阿里旺旺卖家版-基本操作-新手必看-原创

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阿里巴巴旺旺联系商家(阿里旺旺联系卖家)

阿里巴巴旺旺联系商家(阿里旺旺联系卖家)

阿里巴巴旺旺联系商家(阿里旺旺联系卖家)
阿里巴巴旺旺是阿里巴巴旗下的一款即时通讯工具,也是淘宝、天猫等电商平台中常用的联系卖家的工具。

使用阿里旺旺联系卖家可以方便快捷地与商家进行沟通,解决各种售后问题,提高购物体验。

首先,阿里旺旺联系卖家是一种方便快捷的购物方式。

通过在商品页面中点击旺旺图标,就可以进入卖家的旺旺聊天窗口,与卖家进行实时对话。

购买商品时,可以直接询问卖家关于商品品质、尺码、发货时间等问题,避免了因为信息不足而产生的误购。

同时,在商品出现问题时,也可以通过旺旺联系卖家,及时解决售后问题,保证购物的顺利进行。

其次,阿里旺旺联系卖家也提高了购物的安全性。

通过旺旺聊天记录可以查看买家与卖家之间的所有沟通信息,包括交易记录、物流信息等,这些信息对于纠纷处理十分有利。

在购物过程中,如果遇到了不良商家,可以通过旺旺聊天记录,及时向平台举报,保护自己的权益。

最后,阿里旺旺联系卖家也是一种增强购物体验的方式。

通过与卖家建立联系,可以更好地了解商品的情况,提高购物的主动性和参与性。

同时,也可以建立起与卖家的良好关系,为将来的购物提供更好的服务和价格。

总之,阿里巴巴旺旺联系卖家是一种便捷、安全、增强购物体验的方式。

在购物时,我们应该充分利用这个工具,与商家进行充分的沟通,保证购物的顺利进行。

同时,也应该注意防范不良商家,保护自己的权益。

阿里旺旺基本功能

阿里旺旺基本功能

找回密码的几种方法
D、营业执照找回: 如果您没有收到找回密码的邮件或用
其他方式无法找回密码,建议您将公司 的营业执照在日期处盖上贵公司公章, 并在执照上填写以下信息: 1、需会员登录名(ID) 、联系人姓名 和联系方式,并注明“取回密码”字样 2、在复印件的有字处加盖公司公章
为什么旺旺登录不了,一直在登录中的状态?
2)在弹出的框中输入要发送的内容,点击“发送” 按钮,该组所有的好友都会收到您发送的消息 。
设置快捷短语的具体步骤
步骤:
2 在系统设置窗口下,选择“聊天设置”栏目 下的自动回复、快捷短语“按钮,再点击选择” 快捷短语“,如图(如果从未添加过快捷短语, 点击”新增“按钮:
设置快捷短语的具体步骤
步骤:
3 输入您需要设定的快捷短语的内容,然后点击保 存,确定即可。
设置快捷短语的具体步骤
步骤:
设置自动回复步骤/方法
编辑后点击保存, 确定即可。 确定操 作后,新增的自动回 复内容就会显示在对 应窗口中,如图所示:
设置自动回复步骤/方法
我们可以根据自己的需要,在此页面上进行继 续的新增,修改或者删除的操作。还可以利用 页面右侧“上下移动”的功能,将自动回复短 语进行移动。
自动回复如何启用和取消
1)在我的阿里登陆页面, 点击“找回密码”
阿里旺旺常见问题
2 先输入登录名,点击“下一步”。根据您之前填写 信息的完整程度,页面上会出现相应的找回密码方 式,最多是以下四种。
找回密码的几种方法
A、手机找回:只要您的注册信息中填写过手机号码, 通过此方式来找回,页面会提示您输入手机号码, 系统校验正确后,会发送一个验证码给您,您在弹 出的页面上输入验证码后会登录成功,页面会提示 您重新设置密码。

阿里旺旺买家版与卖家版的区别

阿里旺旺买家版与卖家版的区别

阿里旺旺买家版与卖家版的区别阿里旺旺的买家版与卖家版是相对应的功能介绍:阿里旺旺卖家版:一、快捷短语优化1、Excel导入导出快捷短语:可以支持导入导出csv格式的快捷短语,方便管理维护导入时可以设置导入的快捷短语的统一格式,无需一条一条编辑2、增加快捷编码,方便聊天时使用快捷短语3、可通过快捷编码和快捷短语内容直接搜索快捷短语,使用查找更方便,聊天窗口输入“/ ”可开始搜索快捷短语4、可以在选中的快捷短语前面插入快捷短语二、客服工作台1、非E客服用户也可以设置使用客服工作台模式聊天窗口,只要打开一个工作台就可以和所有人聊天2、在工作台联系列表中单击就可以打开聊天窗口3、可以在工作台指定发送消息给指定的帐号三、客服评价1、只有使用卖家版Beta3及以上版本的用户才能发送客服评价请求2、一个卖家对同一个买家一天最多只能发送2次客服评价请求3、当对方使用5系列版本或者离线隐身时不能发送客服评价请求4、买家收到评价请求后可以在7天内做出评价5、评价结果不能更改6、评价请求内容可以在后台设置,在聊天窗口点击【设置客服评价】进入设置页面7、主帐号可以在后台查看客服评价统计信息四、主界面顶部插槽位自定义1、主界面顶部插槽位可以自定义设置是否显示和显示的顺序2、E客服用户不能设置隐藏E客服操作入口五、聊天窗口扩展区域1、主帐号可以设置聊天窗口扩展区域,设置之后对本店铺所有客服有效2、扩展区域提供到淘宝的免登3、最多可以设置3个买家版:一、快速搜宝贝阿里旺旺上输入关键字,立马搜索到相关宝贝和淘分享内容,如输入:ipad二、聊天窗口内显示宝贝图片在聊天窗口发送宝贝链接,立刻显示宝贝的图片和简介三、订单查询更便捷主界面“淘”标签和“交易管理”标签合并,简化交易流程,查询订单更便捷四、生活助手缴费、还款、充值,方便又省心。

下载与安装阿里旺旺_24小时学会网上开店_[共2页]

下载与安装阿里旺旺_24小时学会网上开店_[共2页]

52第 小时7在商品销售的过程中,与顾客交流是非常重要的一个环节。

很多时候,能否留住顾客并促使其购买店铺中的商品,大多取决于与顾客的交流程度。

在淘宝网中开店后,卖家就需用到专门的卖家与买家交流工具——阿里旺旺。

对于卖家来说,店铺开张后,紧接着也需要掌握使用阿里旺旺与顾客交流的方法。

下载与安装阿里旺旺
1 在浏览器中打开阿里旺旺下载页面,单
击“卖家专用版”按钮。

打开“另存为”对话框,设置保存位置后开始下载,并打开“文件下载”对话
框,显示下载的进度。

2 单击下载链接在打开的页面中单击按钮。

4 运行程序
下载完毕进入文件的保存位置,双击
“AliIM2010”文件图标。

单击
单击
双击
参见
随书光盘。

旺旺使用规则

旺旺使用规则

旺旺使用规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旺旺使用规则旺旺是一种在线聊天工具,是阿里巴巴旗下的一款即时通讯工具,主要用于买家与卖家之间的沟通和交流。

正确认识和合理使用旺旺工具对于买家和卖家之间的沟通和合作至关重要。

以下是关于旺旺使用规则的一些注意事项。

一、注册账号1.注册时要提供真实准确的个人信息,包括手机号码和邮箱等联系方式,这样便于后续的联系和沟通。

2.注册账号时选择一个简洁易记的用户名,并确保不包含任何违规字词,否则会被封禁账号。

3.保护好自己的账号密码,不要随意泄露给他人,避免账号被盗用。

二、使用注意事项1.文明用语在与对方聊天时,要使用文明礼貌的用语,不得使用粗言秽语,避免引起对方不愉快。

2.尊重对方在与对方交流时,要尊重对方的个人空间和意见,不得进行人身攻击或恶意挑衅。

3.保护隐私在与陌生人交流时,不要轻易透露个人隐私信息,避免造成不必要的麻烦。

4.整洁干净在进行聊天时,要保持语言整洁干净,不得发送不良信息或涉黄暴力内容,避免触犯法律法规。

5.及时回复买家和卖家之间的沟通要保持及时高效,不得拖延或不理不睬,以免耽误交易。

6.准确表达在聊天时要准确表达自己的意图和要求,避免产生误会和不必要的纠纷。

7.遵守规则要遵守旺旺的相关规定和政策,不得进行违规操作,避免账号被封禁。

三、处理纠纷1.如遇到纠纷或矛盾,要保持理性冷静,通过沟通协商的方式解决问题,不得采取暴力手段。

2.如无法自行解决,可寻求阿里巴巴客服的帮助,让客服人员进行调解处理。

3.不要轻易扩散纠纷,避免造成不良影响,影响双方的声誉。

1.避免过度使用表情符号和特殊符号,以免影响对方正常阅读。

2.不得发送广告信息或垃圾信息,以免被举报封禁账号。

3.不得发送虚假信息或欺诈信息,以免引起对方误解和疑虑。

4.及时更新旺旺版本,保持软件的安全性和稳定性。

合理使用旺旺工具是一种有效的沟通方式,能够更好地促进买家和卖家之间的合作和交流。

但在使用时要遵守相关规定和规则,保持良好的聊天礼仪和态度,避免引起不必要的纠纷和误会。

如何使用阿里旺旺

如何使用阿里旺旺

如何使用阿里旺旺目录一、教你如何玩转阿里旺旺................................................................................... - 2 -1.1、什么是阿里旺旺....................................................................................... - 2 -1.2、为什么要使用阿里旺旺........................................................................... - 2 -1.3、五大秘籍教你使用阿里旺旺。

............................................................... - 2 -(一)、查找添加商友。

........................................................................... - 2 -(二)、分组管理客户............................................................................... - 5 -(三)、如何启用一个群........................................................................... - 9 -(四)、屏蔽垃圾信息............................................................................. - 11 -(五)、查看聊天记录............................................................................. - 13 -二、阿里旺旺使用技巧六则................................................................................. - 14 -2.1、如何更改阿里旺旺联系人上限............................................................. - 14 -2.2、如何通过阿里旺旺的商友推荐添加好友............................................. - 15 -2.3、利用阿里旺旺查找商友......................................................................... - 16 -2.4,如何通过阿里旺旺查看资讯................................................................. - 16 -2.5、如何通过阿里旺旺寻找热门的批发信息............................................. - 17 -2.6、如何利用旺旺搜索供应信息................................................................. - 19 -三、阿里旺旺使用教程之具体功能..................................................................... - 20 -3.1、客户分组管理......................................................................................... - 20 -3.2、使用秘密武器“阿里旺旺”来和信息发布方联系................................. - 22 -3.3、【阿里旺旺】轻松管理商业好友........................................................... - 23 -3.4、快捷登录阿里巴巴................................................................................. - 25 -四、阿里旺旺遍天下让您如虎添翼..................................................................... - 25 -五、如何利用旺旺找买家和买家洽谈................................................................. - 31 -六、阿里旺旺快捷短语不打字也能做成生意..................................................... - 36 -一、教你如何玩转阿里旺旺阿里旺旺小漫画1.1、什么是阿里旺旺阿里旺旺就是个聊天工具。

新阿里旺旺使用教程

新阿里旺旺使用教程

阿里旺旺使用教程
1.你如果有事,就点击绿色的电话,电话变成红色,这样你的旺旺就会挂起,系统就
不会把客户分给你了.等你忙完了,你再点击红色电话,你又可以接客户了.
2.你在接待客户的时候,如果碰到不会做的图片,你就先到群里问一下谁愿意做,
然后点击下面的图标,把客户转给愿意做的同事.
3.你如果接待了一个同事转给你的客户,你点击下面的图标,查看他们聊天的内
容.
第一步,点击下面图标,找到那个客户
第二步,点击那个客户的对话框里的”查看消息记录”,查看聊天内容.
4.在接待客户时,要先看看他对别人的评价,如果这个客户经常给人差评,就不要
接他的单.因为这可能是来毁坏我们店信誉的.步骤如下:
第一步
第二步
第三步
第四步
5.客户拍下你的商品后,你要在”备忘”上填上你的名字,并用小旗做标志. 第一步
第二步
第三步,填上客户的名字,搜索
第四步
第五步,在备忘信息上写上你的旺旺名.点击小旗子做标志,注意,小旗子的颜色要一样,方便查找.
6.下面是查看报表的方法,通过报表,你就知道自己在指定的时间范围内一共做
了多少钱的单了.
第一步
第二步
第三步
第四步
第五步
下载完报表后打开.点击”数据—筛选--自动筛选”
拉最下面的滑动条,找到”订单备注”,点击自己的旺旺名就可以查到了.。

阿里旺旺卖家版-基本操作-新手必看-原创

阿里旺旺卖家版-基本操作-新手必看-原创

阿里旺旺卖家版-基本操作-新手必看-原创阿里旺旺卖家版基本操作阿里旺旺常用操作图0.1最下方一行,自左至右依次为:我的店铺,卖出宝贝,店铺管理,我的淘宝,支付宝,量子恒道。

其功能分别是:我的店铺:直接进入店铺首页,并可以进行装修编辑等操作;卖出宝贝:进入已卖出的宝贝列表,可以查看最近的成交订单;店铺管理:进入装修界面,进行直接编辑装修;我的淘宝:进入卖家中心,直接进行后台操作管理;支付宝:进入支付宝管理界面,进行支付操作;量子恒道:直接进入量子恒道数据统计界面,直接查看详细的店铺经营数据。

除了以上设置的快捷进入方式之外,点击最左面的“淘”,可以出现更多的选项。

图0.2如果想对下面的快捷栏进行自定义设置,可以按照以下步骤进行操作:(1)点击左下角的“淘”字,弹出如图0.2所示的选项卡;(2)点击该选项卡右上角的“管理”选项命令,弹出图0.3所示对话框图0.3(3)将需要进行调整的快捷选项进行删除,如下图:图0.4(4)将需要添加的快捷方式点击添加图0.5(5)点击“确定”。

图0.63、店铺后台操作—卖家中心进入卖家中心,有两种方法。

第一种在前面已经说过,通过阿里旺旺的快捷方式进入;第二种则是通过网页上的“卖家中心”进入。

进入之后,有四大方面的内容:我是卖家,账号管理,官方信息中心,卖家地图。

下面是具体内容:(1)我是卖家在页面的左侧栏,有以下内容。

图0.7点击“我购买的服务”,出现下图所示内容:图0.8其中,即将到期的是特推广,限时冰点营销,以及图片空间。

【交易管理】最常用的是“已卖出的宝贝”,可以快速查看已成交的宝贝。

【宝贝管理】比较常用的是下图的几项内容:图0.9这些选项都比较容易明白其功用,这里重点说一下“橱窗推荐”。

因为宝贝发布之后,有7天的上下架周期,而当宝贝下架的前两天是最容易被淘宝系统推荐到搜索页面的前面的。

橱窗推荐可以起到锦上添花的作用,通过橱窗推荐的宝贝,更容易被搜索到,从而增加宝贝的点击量,为店铺带来更多的流量,从而有效提升店铺转化率。

阿里旺旺的使用入门

阿里旺旺的使用入门

阿里旺旺快速入门打开阿里旺旺2009,会显示登录页面:在“帐号类型”中选择想要登录的帐号类型,然后输入会员名和密码,点击“登录”按钮即可。

在登录前,还可以选择合适的状态,在登录后即会在您的用户名后显示相应的状态,系统默认选择的是“我有空”状态。

如果不想每次登录阿里旺旺时都输入会员名和密码,可以勾选“记住密码”。

如果不想每次都点击“登录”按钮进行登录,可以勾选“自动登录”。

在选择了“记住密码”以后才能选择“自动登录”。

添加群:进入群列表界面,点击下方的“查找添加群”按钮:然后就可以按照群号或者分类信息进行查找。

在弹出的聊天窗口中,可以和联系人进行联系,只需在消息输入栏中输入消息,然后点击“发送”按钮即可。

删除联系人:在联系人列表中选中目标联系人,点击右键,选择“删除好友”:在弹出的提示框中点击“确认”即可:退出阿里旺旺:退出是指退出阿里旺旺并关闭阿里旺旺这个程序。

点击阿里旺旺主窗口的“菜单”按钮,点击“退出”按钮,然后在“退出确认”中,点击“确定”,如果点击“取消”,则放弃退出操作。

如下图所示:也可以右键点击操作系统右下角的阿里旺旺托盘图标,然后点击“退出”按钮退出阿里旺旺:自动回复、快捷短语1、自动回复:点击“自动回复、快捷短语”标签,可以新增、修改和删除自动回复标签,并可设置何时启用自动回复:2、快捷短语:点击“快捷短语”标签,点击右侧的“新增”按钮:在弹出的窗口中输入快捷短语,然后点击“保存”按钮:回到快捷短语设置页面,可以选中某个快捷短语,点击“修改”和“删除”按钮对其进行修改或者删除:设置完毕后,点击“确定”按钮即可。

帮助中心首页阿里旺旺阿里旺旺系统设置帮助内容消息设置点击“即时消息”,可以在此设置是否接收群发消息(防止收到垃圾消息)、窗口合并模式、窗口闪屏振动、聊天字体、发送即时消息的快捷键等内容。

其中,窗口合并模式是阿里旺旺2009提供的全新功能。

设置完毕后,点击“确定”按钮即可:即时洽谈窗口的介绍在即时洽谈窗口中,您可以看到淘友的网络名片,内容包括他的个人图片、来自、性别、时间、信用度等如下图所示。

手机旺旺使用手册

手机旺旺使用手册

手机旺旺使用手册1.登录界面简要说明:使用时,请先选择帐号类型。

然后输入用户名和密码即可开始登录。

选中“记住密码”将在本地记录你的登录信息,下次登录可以不必在此输入该账户的密码。

选中“隐身”登录后将以隐身状态出现。

选中“关闭提示音”登录后,收到消息将不会发出声音。

菜单选项:�登录:当输入完用户名和密码后,点击登录即开始登录。

�认证:可打开手机自带的浏览器进入到“手机旺旺企业增值服务”认证页面。

请输入您手机附带的认证码,并提交,当认证成功后,可以返回客户端进行使用。

�注册淘宝:如果您没有没有淘宝的帐号,点击可以进入的注册页面,按提示注册一个新的帐号。

�忘记密码:如果您不记得了您的密码,请点“忘记密码”,可以进入到找回密码的页面。

�使用帮助:关于手机的上网设置。

�关于:关于手机旺旺企业合作版的版本信息和使用协议。

�检查更新:检查服务器是否有新的版本可供下载。

�退出:点击退出程序。

2.旺旺好友简要说明:登录成功后,可进入到“旺旺好友界面”,您的联系人将按分组显示。

按右下角的键可以关闭和展开分组。

当联系人超过一个屏幕显示的长度,可以通过点击滚动条来显示联系人。

右上角为信息提示区域,当收到消息在此处提示,用户点击可以查看。

收到消息后,同时该联系人会闪动,如果该分组关闭,则该组的组名会闪动。

菜单选项:打开分组//关闭分组:根据焦点所在的不同位置,菜单的第一项会有不同的菜单的第一项会有不同的操操发送消息//打开分组1.发送消息作显示。

2.聊天记录:可以打开焦点所在联系人的聊天记录。

也可以选择只只3.管理好友:用户可以对联系人进行操作,将其移至黑名单或移出黑名单,也可以选择显示在线好友或者全部好友。

4.更改状态:用户选择自己现在的状态,显示给对方。

可以选则直接清空所有有5.设置:用户可以选择收到消息以后是否关闭提示音和手机振动,可以选则直接清空所的聊天记录和信息。

6.更换帐号:点击后将退出该帐号,返回到登录界面。

阿里巴巴日常操作流程

阿里巴巴日常操作流程

阿里巴巴操作流程一、登录方法一:直接打开,点击登录即可。

方法二:1、下载企业版阿里旺旺软件,点击安装。

2、安装成功后,直接输入账号和密码登录。

备注:方法二方便信息、留言的管理。

二、注册信息及相关证明文件的变更修改1、登录阿里巴巴,点击“我的阿里”;2、点击“帐号管理”,可以进行相关的基本资料的修改;3、若需进行证明文件的修改,如营业执照的修改,需联系阿里巴巴客服更改注册的文件。

三、产品的发布、推广、询价、报价的管理(一)产品发布1、点击旺旺的左侧工具条的“供应产品”进入网页,然后点击“发布供应产品”,填写要发布的产品的信息,标题尽量多输入关键词,以便容易被查找到。

2、在此页面还可以进行其他的操作,可以查看“上架销售的产品”和“未上架的产品”等,也可以更改上架产品的信息。

3、发布的产品若到期下架,可进入“未上架的产品”中,选择产品,点击“重发”。

(二)产品推广1、点击旺旺的左侧工具天的“生意参谋”产看产品的每天点击率,查看产品展现的曲线图,对关键词竞价做出调整,也可查看产品排名;2、关键词竞价的修改,可点击“我的阿里”——“销售”——“网销宝”进入推广中心进行修改;3、点击“我的阿里”——“销售”进入页面还可以进行产品优化和提升店铺人气等操作。

(三)询价及报价的管理点击“我的阿里”——“我的应用”——“报价管理”,可以查看询价及报价的信息。

四、支付宝(一)账号的绑定与激活1、阿里巴巴诚信通会员,支付宝账号已自动绑定,只需激活就行;2、进入“我的阿里”,点击“帐号管理”——“交易资料管理”,点击“激活”按钮,会发送激活邮件到支付宝账号的邮箱,进入邮箱打开连接网址激活设置支付宝登录密码和支付密码。

(二)现金的充值和提现1、若需要往支付宝里充值,只需登录支付宝,点击充值按钮,可通过银行卡往里面充值(注:充值的银行卡必须开通网上银行);2、支付宝帐号里的钱提现,点击提现按钮,第一次提现,会出现绑定银行帐号的提示(支付宝若为公司帐号,提现的银行帐号名称必须跟公司名相一致)。

1688卖家版操作流程

1688卖家版操作流程

1688卖家版操作流程
1688卖家版是阿里巴巴旗下的一款电商平台,为卖家提供了一
个在线销售的平台。

在1688卖家版上,卖家可以发布商品信息、管理订单、进行交易等操作。

下面将详细介绍1688卖家版的操作流程。

首先,卖家需要注册一个1688卖家版的账号。

注册完成后,卖
家可以登录自己的账号,进入卖家版的管理界面。

在管理界面中,
卖家可以看到自己的店铺信息、商品信息、订单信息等。

接下来,卖家需要发布自己的商品信息。

在发布商品信息时,
卖家需要填写商品的名称、价格、库存、运费等信息,并上传商品
的图片。

发布完成后,商品就会显示在卖家的店铺中,供买家浏览
和购买。

当买家下单购买商品时,卖家会收到订单信息。

卖家需要及时
处理订单,确认订单并安排发货。

在发货时,卖家需要填写物流信息,并将商品寄出。

买家收到商品后,可以确认收货,交易就算完成。

除了发布商品和处理订单,卖家还可以通过1688卖家版进行营
销推广。

卖家可以在平台上购买广告位,提升自己的店铺曝光率,
吸引更多的买家。

卖家还可以参加平台举办的促销活动,提升销量。

总的来说,1688卖家版的操作流程包括注册账号、发布商品、
处理订单、营销推广等环节。

通过这些操作,卖家可以在平台上开展自己的电商业务,实现销售增长。

希望以上内容对您有所帮助。

阿里旺旺的使用技巧

阿里旺旺的使用技巧

用好阿里旺旺,让你的生意旺上加旺开店指导阿里旺旺是淘宝网为店主量身定做的免费网上商务沟通软件。

它能帮商家轻松联系客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈做生意。

本章主要介绍阿里旺旺一些鲜为人知的使用技巧,掌握了这些技巧会大大提高网店的销售量,为店主节省时间和广告费用。

第1讲巧妙设置旺旺状态信息为店铺做广告在淘宝开店的卖家,每天首先要做的事情就是登录阿里旺旺,与买家交流,进行交易管理。

登录阿里旺旺后,在操作界面中就可以看到联系人及其自定义状态信息,如图2-1所示。

很多卖家运用自定义状态来宣传店铺的优惠活动或热销商品。

如果淘友对店铺所售商品感兴趣,可以进入到店铺中购买,这在很大程度上增加了浏览量,进而提高了商品的销售量,是推广店铺的一条捷径。

图2-1 阿里旺旺操作界面要设置滚动的自定义状态广告,就要先设置好两条或者以上的信息。

使用阿里旺旺设置滚动自定义状态广告具体操作步骤如下。

(1)在阿里旺旺操作界面中单击“点此输入个性签名”状态信息旁的下三角,如图2-2所示。

(2)在下拉菜单中,可以看到已经设置好的几种状态信息,选择“设置”,如图2-3所示。

图2-2 状态信息菜单图2-3 选择“设置”(3)进入“系统设置”对话框,选择左侧的基本设置下的“签名、回复和短语”选项,在右侧出现“个性签名”文本框,如图2-4所示。

图2-4 “系统设置”对话框(4)单击“新增”按钮,打开“新增个性签名”信息对话框,在对话框中输入想要显示的自定义状态,如图2-5所示。

(5)单击底部的“保存”按钮,“系统设置”对话框中的“设置状态”信息栏中将显示刚才设置的自定义状态,按照同样的方法,再次单击“新增”按钮,添加自定义状态,如图2-6所示。

图2-5 添加自定义状态信息图2-6 添加自定义状态(6)添加完自定义状态信息后,还可以单击对话框右边的“修改”、“删除”按钮修改或删除自定义状态信息,如图2-7所示。

图2-7 修改删除自定义状态信息(7)当添加了两条以上的自定义状态后,勾选“滚动显示”前的复选框,在“时间”后面的下拉菜单中选择滚动显示的时间间隔,如图2-8所示。

阿里旺旺卖家版操作指南

阿里旺旺卖家版操作指南

阿里旺旺卖家版操作指南1下载与安装从旺旺卖家版下载页面点击下载(/seller),点击保存,将执行文件下载到本地机器上。

然后双击安装文件,并点击运行。

开始进入安装向导,点击"下一步",点击“我接受”许可协议,接下来选择安装目录,您可以点击“浏览”修改安装目录。

默认的路径是:C:\Program Files\淘宝网\阿里旺旺\ ,点击“安装”,再根据提示来进行操作即可。

2登陆与退出登陆:在桌面双击打开客户端登陆界面,输入用户名和密码即可登陆。

如果是子账号登陆,则用户名中间的“:”需要将输入法切换到英文状态。

退出:在旺旺客户端点击“关闭”按钮不会退出程序,退出需要在任务栏右下角的图标上点击右键退出。

3添加好友在旺旺客户端主界面有“添加好友”的图标,点击进入好友查找界面,输入用户名,在筛选出的用户列表中,选中需要添加的联系人,点击“加为好友”按钮,如所添加好友需身份验证,请填写验证信息,然后点击“确定”,发送给对方。

如好友设置不需要身份验证即可加为好友,选择将好友归类的组,点击“确定”按钮,添加的好友会收到系统消息,通知他您已添加他为好友。

如果出现提示“该用户拒绝被任何人添加”,是因为您添加的好友在阿里旺旺“系统设置”—“安全设置”—“验证设置”中设置了“拒绝任何人加我为好友”。

阿里旺旺(包括E客服账号)每天添加好友数量跟您的阿里旺旺活跃度、帐号的认证程度(进行手机号码认证或支付宝认证)、交易量等达到一定程度后会自动提升添加好友的权限了。

一、如果您想要添加更多的好友,建议您可以做如下操作提升权限:1、进行手机号码的认证2、进行支付宝认证3、完成更多的交易以及提升卖家或买家信用.最多可添加1024个好友。

注意:E客服子账号可添加的好友个数,根据主账号所拥有的权限不同而不同。

旺旺群规则介绍1、群成员数限制和群管理员数限制:2、群启用数量规则:从第一次登录阿里旺旺开始即分配有1个群;活跃度达到5级,有2个群可以启用;达到9级,有3个群可以启用;达到18级,则有4个群可以启用。

阿里旺旺帐号注册与使用步骤与技巧_淘宝开店必备

阿里旺旺帐号注册与使用步骤与技巧_淘宝开店必备

阿里旺旺账号注册方法首先,在电脑上安装阿里旺旺。

安装好后,打开登录页面。

在下方,有三个选项“找回密码”“免费注册”“网络设置”,当然选择“免费注册”。

于是自动登录到淘宝网注册页。

淘宝旺旺账号注册步骤:第一步、绑定旺旺前,请先下载安装阿里旺旺卖家版。

下载成功后,双击安装程序,安装步骤提示,点击下一步即可安装成功!淘宝旺旺账号注册第二步、安装程序成功后进行免费注册。

淘宝旺旺账号注册注意:您的旺旺会员名最好与您的口碑商户用户名保持一致。

淘宝旺旺账号注册淘宝网友解答淘宝旺旺账号注册后登陆不了遇到的几种情况:KFC3344:有一次我在淘宝旺旺账号注册后也登陆不了,我想可能是前一天晚上我在发广告,用了同一条信息的频率太多,所以第二天就不能登陆了。

打电话去淘宝网也不能得到任何解释,只说我的账号是正常状态。

我后来也试过换别的电脑登陆那个淘宝旺旺账号,结果可以登陆,之后又用朋友的电脑登陆,也可以登录。

后来在自己的电脑上还是一直不能登录,只好把自己的淘宝旺旺卸载了,然后重新安装,淘宝旺旺账号注册也反复再操作一次。

之后就正常了。

思来想去-top:可以尝试下面两点操作。

1.用修复软件修复INTER网(一般做了此步就能解决淘宝旺旺账号注册后不能登录的问题)2.重新下载旺旺,就可以了!放包里的钱:一般淘宝旺旺会有提示,如果是提示密码错误,建议你修改淘宝密码,重新尝试。

如果提示密码不匹配,则要清除COOKIE了,路径为浏览器-工具-Internet 选项-删除cookie/历史记录。

如果还不行,则建议卸载旺旺重装或是在线升级旺旺即可。

现在旺旺2009正式版已上市。

阿里旺旺的基本设置

阿里旺旺的基本设置

阿里旺旺的基本设置阿里旺旺是一款阿里巴巴公司提供的在线即时通信软件,广泛应用于电子商务交易中。

在使用阿里旺旺的过程中,除了与买家或卖家进行交流以外,我们还需对阿里旺旺进行一些基本设置,以便更好地使用该软件。

1.登录阿里旺旺账户首先,在电脑上打开阿里旺旺,输入正确的账户名和密码登录阿里旺旺。

2.更改阿里旺旺头像要更改阿里旺旺头像,可以单击软件界面左上角的头像。

在这个界面中,选择“更换头像”,然后选择想要的头像。

3.设置个性签名为了让其他人更加了解我们,可以在个性签名中写一些自己的介绍。

在阿里旺旺的设置页面中,找到“个性签名”,输入自己的介绍即可。

4.设置防骚扰防骚扰功能可以帮助我们最大程度地保护自己的权益。

在阿里旺旺的设置页面中,选择“防骚扰”,设置自己的隐私、接收消息的方式等。

5.自动回复设置在繁忙的交易日常中,我们可能无法及时回复卖家或买家的消息。

为了避免影响交易,在阿里旺旺的设置页面中,选择“自动回复”,设置自己忙碌时的回复消息即可。

在大量的交易沟通中,我们可能反复地回答一些问题,为了方便,可以设置快捷回复。

在阿里旺旺的设置页面中,选择“快捷回复”,输入常见的回复内容并保存即可。

7.消息提醒设置要及时地与卖家或买家进行交流,我们需要设置消息提醒。

在阿里旺旺的设置页面中,选择“消息提醒”,设置声音、震动和弹框等提醒方式。

8.隐私设置阿里旺旺有一些默认的隐私设置,我们可以根据需要进行更改。

在阿里旺旺的设置页面中,选择“隐私设置”,设置是否公开自己的在线状态、接收到的消息时间等。

9.修改登陆密码为了保护个人账户的安全,阿里旺旺提供了修改密码的功能。

在阿里旺旺的设置页面中,选择“修改密码”,输入当前密码、新密码并保存即可。

10.修改消息记录保存时间为了释放磁盘空间,我们可以将阿里旺旺消息记录保存时间设置为一个较短的时间段。

在阿里旺旺的设置页面中,选择“消息记录保存时间”,设置保存时间即可。

通过以上设置,我们可以更好地使用阿里旺旺进行交易沟通,并保证账户的安全。

阿里旺旺使用技巧

阿里旺旺使用技巧

阿里旺旺使用技巧第一章:介绍阿里旺旺阿里旺旺是一款由阿里巴巴集团推出的在线即时通讯工具。

它主要用于买家、卖家、供应商之间的交流和沟通。

阿里旺旺不仅提供文字聊天功能,还支持语音和视频通话。

它在电商行业广泛使用,可以帮助用户更好地进行交易。

第二章:安装与登录在开始使用阿里旺旺之前,首先需要将其安装在您的设备上。

阿里旺旺支持多个平台,包括Windows、Mac、iOS和Android。

您可以前往阿里旺旺的官方网站,根据您的设备选择相应的版本并下载安装。

安装完成后,打开阿里旺旺并选择“注册新账号”或“使用已有账号登录”。

如果您已经拥有阿里巴巴集团的账号,可以直接使用该账号登录;如果没有账号,则需要先注册一个新的账号。

第三章:设置个人资料在成功登录后,您需要设置您的个人资料。

个人资料中包含了您的个人信息,如头像、昵称、性别、所在地等。

这些信息将会在您与其他用户进行交流时展示出来,因此请确保提供真实准确的信息。

另外,您可以根据自己的需求设置个性化的个人签名,这样可以展示您的个性和专业能力。

注意,尽量避免使用过于个人化或敏感的签名,以免给人不良的印象。

第四章:添加联系人阿里旺旺的一个重要功能就是添加联系人。

您可以在右上角的搜索框中输入联系人的名字或阿里巴巴账号,然后点击“搜索”按钮。

在搜索结果中找到您要添加的联系人后,点击“加为联系人”按钮即可将其添加到您的联系人列表中。

为了更好地管理您的联系人,可以为他们设定分组。

比如,您可以创建一个“供应商”分组,将所有供应商添加到该分组中,以便更好地跟踪他们的动态以及进行批量管理。

第五章:发起聊天和交流在阿里旺旺中,您可以通过点击联系人列表中的某个联系人来发起聊天。

与其他用户进行聊天时,您可以通过输入文字、发送表情、发送文件、发送图片等方式进行交流。

此外,阿里旺旺还支持语音和视频通话功能。

如果您希望与对方进行实时语音或视频通话,可以点击对话窗口上方的相应按钮,并等待对方接受邀请。

阿里旺旺使用规则 -回复

阿里旺旺使用规则 -回复

阿里旺旺使用规则-回复阿里旺旺使用规则是为了保证买卖双方的交流顺畅和交易的顺利进行而设立的。

在使用阿里旺旺之前,我们必须了解其使用规则,并按照规则进行操作,以确保我们与其他用户的良好合作。

下面,我将一步一步地回答【阿里旺旺使用规则】的相关内容。

第一步:注册阿里旺旺账号并设置资料在使用阿里旺旺之前,我们首先需要注册一个阿里旺旺账号。

注册完成后,我们需要完善个人资料、设置头像和签名等信息。

这些信息可以提供给其他用户参考,从而增强交流的亲近感和可信度。

第二步:了解阿里旺旺基本交流功能阿里旺旺作为一个即时通讯工具,具备多种基本交流功能,如文字聊天、语音通话、视频通话等。

在正式使用之前,我们需要熟悉这些功能,并学会如何进行交流。

通过这些功能,我们可以与买家或卖家进行实时沟通,了解对方的需求、提供信息支持等。

第三步:了解阿里旺旺交易场景阿里旺旺不仅仅是一个聊天工具,还可以用于交易的沟通和洽谈。

在交易过程中,我们需要了解并熟悉阿里旺旺提供的交易场景。

例如,可通过旺信、发送产品样品和图片等功能,展示自己的产品或提供商家认证资料,从而增加买家的信任和购买的意愿。

第四步:遵守互相尊重和友好交流原则在使用阿里旺旺进行交流时,我们需要遵守互相尊重和友好交流的原则。

禁止使用不文明或侮辱性的语言,尊重对方的意见和观点。

同时,我们也应该注意自己的言辞,避免使用恶意攻击或诋毁他人的言辞,以维护良好的交流环境。

第五步:保护个人隐私和交易安全在使用阿里旺旺交流和进行交易时,我们要保护个人隐私和交易安全。

不能随意泄露个人敏感信息(如手机号码、id号码等),并定期更改登录密码,确保账号的安全。

在交易过程中,要谨慎确认对方的身份和交易信息,避免受骗或遭受不必要的损失。

第六步:积极参与平台活动和维权阿里旺旺平台会定期举办各种活动,如促销活动、折扣活动等。

在使用阿里旺旺时,我们可以积极参与这些活动,了解最新的销售政策和优惠信息,并及时与买家或卖家进行沟通。

阿里旺旺卖家版讲解

阿里旺旺卖家版讲解




④.买家等待排序优化:在客 服工作台右侧的联系人列表 中,根据客户等待时间与未 回复数来排序,正在沟通的 用户不记录需求排列顺序, 防止买家排序焦点不明确, 打扰客服的工作。 ⑤. 联系人快捷键切换操作: 在工作台左侧的联系人列表 中,可以通过“↑、↓”键来 进行联系人的切换。 ⑥.黑名单共享功能:增加黑 名单发起系统通知,减少该 店铺所有人对于该店铺员工 的骚扰,每个账号都有独立 的黑名单。当卖家账号将某 个ID拉入黑名单时,则该店 铺其他账号都可以接受到该 操作的消息弹出。



新增功能四:淘数据 正式版增加了淘数据标签, 贴近你的店铺数据,点击即 可查询最新情报:排名情报、 成交情报、商机情报,时刻 了解店铺在全网的排名以及 维度。注:只能主账号查看 哦~ 设置帮助:对于自己不常用 的标签,您可以在系统设置 >个性设置>主界面中进行操 作,轻松勾选,既可提高查 找效率,还可提高登陆速度, 顶板、底部快速启动区皆可 自由设置!
2012版的新功能


阿里旺旺2012是将原先的淘宝 旺旺与阿里巴巴贸易通整合在 一起的新IM品牌。下载吧提供 阿里阿里旺旺2012官方下载官 方版,已去掉广告。支持会员 互通交流。但是,如果您想同 时使用与“淘宝网站”和“阿 里巴巴中文站”相关的功能, 仍然需要同时启动“淘宝版” 和“贸易通版”。 阿里旺旺卖家版2012更新日志: 1、新增换肤功能,打造专属于 自己的阿里旺旺 2、聊天记录直接在聊天窗口右 侧显示,方便查阅
阿里旺旺卖家版
阿里旺旺卖家版
阿里旺旺,是阿里巴巴为商人度身定做 的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻 松找客户,发布、管理商业信息;及时 把握商机,随时洽谈做生意!
1、基础功能应用介绍
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
B、数据分析
数据分析,主要针对店铺的经营数据进行搜集整理,并根据相关的指标,将店铺的经营状况与同行业同级别的店铺进行对比,分析问题。从而为店铺的下一步经营调整提供数据资料。
C、我要推广
这一模块为卖家提供了各种推广的链接及工具,它包括【营销入口】、【类目活动】、【营销工具】和【营销学堂】四个板块。
【营销入口】提供了各种推广的链接及淘宝官方和第三方组织的活动入口。比如:直通车、钻石展位、自助推广以及聚划算等常用链接。
图1.7
此外,在【我要推广】这一栏里,还有很多【营销工具】。
图1.8
营销工具可以帮我们把宝贝和店铺推广出去,【营销学堂】则可以帮助卖家充电,增强内功修为。
图1.9
D、活动报名
此栏目中包含很多打折优惠的促销活动,比如,爱购、独畅团、超优惠等。这种活动一般以一个星期为周期,具有短时促销的作用。能够在短时间之内拉动店铺流量,提升转化率。
至此,有关阿里旺旺的基本常用操作,就介绍完了。
支付宝:进入支付宝管理界面,进行支付操作;
量子恒道:直接进入量子恒道数据统计界面,直接查看详细的店铺经营数据。
除了以上设置的快捷进入方式之外,点击最左面的“淘”,可以出现更多的选项。
图0.2
如果想对下面的快捷栏进行自定义设置,可以按照以下步骤进行操作:
(1)点击左下角的“淘”字操作
阿里旺旺常用操作
图0.1
最下方一行,自左至右依次为:
我的店铺,卖出宝贝,店铺管理,我的淘宝,支付宝,量子恒道。
其功能分别是:我的店铺:直接进入店铺首页,并可以进行装修编辑等操作;
卖出宝贝:进入已卖出的宝贝列表,可以查看最近的成交订单;
店铺管理:进入装修界面,进行直接编辑装修;
我的淘宝:进入卖家中心,直接进行后台操作管理;
【店铺管理】
图1.0
这里主要说一下,宝贝分类管理和店铺基本设置。
{宝贝分类管理}的页面如下:
图1.1
图1.2
【营销中心】
图1.3
营销中心包含了卖家营销所需的各种功能。下面我们来一一了解一下。
A、促销管理
图1.4
促销管理界面包含“满就送”、“限时打折”、“搭配套餐”、“店铺优惠券”以及热门工具五个模块。这些都是需要付费使用的工具。当然也有很多免费的具有类似功能的工具,只是这些免费的工具都有试用期限,在试用期结束之前,要进行调整,以免影响页面装修效果。
图1.5
上图中提到的官方活动,是淘宝官方组织的一些帮助卖家通过搞活动,达到引入流量,提升销量的权威性活动。除此之外,也有一些淘宝之外的第三方活动。
图1.6
注:需要提醒一下的是,第三方活动的折扣最高只能到宝贝标价的7折,而官方的活动则可以由卖家自定折扣范围。
诸如此类,还有很多【类目活动】,比如:服饰箱包、美容饰品、家居生活、数码家电。
(2)点击该选项卡右上角的“管理”选项命令,弹出图0.3所示对话框
图0.3
(3)将需要进行调整的快捷选项进行删除,如下图:
图0.4
(4)将需要添加的快捷方式点击添加
图0.5
(5)点击“确定”。
图0.6
3、店铺后台操作—卖家中心
进入卖家中心,有两种方法。第一种在前面已经说过,通过阿里旺旺的快捷方式进入;第二种则是通过网页上的“卖家中心”进入。进入之后,有四大方面的内容:我是卖家,账号管理,官方信息中心,卖家地图。下面是具体内容:
(1)我是卖家
在页面的左侧栏,有以下内容。
图0.7
点击“我购买的服务”,出现下图所示内容:
图0.8
其中,即将到期的是特推广,限时冰点营销,以及图片空间。
【交易管理】最常用的是“已卖出的宝贝”,可以快速查看已成交的宝贝。
【宝贝管理】比较常用的是下图的几项内容:
图0.9
这些选项都比较容易明白其功用,这里重点说一下“橱窗推荐”。因为宝贝发布之后,有7天的上下架周期,而当宝贝下架的前两天是最容易被淘宝系统推荐到搜索页面的前面的。橱窗推荐可以起到锦上添花的作用,通过橱窗推荐的宝贝,更容易被搜索到,从而增加宝贝的点击量,为店铺带来更多的流量,从而有效提升店铺转化率。
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