西班牙旅游优势 客源市场
浅谈西班牙旅游业发达的原因
浅谈西班牙旅游业发达的原因摘要：西班牙，位于欧洲西南部的伊比利亚半岛，官方语言为西班牙语。
它比邻葡萄牙和法国，领土还包括了北非的梅利利亚、休达以及巴利阿里群岛和加那利群岛。
西班牙是游客们海滩度假游的首选之地，一直以来都是世界三大旅游强国之一，素有“旅游王国”之美誉。
无论是每年游客的接待量还是旅游总收入它都位居前列，而世界旅游组织的的总部也选择设在西班牙的首都-马德里。
旅游业成为了西班牙名副其实的支柱性产业。
本文通过阐述西班牙自然历史环境、民族饮食文化、名胜古迹、政策和居民支持这几个方面，来具体分析其旅游业发达的原因，以便西语学习者和西班牙旅游爱好者能更加深入了解和学习西班牙的旅游业发展。
关键词：西班牙；旅游王国；原因前言：自1959年结束闭关政策并开始对外开放，西班牙开始了其旅游业的发展。
其旅游业的发展与国民经济的发展是相互促进的，伴随着政府政策的大力支持，一直到七十年代后期，西班牙的旅游业已经达到了非常高的水平。
可以说西班牙旅游业推动了其经济发展。
而西班牙所拥有的得天独厚的自然地理资源、多样的历史文化资源、宜人的气候等成为了其旅游发展的主要因素。
一、得天独厚的自然地理环境和悠久的历史西班牙是群山之国、半岛之国和海洋之国。
北部有比利牛斯山脉、坎塔布里亚山脉和比斯开湾，山水相连，被称之为“绿色西班牙”。
东部和东南部即地中海沿岸，是西班牙最吸引人的地区（包括加泰罗尼亚、巴伦西亚、安达卢西亚及一些岛屿）。
这些地区海岸线绵长、有典型的地中海气候、终年盛产阳光和沙滩，成为了北欧各国人们度假的首选之地。
此外，早在远古时期地中海沿岸的西班牙就吸引了大批其他各国人到此进行贸易交流，而后陆续被他们占领和统治，这就形成了西班牙有别于其他各国的、特有的混合民俗风情，而且保留至今，因此吸引了大量的欧洲及亚洲其他各国游客。
西班牙还是一个历史悠久的文明古国，早在大约八十万年前伊比利亚半岛上就出现了人类活动；之后，腓尼基人、希腊人和迦太基人在此殖民，进行航海和贸易活动，这些频繁交流对半岛居民影响深远；紧接着罗马人的统治和西哥特王国的建立带给了半岛居民他们自己的宗教、语言、行政制度等；接着，穆斯林人的入侵又给半岛带来了不同的宗教文化，使半岛上各土著居民与外来文化被迫进行融合，形成了有别于其他国家的多民族、多文化、东西兼并的“特色西班牙文化”。
2021—2022学年第2学期《主要客源国(地区)概况》期末
2021—2022学年第2学期《主要客源国(地区)概况》期末填空题1、 1997年世界旅游组织预测，到2020年世界国际旅游人数将达16亿人次，全球旅游外汇收入将达2万亿元。
2、中国的入境客源市场分两大部分，- －部分是香港、澳门和台湾同胞及海外侨胞，另－部分是外国人。
3、日本群岛位于环太平洋火山、地震带上，被称为“火山、地震之国”。
4、英国位于欧洲西部，由大不列颠岛、爱尔兰岛东北部和一些小岛组成。
5、瑞士旅游业发达促进了其旅游教育的发展，出现了不少高声誉的旅游管理院校，其中就有世界著名的洛桑旅游学校。
6、南非拥有世界最大的、最有名的野生动物园，即克鲁格国家公园。
7、“枫叶之国指的是加拿大。
8、美国是一个移民国家，有“民族熔炉”之称。
9、西班牙旅游业的王牌项目3"S指的是太阳、海滩和海洋。
10、埃及处于阿拉伯世界的中心地带，临近欧洲，地跨亚非，大部分位于非洲东北部。
11、按世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚。
二、选择题1、俄罗斯的国花是（A）A葵花B荷花C莲花D百合花.2、下列哪个不属于日本历史旅游各国（D）A京都B奈良C长崎D德里3 、蒙古国传统的国民经济产业是（C）A农业B制造业C畜牧业D服务业4、哪个国家享有欧洲的天堂和花园”的美称（B）A俄罗斯B意大利C法国D瑞典5、越南人口数目为（C）A5634万B 6951万C 8616万D 10031万6、泰国人最喜欢的食品是（D）A泡菜B司C手抓饭D咖喱饭7、哪个不属于奥地利的旅游三宝（A）A电影B音乐C森林D白雪8、巴基斯坦的国球为（B）A棒球B曲棍球C卡巴迪D足球9、有“斗牛王国”之称的西欧国家是（B）A.印度西班牙C意大利D摩纳哥10、世界奶产量最高的是哪个国家（C）A蒙古B英国C印度D澳大利亚11、在德国有液体面包的是（A）A啤酒B葡萄酒C可乐D咖啡12、美国第一大城市是（C）A芝加哥B洛杉矶C纽约D华盛顿13、下列属于日本人的传统节日的是（C）A.那达慕B.浴佛节C.端午节D复活节三、材料分析题长假过后，小红和小明两个人见面，就聊起了这次他们各自出境旅游的经历。
客源国概况习题库
《旅游客源国概况》习题1一、填空题（每空1分，计10分）1按世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：非洲、美洲、东亚与太平洋地区、欧洲和。
2、唐招提寺里的鉴真塑像用的是3、世界上最大的一座金铜佛像是方法做的．，在。
4、大韩民国千1948年由原大韩民国临时政府国会议长国。
立5、美国的国鸟是。
6、奔牛节的正式叫法是7、加拿大国旗上的红色枫树叶有8、丹麦的首都是。
9、美国黄石国家公园最吸引人的喷泉是。
个角。
二、简答题（每题10分，计50分）1、日本与中国在文化方面有着深厚的渊源，请简要说明日本与中国习俗的异同。
2、俄罗斯大部分国土都在亚洲，但是全部的人都认为俄罗斯是欧洲的国家，请问这是为什么？3、请简要介绍西班牙的斗牛节，并说明自己对这个节日的看法。
4、英国的人文旅游旅游资源最丰富且最具有特色，请简要介绍英国人文旅游资源的代表。
5、请简要介绍德国的独特的民族性格。
三、论述题（每题20分，计40分）1、韩国近年来影视事业发展异样快速，请问这对千韩国旅游业的发展有影响吗？假如有，详细表现在哪些方面？韩国影视旅游的胜利阅历有哪些？么中国海外客源市场在21世纪将如何发展？请从中国海外客源市场的总体格局改变和各客源国（区）的详细状况等方面进行阐述。
«旅游客源国概况〉〉习题2一、填空题（每空1分，计10分）1. 泰国的首都在。
2.英国的全称是。
3. 在沙特阿拉伯境内有着伊斯兰教的两大圣地麦加和4. "枫叶之国”指的是5. 美国的汽车城是指。
6.日本人忌讳的花卉是。
7.西班牙旅游业的王牌项目3"S"指的是。
8. 印度作家、思想家的代表作是诗集«吉檀迦利〉〉。
9. "世界影都“好莱坞设在美国西海岸的市。
二、简答题（每题10分，计50分）1、德国有哪些文化名人，代表作是什么？2、列举H本人的见面礼节。
3、法国巴黎是世界著名旅游城市，其主要旅游景点有哪些？4、简述俄罗斯人的饮食特点。
中国和西班牙的旅游消费特点有何异同？
中国和西班牙的旅游消费特点有何异同？旅游是人们放松心情、感受不同文化的良好方式。
然而，每个国家旅游的消费特点是有着很大的差异的，中国和西班牙也不例外。
本文将会探讨中国和西班牙旅游消费方面的不同之处，在以下几个方面进行介绍：一、交通在中国和西班牙，旅游常常是一个需要长途跋涉的过程。
但是，中国和西班牙在旅游交通方面存在巨大的差异。
在中国，火车是最受欢迎的旅游交通方式，特别是对于那些想要体验真正中国旅游的人来说。
虽然火车可以在国际舞台上赢得声誉，但中国的高速公路也在不断发展。
中国的高速公路交通网覆盖全国，不仅速度快而且舒适，是一种更加高档次的旅游消费体验。
此外，中国还拥有许多公共交通工具，如地铁和出租车等，能够让游客更加便捷地到达目的地。
在另一方面，西班牙的旅游交通方面也不平凡。
火车、地铁、巴士等公共交通是西班牙常用的旅游交通方式，相比之下，私人汽车的使用率远低于中国。
西班牙虽然没有像中国那样繁忙的高速公路，但是该国公共交通网络非常发达，能够帮助游客更好地探索城市、品尝美食和享受文化的无限可能性。
二、住宿在旅游中，住宿是最基本的需求之一。
中国和西班牙也有着各自独特的住宿方式。
在中国，酒店的选择非常丰富，并且价格便宜，酒店的星级也是丰富的。
此外，随着中国旅游业的发展和经济的增长，民宿也越来越受到游客的欢迎。
它们代表着更具中国特色的住宿方式，适合那些想要更深入了解中国文化的游客。
在西班牙，酒店就像是一种文化艺术体验，装饰豪华，价格昂贵。
酒店会提供特别的旅游活动、文化观光和美食体验，以丰富游客的旅游经历。
除了高档酒店，背包客旅馆和青年旅社等价位实惠的住宿方式也在西班牙受到追捧，适合那些预算有限的游客。
三、食品食品是旅游的重要组成部分。
中国和西班牙的美食均享有国际上的声誉，它们的饮食文化差异也非常明显。
在中国，美食文化早已形成,八大菜系在中国享有盛名。
除了本地菜，中餐也在国际上享有良好声誉。
中国特色的小吃和街头美食也是游客的首选，比如小笼包、糖葫芦等小吃都是非常受欢迎的。
主要客源国概况
主要客源国及地区概况概述部分一世界主要旅游客源地世界旅游市场：1.欧洲旅游市场欧洲是世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上旅游最发达的地区。
旅游市场规模居世界第一，也是最重要的旅游目的地。
2.美洲旅游市场20世纪80年代发展迅速。
911以后旅游人数总体减少。
需要提一下的是美洲仍然是世界上人均旅游收入最多的国家。
但是2008年金融危机可能会造成影响。
3.亚太地区旅游市场跃居世界第二位4.非洲旅游市场5.中东旅游市场主要客源地分布：长期以来，国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以欧洲和北美为主，除亚洲的日本和大洋洲的澳大利亚以外，其余的大都集中在上述两个地区。
国际旅游的主要客源市场在地区分布上呈现“畸形集中”的局面。
近年来世界经济正在迅速重组，初步形成了北美西欧日本俄罗斯东欧和第三世界六大经济力量相抗衡的局面。
二世界主要旅游目的地主要集中于经济发达，旅游业繁荣的欧洲、北美及亚太地区。
欧洲地中海沿岸的法国意大利西班牙希腊；北美的美国加拿大（其中美国在旅游接待人数和旅游外汇收入方面居世界首位，是最发达的旅游国，也是世界最大的国际旅游客源国和旅游接待地）。
中国已经成为世界第四大旅游目的地，据预测，2020年中国将成为世界最大的旅游接待地。
中国居民的旅游目的地主要有港澳，新马泰，欧盟各国以及紧邻的日本和韩国。
台湾也会成为新的主要的旅游目的地。
三世界旅游流动的特点总趋势是在生活水平高，人口众多，经济发达的工业国家之间产生主要的大规模的旅游流。
1主流在发达国家之间源头集中在发达国家，终点也集中在发达国家2中远程移动逐渐占主导地位交通方式便捷化经济交流频繁化四我国主要的客源地客源构成1从客源角度看分为华人和外国人2从旅游大区看主要为亚太地区其次为欧洲和北美3从国家和地区角度日本韩国俄罗斯美国马来西亚新加坡……4从游客属性性别上，男性占主体；年龄上，中青年占主体；职业上，商人偏多。
5 从出游目的看观光休闲参加会议从事商务活动客源国特征1客源分布广泛2区域分布不均3与世界格局基本对应4潜在客源地前景发展乐观中国入境旅游概况最开始的时候以入境旅游为主的单项国际旅游业，属于外事接待和统战工作的一部分，“政治接待型”，没有纳入国民经济体系下一步，旅游形成了三大市场：入境旅游，出境旅游，国内旅游国家旅游局对中国旅游发展策略格局的调整：大力发展入境旅游积极发展国内旅游适度发展出境旅游大力发展入境旅游全面提升国内旅游规范发展出境旅游中国海外旅游市场分析世界六大旅游市场非洲美洲东亚及太平洋地区欧洲中亚南亚世界旅游日9月27日中国旅游日5月19日分论部分港澳台地区特殊的客源市场：1 不仅有经济意义，也有政治意义2 比我国其他客源市场更有优越性（地缘性文化同源性）3 是我国客源市场的重要中转站香港发展的原因：1 拥有完善的基础设施和旅游服务设施；2 自由港，商品廉价；3 融合了中西文化，对游客有吸引力；4 由香港中转到祖国大陆的游客与日俱增；特区政府采取多项措施确保香港地区旅游的中心地位政策方面：简化入境手续，方便各地游客来港进一步发展旅游基建，旅游景点和旅游设施积极开展对香港地区的宣传推广大力开展会议旅游存在的问题：进入内地消费能力不强，主要是内地旅游消费品价格普遍偏低；旅游逗留时间较短；游客消费模式的改变来华旅游形成的原因：文化同源性；交通便捷……客源特征：度假是香港同胞来内地旅游的主要形式；旅游花费不高；停留时间较短；行程短；重游率较高；对宾馆服务最满意，对交通满意度较低，最不满意厕所；对海滩和节庆活动等产品感兴趣。
旅游客源国与目的地国概况
旅游客源国与目的地国概况重点国际旅游业发展的基本格局：1、欧洲市场：总体不平衡，欧洲旅游业最发达，一直处在领先地位。
随着欧盟成员国的增加，欧洲市场还在扩大。
2、美洲市场：以美加（北美、加勒比）为主，国际旅游业发展水平仅次于欧洲和亚太地区3、亚洲及太平洋地区旅游市场：亚太国际旅游业发展迅猛，已跃居世界第二位。
4、非洲市场：整体水平最低，南强北弱。
5、中东市场：最不稳定，国际旅游业在二战进入快速发展。
国际旅游业发展的基本趋势：1、旅游业继续保持世界上最大产业的地位。
2、国际旅游区域的重心向东转移的速度加快。
3、国际旅游客源市场趋向分散化。
4、国际旅游方式趋向多样化。
5、中远程旅游渐趋兴旺。
经济的发展，（交通工具的发展）。
6、国际旅游对旅游安全更为重视。
（海外）客源市场分析：1、亚洲客源地持续增长且基数大。
2、欧洲客源地发展基本平稳。
3、美洲客源地持续平稳增长。
4、大洋洲和非洲客源地属于发展中的客源市场，是较为薄弱的地区中国入境旅游面临的严峻挑战：1、生态环境恶化问题。
2、旅游产品比较单一，缺乏趣味性、娱乐性和参与性。
3、旅游设施、服务水平较低4、促销缺乏力度5、旅游业现行体制不健全。
为此必须抓住机，遇迎接挑战，重点做好六方面工作：1.优化旅游大环境2.要深入研究中国海外客源市场，加大旅游创新力度，不断推陈出新，改进老的旅游产品，开发新的旅游产品，推出旅游精品，改善产品结构；3.进一步改善旅游基础设施4.加大管理力度，确保旅游服务质量上档次。
5.建立与国际旅游业相适应的的管理体制，它是提高中国国际市场竞争力的内在保证。
6.加大投资力度，积极开展境外旅游促销，加大宣传力度。
亚洲旅游区东北亚旅游区：中国、日本、朝鲜、韩国、蒙古东南亚旅游区（即东盟）：菲律宾、印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡、东帝汶南亚旅游区：巴基斯坦、斯里兰卡、尼泊尔、印度、马尔代夫中亚：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦西亚（中东）：阿富汗、伊朗、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、约旦、阿曼、阿拉伯联合酋长国亚洲旅游区是现代三大宗教——基督教、伊斯兰教（发源于以色列）、佛教以及印度教、儒教、犹太教、道教等宗教的起源地和最大的传播区，宗教文化旅游资源极具特色。
西班牙旅游业对我国旅游发展的启示
西班牙旅游业对我国旅游发展的启示作者：惠琳来源：《智富时代》2019年第10期【摘要】西班牙素有“旅游王国”与“阳光海滩”之称，2012年西班牙旅游就超越了法国，成为继美国之后的第二大入境国，旅游收入仅次于法国。
相比之下，我国的旅游业处在快速发展的阶段，借助改革的红利，飞速发展的旅游业仍存在很多问题。
文本将重点从西班牙旅游发展的成功经验，探讨我国旅游业发展的方向。
【关键词】西班牙;旅游;发展;启发西班牙凭借“阳光沙滩”成为享誉世界的旅游胜地，西班牙旅游业蓬勃发展始于20世纪70年代。
早在2002年，西班牙接待入境游客就达到7700万人次，约是全国人口的两倍，旅游总收入高达920亿美元，其中超过87%的游客是第二次或多次旅游。
西班牙的旅游资源并不算丰富，与其邻国法国和意大利无法相比，比起世界旅游最丰富的中国，更是不能望其项背。
西班牙每年的旅游收入约占国内生产总值的12%，很大程度上填补的政府的财政赤字。
2008年全球次贷危机爆发以来，全球经济出现了衰退现象，但西班牙旅游业却丝毫未受到影响。
其中，2014巴塞罗那一座城市的游客就打到5000万人次，比2013年全年的游客量增加了10%，旅馆的入住率高达90%以上。
一、西班牙旅游业发展的经验1.形象品牌化“阳光海滩”是西班牙旅游业的主打品牌，凭借自身所处的地理优势–伊比利亚半岛，拥有着长达4946km的海岸线，一年四季，阳光明媚。
西班牙利用其天然海滩优势，重点打造海滨休闲度假系列，始终坚守质量第一，品质最优，服务最好的理念，从而创造了属于西班牙自己的品牌效应，同时也使得北欧顾客颇为青睐，获得了大众对“西班牙品牌”的认可。
在西班牙沙滩旅游如此成功的背后，是品牌效应的成功，主要可归纳为以下几点：1）政府统一管理针对阳光海滩的管理，西班牙政府高度重视，海滨资源全部为国家所有，使用权归地方所有，由地方政府控制海滨资源的使用。
在沿海资源的规划中，国家、大区、省、市四级政府均拥有海边开发的规划权，在政策制定、土地规划、海滨分区、度假政策、道路修建、环境保护等方面都有从上至下明确的规定，各类开发使用必须符合统一的规划政策。
全国旅游管理客源国概况试题
全国旅游管理客源国概况试题一、单项选择题1.近代旅游业发端于19世纪中叶的西欧和A.北美B.日本C.北欧D.埃及2.世界非官方的旅游专业研究机构是A.亚太旅游协会B.联合国旅行旅游理事会C.世界旅行旅游理事会D.法兰西之家3.约占我国外国人客源市场的3/5左右，是中国的基础客源市场，指的是A.亚洲客源市场B.欧美市场C.欧洲市场D.中东市场4.从8世纪末起约有1000余年历史的皇宫所在地，有“千年古都”之称的是日本的A.东京B.京都D.长崎5.从哪一年年后，日本的出境旅游人数超过了入境旅游入数，从一个国际旅游收支的顺差国变成了逆差国?A.1961年B.1981年C.1969年D.1971年6.韩国的国旗为A.日之丸旗B，三色旗C.太极旗D.双头鹰旗7.有“东方直布罗陀”和“远东十字街头”之称的国家是A.新加坡B.菲律宾C.印度尼西亚D.马来西亚8.东南亚地区首个推行“绿色环保宾馆”的国家是A.新加坡B.马来西亚C.越南9.世界上最早流行海滨度假的国家是A.法国B.德国C.英国D.美国10.旅游管理分四级联邦级、州级、地方级和行业协会级的国家是A.法国B，德国C.英园D.美国11.美国最大的大型旅游公司集团是运通与A.通用B.福特C.大通D.福斯特12、以色列的国际旅客主要來自A.北美地区B.欧洲C.东南亚D.中东13.实行“公民表决”和“公民倡议”形式的直接民主的国家是A.瑞典B.法国C.瑞士D.德国14.有“世界滑雪之都”之称，:以不冻港闻名于世的城市是挪威的A.卑尔根B.奥斯陆C.哈默费斯特D.特罗姆瑟15.被誉为“海上桂林”，被列为世界自然遗产的著名景点是越南的A.河内B.胡志明C.顺化D.下龙湾二、多项选择题16.按照世界旅游组织的统计标准，全球可以分为六个旅游区:非洲和A.欧洲B.中东C.东亚和太平洋地区D.南亚E.美洲17.马来西亚将全国划为四个旅游度假区，分别为A..吉隆坡一马六甲旅游区B.东部海岸旅游区C.槟榔屿一兰卡维旅游区D.沙巴一沙捞越旅游区E.沙捞越旅游区18.日本的旅游决策和管理机构可以分为四个层次，即A.行政主管B.政策咨询C.政策协调D.地方旅游管理E.旅游者协会19.西班牙旅游业的传统王牌项目是3S,指的是A.太阳B.海滩C.海洋D.斗牛E.帆船20.美国著名的旅游景点有A.黄石国家公园B.科罗拉多大峡谷C.加州的迪士尼乐园D.拉什莫尔山伟人头像E.尼亚加拉大瀑布三、填空题21.，人类已进入全球性的大众旅游时代。
西班牙何以成为旅游王国”
西班牙何以成为旅游王国”————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：西班牙何以成为“旅游王国”-旅游管理西班牙何以成为“旅游王国”林雅玮本文旨在分析西班牙成为“世界旅游王国”的战略原因。
在对西班牙的基本情况进行了阐述之后，提出了在具有同等的旅游资源状况和经济实力的条件下，西班牙的旅游优势所在。
主要从旅游产品的多样化、宣传促销、质量管理、法制建设和环境保护方面进行了论述。
而这些战略秘诀给旅游业同样起步较晚的中国以借鉴。
一、引言西班牙旅游业发达，是国民经济的重要支柱之一。
旅游入境人数和收入均居世界第二，2013年西班牙入境旅游人数为6066万人。
西班牙旅游业贡献了11%的国内生产总值，创造了16%的就业机会。
加泰罗尼亚是吸引外国游客最多的自治区，著名旅游胜地有马德里、巴塞罗那、塞维利亚、托莱多等。
且“据世界旅游组织预测，到2020年，西班牙仍将列入世界第四大旅游目的地”。
西班牙的旅游业起步于上世纪60年代，相对较晚，那么为什么其会成为众所周知的“旅游王国”，同时对旅游业同样起步比较晚的中国来说有何借鉴意义？本文将从这个角度予以论述。
二、简介（一）地理环境西班牙位于欧洲的西南部，西邻葡萄牙，北濒比斯开湾，东北部与法国及安道尔接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。
境内多山，平均海拔在660米，是欧洲海拔第二高国家。
海岸线长约7900多公里，其中包括地中海海岸线和大西洋海岸线等。
国土面积505925平方公里，全国划有17个大区和2个自治市。
（二）经济发展西班牙是中等发达的资本主义国家，国内生产总值居世界前列。
主要工业部门有造船、钢铁、汽车、水泥、采矿、建筑、纺织、化工、皮革、电力等行业。
服务是其国民经济的一个重要支柱，其中尤以旅游和金融业较为发达，且旅游业是国民经济的重要支柱和主要来源之一。
农业只占国内生产总值的7%。
意大利 西班牙概况
意对外政策Leabharlann 基本点是立足西欧，积极推动 欧洲一体化进程，主张欧洲应有共同的外交 和防务政策；依靠北约，重视同美国的传统 关系；强调建立公正合理的国际新秩序，主 张世界多极化和加强地区性合作；认为联合 国应在世界新格局中发挥主导作用。 1970年11月6日，中意正式建交 。双边关 系发展顺利，高层互访不断 。
主要旅游资源
意大利是个多山的国家，北部阿尔卑斯山是开展登 山旅游、避暑消夏和冬季滑雪运动的胜地。亚平宁 山脉山体由石灰岩构成，千姿百态的溶洞令人神往。 境内多火山，埃特纳火山和维苏威火山世界闻名。 意大利80%的国境线由海岸线构成，平缓的海滩， 宜人的地中海气候，“3S”资源非常丰富。 意大利历史悠久，文物古迹众多，人文旅游资源极 为丰富。全国各地都保存有古罗马时期、中世纪及 文艺复兴时期的罗马式、拜占庭式、哥特式古建筑 及雕塑等艺术珍品。众多的历史文化名城，吸引着 千百万国内外旅游者。
(4)威尼斯 威尼斯位于亚得里亚海滨。市内177条大小水道把 全市分割成120余个岛屿，又名“百岛之城”。岛 与岛之间由400余座桥梁相连，是世界上唯一没有 汽车的“水城”。 威尼斯风光独特，古迹丰富，是一座文化艺术名城。 全城有教堂、钟楼、修道院、宫殿、博物馆等艺术 及历史名胜450多处。拿破仑称威尼斯为“举世罕 见之奇城”。每年8、9月份举办的“威尼斯电影 节”是具有重要影响力的国际电影节。著名的景点 有：圣马可广场、圣马可大教堂、叹息桥、里阿尔 托桥、拿破仑王宫等。
(3)比萨 比萨是意大利中部的大学城，这个只有10万多人 口的小城，由于保存着许多中世纪的古迹，成为意 大利著名的旅游胜地。 比萨最著名的古迹是斜塔，比萨斜塔由大理石砌成， 是兼有罗马式和哥特式建筑风格的钟楼。塔因造基 不慎，建至第三层时，塔身倾斜，现塔顶中心点偏 离垂直中心线4.4米，已岌岌可危。但这种斜而不 倾的现象，是比萨斜塔闻名遐迩的原因。 1590年意大利物理学家伽利略在塔上做了著名的 自由落体实验，推翻了希腊学者亚里士多德的理论， 比萨斜塔因此更加扬名。
华中师大《客源国概况》复习题及答案
《客源国概况》复习题及答案一、填空题1、世界旅游组织（WTO）的统计标准，全球分为六个旅游区：非洲、美洲、、欧洲、中东和南亚。
2、俄罗斯的是世界上最深、蓄水量最大的淡水湖，并被誉为“西伯利亚的明珠”。
3、在泰国，被视为佛教圣物、佛的化身，只能由王室饲养。
4、基督教的三大教派是指、东正教和基督新教。
5、加拿大的首都是____________。
6、新西兰的首都是世界上最南端的首都。
7、拥有上百个民族，是世界上民族最多、最复杂的国家之一，有“民族马塞克”、“文化大拼盘”之称。
8、德国城市每年都举办闻名于世的啤酒节。
9、西班牙旅游业的王牌项目3“S”指的是阳光、和海洋。
10、法国国旗的三种颜色是_蓝、白、_______。
11、西方人认为一周当中，星期是不吉利的。
12、中国入境客源市场的主体是地区，两翼为欧洲和北美。
13、是德国著名诗人、剧作家和思想家，其大量作品为德国文学乃至世界文学的瑰宝，代表作有小说《少年维特之烦恼》、诗歌《浮士德》。
14、印度尼西亚政府部门、商业活动广泛使用的语言是___________。
15、万神庙、和底下墓穴并称为罗马三大古迹。
16、美国领土包括_________个州和一个直辖特区。
17、意大利的首都是____________。
18、菲律宾主要民族是马来族，84%的居民信奉的是__________。
19、有“博物馆城”之称，是一座被誉为“西方雅典”的文化古城。
20、东京是日本第一大城市，而_________是其第二大城市。
21、“枫叶之国”指的是__________。
22、意大利位于欧洲南部的__________半岛，其境内的维苏威火山世界闻名。
23、美国最美的城市之一也是美国最大的华人聚居地是__________，位于美国西海岸。
24、位于美国内华达州的_________是一座全球闻名的赌城。
25、西方七大工业国中位于欧洲的是英国、法国、德国和_________。
26、_________被称为“骑在羊背上的国家27、美洲最早的居民是_________。
世界客源国
世界客源国概况1 试述世界旅游客源市场的现状格局及发展前景市场格局：欧洲重心美洲发达地区之一东亚太地位不断突出国际旅游收入前十发展前景：欧洲仍是最大旅游目的地地位东亚太平洋第二大旅游目的地向欧洲美洲东亚太三足鼎立新格局远程旅游将持续增加2020年世界十大旅游客源国2020年世界十大旅游目的地（中美法西班牙中国香港意英墨西哥俄捷克）2 简述中国海外客源市场的特点1 总体格局：一体两翼----中国海外客源市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。
2 以中青年为主3 以男性为主4 以商贸专业技术人员为主5 以观光游览和商务活动为主6 以散客为主----海外旅游者的旅游方式己从80年代初的团体为主，转向散客为主。
7短程为主----入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅游经停城市数趋减，环口岸地域游或一地游的游客增多。
8 人均停留天数逐渐缩短9 旅游花费以长途交通和购物花费为主10海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的是山水风光、文物古迹和民俗风情，其次是餐饮、购物和文化艺术。
11 多以来华游客为主----入境旅游者已从20世纪80年代首次来华游客为主，转向多次来华游客为主。
12海外游客在数量上约占中国国内外游客总数的1/10，但旅游外汇收入约占国内外旅游总收入的3/10。
3试述中国海外客源市场开发前景中国的海外客源市场将在“一体两翼”格局的基础上，进一步扩展到世界五大洲更多的国家和地区，趋向全方位、多元化。
（1）亚太地区客源市场将稳中求升。
在亚太地区经济进一步提升和该地区区域经济合作进一步深化的基础上，我国的这一主要客源市场将达到一个新的水平（2）欧洲市场进一步拓展。
俄罗斯一直是中国客源市场中较稳定的前几国家之一，英法德也居来华旅游者前列。
由于中国和欧洲各国经济合作的扩大和进一步加强，今后欧洲客源市场将进一步拓展，不仅向西欧、中欧，更重要的是向南欧和北欧扩展（3）美洲市场就有巨大潜力。
旅游客源国地区概况
旅游客源国地区概况的研究始于20世纪60年代，当时旅游业开始逐步发展，对客源市场的研究逐渐受 到重视。随着全球化和信息化的加速，旅游客源国地区的研究不断深入和完善，涉及的领域和范围也 不断扩大。如今，旅游客源国地区概况已经成为旅游业发展中的重要研究和应用领域。
02 世界主要旅游客源地区概述
亚洲地区
旅游客源国地区概况的变化也会对旅游业产生影响。随着全球经济的发展和人口结构的变化，游客的 旅游需求和行为也在不断变化。了解这些变化有助于旅游企业及时调整市场策略，抓住新的商机。
未来旅游业的发展趋势和展望
随着全球经济的复苏和人们生活水平的提高，旅游业将继续保持稳定增长。未来，旅游业将更加注重 个性化、体验式和定制化旅游产品的开发，以满足游客多样化的需求。
非洲地区
总结词
非洲地区拥有独特的自然景观和丰富的文化遗产，以及多样化的旅游资源。
详细描述
非洲地区有许多著名的旅游国家和城市，如南非开普敦、肯尼亚内罗毕等。这些 城市以其独特的文化和自然景观吸引着大量游客。此外，非洲还有许多壮丽的自 然风光，如撒哈拉沙漠、维多利亚瀑布等，也是吸引游客的重要因素。
大洋洲地区
重要性
随着全球旅游市场的不断扩大和竞争的加剧，了解和掌握旅游客源国地区的概况变得越来越重要。通过对旅游客 源国地区的深入研究，可以更好地了解市场需求和消费者行为，制定更加精准的市场营销策略，提高旅游目的地 的知名度和吸引力，促进旅游业的发展和经济增长。
旅游客源国地区概况的背景和历史
背景
随着全球化的加速和旅游业的发展，旅游客源市场逐渐呈现出多元化和个性化的趋势。不同国家和地 区的游客需求、消费习惯和文化背景存在较大的差异，这使得对旅游客源国地区的研究变得越来越重 要。
西班牙旅游资源
西班牙旅游资源概况西班牙是一个位于欧洲西南部的国家，西邻同处于伊比利亚半岛的葡萄牙，北濒比斯开湾，东北部与法国及安道尔接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。
它的领土还包括地中海中的巴利阿里群岛，大西洋的加那利群岛，以及在非洲的休达和梅利利亚。
海岸线长约7800公里。
境内多山，是欧洲高山国家之一。
国土面积505928平方公里。
主要宗教：天主教。
自然地理气候：中部梅塞塔高原属大陆性气候，北部和西北部沿海属海洋性温带气候，南部和东南部属地中海型亚热带气候。
西北部较湿润，内陆和东南部较干燥。
月平均气温从北到南：1月9.4-10.3℃；7月19.1-28.1℃。
年降水量一般350-500毫米，山地高达1，500毫米。
中部的马德里地区属于高原气候，夏季干热，冬季干冷。
东北部的巴塞罗那地区则为最典型的地中海气候，常年气候温和湿润，夏季较炎热干燥，降水以冬季为主，一年能保证有250天以上的阳光。
经济西班牙是西欧高度发达的资本主义工业国。
于1998年5月成为首批加入欧元的国家之一。
目前，西经济继续保持稳定增长态势。
旅游业是西班牙经济的重要支柱和外汇的主要来源之一。
2005年接待外国游客5560万人，较前年增长6%，净收入460亿欧元，较前一年增长1%。
全国共有各种旅馆17402家，床位约151万张，入住率53.58%。
全国共有7751家旅行社。
2004年就业人口122.6万人，占就业人口总数7.2%。
著名旅游胜地有马德里、巴塞罗那、塞维利亚、太阳海岸、美丽海岸等。
旅游业是西班牙第一大产业，旅游收入相当于全国GDP的12.1%，提供的就业人数占总就业数的11%。
旅游收入、入境旅游人数均居世界第二。
西班牙之所以成为世界旅游强国，一方面其有得天独厚的气候条件和吸引游客的旅游资源，地处近距离的周边客源市场；另一方面，其在旅游管理、宣传促销、环境保护、产品开发、法制建设等方面，走出了一条符合本国国情的旅游发展的路子。
旅游资源西班牙旅游资源非常丰富，共有六大资源。
客源国概况
新加坡、印度尼西亚、菲律宾、文莱、东帝汶、越南、老挝、柬埔寨 和缅甸等国，还有澳大利亚、新西兰以及南太平洋岛国和地区。 东亚太旅游组织：PATA,东盟旅游协会。
欧洲（欧罗巴洲）Europe
位于东半球的西北部，亚洲的西面。 面积：1016万平方千米，约占世界
陆地总面积的6.8％，是世界第六大洲。 亚洲大陆与欧洲大陆毗连，形成全球 最大的陆块—亚欧大陆， 总面积约 5071万平方千米。 人口 7.32亿，约占世界总人口的10.9％ (2008年) 。欧洲绝大部分居 民是白种人（欧罗巴人种），在各大洲中，种族构成相对比较单一。 欧洲有44个国家和地区。在地理上习惯分为南欧、西欧、中欧、北欧和 东欧五个地区。 欧洲的旅游组织：欧洲旅游委员会。 旅游发达国家：法国France，西班牙Spain，意大利Italy，英国U.K.， 俄罗斯Russia，德国Germany，奥地利Austria，波兰Poland，匈牙利 Hungary，希腊Greece，瑞士Switzerland等。
日本概况
自然地理：东亚岛国，位于日本海
与太平洋之间。总面积37.78万平方 公里，约为中国的1/26。由北海道、 本州、四国、九州4个大岛和3900多 个岛屿组成。
关键词：多山、多水、火山（温泉）、
地震、台风、渔业发达、矿产资源少、 耕地少。 气候：海洋性季风气候。
行政区划
一级行政区：都、道、府、县，直属中央政府，拥有自治权，其办事机构称为 “厅”；行政长官称为“知事”； 下级行政区：市、町(相当于中国的镇)、村。其办事机构称“役所”；行政长官称 为“市长”、“町长”、“村长”。 共有47个一级行政区：1都，1道，2府，43县。 首都：东京都 东北: 北海道 | 青森县 | 岩手县 | 宫城县 | 秋田县 | 山形县 | 福岛县 关东: 东京都 | 茨城县 | 栃木县 | 群马县 | 埼玉县 | 千叶县 | 神奈川县 | 山梨县 中部: 新潟县 | 富山县 | 石川县 | 福井县 | 山梨县 | 长野县 | 岐阜县 | 静冈县 | 爱知县 | 三重县 近畿: 京都府 | 大阪府 | 三重县 | 滋贺县 | 兵库县 | 奈良县 | 和歌山县 中国: 鸟取县 | 岛根县 | 冈山县 | 广岛县 | 山口县 四国: 德岛县 | 香川县 | 爱媛县 | 高知县 九州: 福冈县 | 佐贺县 | 长崎县 | 熊本县 | 大分县 | 宫崎县 | 鹿児岛县 琉球诸岛: 冲绳县
2024年全球旅游业前景分析
旅游政策和法规的影响
政策支持：政府对旅游业的政策支持可以促进旅游业的快速发展 法规完善：完善的法规可以保障旅游市场的公平竞争和游客权益 限制因素：不合理的政策和法规限制可能会对旅游业的发展造成负面影响 应对策略：旅游业需要关注政策和法规的变化，及时调整经营策略以适应市场变化
旅游需求的增长和变化
绿色技术：推广清洁能源，减少旅游活动对环境的负面影响。
可持续技术：研发可持续旅游产品，如生态旅游、低碳旅游等，促进旅游业与环境保护的和 谐发展。
创新技术：加强科技创新，推动旅游业与其他产业的融合发展，拓展旅游产业链，提高旅游 业的整体竞争力。
促进旅游业与其他产业的融合发展
旅游业与文化产业的融合：推动文化旅游的发展，丰富旅游的文化内涵。 旅游业与农业的融合：发展乡村旅游，促进农业转型升级和农民增收。 旅游业与体育产业的融合：推动体育旅游的发展，满足人们健康生活的需求。 旅游业与科技产业的融合：利用科技手段提升旅游体验和旅游服务水平。
虚拟现实技术：创新旅游体验方式， 如VR旅游
添加标题
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人工智能：提升旅游服务质量和效 率，如智能导游、智能酒店等
物联网技术：实现旅游资源共享， 提高旅游安全性
气候变化和自然灾害的影响
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气候变化对旅游业的影响：极端天气事件和气候变化可能导致旅游目的地的破坏和旅游中断。
添加标题
当前旅游业面临的挑战
疫情对旅游业的冲击和影响 旅游资源过度开发和保护问题 旅游市场竞争激烈，价格战频发 旅游服务质量参差不齐，投诉增多
全球经济和政治环境
全球经济形势对旅游业的影响
政治稳定性对旅游业的影响
政策法规对旅游业的影响
国际关系对旅游业的影响
西班牙发展旅游业的经验
西班牙发展旅游业的经验随着国际旅游市场的不断扩大，旅游业成为越来越重要的全球性产业，在促进经济发展和就业方面发挥着越来越重要的作用。
作为欧洲著名的旅游国家之一，西班牙在旅游业方面取得了巨大的成功，成为了许多国家可借鉴的旅游业发展模式之一。
本文将介绍西班牙发展旅游业的经验及其成功的原因。
西班牙的旅游业历史悠久，早在19世纪，随着工业革命的兴起，旅游服务业也逐渐兴起。
到20世纪初期，西班牙的旅游业已经成为国民经济的支柱产业之一，并逐渐转向海滨度假为主的旅游发展方向。
虽然在经济危机和政治混乱等因素的影响下，西班牙的旅游业遭受了一定的打击，但它还是快速恢复并成为世界上最重要的旅游目的地之一。
西班牙旅游业的成功可以归结为几个因素。
首先，西班牙具有丰富的文化遗产和海滨、山岳、城市等各种类型的旅游资源。
其次，政府在多个层面积极推动旅游业的发展，对于旅游企业和发展旅游业的地区提供大量支持。
第三，西班牙的旅游服务和产业得到了长期的快速发展和高水平的标准化管理。
最后，西班牙广泛的全球市场拓展和市场营销策略的成功，也是其成功的关键因素之一。
除此以外，西班牙政府还有一些可以被其他国家所借鉴的政策和做法。
首先，西班牙政府维持了稳定的短期旅游政策，积极推动旅游业发展的同时，与旅游业其他有关方面密切合作，改进市场环境，提高旅游资源开发的管理水平。
其次，西班牙引导旅游业发展以多种类型的旅游活动为基础，面向多源市场的目的地，培养和发展各类旅游企业。
最后，还推动企业与旅游学者，有关机构和旅游业从业人员建立合作关系。
这些措施为西班牙旅游业的发展、提高它的国际的竞争力和吸引力奠定了坚实的基础。
尽管在旅游业的发展中，西班牙也面临着一些挑战。
例如，旅游业与其他占用土地的发展，应用信息技术工业革命，社会文化生活和土地改革等要素之间的冲突需要得到更好的解决，不断改进旅游环境质量和旅游服务的质量，以及各类的环境保护政策等。
但是，总的来说，西班牙是一个旅游业非常成功的国家，它的发展经验包括政府的政策，市场竞争，文化遗产保护等方面，可以被其他国家所借鉴，以促进他们国家旅游业的发展。
《西班牙发展旅游业的经验》
《西班牙发展旅游业的经验》（1）重点打造海滨休闲度假产品，创品牌效应发展海滨旅游，主打阳光、海水、沙滩的旅游产品，是西班牙的旅游优势，又是其发展旅游的一大显著特点。
最负盛名的海滨旅游地是沿地中海岸长达300公里海岸线的阳光海岸。
这里常年沐浴在阳光和地中海温和的海风中。
陆海空所有交通工具构成了便捷舒适的交通网，现代化的基础设施使太阳海岸成为西班牙乃至世界的海滨旅游目的地。
这里得天独厚的海岸包括一连串广阔的迷人的沙滩、半掩藏于山崖间风景优美的海湾、十一个水上运动码头及垂钓地点；温和的气候、极少的雨量与海风气息，营造出适于亚热带植物的生长环境，沿海岸线40多个高尔夫球场等，每年吸引着来自世界各地的数百万游客。
西班牙除重点打造太阳海岸这一完备的旅游目的地外，还大力开发岛屿的旅游资源。
伽纳利群岛就是其中一个重要的目的地。
（2）积极发展文化旅游，旅游产品多样化对西班牙的考察给人感受最深的就是。
旅游离不开文化，文化是旅游的灵魂，旅游业的持续发展要靠文化来支撑。
西班牙政府从上世纪90代已经认识到光靠发展阳光、沙滩传统的单一产品难以适应竞争和满足旅游者多样化的需要，便开始注重对其它旅游产品，尤其是文化旅游产品的开发。
西班牙有世界人类遗产37.5处，居世界第二（仅比意大利少1处）。
斗牛、弗拉门戈舞、民间节日活动等给所有旅西的游客留下难忘的印象；众多的博物馆、美术馆、教堂、古城是西班牙文化旅游的重要组成部分；饮食无疑也是西班牙最具吸引力的特色文化之一。
西班牙有九个人类遗产城市群在世界上享有重要的地位，这些城市中不仅有保护完好的自然景观，更有许多名胜古迹和富有浓郁地方色彩的建筑，以及风格各异的生活方式。
西班牙的城市风格充分体现了西班牙文化的多元化特点，这些拥有丰富的历史和艺术财富的城市，如阿维拉、托雷多等城市等吸引着众多的旅游者前往观光。
（3）重视旅游宣传推广，强调整体促销和联合促销西班牙政府非常重视旅游宣传推广，设有专门的旅游宣传促销机构，即西班牙旅游促进会，其在国外设有31个驻外旅游办事处。
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西班牙客源市场现状分析
[摘要] 旅游业素来就具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的称号，并早已和石油业，汽车业并列世界三大产业。
旅游业以它可持续发展的特点，越来越受到人们的关注。
西班牙是世界排名第二的旅游大国，旅游业的发达程度不言而喻。
而客源又是旅游业的重中之重。
关键词：西班牙旅游优势客源市场
西班牙旅游业的历史，是一段讲述成功的历史，这个生产部门贡献了11%的国内生产总值，创造了12%的就业机会，据专家估计，旅游业对其他经济部门的间接效果为1.7，在全球旅游业中占据着领先的位置。
西班牙旅游业的发展并不是一条直线，而是经历了许多困难的阶段，其间其产品恶化，其形象在客源市场的游客心中受损，游客一度认为西班牙旅游业只有“阳光与海滩“的单一产品，而且基础设施和公共服务不足。
然而，在公共部门和私营部门的共同努力下，克服了困难，使旅游业重新回到增长的道路上。
一、西班牙旅游客源现状
旅游业是西班牙国民经济中最重要的产业之一，占国内生产总值的11%并提供了12%的就业机会。
旅游业同样是西班牙社会现代化和国际化的因素，通过所谓的模仿效应，它使当地居民与其他欧洲国家数以百万计的游客直接联系起来。
在这个意义上说，旅游业间接地改变着西班牙社会，推动西班牙社会过渡到民主统治，有着显著的政治作用。
西班牙旅游业开始于二十世纪初。
在二十世纪上半叶是以文化旅游为特点的，以西班牙的异国情调吸引欧洲旅客，主要是来自英国上层阶级的游客。
直到二十世纪下半叶，从50年代开始，大众旅游才开始发展。
在中产阶级及工人阶级间渐渐产生休闲和放松的旅游需求，一般去以阳光与海滩为主的旅游目的地。
西班牙旅游业的成功，是通过其对国民经济的贡献和在整个历史演进中的持续增长来衡量的，基于以下基本因素：
1.西班牙旅游企业的活力。
这些企业在最初建立的时候缺乏传统(西班牙大部分的大型旅游机构都源于个体发起，没有旅游业的经验，并且采取家族经营的方式)，逐步发展并已经成功地创建了稳固的业务结构，达到国际水平，并已经设计和实施了一系列的旅游产品(如自助游)，使得它能够为客户提供极具吸引力
的价格和优质的服务。
这个因素反映在较高的顾客满意程度上(平均分为8.4分，总分为10分)，同时旅客的忠诚度也比较高，会选择西班牙作为目的地。
前往西班牙的游客中，有83%的游客在此前已到过西班牙，40%曾到访西班牙超过十次。
2.地理位置接近主要客源市场。
每年西班牙接收的旅客中，有90%是欧洲旅客。
75%的旅客选择乘坐航空交通工具抵达西班牙，欧洲往返西班牙的航班为短途航班。
开放的航空交通政策，首先是包机，以及后来逐步发展的低成本航空公司，有助于拓展西班牙与欧洲市场的联系，也促进了旅游业的发展。
3.配置一个高度专业化的旅游局。
旅游局一直服务于西班牙旅游业，实行历任政府制定的旅游政策，不因各种重大政治变革的影响而发生重要的改变，无论是1978年的专制政权还是民主政权，无论是中央集权还是高度分散的政治行政体制。
4.旅游公共管理局开展的促进旅游业发展的工作。
通过媒体宣传和广告创建并确立了西班牙作为旅游目的地的形象，并建立了一个平台支持西班牙旅游企业开发的旅游产品的营销。
这项工作的主要部分已由西班牙旅游办事处网络进行，该办事处创办于二十世纪上半叶，在二十世纪下半叶迅速发展，并在近十几年把业务拓展到新兴市场。
其主要任务是研究市场，加强媒体公关，策划和开展推广和旅游产品的营销活动，与主要客源市场的专业旅行社加强接触，以上种种工作都促进了西班牙旅游业的发展，提高适应不断变化的需求趋势的能力，以保持竞争力。
二、西班牙旅游面临的挑战
西班牙在因政治和社会事件(袭击事件、事故)、自然灾害或者供应恶化等原因而导致其目的地形象在客源市场消费者的心中变差，西班牙一般会利用公共关系、报刊记者和视听媒体(在2010年数量为1.3万)的通讯模式进行沟通。
在推广领域，在各个阶段都特别强调媒体和广告的作用，是创建和巩固旅游目的地形象必不可少的工具。
此外，从1977年起，广告宣传活动开始针对每个不同的市场而有所不同。
1982年采用新的做法并沿用至今，这个做法是面向所有的市场采取一个总的广告宣传手法，采用统一的“版面设计”和主题，目的是建立西班牙作为旅游目的地的统一形象。
针对每个市场的特点，选出最适合于每个产品和形象的代表。
有时会使用拥有全球声望的西班牙名人作为代表：男高音歌唱家普拉西多·多明戈、高尔夫球手塞维耶罗·巴耶斯德罗斯、世界杯冠军足球队等等。
在较长的一段时间里，西班牙旅游业都采用表达情感的宣传口号：“与众不同的西班牙”、“一切沐浴在阳光中”、“生活的热情”、“西班牙标志”。
而采用米罗标志则是世
界旅游历史上独一无二的做法，此标志已使用了超过30年，认可程度非常高，已成为西班牙旅游品牌甚至西班牙的形象代表。
西班牙旅游产品营销方面。
这一过程在大众旅游时期发生了重大变化，自1950年起的几十年间，“阳光与海滩”的旅游产品掌握在控制着客源市场的旅行社手中，甚至于酒店业真正的客人不是旅客而是旅行社。
随着时间的推移，旅游者更倾向于自助游，特别是前往西班牙的旅客，因对西班牙的忠诚度较高，已经旅游过多次。
为了适应自助游比例不断增长的趋势，旅行社在设定产品套餐时更为灵活，由于渐渐失去了市场份额，旅行社之间逐渐开始合并且向所有欧洲市场拓展业务，从而减少了旅行社的数量。
旅游局在政策上支持西班牙旅游产品的营销，基于三个标准。
一是对市场进行调研，通过西班牙旅游办事处网络及通过旅游协会(FRONTUR，研究出国旅游;FAMILITUR，研究西班牙人的旅行习惯和EGATUR，收集外国游客的旅游消费数据)对客源市场的需求进行研究及不断地更新资料(市场研究、产品研究、形势报告)。
西班牙加入申根区后，其国民不需要签证即可进入其他申根区内的国家，在加入申根区前，进行了精确而复杂的游客调查，检测旅客流量，以便获取旅客行为及其满意度方面有价值的信息。
二是作详细规划。
每年针对各个客源市场制定一份旅游营销支持计划(PAC)，计划执行和结果检测以及投资回报率均由负责旅游推广工作的中央机构TURESPANA运作。
三是在旅游营销支持计划的制定、执行和融资过程中，自治区和地方机构及私营公司必须参与。
政府代表(国家，区域和地方)和私人旅行社的代表通过西班牙旅游理事会参与。
三、西班牙的经验带给我们的几点思考
西班牙之所以成为世界旅游强国，一方面其有得天独厚的气候条件和吸引游客的旅游资源，地处近距离的周边客源市场；另一方面，其在旅游管理、宣传促销、环境保护、产品开发、法制建设等方面，走出了一条符合本国国情的旅游发展的路子。
西班牙发展旅游业的做法和经验，有许多值得我们学习和借鉴，带给我们不少思考和启示。
坚持开发多样化的产品，注重传统优势产品与开发新产品相结合
开发多样化的旅游产品就是要逐步实现旅游产品的非季节性。
实现旅游产品的非季节性，是困惑旅游业发展的一大问题，也是大家追求的理想目标。
为增强海滨渡假旅游的吸引力，在保持传统的“海水、阳光、沙滩”度假产品的同时，西班牙不断推出互补性产品，形成了由海滨浴场、高尔夫球、水上运动、文化观
光、主题公园、民俗参与项目、城市旅游、乡村旅游、会展旅游、生态旅游、探险旅游等多样化的产品。
在新老产品的结合上，西班牙一是有机地将海滨渡假与最紧密、特色最鲜明的水上运动旅游项目相结合。
西班牙有250多个高尔夫球场、300多家航海俱乐部，每年在不同季节会有众多的选手和随行人员前来参赛、渡假。
二是与历史文化资源结合。
各地充分发挥历史文化资源的优势，推出“朝圣必路”、文化观光、美食之旅、葡萄酒之旅、自然之旅、艺术之旅、旅游购物，吸引各类客人在不同季节到西班牙旅游。
人才资源是第一资源，强国需要强才。
目前我国旅游人才的数量、质量，以及人才结构距实现强国目标的要求差距较大。
光嘴上讲人才如何重要是没有用的，重要的是行动。
我们要像抓营销、抓规划、抓行业管理那样，有部署、有人力、有经费，切实抓好人才建设工作。
一支数量足、质量高、结构合理的人才队伍建设之时，就是我国实现世界旅游强国之日。