中国移动三大品牌
2015年中国移动校园招聘笔试题
移动笔试题(仅供参考)一:填空1:中国移动三大品牌是哪个全球通,动感地带,神州行,其口号分别为未来在我手中,我的地盘听我的,轻松由我,神州行!2:中国六大运营商分别为中国移动,中国联通,网通,电信,铁通,卫通,3:白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼。
此诗为着名诗人王之涣所着。
4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。
(一)5,6,7,8;(8-6)*(5+7)(二)3,3,8,8(PS:数字应该是可以打乱的吧)5:(这道题目忘了= =//)二:问答1:用十种方法向和尚推销梳子,请自圆其说2:有两个桶,一个三斤,一个五斤,水无限,如何得出精确的四斤水3:三筐苹果,一筐全红色,一筐全绿色,一筐红绿混杂,苹果筐子上分别贴了三张假标签(例如:若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的,有可能为绿或混合)。
请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色4:夜晚过一桥,甲过需要一分钟,乙两分钟,丙五分钟,丁十分钟。
桥一次最多只能承受两人,过桥必须使用手电筒,现在只有一只手电筒。
请问4人如何在17分钟内全部过桥5:如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性6:顾客永远是对的嘛?三:读后感这道题目有点想语文考试的读后感,出一大段的材料,然后要你选择啊,填空啊,因为太长了且没有意思,我就不写了四:论述题你为什么想进入本公司,你有何优缺点?(可以用汉或英语,只能选其中一种)基本上的题目就是这些了,考试时间是80分钟。
(1) 7-5=2 6/2=3 3*8=24(2) 3-(8/3)=1/3 8/(1/3)=8*3=24懂了么,寒楼主算出来的答案苹果的题:从写明混装的筐内拿出一个苹果看颜色就OK假如看到是红色,那注明了混装的就是红色,注明绿色的实际上是混装,注明红色的实际是绿色,假如看到是绿色,那注明了混装的就是绿色,注明红色的实际上是混装,注明绿色的实际是红色过桥:甲和乙先过,然后乙把手电带回,花去时间2+2=4分钟然后丙和丁过去,由甲把手电带回,花去时间10+1=11分钟最后甲和乙过桥,花去时间2分钟总共花去时间4+11+2=17分钟全球通/动感地带/神州行,我能/我的地盘我做主/我说行3:如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性二内容(一)思维能力测试1.计算(1)多位整数的加减法。
中国移动招聘笔试题(附参考参考答案)
中国移动笔试题+答案智能网试题一、填空1、(CMIN02移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网产品。
2、(SMP)是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。
3、(SMAP)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP的接口,业务管理者可以通过远程接入SMP来4、(SCP二、选择2、(C信A.3、(B45、HP6、SMPA7、衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为(A)A.忙时CAPS数B.CPU负荷C.充值成功率8、在二卡合一业务中(ABC)可以为“全球通”用户充值。
A.全球通B.固定用户C.神州行D.小灵通9、在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的CAMEL签约信息分析和触发VPMN业务。
A.O_CSI+T_CSIB.OVERLAY10、作为一个物理实体,SSP/IP包括(ABC)功能实体。
A.呼叫控制功能(CCF)??B.业务交换功能(SSF)C.特殊资源功能(SRF)??D.业务控制功能(SCF)11、CMIN02系统中,SCP、SMP、VC的各台处理机之间采用哪种工作方式(B)A.主/备用方式B.集群式系统,动态负荷分担方式C.单机独立工作方式D.静态负荷分担12、下面那些功能属于SCP的基本功能(AB)A.呼叫控制和处理功能B.数据与话务管理功能C.向SSP指示AOC计费信息D.业务管理13AC.SRF14、SMPA15、SMPA、三、简答12、简述CSI3答案:放彩铃,并试呼被叫,桥接主被叫双方的作用。
4、CAMELCSI中包括哪些内容?答案:ServiceKey业务键、归属SCP地址、呼叫的缺省处理、触发智能业务的原则。
5、什么是建设GSM移动智能网的OVERLAY方式?什么是目标网方式?请分别说明两种方式的优缺点。
中国移动企业形象分析
品牌特色
全球通(GoTone)是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象 稳健,拥有众多的高端客户,是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和 地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
全球通业务 全球通是中国移动通信的核心品牌,也是世界范围内最具知名度的数字移动 电话品牌之一。全球通承载了中国移动通信开发的绝大多数新业务,日益与 人们生活、工作的方方面面紧密结合起来,为您提供更多功能选择,实现更 多方式沟通,创造更大价值。
动感地带 我的地盘,听我的 品牌特色 动感地带(M-zone)是中国移动通信为年轻时尚人群量身 定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创 新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。
“动感地带”(M-ZONE)是一种流行文化、一种生活方式; 是年轻人的生活自治区! “时尚、好玩、探索”就是M-ZONE人的DNA!
对合作伙伴的承诺:成为引领产业和谐发展的核心力量。
对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。中国移动充 分尊重业内同行,遵守竞争规则。
对社会的承诺:做优秀企业公民。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的 重要组成部分,也是企业基业长青的必要条件。
企业使命
中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”
G3 G3,带你进入高效、精彩的3G新生活 品牌特色 生活在3G时代,可以更快捷地掌握最新资讯、可以更方便地与 人沟通、可以更自由地享受电子娱乐……你的视野将变得更加 宽广和辽远,你的工作和生活将变得更加高效和精彩,你的梦 想将与更多人分享。这,就是G3所带来的新生活,让更多梦想 成为可能。
G3 引领3G生活 中国移动正式推出G3 品牌 “G3”标识造型取义中国太极,以中间一点逐渐向外旋展,寓意3G生活不断变化和 精彩无限的外延;其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱 红印章,以现代手法加以简约化设计,该标识还有丰富的彩色运用和延展。 G3标识属于承载网标识,将不作为单独的客户品牌存在,而是充分融入中国移动 的三大品牌进行推广。 G3标识的战略性推出,意味着中国移动支持国家自主科技创新,为客户架起全新 沟通平台,引领精彩、高效的3G生活
中国移动面试技巧和注意事项
1在求职面试中,没有人能保证不犯错误。
只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。
然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。
笔者总结与西安029招聘网提供人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种“高级”错误,与读者切磋。
一、不善于打破沉默面试开始时,应试者不善“破冰”(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。
面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。
实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。
过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。
聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。
误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。
还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。
一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。
四、慷慨陈词,却举不出例子应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗”?应试者便无言应对。
而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。
在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。
五、缺乏积极态势面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。
很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。
浅谈中国移动品牌战略及策略
浅谈中国移动品牌战略及策略浅谈中国移动品牌战略及策略摘要经过近⼏年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实⼒最为雄厚、移动通信业务收⼊市场占有率居⾸位的运营商。
伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的⽇新⽉异,中国移动也加快了⾃⾝发展的步伐,⼀⽅⾯不断创新业务、服务;另⼀⽅⾯不遗余⼒地吸引、留住⽤户,积累客户资本,打造品牌竞争能⼒,因此针对移动通信市场的品牌研究显得越来越重要。
⽬前,中国移动建⽴了具有国际知名度的品牌形象,其品牌战略与策略的实施、收效对谋求⾛向世界的中国企业是⼀个启⽰。
中国移动取得这⼀成就在于对品牌的重要性的清晰认识,在此基础上从实际出发,创⽴了具有中国特⾊的品牌。
中国移动这⼀具有“中国特⾊”的品牌对于中国企业的品牌建设具有很⼤的借鉴意义。
该课题从中国移动的品牌战略与策略两⽅⾯深⼊剖析,讲述中国移动靠品牌成功的必然性,并结合当前的国内电信业形式,对中国移动未来3G⾯临的挑战与对策做出阐述。
关键词:电信;移动;3GDiscussing the brand strategy and plan of china mobileAuthor:Tian ZhengTutor:Wang ZhaojieAbstractAfter The China Telecom divised and reorganizated by continual,in recent years The China Mobile already became the strength to be the most abundant,in the service income market by the mobile communication shares occupies the first place operation business. Was following the whole world mobile communication demand with rapid growth and mobile communication technology changing with each new days,The China Mobile also speds up own development step,on the one hand it innovated unceasingly the service; On the other hand it attracts and detains the user sparely no effort,accumulating customer capital, making brand competitive ability,therefore aims at the mobile communication market the brand research to appear more and more importantly.At present,The China Mobile has established image by the international well-knownness brand,its brand strategy and the strategy implementation,the result to sought move towards the world Chinese Enterprise are an enlightenment. China moves obtains this achievement to lie in to the brand important clear understanding,embarked in this foundation from the reality,establishes had the Chinese characteristic brand. China moves this has “the Chinese characteristic” the brand regarding the Chinese Enterprise's brand construction to have the very big model significance. This topic the brand strategy and the strategy two aspects which moves from China analyzes thoroughly,narrates China to move depends on the inevitability which the brand succeeds,and unifies the current domestic telecommunications industry form,moves the challenge and the countermeasure to China which future3G will face makes the elaboration.Key Words: telecommunications ,mobile ,3G不局限于以往品牌的研究,更重要的是结合了当前3G时代中国移动所⾯临的挑战并制定了相应的对策。
中国移动三大品牌定位(动感地带、神州行、全球通)
文化内涵
我能
我的地盘我做主
神州行,我看行
代言人
刘翔、王石等成功人士
周杰伦
葛优
客户人数
比重
18.26%
19.39%
62.35%
品牌内容
业务
重点推广新产品有:号簿管家、无线音乐俱乐部高级会员及品牌专属铃音盒、139邮箱、12580商旅助手、手机报、手机证券、反垃圾信息软件
面向动感地带客户重点做好G3、音乐、游戏、飞信、手机报、12580六项重点业务推广
3.数据业务资费遵循“用量越大越优惠”原则,对于符合动感地带品牌属性的数据业务享受较大幅度优惠。
1.月最低消费不低于10元;
2.对于仅通过充值有效期保障最低消费的神州行资费,资费水平应不低于当地平均水平;
3.对于资费水平较低的神州行本地资费进行功能限制,提现与其他品牌的区隔。
2.数据业务:以单次计价的标准资费为主,降低数据业务的使用门槛。
资费水平
1.营销案的消费门槛不低于80元/月,平均ARPU应高于120元/月;
2.语音和数据业务遵循“用量越大越优惠”原则;
3.资费水平提现绑定业务功能和服务的价值。
1.必选数据业务不低于19元/月;
2.语音业务资费可以低于当地整体资费水平;
定价原则
资费模式
1.语音业务:采用套餐资费模式;
2.数据业务:以套餐资费模式为主,辅以单价资费;
3.全球通营销案必须捆绑相关业务功能和服务内容。
1.动感地带资费采用必选数据业务包+语音资费模式,其中语音资费采用忙闲时差别定价模式;
2.提供多种语音、业务数据可选包、供用户选择。
1.语音业务:以单价资费为主,采用忙闲时差别定价模式;
中国移动技术招聘笔试三套试题(附参考答案)
中国移动技术招聘笔试题(一)智能网试题一、填空1、( CMIN02 移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网产品。
2、( SMP)是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP 一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。
3、( SMAP )是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP的接口,业务管理者可以通过远程接入SMP来管理业务。
它与MSCP并不直接相连。
4、( SCP)是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能模块。
二、选择1、智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E)A. SCPB. SMPC. VCD. SSPE. IP2、( C)用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据MSCP的指示完成放音通知和接收DTMF信号的功能。
A .SCP B. SMP C. IP3、( B)是一个物理功能实体,具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。
A. SCPB. SSPC. SMP4、智能业务所采用的7 号信令协议子层为(A、 B、 C)A. MAP2+B.CAPC. INAPD. ISUP5、 HP 根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是(B)A./homeB. /etcC. /devD. /sbin6、 SMP 为 SMAP 提供服务的进程创建方式( A )A 、动态创建方式B 、静态创建方式7、衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为( A )A .忙时 CAPS 数 B. CPU 负荷 C. 充值成功率8、在二卡合一业务中(ABC )可以为“全球通”用户充值。
A. 全球通B. 固定用户C.神州行D. 小灵通9、在以 (A) 方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的CAMEL签约信息分析和触发VPMN 业务。
A. O_CSI+T_CSIB. OVERLAY10、作为一个物理实体,SSP/IP 包括( ABC )功能实体。
中国移动简介
中国移动通信集团公司(China Mobile Communications有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
世界500强第71位(2013)。
中国移动企业口号:沟通从心开始;移动信息专家中国移动企业核心价值观:正德厚生,臻于至善中国移动企业企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁。
中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。
中国移动通信企业文化的核心内涵:“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
动感地带(M-ZONE)—“我的地盘,我做主!”神州行(Easyown)—“轻松由我,神州行!”“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。
“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。
“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。
标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地。
“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。
英文Easyown中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”。
代言人葛优。
全球通(GoTone)—“我能”“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。
伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
G3—精彩3G新生活G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。
“G3”标识造型取义中国太极,以中间一点逐渐向外旋展,寓意3G 生活不断变化和精彩无限的外延;其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章,以现代手法加以简约化设计,该标识还有丰富的彩色运用和延展。
中国移动主营业务
一.中国移动主营业务中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌,服务网号为“134(其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机)1340—1348、135—139、150—152、1571—1572、1574、158—159、187、188、182、147等”。
个人用户品牌特色•全球通(GoTone)是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户,是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
上网套餐(1)适用群体移动数据上网流量较大、国内漫游通话较多的客户。
(2)套餐特点全国范围内单向收费,办理后您可享受全国漫游接听免费;专为数据上网客户设计,超值的上网流量(最低赠送200M);国内漫游、长途与本地通话一样便宜。
超出套餐后移动数据流量单价只要每兆1元(1元/MB),国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九(0.19元/分钟)。
套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。
使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、彩信包等超值专属数据业务优惠,享受电话客户经理等其他专属服务。
(3)收费标准套餐月使用费(元/月) 通话时长(国内主叫国内,单位分钟)被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价(长市漫一口价,单位元/分钟)数据业务服务价值58 50全国200M 0.25来电显示、139邮箱5元版全球通标准服务88 200 300M0.19 电话客户经理专属服务128 420 400M 商旅套餐(1)适用群体以语音通话为主,国内漫游通话较多的客户。
(2)套餐特点全国范围内单向收费,办理后您可享受全国漫游接听免费;专为商务旅行客户设计,含超值国内主叫通话时长,国内漫游、长途与本地通话一样便宜。
神州行的广告文案分析
移动神州行的广告文案分析我国三大通信巨头中,移动公司一直保持着行业领头者的地位。
而“神州行”是中国移动推出的三大客户品牌之一,品牌客户规模庞大。
目前,“神州行”客户数已占中国移动客户总数的27.6%以上,收入占比超过了17.0%,成为中国移动客户品牌体系中极其重要的一部分。
在神州行品牌推广过程中,它的电视广告起到了极大的作用。
这个由盛世长城广告公司制作,由知名演员葛优出境的广告已成为经典。
这个广告的制作公司——盛世长城,是世界排名前十位的国际广告公司,它立志于凭借出奇制胜的非凡创意,帮助品牌升华成消费者心中的“至爱品牌”。
分析本则广告文案的创意表现策略和艺术表现技巧,可以为广告人进行广告创作提供借鉴与帮助。
一、移动神州行的广告文案介绍广告正文:就说这手机卡,有一说一。
我不挑号,号儿好不好,是虚的。
我挑卡,神州行,是吧,用的人多。
这和进饭馆一样,一条街上,哪家人多我进哪家。
神州行,听说将近两亿人用。
我,相信群众。
喂……广告附文:中国移动通信移动信息专家广告口号:神州行,我看行。
广告准口号:轻松由我神州行此则广告为电视广告,著名演员葛优出现在一个极为热闹又普通的饭馆里,背景为红色的饭馆内景,还伴着杯盘碗盏和人声,营造出一个令人亲切的环境。
整个广告色调鲜艳喜庆,气氛亲和活泼。
二、移动神州行的广告文案分析此则文案没有常见的标题部分,但它的结构并不单一,有正文,口号,准口号和附文四个部分。
从结构上来说,从画面构图,配乐到内文,全部统一在同一个主题概念下“用的人最多的就是最好的”。
它丝毫不紊乱,并且各个部分都尽职尽责,发挥了自己最大的作用,相互配合,让主题鲜明,具有煽动性。
(一)广告正文分析广告正文是这则广告文案的主体语言文字部分,详细地介绍产品信息,对目标消费者展开细部诉求,对使视听众了解广告中商品的特点、利益点,并在这个过程中建立对产品的了解、兴趣和信任,并产生购买欲望,促进购买行为的发生。
1.口语化语言风格口头语言是人们用说话的方式讲述出来的言语,具有平易、简洁、明了、生活化,可以营造一种亲切、生活化氛围的语言特点。
三大运营商哪个信号好
三大运营商哪个信号好在中国,三大运营商分别是中国移动、中国联通和中国电信。
这三家公司都在全国范围内提供移动通信服务,拥有庞大的用户群体,而其中哪一个运营商信号好一直是人们关注的热点问题之一。
下面将从网络速度、覆盖范围、稳定性和用户口碑等方面来评价三大运营商的信号好坏。
首先是网络速度方面。
网络速度是衡量一个运营商信号好坏的重要指标之一。
根据我国通信管理部门的监测数据,中国移动在全国范围内的网络速度一直处于领先地位。
移动在4G网络的建设上投入了大量资源,使得其网络速度远远超过了其他两家运营商。
此外,移动还着力推进5G网络的建设,使得其在未来的竞争中保持了先发优势。
而中国联通和中国电信在网络速度方面相对较弱,尤其是在偏远地区或者人口稀少的地方,网络速度明显滞后于移动。
其次是覆盖范围方面。
覆盖范围指的是一个运营商的服务范围,即网络信号覆盖到的地域范围。
中国移动作为全国最大的运营商之一,其覆盖范围非常广泛,无论是城市还是农村地区,移动的信号基本上都能覆盖到。
中国联通和中国电信也在不断扩大自己的覆盖范围,但与移动相比仍有一定的差距。
特别是在一些偏远山区或者边远地区,联通和电信的信号强度明显不如移动。
再次是信号稳定性方面。
信号稳定性反映了一个运营商信号的持久性和稳定性。
在这一点上,三大运营商表现比较接近。
虽然移动在信号速度和覆盖范围上有一定优势,但在信号稳定性方面与联通和电信相差不大。
这主要是因为三大运营商在建设通信基站等方面都进行了不懈努力,以保证用户在使用移动通信服务时有良好的信号稳定性。
最后是用户口碑方面。
用户口碑是评价一个运营商信号好坏的一个重要参考依据。
根据一些调查数据显示,中国移动在用户满意度方面相对较高,其信号质量和服务质量得到了用户的一致好评。
而中国联通和中国电信在用户口碑方面相对较差,用户对其信号质量和服务质量普遍持有一定的不满意度。
综上所述,三大运营商中中国移动的信号质量相对较好。
无论是在网络速度、覆盖范围、稳定性还是用户口碑方面,移动都具有一定的优势。
中国移动与中国联通的差异
中国移动与中国联通的差异:中国移动是中国最大的最大通信公司,它是由原来的中国电信移动部门分离出来的,它目前只有单一的移动产品业务,经营GSM移动网络服务。
中国联通是1994年成立的通信公司,为了打破当时中国电信一统天下的格局,联通诞生的,中国联通是中国唯一一家经营全方位通信产品的公司,它经营传呼、固定电话、宽带互联网、CDMA移动网络、GSM移动网络等等业务,它几乎涵盖了其他通信公司所有业务。
但是它在各方面的经营除了当初的传呼业务,都是非主导运营。
也是中国唯一一家在上海、香港、纽约三地同时上市的通信公司。
两者的差异主要表现在:一、客户品牌的对比和差异(1)中国移动和中国联通客户品牌对比a.全球通VS联通130(GSM网130、131)全球通拥有响亮的品牌优势,覆盖其大部分中高低用户;联通130品牌微弱,从未有明确定位b.动感地带VS UP新势力动感地带已形成强大品牌号召力c.神州行VS如意通双方势均力敌。
但神州行凭借移动网络覆盖较好的优势,更加有用户人缘;联通133的如意通发展差强人意。
二、客户品牌发展策略1、中国移动中国移动自称“移动专家”,是基于其只经营一张GSM网络;同时仅经营少量和移动相关的增值业务,如:手机短信、手机IP长途、手机互联网等。
因此具有一定道理。
但是专家不是自封的,还需要市场的最终确认。
总体来看,中国移动的品牌策略是执行得较好的,远远超过了中国联通;当然也存在一定不足,如果在未来不能好好把握,完全有可能会被中国联通击败。
(1)全球通全球通是中国移动全力打造的移动通信品牌,覆盖了除去动感地带和神州行之外的所有中高低用户群体。
在品牌宣传上,全球通就是中国移动的主要代言人。
该品牌经过多年经营,已经形成强大的优势,涵盖了中国移动的多个服务内容:网络覆盖好,计费准确完善,服务质量较好,全球漫游地区多等。
因此中国移动应该继续加强全球通品牌的相关宣传和策划工作,进一步强化品牌优势,打压中国联通的对应品牌(目前是联通130和新时空),保持竞争优势。
中国移动招聘笔试题(附参考标准答案)
中国移动笔试卷+答案智能网试卷一、填空1、( CMIN02 移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网产品。
2、( SMP)是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP 一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。
3、( SMAP )是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP 的接口,业务管理者可以通过远程接入 SMP 来管理业务。
它与MSCP 并不直接相连。
4、( SCP)是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能模块。
二、选择1、智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E)A. SCPB. SMPC. VCD. SSPE. IP2、( C)用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据MSCP 的指示完成放音通知和接收 DTMF 信号的功能。
A . SCP B. SMP C. IP3、( B)是一个物理功能实体,具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。
A. SCPB. SSPC. SMP4、智能业务所采用的7 号信令协议子层为( A、 B、 C)A. MAP2+B. CAPC. INAPD. ISUP5、 HP 根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是(B)A./homeB. /etcC. /devD. /sbin6、 SMP 为 SMAP 提供服务的进程创建方式( A )A 、动态创建方式B 、静态创建方式7、衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为( A )A .忙时 CAPS 数 B. CPU 负荷 C. 充值成功率8、在二卡合一业务中( ABC )可以为“全球通”用户充值。
A. 全球通B. 固定用户C.神州行D. 小灵通9、在以 (A) 方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的 CAMEL签约信息分析和触发VPMN 业务。
中国移动品牌介绍
中国移动品牌介绍中国移动为您推出全球通、动感地带、神州行三大品牌。
全球通(GOTONE)我能!“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。
伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,这充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心;“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观和笑看人生的胸怀;“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩!追求客户的满意是“全球通”不断发展的动力,在确保优异的网络覆盖和通话质量的基础上,全球通更以全面、领先的技术为支撑,承载了众多创新的数据和语音业务,其中包括多媒体彩信、手机证券、随E行、国际漫游、手机邮箱、手机银行、手机上网、短消息、秘书服务、来电显示等。
客户还可通过“全球通”享受上网冲浪、收发邮件、在线理财、位置信息等服务,“全球通”异彩纷呈的服务为您开启全新的移动多媒体世界,令您随时随地畅享移动新生活。
“全球通”自问世以来,始终不懈的追求客户服务的完善与提升,在亲切、快捷、贴心服务的基础上,更加注重客户的个性化需求。
“全球通”以不断提升的服务标准;人性化的10086人工接听服务界面;充满惊喜的积分奖励回馈;灵活完善的跨区服务和延伸服务等等,都赢得了众多新老客户的信赖与支持。
更有特别为“全球通”VIP客户量身定制的——“全球通”VIP俱乐部,以其尊贵周到的VIP机场服务、无微不至的大客户经理服务、高尔夫俱乐部等尊贵、周到的个性化增值服务,为成功而繁忙的会员们带来由衷的舒心与轻松。
“尊崇倍至,享我所想”是“全球通”VIP俱乐部会员最真切的体会与感慨。
如今,“全球通”已蕴藏着巨大的无形资产,代表着成功、自信、高品位,被众多中高端客户信赖。
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中国移动三大品牌:全球通、动感地带、神州行
全球通:倡导积极进取的生活态度,提升您的生活品质和沟通效率:积极,掌控,口味,尽在全球通。
动感地带:为年轻时尚人群量身定制的潮流品牌,新奇,时尚,探索,尽在动感地带
神州行:符合大众的实际需要,自由,实惠,便捷尽在神州行,
1、GSM数字移动电话网,于1995年7月1日面世。
全球通是中国移动通信的核心品牌,也是世界范围内使用人数最
多的数字移动电话品牌
2、1999年7月22日,手机号码由10位升至11位
3、广东移动是1994年10月12日推出第一台全球通
4、使用频段:GSM900MHZ、GSM1800MHZ,实现又频覆盖
5、网号:135、13
6、13
7、13
8、13
9、134
6、全球通现阶段的传播口号:“我能”LOGO不变,口号也可能根据发展阶段而改变
全球通
品牌特点:
1、频谱利用率高
2、安全性能好
3、通话质量好
4、系统容量大
5、抗干扰能力强
6、国际自动漫游
业务功能:
1、具备国内长途和国际长途的通话级别
2、可以国内/国际漫游
3、可承载移动公司开发的大部分增值业务,是目前国内功能最完善的移动数字电话品牌
4、可使用IP电话服务
5、全球通的号码没有使用期限,如果用户使用正常,可以一直使用
办理手续:
1、需办理开户手续
2、登记银行托收资料
3、非套装形式
4、仅一张SIM卡
资费标准:
动感地带
业务特点:
1、目标客户群主要:18~25岁的年青客户
2、他们的特点是:崇尚食性、追求时尚、喜欢沟通、思维活跃、积极使用新科技,但经济能力偏低。
服务密码
1、移动智能网号都是不记名新产品
2、服务密码是预付费品牌号码的重要标记
3、是受理移动业务的唯一凭证
4、也是智能网客户身份的重要凭证
神州行
品牌介绍:
1、神州行于1999年推出
2、2000年1月全省开通神州行预付费卡充值业务
3、从2004年9月22日零时起神州行开通香港漫游业务
4、2005年9月26日开放广东省神州行用户出访澳门CTM的预付费漫游业务
业务功能:
1、具备国内长途和国际长途的通话级别
2、可以国内漫游和香港、澳门漫游,国内漫游时神州行拔打138****8000转人工台是转到归属地的10086
3、具备少部分增值业务:短讯功能、来电显示、呼叫限制,呼叫等待,IP电话,亲情号码,移动梦网
4、300、160、168、800、700号码/以95000、95001、95028、95029、95088、95099开头的号码都发球智能网的禁拔
号码。
5、用户密码的作用:识别用户身份,用户办理任何业务时需祟用户密码卡或用户密码,此密码可进行更改
6、神州行PUK码:如客户没有进行补卡手续的,则在用户密码卡上可找到,但如是客户已进行了补PUK码会更改
7、从2003年9月1日起调整我省神州行、神州大众卡、感动地带号码回收周期,将原来的90天冷冻期缩短至30天
8、神州行的最大充值累计金额为5000元,累计最长有效期为2年,
9、。