销售工作整改方案

篇一：销售部整改方案

济南金力液压机械有限公司销售部整改方案

一. 销售部现状

1.销售部的每位员工职责不明，责任不清，没有具体的约束制度，全凭自觉与老板口头催促，互相攀比、埋怨，做多做少都会平均分到提成工资，这种情况人员越多矛盾就会越明显。严重制约销售队伍的工作效率，也无法扩大队伍，不符合公司长期发展的目标，更不符合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。

2.欠款太多，8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金周期太长，占用成本太高，严重制约公司的发展。举例说明：8个月以上的140万平均欠款在1年以上，如果能在1年前收回100万注入公司，则这100万的效益按20%利润计算，一个资金周期4个月会创造20万的利润，一年则有60万的利润，也可以这样说，收不回这100万，我们一年的损失就是60万，需从银行贷款100万的话，则利息大约要付12万，也就是说资金占用成本就是12万，再加上效益损失60万，一年以上的长期欠款让我们损失了大约72万。

3.新产品没有完善的销售策略，销售难度大，没有近期目标。

二. 改革方案

1. 鉴于以上第一条，徐、薛、程、刘分为两个工作组，每组两人。整理公司现有网站，把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩，每个工作组的两人提取工作组绩效工资。

2. 制定强制回款制度，把回款进一步纳入工资考核，对有超期欠款的工作组实行罚息政策，以使责任人高度重视回款。例如：对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰，资金周期是衡量一个公司效率的重要指标，完全不能忽视。

3. 新产品（包括修剪机）制定鼓励政策，把新产品的考核与传统产品区别开来，制定奖励政策以调动积极性。例如：每销售一台清淤机奖励工作组1000元，这将会大大提高销售人员的积极性，主动性。现金奖励完全不会影响公司利益，销售员的积极性完全可以对产品高卖1000元，单价提高1000元很容易，最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可以得到很好的利益，何乐而不为。况且这个政策可以是临时的，灵活的，每月、每个季度都可以调整，这在公司里叫过程考核。

4.适当增加过程性考核，销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表，每个月不少于24次，少一次扣工资10元。每周上报项目进度表，少一次扣工资20元。销售科长每周上报总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表，每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。

这样每个销售人员的工资组成为：基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励-当月回款罚息-过程罚金。篇二：销售中心整改方案落实情况

***领导班子

党的群众路线教育实践活动整改方案落实情况汇报在党的群众路线教育实践活动中，按照集团公司及党委统一部署，***党支部按照上级的要求，成立党的群众路线领导小组，制定本部门党的群众路线教育实践活动方案，组织召开了学习讨论会、采取问卷、意见箱、谈话等多种形式广泛征求群众对班子成员的意见，组织召开领导班子专题民主生活会，查找***领导班子在“四风”方面的问题，深入剖析问题的根源和危害，共梳理问题4方面，提出了相应的整改措施，通过一段时间的实施，各方面工作有了一定的改进，现将落实情况汇报如下; 二、整改落实内容

（一）问题一、在销售工作中习惯于上传下达，对上级的下达的销售任务，要求下面的多，一贯采取压任务，缺乏帮助下属部门实施的对策和举措方面的指导，缺乏创新开拓意识。

整改措施落实情况：

（2）部门领导改进了工作作风加强了对分管科室工作的帮助指导，每周固定时间通过办公例会形式听取各部门工作情况，特别是在工作中遇到的困难和问题，分管领导积极主动帮助解决，重要环节严格把关确认。今年以来部领导组织结算、业务部门人员先后两次赴青岛和青州仓库检查工作，盘点库房。1-5月份组织各岗位人员交叉对业务流程进行抽查。包括流程有无漏洞，单据是否齐全、亲自确认是否齐全等。发现问题及时讨论形成改进意见，并落到到位。

（二）问题二：缺少对外部市场的研究，导致对市场变化的反应灵敏度不够强等诸多问题。整改措施落实情况：

（1）通过建立制订完善外部市场激励机制，应用产品市场价格监督系统，强化对外部市场的反应。制定了《2014年***绩效考核方案》，将任务层层量化，分配到各中心、分派到业务员。各项指标与提成奖金挂钩。今年上半年产品销售量达到（）万吨。同比提高（）%，产销率达到（）%。一线销售人员按照销售量拿奖金，最大奖金差距达到（）%，业务人员积极开拓市场，极大的调动了业务人员的工作积极性。

（2）积极推进流程信息化的工作。运用信息化的平台完善流程中各环节的管控，提高工作效率。今年5月份erp系统正式上线，系统历时近3个月的讨论、改进，各岗位人员积极参与，耐心调试。各岗位人员在完成正常业务工作的同时，双帐并行调试系统，经常加班加点。经过大家的努力。系统顺利上线，集合同、资金、发货、价格、结算、风控与一体，真正实现所有业务在一个平台上运作。

（3）根据当前的销售格局，调整***的组织结构。各中心直面区域客户一同开发市场，树立品牌。**营销中心1-5月份销售量达到（）万吨。拓宽了我公司产品在市场上的销量，提升了**品牌，为客户提供了更加周到的服务。

（三）问题三：加强各岗位的培训学习方面，学习不深不透，在解决实际问题上还有比较大的差距。学习过程中，深度思考、交流研讨不多，学习效果不佳。

整改措施落实情况：

制定2014年学习培训制度，根据工作实际安排培训课程，注重实效性和可操作性。结合工作实际6月份-7月份分两期组织人员参加营销人员培训，受训率达到100%。目前第一期培训正在进行中。

（四）问题四：对基层真实情况不深入了解，不能针对具体情况突出管理重点。

整改措施落实情况：紧紧围绕经营，深入市场、深入实际，开展调查研究，不断提高调查研究水平，结合学习量化管理，运用到实际工作中，特别是区域销售量的划分，将量化管理与客户管理相结合给激励客户不断提高销售量，结合及时兑现销售政策。让客户体会到我公司的诚信与效率，得到客户一致好评。篇三：销售现场整改方案

销售现场整改方案

为提升现有销售现场服务品质，打造高端物业服务品质，营造良好营销氛围，特拟定以下服务整改方案，不足之处请公司领导批评指正。

一、存在问题：

1、现阶段销售大厅内绿化植物由于养护不当，导致很多绿化植物干枯，未及时修枝长势杂乱，销售大厅外绿化已枯萎，严重影响客户心态。

2、销售大厅保洁状况较差，表现在卫生死角未打扫、销售大厅保洁不及时、苍蝇蚊子较多、厕所异味严重等，严重影响销售品质。

3、销售大厅安保值班人员工作散漫，表现在乱坐、乱靠、玩手机、销售大厅吸烟等严重影响服务品质。

二、整改方法：