服装销售毕业设计说明书

毕业设计（论文）

论文题目服装销售

系别信息工程系

专业电子商务

班级

姓名******

指导教师*******

2011 年6月

前言

在已跨入21世纪的今天，人类使用和学习信息的方式以及信息的包装方式正在进行着不可阻挡的革命，这次革命将比印刷术的出现所产生的影响以及对社会发展的推动远为复杂而巨大。世界各国纷纷加入到一体化格局这个行列，使各种服务行业随着用户的不断增加，其规模迅速扩大，它的领域也走向多元化。与此很多企业把目光从“以产品为中心”转向“以客户为中心”，与此同时提高其核心竞争力。客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）自然成为企业关注的热点。为了在培训市场的竞争中取得优势。可以预见，服务行业我们未来崭新的生活方式不可或缺的一部分。但是也面临这很大的挑战，外来商品的不断侵入。我们要大胆进行创新，积极探索符合实际的商业模式，壮大企业的市场竞争能力，以适应全球化的激烈竞争。

同时随着经济一体化的飞速发展和广泛应用，电子商务也得到了蓬勃发。较传统交易，电子商务不仅能够降低交易成本，而且解决了传统商务活动受时空限制的问题。通过互联网的网络交易模式已经从一定程度上取代了传统商务的交易模式。

网络经济也体现了代表了未来经济的发展趋势，为显示经济增长构筑起一个全新的技术平台，提供了一种将信息资源转化为收益的高效工具，营造了一种全球化的经营环境。人们通过网络进行市场全球化，实施真正的全球化经营战略，优化全球范围的资源配置，提高整个人类社会的经济资源利用效率，促进整个世界经济的增长。

但是作为一个刚毕业的大学生，必须脚踏实地一步一步来，所以本毕业设计按照传统的营销模式以实体营销慢慢发展到网络营销。同时结合个人经验对整个市场、销售做一个简单的分析，同时也当作一个简单的职业规划。

目录

前言 (2)

1．2011年国内市场的发展现状分析 (4)

1.1电子商务就业状况分析 (4)

1.2最适合应届毕业生的就业道路 (5)

2.服装销售分析 (5)

2.1实体服装销售现状（行业分析） (5)

2.2我的服装销售 (6)

2.2.1服装市场分析 (6)

2.2.2服装特色分析 (8)

2.2.3 服装进货渠道分析 (8)

2.2.3销售对象分析 (9)

3. 服装销售的营销策略 (9)

3.1当前营销 (9)

3.2今后营销 (9)

3.1.1实体营销： (9)

3.2.2网络营销 (10)

3.2.2.1 网店自身营销 (10)

3.2.2.2博客营销 (10)

3.2.2.3论坛营销 (10)

3.2.2.4 Email营销 (11)

3.2.2.5Adwords营销 (11)

3.2.2.6微博营销 (11)

4. 销售经验的总结 (11)

进货总结 (11)

销售总结 (12)

退换货总结 (12)

5. 结论 (12)

6.参考文献 (13)

7.附录 (13)

8.致谢 (13)

9.声明 (13)

毕业论文独创性声明 (13)

毕业论文使用授权声明 (14)

1．2011年国内市场的发展现状分析

1.1电子商务就业状况分析

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。

据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：

第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。

第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。

第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。

就业岗位对电子商务学生的要求：

根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力，对本专业的学生来说，是就好业的一切前提，那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识，在电子商务人才类型及岗位分析的基础上，我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求：

第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理的能力。