网络信息技术下成人高等教育管理模式探析

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工作。
网络信息技术在成人教育管理中起 到的重 要 作 用将 日益 突显 ，主要表现 在 ：一是
能 提 高教 育管 理水 平 ，节 约办 学成 本 ；
１ 管理手段落后 ，管理效率 低 ．２ 对许 多高校成人高等教育管理模式调 查显示 ， 目前 成人 高等 教育管 理主 要是
传统手 段和现 代手 交叉 使用 ，并 以传统 手 段 为 主 ， 即 便 使 用 现 代 手 段 也 是 高 校
二是有利 于提 高成 人高等 教 育的教学 效
果 ，满 足广大 成教学 员需 求 ，提 高教学 质量 ；三是有 利于 资源 整合 ，实现 资源 共 享 ；四是 实时反馈 信息 ，便于管 理决
策 。
终端服务 ， 展现 成人高等 教育现代化管 是 理水平的窗 口。整个系统 的信息流构成一
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理 中的作 硝；从 而提 出构建 眄络 信 息技 术 下
成人 高 等教 循环 型管 理模 式的体 系结构 ， 并给 出 这种 管理模 式实施 中应 注意 的 问题
与对 策。
１ 成人高等教育管理的现状及 问 Байду номын сангаас
题
１．Ｌ管理 任务重 ，管 理 力量不 足 近 年 来成 人 高等 教育 的规 模 不断扩 大 ， 多高校少则上千人 ， 很 多则上万人 ， 并
引言
成人高等教育的管理是成人高等教育 办学 中的 一个 重要 问题 ，它直 接关 系到 办学 的 质量和 工作 效率 。 随着 信息 技术 时代 的到 来 ，传统 的成 人高 等 教育 管理
模式受到严重冲击 ， 来越 不能满足信 息 越
且成人高 等教 育的形式多样 ，管理工作繁
重而 复杂 。具体表现为 ：首先 ，成人 教育
基金项 目 ：本 文为淮 南师范学 院 “ 院级教研 项 目
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成人高等教育管理模式探析
刘义红 淮南师范学院 ２ ２ ０ ３０ １
化社 会人 们对 获取 、利用 和加 工信 息的
本 文分析 誊成人 高等教 育 管理现 状及存 在 的 问题 ，以及 网络信 息技术 在成人 高等教 育 管
化 的 大潮 推 向 了社 会 生活 的 各 个领 域 ， 尤其是在 现代教育管理 中得 到广泛应用 。
成人高等教育作为现代教育的重要组成部 分 ，它 的管 理 信息 化 将成 为 必 然趋 势 ，
育规 模迅 速 膨 胀 ，而 管 理 力量 并 未 加
强 ，管 理任 务十分艰 巨，管理 人 员整 日 陷入事 务堆 中忙得 团团转 ，牺 牲 了很 多 双 休 日与 节 假 日， 还 是 无 法 应 付 繁 杂 的
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需求 。在 此 背景 下 ，必须 大 力发展 成人 高等 教育 的信 息 基础 设施 ，充分利 用信 息技术成果 ，创建一种新型的成人高等教 育信息化管理模式 ， 优化成人高等教 育管 理 资 源 ，成 为 必 然 趋 势 。
该模式将成人高等教育管理分为决策 层、事 务管理 层 、网络 平台 层、服 务层 四 个 层 次 。 决 策 层 包 括 组 织 结 构 的 建 立 、制度 建 设 、业 务 流程 、理论 研 究 、 发 展规 划等 ，这一 层是 整个成 人高等 教 育的战 略管理 部分 ，是 引导成 人教 育高
的学 习对 象来 源于社会各阶层 ， 有广泛 具 的社会性 ， 因此组织生源 、 搞市场调查 、 做
学 员的思想 工作 等等 ， 都需要 招生院校 付 出大量的 工作 。其次 ，成人学 员往往 肩负
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习和研 究的 内容 、方式 和方法 ，将 信息
等 管 理 走 向 信 息 化 、现 代 化 的 核 心 部
分 ；事 务管理 层是 成人 教育高 等管理 工 作 的业 务执行 者 ；网络 平台 层包括 招生 录 取平 台 、教 务教 学管 理平台 、学 籍管 理 平台 、财 务管理 平台 等等 ，它是 这一 模 式 的 主 体 部 分 ，随 着 社 会信 息 化 水 平 的 提高和教学的需要 ，这一层次 的内容将不 断改进和丰富；服务层是提供面 向用户的
学 习、工作 、生活 三副 重担 ，工学 矛盾
突 出 ，生 活 变 故 时 有 发 生 ， 学 籍 变 动
２ 、网络信息技术在成人高等教育
管理 中的作用
信息技术在短短不到半个世纪的时间 里 ，从一 个新 生事物 ，迅速 发展成 为主 宰全球现 代发 展和竞 争 的关键 因素 ， 它
彻 底 地 刷 新 了 传 统 生 的 生 活 、 工 作 、学
（ 、 转 、 退 、 留 、 复 学 等 ）较 多 ， 休
故 在学 籍管理 、毕 业环 节 、课 程设 置等
方 面都 较 复 杂 。 再 次 ，成 人 学 员分 布 广 ， 知 识 、 文 化 水 平 参 差 不 齐 ，缴 费 、 报 到 、注册等 管理 工作 很难整 齐划 一地 进 行 ， 自学 、 作 业 、 答 疑 、毕 业 等 教 学 环节 的落实 也相 当困难 。 随 着成 人 教育 的快速 发展 ，成 人教
个循环 ， 它能在 实践中促进成人高等教育管 理水平不断提高 ，实现成 人高等教育可持
续 发展 。
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３ 、构建成人高等教育信息化管理 足 ，如 不能 与网上 录取 系统 、 电子 注册 系统衔 接 ，不能 与银行 收 费衔 接 ，更 不 新 型模 式