华为全球技术服务部员工行为规范

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华为员工行为规范五篇

华为员工行为规范五篇

华为员工行为规范五篇第一篇:华为员工行为规范员工行为规范一、目的为体现华为人积极向上的精神面貌,工作期间保持良好的仪表与风度,树立良好的企业形象,特制定本行为规范。

二、适用范围本规范适用于公司所有员工。

三、细则u着装规定1、员工在上班时间,男士上身不得穿无袖上衣,下身着长裤,或着西装套装;女士着职业套装或正规服装,不得着无袖上衣、超短裙、紧身衣,所有员工均不得着奇装异服;生产部及工程部员工在工作期间必须穿工作服,市场人员、保安及其它外协人员必须着职业服装。

2、上班时间必须正确佩戴工卡,男士用夹子别于左胸前,女士用卡链挂于胸前,不得随意丢置工卡于办公桌及公共场所。

3、男士头发不宜过长,应定期修剪;女士头发不宜过短,都应保持头发的清洁、整齐。

4、女士不宜佩戴过多或夸张的首饰,应以简洁、高雅为标准,不得浓装艳抹,不得涂艳色指甲或留过长指甲。

5、不得穿拖鞋、光脚上班。

u行为规范1、办公场所不准吸烟,不准大声喧哗。

2、工作时间打电话不使用免提键,不打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

3、打电话要长话短说,电话铃响二声后必须接听电话,拿起电话要先说;“你好,华为”,注意语气热情,彬彬有礼。

4、上班时间不做与工作无关的事情,不串岗,不聊天,不随意谈笑,不吃零食。

5、举止庄重,礼貌待人,同事之间交谈要使用文明用语。

四、处罚规定凡违反上述情况之一,第一次罚款50元,第二次罚款100元,累计三次以上将通报批评,并罚款200元,同时将处罚意见写入员工个人考核意见中。

第二篇:员工行为规范商场员工行为规范一、员工的基本素质要求:1、具有良好的语言表达能力2、具有较好的仪容仪表、内在气质、文化修养3、具有基本的商品知识和操作技巧4、具有全新实用的服务意识和技能5、具有一定的体察判断顾客心理活动能力6、具有经营现代化商业企业的基本知识7、具有健康良好的身体状况及充沛的工作精力二、现场服务工作规范(一)准备工作规范1、上岗前应按规定统一着装并配戴好胸牌。

HW公司员工守则

HW公司员工守则

HW公司员工守则HW公司员工守则1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

篇2:俄菲照明公司员工守则俄菲照明公司员工守则(一)员工必须严格遵守公司的各项规章制度;(二)坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞;(三)不得利用公司客户资源或职务之便,收受回扣或谋取私利;(四)不得利用公司名义或职务之便,从事与公司有商业竞争的行为;(五)不得虚假报帐(虚报多报发票,巧立名目等),诈骗公司利益;(六)不得私藏并泄露、带走、网上传输公司机密资料(包括生产技术资料,商业机密资料、财务信息资料、客户及产品信息资料等)、记录、危害公司利益;(七)制度监督员及质检员在履行监督及质检职责时,具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗;(八)禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。

员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会义倾听其陈述,以便公司做出判断;(九)员工(一线员工除外)必须做到笔记本不离身。

上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。

自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。

杜绝问题石沉大海、有始无终;(十)公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。

各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。

华为公司规章制度

华为公司规章制度

华为公司规章制度一、引言华为公司作为一家全球领先的信息和通信技术解决方案供应商,严格遵守各国法律法规,并致力于为员工创造一个公平、公正、透明和具备活力的工作环境。

为了确保公司内部运营的有序进行,提高员工生产效率和工作质量,华为公司制定了一系列规章制度,以规范个人行为、维护员工权益和保证公司利益。

二、员工行为规范1. 遵守法律法规华为公司要求所有员工严格遵守所在国家和地区的法律法规,包括但不限于劳动法、安全生产法、知识产权法等。

员工应诚实守信,不得从事任何非法活动。

2. 保护公司机密信息员工在工作中接触到的公司机密信息应严格保密,不得泄露给任何未经授权的人员或组织。

员工离职后,应归还或销毁所有公司机密信息。

3. 遵守商业道德员工应严格遵守商业道德和行业规范,不得从事任何侵犯竞争对手合法权益的行为,包括但不限于不正当竞争、商业诽谤、商业欺诈等。

4. 消防安全员工应严格遵守消防安全规定,熟悉火灾报警器、灭火器的使用方法,并严禁使用易燃物品、堵塞疏散通道等安全隐患行为。

5. 禁止吸烟华为公司严禁员工在公司场所内吸烟,员工应按公司规定的地点进行吸烟。

三、工作时间和假期1. 工作时间华为公司的工作时间为每周五天,每天工作8小时。

具体工作时间根据部门的需要和工作内容有所不同,但必须符合当地劳动法规定。

2. 工作日加班和周末加班根据项目或工作需要,员工可能需要加班或在周末工作。

对于加班和周末工作,公司将提供相应的加班补助和休息安排。

3. 假期员工享有规定的带薪休假、产假、病假、婚假等假期权益。

请假需要提前提出申请,获得经理批准后方可享受假期。

四、纪律和处罚1. 违规行为华为公司明确规定了一系列违规行为,包括但不限于迟到早退、擅离职守、玩忽职守、滥用职权、侵犯员工权益等行为。

如员工违反公司规章制度,将受到相应的纪律处分。

2. 纪律处分根据违规行为的严重程度,华为公司将采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。

华为企业员工守则

华为企业员工守则

华为企业员工守则华为企业于1987年在中国深圳正式注册成立,那么华为企业的员工守则你知道是什么吗?下面干货资源社小编给大家介绍关于华为企业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

华为企业简介华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。

公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。

目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。

公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。

华为员工准则

华为员工准则

附录华为员工守则1.热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2.遵纪守法,服从公司管理。

3.顾全大局,善于合用。

4.努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5.一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6.团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7.严守公司机密,自觉维护公司安全。

8.待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9.谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10.坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11.爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12.保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13.加强品德修养,倡导精神文明。

华为基本法第一章公司的宗旨一、核心价值观第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。

为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。

通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。

第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。

尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。

第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。

第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。

责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。

实事求是是我们行为的准则。

第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。

我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。

第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。

一切工业产品都是人类智慧创造的。

华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。

我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。

华为员工守则介绍

华为员工守则介绍

华为员工守则介绍华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,那么华为公司的员工守则有哪些重要的作用呢?下面学识网小编给大家介绍关于华为员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

华为员工守则1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。

瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神,发展中华民族的优良传统。

高水平,高素质地建设自己的队伍,更好地服务于祖国和人民。

致新员工书您有幸进入了华为公司。

我们也有幸获得了与您的合作。

我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。

这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。

华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。

公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。

相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。

我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。

没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。

因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。

那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。

进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。

华为员工商业行为准则

华为员工商业行为准则

华为员工商业行为准则作为世界知名的科技公司,华为以其创新技术、高质量产品和优质服务而享誉全球。

为了确保员工的行为符合道德规范和企业价值观,华为制定了员工商业行为准则。

准则的核心宗旨是建立一个道德、责任和尊重的企业文化。

员工是公司的形象代言人,其行为将直接影响到华为的声誉和形象。

因此,华为要求员工遵守以下准则:1.遵守法律和道德规范华为员工必须严格遵守国家和地方法律法规以及企业的内部规章制度。

同时,员工应秉持正直、公正和诚实的原则,遵循道德规范,在商业交往中充分尊重他人的权利和利益。

2.维护客户利益华为的成功离不开客户的支持和信任。

员工应将客户利益放在首位,提供真诚、高效的服务,确保产品质量和客户满意度。

员工不得利用职务之便侵害客户利益,包括索贿受贿、贪污腐败等行为。

3.保护公司机密和知识产权华为投入大量资源进行技术研发和创新,公司的机密信息和知识产权对于企业的发展至关重要。

员工应当妥善保管和使用公司的机密信息,不得泄露给外部人员。

同时,员工也需尊重他人的知识产权,避免侵犯他人的专利、商标和版权等权益。

4.竞争公平市场竞争是商业发展的基础。

华为员工应遵守竞争法规,确保竞争的公平性。

员工不得从事垄断、恶意抬价、虚假宣传等损害市场竞争和消费者利益的行为。

5.拒绝贪污和腐败华为坚决反对任何形式的贪污和腐败行为。

员工不得以权谋私、受贿行贿等手段谋取个人私利。

华为鼓励员工积极参与反腐倡廉活动,对于发现的腐败行为,应积极举报并协助调查。

6.尊重员工权益华为重视员工的权益和福利,致力于提供一个公平、公正的工作环境。

员工应尊重他人的人权、劳动权益,不得进行任何形式的歧视、骚扰或压迫行为。

华为要求员工遵守劳动法规,确保员工享受合法权益。

7.环境保护和社会责任华为积极履行企业的社会责任,关注环境保护和可持续发展。

员工应遵守环保法规,节约能源、减少废物排放,并积极参与社会公益活动,为社会做出积极贡献。

总之,华为员工商业行为准则是公司对员工行为的要求和规范,旨在建立一个诚信、负责任的企业文化。

华为公司员工手册:员工守则正式版

华为公司员工手册:员工守则正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements.华为公司员工手册:员工守则正式版华为公司员工手册:员工守则正式版下载提示:此管理规范资料适用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。

文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

华为公司员工手册:员工守则1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

篇2:地产集团旗下物业管理有限公司员工守则地产集团旗下物业管理有限公司员工守则目录第一章序言第二章宗旨2.1 公司服务宗旨2.2 公司管理方针第三章劳动条例3.1 入职3.2 健康检查3.3 试用期3.4 工作时间3.5 调职与晋升3.6 发薪及调整第四章员工福利4.1 年假4.2 法定节假日4.3 病假、事假4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假第五章员工离职5.1 通知5.2 手续5.3 其它第六章公司规章制度6.1 人事记录6.2 基本仪容仪表规定6.3 基本行为举止规定6.4 工作纪律6.5 奖励6.6 过失处分第七章安全第八章修订与解释8.1 解释权8.2 修改及制定有关规章制度第一章序言欢迎您加入XX物业管理有限公司的服务工作,并深信您热爱本职工作,为公司做出贡献。

华为人行为准则(做人)

华为人行为准则(做人)

华为人行为准则先辈世代繁荣的梦想,民族振兴的希望,世代的革命精神,我们之义不容辞的责任,铸造了华为人。

要认真学习美国人民的创新精神,日本人民优秀的管理与团队精神,德国人民的一丝不苟、兢兢业业。

只有在开放的基础上,吸纳一切优秀的品质,我们的民族精神才能继往开来,发扬光大。

华为人应贯彻以结果为导向的目标责任制;为达此目标的相互沟通应不拘泥形势与级别;要实行严格的工作纪律,没有纪律任何目标都难以有效实现,商场如战场,如果没有纪律,就不可能胜利;我们鼓励员工不断改进工作,不断创新,勇于尝试风险,任何经过策划的实验失败了,都不会受到指责;我们坚持干一行,爱一行,精一行,人人都要实事求是定位自己;我们看重的是工作绩效,注重工作质量,品质永远是企业的生命线;我们任何时候都是为别人服务的,工作的目的就是为了推进到下一道工序。

公司的最后一道程序是客户,因此要永远尊重您的客户,虚心听取下一道工序的批评。

(基本原则)第一条:爱祖国、爱人民,爱事业、爱公司,爱家庭,爱生活第二条:遵守国家法律、法规,自觉维护国家和民族尊严第三条:遵守社区法规,遵守社会公德,自觉维护良好的社区关系第四条:遵守公司规章制度,不断提高自身的职业道德水平(尽职尽责)第五条:坚持原则,一切从工作出发,不感情用事第六条:脚踏实地,一丝不苟地做好本职工作第七条:对工作目标及结果负责,积极努力去实现既定目标第八条:勇于承担工作责任,把解决问题作为首要任务第九条:强化服务意识、市场意思和成本意思,工作精益求精,追求高品质第十条:主动学习业务知识和技能,提高自身的工作能力第十一条:提倡雷锋、焦裕禄精神,讲贡献的奉献,不计较个人得失(团结合作)第十二条:小我融入大我,在团队的平台上发挥个性第十三条:从自身做起,积极营造团结向上的团队气氛第十四条:襟怀坦白,包容他人,积极支持和配合他人工作第十五条:自觉运用公司的沟通渠道,主动与他人沟通第十六条:积极求助于他人,同时无私地帮助他人,在互助中共同进步第十七条:拓宽与深化本职业务技能,提高工作适应性(开放创新)第十八条:学习有益于公司发展的一切优秀的东西,提升工作思想第十九条:坚持思想上艰苦奋斗,勇于批评与自我批评,不断进取第二十条:结合公司实际,追求技术与管理的不断进步第二十一条:拓宽与深化本职业务技能,提高工作适应性(道德情操)第二十二条:上班时间不从事与工作无关的个人活动第二十三条:不利用工作机会和便利谋求私利,不损公利己第二十四条:未经公司授权,不对外从事超越职权范围的活动第二十五条:保守公司的技术秘密和商业秘密第二十六条:自觉维护公司形象,不传播或散步不利于公司的言论第二十七条:珍惜他人劳动、节约公司资源,爱护工作和生活环境第二十八条:生活作风检点,严格遵循社会道德标准第二十九条:言行得体,仪表大方,讲文明,倡礼仪第三十条:重伦理,爱家人,将在华为的第一个月工资寄回家里,孝敬父母第三十一条:关注国家、民族的命运,乐于向遭受各种灾害的地区或急需经济援助的同胞捐献钱物。

服务人员行为标准规范

服务人员行为标准规范
美梦终究不成,不与人打交道不行。还是 学会与人打交道为好。
课程内容
第一章 华为服务人员行为规范 第二章 运营商信息保密范围及要求 第三章 处理顾客诉怨技巧
第一章 华为服务人员行为规范
基本原则 细则
基本原则-精神面貌
衣着整洁,注意个人卫生 仪表大方,精力充沛 保持乐观,不将个人情绪带到工作之中 站立时抬头挺胸,身子不要歪靠在一旁 走路不摇晃,遇急事可加快步伐,但不可慌张 坐下时不要跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅
细则-办公室行为规范
工作时间禁止看与工作无关的报刊、杂志 上班时间禁止聊天、大声喧哗,保持安静的工作环境 严禁在办公室内抽烟 勤俭节约,稿纸双面使用,下斑做到“五关”(关灯、关计算
机、关复印机、关打印机、关空调)
细则-用户办工场所行为规范
保持饱满的工作热情和精神状态 仪容整洁、得体 坐时不可跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅上 不能乱动用户的资料、书籍和办公设备 未经许可,不可使用用户电话 禁止随地吐痰、乱扔纸屑和杂物
问题 对用户应言而有信,不随意承诺
基本原则-工作作风
养成以数据说话的工作习惯,做到事事有记录,必要的记录要 归入文档
养成平时自我学习的习惯,多看技术资料,牢记“技术是服务 人员的生存手段”
养成日清的习惯,当天的问题当天处理 日清会议现场,整理会议桌,椅子推回原位 日清办公现场,办公桌物品摆放有序 日清工程现场,将工具放在正确的位置;拆过的 箱子等 杂物应及时处理;工作后的残余物及时清理、挪动的地板 及时放回原处等
细则-用户办工场所行为规范
不主动在用户办公场所抽烟 与用户交谈时,要认真倾听,不要随意打断用户的谈话或随意
转移话题,将手机关闭或设成静音 对用户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,并按

华为企业员工守则

华为企业员工守则

华为企业员工守则华为企业于1987年在中国深圳正式注册成立,那么华为企业的员工守则你知道是什么吗?下面干货资源社小编给大家介绍关于华为企业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

华为企业简介华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。

公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。

目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。

公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。

华为公司管理制度模板

华为公司管理制度模板

第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司持续、健康、快速发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、临时工、实习生等。

第三条本制度依据国家相关法律法规、行业规范和公司实际情况制定,具有严肃性和约束力。

第二章员工行为规范第四条员工必须遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,维护公司利益和形象。

第五条员工应具备良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律,保守公司秘密。

第六条员工应尊重领导,团结同事,积极协作,共同完成公司任务。

第七条员工应刻苦学习,不断提高自身业务能力和综合素质。

第八条员工应遵守劳动纪律,按时上班,不迟到、不早退、不旷工。

第九条员工应爱护公司财产,合理使用办公设备,节约能源。

第三章考勤与薪酬第十条公司实行标准工时制,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。

第十一条员工应按规定填写考勤卡,如实记录上下班时间。

第十二条公司根据员工工作表现、绩效考核结果,实行岗薪制和绩效奖金制度。

第四章培训与发展第十三条公司为员工提供培训机会,鼓励员工参加各类培训和职业资格考试。

第十四条公司鼓励员工通过自学、实践等方式提升自身能力。

第五章安全与环保第十五条公司严格执行国家安全生产法律法规,确保生产安全。

第十六条员工应严格遵守安全操作规程,预防事故发生。

第十七条公司注重环保,严格执行国家环保法律法规,减少污染排放。

第六章奖励与惩罚第十八条公司对在工作中表现突出、有突出贡献的员工给予奖励。

第十九条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处罚。

第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。

第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司董事会决定。

第二十三条本制度如有修改,经公司董事会批准后,由人力资源部发布通知,全体员工予以遵守。

华为企业员工守则

华为企业员工守则

华为企业员工守则华为企业于1987年在中国深圳正式注册成立,那么华为企业的员工守则你知道是什么吗?下面干货资源社小编给大家介绍关于华为企业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

华为企业简介华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。

公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。

目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。

公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。

华为服务人员行为规范

华为服务人员行为规范

在面对工作中的压力和挑战时, 心理素质良好的服务人员能够更 好地应对和适应。
心理调适方法与技巧
学会放松与休息
服务人员应学会合理安排工作与休息时间,通过放松身心来缓解 工作压力。
情绪管理
服务人员应学会识别自己的情绪,并采取适当的方法来调节情绪 ,避免情绪波动对工作产生影响。
建立良好的人际关系
与同事和上级建立良好的人际关系有助于提高工作效率,减轻工 作压力。
在产品安装、调试、维修、保 养及技术培训等方面为客户提 供支持。
建立和维护与客户的良好关系 ,提高客户满意度和忠诚度。
服务人员的基本素质要求
具备良好的沟通能力和团队协作能 力。
具备扎实的专业技能和解决问题的 能力。
熟悉公司的产品和服务,了解行业 知识和市场趋势。
能够适应灵活的工作安排和较强的 工作压力。
障碍识别
服务人员应具备识别沟通障碍的能力,包括语言障碍、理解障碍、情感障碍 等。
解决策略
针对不同的障碍,服务人员应采取相应的解决策略,如调整语言风格、解释 信息、提供更多的背景信息等。
03
服务人员的礼仪规范
商务礼仪的基本原则
尊重原则
无论面对客户还是同事,都应尊重其人格 尊严和感受,展现出善意和敬意。
特殊场景的礼仪要求
会议礼仪
在参加会议时,应准时参加并入座。在发言或报告时,应遵循会议程序,言简意 赅。
商务宴请礼仪
在参加商务宴请时,应遵循主人或主办方的安排,不要擅自点菜或提出特殊要求 。在用餐过程中,要注意礼仪细节,如餐具的使用、品尝食物的方式等。
04
服务人员的专业素养
技术技能与专业知识
01
深入分析
对问题案例进行深入分析,找出根本原因和问 题所在。

华为行为准则范文

华为行为准则范文

华为行为准则范文一、诚信和守法华为要求员工诚实守信,遵守法律法规和社会公共秩序。

员工应积极履行自己的岗位职责,不得利用职务之便谋取个人利益,在企业利益与个人利益之间做出明确的道德选择。

二、责任担当华为鼓励员工勇于承担责任,并为员工提供开展创新和发展的机会。

员工应全情投入工作,为实现公司目标而奋斗,并对自己的行为及其结果承担责任。

三、客户至上华为追求客户满意度,要求员工维护客户利益、尊重客户需求。

员工应主动提供高质量的产品和服务,以实现客户的长期合作伙伴关系。

四、奉献与协作华为推崇团队合作,鼓励员工共同成长和取得成就。

员工应在团队合作中发挥个人优势,与同事合作,分享知识,相互支持,以实现个人和团队的发展。

五、创新进取华为鼓励员工勇于创新,追求卓越。

员工应积极学习新知识,主动创新,不断提高自己的专业能力,为公司创造价值。

六、尊重与包容华为倡导尊重和包容的企业文化,鼓励员工理解和接纳不同背景、不同观点的人。

员工应尊重他人的权利和尊严,不歧视、不欺负他人,并建立互相尊重的工作环境。

七、环境保护华为关注环境保护,要求员工节约资源、保护环境。

员工应遵守环境法规,减少废弃物排放,采取节能减排、回收再利用等环保措施,为可持续发展做出贡献。

八、健康和安全华为重视员工的健康和安全,要求员工按照公司规定的操作程序和安全标准进行工作。

员工应自觉遵守安全规定,确保自己和他人的安全,做到预防为主,以安全为始,保障工作场所的健康和安全。

九、信息保护华为注重信息和知识的保护,要求员工严守商业秘密,不泄露公司的机密信息。

员工应加强对信息安全的意识和保护措施,妥善管理和使用公司的信息资源。

以上是华为行为准则的主要内容。

华为希望员工能够以此为指引,养成正确的行为习惯,不仅为公司的发展做出贡献,更为自身的成长和发展打下坚实基础。

华为员工行为规范五篇(优秀范文六篇)

华为员工行为规范五篇(优秀范文六篇)

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第一篇:员工行为规范员工行为规范一、社会公德树立社会主义荣辱观,坚持:以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

二、职业道德1、顾客至上,信誉第一;2、文明经商,优质服务;3、遵纪守法,廉洁奉公;4、敬业尽责,精益求精;5、钻研业务,开拓创新;6、热爱企业,忠于职守;7、团结协作,顾全大局。

三、员工守则1、遵守国家法律法规和公司的一切规章制度、程序、规范。

2、认同、培育、维护、实践和发展企业文化,注重品德修养和自身形象。

3、不迟到、不早退,当日事务,当日办清。

4、学习业务知识,提高工作技能,保证工作质量,力求工作创新。

5、听从上级领导指令,如有不同意见应及时沟通交流。

6、员工之间要诚信、谦让、相互尊重、和睦相处。

7、对待客户、来宾要谦和礼貌、诚实守信,维护公司良好信誉。

8、保持工作秩序,不得擅自离开岗位。

9、爱护公司财务,自觉培养节约意识,杜绝浪费现象。

10、严谨操守,不准私自动用公物或支用公款,不得挪借公司钱财和产品,不得利用工作之便索贿受贿,不以权谋私。

11、遵守职业道德,不得从事与本公司有竞争关系的经济活动或以公司名义办理私人事务。

12、讲究卫生,保持工作、学习和生活场所的环境清洁。

13、未经许可,严禁进入仓库及其他禁入重地。

14、执行公司安全规定,树立安全意识,保证人身安全和企业财产的安全,确保万无一失。

15、依照公司《信息保密流程》规定,对掌管的信息资料采取保密措施,不泄露公司秘密。

华为企业员工守则_员工手册_

华为企业员工守则_员工手册_

华为企业员工守则华为企业于1987年在中国深圳正式注册成立,那么华为企业的员工守则你知道是什么吗?下面小编给大家介绍关于华为企业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

华为企业员工守则如下1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。

2、遵纪守法,服从公司管理。

3、顾全大局,善于合用。

4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。

5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。

6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。

7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。

8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。

9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。

10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。

11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。

13、加强品德修养,倡导精神文明。

华为企业简介华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。

公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。

目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。

公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。

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全球技术服务部员工行为规范
总则
以《华为人行为准则》为基本原则:
自觉遵守国家法律、法规;不允许组织、参加任何政治活动。

保守公司和客户的商业秘密与技术秘密,遵守员工保密规范,维护公司的知识产权。

未经公司书面批准,不在公司外兼任其它任何工作。

遵守社会公德,注意维护个人形象和公司形象。

中国籍员工要求热爱祖国、忠于人民,维护国家主权和民族尊严;遵守国家外事制度,尊重所有国家及所有民族的风俗习惯和宗教信仰。

细则
第一章精神面貌
第一条衣着整洁规范,仪表得体大方。

第二条礼貌热情,精神饱满。

第三条保持愉快的工作情绪,不将个人情绪带到工作之中。

第二章言谈
第一条首问负责,言而有信。

第二条语气中肯,不夸夸其谈,不恶意中伤。

第三条不随意承诺。

第四条尊重对方谈话,注意倾听。

第五条中国境内工作使用普通话,不讲方言;海外使用英语或当地语言。

面对客户
第六条不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。

第七条无论如何切忌与客户争执。

第八条不恶意贬低华为的竞争友商和客户的竞争友商。

公司内部
第九条上班时禁止聊天、禁止喧哗。

第十条上班时严禁打私人电话,接听私人电话要简短。

接听电话
第十一条电话铃响三声内摘机,摘机后主动说“您好”,结束前主动说“再见”。

第十二条电话用语礼貌、简练、声音适中。

第三章举止
第一条站立时抬头挺胸,走路莫摇晃,急事莫慌张。

第二条坐下时不要跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅上。

第三条守时,准时赴约。

第四条以数据说话,凡事有理有据。

第五条当日事,当日毕。

面对客户
第六条见到客户应主动打招呼,初次见面主动自我介绍,双手递上名片。

第七条出入房间,上下电梯,让客户先行。

第八条在客户工作场所时,应主动了解并遵守客户的各项规章制度。

第九条不能乱动客户物品和设备,出入机房要征得客户同意,所带物品应严格登记。

第十条严禁在客户办公场所和机房内抽烟、玩游戏。

第十一条严禁擅自使用客户电话,如确实需要,须经客户同意后方可使用。

公司内部
第十二条办公桌面保持整洁,物品摆放有序,做到6S;下班后清理办公现场,做好“五关”。

第十三条工作时间禁止看与工作无关的报刊、杂志。

第十四条离开办公室,将办公室电话转移至手机或秘书处。

保证通讯24小时通畅。

第十五条出差注意安全,尽量避免深夜赶路;途中乘车小心,注意保管行李。

第四章邮件、传真书面往来
面对客户
第一条邮件、传真中不得涉及公司机密。

第二条给客户的邮件、传真中用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。

第三条与客户间往来的邮件、传真是重要的书面记录,应认真归档保存,不得随意处置。

公司内部
第四条节约公司网络资源,不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。

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