职工思想动态分析的实践与思考

职工思想动态分析的实践与思考

定期对职工进行思想动态分析，准确掌握员工所思所想，对提高思想政治工作的针对性和实效性，特别是在调动职工积极性、解决员工的热点难点问题，维护职工队伍稳定等方面，都会起到十分重要的作用。

标签：环境调查思考借助

一、环境现状

近年来，由于油田改制分流、减员增效、住房分配、薪酬改革、人才通道、用工性质、子女就业等一系列涉及群众自身利益的新情况、新问题对职工思想产生了冲击，加之网络传播速度快、覆盖面广，职工思想异常活跃，各种消极、不满、抱怨、泄忿情绪易滋生蔓延。

二、调查情况

一直以来，处党政始终坚持把加强技术监督管理、做大做强技术检测业务放在一切工作的首位，不断加强管理工作的力度，带领全处干部职工解放思想、更新观念、增强素质。通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。但是，目前员工思想上也出现了一些想法：

一是工作压力带来的心情烦躁。现在上级各部门安排活动多，每项都不能掉以轻心。每天除了日常业务工作，还得应付不同部门安排的不同任务。特别是机关工作人员都是一个萝卜几个坑，身兼数职的情况普遍存在，有时实在是分不开身，实在是只能疲于应付而已，个别员工心情烦躁现象存在。

二是激励机制造成走出去创新动力不足。认为走出去没有太大的必要，在當前的情形下做好油田内部工作，稳定住油田内部市场就行了。上级没有相应的政策出台，各单位也就是能完成该完成的任务就行，走出去必定要增加人工成本，从近期看认为不划算，而且人在外也不好管理的思想普遍存在。

三是少数职工出现了工作倦怠，责任心不强、工作积极性不高、办事效率不高的现象。现阶段没有很好的激励措施，干多干少一个样、干好干坏一个样，干的多出错的机会就越多，挨批评的机会就更多。长此以往，真正干事的积极性会大打折扣。

四是基层职工上升通道不畅。目前，油田已经建成了一套较完备的人才成长通道，但人才向上流动还存在种种门槛。除能力、素质和道德修养等硬性条件之外，也有资历、性别、学历等多重门槛。一方面造成一些岗位冗员过多，人浮于事；另一方面，大批德才兼备、有基层工作经验的干部上升通道不畅，势必影响其干事创业的积极性。六是薪酬水平过低的问题。这一问题主要反映在新业劳

务人员身上。目前新业劳务人员的薪酬水平大约只有同岗位工作人员薪酬水平的一半左右，同工不同酬的现象严重伤害了他们的工作积极性。

三、几点措施思考

针对上述情况，笔者在多年工作实际的基础上认为，通过运用好”三法”，即运用积极引导法、心理辅导法、分层管理法，可为职工把好脉、处好方。

一是借助政策、形势宣讲，运用积极引导法，提升职工的世界观、价值观。我们定期在在职人员中开展形势任务宣讲、党的基本理论知识、革命传统教育的”三项教育”活动。组织开展争做”五大员”、”油田是我家，我的家园我美化”的家园守护活动，引领全体员工树立兴家建家、再立新功的思想和在油田建设中我要有所作为的价值观。针对职工岗位不同，用工性质不同引发的思想波动，我们在职工中深刻解读，把领导班子的新思路、新气象、新举措，全方位展示在工作人员面前，激发职工在工作中树立想干事、干好事、干成事的责任感和使命感。同时，我们将”技能竞赛”、”导师带徒”、”比学赶帮超”、”星级员工评比”、等活动载体融入日常管理服务工作中，在职工中形成比技能、比作风、比业绩的良好氛围。积极引导法有效促进了职工的思想状态、价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神的整体提升。

二是借助贴心、亲情服务，运用心理辅导法，提升员工的幸福指数。针对职工中普遍存在的干好干坏一个样、多一事不如少一事的忧虑情绪，我们在工作中大力推行热心、诚心、细心、耐心、贴心的”五心工作法”，组织开展以问贫、问需、问冷暖为主要内容的”两访”活动和”零距离”亲情服务，帮助员工解决实际问题和具体困难。各级领导以不定期的方式走进职工家中，对他们的困难原因、家庭成员、经济收入等基本情况做到”三清”。在研判的基础上，制定实施”一户一套帮扶计划”、”一人一项帮扶措施”的”一对一”包保制度。这些实实在在的行为，大大提升了同志们的幸福指数，赢得了大家的信任，所以遇到家中有什么困难、个人有什么想法、总会与基层支部和我们及时进行交流沟通，疏缓情绪。心理辅导法为稳定人员情绪、安抚内心焦虑起到了引导作用，也为顺利开展技术监督工作起到了铺路搭桥的作用。

三是借助易位、换心思考，运用分层管理法，提升新业员工的归属感、认同感。技术监督处是一个人少但工作范围又广的二级职能单位，新业派遣职工14人，他们大多是响应局减员增效的号召从岗位上协解的，有的是因为单位集体买断造成的，这帮人都很年轻，主要集中在基层。这部分员工作态度积极，但是普遍存在生存压力和就业压力，工资收入、福利待遇相对较低。只要是油田职工增涨工资、及新制度的推行都会引发他们新一轮的思想起伏。我们将心比心，易位思考，在听其抱怨牢骚、发泄不满、一吐郁闷时，积极去倾听。无论单位发点什么纪念品，新业员工都必须有，不管参加什么活动，新业员工都要参加，不能让他们感觉象没娘的孩子；每年单位会给他过生日，每年的评先选模，新业员工和职工享受同等待遇；让他们感到是受尊重的幸福人；经常和他们唠唠嗑，与他们真诚沟通，象对待朋友那样让他们感觉自己是处处有朋友的知足人。

总之，构建和谐油田，关键在于以人为本，通过有效的思想状况分析，有的放矢地开展思想政治工作，一定能实现促发展、保稳定的工作目标。