社保费银行端查询缴费作废及重新开票

对社保费银行端查询缴费失败的

税票作废及重新开票业务处理指引

社保费有两种征收方式是通过“银行端查询缴费”来实现的：个人养老银行代收缴费和办税服务厅打印的银行端查询缴税凭证。实际操作中，由于各种原因造成银行端查询缴税缴纳失败，在银行无法再次缴纳，需要作废该笔电子税票号码，重新开具银行端查询缴费凭证。但作废后进入“一般征收开票（社保费）”菜单提示该户无欠税信息，可在社保申报菜单下，显示该户已有申报信息。现已查清原因，请按以下方法进行操作：

1. 进入“申报征收——税库银处理——社保费POS机银行端缴税凭证处理”菜单，录入纳税人识别号，查询并处理，提示处理成功。

2. 进入“申报征收——征收开票——一般征收开票（社保费）”菜单，录入纳税人识别号，在请确认是否为同一主体界面中，主管税务科所默认为办税服务厅，需要手动选择为税务所，点击确定。

3. 系统正常带出已申报信息，可重新开票。

4. 如需作废申报信息，进入“社保费管理——申报——社保费申报表作废”菜单，作

废已申报的数据。