房地产开盘方案及流程(2018)

X X X项目

一期开盘解筹执行方案

【开盘时间】

初定时间： 11月3日（周五）

备选时间： 11月5日（周日）

【开盘地点】

开盘：XXX项目停车场

选房：XXX项目营销中心

第一部分包装及推广预热

一、宣传推广策略

1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列广告：

现有资源：两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架（7个）、电视台EPG、电视台开机画面、道旗（8个）、君悦城1-2期、公交车身（仅更换中间窗条字）、外展桁架等

⏹广告公司需10月18日前所有画面定稿，如开盘时间无法最终确定，则开盘日期可先

用“？”字布进行遮挡（仅限制作类）

2、10月29日起微推倒计时广告（倒计时5天开始）

（1）微信倒计时转发图每天一张，配合相应的简短文字，发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传

（2）微信倒计时推送软文每天一篇，针对转发图主题内容进行解析，并不间断预告开盘信息；倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份（水杯、游乐场体验券、电影券等，每天100份）；

（3）建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告3、外立面LED灯光预告

利用上次外立面数码灯光优势，10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告；如届时灯光无法交付使用，则改为悬挂6-8条垂幅广告

4、日报底版整版

10月30日（周一）、11月3日连续2次整版广告，结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全方位炒作

⏹广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文

5、注水道旗

10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热

6、开盘海报

10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城

区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-古港（29日），合计投放14000份左右

二、开盘活动方案

待定，预算10万元以内，由活动公司出具（含所有外场物料）

第二部分开盘活动执行

一、解筹流程

1、【第一步】签到区

（1）候场准备

由工作人员从8点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则（每间隔5分钟一次）；

（2）选房领号

⏹贵宾卡客户按来人来客先后顺序领取号码牌，作为选房时的抽签顺序；

⏹每个VIP资格领取一个号码，客户需出示办卡收据；

⏹考虑VIP客户过多，客户签到建议采取直接签到领号的形式，客户在已编号的签到表

上签署姓名、电话、证件号码

⏹客户签到后领取圆形号码贴壹张（统一由工作人员协助贴在上臂），工作人员在客户

的收据上填写其领取的号码，并加盖已领号的章；选房须知、选房流程图各一张；区域物料：签到表（需有复写纸，一式两份）；车贴号码牌；已领号印章；区域指示牌；签到背景桁架等；签到笔；选房流程、选房须知（红纸打印）；无纺布袋（含一瓶水）等2、【第二步】抽签区

（1）预计9:08分正式开始抽签

（2）以电子软件进行抽签，由主持人调动现场客户进行抽签（倒计时停）

（3）每轮抽取15批左右的客户进入选房缓冲区进行排队，按照内场选房区接待情况让客户逐一进入；

（4）客户严格按照抽签顺序进入选房缓冲区，并在缓冲区入口、选房区入口进行双重顺序检验；

（5）每次抽签后由传号员当场填写抽中号码，并展示给全场客户检验后，当场传递至选房缓冲区入口、选房区入口保安处各一份，并按轮进行编号；

（6）外场音响直连内场，客户成功唱号

区域物料：传号卡、LED屏及抽签软件（由LED租赁方免费提供）、2000个座位、红地毯、移动卫生间2-3个（需租赁）、舞台及音响、大棚、桁架隔离、铁码隔离带、暖场节目等3、【第三步】选房缓冲区

（1）客户抽中后，凭借抽签顺序依次进入选房缓冲区进行等候选房；

（2）客户严格按照抽签顺序进行排队等待，预计场外抽签3分钟左右一次；但进入内场选房区需根据内场容客量进行排队等待，预计最多5分钟一次，每次进入15人；

（3）客户进入选房区时需验证收据及号码，原则上每个客户只能带一位直系亲属进入选房区

区域物料：铁码隔离带、大棚、水码隔离带、红地毯、小塑料凳若干、流程水牌等

4、【第四步】选房区

（1）客户入场间隔时间为3-5分钟，除首次15人入场外，选位场地同时容客数量不超过20人（按接待人员）；

（2）客户选位成功后，置业顾问开具【销控单】，由销控管理（吴成丽、何玲）签字确认后通知所属楼栋的销控员进行蓝贴预销控；

（3）销控员设置3人，每人管理一个建筑单体（如1-2栋为一个单体）

（4）客户凭借销控管理签字的【销控单】进行销控区进行排队等待销控确认，销控区确认后方可进行缴款处理

（5）置业顾问指引客户进入<销控缓冲区>进行排队等待【签约单】审核；

<销控缓冲区>设置监控员2名，负责销控排队区及财务区监控，如客户脱离销控缓冲区或财务区，监控员应上前回收【销控单】，并交予选房区的销控员取消蓝贴销控；

区域物料：销控单、销控表及桁架、销控贴、流程水牌等

5、【第五步】销控区

（1）销控区分成3个建筑单体进行专人负责销控，如1、2栋为一个建筑单体，负责人暂定为XX（1.、2栋）、XXX（3、4栋）、XXX（5、5栋）；

（2）销控负责人确认客户销控单所填写的房源有效后，在销控表格上确认成交，并在客户销控单上签字确认；

（3）客户凭借确认后的销控单前往财务区进行缴款

区域物料：销控表等

6、【第六步】财务区

（1）客户凭销控单进行缴款，财务区分为刷卡区（4台刷卡机对四名财务）、现金收款区（4台点钞机，2名财务及2名银行工作人员）、开票区（4人）

（2）客户缴款成功后，收款人员在客户的销控单上加盖财务章并回收VIP收据；

（3）客户凭加盖财务章的销控单前往开票区开具定金收据

●具体财务流程需另行与财务部门进行细节沟通，以确保财务区的工作效率

●财务应协助监控客户交款，如客户出现犹豫或放弃交款，应回收签约单并通知监控员

进行销控撤销

7、【第七步】签约区

（1）客户凭借销控单及定金收据进行签约

（2）签约员应主动邀请客户签约，并进行初步审核确认

（3）客户完成合同填写后签约员指引前往合同审核管理员处审核并加盖公章

（4）审核处应回收销售联及开发商联，并将销售联交给该区域等候的销控员（2名），由销控员每5分钟将销控单传至选房区进行红贴销控（成交）

（5）签约区保安岗（或工作人员）应主动指引客户离开签约区前往礼品区