【通用】手机使用基本礼仪.doc

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手机使用基本礼仪

一、手机放置的常规位置

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。

放手机的常规位置有:

一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;

二是上衣的内袋里;也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。

二、注意场合

1.不要做声音污染源,在公共场合接电话时要注意自己音量的控制,避免影响到周围的人,例如大声通话,开着喇叭玩游戏或看电影。在要求“保持安静”的公共场所,如音乐厅、美术馆、影剧院等处参观展览或观看演出时,应关闭手机,或将手机设置为静音状态。

2.排队办理业务时长时间接电话,会影响业务人员的工作时间和其他排队的客户。

3. 在艺术展或其他展览会场不要拍摄、标记和分享未取得他人同意的照片及影片。

4.会客、会议或聚会等社交场合时沉溺于翻看手机,以免给别人留下用心不专、不懂礼貌的坏形象。

5.给别人去电注意时间,中午休息时间、晚上10点以后勿给他人打电话,以免影响他人休息。

三、安全使用手机

1.行车时,不要使用手机通话或查看信息,以免分散注意力,造成交通事故。

2.使用手机时,会产生电磁波,不要在加油站、面粉厂、油库等处使用手机,免得手机所发出的电磁波引起火灾、爆炸。

3.不要在病房内使用手机,以免手机信号干扰医疗仪器的正常运行,或者影响病人休息。

4.不要边走路边打电话或发短信看手机资讯。

5.不要在飞机飞行期间使用手机,以免给航班带来危险。

6.最好不要在手机中谈论商业秘密或国家安全事项等机密事件,因为手机容易出现信息外漏,产生不良后果。

7.特别注意周围有无禁止无线电发射的标志。

四、注意通话方式

在人员较多的场合,如地铁、公交车等。切忌旁若无人地面对众人大声通话。正确的做法是应该侧身通话,或找个僻静的场所交谈。在大街或其他公共场合通话时,最好不要边走边谈。五、选择适合的铃声

由于网络技术的进步与发展,铃声不仅可以从网络上下载,而且可以自行编制,特别是彩铃的出现,很受年轻人的喜爱。彩铃变化多样,乐曲、歌声、仿人声、仿动物叫声应有尽有。有些

彩铃很搞笑或很怪异,与千篇一律的铃声比较起来,确实有独特之处。但是彩铃是给打电话的人听的,如果你需要经常用手机联系业务,最好不要用怪异或格调低下的彩铃,以免影响正常工作。

六、尊重他人隐私

手机是个人隐私的重要组成部分,为了尊重他人,体现自己的涵养,不要翻看他人手机中的任何信息,包括通讯录、短信、通话记录等;一般情况下,不要借用他人的手机打电话,万不得已需要借用他人手机打电话时,请不要走出机主的视线,并且尽量做到长话短说,用毕要表示感谢。

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