办公室维修物业管理职务说明书
办公室物业岗位说明书
办公室物业岗位说明书一、岗位概述办公室物业岗位是一个重要的职位，它涉及到办公室日常管理、维护和安全等多个方面。
办公室物业员需要具备一定的技能和知识，以确保办公室能够正常运营和满足员工的需求。
二、职责和要求1. 办公室设施维护办公室物业员负责定期检查和维护办公室设施的正常运行，包括电力、供暖、空调、照明和卫生等方面。
例如，我们曾经有一位办公室物业员注意到一个座位的插座有些松动，他立即采取措施修理它，以确保员工使用电子设备时的安全。
2. 办公用品管理办公室物业员负责办公用品的管理和补充。
他们需要确保办公室有足够的文具、纸张、打印墨盒等，并遵循公司的采购流程。
例如，我们的物业员定期检查文具储藏室，并根据需要重新订购物品，以保证员工工作的连续性。
3. 办公室卫生办公室物业员负责保持办公室的卫生和整洁。
他们需要定期打扫办公室，包括清理垃圾、擦拭桌面和洗涤卫生间。
例如，我们的物业员每天清理办公室，保证员工工作环境的舒适和卫生。
4. 安全管理办公室物业员负责办公室的安全管理。
他们需要检查并确保消防设备的正常运行，以及制定紧急疏散计划。
例如，我们的物业员定期进行消防设备演练，并提供员工紧急疏散的培训，以应对突发情况。
5. 维护良好的与员工的关系办公室物业员应与员工保持良好的合作关系，并及时解决他们提出的问题。
例如，我们的物业员经常与员工交流，了解他们的需求和意见，并努力提供满足员工期望的办公环境。
三、能力要求1. 技术能力办公室物业员需要具备一定的技术能力，例如熟悉办公设备的维护和修理，能够处理常见的电器故障等。
2. 组织和协调能力办公室物业员需要具备良好的组织和协调能力，能够有效地安排工作任务和处理紧急情况。
3. 沟通能力办公室物业员需要有良好的沟通能力，能够与员工和其他部门有效地进行交流和协作。
4. 紧急应对能力办公室物业员需要能够在紧急情况下迅速反应并采取行动，以保证员工的安全和办公室的正常运营。
四、总结办公室物业岗位涉及到办公室设施的维护、办公用品的管理、办公室的卫生和安全等多个方面。
办公室维修物业管理职务说明书
办公室维修物业管理职务说明书1. 职位概述办公室维修物业管理职务是负责维护和管理办公室设施设备、保障办公室正常运作的职位。
办公室维修物业管理人员需要具备一定的技术能力和管理能力，能够及时、有效地解决办公室设施设备故障，并协调处理物业相关事务。
2. 职责与工作内容•负责办公室设施设备的日常维护，包括但不限于空调、电灯、电脑、打印机等设备的维修、保养和升级；•负责物业管理工作，包括与物业公司的沟通、协调，处理物业维修、安全等相关问题；•定期巡检办公室设施设备，发现问题及时处理，确保设备的正常运作；•维护办公室维修记录及维修档案，做好设备保养记录和维修工作报告；•协调办公室搬迁、装修等项目，与相关部门进行沟通和协作；•负责办公室设施设备的采购和更新，根据需要提出合理的设备购置计划。
3. 任职要求•具备相关维修经验，熟悉办公室设备的维修和保养；•具备较强的沟通协调能力，能够与物业公司、设备供应商等进行有效的沟通和协商；•具备一定的管理能力和组织协调能力，能够合理安排维修计划和处理突发事件；•熟悉办公室设备的常见问题及解决方法，能够迅速、准确地分析和处理设备故障；•具备较强的学习能力和问题解决能力，能够及时了解新设备、新技术，并适应不断变化的工作环境。
4. 职业发展路径办公室维修物业管理职位在职业发展方面具有较大的发展空间，可逐步晋升为高级维修物业管理人员、维修物业主管或办公室设施设备管理岗位。
同时，该职位也为进入相关行业的管理岗位打下了基础，如物业管理、设备管理等。
5. 工作环境与待遇办公室维修物业管理人员通常在办公室内工作，需要与其他部门的员工、物业公司和设备供应商进行沟通和协调。
工作时间一般为正常工作时间，但在设备故障紧急情况下可能需要加班或周末工作。
该职位的待遇一般较为稳定，与个人的工作能力和经验有关。
随着职位的晋升和工作经验的积累，待遇也将逐步提高。
6. 总结办公室维修物业管理职务是一个重要的职位，为办公室设施设备的正常运作和保障提供了关键的支持和服务。
某物业管理员职务说明书
某物业管理员职务说明书(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!某物业管理员职务说明书第1篇某物业管理员职务说明书职务名称:管理员所属部门:各区管理处直接上级:各区管理处主任工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定，积极主动完成上司下达的工作任务，及时处理业主(住户)提出的合理要求。
物业维修_维护人员岗位说明书
物业维修_维护人员岗位说明书物业维修_维护人员岗位说明书一、岗位概述物业维修_维护人员是物业管理公司的重要组成部分，负责物业项目的维修和维护工作。
主要职责包括设备设施的巡检及日常维护、维修保养、设备故障排除等。
需要具备一定的技能和知识，能够独立完成维修工作并且能够应对紧急情况。
同时，还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与业主保持良好的沟通和合作。
二、岗位职责1. 负责设备设施的巡检工作，确保设备正常运行。
包括但不限于电梯、消防设施、水电设备等设施的检查和维护；2. 及时发现设备故障，并进行维修保养。
对于一些简单的故障，能够准确判断并进行修复，对于较大的故障，能够迅速报告并协助维修人员进行修复；3. 负责日常维护工作，定期进行设备设施的保养，如更换易损件、润滑设备等；4. 管理维护设备的备品备件，及时补充和更换，并做好相应记录；5. 根据工作安排，及时和具备维修能力的单位联系，确保设备的维修及时进行；6. 负责处理业主报修事项，及时了解问题并积极解决；7. 配合物业管理人员开展各项工作，提供必要的技术支持；8. 定期向物业管理人员汇报工作进展和设备维护情况；9. 积极参与各项培训，提升自身业务水平和维修技能。
三、任职资格1. 具有相关维修_维护工作经验，熟悉常见设备设施的维护保养流程；2. 具有一定的电气、水电设备等基础知识，能够独立进行日常设备的维护和故障排除；3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与业主和维修人员保持良好的沟通和合作；4. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力；5. 具备良好的职业素养，形象整洁，能够维护公司形象；6. 有相关证书者优先考虑。
四、工作条件1. 工作时间：根据具体项目安排，可能需要适应夜间和周末的工作安排；2. 工作地点：根据具体项目安排，可能需要在不同的物业项目之间进行工作；3. 工作环境：室内外都有可能，需要适应不同的工作环境。
五、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验，以及公司薪资政策来确定；2. 社会保险：符合国家规定，享受社会保险待遇；3. 带薪休假：根据工作年限和公司规定享受带薪休假；4. 培训发展：提供相关岗位培训和技能提升机会，帮助维修_维护人员提升自身能力。
物业管理公司维修部岗位职务说明书
物业管理公司维修部岗位职务说明书一、主管职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责及工作目标二、TV主管职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准三、副主管职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准四、文员职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准五、领班职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准六、维修工职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准六、电视网络维护员职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准七、计量员职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准八、司机职务说明书（一）任职资格（二）工作关系（三）岗位职责（四）工作目标及衡量标准一、主管职务说明书工作概述：根据有关物业管理的法律法规以及公司的有关部门规章制度，按照屋村管理处的要求，对屋村水电维修部实施全面管理。
（一）任职资格1、性别：男2、年龄：50岁以下3、学历要求：高中或中专以上毕业4、工作经历：具有三年以上物业管理水电工程及管理经验。
5、工作技能要求：（1）聘用：具有国家认可的电气设备、设施专业资格证，有五年以上水电维修及物业管理的工作经验，熟悉物业按理的法律、法规。
（2）试用：严格按照公司有关规章制度对所属部门进行管理，不能有业主或上司对其工作表现的合理投诉。
在试用期间不能有任何扣分处罚。
（3）晋升：在不损害公司利益的情况下能业主或相关的协作部门保持一个正常良好的工作关系，对所管辖部门的整体效益有显著提高。
能有效、及时地应对区内发生在其职责范围内的突发事件。
（二）工作关系1、直接上级：屋村管理处经理2、直接下级：屋村维修部副主管3、合作部门：（1）内部部门：客户服务部、工程部、家政部、保安部、绿化部、售楼部、财务部、车队、仓库、电脑部、人力资源部、装修公司、机电公司。
物业维修员岗位职责说明书【最新范本模板】
准确理解并传达公司的经营方针及领导意图，利用部门内外部人、财、物资源，组织员工克服 困难与障碍，最终达成部门目标。
岗位职责
1、遵守集团各项规章制度。
2、听从物业主任指挥，按主任要求完成集团物业维修及其他相关工作。
3、通过自学提升物业维修技能,提高物业维修技术，提升服务质量。
4、维护、管理物业维修设备、设施。定期检查,保证使用质量.
物业维修相关知识 产品基础知识
素质能力名称
行为表现点
诚信
不弄虚作假，严守对内、对外的一切约定或承诺，不损害客户、公司和员工利益。
责任心 客户导向
勇于承担工作中的责任，保质保量完成工作任务，为完成工作主动加班加点，主动承担职责以 外的工作. 快速响应内外客户需求,及时提供令内外部客户满意的服务或产品，主动帮助内外部客户解决 问题。
学习能力
能根据岗位职责需求分析自身不足，积极通过各种方式学习并及时转化为工作技能，主动与他 人分享；能够根据公司发展需求前瞻性的学习公司所需的知识和技能。
计划能力
能将公司目标准确转化为部门目标和具体的工作任务，建立明确的评价标准,并让员工充分了 解，根据内外部环境变化及时修正，保证计划目标的实现。
推动能力
职位说明书
职位名称
维修员
部门名称
物业部
撰写日期
直接主管职位
物业部主任 职位编号
薪酬等级
职位 遵照集团管理制度，做好集团总部、厂区、宿舍区物业维修工作
目标
组织关系图：
物业部主任
物业维修员
集团全员员工
任职资格
教育 学历 高中以上学历
水平 专业 不限
工作经验 1 年以上物业维修工作经验
知识 结构
物业公司维修中心职务说明书
负责天花板的维修
负责门窗的维修
负责住户提出其他维修工作，如防水、水暖、强电、弱电
职责二
职责表述：负责房屋主体的维修管理
工作时间百分比：20%
工作任务
协助施工队在房屋保修期内的维修保养工作
负责房屋建筑的地基基础工程维修管理
负责房屋建筑的负责房屋建筑的主体结构工程（梁、板、柱、承重墙）的维修管理
经验
3年以上相关工作经验
知识
具备给排水、土建、采暖、建筑、施工管理等方面的知识
技能技巧
掌握等办公软件使用方法，具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行
能力、客户服务能力
其它：
使用工具设备
计算机、一般办公设备
工作环境
办公室、维修现场
工作时间特征
无明显的节假日
所需记录文档
维修保养记录、设备事故报告单和检修单、巡查记录等
备注：
职责三
职责表述：负责室外公用设施的维修管理工作
工作时间百分比：35%
工作任务
负责监督工人对小区道路的修补工作
负责监督工人对小区公用设施的刷漆防锈工作
负责监督工人对地下排水沟清理工作，防止堵塞、损坏
负责监督工人对其他公用设施的修补工作
职责四
职责表述：其他日常工作
工作时间百分比：10%
工作任务
建立健全房屋和公用设施档案资料并分类归档保管
岗位名称
土建主管
岗位编号
所在部门
物业公司维修中心
岗位定员
2人
直接上级
维修中心主任
工资型
所辖人员
无
岗位分析日期
2002年6月28日
本职：
负责小区内房屋主体、公共设施的维修保养工作
三级物业管理员--维护业务类职责岗位说明书
3．安全消防
工ห้องสมุดไป่ตู้禁忌
1．泄露客户资料
2．不能有效处理突发事件
3．责任心不强
职业发展
二级物业管理员
任职资格
知识技能能力
教育水平
高中及以上
专业要求
物业管理优先
工作经验
一年以上的物业管理经验
职业资格
具有物业管理上岗资格证
专业技能
熟悉物业管理流程，具有一定的财务知识
能力要求
具有较强的组织、管理、协调能力
岗位名称
三级物业管理员
岗位代码
岗位序列
生产
岗位层级
直接上级
综合部经理
工作目的
在公司政策指导下，管理、监督物业的运营，确保房产设施的正常使用运转。
工作描述
职责任务
职责：管理物业日常事务
工作任务
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作
2.安排好物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作
3.检查与指导维修人员工作
其他要求
无
职责：与物业客户的沟通、协调，做好结算
工作任务
1.安排客户报修的接待、报修工作
2.落实物业管理合同条款，处理好客房意见与投诉
3.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.物业管理的安全、卫生、整洁
2.客人投诉处理的及时性及正确性
3.客人满意度95%以上
工作难点
1．客户关系
物业职务说明书
物业职务说明书. doc物业职务说明书一、职务名称：物业管理人员二、职务目标：1. 负责管理和维护物业的日常运营和管理工作，包括但不限于房屋保养、环境卫生、安全管理等。
2. 保证业主和租户的权益，提供优质的物业管理服务，满足他们的需求。
3. 维护物业的形象和信誉，提高业主和租户对物业的满意度。
三、职责描述：1. 负责物业设施设备的保养维护，定期巡查房屋、水电设备运行情况，发现问题及时解决。
2. 负责公共区域的清洁和卫生管理，保证环境整洁、安全，并定期检查楼道、照明等设施是否正常运行。
3. 指导和管理物业员工的工作，安排日常工作计划和值班表，并对其进行培训和考核。
4. 负责物业费用的管理和使用，确保合理使用财务资金，及时处理收入和支出。
5. 维护和改善业主关系，及时回应和解决业主的投诉和建议，建立良好的业主沟通渠道。
6. 配合公安、消防等相关部门的工作，确保小区的安全和秩序，做好突发事件的应对和处理。
7. 协助业主委员会组织和推进小区内的各项活动，增进业主之间的交流和友谊。
8. 负责物业信息的管理和维护，包括档案、合同、报修记录等，确保信息的准确和完整。
四、任职要求：1. 具备相关的物业管理或相关专业背景，熟悉物业管理工作流程和相关法律法规。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效与业主、租户及相关部门进行沟通。
3. 具备一定的组织和管理能力，能够合理安排工作、协调人员、处理突发事件。
4. 具备良好的服务意识和团队精神，态度友好、耐心，能够主动为业主和租户提供帮助和解答。
5. 具备一定的财务和会计知识，能够管理物业费用和开展相应的财务工作。
6. 具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件和物业管理系统。
7. 有相关工作经验者优先。
五、工作条件：1. 工作地点：物业管理办公室或物业现场。
2. 工作时间：双休，根据工作需要可能需要加班或异地出差。
3. 具体薪资和福利待遇面议。
六、备注：以上职务说明仅为参考，具体职务要求和工作内容可根据实际情况进行调整和补充。
办公室维修物业管理职务说明书
办公室维修物业管理职务说明书1. 职位概述办公室维修物业管理职务是负责办公室的日常维护保养和管理工作。
职位包括但不限于设备设施维修、环境卫生清洁、平安防护措施等方面的工作。
该职位需要具备一定的技术能力和团队合作精神，以保证办公室的正常运行和员工的工作环境。
2. 职责描述2.1 设备设施维修•负责日常办公设备的维修和保养，包括但不限于电脑、打印机、传真机等设备。
•解决员工在使用设备过程中的故障和技术问题。
•定期检查设备设施，预防故障发生，并及时报修处理。
2.2 环境卫生清洁•负责办公区域的日常清洁工作，保持办公室的整洁和卫生。
•定期对办公区域进行彻底的清洁和消毒。
•维护办公室的绿化环境，包括浇水、修剪植物等工作。
2.3 平安防护•负责办公室的平安防护工作，确保员工的人身和财产平安。
•定期检查消防设施，保证其正常使用和有效性。
•维护办公室的门禁系统，控制出入人员的平安。
2.4 物资采购管理•负责办公室日常物资的采购工作，包括订购、收货、发票核对等。
•按照公司的采购流程和预算要求进行物资采购。
•管理办公室物资的库存，并进行定期盘点和报告。
3. 任职要求•具备较强的维修技术能力和解决问题的能力。
•熟悉办公设备的工作原理和常见故障排除方法。
•具备一定的文件处理和信息管理能力。
•具备良好的沟通能力和团队合作精神。
•具备一定的平安防护知识，熟悉消防设施的使用方法。
•具备根本的记账和财务管理能力。
4.薪资待遇•薪资待遇根据个人的工作经验和能力进行确定。
•可享受相关岗位津贴和福利待遇。
5.福利待遇•享有法定假期和带薪年假。
•提供完善的员工福利制度和保险待遇。
•提供良好的工作环境和职业开展时机。
6. 其他说明•职位要求需要具备一定的工作时间弹性和临时加班的能力。
•需要服从公司的管理和规章制度。
•该职位需要有相关的从业资格证书或培训经历。
7. 结束语办公室维修物业管理职务是一个重要的职位，其正常运作直接影响到办公室的工作环境和员工的工作效率。
物业管理员岗位说明书
物业管理员岗位说明书一、岗位概述物业管理员是负责物业管理工作的专业人员，主要负责维护物业设施、管理物业资源和协调物业业务的运行。
本岗位说明书旨在明确物业管理员岗位的职责、要求和工作内容，以帮助招聘和培训物业管理员。
二、岗位职责1. 维护物业设施：负责定期检查、保养和维修物业设施，如公共区域、楼梯、电梯、供水系统等，确保设施的正常运行和安全性。
2. 管理物业资源：负责物业资源的合理利用和管理，包括停车位、储藏室、公共设施等的调配与维护。
3. 协调物业业务：处理住户的投诉和报修事项，协调解决物业管理中的纠纷和问题，保持良好的服务态度。
4. 监督清洁维护：监督保洁人员的工作，并对公共区域进行定期清洁和消毒，确保环境整洁、卫生。
5. 安全管理：配合保安人员，制定并执行物业安全管理制度，及时处理突发事件和安全事故，确保居民和财产的安全。
6. 资料管理：负责物业档案、信息的归档和管理，及时更新相关资料，协助物业经理进行相关报表的撰写。
三、任职要求1. 学历：本科及以上学历，物业管理、建筑工程等相关专业优先考虑。
2. 经验：具备物业管理相关工作经验者优先，熟悉物业管理的各项工作流程和管理规定。
3. 业务能力：熟悉物业管理相关法律法规，了解基本的建筑维修知识和设备保养方法，具备良好的沟通、协调和处理问题的能力。
4. 技能要求：熟练使用办公软件，具备一定的财务、合同管理能力，了解常见的消防、安全设备操作和维护。
5. 素质要求：具备责任心和紧急情况应对能力，为人正直，具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够承受一定的工作压力。
四、工作条件1. 工作时间：根据物业管理的需要，需要进行倒班或夜班工作，有时需在周末或节假日工作。
2. 工作环境：室内和室外工作，需要经常在户外巡视和协调相关人员进行维修工作。
3. 薪资福利：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利保障。
五、评估方法1. 笔试：考察候选人的专业知识和相关技能。
办公室维修物业管理职务说明书
负责安排处理与物业维修维护相关事宜,并管理控制费用支出
频次:8次/年
建立费用收付台帐,严格审核应付款项,发生问题立刻做好各方面协调工作
频次:日常
职
责
三
职责表述:负责企业固定资产及办公家俱购置工作
工作时间百分比:15%
工作
任务
根据企业要求进行固定资产和办公家俱购置,包含联络厂家商家,寻价、到场看货验货,结算货款。
频次:日常
负责向各部门发放企业午餐饭票,向相关人员提供费用分摊统计
频次:12次/年
职
责
五
职责表述:负责企业办公用具、劳保用具及其她物品采购工作
工作时间百分比:15%
工作
任务
依据计划和临时需要采购办公用具及劳保用具
频次:4次/年
职责
六
职责表述:完成上级交办其她任务
工作时间百分比:10%
权力:
对大中维修计划制订提议权
计划实施监控权
对施工队监督实施权
结算工程费用审定权
供暖费、物业费收缴支付督促权
对固定资产及其她物品购置提议、检验权
工作协作关系:
内部协调关系
财务部及企业各部门
外部协调关系
施工队、有收付款关系单位和个人、北京市各公用部门、相关厂家商家
任职资格:
教育水平
大学专科及以上学历
专业
管理、统计、物业管理相关专业
培训经历
行政管理知识学习、物业管理知识学习、相关政策法律知识学习
经验
4年以上工作经验,1年以上相关业务岗位工作经验
知识
熟悉国家及北京市物业管理文件,含有统计、会计专业知识,含有一定管理知识
技能技巧பைடு நூலகம்
物业管理职务说明书
工作关系：列出该职位的直接上级职位，同级职位及下属职位的名称。
后勤部主任
(直接上级职位）
(同级职位）
物业管理员
(直接下属职位）
保洁员
(同级职位）
职位权限： 1.物业管理费用预算和计划的建议权和执行权 2.公司固定资产管理、处置的建议权和执行权
应负责任：
1．
2．
3．
4．
5．该职位关键ຫໍສະໝຸດ 效考核指标：1． 2． 3． 4． 5． 6．
物业管理职务说明书
编号：
职务名称 物业管理 职 系
所属部门 总务后勤部
职等职级
薪资标准
直属上级 后勤部主任
填写日期
审核人
批准人
职务概要： 确保公司物业正常运转和使用，满足公司后勤管理的需要
工作内容及责任： 1.公司物业的日常管理、维护、维修和装修以及费用的结算和资料的保管 2.开展日常消防安全检查和治安保卫工作 3.负责公司固定资产的登记、管理、处置、报批等工作 4.协调公司与当地公安机关的关系 5.协调公司内部各部门的物业管理关系 6.负责公司库房的入库、出库和库房管理工作 7.办理纳入统购的办公用品的发放和登记 8.办理公司领导交办的其他工作任务
任职资格：
描述胜任该职位的基本要求。
最低学历： 大专 专业：物业管理类或经济管理类。 经验：3 年以上物业管理经验或行政管理经验
专业技能：
1.良好的口头表达能力和书面表达能力 2.良好的沟通协调能力和组织能力
年龄：
办公室维修物业管理职务说明书
职
责
四
职责表述：其他管理
工作时间百分比：20%
工作
任务
负责公司单身户口的申报与迁入迁出工作。每年按人力资源部提供的人员及材料进行申报，按规定和要求办理迁入迁出手续。
频次：日常
按照公司安排对单身宿舍进行人员安置和调整，并与人力资源部联系办理出入住手续。
频次：日常
负责向各部门发放公司午餐饭票，向有关人员提供费用分摊记录
1年以上相关业务岗位工作经脸知识熟悉国家及北京市的物业管理文件具有统汁会计专业知识具备一泄的管理知识技能技巧熟练使用计算机办公软件具备一定的口头表达能力公文报告撰写能力协调能力其它
办公室维修物业管理职务说明书
岗位名称
维修物业管理
岗位编号
所在部门
办公室
岗位定员
1
直接上级
后勤副主任
职系
管理职系
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
2002年6月
本职：负责公司物业管理工作、固定资产的购置、公司各种办公用品的采购
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责公司产权房的维修的管理
工作时间百分比：30%
工作
任务
每年根据公司制定的房屋维修计划，实Biblioteka 维修工作并监督检查频次：不定期
负责对日常维修收发维修报单，及时安排维修人员修理，监督检查维修进度和质量
供暖费、物业费收缴支付督促权
对固定资产及其他物品购置的建议、检查权
工作协作关系：
内部协调关系
财务部及公司各部门
外部协调关系
施工队、有收付款关系的单位和个人、北京市各公用部门、有关厂家商家
任职资格：
教育水平
物业管理类岗位说明书综合维修高级技工
1.工作及时率达95%以上
2.客户满意率达90%以上
3.内部员工满意度达80％以上
4.突发事件处理及时率达100％
工作难点
公共设施的正常运作和事故的控制
工作禁忌
1.服务意识不强，缺乏积极性、主动性；
2.操作技能生疏
3.缺乏安全生产意识
职业发展
物业管理员
任职资格
知识技能能力
教育水平
中专及以上
专业要求
职责：做好各种资料记录
工作任务
1.熟悉住宅区房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气置、设备的性能和使用状况
2.严肃、认真、详细填写工作记录和保管好维修材料、维修工具器材，履行交接手续
3.及时完成中心经理交办的其它任务
职责：完成上级交办的其他工作
木工、瓦工、电工
工作经验
3年以上综合维修工作经验
职业资格
初级职业技能资格证(维修电工)/电工初级资格证/水电施工员岗位证
专业技能
熟练掌握供水、供电及相关设施维修
能力要求
熟练掌握了本职业的操作技能，具有一定的分析能力，较强的维修技术能力，动手能力
其他要求
无
职责：遵守公司规章制度，严格履职责
工作任务
1.遵守公司规章制度，服从领导，严格履行职责，认真学习掌握维修专业技术
2.树立为客户提供完善服务意识，不私自收取小费或好处或借故刁难客户，自觉维护公司形象
3.及时完成维修任务，力争维修项目不过夜，小修小补即时完成，节约使用维修材料、降低维修成本、杜绝浪费现象
3.保证工作当日维修单的按时完成
职责：及时处理问题和防患于未然
工作任务
1.负责供水、供电系统的安全工作，及时发现和反馈各种事故的隐患
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
使用工具/设备
计算机、传真机、打印机、In ternet/I ntranet网络、文件柜及一
般办公设备
工作环境
一般工作环境
工作时间 特征
正常工作时间
所需记录 文档
房屋维修记录、供暖费物业费台帐、固定资产及办公家具台帐等
备注：
频次：4次/年
职责 六
职责表述：完成上级交办的其他任务
工作时间百分比：
10%
权力:
对大中维修计划的制定建议权
计划实施的监控权
对施工队的监督实施权
结算工程费用的审定权
供暖费、物业费收缴支付督促权
对固定资产及其他物品购置的建议、检查权
工作协作关系：］
内部协调 关系
财务部及公司各部门
外部协调 关系
施工队、有收付款关系的单位和个人、北京市各公用部门、有关厂 家商家
工作 任务
每年根据公司制定的房屋维修计划，实施维修工
作并监督检杳
频次：不定期
负责对日常维修收发维修报单，及时安排维修人
员修理，监督检查维修进度和质量
频次：日常
建立维修台帐，详细记录维修工程量，根据公司
房屋状况提出维修建议
频次：日常
职 责
职责表述：负责各区域供暖费物业费的收付及其他费 用的支付工作。
工作时间百分比：
办公室维修物业管理职务说明书
岗位名称
维修物业管理
冈位编号
所在部门
办公室
岗位定员
1
直接上级
后勤副主任
职系
管理职系
直接下级
所辖人员
岗位分析日 期
201X年6月
本职：负责公司物业管理工作、固定资产的购置、公司各种办公用品的采购
职责与工作任务：
职 责
职责表述：负责公司产权房的维修管理
工作时间百分比：
30%
工 作 任务
按照公司规定进行固定资产和办公家具的购置， 包括联系厂家商家，寻价、到场看货验货，结算 货款。
频次：日常
负责新购固定资产及办公家具保修期内的修理联
系工作
频次：日常
职 责 四
职责表述：其他管理
工作时间百分比：
20%
工 作 任务
负责公司单身户口的申报与迁入迁出工作。每年 按人力资源部提供的人员及材料进行申报，按规 定和要求办理迁入迁出手续。
10%
工作 任务
根据北京市供暖文件规定做供暖费物业费的收付 工作。
频次：不定期
负责安排处理与物业维修维护有关事宜，并管理 控制费用支出
频次：8次/年
建立费用收付台帐，严格审核应付的款项，发生 问题及时做好各方面的协调工作
频次：日常
职 责
职责表述：负责公司固定资产及办公家具的购置工作
工作时间百分比：
15%
频次：日常
按照公司安排对单身佰舍进仃人员安置和调整，
并与人力资源部联系办理出入住手续。
频次：日常
负责向各部门发放公司午餐饭票，向有关人员提 供费用分摊记录
频次：12次/年
职 责 五
职责表述：负责公司办公用品、劳保用品及其他物品 的采购工作
工作时间百分比：
15%
工作 任务
根据计划和临时需要采购办公用品及劳保用品
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历
专业
管理、统计、物业管理相关专业
培训经历
行政管理知识学习、物业管理知识学习、有关政策法律知识学习
经验
4年以上工作经验，1年以上相关业务岗位工作经验
知识
熟悉国家及北京市的物业管理文件，具有统计、会计专业知识，具备 一定的管理知识
技能技巧
熟练使用计算机办公软件，具备 定的口头表达能力、公文报告撰 写能力、协调能力