加强队伍建设 打造六型队伍
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打造“六型”干部队伍推动工作高效运转
今年以来,在市中心和县委、县政府的正确领导下,我们不断适应新形势的发展需要,积极开展“三提”活动,努力打造“六型”队伍,做到抓学习、提素质,抓责任、促规范,抓服务、促发展,充分发挥了资金的保障作用。
一、提高素质,着力打造“学习型”队伍
与其他系统相比,我们办,成立虽然比较晚,但事业发展很快;单位虽然小,但工作涉及面很大;业务虽然单一,但工作责任、风险很大。如何使我们现有干部队伍适应这么快的发展形式,胜任这么繁重的工作任务,担当起这么重大的责任,是我们浠水办人始终在思考的一个重要的课题。为切实提高干部职工业务能力和综合素质,我们坚持把学习贯穿资金管理工作的全过程,做到“三个结合”,营造良好的学习氛围。
一是坚持集中学习与个人自学相结合。采取集中学习与自学相结合的方法,制订学习计划,系统学习相关法律法规、资金政策、金融会计和计算机操作等业务知识,开展文明礼仪教育活动,保证了学习的制度化、经常化。每周末都坚持组织单位干部职工集体学习,撰写学习心得体会;结合学习情况,在单位内部组织了互教互学活动,提高了广大干部职工的理论水平和综合素质。
二是坚持请进来与送出去学习相结合。我们采取“请进来”的方式,邀请了县财政局、审计局等单位专业人员作专题讲座,
面对面对传授相关管理知识。每年都组织3-5次活动,外出参加省、市各种业务技术培训、在职继续教育等学习。目前,我办90%的工作人员都取得了大专及以上文凭,80%以上工作人员取得了专业技术资格证,大大提升了全体职工的业务水平。
三是坚持现场学习与实践学习相结合。采取现场“取经”的办法,组织干部职工到等县市进行参观考察,学习他们先进的管理经验。结合岗位特点,我们在单位内部实行了平行轮岗工作制度,做到让干部职工全面熟悉各个科室的工作、各项业务的流程,懂得整个资金的业务办理,提高了办事质量与效率。
二、细化责任,着力打造“责任型”队伍
一是细化目标责任。结合我县实际情况,我们制订了办《工作人员岗位职责》,出台了《财务管理制度》、《值班考勤制度》等一系列规章管理制度。针对新的业务发展需要,还对原有的岗位职责进行了修改与完善,增设了服务大厅管理负责人、信息管理员、档案管理员岗位,对每个工作岗位详细规定了责任目标,实行定岗定人定责。
二是强化岗位责任。建立了受理、初审、终审的审贷分离制度,将贷款审核工作进行细化和分解。贷前审查,做到了每月对贷款进行集中审批,集中把关;贷后管理,通过打电话、发短信、寄挂号信和亲自上门等方法,及时催收逾期贷款。针对社会上少数人通过提供虚假材料套取资金等违规行为,我们规范了支取范围,强化了审查审批环节,严格办事手续,做到将责任落实到人,
确保每笔支取业务都规范安全操作。
三是严格责任考核。每年初,我们都制定了干部职工目标责任考核办法,加强目标责任考核,明确当年的目标任务。在实践中,不断改进考核方法,充分发挥考核的监督和激励作用,对业绩突出、管理规范、年度考核为优秀的人员,给予适当奖励;对考核为不及格的,进行内部通报批评。这项制度的实施,充分调动了干部职工的积极性,促进了管理水平的提升。
三、优化服务,着力打造“服务型”队伍
一是建好服务平台。今年投资40多万元,建设了资金新的服务大厅,配备了现代化的办公设施,实行了“一站式”服务。做到了有电子屏幕、有政策宣传栏、有业务流程图、有业务讲解员,广泛宣传资金归集、提取和贷款等服务内容,全面公开申报材料、承诺时限等办事程序,努力创造良好的服务条件。
二是提升服务态度。为更好地树立单位形象,我们提出了“三个一”即:一张笑脸相迎、一声问候暖心、一份真诚办事;“三个少”即:少让来人问一次、少让来人等一会、少让来人跑一趟的工作服务理念,做到了为宣传法律法规,不惜千言万语;为规范办事程序,不怕千辛万苦;为树好系统形象,想尽千方百计,改善了服务态度、提高了工作质量。
三是提高办事时效。实行执证上岗,公开承诺服务质量、办事时限等,做到能够及时办理的事项,及时办理完毕;能够一次办结的,坚决一次办结。大力推行首接责任制,规定首先接受申
请或咨询的工作人员为首接责任人,做到一次告知申请人所需提供的资料、证件及时限,积极打造政治思想好、业务能力强、办事效率高的单位形象。
四、发扬民主,着力打造“民主型”队伍
一是实行民主决策。为了规范领导班子决策行为,提高决策的科学性,我们制订了《领导干部议事制度》,通过召开民主生活会的形式,广泛地听取干部职工的意见和建议,不断完善现行管理制度。凡属关系整体和全局的大事,都要经过深入调查研究,广泛听取各科室意见,做到经过大家集体讨论后实施,使决策能够集中正确意见,体现实效。
二是实行民主管理。按照“科学理财、规范管理”的要求,我们通过职工代表大会、党员代表大会,选举产生了民主理财小组,共由三人组成。组长由党员代表担任,成员由职工代表组成,每月定于22日至25日为单位理财日,专门负责审核本单位所有开支票据。审核后,加盖民主理财小组专章,经分管财务的副职签报,再由主要负责人审阅报账。
三是实行民主监督。积极推行了政务公开,将中心主要职能、政策法规、办事程序、办事时限,投诉途径及服务承诺等信息及时公开,自觉接受业务对象和社会的监督。定期向县财政监督主管部门报送备案文件,统计报表、年度报告等资料,主动接受定期的监督检查。对存在的问题,召开专题会议研究整改措施,努力控制管理风险。今年中半年我们还邀请部分县人大代表、政协
委员和相关的业务对象座谈,向他们汇报工作,主动接受他们的监督。我们还以广播行风热线、电视公开承诺、政府网站资金网页,接受广大人民的公开监督。
五、防微杜渐,着力打造“廉洁型”队伍
资金管理看起来好像是小事业,但却蕴藏着极大的风险,稍不注意就有可能出现问题。今年,我们结合全县开展的“三提”(提振精神、提升形象、提高执行力)活动,每个人撰写了学习笔记和心得体会,加强了单位干部的自身建设,强化了内部管理,进一步增强了干部职工的大局意识、服务意识、效率意识。
1、风险预警教育防。通过开展“五个基本”、“十个全覆盖”建设活动,我们从细处入手,从风险点入手,对于岗位中可能存在的个人风险,或者潜在的腐败风险,都建立健全了腐败风险预警防控机制,采取个别谈话、工作谈心等方式,有针对地进行预防性教育,确保资金管理运用安全。同时,落实好党风廉政建设责任制,层层签订责任书,利用党风廉政建设宣传月活动,组织干部职工学习《廉政准则》,加强了警示教育,提高了干部职工的防腐拒变的能力。
2、岗位设置机制防。为避免从事同一岗位时间过长而出现风险问题,每年我们都对职工岗位进行适当调整。在岗位设置上,采取平行轮岗的方法,根据工作时限、业务能力、服务态度等因素,重新调整和安排各科室、各岗位人选,形成科室与人员之间互相制约、预防风险的体制。对于重点岗位、重点科室,在选好