!!企业管理信息化绩效考核制度

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一、健全完善信息化组织管理体系

企业信息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维管理三个层面。

企业信息化管理体系的框架,企业信息管理体系是一个动态的体系。

过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 (注*PDCA信息化组织管理体系)

1、企业信息化管理体系

随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高,因此企业的信息化需要在良好的管理方法下进行运作。企业的IT管理分为三个层面:战略管理层面;实施管理层面;运维管理层面。战略管理层面关注于IT如何服务于企业的中长期规划和事业方针,如何保障企业健康发展,关注于如何提高企业的竞争力以

及利用IT的手段改善企业流程。实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目

如何进行管理,保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运维管理

层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、安全地运行,保障企业业务顺利进行。在各管理层面的实施过程中也需要遵循PDCA的方法,不断地进行优化。

企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人员的共同参与,评价系统实施的效果,决定如何优化规划、实施和运维管理。在企业信息化的实施管理和运维管理的开展过程中需要不断地进行PDCA,确保每一个项目和每一个日常工作得以不断地改进。

企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的能力。在规划中需要战略规划能力;IT专业技术能力(这里主要指对IT技术和发展方向以及IT应用领域状况有较为宏观把握的能力)。在实施管理中需要具有较强的沟通能力和企业管理方面的技能,当然也离不开专业能力了。在运维管理中需要企业管理能力,在这里更加强调专业技术能力去解决实际发生的各种问题。

企业信息化管理体系如图2来表示:

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