高效早会经营培训课件ppt
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
技巧 ——置业顾问展业能力的根本
理念 ——团队成员信仰体系的总称
20
早会的主要流程
司歌、 早操 带动
敬业 喜讯 时间 报道
心得 分享
信息 窗口
专题 论坛
轻松 政令 推动 节拍 宣导 激励
2'-3' 1' 2'-3'
4' -5' 5'-7 ' 15'-20' 2'-3' 5'-10 ' 2-3''
建议时间控制在40分钟内
早会流程、目的及运作要领
晨操/司歌
目的：
调节气氛、振奋情绪
早
会
提高参与度
基
增加早会的吸引力
本 流
运作要领：
程
人人参与
经常更新
注意与气候的结合
22
早会流程、目的及运作要领
敬业时间
早 会 基 本 流 程
目的
晨操
落实单位的管理制度
严格执行考勤
Hale Waihona Puke Baidu及时把握状况
鼓励出勤、制造气氛
运作要领
及时记录，缺勤情况详细记录
有的理财顾问路途很远，一大早赶来参加，却觉得学不到什么东西， 同时发现主持人也没有怎么准备，顿觉上当受骗。
其次，行政干预力度又不够， 考勤管理形同虚设，没有强制手 段的配合。
13
失败的早会对团队的影响
失败的早 会
没有归属感！ 得不到激励！ 学不到东西！
在望洲没意思！ 做金融没意义！
不认真！ 打瞌睡！ 玩手机！ 无所谓！
有准备 有过程 有内容 有分析 有升华
28
早会流程、目的及运作要领
晨操
目的
敬业时间
提供伙伴与客户交流的题材
早
喜讯报道
知识资讯的及时把握
会
业绩分享
基
养成收集资讯的习惯与方法
本
信息窗口
内容
流
新闻报导：时事新闻、财经新闻
程
资讯提供：金融法规、市场
状况、投资理财
日常生活知识介绍
29
早会流程、目的及运作要领
11
早会存在问题的症结之二：参与感差
主持人长期由1个管理者担纲，而团队成员只能作为观众参 与，久而久之则丧失了积极性。
若主持人本身能力、状态长 期不如意，将会给理财顾问 造成非常具有破坏性的心理 印象：失望。 氛围太差、效果不如意， 员工参与度将会大大降低。
12
早会存在问题的症结之三：形式内容贫乏
流 失
我们应该采取哪些对策？
充实早会内容，满足团队成员的需求 倡导团队成员积极参与 利用辅助行政手段，强化职场管理
15
四、早会操作流程及动作要领
成功的晨会是运作的成功
晨会在于运作前期精心的计划 筹备，在于运作过程中准确到位 的每个流程及细节。
早会经营——会前准备
计划 策划
早会经营计划的原则 计划的时限性 计划的连贯性
本 流
运作要领
程
对象的选定
内容的选定
事先与主持人、管理者、分享者沟通
26
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
经验分享
基
本
流
程
内容
成功案例 心得分享 心路历程 感人故事 客户来源 展业经过 心路历程 良性建议
27
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
经验分享
基
本
流
程
心得分享运作要领
重点情况要追踪
及时鼓励
23
一早、会早流会程流、程目、的目及的运及作运要作领要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
基
本
流
程
目的
褒扬先进，激励全体 树立标杆，引起竞争 营造氛围，产生动力
内容
昨日举绩人员 阶段奖励达成 晋升、转正 特殊表现
24
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
基
本
流
程
运作要领
团队领导者者不了解成员的问题所在。 理财顾问面临的实际就是两大问题：知识和技能问题。 知识问题表现为产品知识、行业知识、专业知识，若此 类知识得不到成长对理财顾问而言将是硬伤，将会导致严重 的自信心不足；技能问题则集中在如何谈单、逼单、如何开 拓客户、维护客户的问题上——没有准客户便意味着销售的 终止。
——周主题 ——月段落 ——季篇章 ——年文章
18
早会经营——会前准备
计划 策划
早会策划的内容 ——时间安排 ——内容安排（主题） ——职场安排（地点） ——角色分工 ——流程设计 ——精心准备（设备、业绩） ——考评改进（自检、反馈）
早会的经营主线 早会的经营主线
业绩 ——业务团队的生命线
心态 ——团队成员的生命线
差异
32
早会流程、目的及运作要领
目的
晨操
调节晨会气氛
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
提高晨会参与度、增加晨会吸引力 舒解压力
基
内容
形式
电视教学 口才训练 互动演练 专家门诊
31
早会流程、目的及运作要领
形式
晨操
专题演讲： 单向式
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
专题研讨： 共同参与、注意互动性 专题讲座： 比较严肃、请一些外聘
讲师
基 本 流
专题论坛
信息窗口
要点
内容与早会主题相吻合：
程
是否内容充实、条理清晰、重点突出
如是外请讲师，要注意文化理念的
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
基
本
信息窗口
流
程
要领
具有时效性和焦点性 具有专业性和相关性 说明出处、时间，便于伙伴收 集重点突出并加以提炼：如 数字、时间、地点内容要延伸
30
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
基
本 流
专题论坛
信息窗口
程
目的
强化阶段经营重点 教育训练 心理建设 挖掘培养人才
高效早会经营培训课件ppt
高效早会经营
高效早会经营培训课件ppt
课程大纲
课程大纲
早会是什么 早会的功能和作用 早会中存在的问题 早会操作流程及注意事项
一、早会是什么
一、什么是会议经营？
早会是主管的必修课
早会是团队成员的早餐
是团队成员展示自我，体验成功的场所 是领导者每天创造团队精神的最佳时刻 是成员获取知识、经验、信息的情报站 是成员解决问题，相互演练成长的功能室 是获得力量、调整心态重新聚焦的加油站 是个人避免懒惰的自律武器
请被恭喜者起立接受掌声 主持人一定要热情、激昂 配以背景音乐效果会更佳 举绩可分小组来对比增强 团队凝聚力 结合经营重点
25
早会流程、目的及运作要领
目的
晨操
养成分享的习惯
敬业时间
早
喜讯报道
会
经验分享
基
建设团队精神，形成专业文化、 互助合作文化、感恩文化、积极 乐观文化、追求成功文化 锻炼胆识、训练口才
二、早会的功能和作用
化瘀疗伤
激励士气
提高技能
获取信息
传达政令
早会五大功能
1、活动管理——规范要求，养成习惯 2、教育训练——提高技能，汲取新知 3、心理建设——调整心态，健全素质 4、建立职场文化——感受氛围，形成共识 5、培育人才——发现骨干，锻炼伙伴
三、早会中存在的问题
形式 单一
10
早会存在问题的症结之一：无法对症下药
理念 ——团队成员信仰体系的总称
20
早会的主要流程
司歌、 早操 带动
敬业 喜讯 时间 报道
心得 分享
信息 窗口
专题 论坛
轻松 政令 推动 节拍 宣导 激励
2'-3' 1' 2'-3'
4' -5' 5'-7 ' 15'-20' 2'-3' 5'-10 ' 2-3''
建议时间控制在40分钟内
早会流程、目的及运作要领
晨操/司歌
目的：
调节气氛、振奋情绪
早
会
提高参与度
基
增加早会的吸引力
本 流
运作要领：
程
人人参与
经常更新
注意与气候的结合
22
早会流程、目的及运作要领
敬业时间
早 会 基 本 流 程
目的
晨操
落实单位的管理制度
严格执行考勤
Hale Waihona Puke Baidu及时把握状况
鼓励出勤、制造气氛
运作要领
及时记录，缺勤情况详细记录
有的理财顾问路途很远，一大早赶来参加，却觉得学不到什么东西， 同时发现主持人也没有怎么准备，顿觉上当受骗。
其次，行政干预力度又不够， 考勤管理形同虚设，没有强制手 段的配合。
13
失败的早会对团队的影响
失败的早 会
没有归属感！ 得不到激励！ 学不到东西！
在望洲没意思！ 做金融没意义！
不认真！ 打瞌睡！ 玩手机！ 无所谓！
有准备 有过程 有内容 有分析 有升华
28
早会流程、目的及运作要领
晨操
目的
敬业时间
提供伙伴与客户交流的题材
早
喜讯报道
知识资讯的及时把握
会
业绩分享
基
养成收集资讯的习惯与方法
本
信息窗口
内容
流
新闻报导：时事新闻、财经新闻
程
资讯提供：金融法规、市场
状况、投资理财
日常生活知识介绍
29
早会流程、目的及运作要领
11
早会存在问题的症结之二：参与感差
主持人长期由1个管理者担纲，而团队成员只能作为观众参 与，久而久之则丧失了积极性。
若主持人本身能力、状态长 期不如意，将会给理财顾问 造成非常具有破坏性的心理 印象：失望。 氛围太差、效果不如意， 员工参与度将会大大降低。
12
早会存在问题的症结之三：形式内容贫乏
流 失
我们应该采取哪些对策？
充实早会内容，满足团队成员的需求 倡导团队成员积极参与 利用辅助行政手段，强化职场管理
15
四、早会操作流程及动作要领
成功的晨会是运作的成功
晨会在于运作前期精心的计划 筹备，在于运作过程中准确到位 的每个流程及细节。
早会经营——会前准备
计划 策划
早会经营计划的原则 计划的时限性 计划的连贯性
本 流
运作要领
程
对象的选定
内容的选定
事先与主持人、管理者、分享者沟通
26
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
经验分享
基
本
流
程
内容
成功案例 心得分享 心路历程 感人故事 客户来源 展业经过 心路历程 良性建议
27
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
经验分享
基
本
流
程
心得分享运作要领
重点情况要追踪
及时鼓励
23
一早、会早流会程流、程目、的目及的运及作运要作领要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
基
本
流
程
目的
褒扬先进，激励全体 树立标杆，引起竞争 营造氛围，产生动力
内容
昨日举绩人员 阶段奖励达成 晋升、转正 特殊表现
24
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
基
本
流
程
运作要领
团队领导者者不了解成员的问题所在。 理财顾问面临的实际就是两大问题：知识和技能问题。 知识问题表现为产品知识、行业知识、专业知识，若此 类知识得不到成长对理财顾问而言将是硬伤，将会导致严重 的自信心不足；技能问题则集中在如何谈单、逼单、如何开 拓客户、维护客户的问题上——没有准客户便意味着销售的 终止。
——周主题 ——月段落 ——季篇章 ——年文章
18
早会经营——会前准备
计划 策划
早会策划的内容 ——时间安排 ——内容安排（主题） ——职场安排（地点） ——角色分工 ——流程设计 ——精心准备（设备、业绩） ——考评改进（自检、反馈）
早会的经营主线 早会的经营主线
业绩 ——业务团队的生命线
心态 ——团队成员的生命线
差异
32
早会流程、目的及运作要领
目的
晨操
调节晨会气氛
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
提高晨会参与度、增加晨会吸引力 舒解压力
基
内容
形式
电视教学 口才训练 互动演练 专家门诊
31
早会流程、目的及运作要领
形式
晨操
专题演讲： 单向式
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
专题研讨： 共同参与、注意互动性 专题讲座： 比较严肃、请一些外聘
讲师
基 本 流
专题论坛
信息窗口
要点
内容与早会主题相吻合：
程
是否内容充实、条理清晰、重点突出
如是外请讲师，要注意文化理念的
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
基
本
信息窗口
流
程
要领
具有时效性和焦点性 具有专业性和相关性 说明出处、时间，便于伙伴收 集重点突出并加以提炼：如 数字、时间、地点内容要延伸
30
早会流程、目的及运作要领
晨操
敬业时间
早
喜讯报道
会
业绩分享
基
本 流
专题论坛
信息窗口
程
目的
强化阶段经营重点 教育训练 心理建设 挖掘培养人才
高效早会经营培训课件ppt
高效早会经营
高效早会经营培训课件ppt
课程大纲
课程大纲
早会是什么 早会的功能和作用 早会中存在的问题 早会操作流程及注意事项
一、早会是什么
一、什么是会议经营？
早会是主管的必修课
早会是团队成员的早餐
是团队成员展示自我，体验成功的场所 是领导者每天创造团队精神的最佳时刻 是成员获取知识、经验、信息的情报站 是成员解决问题，相互演练成长的功能室 是获得力量、调整心态重新聚焦的加油站 是个人避免懒惰的自律武器
请被恭喜者起立接受掌声 主持人一定要热情、激昂 配以背景音乐效果会更佳 举绩可分小组来对比增强 团队凝聚力 结合经营重点
25
早会流程、目的及运作要领
目的
晨操
养成分享的习惯
敬业时间
早
喜讯报道
会
经验分享
基
建设团队精神，形成专业文化、 互助合作文化、感恩文化、积极 乐观文化、追求成功文化 锻炼胆识、训练口才
二、早会的功能和作用
化瘀疗伤
激励士气
提高技能
获取信息
传达政令
早会五大功能
1、活动管理——规范要求，养成习惯 2、教育训练——提高技能，汲取新知 3、心理建设——调整心态，健全素质 4、建立职场文化——感受氛围，形成共识 5、培育人才——发现骨干，锻炼伙伴
三、早会中存在的问题
形式 单一
10
早会存在问题的症结之一：无法对症下药