中国联通集团客户产品手册范本

目录

一、固网类产品

1、电路专线出租产品

1.1SDH

2、数据产品

2.1 VPN

3、互联网产品

3.1互联网专线

3.2视频监控

3.2.1宽世界

3.2.2宽世界－神眼

3.3 IDC产品

3.3.1主机托管

4、语音产品

4.1用户中继线

4.2企业固话悦铃

4.3 400企业直线

二、移动类产品

1、移动基础产品

1.1移动VPN

1.2无线上网

1.3集团短信

1.4集团彩信

1.5集团炫铃

2、移动数据增值产品

2.1移动OA

三、融合类产品

1、语音融合产品

1.1商务总机

1.2综合语音VPN

1.2.1 IVPN

1.2.2 WVPN

2、数据融合产品

2.1综合VPDN

一、固网类产品

1、电路专线出租产品

1.1 SDH

[产品简介]

中国联通的SDH是为适应集团客户的高速网络建设需求而推出的高端数字电路组网产品，适用于任何高速率、信息量大、实时性强的业务传送，满足集团客户在两个办公节点之间，以及总部和各分支节点之间组织数据专用通信网络的需求。可为集团客户开通本地、国长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到2.5Gb/s的高速传输通道，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。

[适用客户]

政府、金融、企业、事业单位和等集团客户。

[产品优势]

1、品质优异，性强；

2、高速通信，接口丰富；

3、组网灵活，可靠性高；

4、支持多种业务，网络覆盖面广；

5、产品兼容性强，便于客户网络扩展；

6、提供以太网透传，便于客户局域网连接。

[产品应用]

使用SDH产品的客户端一般通过基带Modem（只用于2Mb/s）或在客户端具有光纤的情况下，通过光Modem（光端机）实现网络接入，客户可以利用SDH电路在本地和异地之间组建集团客户专网，或作为接入帧中继、ATM、分组交换网、互联网或网等其它网络的专线电路，满足2Mb/s以上数据、图像、语音等业务的实时大容量传输需求。主要有以下三种组网应用方式：

1、点到点，两点之间通信；

2、点到多点：总部与其它分支机构之间通信。例如客户总部以155Mb/s光端机方式接入SDH网，其它分点占用SDH网络资源以N*2Mb/s接至总点，形成一点对多点组网方式。

3、点到网

通过SDH连到china 169互联网；通过SDH连到FR和ATM网等。

[典型案例]

2003年初开始，由中国联通牵头为最高××院实施了综合网络通信平台建设项目，这个项目包括最高××院新建办公大楼的通信网络建设，以及全国系统一级通信网的建设。

“全国系统一级通信网”以最高××院新建办公大楼为核心节点，由全国31个省、市、自治区节点、2个城市节点和5个本地节点（共38个分支节点）组成，每个节点通过3条SDH 2M电路连接所组成的通信网络。这些2M电路主要用来在全国各节点之间传输数据、语音和视频，该网络专供××院系统使用。“全国×院系统一级通信网”网络拓扑图如下：

在每个节点的三条SDH 2M电路中，一条用来专门承载基于H.320的视频矩阵方式的视频会议系统，另外两条捆绑后用来传输语音、数据和基于H.323的视频信号。

[支撑服务]

1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；

2、本产品实现一点受理，多点响应的模式；

3、在充分了解目标客户需求的基础上，启动一站式资源调查；

4、如资源不能满足用户需求，需要启动一站式建设；

5、在实施过程中，需要全程联动调测；

6、项目完成后，需向用户发送项目交付报告；

7、当发生障碍时，请客户经理或目标客户拨打10019投诉热线处理。

2、数据产品

2.1 VPN

[产品简介]

中国联通MPLS VPN产品是在公共IP网络平台上，通过MP-BGP协议传播用户VPN 路由，采用多协议标记交换（Multi-Protocol Label Switch，以下简称MPLS）技术建立用户数据传送通道，为用户提供广域网的路由设备连接，利用中国联通网络平台，建立用户自有通信网络架构，帮助用户实现数据、语音、视频等多种业务在虚拟专用网络传输。不同用户的网络之间相互隔离。

中国联通MPLS组网产品可提供从N*64K到1Gb/s的带宽选择，企业可以灵活组织通信网络并可简单平滑地调整各分支机构的网络带宽。中国联通目前已与多个国际通信运营商建立了良好的合作伙伴关系，可以方便的将通信网络扩展到全球。

[适用客户]

在国际、国有分支机构的集团公司、连锁企业等。涉及的行业有：保险业、家电/家居零售连锁店、大型集团公司、IT业、地产公司、国外驻华机构/代表处等。

[产品优势]

中国联通是国最早开展MPLS VPN业务的电信运营商，经过多年MPLS VPN产品的运营实践，通过同多家国际知名运营商的合作，积累了大量的运营经验。中国联通MPLS组网产品可以给用户带来一系列的价值：

1、节省费用；

2、提高效率；

3、质量保证；

4、厂泛的网络覆盖；

5、操作简单；

6、无缝式管理；

7、业务便利性。

[产品应用]

中国联通目前最先进的MPLS技术可以为集团客户构筑不受地域限制的网络，MPLS VPN 客户共享中国联通的网络资源，可以单独为集团客户提供自己的管理策略，如同VPN集团客户拥有的是自己的网络资源一样。可以为集团客户提供基于多业务的MPLS VPN网络，方便的将广域网络扩展到全球的任何地方。

[支撑服务]

1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；

2、本产品实现一点受理，多点响应的模式；

3、在充分了解目标客户需求的基础上，启动一站式资源调查；

4、如资源不能满足用户需求，需要启动一站式建设；

5、在实施过程中，需要全程联动调测；

6、项目完成后，需向用户发送项目交付报告；

7、当发生障碍时，请客户经理或目标客户拨打10019投诉热线处理。

3、互联网产品

3.1 互联网专线

[产品简介]

中国联通的互联网专线产品是采用DDN、ATM、FR和数字电路等专线方式以多种速率为客户提供实时在线的互联网接入服务的数据产品，互联网专线有两种方式：（1）BGP接入产品：是为自带合法自治域号并具有一定网络规模和用户数量的国ISP 或运营商提供的，通过高速专线和BGP协议方式接入中国联通宽带互联网为其提供访问国际、