客户回单打印大全

客户回单的打印渠道（大全）

渠道代码渠道名称

ABIB平台发起交易(TULIP)

ACIS支票影像交换系统

ACMP委托方发起

ATII投资平台

ATMP ATM

AUTT自助终端、自助银行

BEPS小额支付人行支付中心

BTER平台发起冲正(TULIP)/联机批交易(TULIP) CCNT客服中心

CFEK低柜

CMCP现金管理中心

CMEP企业客户（现金管理）

CMIP公网客户（现金管理）

CMSP CMS平台

CNPS大额支付人行支付中心

CTMP委托方发起（传票号：TL01）

CYTH同城票据集中提回

DCNT数据中心发起

EATM转账终端

EBNK网上银行

EKBS总行版手机银行(客户端模式)

EREC电子回单箱

ESMS总行版手机银行(短信模式)

EWAP总行版手机银行(浏览器界面模式)

FMIS财务管理信息系统

GTSC集中式国际业务系统

HBNK家居银行

IBBT网内往来批量入账

MBNK分行版手机银行

OFNS基金国债业务

PBNK渠道银行

PBSS银证通

PCRM分行个人优质客户系统请求方

POSP POS

PRNM存折补登折机

PRNT存折补登折机

SHPS上海支付结算综合业务系统

SWWD行内交换

SWWG金卡中心

TBNK电话银行

TERM柜台

TIPS国库信息处理系统

ZZDH转账电话

1、网银回单：ABIS二级菜单，8.电子银行子系统—4.电子银行交易回单，电子银行交易回单（企业付款方0054交易企业收款方 0055交易，个人0056交易（一般一个月内可打印，超过一个月无法打印）

2、单位汇入款项、汇出款项回单、扣收年费回单：先查询单位账户历史明细，查明入账日期和金额，再在二级菜单，5.联行子系统—1.网内往来—5.报表—2.打印客户入账通知书

二级菜单，5.联行子系统—5.大额支付系统----7.报表—4.打印客户入账通知书（大额，小额）

二级菜单，3.现金管理子系统—d.报表打印—1每日批处理报表打印—34.客户收付款入账通知；35.现金管理扣费入账通知（单位账户年费回单）

3、如果客户仅需要知道将钱转给了谁，不必打印回单，只要查询卡明细即可。银行卡明细：我行业务流水一般保存半年，半年以内用交易码3080交易或3065交易,本行省内业务可查询到对方账号;半年以上的业务使用4293交易查询,省内本行可查询到对方账号;行外、省外对方账号显示9999行，不能查询到真实账号。如果是汇出款项，可通过网内往来—报表—打印往（来）账业务清单查询到。

4、短信通业务回单：二级菜单8.电子银行子系统—12.一体化消息服务—1.个人消息服务（3376交易，打印收费回单）；2.企业消息服务—7.打印收费回单（3387交易）8.批量打印回单（3389交易）

5、转账电话回单在电子银行交易回单中打印。

6、相关交易渠道代码：

ATII 投资平台

ATMP ATM

AUTT 自助终端、自助银行

BTCH 批处理

EATM 转账终端

EBNK 网上银行

MBNK 手机银行

POSP POS

TERM 柜台

ZZDH 转账电话

*****刚刚上线ABIS报表打印系统，在二级菜单41.集中式回单系统--3.按详细内容生成回

单批次（7561交易）4.按生成批次查询印回单（7562交易），按客户账号打印七日内的所

有回单，支持最长时间应该是一个月。

*****用9767交易，选择第一项企业回单，按上面的提示操作就可以了。注意的是要用和

A4纸大小相符的链式纸打印才全面。

如何解读银行卡交易明细中的要素

（2010年7月）

前言

柜员如何从银行卡交易明细中解读出更多信息，越来越显得重要，我们根据维护经验，以“如何解读银行卡交易明细的要素”为课题，整理了如下文档，以便柜员学习和掌握。本文档所指的银行卡仅为金穗借记卡和金穗准贷记卡，且仅针对数据上收总行后的交易明细（即2006年8月18日以后的交易明细）。

例如：

“卡号：9559981541794690810，20080520发生一笔电子收款机POS-消费，金额192元，日志号：302005958，传票号：WG500013，交易地点：008352283980040，该客户称没有在POS机消费。”

根据该笔交易明细的信息，可知该笔业务是从“**银联分公司”转发过来的交易，且交易地点为“**移动通讯有限公司**分公司”。有了这些信息，客户也许会取消疑虑。

类似“查交易地点、查对方账号、查对方名称和交易时间等”这样的问题越来越多，具体原因有如下几个方面：

1、某些客户的银行卡交易比较频繁，客户可能会忘记曾经办理过的交易；

2、媒体时有报道银行卡资金被盗取的案件，客户对于账户资金变化是很敏感的，对于有疑虑的交易，都希望银行给于详细解答；

3、业务系统的卡交易渠道非常丰富且多样化，要客户理解交易明细中隐含的含义很因难；

4、中国银联公司借用POS消费交易来实现代收付功能，使交易明细复杂化；

5、网银系统借用POS消费交易来实现网上支付功能，也使交易明细复杂化；

6、有权机构在查处银行卡案件时，也要求我们给出明确的相关信息；

7、客户利用银行账户做贸易结算，时有多笔相同发生额的交易，客户也需要知道交易对方的信息；等等。

解读

一、银行卡交易明细中需要关注的要素。

1、“传票号”：八位长度。1）通常前四位为办理交易的柜员号，后四位为顺序号，即在“传票号”中隐含着办理该笔业务的“柜员号”信息。如柜台业务所打印的凭证，其“传票号”前四位即为办理该业务的柜员。2）特殊情况，前四位为‘7777’为中间业务平台（TULIP）批量提交业务。3）特殊情况，前四位为‘9999’、‘9998’或‘9997’为ABIS数据中心日终自动处理的批交易，如结息。

2、“柜员号”：四位长度。总行没有制定全国统一的编码规则，因此不同省份的编码规则差异较大。省行有约定简单的编码规则，即根据渠道分类编码，因没有强制执行，不排除有特例情况，我行现有“柜员号”编码规则如下：