SA社会责任管理系统程序
sa8000社会责任管理体
sa8000社会责任管理体SA8000社会责任管理体系一、概述在现代社会中，企业的社会责任已经成为公众关注的焦点。
SA8000是一种旨在帮助企业建立和实施社会责任管理体系的国际标准。
本文将对SA8000进行详细介绍，包括其定义、原则、实施过程以及优势等。
二、SA8000的定义和原则SA8000是一项基于国际劳工组织(ILO)核心公约和联合国宣言的社会责任管理标准。
其目标是通过促进劳工权益和改善劳动标准，为企业提供一个可信赖的社会责任管理体系。
SA8000的核心原则包括：1. 不使用强制劳工2. 提供安全与健康的工作环境3. 尊重劳动者权益，包括工资、工时和福利4. 遵守工作场所民主原则5. 禁止歧视6. 禁止虐待和惩罚劳工7. 遵守适用法律和规定三、SA8000的实施过程实施SA8000需要企业进行以下几个步骤：1. 确定目标和范围：企业首先需要明确自己的目标和范围，并确定需要改进和遵守的社会责任标准。
2. 建立管理体系：企业需要建立一个符合SA8000标准要求的管理体系，包括质量管理、劳工关系和供应链管理等方面。
3. 制定政策和程序：企业应制定明确的政策和程序，确保员工了解和遵守社会责任要求，并建立报告和纠正机制。
4. 安排培训和沟通：企业应为员工提供培训和沟通机会，使其了解和投入到社会责任管理体系中。
5. 审核与认证：企业需要选择第三方机构进行审核和认证，以确定其社会责任管理体系是否符合SA8000标准。
6. 持续改进：企业应不断检查和改进社会责任管理体系，确保其符合最新的要求和标准。
四、实施SA8000的优势实施SA8000能够给企业带来以下几个优势：1. 提升企业声誉：通过符合国际社会责任标准，企业能够树立起诚信和负责任的良好形象，增强消费者和投资者对企业的信任。
2. 提高员工满意度：SA8000标准要求企业提供安全、健康的工作环境和公平的劳动条件，这将带来更高的员工满意度和忠诚度。
3. 提高供应链管理：通过要求供应商符合SA8000标准，企业能够建立起更合规和可持续的供应链体系。
SA8000-2014社会责任程序文件LD-SP-004-B 应急准备与响应程序20170301
社会责任管理体系程序文件佛山市南海利达印刷包装有限公司社会责任管理体系应急准备与响应程序LD-SP-004-B编制：余乾念审核：审批：未办理批准手续，严禁复印拍照外借修改记录1.0目的：为了预防和控制潜在的事故（或紧急情况）发生，必要时做出适当的应急准备和响应，控制可能产生的事故后果，减少损失，特制定本程序。
2.0适用范围：本程序适用于在公司区域内可能发生的火灾、爆炸事故，发生其他灾害性紧急情况如台风、暴雨、洪水时的预防和处理。
3.0职责3.1应急救援指挥部在发生事故时，发布应急救援命令、信号；组织救援队伍实施救援行动；向消防队发出救援请求；向上级汇报和向友邻单位通报事故情况；主持事故调查，总结经验教训。
3.2行政部负责本制度的归口管理；确定可能发生紧急情况的位置，制定相应的预防措施和应急对策；定期对义务消防队进行安全防火技能培训和组织消防演习；对事故进行调查。
3.3各部门负责进行潜在事故的预防和应急响应工作。
4.0程序4.1潜在事故或紧急情况的确定4.1.1在环境因素评价时，应考虑紧急情况下的环境因素，本公司可能发生的紧急情况有：a．溶剂罐罐的爆炸；b．仓库、车间、办公楼等的火灾；c．水灾、台风等自然灾害；d．化学品的大量泄漏；e．人身伤害的突发事故。
4.2应急准备（紧急事故的预防）公司成立重大事故应急救援指挥部，指挥部设在总经办，统一指挥应急救援工作。
4.2.1新项目新工程在建设时，须按设计要求配备相应的消防设施及对建筑物的防火结构设计进行评审，并请消防部门验收，出具相应的验收报告，确保设施符合要求。
4.2.2行政部对消防器材及设施（包括：灭火器、消防栓、消防通道等）进行定点标识，每月定期检查其数量及完好性，并进行合理的维护与保养，保持安全通道的畅通。
4.2.3设备部负责检查电器设施、电路干线、易燃物品的贮存环境并做好相应记录，以减少隐患。
4.2.4设备部负责每天对储存罐和空压机进行检查和定期维护保养,且应进行危险区域的标识。
sa8000 社会责任管理体系
1. 介绍SA8000标准的背景SA8000是一种全球性的社会责任管理体系标准，旨在提高组织的社会责任层面，包括对劳工权益的保障、职业健康与安全、禁止童工、禁止歧视、合法工时、工资和管理体系要求等。
该标准由S本人（社会责任国际）组织制定，已经成为全球范围内企业社会责任管理的重要参考依据。
2. SA8000标准的应用范围SA8000标准适用于各类组织，包括生产商、供应商、零售商、服务机构等，无论其规模大小、行业类型均可以采用SA8000标准进行社会责任管理体系建设。
该标准在全球范围内得到了广泛的认可和应用，成为众多国际知名品牌对供应链企业的社会责任要求的基准。
3. SA8000标准对组织的意义SA8000标准的实施可以帮助组织建立完善的社会责任管理体系，提升企业对员工的关心和保障，增强企业的社会形象和声誉。
SA8000标准的落实可以有效提升组织的内部管理水平，规范企业行为，增强竞争力和可持续发展能力。
4. SA8000标准的具体内容SA8000标准包含了一系列对组织的要求和指引，主要包括以下几个方面：(1)劳工权益保障SA8000标准要求组织必须遵守国际劳工组织的核心劳工标准，保障员工的基本劳工权益，包括但不限于工会自由、集体谈判权、废除强迫劳工和童工等。
(2)职业健康与安全SA8000标准要求组织必须提供安全与健康的工作环境，保证员工的生命安全和身体健康，确保工作场所的安全设施和操作规程得到落实。
(3)禁止童工SA8000标准禁止使用童工，对未成年员工的雇佣和保护做出具体规定，保障未成年员工的合法权益。
(4)禁止歧视SA8000标准强调禁止任何形式的歧视，包括但不限于性莂歧视、种族歧视、宗教歧视等，保障员工的平等权利。
(5)合法工时SA8000标准规定了员工的工作时间，包括正常工作时间和加班时间的安排和管理要求，保障员工的合法权益。
(6)工资SA8000标准要求组织必须支付合理的工资，确保员工的生活水平得到保障，符合当地的最低工资标准和生活成本。
SA社会责任管理系统程序
SA8000范本文件文件名称： SA8000〔社会责任〕管理系统程序文件编号： 1－行政－ 02拟定部门：行政部拟定日期：年月日页数：部门副总经理管理代表生产部行政部资材部品管部编号12345678会签文件制校正记录NO 刊行日期校正申请编号制校正内容校正页次版本1新订2345678核准审查制订目录章节项目页次01目录100前言211-2企业简介320企业组织构架图431童工532逼迫性劳动833健康与安全1034组织工会自由和集体谈判的权益35歧视36惩戒性措施37工作时间与休息时间38薪酬41政策42管理审查44规划与推行45对供货商的控制46办理虑与采用改正行动47对外沟通48查证管道49记录前言SA8000〔社会责任〕管理系统手册是我企业建立和推行管理系统，是睁开，保持及推行相关政策的管理方案，是为控制我企业社会责任及安全卫生损失而建立的；是改进本厂作业环境，劳动条件，加强劳动保护，保护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对吻合标准要求和相关法规规定的。
SA8000〔社会责任〕管理系统手册是依照 SA8000推行及内容审查及参照ISO9001-1994 质量管理标准系统， ISO14OO-1996标准的环境管理系统，BS-8800-1996 标准样式的职业健康与管理要求，当地相关法律法规编写的。
此手册不受产业、企业规模限制，拥有宽泛性和适用性，社会睁开和国际社会的要求日趋完满，推行 SA8000管理系统能改进与工人及相关利益集体的关系，提高企业形象及声誉，能加强职工的向心力、凝聚力和企业的竞争力。
第一节企业简介企业名称：总企业：地址：东莞工厂：地址：企业简介：本厂创立于1982 年，总部于香港。
座落在深圳平湖镇的生产基地，厂房面积高出16万平方尺，可容纳2500 名职工同时工作。
现拥用职工1400 多人。
生活设施齐全。
企业主要产品包括：塑料玩具、布毛绒玩具、电子玩具及赠品，以外销欧、美、日本市场为主。
SA8000社会责任认证体系职工代表大会及职工代表管理程序
4.5.职工代表大会的会议记录或员工代表的申诉材料是工厂的社会责任表现年度管理评审的重要参考资料。
4.6.在晋升、工资待遇、培训等方面不因员工代表的身份而存在歧视。
5.参考文件
5.1.《中华人民共和国工会法》
4.2.选举办法
4.2.1.人事部协助组织安排员工代表的选举活动。
4.2.2.各部门按3%的比例由员工民主推荐产生本部门代表人员。代表条件要求：年龄性别不限，工作勤奋，遵规守纪；有责任心；关心集体，热心群众工作；乐于奉献；集体荣誉强；善于沟通协调；敢于承担责任；能承受一定压力，有较好的语言表达能力。
文件名称:职工代表大会及职工代表管理程序
文件编号:
对应要素:SA8000:2014之IV.4
制/修订
日期
审核
日期
批准
日期
修订履历
版本
修订详情
制/修订人员
制/修订日期
A0
初稿发行
A1
首次正式发行
分发清单
持有部门/人士
持有部门/人士
持有部门/人士
持有部门/人士
总经理(董事长)
品质部
管理者代表
工程部
人事部
3.3.3.协调员工关系,解决员工之间的矛盾；
3.3.4.参与组织会议,与管理层沟通；
3.3.5.参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作；
3.3.6.协助员工意见的回复。
4.程序
4.1.工厂透过通告形式宣传员工代表大会，让员工知悉可组织或参加职工代表大会的自由。有权透过选举选出员工代表以反映每个员工的意见。
B.职工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格；
SA8000社会责任管理体系认证规则
SA8000社会责任管理体系认证规则一、认证目的SA8000社会责任管理体系认证旨在推动企业履行社会责任，保障员工基本权益，提升企业形象，促进可持续发展。
通过认证，企业可以向社会展示其遵守社会责任的承诺和实践成果。
二、认证标准1. 尊重员工的基本人权，包括但不限于：禁止使用童工、强迫劳动、歧视和惩罚措施。
2. 提供安全、健康的工作环境，确保员工身心健康。
3. 公平报酬，确保员工获得合理的工资和福利待遇。
4. 合理工作时间，保障员工休息和休假权益。
5. 培训与发展，提升员工职业技能和综合素质。
6. 企业管理和决策透明，加强企业与员工的沟通与合作。
7. 关注环境保护，积极参与社会公益活动。
三、认证流程1. 企业申请：企业需向认证机构提交申请，并提供相关资料，包括企业基本情况、社会责任政策、管理体系文件等。
2. 资料审核：认证机构对企业提交的资料进行审核，确认是否符合SA8000认证要求。
3. 现场审核：认证机构派遣审核员对企业进行现场审核，评估企业社会责任管理体系的实施情况。
4. 问题整改：企业根据审核员提出的问题进行整改，完善社会责任管理体系。
5. 认证结果：认证机构根据审核结果，决定是否颁发SA8000认证证书。
6. 监督审核：获得认证的企业需接受定期监督审核，以确保持续符合SA8000标准。
四、认证意义1. 提升企业形象：通过SA8000认证，企业可以向社会展示其履行社会责任的决心和能力，提升企业形象。
2. 优化企业管理：实施SA8000社会责任管理体系，有助于企业规范管理，降低运营风险。
3. 增强市场竞争力：获得SA8000认证的企业更容易获得客户和合作伙伴的信任，提高市场竞争力。
4. 促进可持续发展：关注社会责任，有助于企业实现经济、社会和环境可持续发展。
五、企业责任与义务1. 维护员工权益：企业应持续关注员工权益，确保SA8000标准在企业内部得到有效执行，不断提升员工满意度。
2. 透明度与沟通：企业需定期向员工和社会公开社会责任报告，加强与利益相关方的沟通，接受社会监督。
社会责任管理体系程序文件
社会责任管理体系程序文件社会责任管理体系是企业在实践社会责任方面的重要举措，而程序文件则是落实和管理社会责任体系的重要工具。
本文介绍了符合其中，SAP-01《法律法规识别程序》是其中之一，其目的是为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求。
适用范围包括公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。
行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。
具体的工作程序包括通过专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取，从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以从社会责任在线XXX获得相关资料。
确认适用性方面，则需要根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性；根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性；将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门；当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认；应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。
在社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理方面，行政人事部应获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化；将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。
行政人事部每半年进行一次获取法律、法规、标准及其他要求的工作，并监督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。
招工程序》的目的是确保招工过程符合国家法规规定，避免误招童工和发生歧视性事件。
该程序适用于公司招工过程，特别是非管理层员工。
行政人事部根据“公开招工，全面考核，择优录取”的招工原则，根据公司需要招聘员工。
招工广告通过劳动力市场等渠道发布。
招工要求应避免任何歧视性条款。
在招工过程中，必须采取有效方法查验身份证，鉴别员工的真实年龄，确保员工入职时至少达到16周岁，防止因提供虚假年龄文件而误招童工。
全套SA8000-2022版社会责任管理手册程序文件作业指导书和记录(完整版)
全套SA8000-2022版社会责任管理手册程序文件作业指导书和记录（完整版）4.2公司实施对管理人员的培训，以约束管理人员不可实施任何形式的体罚或身体接触、精神胁迫及言语凌辱。
不应有任何威胁性行为。
不可接受的行为包括：4.2.1令人产生恐惧的行为，让人感到受辱和受欺侮的行为，粗暴言辞、身体接触等。
4.2.2暴力、威胁、非法搜查、拘禁劳动者或以其它手段限制员工自由来强迫劳动。
4.行政部采取纪律措施通过《公司管理制度》中规定的管理措施来执行，不使用保安人员来对员工执行纪律。
4.公司按照符合法律规定的《司管理制度》文件来管理员工，员工违纪以批评教育为主。
如果因为员工的原因造成的经济损失，要求员工进行适当的赔偿，每月的赔偿范围不能超过员工工资的20％。
若遇有员工故意破坏或违法犯罪行为应送交有关部门处理。
4.2公司实施对管理人员的培训，以约束管理人员不可实施任何形式的体罚或身体接触、精神胁迫及言语凌辱。
不应有任何威胁性行为。
不可接受的行为包括：4.2.1令人产生恐惧的行为，让人感到受辱和受欺侮的行为，粗暴言辞、身体接触等。
4.2.2暴力、威胁、非法搜查、拘禁劳动者或以其它手段限制员工自由来强迫劳动。
4.行政部采取纪律措施通过《公司管理制度》中规定的管理措施来执行，不使用保安人员来对员工执行纪律。
4.公司按照符合法律规定的《司管理制度》文件来管理员工，员工违纪以批评教育为主。
如果因为员工的原因造成的经济损失，要求员工进行适当的赔偿，每月的赔偿范围不能超过员工工资的20％。
若遇有员工故意破坏或违法犯罪行为应送交有关部门处理。
目录发布令............................................................. ............................................................... .. (12)总经理：........................................................... ............................................................... ...................................12日期：年12月29日............................................................. ............................................................... .........121．0前言............................................................. ............................................................... (13)1．1概述............................................................. ............................................................... ................................131．2范围............................................................. ............................................................... ................................131．3社会责任管理体系的建立与实施............................................................. ................................................131．4适时内部稽核与管理评审............................................................. ...........................................................132. 0企业简介............................................................. ............................................................... ....................................143.0公司组织架构............................................................................................................................ ............................144.0社会责任政策............................................................. ............................................................... . (14)4.1社会责任方针............................................................. ............................................................... .. (14)担当社会责任创造社会价值............................................................. ...................................................144.2公司政策............................................................. ............................................................... ..........................144.3持续改进体系............................................................. ............................................................... ..................155.0社会责任体系手册管理............................................................. ............................................................... ............166.0名词定义............................................................. ............................................................... ....................................167.0管理职责............................................................. ............................................................... ....................................188.0法律法规收集............................................................. ............................................................... ............................219.0目标及相关的管理方案............................................................. ...........................................................................2110．0童工与未成年工............................................................. ............................................................... ....................2211.0强迫和强制劳动............................................................. ............................................................... ......................2312.0健康与安全............................................................. ............................................................... ..............................2313.0自由结社和集体谈判权............................................................. ............................................................... ..........2514.0禁止歧视............................................................. ............................................................... ..................................2515.0惩戒性措施............................................................. ............................................................... ..............................2616.0工作时间............................................................. ............................................................... ..................................2717.0工资报酬............................................................. ............................................................... . (27)17.3.1工资分配原则：........................................................... ............................................................... ..........2817.3.2工资支付制度：........................................................... ............................................................... ..........2817.3.3工资计算：.......................................................................................................................... ..................2818.0政策、程序和记录............................................................. ............................................................... (28)18.1政策............................................................. ............................................................... ................................2818.2程序及记录............................................................. ............................................................... ....................2918.3控制要点............................................................. ............................................................... (29)a.文件的更改需要重新进行审核、批准；............................................................ ................................30b.当文件经过修改后，应重新确定版本或版次。
社会责任管理系统供应商管理程序
3.1采购部：负责联络供应商以及SA推行督导。
3.2SA稽核小组：在社会责任管理委员会的指导下负责供应商的管理，并采取行动要求和协助供应商的社会责任管理。
4.定义：
4.1供应商：为本公司提供材料，半成品或外包加工服务的外部企业、公司、商行等机构。采购部根据供应商经营性质的不同，划分为贸易商、生产商两种。
有限公司
供应商管理程序
修订日期
修订记录摘要
生效日期
部门会签栏
Байду номын сангаас人事部
财务部
开发部
业务部
生产部
品管部
物控部
管理者代表
总经理
编制者
审核者
批准者
编制日期
1.目的：
为确保供应商懂得社会责任标准的要求，并逐步改善其社会责任的表现，完善供应链的社会责任之管理，特制定本程序。
2.范围：
本程序适用于公司所有供应商负责承制我司产品之部门及人员。
所有供应商采取措施改善其社会责任表现。
6.日常考核
6.1采购部建立供应商社会责任档案，并保留所有供应商评估结果和改善措施的证据和记录。
6.2所有供应商在得到订单或合同前签署社会责任承诺书，承诺遵守当地劳动法规和SA社会责任标准,并接受公司要求的现场审核。
6.3采购部每年安排审核：
在审核中如发现供应商故意使用童工，强迫劳动或其它严重违反劳动法规的现象，采购部将向社会责任管理委员会提报停止合作关系。
6.4采购部不定期了解供应商与其自己的供应商的商业关系，防止其自己的供应商严重违反SA标准。
7.相关文件
SA国际家具业协会商业行为守则
8.使用表单
8.1社会责任表现基本资料表。
8.2SA合格供应商名录。
SA8000程序文件
SA8000程序文件一、目的本程序文件的目的在于建立、实施和维护符合 SA8000 标准的社会责任管理体系，以促进企业可持续发展，保障员工权益，履行社会责任，提升企业形象和社会声誉。
二、适用范围本程序文件适用于本企业及其所有部门、员工、供应商和合作伙伴。
三、术语和定义1、童工：指未满 16 周岁，从事劳动工作的儿童。
2、强迫劳动：指以任何形式的威胁、惩罚或强制手段，迫使员工从事非自愿的劳动。
3、健康与安全：指提供安全、卫生的工作环境，预防和减少工作中的事故和疾病。
4、结社自由和集体谈判权：指员工有权自由组织和加入工会，进行集体谈判的权利。
5、歧视：指基于种族、性别、宗教、年龄、残疾等因素，对员工进行不公平的对待。
四、管理职责1、高层管理高层管理应承诺遵守 SA8000 标准，制定社会责任方针和目标，并确保提供必要的资源来实施和维护社会责任管理体系。
2、社会责任管理代表任命一名社会责任管理代表，负责协调和监督社会责任管理体系的实施，向高层管理汇报进展情况，并与利益相关方进行沟通。
3、各部门职责人力资源部门负责员工的招聘、培训、薪酬福利和劳动关系管理，确保符合 SA8000 标准。
生产部门负责提供安全、卫生的工作环境，合理安排工作时间和工作量，避免强迫劳动和过度加班。
采购部门负责评估和选择供应商，确保其符合SA8000 标准的要求。
五、员工招聘与雇佣1、禁止使用童工建立严格的招聘程序，核实员工的年龄和身份信息，确保不雇佣童工。
对于发现的童工，应立即采取措施，安排其返回学校接受教育，并提供必要的支持和帮助。
2、禁止强迫劳动员工应在自愿的基础上与企业签订劳动合同，不得使用任何形式的强迫劳动。
劳动合同应符合法律法规的要求，明确双方的权利和义务。
3、尊重员工的结社自由和集体谈判权企业应尊重员工自由组织和加入工会的权利，不得干涉工会的正常活动。
对于员工提出的集体谈判要求，应积极回应，并通过合法、和平的方式进行协商和解决。
SA8000-2014版程序文件 社会责任绩效小组控制程序
社会责任管理体系程序文件XX有限公司社会责任管理体系社会绩效小组控制程序LD-SP-025-B编制：余乾念审核：审批：未办理批准手续，严禁复印拍照外借修改记录1.0目的为了更好地贯彻社会责任行为规范,识别和评估各种潜在风险,并优先处理实际或潜在的不符合项,持续监督工作场所的活动,公司特组建社会绩效小组并建立本程序文件。
2.0适用范围本程序适用于社会绩效小组(简称SPT小组)的组成和相关规定。
3.0职责3.1负责定期执行书面风险评估，以识别并优先处理本标准的实际或潜在的不符合项，并向管理层建议处理这些风险的措施。
3.2负责对公司社会责任所涉及的全部工作及工作场所的活动进行监督，确保公司遵守SA8000的要求。
3.3协助每年一次的内部审核，监督内审发现的问题改善情况。
3.4定期检查社会绩效小组工作会议，检查各项改善措施的执行及落实情况,保持检查的记录一年。
4.0内容4.1社会绩效小组的组建4.1.1绩效团队由管理层代表、健康安全代表和工人代表组成，负责实施SA8000标准的全部内容。
4.1.2管理层代表、健康安全代表由总经理任命，工人代表由工人自由选举产生，并由公司工会确认。
4.2社会绩效小组组织架构：组长：人事行政总监（管理层代表、健康安全代表）副组长：行政部经理、人事部经理成员：管理层代表、健康安全代表、行政部经理、人事部经理、工人代表、工会代表。
4.3社会绩效小组职责：4.3.1每一年进行一次书面风险评估，对实际的或潜在的不合规进行识别及处理，并提出解决方案。
4.3.2对公司社会责任所涉及的全部工作及工作场所的活动进行监督，确保公司遵守SA8000的要求。
4.3.3协助每年一次的内部审核，监督内审发现的问题改善情况.4.3.4每半年举行一次社会绩效团队工作会议，检查各项改善措施的执行及落实情况,保持检查的记录一年。
4.4选举办法4.4.1公司本着公平、公正、公开的原则，在各制造部门以员工投票方式民主选举，SPT小组员工代表由本部门全体成员投票进行表决，票数最高者当选。
SA8000社会责任法规鉴定及管理程序
社会责任法规鉴定及管理程序（SA8000-2014）1.0目的为确保本公司产品、活动及服务符合国内法规、国际公约规范、销售国法规、产品法规及客户要求事项，以避免因未遵行相关规范而造成损失。
2.0范围此程序适用于公司中所有活动、产品及服务过程中须遵守劳动/道德/社会责任相关规定之搜集与鉴定。
(相关规定系指：销售国法规、客户要求、产业标准、国际劳工公约规范、劳工、商业道德法规、社会责任等)。
3.0组织与权责3.1 组织：3.1.1 PM及业务营销人员 (含国外销售office人员)：负责销售国法规、客户要求之资料搜集。
3.1.2 人事部人员：负责国内劳动法规、国际人权公约资料搜集、法规鉴定、登录及修正。
3.1.3 法务部：负责国内道德法规资料搜集、法规鉴定、登录及修正。
3.1.4 各部门：除上述外各部门应依部门职责进行法规资料搜集、法规鉴定、登录及修正。
3.2社会责任法规鉴定及管理程序的制作，修订，废除由HR起草，经各部门主管、各厂厂长、管理代表Review后、由核决主管核准。
4.流程图：5.0 作业内容：5.1法规分类：5.1.1将本公司产品、活动及服务适用劳工之法规分为两类，分为：5.1.1.1销售国法规及客户要求5.1.1.2劳工法规及客户之社会责任相关要求5.2法规搜集：5.2.1PM及业务营销人员：负责销售国法规、客户要求事项之数据搜集。
5.2.2人力资源人员：负责搜集国内劳动法规、国际劳工组织公约。
5.2.3 法务部：负责国内道德法规资料搜集、法规鉴定、登录及修正。
5.3登录5.3.1登录责任劳工法规、客户之社会责任相关要求登录管理由人力资源管理人员负责，并将其登录于“适用法规一览表”。
5.3.2登录人员之资格需具备一年以上相关工作经验或取得法规研习证明者。
5.3.3登录之“法规适用一览表”保存期限3年。
5.3.4当法规标准有修定时，登录者需立即登录。
5.4法规鉴定5.4.1法规鉴定责任登录后有关国内劳工法规、国际劳工公约及客户之社会责任要求事项，由人力资源管理人员进行鉴定。
2019最新全套SA8000社会责任管理体系手册(含程序文件记录表格)精选全文完整版
目录前言本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册经总经理批准后发布、执行。
本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。
手册的解释权归公司社会责任管理者代表发布令************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。
手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。
本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。
全体员工须认真学习，严格执行。
此令总经理：陈波2011-04-01任命书为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命：为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下：1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求5.公司人事政策和内容的授权解释者6.协调解决公司和员工的争议和矛盾为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。
并由全体员工民主选举为工人代表。
（详见工人代表选举结果）总经理：陈波2011-04-01社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
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SA8000范本文件文件名称：SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号：1－行政－02制订部门：行政部制订日期：年月日页数：文件制修订记录目录前言SA8000（社会责任）管理系统手册是我公司建立和实施管理系统，是发展，维持及实施相关政策的管理方案，是为控制我公司社会责任及安全卫生损失而建立的；是改善本厂作业环境，劳动条件，加强劳动保护，维护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对符合标准要求和相关法规规定的。
SA8000（社会责任）管理系统手册是根据SA8000实施及内容审核及参照ISO9001-1994质量管理标准系统，ISO14OO-1996标准的环境管理系统，BS-8800-1996标准样式的职业健康与管理要求，当地相关法律法规编写的。
此手册不受产业、公司规模限制，具有普遍性和适用性，社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行SA8000管理系统能改善与工人及相关利益团体的关系，提高企业形象及声誉，能增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。
第一节公司简介4.1公司名称：总公司：地址：东莞工厂：地址：4.2 公司简介：本厂创建于1982年，总部于香港。
座落在深圳平湖镇的生产基地，厂房面积超过16万平方尺，可容纳2500名员工同时工作。
现拥用员工1400多人。
生活设施齐全。
公司主要产品包括：塑料玩具、布毛绒玩具、电子玩具及赠品，以外销欧、美、日本市场为主。
主要生产设备有：注塑、吹塑、搪胶机械、电动衣车；装配生产线、供电及模具制造设备。
公司采用或准备采用的管理系统有：职业安全卫生管理系统、社会责任管理系统、环境管理系统，产质量量管理系统并组建有相应的管理网络。
4.3 厂房分布图：第一栋：外厂第五栋：厂部、货仓、喷油第二栋：职员餐厅第六栋：注塑、装配生产第三栋：车缝、装配生产第七栋：发电房第四栋：注塑、装配生产第八栋：工模制造、搪胶、吹塑4.4公司组织架构（见下页）童 工1. 目的制定政策、补救措施以有效地控制本公司不使用童工。
2．范围公司内各部门、生产、工作场所。
重新检验“三证”。
如发现有未满十六岁的未成年人被登记入厂和分配，应立即向人事部报告，人事部要迅速派人将其护送回原居住地及要求其父母或监护人签收，并有当地村级以上部门盖章确认，交回人事部门存档。
还须动员其亲属应将子女进一步求学才能参加社会工作。
3.3.1、发现童工，我们会耐心劝说童工上学，并会安排给他/她一份兼职工作，以帮助他（她）在上学的同时及上学与工作的时间总共不超过10小时。
3.4、护送童工回原居地所需费用，全部由厂方负责。
3.5、招用劳务工必须建立人事档案，人事档案内容包括姓名、性别、籍贯、学历、工作简历、婚姻关系、出生年月、身份证号码、家庭地址、联系人及入厂的日期、升职、调薪、培训、离厂日期等。
3.6、如有年满16周岁、但未满18周岁的未成年工，不能安排喷油、注塑、吹塑、搪胶、制模及搬运等一切有危险性、不安全和不卫生的工作，同时每年要进行一次健康检查，纪录他们的健康情况。
4、参考4.1、国务院《禁止使用童工规定》4.2、《招工政策》4.3、《登记入厂验证规定》5、附注5.1、《职工履历表》5.2、未成年工特殊保护制度职工履历表离厂时请将履历表送回人事部备案。
未成年工特殊保护制度为维护未成年工的合法权益，保护其在生产劳动中的健康，根据《劳动法》，《未成年工特殊保护规定》，制订本制度。
一、未成年工是指年满16周岁、未满`18周岁的劳动者。
二、各部门不得安排未成年工从事以下范围的劳动：a)《生产性粉尘作业危害程度分级》国家标准中第一级以上的接尘作业。
b)《有毒作业分级》国家标准中第一级以上的有毒作业。
c)《冷水作业分级》国家标准中第二级以上的冷水作业。
d)《高温作业分级》国家标准中第三级以上的高温作业。
e)《体力劳动强度分级》国家标准中第四级以上的劳动强度作业。
f)有易燃易爆、化学性烧伤和热烧伤等危险性大的作业。
g)连续负重每小时在6 次以上并每次超过20公斤、间断负重每次不超过25公斤的作业。
h)工作中需要长时间保持低头、弯腰、上举、下蹲等到强迫体位和动作频率每分钟大于50次的流水线作业。
三、按下列要求对未成年工定期进行健康检查：a)安排工作岗位之前；b)工作台满一年；c)年满18周岁，距前一次的体检时间已超过半年。
四、根据未成年工的健康检查结果安排其从事适合的工作，对不能胜任原劳动岗位的，应根据医务部门的证明，予以减轻劳动量或安排其它劳动。
五、对违反本制度，侵害未成年工合法权益的，由公司领导责令改正；对未成年工造成损害的，承担赔偿责任。
强迫性劳工1、目的制定政策，禁止强迫性劳工行为，以加强社会责任。
符俣标准要求。
2、范围涉畴及公司各部门的各级管理人员，禁止在惩罚的威胁下榨取劳工的利益和强迫员工工作。
3、程序3．1、公司所有被聘用之劳工必须以自愿为原则，绝不允许有任何强迫性行为，不利用欺骗手段，引诱工人来本厂工作。
3．2、凡是办理劳务工入厂手续的人员，严格遵守招工规则，不允许任何人向新进厂之员工索取入厂介绍费；同时公司招请任何工人一律不准收取押金、保证金或扣押其身份证和其它法定证明文件。
3．3、员工可以依合同或劳动法相关条款提前申请离厂。
3．4、员工生病出具医生证明公司会予请假休息。
3．5、下班休息时间，员工可以自由进出宿舍。
（除宿舍规定的时间外）3．6、管理人员不得滥用职权强迫他人工作。
保证员工有充足休息时间。
加班加点必须坚持以自愿为原则，如确实因生产需要，经当地劳动部门批准可以延长工作时间，但加班加点不得超过法定时间。
3．7、凡自愿加班的员工，以组为单位填写《加班申请书》，申请人签名，经批准方能加班。
《加班申请书》由人事部存档备查。
3．8、加班时间以年平均时间计算，即全年加班不超过36×12=432小时/年。
3．9、在一切生产过程中，管理人员必须持认真正确态度详细地为员工介绍清楚上述内容而要求员工生产、导致产品不合格而返工时，不得以强迫手段延长工作时间作无偿返工或打骂虐待性行为。
3．10、本厂绝对不使用监狱劳工，不考虑监狱工厂为分包商。
4、参考4．1、《劳动法》4．2、SA8000-2.1强迫性劳工4．3、《加班申请书》4．4、《外发加工政策》加班申请书生产部：人事部：厂长：加班申请书生产部：人事部：厂长：健康与安全1、目的制定职业安全卫生管理方案，为所有员工提供一个安全与健康的工作环境和生活环境。
2、范围涉及安全风险、健康卫生及规章制度指定的所有作业行为。
3、程序（详见本公司职业安全卫生管理系统程序（OSHMS））3.1、公司一贯坚持以“安全第一、预防为主”的安全生产方针。
3.2、安全卫生管理代表及安全卫生管理委员会建立安全、卫生目标及标的，并由总经理审批通过。
3.3、由安委会对各部门“健康与安全”工作不定期进行巡检，日常巡视监察由安全检查监察员负责，并记录巡检情况。
3.4、步骤3.4.1、防范因生产与工作有关的或可以在工作中发生意外的伤害，做好防护措施，尽量减少工作环境中固有的危害因素，为员工提供一个健康，安全的工作环境。
3.4.2、每年最少两次由安委会组织对新老员工进行消防演习训练。
训练内容包括：火灾疏散、危险品泄漏疏散、灭火器操作、报警、抢救负伤人员等，由相应专业人员担任教员。
3.4.3、每年不少于两次对所有员工进行岗位培训，掌握安全卫生操作规程。
并为新进和调职员工重复举办健康与安全培训。
各相关部门应做好组织和纪录工作。
3.4.4、每年最少做一次风险评估、避免对有可能危害员工的安全卫生的问题作出防范、改善措施。
3.4.5、为员工提供一个安全卫生的宿舍，并设有储物柜、干净的厕所、冲凉房和全年都有热水供应使用，同时随时可取得到可饮用之开水。
4、目标与标的4.1、以安全为目标，以预防为手段。
4.2、目标与标的应配合：4.2.1、安全卫生政策。
4.2.2、重大风险辩认结果。
4.2.3、法规及其它要求。
4.2.4、技术选择、资金、作业和经营要求。
4.2.5、利害相关者的观点。
4.3、目标4.3.1、符合国际及国家劳动法规，减少违规风险和职业安全卫生损失。
4.3.2、维持SA8000程序正常运作，并使之持续改善。
4.3.3、加强内外沟通。
4.3.4、严守有关客商对制造商制定的行为准则。
4.3.5、加强对供货商的控制与沟通。
4.3.6、SA8000系统推广，以使系统更有效持续改善。
4.4、标的（99年8月-2000年7月）4.4.1、加强全体员工对安全卫生管理方面的认识，每年至少一次由安委会组织统一培训，每月由车间自行进行安全教育。
4.4.2、对特种作业人员进行培训考核、年审、持证上岗率100%。
4.4.3、进行岗位培训、传达操作规程，培训率100%。
4.4.4、进行应急综合演练，包括火警、地震、水灾、化学品泄漏等。
每年至少二次，参加人数达100%。
4.4.5、控制各种作业对环境卫生的污染，改善于作业环境，加强劳动保护。
4.4.6、对SA8000推行情况及满意度进行书面调查，调查率80%以上。
4.4.7、SA8000系统知识培训，培训达100%。
4.5、为达到所设定的目标与标的，由社会责任管理代表和社会责任管理委员会完成建立社会责任管理方案，并保持持续改善。
参照OHSMS职业安全卫生管理方案。
5、参考5.1、职业安全卫生管理系统手册（OHSMS程序）5.2、《生产岗位职工安全教育制度》5.3、《管理人员安全教育制度》6、附注6.1、SA8000系统社会责任“SA8000单项巡检报告”SA8000单项巡检报告巡检日期：巡检范围：巡检负责人组织工会的自由和集体谈判的权利1、目的加强社会责任，尊重员工的自由，保障员工的合法权益。
2、范围公司的所有员工依法享有自由成立和参加工会、参与集体谈判权利的一切行为。
3、程序3.1、工人可以依法组织或参加工会和进行集体谈判。
3.2、如集体谈判受到法律限制时，员工可以通过员工代表或以书面形式的目的与管理代表或代理人进行沟通。
3.3、员工代表或员工所投送的报告、建议及意见书等由管理代表或代理人按董事长意见在15天内（最多不超过30天）对所有的报告、建议及意见书等以书面的形式或当面作出回答并公布于众。
3.4、尊重员工代表和提出报告、建议及意见书的员工，绝不会行打击报复及岐视。
3.5、保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到工人并让他们对谈判的内容能相互沟通。
4、附注4.1、集体谈判内容与答复记录表。
4.2、《通告》集体谈判内容与答复记录表。
歧视1．目的制定制度，控制我公司所有员工在聘用阶段中不受各级组织歧视，加强社会责任。
2．范围对公司所有员工一视同仁，不受其民族、性别、年龄、职务、宗教、生理、国籍等的限制。
3．程序3.1．不论在招聘工作中或生产劳动过程中，任何部门的行政管理人员对所有员工必须一视同仁，不得有任何针对性歧视行为。