的公平性解决办法:确保活动规则透明,评分标准公正,每个员工都有平等的机会参与竞争。

XX支行旺季营销青年员工竞赛活动方案

XX支行旺季营销青年员工竞赛活动方案

XX支行旺季营销青年员工竞赛活动方案一、活动主题“青春建行,展我风采”二、活动时间活动开展期:2015年1月20日—2015年3月31日三、活动对象XX支行全体青年员工四、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,青年员工作为支行生力军,更应当积极投入到旺季营销,为提升青年员工旺季营销积极性,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

五、考核评比为评价青年员工个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项冠军奖,分别对综合及单项产品表现突出的个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖”1、指标设置内容及权重权重定期聚财宝分期信用商户喜洋洋基金网银手机短信卡(进(户金钞分数(万(户)(万)(万)(户)(户)(户))件数))(套)/产品22112221112、奖项设置:活动结束后,支行采用分数累计总和进行考评,计算每人综合得分之和,取前三名进行并分别给予等值300元、200元、100元物品奖励。

(参评条件:总分不得低于300分且零服务有效投诉)(二)单项营销能手奖(1)“存款超越奖”。

授予活动期间个人定期存款新增额最高的个人可获等值100元物品的奖励。

(参评条件:不得低于50万)(2)“聚财宝签约奖”。

授予活动期间聚财宝客户签约数最多的个人可获等值100元物品的奖励。

(参评条件:不得低于30户)(3)“分期额度奖”。

授予活动期间分期数额最高的个人可获等值100元物品的奖励。

(参评条件:不得低于30万元)(4)“信用卡进件奖”。

授予活动期间信用卡进件数最多的个人可获等值100元物品的奖励。

(参评条件:不得低于50张)六、说明本方案由支行团支部按每周一统计的频率进行通报。

XX支行团支部。

业务竞赛活动方案

业务竞赛活动方案

业务竞‎赛活动‎方案‎业务竞‎赛活动‎方案‎‎‎‎篇‎一:‎‎营销‎业务竞‎赛活动‎方案‎“激情‎争先进‎实干‎创佳绩‎” -‎-营销‎业务竞‎赛活动‎方案‎‎一、‎竞赛目‎的为‎了更好‎的完成‎年度考‎核指标‎,从发‎货力度‎、回款‎进度和‎营销活‎动三个‎方面提‎高业务‎员的积‎极性,‎营造紧‎张高效‎的工作‎氛围,‎特举办‎此竞赛‎。

‎二‎、竞‎赛时间‎及范围‎竞赛‎时间为‎201‎X年1‎1月1‎日-2‎01X‎年11‎月30‎日。

营‎销中心‎所有业‎务员参‎加此次‎竞赛活‎动。

‎‎三、‎考核方‎式‎ 1‎.统计‎11月‎1日-‎11月‎30日‎,各业‎务员的‎发货实‎洋总数‎(指定‎带文图‎书不予‎统计)‎,每周‎刷新各‎业务员‎发货数‎据在L‎E D经‎营榜公‎布。

‎‎2.统‎计各业‎务员截‎止11‎月30‎日的总‎回款金‎额,以‎来款登‎记为准‎。

‎ 3‎.鼓励‎业务员‎多制定‎并执行‎营销活‎动,加‎大年底‎冲刺力‎度。

‎‎四、‎计分方‎法‎ 1‎.发货‎计分=‎11月‎份发货‎实洋/‎全年回‎款指标‎*12‎;‎ 2‎.回款‎计分=‎截至1‎1月底‎总回款‎/全年‎回款指‎标‎ 3‎.活动‎计分=‎11月‎参与营‎销活动‎次数*‎0.0‎1(最‎高不超‎过0.‎05)‎‎ 4‎.总得‎分=发‎货计分‎*0.‎4+回‎款计分‎*0.‎6 +‎活动计‎分‎五‎、奖‎励办法‎评定‎标准:‎‎以总‎得分参‎与评定‎,‎1.‎0分及‎以上为‎优秀、‎0.9‎-‎1.‎0分为‎良好、‎0.8‎-0.‎9分为‎合格,‎0.7‎分以下‎为不合‎格对‎应奖励‎:‎‎序号‎竞赛得‎分奖‎品 1‎‎1.‎0分及‎以上‎价值3‎000‎元奖品‎2 ‎0.9‎-‎1.‎0分‎价值2‎01X‎元奖品‎3 ‎0.8‎-0.‎9分‎价值1‎000‎元奖品‎4 ‎0.7‎-0.‎8分‎0 5‎0.‎7分以‎下 -‎500‎总分‎前三名‎分别获‎得冠军‎、亚军‎、季军‎称号,‎并获得‎奖状及‎额外奖‎励一份‎。

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案银行“首季开门红”业务竞赛活动方案一、活动背景随着新的一年的开始,银行业务也进入了一个新的阶段。

为了激发银行员工的工作热情,提高业务水平,推动银行的发展,我们计划举办“首季开门红”业务竞赛活动。

通过这个活动,我们希望能够鼓励银行员工积极主动地推销业务、提高服务质量,并为他们提供健康的竞争环境,激发他们的工作激情和创造力。

二、活动目标1. 提高业务销售能力:通过竞赛活动,激发银行员工的工作热情,提高他们的销售技巧和资源整合能力,进而提高业务销售量。

2. 提升服务质量:通过竞赛活动,引导员工提高服务意识,提升服务质量,增强客户满意度。

3. 加强团队合作:通过竞赛活动,促进银行员工之间的合作和交流,增强团队凝聚力和协作能力。

4. 支持创新思维:通过竞赛活动,鼓励员工提出创新业务思路和方法,推动银行业务的创新发展。

三、活动时间和地点1. 活动时间:首季开展,持续一个季度。

2. 活动地点:银行全体营业网点。

四、活动规则1. 参赛对象:所有银行员工均可参加竞赛活动。

2. 参赛方式:银行员工按照自愿报名的原则参加竞赛活动。

3. 参赛内容:竞赛内容包括业务销售量、客户满意度、服务质量等多个方面。

4. 竞赛评分:根据每个参赛员工在各项竞赛内容中的表现,进行评分,并计算总分。

5. 竞赛排名:根据参赛员工的总分,进行排名,并颁发相应的奖励。

6. 竞赛奖励:根据排名给予参赛员工不同级别的奖励,同时组织一次颁奖典礼。

五、活动细节1. 活动宣传:通过银行内部通讯、工作会议、宣传栏等方式,向全体员工宣传活动内容、规则和目标。

2. 培训和指导:在活动开始前,组织相关培训,提高员工的专业知识和技能水平,提供指导、建议和支持。

3. 活动督导:设立活动督导小组,负责活动的执导、监督和评估,确保活动的公平、公正和公开。

4. 实时跟进:银行管理层要定期跟进活动的进展情况,并提供及时的支持和指导。

5. 奖励设置:根据参赛员工的表现和排名,设置不同级别的奖励,包括奖金、旅游、荣誉称号等。

电子银行竞赛活动方案

电子银行竞赛活动方案

电子银行竞赛活动方案第1篇:银行电子银行手机银行竞赛活动演讲稿青春奋斗无止境爱岗敬业创佳绩尊敬的各位领导,各位同事:很荣幸作为XX支行代表站在这里与大家共同分享我行电子银行竞赛XX的喜悦。

首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢XX给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!截至XX年X月X日,XX开门红竞赛电子银行交易客户全量任务数X个,完成X个,完成率X%,我行超额完成分行分配的任务,并且获得全辖电子银行竞赛X的骄人成绩,打赢了开门红的这场硬仗!丰厚的回报是每一份努力拼凑成的硕果,以下我将分享我们的一些心得体会,望领导批评指正。

一.火车跑得快,全靠车头带。

骄人成绩的取得并不是偶然,支行领导班子便将电子银行业务提放到个金业务工作重中之重,多次召开业务推动会并持续跟进工作进展,支行员工对于电子银行任务的认识发生了天翻地覆的转变,充分利用居民健康卡客户资源,借助助农取款点和农村村委会加大电子银行业务宣传。

通过员工的努力,XX一并取得了2015年河北省分行业务竞赛优秀支行的称号。

摘自在《2016年工作会议报告》中的一句话:“说了算,定了干,每天进步一点点!”让我们更加坚信,即便是个金小指标,只要我们勇坚持、肯付出,同样可以打造成个金工作中的一项亮点!在开门红竞赛中,为有效开展业务,支行领导班子不分昼夜加班探讨、完善合规的实施方案。

在将近两个月的时间里,我们的脚步遍布了40多个村庄。

行外的工作条件简陋且艰苦,而支行班子却亲自投入下乡队伍,加入到繁重的工作中:帮助村民填写凭证、复印证件、解释业务流程。

常常一天连口水都没时间喝,累的直不起腰来。

我们心疼领导,想让领导歇一歇,可是他却说:你们才是最辛苦的,我跟你们一起干,我心里才踏实!虽然没有说什么大道理,他却用最实际的行动、最朴素的话语,深深的影响我们,激励大家。

银行竞赛创意方案策划书3篇

银行竞赛创意方案策划书3篇

银行竞赛创意方案策划书3篇篇一《银行竞赛创意方案策划书》一、引言随着金融市场的竞争日益激烈,银行需要不断创新和提升服务质量,以吸引客户和提升竞争力。

本次银行竞赛旨在激发员工的积极性和创造力,促进团队合作,提高业务水平,同时增强银行的品牌形象和市场影响力。

二、竞赛目标1. 提升员工的业务能力和服务水平,增强客户满意度。

2. 促进团队合作,培养员工的沟通、协作和解决问题的能力。

3. 激发员工的创新思维,推动银行产品和服务的创新与优化。

4. 增强银行的品牌形象和市场竞争力,提升银行的业绩和效益。

三、竞赛主题“创新服务,赢在银行”四、竞赛时间[具体竞赛时间]五、竞赛对象银行全体员工六、竞赛内容1. 业务知识竞赛:考核内容包括银行产品知识、业务流程、法律法规等。

采用笔试、抢答等形式进行,评选出业务知识达人。

2. 服务技能竞赛:考察员工的服务态度、沟通技巧、解决问题能力等。

通过模拟客户服务场景、客户满意度调查等方式进行评选。

3. 创新项目竞赛:鼓励员工提出具有创新性的银行产品、服务或营销方案。

评选出最具创意和可行性的创新项目,并给予奖励和推广。

七、竞赛流程1. 宣传发动阶段([具体时间 1])发布竞赛通知和方案,组织员工学习和了解竞赛内容和规则。

开展动员大会,激发员工的参赛热情和积极性。

2. 报名阶段([具体时间 2])员工自愿报名,组成参赛团队。

各团队确定队长和参赛成员,并提交团队名称和口号。

3. 培训辅导阶段([具体时间 3])根据竞赛内容,组织相关培训和辅导活动,提升员工的业务能力和技能水平。

邀请专家进行指导和点评,帮助员工完善创新项目。

4. 竞赛实施阶段([具体时间 4])按照竞赛流程,依次进行业务知识竞赛、服务技能竞赛和创新项目竞赛。

邀请评委进行评审,确保竞赛的公平、公正、公开。

组织优秀团队和个人进行经验分享和交流,促进共同进步。

八、奖项设置1. 业务知识达人奖:若干名,颁发证书和奖金。

2. 服务技能之星奖:若干名,颁发证书和奖金。

(完整版)某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案

(完整版)某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案

(完整版)某商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案某农村商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案为加快农商行发展步伐,提高市场份额,强占金融阵地,确保2015年各项业务指标的顺利实现,我行决定在全辖开展一季度旺季业务竞赛活动,为确保活动扎实、有效开展,特制定本方案。

一、竞赛目标(一)储蓄存款。

各项存款增加6.5亿元。

牵头考核部门:个人业务部。

(二)个人贷款。

各项贷款增加3.5亿元。

牵头考核部门:个人业务部。

(三)不良贷款。

表内外五级不良贷款清收1500万元。

牵头考核部门:不良资产管理中心。

(四)电子银行。

新增POS240个、网银1800个、手机银行18000个、短信签约18000个。

牵头考核部门:信息科技部。

(五)对公业务。

对公存款增加1亿元,公司贷款增加1亿元。

牵头考核部门:公司业务部。

二、考核范围(一)城区一级支行9家。

包括:……(二)农村一级支行23家。

包括:……(三)城区二级支行10家。

包括:……(四)农村二级支行8家,包括:……三、奖项设置(一)存款、贷款、电子银行业务竞赛分别按以下标准设置奖项1.城区一级支行的奖项设置(1)奖项设置。

设一、二、三等奖各1名,奖金分别为2万元、1.5万元、1万元。

(2)获奖标准。

各项考核得分在70分(含)以上的前3名分别为一、二、三等奖。

2.农村一级支行的奖项设置(1)奖项设置。

设一等奖1名,奖金2万元;二等奖2名,奖金各1.5万元;三等奖3名,奖金各1万元。

(2)获奖标准。

各项考核得分在70分(含)以上的前6名网点。

3.城区、农村二级支行的奖项设置(1)奖项设置。

分别设一、二、三等奖各1名,奖金分别为1.5万元、1万元、0.5万元。

(2)获奖标准。

各项考核得分在70分(含)以上的前3名分别为一、二、三等奖。

4.单项指标时点增量任务完成率低于60%(不含)的该项指标不得分。

(二)不良贷款业务竞赛的设置奖项1.奖项设置设置一、二、三、四、五等奖各1名,奖金分别为2.5万元、2万元、1.5万元、1万元、0.5万元。

银行年支行旺季公司业务劳动竞赛方案

银行年支行旺季公司业务劳动竞赛方案

ⅩⅩ银行年支行旺季公司业务劳动竞赛方案
各部门、各网点:
为进一步调动全行员工营销公司产品的积极性,促进支行旺季公司业务快速增长,经行长室研究决定,在ⅩⅩ银行年旺季开展支行公司业务劳动竞赛活动,具体活动方案安排如下:
一、活动对象:大厂支行全体员工。

二、活动时间:ⅩⅩ银行年1月1日至ⅩⅩ银行年3月31日。

三、活动组织部门:公司业务部、办公室。

四、活动内容:
1、根据旺季公司业务发展情况,按照《ⅩⅩ银行年旺季营业机构负责人公司业务考核办法》,对前三名网点分别给予3名、2名、1名、外出参观学习名额,并以行发文通报表彰;
2、根据公司业务各单项指标发展情况设立公司营销能手共计20名,给予外出参观学习名额,并以行发文通报表彰;
公司营销能手
备注:各类产品项目、客户为ⅩⅩ银行年纯新营销的客户;必须是产品直接营销人员,经办人员不参与评比。

五、发生下列情形之一者,取消相应获奖资格,并按有关规定严肃处理:
在竞赛活动中有弄虚作假行为的;
违反总分行有关规定,发生违规违纪行为的。

大厂支行公司业务部。

银行旺季竞赛实施方案

银行旺季竞赛实施方案

银行旺季竞赛实施方案一、背景介绍。

随着经济的快速发展,银行业也进入了一个高速增长的阶段。

银行作为金融服务的主要提供者,在经济发展中扮演着重要的角色。

然而,随着竞争的加剧,银行业面临着越来越大的挑战。

为了提升银行的竞争力和市场份额,我们制定了银行旺季竞赛实施方案。

二、竞赛目标。

1. 提升业务量,通过竞赛活动,激发员工的工作热情,提升业务量,增加银行的收入。

2. 提高服务质量,竞赛活动将督促员工提高服务意识,提升服务质量,增强客户满意度。

3. 扩大市场份额,通过竞赛活动,吸引更多客户,扩大银行的市场份额。

三、竞赛内容。

1. 个人业绩竞赛,设立个人业绩奖励,鼓励员工通过努力工作实现个人业绩目标。

2. 团队协作竞赛,设立团队协作奖励,鼓励员工之间相互合作,共同完成团队目标。

3. 客户服务竞赛,设立客户服务奖励,鼓励员工提供优质的客户服务,提升客户满意度。

四、竞赛奖励。

1. 个人业绩奖,根据个人业绩排名,设立相应的奖金和荣誉称号。

2. 团队协作奖,根据团队业绩排名,设立相应的奖金和团队荣誉称号。

3. 客户服务奖,根据客户满意度评定,设立相应的奖金和客户服务荣誉称号。

五、竞赛实施。

1. 制定竞赛计划,明确竞赛的时间、内容、目标和奖励,制定详细的竞赛实施计划。

2. 宣传推广,通过内部会议、海报、宣传册等形式,向员工宣传竞赛活动,营造良好的竞赛氛围。

3. 监督执行,设立专门的监督小组,监督竞赛活动的执行情况,确保竞赛活动的顺利进行。

4. 结果评定,根据竞赛活动的成绩,进行公正的结果评定,公布获奖名单并颁发奖励。

六、竞赛效果。

1. 增加业务量,通过竞赛活动,业务量得到提升,为银行带来更多的收入。

2. 提升服务质量,员工的服务意识得到提高,客户满意度明显提升。

3. 扩大市场份额,竞赛活动吸引了更多客户,帮助银行扩大了市场份额。

七、总结。

银行旺季竞赛实施方案的制定,旨在激发员工的工作热情,提升业务量,提高服务质量,扩大市场份额。

银行竞赛营销活动方案策划

银行竞赛营销活动方案策划

银行竞赛营销活动方案策划一、活动背景和目标银行作为金融行业的一员,面临着激烈的竞争环境,各家银行都在积极寻求突破,提高自身的竞争力。

因此,本次活动旨在通过竞赛营销的方式,吸引客户的关注,增加客户黏性,提高银行的市场占有率和客户满意度。

二、活动内容1. 竞赛形式本次活动将采取线上线下相结合的方式,通过举办竞赛吸引客户参与。

2. 竞赛赛制(1)预赛阶段:参赛者通过线上报名,在规定时间内完成竞赛答题,按照答题成绩进行排名。

(2)半决赛阶段:根据预赛成绩,选出排名前100名的参赛者进入半决赛,半决赛以线下形式进行,设置多项考核内容,成绩综合排名。

(3)决赛阶段:从半决赛中选出最终前10名的参赛者进入决赛,决赛设置现场操作环节,评选出最终的优胜者。

3. 竞赛奖励设置(1)预赛:前100名参赛者将获得参赛证书和精美纪念礼品。

(2)半决赛:冠军奖品为一次旅游奖励,亚军和季军将获得相应的奖品。

(3)决赛:冠军将获得一笔奖金,亚军和季军将获得相应的奖品。

4. 活动宣传为了吸引更多的参赛者和广告曝光,我们计划在以下方面进行宣传推广:(1)线下宣传:通过银行分支机构的展示牌、宣传单页、宣传海报等形式进行宣传。

(2)线上宣传:在银行官方网站、微信公众号、各大社交平台上发布宣传文章和海报,吸引广大用户关注。

三、活动组织架构1. 组织架构(1)活动策划组:负责整体活动的策划、方案制定、预算控制等。

(2)运营组:负责活动宣传、线上报名管理、竞赛答题管理等。

(3)评审组:负责竞赛阶段的成绩统计、选手答题的审核及排名。

(4)现场组:负责半决赛和决赛的现场组织、设备搭建、节目表演等。

2. 负责人及工作分配(1)活动策划组:包括活动总负责人、市场营销经理、活动推广经理等,负责活动的整体策划和执行。

(2)运营组:包括线上宣传负责人、活动报名管理人员、竞赛答题管理人员等,负责活动的宣传推广和参赛者的管理。

(3)评审组:包括成绩统计负责人、答题审核人员等,负责竞赛成绩的统计和审核。

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

×银行“首季开门红”业务竞赛活动方案银行“首季开门红”业务竞赛活动方案一、活动背景随着社会经济的发展,银行业务的竞争也日益激烈。

为了激发员工的工作热情,提升业务水平,进一步提高银行的市场竞争力,我们银行决定举办一场“首季开门红”业务竞赛活动,鼓励员工争创佳绩,为银行全年的发展奠定坚实基础。

二、活动目标1. 提高员工的工作积极性和竞争意识,激发员工的工作热情。

2. 提升员工的业务素质和专业能力,增强其服务意识和销售能力。

3. 增加银行业务量、提高存款规模和贷款业务量,实现经营目标。

4. 提高企业形象和品牌知名度,增强客户对银行的信任和满意度。

三、活动内容1. 活动时间:首季(1月1日至3月31日)2. 参赛对象:全体银行职员(包括行长、副行长、各部门负责人、普通员工等)3. 活动形式(1) 个人竞赛:员工根据自己的工作岗位和职责,制定个人目标,并在首季期间积极努力,争取完成目标。

(2) 部门竞赛:各部门根据自身业务特点,制定部门目标,并通过团队合作共同努力,进一步提高各项业务指标。

(3) 全行竞赛:在个人和部门竞赛的基础上,根据各项业务指标进行评选,选出业绩突出的员工和部门,并给予相应奖励和荣誉称号。

4. 活动阶段(1) 准备阶段:活动前期,组织制定活动方案、相关规则和管理机制,拟定奖励办法和评选标准,并向员工宣传活动内容,增加员工参与度。

(2) 开始评估:活动正式开始后,对员工个人和部门的业绩进行定期评估和排名,及时给予激励和奖励。

(3) 中期调整:根据实际业务情况进行评估结果的调整和优化,对不同职责岗位进行分类评比,确保公平公正。

(4) 结果公示:活动结束后公布个人和部门的业绩排名,向员工展示优秀个人和团队的成果,激励员工一起努力,超越自我。

(5) 颁奖仪式:举办隆重的颁奖仪式,表彰个人和部门的优秀表现,给予奖金、荣誉证书等奖励,激发员工继续努力的动力。

四、活动奖励1. 个人奖项:(1) 个人销售冠军奖:根据个人销售业绩,评选出销售冠军,并给予相应的奖金和奖品。

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案

银行“首季开门红”业务竞赛活动方案银行“首季开门红”业务竞赛活动方案一、活动背景随着经济的不断发展,银行业务竞争日趋激烈。

为了鼓励员工积极拓展业务、提高服务质量、增加经济效益,激发员工斗志,提升银行整体业绩,本行决定举办“首季开门红”业务竞赛活动。

二、活动目标1. 提高员工的工作积极性和团队协作能力,增强员工的竞争意识和创新意识。

2. 拓展银行客户群,增加存款和贷款业务。

3. 提升服务质量和客户满意度。

4. 提高银行业绩,实现业务增长。

三、活动方案1. 活动时间:活动周期为首季(1月至3月)。

2. 活动内容:(1)团队竞赛:将全行员工分为若干个团队,每个团队的人数不少于5人,每个团队的成员来自不同的部门和岗位,保证参赛人员的多样性和团队的综合能力。

每个团队都有一个团队经理,负责团队的日常工作协调和组织。

(2)竞赛项目:竞赛项目包括存款业务和贷款业务。

在存款业务中,竞赛团队需要争取更多的新客户和存款增量;在贷款业务中,竞赛团队需要争取更多的新客户和贷款增量。

(3)竞赛评选:根据团队在竞赛期间的业绩表现进行评选,评选标准包括业务增长量、客户满意度、服务质量等指标,并经过各部门领导层和综合管理部门的评审。

3. 激励措施:(1)个人奖励:根据个人的业绩表现,设立业绩奖励机制,奖励金额和奖励等级根据业绩排名确定,奖金旨在激励员工积极拓展业务。

(2)团队奖励:根据团队的业绩表现,设立团队奖励机制,奖励金额和奖励等级根据团队业绩排名确定,奖金旨在激励团队合作、提高综合能力。

(3)荣誉称号:对于在竞赛中表现优秀的员工和团队,颁发荣誉称号和证书,以表彰他们的努力和贡献。

四、活动宣传1. 内部宣传:通过公司内部邮件、内部网站、部门会议等方式向全体员工宣传活动的目的、时间、内容、激励措施等,并公布竞赛规则和评选标准。

2. 外部宣传:通过公司官方网站、社交媒体、报纸等方式向客户和公众宣传活动的目的、时间、内容,并强调客户参与活动的机会和获得的好处。

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某农村商业银行2015年一季度旺季业务竞赛活动方案为加快农商行发展步伐,提高市场份额,强占金融阵地,确保2015年各项业务指标的顺利实现,我行决定在全辖开展一季度旺季业务竞赛活动,为确保活动扎实、有效开展,特制定本方案。

一、竞赛目标(一)储蓄存款。

各项存款增加6.5亿元。

牵头考核部门:个人业务部。

(二)个人贷款。

各项贷款增加3.5亿元。

牵头考核部门:个人业务部。

(三)不良贷款。

表内外五级不良贷款清收1500万元。

牵头考核部门:不良资产管理中心。

(四)电子银行。

新增POS240个、网银1800个、手机银行18000个、短信签约18000个。

牵头考核部门:信息科技部。

(五)对公业务。

对公存款增加1亿元,公司贷款增加1亿元。

牵头考核部门:公司业务部。

二、考核范围(一)城区一级支行9家。

包括:……(二)农村一级支行23家。

包括:……(三)城区二级支行10家。

包括:……(四)农村二级支行8家,包括:……三、奖项设置(一)存款、贷款、电子银行业务竞赛分别按以下标准设置奖项1.城区一级支行的奖项设置(1)奖项设置。

设一、二、三等奖各1名,奖金分别为2万元、1.5万元、1万元。

(2)获奖标准。

各项考核得分在70分(含)以上的前3名分别为一、二、三等奖。

2.农村一级支行的奖项设置(1)奖项设置。

设一等奖1名,奖金2万元;二等奖2名,奖金各1.5万元;三等奖3名,奖金各1万元。

(2)获奖标准。

各项考核得分在70分(含)以上的前6名网点。

3.城区、农村二级支行的奖项设置(1)奖项设置。

分别设一、二、三等奖各1名,奖金分别为1.5万元、1万元、0.5万元。

(2)获奖标准。

各项考核得分在70分(含)以上的前3名分别为一、二、三等奖。

4.单项指标时点增量任务完成率低于60%(不含)的该项指标不得分。

(二)不良贷款业务竞赛的设置奖项1.奖项设置设置一、二、三、四、五等奖各1名,奖金分别为2.5万元、2万元、1.5万元、1万元、0.5万元。

2.获奖标准。

考核得分在95分(含)以上的前5名分别为一、二、三、四、五等奖。

(三)综合奖项设置1.一级支行(1)奖项设置。

设置一、二、三、四、五等奖各1名,奖金分别为5万元、4万元、3万元、2万元、1万元。

(2)获奖标准。

单项得分不低于80分(含)且综合得分不低于320分(含)以上前五名的支行。

2.二级支行(1)奖项设置。

设置一、二、三等奖各1名,奖金分别为3万元、2万元、1万元。

(2)获奖标准。

单项得分不低于80分(含)且综合得分不低于160分(含)以上前三名的支行。

(四)对公业务(1)奖项设置。

对公存款和公司贷款各设置奖金5万元。

(2)获奖标准。

对公存款完成一季度竞赛目标的100%(含)以上获得本项奖金,由各单位按对公存款贡献度比例进行奖励。

对公贷款完成一季度竞赛目标的100%(含)以上获得本项奖金,奖励公司业务部门。

(五)部门奖励。

对完成竞赛目标的牵头部门按照各板块获奖单位平均奖金数(奖金总额/获奖支行数)给予奖励;对条线关联部门,根据支持服务表现情况分别给予不高于牵头部门奖金的50%奖励。

(六)奖金分配。

获奖单位的奖金按照6:4的原则分配人力费用和经营费用。

参赛单位要制订本单位的考核办法并报牵头部门备案。

四、处罚措施(一)一级支行。

对于在竞赛活动中,工作开展不力,综合得分在240分(不含)以下的后五名支行,分别给予各支行行长降低0.5、0.4、0.3、0.2、0.1个薪酬系数三个月处理。

三个月后根据业务发展情况、条线相关部门根据业绩提出处理建议,经总行研究后给予支行行长降职直至免职处理。

(二)二级支行。

对于在竞赛活动中,工作开展不力,综合得分在120分(不含)以下的后三名支行,分别给予各支行行长降低0.3、0.2、0.1个薪酬系数三个月处理。

三个月后根据业务发展情况、条线相关部门根据业绩提出处理建议,经总行研究后给予支行行长免职处理。

(三)牵头部门。

对于在竞赛活动中,工作推动不力,牵头部门业务目标任务完成80%(不含)以下的部门负责人给予降低0.3个薪酬系数三个月处理。

五、竞赛内容(一)储蓄存款1.考核项目分值设定。

本项目总分为100分,设置时点增量、时点增幅、日均增幅和任务完成率四项指标,指标权重为3:2:3:2,分值分别为30分、20分、30分、20分。

2.考核指标及计分标准(1)时点增量得分=某支行时点增量/ MAX各支行时点增量×30。

时点增量=某支行一季度末时点数-年初时点数(2)时点增幅得分=某支行时点增幅/ MAX各支行时点增幅×20。

时点增幅=(某支行一季度末时点数-该支行年初时点数)/该支行年初时点数×100%。

(3)日均增幅得分=某支行日均增幅/ MAX各支行日均增量×30。

日均增幅=(当期日均存款余额-上年日均存款余额)/上年日均存款余额×100%。

(4)任务完成率得分=某支行任务完成率/ MAX各支行任务完成率×20。

任务完成率=(某支行一季度末时点数-该支行年初时点数)/一季度任务数。

储蓄存款得分=时点增量得分+时点增幅得分+日均增幅得分+任务完成率得分。

(二)个人贷款1.考核项目分值设定。

本项目总分为100分,设置贷款增量、贷款增幅、任务完成率三项考核指标,指标权重为5:3:2,分值分别为50分、30分、20分。

2.考核指标及计分标准(1)贷款增量得分=某支行贷款增量/ MAX各支行贷款增量×50。

贷款增量=某支行一季度末时点数-该支行年初时点数。

(2)贷款增幅得分=某支行贷款增幅/ MAX各支行贷款增幅×30。

贷款增幅=(某支行一季度末时点数-该支行年初时点数)/该支行年初时点数×100%。

(3)任务完成率得分=某支行任务完成率/ MAX各支行任务完成率×20。

任务完成率=(某支行一季度末时点数-该支行年初时点数)/一季度任务。

个人贷款得分=贷款增量得分+贷款增幅得分+任务完成率得分。

(三)不良贷款1.考核项目分值设定。

本项目总分为100分,设置表内外不良贷款任务完成率一项指标,指标权重为10,分值为100分。

2.考核指标及计分标准表内外不良贷款任务完成率得分=某支行不良贷款任务完成率×100表内外不良贷款任务完成率=(报告期末表内外不良贷款余额-基期表内外不良贷款余额-考核期内支行支行清收减少的数额)/竞赛目标×100%。

不良贷款得分=表内外不良贷款任务完成率得分3.考核规则(1)不良贷款竞赛考评以2014年12月末表内不良贷款余额为基础,以绝对额下降进行统计,以任务完成比例排名;剔除考核期间核销、外部力量清收等非本支行清收因素后,按照表内不良贷款实际净下降额考核。

(2)本次考核以基期表内不良贷款绝对额和不良贷款率作为硬性控制指标。

报告期末,此两项指标有一项突破基期指标数据的,取消本项竞赛资格。

(四)电子银行1.考核项目分值设定。

本项目总分为100分,设置银行卡、POS业务、网银、手机银行、短信签约五项业务指标,指标分权重为2:2:1:4.5:0.5,分值分别为20分、20分、10分、45分、5分。

2.考核指标及计分标准(1)银行卡业务20分,其中:活卡率10分,卡均余额10分。

活卡率得分=某支行活卡率/MAX各支行活卡率×10卡均余额得分=某支行卡均余额/MAX各支行卡均余额×10(2)POS业务20分,其中:增量10分,动户率10分POS业务得分=某支行增量/MAX各支行增量×10动户率得分=某支行动户率/MAX各支行动户率×10(3)网银10分,其中:增量5分,动户率5分增量得分=某支行增量/MAX各支行增量×5动户率得分=某支行动户率/MAX各支行动户率×5(4)手机银行业务得分40分,其中:增量20分,任务完成率15分,动户率10分增量得分=某支行增量/MAX各支行增量×20任务完成率=某支行任务完成率/MAX各支行任务完成率×15动户率得分=某支行动户率/MAX各支行动户率×10(5)短信签约5分。

增量得分=某支行增量/MAX各支行增量×5电子银行业务得分=银行卡得分+POS业务得分+网银得分+手机银行得分+短信签约得分五、竞赛要求(一)高度重视,全员发动。

各支行一定要高度重视,认真学习竞赛方案,积极宣传发动,充分调动全体员工的积极性,充分挖掘全体员工的潜能,确保一季度旺季业务竞赛活动顺利实施并取得实效。

各支行一定要站在全局的高度,牢固树立正确的发展观,紧紧抓住“两节”的有利时机,在确保发展质量的前提下,大力营销存款、贷款、电子银行业务,大力迫降不良贷款,大力增加业务收入,以良好的精神状态和竞赛业绩向农商支行献礼。

(二)制定措施,分解任务。

各支行要严格按照行总部劳动竞赛的总体部署,紧紧围绕竞赛目标,尽快制定符合本支行实际的竞赛措施,尽快摸排市场,明确方向,分解任务,落实责任,号召大家立即行动起来,尽快进入竞赛状态,切实做好本支行竞赛活动的组织、开展和推动工作。

(三)加强服务,抢占市场。

各支行一定要找准市场定位,整合好营销渠道,配置好营销资源,大力开展市场营销。

进一步培养教育员工牢固树立市场意识、客户意识、竞争意识,进一步凝聚团队精神,加强沟通,紧密配合,挖掘潜在市场,不断抢占先机,努力做好重点业务的针对性营销。

1.强抓资金组织。

一是营造竞赛氛围。

通过劳动竞赛,营造吸存揽储氛围,进一步强化全员存款意识,发挥人缘、地缘优势,捕捉储源信息,加大营销攻关力度,稳定大客户、维护老客户、挖掘新客户,确保实现一季度各项存款计划,为全年信贷业务增长奠定良好基础。

二是提升服务能力。

各支行要认真分析存款工作中的“短板”现象和问题根源,着重解决对公存款的攻关能力和对私存款的服务能力这两个突出问题。

对重点客户、目标客户、潜在大户、产业链上下游客户群等,实行名单制管理,加大攻关力度;同时,按照标杆网点建设的要求,切实改善柜面服务环境和服务态度,持续保持窗明几净,营造喜庆、温馨的节日氛围,元旦、春节期间,各支行要做好营业网点节日装扮,以“好门面”和“好脸面”赢得客户的满意。

2.加大信贷投放。

一是支持春耕生产。

各支行要扎实开展春耕备耕生产信贷大调查;在信贷投向上,要优先支持科技兴农项目和农业产业化龙头企业,优先支持新型农业生产技术的推广和应用,优先支持化肥、种子、农机具等生产资料的投入,优先支持农村农业生产基础设施的建设,优先支持地方特色农业的发展;要全面落实“阳光信贷工程”和“96669贷款直通车”,让农民及时了解春耕贷款办理条件、手续和程序,落实限时办贷制度,有效支持农户做好春耕备耕工作。

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