自来水厂运行管理制度

XX自来水厂运行管理制度

一开户

新开户用户及旧表换新都必须安装智能IC卡水表，开户费街区每一用表为100元，其它地区为200元；另加智能IC卡水表购置费为300元/个。

二安装

新表安装原则为“谁的责任区由谁安装；只负责安装，不负责材料”，不另收安装工资。所有所需材料由用户负责，所用水厂的材料应收取原材料费。

三维修管理

“谁的责任区由谁负责”，负责人每天必须到责任区进行巡视一次，发现问题必须马上解决；服从水厂负责人的安排，有问题必须在半小时之内赶到现场进行处理。

四抄表，催费

水厂运行管理的重要环节，每区责任人都必须认真负责实施，并把工作的落实程度与严格认真的奖罚制度挂钩。

A:抄表制度，每月抄表的奖励资金均为200元。

1、抄表时间

每月20日至25日（不管双休节假日）为抄表时间，超过当月28日没有交齐抄表本者扣除奖金50元，至当月月底没有交齐抄表本者扣除当月总奖金200元。有特殊原因经领导批准请假的可推迟交本日期。

2、抄表率

抄表率为除已正式停用以外的其它水表数占总水表数的比例。每片每月抄表率必须达到90%，未达到90%的按实际完成的抄表率作为本月奖金的发放比例。停用用户也必须抄写当月数据。

3、抄表真实性

每片负责人必须认真负责，数据一定要真实有效，不得少抄、误抄、乱填写数据以充当抄表率，不得将正常用户随意转为停用用户。若发现与用户反映数据不相符者，经证实无误，扣除当月所有奖金。

B:催费制度，每个季度催费的奖励资金为500元。

1、催费时间

每月15日至20日由水厂办公室打印用户欠费表，其余时间为催费时间。催费与抄表可同步进行，可集体组织。

2、催交率

各片每一用户欠费不得超过200元或欠费时间不能超过半年，每季度未为盘底日。每片每季度交费率必须达到水表总数的90%，未达到90%的按实际交费率作为本季度奖金的发放比例。有特殊情况的请领导批示。