电大最新网考个人与团队考试详解全

A 1按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（C ）。C、认真分析

2.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A ）。A、四个阶段中前两个阶段最重要

3.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（B ）。B、实践一些从未做过的事情

B 1电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（B）。B、权威的损失

2电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（D ）。D、人员参与变少

3电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B ）。B、社会互动增加

4.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（A ）。A、社会互动减少

5.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B ）的优点。B、匿名性

6.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C ）。C、更多人员参与

7本应提供给研发部的客户需求信息，却送到了物流配送部，这不符合优质信息特点中的（A）。A、正确的人员

8办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。常见办公室设计的两种方式是（A ）。A、传统式设计和开放式设计

9办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，传统式设计的特点是（D ）。D、各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间

10办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（C ）。C、方便人们的交流和沟通

11办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于传统式办公室设计的特点，说法正确的是（B ）。

B、各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间

12办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式办公室设计的特点，说法正确的是（D ）。

D、用各种帘、屏风或者花木来充当屏障

13办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A ）。A、开放式设计

14办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A ）。A、传统式设计

15办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（B ）。B、高层和普通员工之间会有一定的办公距离

16办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法正确的是（B ）B、开放式设计的空间是开放及共用的。

17办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法不正确的是（C ）。C、传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障

18不属于谈判过程中的沟通技巧的是（B ）。B、坚持己见

C 1采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（

D ）的优点。D、思想平行而入

2晨德公司要进行新产品宣传，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法主要考虑的是优质信息的（A ）。A、适度的费用

D 1对提高工作效率没有帮助的是（D ）。D、不接电话以避免被打扰

F 1冯总要求市场部给出每月市场总额的表格，但收到却是每月的样图。市场部传递的信息不符合优质信息特点中的（A ）。A、正确的形式

G 1关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ A ）。A、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

2.关于头脑风暴法，说法不正确的是（B ）。B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的

3关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（D ）。D、谨慎思考，避免出现荒谬想法

4关于电子头脑风暴法的优缺点，说法不正确的是（C ）。C、社会互动增加

5根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（D ）阶段开始学习。D、理论化

6根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（A ）阶段开始学习。A、应用

7根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（B ）阶段开始学习。B、反思8根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（A ）阶段开始学习。A、获得经验

9根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（B ）阶段开始学习B、反思

10.根据KOLB学习周期，从经验中总结规律、得出结论，总结经验教训是从（C ）阶段开始学习。

C、理论化

11根据KOLB学习周期，用理论化的成果指导行动是从（D ）阶段开始学习。D、应用

12工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（B ）。B、工作观摩

13工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（C ）。C、研讨会

14关于活动跟踪表，说法不正确的是（B ）。B、无效活动不用记录下来

15关于活动跟踪表，说法不正确的是（A ）。A、聊天、喝茶、打电话等活动不用记录

16高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（B ）。B、工作时间拒绝接听任何电话

17关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（A ）。A、要严格执行每天的计划

18沟通中传递的信息内容主要是由（A ）决定的。A、沟通目的和沟通对象

19沟通的要素包括（A ）和时间安排五个方面。A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法20沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（D ）。D、确定最合适的沟通方式

21关于沟通五要素，说法不正确的是（A ）。A、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定

22关于书面沟通的几种方式与其适用的情况，对应不正确的是（D ）。D、报告书：图形图像23关于书面沟通,说法正确的是（A ）。A、在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的

24沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（B ）。B、需要永久保留记录

25关于会议各个阶段的协调，说法不正确的是（C ）。C、在“确定一套协调方法”阶段，应该重申结论以确认

26关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（D ）。D、在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

H 1活动跟踪表中不需要填写的内容是（D ）。D、活动目的

2获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（B ）。B、别出心裁的形式