企业文化手册(1)

四、公司大事记
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
公司创立发展大事件
★1990年，七匹狼品牌创建。
★1993 年，七匹狼公司在行业内首 家全面导入 CIS 系统，同年 “七匹 狼”商标在世界30多个国家和地区 进行注册，独具个性的七匹狼品牌 新形象诞生。
四、公司大事记
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
七匹狼品牌服饰以自主设计为主。公司设计团队 来自法国、韩国、日本、香港以及中国大陆优秀设计 师组成，年设计产品达到4000款。目前，形成了以品 牌经营为核心，生活形态产业为主线，经营发展时尚 商务、休闲服饰的现代企业经营体系。
二、狼与七匹狼
二、狼与七匹狼
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
七匹狼控股集团股份有限公司成立于2000年，是七匹狼集团旗下专业从事股权 投资和资产管理的公司，产业涉及银行业、证券业、保险业、创投管理业、商业物 业等。
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
福建七匹狼实业股份有限公司于 2000年正式成立，是七匹狼集团控股 的上市公司。七匹狼是中国服装业首 家高科技上市公司，在行业内率先系 统地提出服装品牌文化经营理论， 2004年8月6日七匹狼股票成功上市 （股票号：002029），成为福建省 第一家在深圳挂牌上市的公司，这是 七匹狼集团划时代的标志，一家真正 意义上的新型企业诞生了。
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
品牌发展、活动大事件
★2002年3月25日，七匹狼 引领潮流开启品牌代言人风 潮——齐秦正式出任七匹狼 品牌的形象代言人。
★2003年 ,七匹狼首开体育营 销先河，赞助皇马中国行； 2005年，再度携手皇马。
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
前言
PREFACE 前言
欢迎加入七匹狼这个大家庭！ “挑战人生，永不回头；相信自己，相信伙伴”这是 我们践行多年的理念，在这共同的理念下，我们互相信 任和理解，像狼一样团结奋斗，使我们的事业不断前行。 七匹狼品牌创立于1990年，我们从服装起步，伴随着中 国的改革开放与经济腾飞，经过 20多年的努力，七匹狼 已成为家喻户晓的中国品牌，我们不仅在品牌建设上有 很多出色的表现，在终端市场亦取得了可喜的成绩。但 这些成绩都属于过去，也与我们的中期发展目标相距甚 远，我们必须更加努力，才能早日实现奋斗目标。 我们的企业使命是“用时尚传承经典，让品牌激励 人生”。所谓“用时尚传承经典”，是既要有经典的元 素，又要有时尚的角度。一般来讲，真正好的产品都是 经得起时间淬炼和考验的，我们希望把七匹狼的产品做 成和时代同步，完美融合时尚和经典的商品，也希望我 们的品牌是有文化内涵有底蕴的；“让品牌激励人生” 是要传递正确的价值观，要做一个有社会责任感的企业， 对消费者具有激励的正面效果。
二、狼与七匹狼
WOLF AND SEPTWOLVES 狼与七匹狼
其次，狼具有非常敏锐的感觉。狼可 以通过肢体语言、动作以及视觉向伙伴传 递和表达不同的信息。狼在捕杀猎物时， 在第一次进攻便能迅速的确定哪一只猎物 会是他们的囊中之物，正是因为狼具有这 样一个敏锐的感觉，所以，他们在捕杀猎 物的过程中很少会有失败的案例。在七匹 狼，我们提倡学习和创新。人的一生很短 暂，如果仅靠直接经验，那是远远不够的， 我们更需要的是间接经验，把别人的经验 转化为自己的，才能够更好地发挥自身的 能力，这是最好的回报，最终会在职级与 薪资上得到体现。所以，学习对于我们来 讲，不仅仅是为了现在，更重要的是为了 将来。
三、企业精神、 核心价值观阐述
CORE VALUES 核心价值观
诚信、责任、专业、创新 诚信：只有发自内心的诚意，才能拉近彼此的距离；只有遵守每个承诺，才能取 得彼此的信任。诚信是我们为人做事的基本原则。 责任：视责任为自己的价值所在、为自己的尊严所在，积极主动承担责任，绝不 逃避推托，为承担责任不遗余力。 专业：把工作当做事业看待，心无旁鹜，专心致志于自身所从事的工作，发现做好 工作的客观规律，掌握做好工作的专业技巧，成为所在领域的专家。 创新：保持对新鲜事物的敏感，保持对外部变化的好奇，敢于尝试、乐于尝试新环 境、新思维、新方法、新成果。
企业文化手册
培训发展部 2011-7-4
课程目标
1. 了解七匹狼的企业文化 2. 在销售过程中宣导企业文化，让消费 者认同 3. 让企业文化指导我们的工作、生活，做 到内化于心，外化于行
课程目录
一、集团简介 二、狼与七匹狼 三、企业精神、核心价值观 四、公司大事记 五、历代代言人风采榜 六、荣誉榜 七、答疑解惑
三、企业精神、 核心价值观阐述
READING 延伸阅读 三
盘点，要做到快速、准确，并不是一件简单的事。合肥毫州 店，在没有盘点机的情况下，充分利用现有人力资源，明确分工 ，清晰流程，结合EXCEL的数据处理功能，把原来需要一天才能 完成的盘点，缩短为半天，不仅大大提高了效率，还不影响店铺 的营业。他们是怎么做的呢？ 盘点的前一天，发出通知，安排好每个人的工作，盘点当天， 早班人员在做完卖场清洁工作之后，开始盘点卖场的货品；中午 11时，晚班人员到位，开始盘点仓库。店长在盘点开始前即导出 系统进销存数据，按大类顺序分按大类顺序分类检查完，建立盘 点表电子模板，打印出来交于店员手中，随时核对数据，一旦发 现差异，可以立即进行核查，这样就把误差核查的时间缩短至最 少。 流程的优化改进，资源的充分利用，明确的分工，致使盘点的 效率大大提高，并做到了零误差。 像这样的故事，还有很多很多，每天，我们的狼族伙伴们都在 用真诚与热情演绎着“诚信、责任、专业、创新”的故事，用辛 劳与汗水诠释着“挑战人生，永不回头”的拼搏精神。“相信自 己，相信伙伴”，相信我们会做得更好。
二、狼与七匹狼
WOLF AND SEPTWOLVES 狼与七匹狼
狼的第三个特质，顽强不屈， 奋勇生存。狼为了捕杀猎物，可以连 续几天不吃不喝跟踪下去，直到捕杀 成功，这都源于狼的顽强不屈、奋勇 生存的精神。在七匹狼，我们要学习 狼的百折不饶，勇往直前的精神。特 别是“勇”，但光有勇气是不够的， 要有勇也要有谋。在现今如此激烈的 竞争环境下，只有这种坚韧性，只有 这种百折不屈的精神，才可以让我们 获得更好的成就，才可以让我们获得 更好的成功。
品牌发展、活动大事件
★2008年，北京大学七匹狼文 化发展基金成立，致力于中国传 统文，以国际化视野，开启 后奥运营销——七匹狼举办伦敦 七匹狼“时尚之夜”。
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
品牌发展、活动大事件
★2009年10月1日，为庆祝新中国六十 化诞，七匹狼为北京天安门阅兵仪式现 场的中央电视台工作人员特别定制了七 匹狼T恤、冲锋衣等服装。
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
公司创立发展大事件
★2004 年8月，七匹狼股票成功上 市，成为深市中小板第九支上市股 票，也成为福建省首家上市服装企 业。 ★2005年12月，正式启动DRP项 目物流分销管理系统小组，公司信 息化建设又上一个新的台阶。
★2011年3月29日，七匹狼正式收购 杭州肯纳服饰有限公司，标志着“七 匹狼”进一步完善了企业的品牌经营 架构，提升了企业的运营能力，为实 现“融合国际，创领时尚”的目标奠 定了坚实的基础。
WOLF AND SEPTWOLVES 狼与七匹狼
狼在中国人的眼里，是一种很残忍、狡猾、奸诈 的动物，直到04年《狼图腾》这本书出版之后，人们 对狼的认识才有一种全新的改变。那么，狼和七匹狼 有什么内在的关联呢？ 首先狼是群体生活的动物，每一族群大概是由五 到十二匹的狼组成的，每一匹狼在族群中都有一个非 常清晰、明确的定位。狼可以通过群体合作，捕杀比 它大几十倍的猎物。在七匹狼，团队要有一致的目标 ，精诚团结。为了让目标能够达成一致，需要人人都 要有一颗包容的心，能够去认同他人的好，也能去包 容他人不足的地方。只有这样子，我们的企业才能往 更高的方向去发展。
三、企业精神、 核心价值观阐述
READING 延伸阅读 一
2009年5月，七匹狼武汉分公司开设第一家直 营店铺，同年9月，武汉分公司正式成立，在分公 司成立之初，没有仓库也没有物流，所有的工作， 都是靠分公司每一位伙伴身兼数职，亲力亲为来完 成的。当时用来充当物流仓库的是一家正在装修的 店铺的二楼，没有空调没有风扇，9月的武汉热不 可耐，就是在这样一个艰苦简陋，到处都是灰尘的 环境里，伙伴们戴着口罩蹲在那里分货、捡货、换 吊牌，然后把配好的货运到各个店。为了抓紧每天 的销售，不让租金有损失，伙伴们没日没夜加班加 点的工作着。装修完一家开一家，曾经一天就开了 两家店，上午一家，下午一家。在这段时间里，加 班是家常便饭的事，但伙伴们却没有丝毫怨言，看 着一家家店陆续开起来，开始营业，再怎么辛苦也 都值了。在武汉分公司每一位伙伴的心里都有这样 一个坚定的信念，相信自己，相信伙伴就一定能创 造奇迹。仅9月份一个月，武汉分公司就开了9家店。
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
公司创立发展大事件
★1994 年，七匹狼被纳入全国 驰名商标保护组织成员单位； ★1995 年，导入特许经营理念， 发展连锁专卖店，目前专卖店 （厅、柜）遍及全国，市场综合 占有率连续五年在休闲服饰领域 保持第一名；
★1998 年 通过 ISO9002 国际、国内双重认证；
一、集团简介
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
七匹狼创立于1990年，总部位于福建省厦门市。成立至今已成为一家以服装业为 主，金融投资、地产开发并举的大规模企业集团。 七匹狼工业园占地120,000平方米，拥有几十条生产线，始终为消费者提供具备国 际品质的产品，同时接受世界其他品牌的委托生产OEM和ODM服务。 七匹狼服装营销中心于2005年落户厦门。
三、企业精神、核心价值观
三、企业精神、 核心价值观阐述
ENTERPRISE SPIRIT 企业精神
挑战人生 永不回头 相信自己、 相信伙伴
作为中国服装行业的领军企业，七匹狼正在形 成一种有别于其他竞争品牌的特质。肩负责任与使 命的七匹狼人一直坚信：要生存，就要比别人更能 适应环境，要像狼一样牢牢守住目标，挑战人生、 永不回头，相信自己、相信伙伴。对自己充满信心， 对伙伴充满信任，重视个体成就，更重视团队成功。
三、企业精神、 核心价值观阐述
READING 延伸阅读 二
一天，有位女士到河南南阳一店购买衣服，导购员小 陈热情地接待了她。在沟通中，小陈了解到这位女士是 为父亲选购衣服的，其父是一家房地产公司的老总。小 陈在仔细询问了她父亲的体型是、肤色、平时的穿衣的 风格等这后，搭配了一套衣服，这位女士非常满意，3T 电话回访，她父亲也很是满意喜欢。 这位女士便经常找小陈帮她挑选衣服，渐渐地，两人 成了好朋友。年底，这位女士为她父亲公司的员工采购 衣服，还介绍了好些朋友过来采购。2010年12月份陆续 拿货30万，店铺业绩提升300%多。小陈这种热情、真诚 的服务态度，也成为了大伙学习的好榜样。
前言
比如我们谈到美国的可口可乐，我们更多的是讲到了美国精神，在中国经济崛起以后，我们应该有 一个时代品牌来代表我们中国精神，代表中国勇往直前的态度，只要人们一提起七匹狼，就会想到 中国精神，这是我们的追求，是我们奋斗的动力所在。 目前，在全国我们已拥有三千多家门店，两万余名终端销售人员，消费者通过我们的门店， 我们的销售人员感受我们的产品、我们的服务、我们的品牌，我们的文化。这就要求我们对自己的 文化不仅仅要了解、熟知，更重要的是要融入到我们的工作中去，用自豪与自信的语言为消费者讲 解我们的品牌理念，用实际行动让消费者感受到我们文化的魅力。消费者只有理解并认同了我们的 文化，才能成为我们品牌忠实的拥护者，我们的消费群体才会越来越大，我们的销售业绩才能不断 攀升。 七匹狼培训发展部 2011年5月