小件物流配送体系及方案

安全：客运车站公信力高，一整套安全运输保障 体系，保证快件的安全运输。
电子货票整体架构
WEB渠道
手机渠道
微信渠道
渠道服务层
移动设备终端
GIS服务助手
事故智能处理平台
支付平台 CBS、PBS
财务管理
智能路由
货 运
车辆调度
票
子
系
统
报价管理
wk.baidu.com
货票管理 第三方货运管理
商户管理 HR管理
报表分析 用户管理
下行物流示意图
顾客 车站 合伙人
乡间小路
顾客
合伙人
合伙人
顾客
上行物流示意图
顾客 车站 合伙人
乡间小路
顾客
合伙人
合伙人
顾客
小件快运服务流程说明
一，二、下单、取货
注：顾客下单后由物流平台自动分配订单，快递员接 到订单，根据下单地址前往取货，快递员、顾客、客 服人员可电话沟通。
小件快运服务流程说明 三、车站仓管员分拣
仓管员根据要求分门别类存放货物。
小件快运服务流程说明
四、车辆运输
货 物 出 库
注：物流平台根据订单信息自动分配运输车辆，仓管 员根据发车时间安排配送员及时上货，司机确认收货。
小件快运服务流程说明
五、网点人员收货、分拣
注：客车到达车站或运输线路上的某个合作伙伴站点， 由配送员接货，并入库分拣，后由快递员配送。
小件快运服务流程说明 六、快递员送货
货 物 出 库
注：快递员根据订单配送要求，及时配送货物到达目 的地。
小件快运服务流程说明 七、顾客签收
注：顾客签收后，快递员在物流平台中完结订单，此 次物流配送结束。
谢谢
毕节地区物流配送体系
--全国首创新概念电子货票服务体系
小件快运特点介绍
方便：顾客通过手机、网站等网络渠道下货运订票，快递人员上门取货，解决 了顾客送货苦恼
快捷：省内班线可及时发出，大部分快件可实现当日达 经济：客运班线运输成本很低，运费比快递行业低 安全：客运车站公信力高，安全可靠
商户
第三方服务层
仓库管理 配送管理
网点管理
质控管理
运输管理
客服支撑平台
日志管理
短信平台 SMS
呼叫中心
云端数据服务 DB
小 件 快 运 系 统 实 现 流 程
WEB渠道
用户发货
手机渠道
微信渠道
货运票子系统
生成电子货单
生成电子货票
存入服务终端
货票服务终端
CB S
自动分派取件任务
配送员终端
收件返回
仓库管理终端
小件快运特点介绍
方便：顾客通过手机、网络下单，快递人员随时 上门取货。
小件快运特点介绍
快捷：依托于毕节交通运输集团四通八达的客运 班线和现代化的电子货运系统就可在数小时内将 顾客的快件运送到目的地。
小件快运特点介绍
经济：依托客运班线运输成本低的特点，可以为 顾客节省快递费用。
小件快运特点介绍
收件并汇报
货票服务终羰
入库
移动设备终端
发送短信通知
PBS
SMS
出库
确任收货
智能路由
接件任务下发
配送任务下发
物流网点终端
配送终端
买家
发货任务下发 车辆
小件快运业务运作流程
1. 顾客手机、网站或现场下单（电子货单） 2. 快递员上门取货或现场收货 3. 车站仓管员分拣 4. 分派车辆运输 5. 网点人员收货、分拣 6. 快递员配送货物 7. 顾客签收