《团队意识培训》PPT课件
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新版《团学干部培训》PPT课件
4
课程内容与结构
2024/1/25
课程内容
包括团学基本理论、团组织建设 、团干部素质提升、团活动策划 与执行等方面。
课程结构
采用模块化设计,分为理论模块 、实践模块和拓展模块,每个模 块下包含若干个子模块,便于学 员按需选择和学习。
5
教学方法与手段
教学方法
采用讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法,激发学员的学习 兴趣和参与度。
增强信任感
通过真诚的沟通和互动 ,建立团队成员之间的
信任关系。
2024/1/25
提高沟通能力
学会倾听和表达,尊重 他人的观点,积极寻求
共识。
培养合作意识
树立“团队利益高于个 人利益”的观念,积极 为团队贡献自己的力量
。
14
掌握协作技巧
学会分工协作、协调资 源、解决冲突等团队协 作技巧,提升团队协作
能力。
01
02
03
政治引领者
团学干部应坚定政治信仰 ,积极传播党的路线方针 政策,引导青年树立正确 的政治方向。
2024/1/25
组织管理者
团学干部应具备较强的组 织管理能力,能够制定并 执行工作计划,确保各项 工作的顺利开展。
服务提供者
团学干部应关注青年需求 ,为青年提供学习、生活 、就业等方面的帮助和服 务。
共同的目标、相互依赖、分工协作、 共同承担责任。
2024/1/25
12
团队建设的过程与方法
团队建设的过程
明确目标、组建团队、培养信任、建立规范、提升效能。
2024/1/25
团队建设的方法
制定明确的团队目标、选拔合适的团队成员、建立良好的沟 通机制、培养团队精神和合作意识、开展有效的团队培训。
课程内容与结构
2024/1/25
课程内容
包括团学基本理论、团组织建设 、团干部素质提升、团活动策划 与执行等方面。
课程结构
采用模块化设计,分为理论模块 、实践模块和拓展模块,每个模 块下包含若干个子模块,便于学 员按需选择和学习。
5
教学方法与手段
教学方法
采用讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法,激发学员的学习 兴趣和参与度。
增强信任感
通过真诚的沟通和互动 ,建立团队成员之间的
信任关系。
2024/1/25
提高沟通能力
学会倾听和表达,尊重 他人的观点,积极寻求
共识。
培养合作意识
树立“团队利益高于个 人利益”的观念,积极 为团队贡献自己的力量
。
14
掌握协作技巧
学会分工协作、协调资 源、解决冲突等团队协 作技巧,提升团队协作
能力。
01
02
03
政治引领者
团学干部应坚定政治信仰 ,积极传播党的路线方针 政策,引导青年树立正确 的政治方向。
2024/1/25
组织管理者
团学干部应具备较强的组 织管理能力,能够制定并 执行工作计划,确保各项 工作的顺利开展。
服务提供者
团学干部应关注青年需求 ,为青年提供学习、生活 、就业等方面的帮助和服 务。
共同的目标、相互依赖、分工协作、 共同承担责任。
2024/1/25
12
团队建设的过程与方法
团队建设的过程
明确目标、组建团队、培养信任、建立规范、提升效能。
2024/1/25
团队建设的方法
制定明确的团队目标、选拔合适的团队成员、建立良好的沟 通机制、培养团队精神和合作意识、开展有效的团队培训。
打造团队凝聚力培训课件PPT(共 44张)
5
企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致,必须有 一种作用力,使它得以规范化,这种作用力 就是通常所说的管理能力。一个好的领导能 够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企 业目标,也只有这样才能提高企业的生产效 率。因此,不能简单地说企业凝聚力与生产 效率正相关,只有在有一个好领导的前提下, 它们才具有正相关性。
2
企业凝聚力的定义
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、 企业环境、企业效益、企业精神、企业文 化等各种因素合成的一种向心情感,是粘 合剂,是磁场,是企业方方面面的工作和 谐的结果。
3
企业凝聚力的要素
领导者个人和整个领导集体的影响力。 企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、
激励机制和企业发展目标 六个方面合成的吸引 力。 由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领 导核心的向心力。 企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成 的骄矜感和自豪感。 企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作 激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。
11
你为什么需要团队
团队的力量永远大于个人 共同价值高于个体价值 共同协作价值高于单干价值 社会价值高于利润价值 团结就是力量,合作就是力量
12
●目标(Purpose) ●人员(People) ●定位(Place) ●权利(Power) ●计划(Plan)
形成团队的要素
13
团 队 是 每 个 成 员 都 具 有 抗 风
7
增强企业凝聚力的途径
加强企业成员之间的良好沟通 为员工创造可持续发展的发展环境 正确行使领导职能 加强企业规范建设
8
团队凝聚力
9
什么是团队?
具有共同目标, 共同责任和风险, 在互相合作中凭 借有序的层级管 理来达成某一目 标的群体。
企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致,必须有 一种作用力,使它得以规范化,这种作用力 就是通常所说的管理能力。一个好的领导能 够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企 业目标,也只有这样才能提高企业的生产效 率。因此,不能简单地说企业凝聚力与生产 效率正相关,只有在有一个好领导的前提下, 它们才具有正相关性。
2
企业凝聚力的定义
企业凝聚力是一种合力。它是由企业管理、 企业环境、企业效益、企业精神、企业文 化等各种因素合成的一种向心情感,是粘 合剂,是磁场,是企业方方面面的工作和 谐的结果。
3
企业凝聚力的要素
领导者个人和整个领导集体的影响力。 企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、
激励机制和企业发展目标 六个方面合成的吸引 力。 由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领 导核心的向心力。 企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成 的骄矜感和自豪感。 企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作 激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。
11
你为什么需要团队
团队的力量永远大于个人 共同价值高于个体价值 共同协作价值高于单干价值 社会价值高于利润价值 团结就是力量,合作就是力量
12
●目标(Purpose) ●人员(People) ●定位(Place) ●权利(Power) ●计划(Plan)
形成团队的要素
13
团 队 是 每 个 成 员 都 具 有 抗 风
7
增强企业凝聚力的途径
加强企业成员之间的良好沟通 为员工创造可持续发展的发展环境 正确行使领导职能 加强企业规范建设
8
团队凝聚力
9
什么是团队?
具有共同目标, 共同责任和风险, 在互相合作中凭 借有序的层级管 理来达成某一目 标的群体。
员工安全意识培训课件ppt
• 只要能活着,即使是喝凉开 水,吃一顿简单的面条也是 幸福的,因为你活着,活着 就好。
• 失去健康时,可以去医院。
失去金钱时,可以重新挣回
来。但失去生命,你却永远
也无法弥回来的,所以,平
14
六:企业安全好、我的收入高 ——共同
体
• 企业和员工既是效益共同体,又是安全共 同体,更是命运共同体。
• 大河无水小河干,大河有水小河满。 • 企业安全了,效益就会好,员工的收入就
• 保护他人不受伤害:任何组织中的每一个 成员都是团队中的一份子,要担负起关心 爱护他人的责任和义务,不仅自己要注意 安全,保护团队的其他人员不受伤害,是 每个成员对集体中其他成员的承诺。17
“四不放过”:
18
九、一人违章,大家遭殃。 ——团队安
全
• 没有人能够脱离社会独自生存。 • 安全不是哪一个人的事,而是团体整
• 从安全角度讲,防微杜渐,是安全的根本。 而亡羊补牢已以晚上。
• 隐患刚出现时,制止起不很容易;等到到 了一定的程度,形成一定的气候,再去治 理就难了。可是现实就是人总是忽视细节 的隐患,而是使小隐患变成大隐患。所以 治理隐患我们要把更多的注意力注中到细 节上去。
33
二十一、安全基础不牢、企业地动山摇。 ——作风散漫,就
20
十一、操作之时顾左右、相互提醒够朋友 • 没有提醒,我们也可能在磕磕碰碰中长大,
但有了提醒,我们就可以免去许多伤痛。 • 你可能没有提醒别人的能力,但一定要有
接受提醒的素质。安全就要有开放的心态, 团队安全从听得进提醒开始。 • 提醒是义务,提醒是责任,提醒是关受, 提醒是幸福。
21
• 有一种安全检查方式叫询问,还有一种安
8
团队精神PPT课件
(1)凝聚力高的团队特征
团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟 通是工作中的一部分,不会存在什么障碍。
团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有 压抑的感觉。
团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄 傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来,跳槽的 现象相应较少。
团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言 的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性, 每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的 一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对 团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种 荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队 的困境表现出一种忧虑。
当个人目标和团队目标一致的时候,凝聚力才能 更深刻地体现出来。
欢迎大家参加
《团队精神》培训课程
课程要求
积极参与,勇于发问 细心聆听,做好笔记 要遵纪守时 将手机调至静音状态
什么是团队
团队的概念是由两个或两个以上的人 组成的,通过人们之间的相互影响、相互 作用,在行为上有共同规范的一种介于组 织和个人之间的一种组织形态。其重要特 点是团队内成员间在心理上有一定联系, 彼此之间发生相互影响。
团队成员间会彼此关心、互相尊重。 团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,
集体主义精神盛行。 团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的
条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自 身及他人的发展付出。
(2)提升团队凝聚力
从外部看,当团队遇到威胁时,无论团队 内部曾经发生过或正在发生什么问题、困 难、矛盾,这时团队成员会暂时放弃前嫌, 一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、 造成的影响越大、压力越大,团队所表现 出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员 感到团队根本没有办法应付外来威胁和压 力时,就不愿意再去努力了。
32页新员工入职企业文化培训团队意识与凝聚力培养培训PPT课件
卓有成效的团队会议
认真准备; 必要人员务必出席; 确定会议议程; 明确个人的分工。
最重要的事情:学会颅听 培养相互尊重的氛围
你可以不同意别人的观点,但 是你必须捍卫别人说话的权利。
如何增强团队凝聚力
提供和获取有效的反馈
当您提供建设性反馈时
牢记以下几点:
具体准确 发表个人意见。
与人分享您的情感 强调对您的影响。
新员工入职企业文化培训课程
培训部门:人事部
引言
欢迎各位新伙伴,踏上这段充满挑战与机遇的旅程!在这里,你们将与一群志同道 合的伙伴共同成长,共同进步。团队凝聚力是我们成功的关键,它不仅能够激发我 们的潜能,还能让我们在面对困难时更加坚韧不拔。
我们相信,每一位新员工都是团队中宝贵的财富。你们的独特视角和创新思维将为 团队注入新的活力。在这里,你们将学会如何与他人协作,如何在团队中找到自己 的位置,如何在集体中发挥最大的价值。让我们以积极的态度,共同面对挑战,共 同创造辉煌。
留意那些仍在观 里的成员,鼓励
参与。
团队会议结束后, 主动接近那些心 不在焉的成员, 与他们进行友好, 亲密的交谈。
寻找机会与需要 鼓励的成员共处。
下班后若有非正 式聚会,一定记 住邀请所有成员 参加。
如何增强团队凝聚力
团队管理者是
团队凝聚力的维系者
要求管理者要有强大的人格魅力,火车跑的快全 靠车头带,搭上快车你也将被提速,要合理的运 用领导职能。
猪八戒
关键时刻能助一臂之力
但很难靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用。
白龙马
脚夫:
能解决主管业务及业务之外 的锁事,思心耿耿。不多, 也不能少。
合格的团队构成要素
1 一只木桶能不能盛水,盛水量的多少取决于底座、每块板有没有漏洞;
班级合作精神培养主题班会PPT课件
遵守集体纪律和规则
集体利益优先
在集体中,个人利益需要服从于集体利益。遵守团队的规则和纪律,有助于维护秩序和促进发展。
自律意识
培养自律能力,主动遵守集体纪律,是成为合格团队成员的基础。做到自律有助于增强团队凝聚力。
团队意识
加强团队意识,理解规则背后的目的,尊重并执行集体纪律,有助于增强团队的整体实力。
Hale Waihona Puke 资源整合团队可以整合各种资源,发挥 synergy 效应,达成共同目标。
互帮互助
成员之间可以相互学习,帮助解决困难,增强凝聚力和向心力。
解决问题的团队智慧
1
集思广益
团队成员通过畅所欲言,将各自的独特见解贡献出来,能够产生创新性的解决方案。
2
协同合作
团队成员紧密配合,发挥各自的长处,通过分工合作共同完成任务。
提升班级合作能力
通过梳理和总结班级合作过程中的成功经验和问题,并制定具体措施不断改进,培养同学们的团队协作意识和能力。
团队合作能激发灵感,促进创新思维,产生更多富有创意的成果。
相互学习
每个人都有自己的特长和经验,通过交流合作可以相互学习、全面提升。
个人能力和集体价值
互补优势
每个人都有独特的特长和专长,当组合在一起时,可以发挥集体的力量,共同完成更大的目标。
共同理念
尽管个人有差异,但只要树立共同的理念和目标,就能化解分歧,达成团体的共识。
凝聚力量
当个人的努力融合在一起时,就会产生强大的凝聚力,共同创造出超越个人的成就。
理解他人的想法
同理心
以同理心倾听他人的想法和感受,尽量站在对方的角度考虑问题。这有助于增进相互理解。
开放心胸
保持开放和包容的心态,欣赏他人的独特观点。这可以帮助我们增加对他人想法的了解。
集体利益优先
在集体中,个人利益需要服从于集体利益。遵守团队的规则和纪律,有助于维护秩序和促进发展。
自律意识
培养自律能力,主动遵守集体纪律,是成为合格团队成员的基础。做到自律有助于增强团队凝聚力。
团队意识
加强团队意识,理解规则背后的目的,尊重并执行集体纪律,有助于增强团队的整体实力。
Hale Waihona Puke 资源整合团队可以整合各种资源,发挥 synergy 效应,达成共同目标。
互帮互助
成员之间可以相互学习,帮助解决困难,增强凝聚力和向心力。
解决问题的团队智慧
1
集思广益
团队成员通过畅所欲言,将各自的独特见解贡献出来,能够产生创新性的解决方案。
2
协同合作
团队成员紧密配合,发挥各自的长处,通过分工合作共同完成任务。
提升班级合作能力
通过梳理和总结班级合作过程中的成功经验和问题,并制定具体措施不断改进,培养同学们的团队协作意识和能力。
团队合作能激发灵感,促进创新思维,产生更多富有创意的成果。
相互学习
每个人都有自己的特长和经验,通过交流合作可以相互学习、全面提升。
个人能力和集体价值
互补优势
每个人都有独特的特长和专长,当组合在一起时,可以发挥集体的力量,共同完成更大的目标。
共同理念
尽管个人有差异,但只要树立共同的理念和目标,就能化解分歧,达成团体的共识。
凝聚力量
当个人的努力融合在一起时,就会产生强大的凝聚力,共同创造出超越个人的成就。
理解他人的想法
同理心
以同理心倾听他人的想法和感受,尽量站在对方的角度考虑问题。这有助于增进相互理解。
开放心胸
保持开放和包容的心态,欣赏他人的独特观点。这可以帮助我们增加对他人想法的了解。
团课培训ppt课件
跟踪执行并调整计划
在改进计划执行过程中,密切关注进展情况,及时发现问题并进行 调整,确保计划能够顺利实施并取得预期效果。
THANKS
感谢观看
及时反馈评估结果
评估结束后,及时将评估结果反馈给团队成员,指出优点和不足,鼓 励其继续努力改进。
针对问题制定改进计划并跟踪执行
分析问题原因
针对评估中发现的问题,深入分析问题产生的原因,找出根本症 结所在。
制定具体可行的改进计划
根据问题原因,制定具体可行的改进计划,明确改进措施、责任人 和完成时间。
团课培训ppt课件
contents
目录
• 团队基本概念与重要性 • 团队建设原则与方法 • 团队发展阶段与应对策略 • 领导力在团队建设中作用 • 团队协作能力提升途径 • 团队绩效评估与持续改进
01 团队基本概念与 重要性
团队定义及特点
团队是由两个或两个以上、相互依赖 的、承诺共同的规则、具有共同愿景、 愿意为共同的目标而努力的互补技能 成员组成的群体。
控制和协调。
领导者在团队中角色定位
01
02
03
04
设定目标与愿景
领导者为团队设定明确的目标 和愿景,激发团队成员的积极
性和创造力。
建立团队文化
领导者通过倡导和践行价值观, 塑造团队文化,提高团队凝聚
力和向心力。
协调与沟通
领导者在团队内部和外部进行 有效的协调和沟通,确保信息
畅通,促进团队合作。
培养与激励
团队的特点包括:明确的目标、相关的 技能、相互间信任、共同的诺言、良好 的沟通、谈判的技能、合适的领导、内 部与外部的支持等。
高效团队对企业价值
提高工作效率
高效团队能够更好地协同工作, 减少重复劳动和沟通成本,从而
在改进计划执行过程中,密切关注进展情况,及时发现问题并进行 调整,确保计划能够顺利实施并取得预期效果。
THANKS
感谢观看
及时反馈评估结果
评估结束后,及时将评估结果反馈给团队成员,指出优点和不足,鼓 励其继续努力改进。
针对问题制定改进计划并跟踪执行
分析问题原因
针对评估中发现的问题,深入分析问题产生的原因,找出根本症 结所在。
制定具体可行的改进计划
根据问题原因,制定具体可行的改进计划,明确改进措施、责任人 和完成时间。
团课培训ppt课件
contents
目录
• 团队基本概念与重要性 • 团队建设原则与方法 • 团队发展阶段与应对策略 • 领导力在团队建设中作用 • 团队协作能力提升途径 • 团队绩效评估与持续改进
01 团队基本概念与 重要性
团队定义及特点
团队是由两个或两个以上、相互依赖 的、承诺共同的规则、具有共同愿景、 愿意为共同的目标而努力的互补技能 成员组成的群体。
控制和协调。
领导者在团队中角色定位
01
02
03
04
设定目标与愿景
领导者为团队设定明确的目标 和愿景,激发团队成员的积极
性和创造力。
建立团队文化
领导者通过倡导和践行价值观, 塑造团队文化,提高团队凝聚
力和向心力。
协调与沟通
领导者在团队内部和外部进行 有效的协调和沟通,确保信息
畅通,促进团队合作。
培养与激励
团队的特点包括:明确的目标、相关的 技能、相互间信任、共同的诺言、良好 的沟通、谈判的技能、合适的领导、内 部与外部的支持等。
高效团队对企业价值
提高工作效率
高效团队能够更好地协同工作, 减少重复劳动和沟通成本,从而
团队意识培训课件
具有灵活的思维和创新能力,能够应对复杂多变的环境
优秀团队领导者的特质及实践案例分享
01
具有卓越的沟通和协调能力,能 够激发团队成员的积极性和创造 力
02
具有坚定的毅力和执行力,能够 带领团队克服困难和挑战
优秀团队领导者的特质及实践案例分享
实践案例分享
阿里巴巴的“六脉神剑”价值观:强调客户第一、团队合作、拥抱变化 等六大价值观,帮助员工建立共同的价值观和文化基础
团队意识培训课件
汇报人:可编辑
2023-12-20
目录
Contents
• 团队意识概述 • 团队沟通与协作 • 团队目标与愿景 • 团队信任与尊重 • 团队创新与学习 • 团队领导力与执行力
01 团队意识概述
定义与重要性
定义
团队意识是一种集体观念和合作精神,它指团队成员在相互 信任、互相尊重的基础上,共同为一个目标努力奋斗的状态 。
信任与尊重
建立信任和尊重的氛围,相信 团队成员的能力和潜力,尊重
彼此的意见和决策。
冲突解决与问题解决能力
冲突不可避免
平等和公正
在团队协作过程中,冲突是不可避免的, 应正确认识和处理冲突,避免冲突升级。
在解决冲突时,应保持平等和公正的态度 ,多听取不同观点,寻找共同点。
问题解决技巧
及时行动
掌握问题解决的技巧和方法,如头脑风暴 、SWOT分析等,以找到最佳解决方案。
实践反思与总结
在完成重要项目或任务后,组织团队进行反思和 总结,分享经验教训,促进团队持续改进。
06 团队领导力与执行力
领导力在团队中的作用及培养方法
领导力在团队中的作 用
协调和整合团队资源 ,提高团队整体效能
引导和影响团队成员 ,确保团队目标的达 成
优秀团队领导者的特质及实践案例分享
01
具有卓越的沟通和协调能力,能 够激发团队成员的积极性和创造 力
02
具有坚定的毅力和执行力,能够 带领团队克服困难和挑战
优秀团队领导者的特质及实践案例分享
实践案例分享
阿里巴巴的“六脉神剑”价值观:强调客户第一、团队合作、拥抱变化 等六大价值观,帮助员工建立共同的价值观和文化基础
团队意识培训课件
汇报人:可编辑
2023-12-20
目录
Contents
• 团队意识概述 • 团队沟通与协作 • 团队目标与愿景 • 团队信任与尊重 • 团队创新与学习 • 团队领导力与执行力
01 团队意识概述
定义与重要性
定义
团队意识是一种集体观念和合作精神,它指团队成员在相互 信任、互相尊重的基础上,共同为一个目标努力奋斗的状态 。
信任与尊重
建立信任和尊重的氛围,相信 团队成员的能力和潜力,尊重
彼此的意见和决策。
冲突解决与问题解决能力
冲突不可避免
平等和公正
在团队协作过程中,冲突是不可避免的, 应正确认识和处理冲突,避免冲突升级。
在解决冲突时,应保持平等和公正的态度 ,多听取不同观点,寻找共同点。
问题解决技巧
及时行动
掌握问题解决的技巧和方法,如头脑风暴 、SWOT分析等,以找到最佳解决方案。
实践反思与总结
在完成重要项目或任务后,组织团队进行反思和 总结,分享经验教训,促进团队持续改进。
06 团队领导力与执行力
领导力在团队中的作用及培养方法
领导力在团队中的作 用
协调和整合团队资源 ,提高团队整体效能
引导和影响团队成员 ,确保团队目标的达 成
培养医疗专业人员的团队合作精神培训课件
寻求妥协
在解决冲突时寻求妥协,平衡 各方利益和需求。
第三方协调
在必要时寻求第三方协调,帮 助解决冲突和纠纷。
团队合作的案例分
04
析
成功的团队合作案例
案例一
某医院的重症监护室团队
案例二
某医疗救援队的紧急救援行动
案例三
某医疗科研团队的创新突破
团队合作失败的案例分析
案例一
01
某医院手术室的沟通障碍
案例二
02
某医疗团队例中学习到的经验和教训
经验一
有效的沟通是团队合作的关键
经验二
明确分工和责任是团队成功的保 障
经验三
信任和尊重是团队凝聚力的基础
教训三
缺乏信任和尊重会导致团队成员 流失和低效率
教训二
不合理的分工和责任会导致工作 不协调
教训一
缺乏沟通会导致误解和冲突
培养医疗专业人员
03
的团队精神的方法
与策略
提高沟通技巧
01
02
03
04
有效倾听
鼓励团队成员积极倾听他人的 意见和想法,理解对方的观点
和需求。
清晰表达
培养团队成员清晰、准确地表 达自己的观点和想法,避免产
生误解和歧义。
情绪管理
在沟通中控制情绪,避免情绪 化对沟通产生负面影响。
积极反馈
鼓励团队成员提供建设性的反 馈意见,帮助对方改进和成长
医疗服务质量下降
缺乏团队精神的医疗团队难以提供高质量的医疗服务,影响患者的 治疗效果和满意度。
医疗团队中常见的
02
问题与挑战
沟通障碍
总结词
沟通是团队合作的基础,医疗团队中的沟通障碍可能导致信息传递不畅、误解 和冲突。
团辅培训PPT课件
关键因素----咨询师
▪ 人格特质 ▪ 对理论和技术的掌握 ▪ 有建立良好人际关系的能力 ▪ 领导团队的能力 ▪ 咨询经验 ▪ 职业道德
常用的结构式练习
◇媒体运用:录音、幻灯、影视、录像、投影片等; ◇身体接触:信任跌倒、盲行、微笑握手等; ◇角色扮演:心理剧、布偶剧、生活演练等; ◇绘画运用:自我画像、家庭树、理想画等; ◇纸笔联系:生命线、走出圈外、价值观探索等; ◇未完成句:引导思考与表达的活动等; ◇人际沟通:回旋沟通、优点轰炸、互留赠言等; ◇幻想技术:玫瑰旅程、生涯幻游、突破困境等; ◇娱乐性活动:棒打无情郎、合唱等
团辅的实施----准备阶段
▪ 7.招募方式,成员筛选
▪ 5.时间、间隔、次数、 持续方式
团体目标设置的原则
①一个团体可以存在不相矛盾的多重目标; ②根据团体内容或团体用途两种途径来设定团体目标; ③团体目标需要富于灵活性和变通性; ④每次团体聚会最好只有一个特定的团体目标; ⑤领导者清楚团体目标,不等于成员也很清楚团体目标; ⑥特定性质的团体需要设定特殊性目标; ⑦过程性目标和结果性目标有机结合; ⑧不同理论取向的团体辅导目标的侧重点有所不同
信任之旅、戴高帽、镜中人、哑口无言、猜猜我是谁
促进成员自我探索的活动
20个我是谁、生命线、自画像、人生最重要的时刻
澄清价值观的活动
火光熊熊、临终遗言、姑娘与水手、生存选择
集思广益互助解难的活动
金鱼钵、目光炯炯、热座、脑力激荡、秘密大会串
结束团体的活动
大团圆、化妆舞会、把心留住、笑迎未来
团辅的实施----开始阶段
▪ 团体治疗(group therapy):针对少数有心理障碍的 人,需要长期性、人格改变的临床服务,由临床心理学 家或心理医生实施,在一个较正式组成的小组中进行, 协助个人人格及行为上的改变
班级团队建设 PPT课件
吃懒做的性格经常使他成为挨骂的对象,但他从不会因此心怀怨恨。
•
至于沙僧,每个团队都不能缺少这类员工,脏活累活全包,并且任劳任怨,还从不争功,是领导的忠实追随者,起着保持团队稳定的基石作用。
•
每个团队成员都会有个性,这是无法也无需改变的,而团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点,根据其个性和特长合理安排工作岗位,使其达到互补的效果。
能力,而且有相互之间能够良好合作的个性品质,从而出色地完成任务。
•
但遗憾的是,多数团队的管理者并不乐于鼓励其成员彰显个性;相反的,他们会要求属下削弱自我意识,尽量与团队达成一致,在个体适应团队的过程中所丧失的不仅仅是
个体的独立性,同时也失去了创造力,许多天才和有创意的想法就这样被抹煞,而这恰恰是企业是否能够获得成功的关键所在!
•
1+1一定大于等于2?
•
2004年6月,拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前,很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队
的人员结构来看,科比、奥尼尔、马龙、佩顿,湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”,每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的,再加上由传奇教练菲尔·杰克逊对其
第二部分:团队发展的不同阶段
团队?
一群人 共同目标 高效组织
接下来,大家来看一幅图 看完以后大家谈谈各自的看法。
看图说话:
小故事:
• 一天,五个手指头聚在一起讨论谁的本领大。大拇指首先 站起来趾高气扬地说:“这个问题很简单,当然是我的本 领最大,要不怎么我排在第一呢?”食指不干了,急忙说: “我最了不起,人们不论干什么,都是用我来指指点点的, 哪儿有你们什么事?”中指没等二拇指说完,连忙站起来 分辩说:“快看快看,伸直五个手指头,比比谁最 高。”……无名指、小指也不甘示弱,都拿出自己的看家 本领,与他们争论。他们的争吵声被角落里的花皮球听见 了,花皮球给他们提了个建议:看谁能拿动它,谁就最有 功劳。五个手指头互相看了看,都觉得这个建议可行,于 是他们各个摩拳擦掌,挨个试,可他们谁都没能拿起来。 花皮球又提了一个建议:如果你们五个手指头一起来拿, 会是怎么样?五个手指头齐上阵,果然轻轻一拿就拿起来 了。五个手指头你看我,我看你,都不好意思的笑了。
团队意识培训ppt课件
老板说:现在企业经营越来越差,大家说说为什么?
A(财务部):这事不明摆着,产品卖不出去,就是销售部门的事,大家说是不是?(其他 人附和着)
B(销售部门):你怎么能这样说,我们销售部门风里来雨里去,我们容易吗? 不信你去 试试看。 A(财务部):你说不是你们销售部门的事,那是谁的事?
B(销售部门):这个事情非常简单,研发部门应该好好检讨检讨。别的公司的产品总是不 断的更新换代,我们卖的是老产品,我们能卖得动吗? C:是呀,我怎么不知道,我们进厂这么长时间,怎么没看到新产品。 D(研发部门):我们也有苦衷,主要是没钱搞开发。就这么点钱,上个月还让财务部的 张会计给削掉了,我们拿什么钱搞研发。 A(财务部):这个事情毕竟大家没当家,不知道柴米油盐贵。现在是公司的现金流出现了 问题,国家的税我得交吧,房屋水电得付吧,供应商的钱得给吧,员工的工资得发吧。现 在公司帐上没有钱,今天开会前,我做了个调查分析,主要原因是我们的成本太高了!
E:你这话怎么说的,怨不得人家外国人说咋中国人窝里斗,真的一点不假。老板,你知 道吗,俄罗斯的矿山爆炸,我们的原材料价格上涨,所以我们的成本才高的。 大家一起感慨:原来咱们的企业效益不好,是俄罗斯的问题呀!
老板叹气。。。。。
.
6
谁的问题???
崩
团 队意识
➢如果每个人都没有错 ➢那么每个人都错了 ➢如果每个人都错了 ➢那么团队就没凝聚力了 溃 ➢如果没有凝聚力 ➢那么人心就散了
俗话说 一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高.....
一人难挑千斤担,众人能移万座山.....
.
9
团队与群体
团 队意识
不是人多就是团队,更重要的是要有大局意识,协作精神和服务精神,为了实现共同目标 而协同合作,共同奉献。
A(财务部):这事不明摆着,产品卖不出去,就是销售部门的事,大家说是不是?(其他 人附和着)
B(销售部门):你怎么能这样说,我们销售部门风里来雨里去,我们容易吗? 不信你去 试试看。 A(财务部):你说不是你们销售部门的事,那是谁的事?
B(销售部门):这个事情非常简单,研发部门应该好好检讨检讨。别的公司的产品总是不 断的更新换代,我们卖的是老产品,我们能卖得动吗? C:是呀,我怎么不知道,我们进厂这么长时间,怎么没看到新产品。 D(研发部门):我们也有苦衷,主要是没钱搞开发。就这么点钱,上个月还让财务部的 张会计给削掉了,我们拿什么钱搞研发。 A(财务部):这个事情毕竟大家没当家,不知道柴米油盐贵。现在是公司的现金流出现了 问题,国家的税我得交吧,房屋水电得付吧,供应商的钱得给吧,员工的工资得发吧。现 在公司帐上没有钱,今天开会前,我做了个调查分析,主要原因是我们的成本太高了!
E:你这话怎么说的,怨不得人家外国人说咋中国人窝里斗,真的一点不假。老板,你知 道吗,俄罗斯的矿山爆炸,我们的原材料价格上涨,所以我们的成本才高的。 大家一起感慨:原来咱们的企业效益不好,是俄罗斯的问题呀!
老板叹气。。。。。
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6
谁的问题???
崩
团 队意识
➢如果每个人都没有错 ➢那么每个人都错了 ➢如果每个人都错了 ➢那么团队就没凝聚力了 溃 ➢如果没有凝聚力 ➢那么人心就散了
俗话说 一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高.....
一人难挑千斤担,众人能移万座山.....
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团队与群体
团 队意识
不是人多就是团队,更重要的是要有大局意识,协作精神和服务精神,为了实现共同目标 而协同合作,共同奉献。
团队意识及人际沟通培训课件(PPT 43页)
队 意 建立良好团队的核心:人际沟通
识
常见人际沟通障碍的处理三法则:
及
人
※ 转变事件
际
沟
※ 转变对方
通
※ 转变自己
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训
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团
二阶段:人际沟通三技巧
队 意 人际沟通技巧一:倾听
识
沟通的行为比例
及
书写(9%)
人
际 阅读
沟
(16%)
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团
二阶段:人际沟通三技巧
队 意 无效果的表达(说)
识 及
1、准备不充分
人
2、表达不当
际
3、不注意听众的反应
沟
4、时间地点不恰当
通
5、错误的身体语言
6、本身对内容不感兴趣
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团
二阶段:人际沟通三技巧
队 意 有效表达(说)的要点
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团
二阶段:人际沟通三技巧
队 意 沟通的结构
识
及
人
语调语气38%
际
沟
通
语言文字7%
非语言/肢体语言55%
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团
二阶段:人际沟通三技巧
队 意 倾听的体验
识
及
人 际
艰难的抉择
沟
通
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团
二阶段:人际沟通三技巧
队 意 人际沟通技巧二:说
识 环境分析: 及
人 1、听众错位
团队意识培训PPT课件
21
2.团队形成途径
人际关系途径
•假设:如果人们能够充分地互相理解,他们就会有效地共同工作 •基本原则:公开,坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信 赖的气氛,并因此建立起有效的团队工作 •目的:确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往
22
社会统一性途径
•创造一种统一感 ------建立明确的团队界限 •培养充分的交流 ------形成凝聚力 •培养一种对团队的自豪感(职业化训练、业绩宣传) ------形成一种强烈的团队同一性意识
相关 的技能
应变 技能
一致的 承诺
相互 的信任
内部 支持
恰当的 领导
外部 支持
良好的 沟通
8
4、团队的意义
创造团结精神(集体精神) 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效
9
人类团队工作的需要
(1)社会认同(Social Identification)
“属于”
地位 自尊 安全 归属
10
人类团队工作的需要
(2)社会表现(Social Representation) 分享是核心
共同的价值观和愿景
自我实现
社会认可
11
二、团队形成
1.团队形成过程 2.团队形成途径
12
1.团队形成过程
前阶段
阶段1 形成
阶段2 震荡
阶段3 规范化
阶段4 执行
5阶段 解体
13
在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段
18
服从期 这是一个衰落的步骤,在这里团队没有认识到需要激活和创新,具
有如下特点:
•缺乏激动人心的共同愿景和目的观念 •信任和相互尊重和开放的沟通都开始褪减 •工作的程序开始变得低效 •团队的思想和变化被限制在现有的参照标 准范围内
2.团队形成途径
人际关系途径
•假设:如果人们能够充分地互相理解,他们就会有效地共同工作 •基本原则:公开,坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信 赖的气氛,并因此建立起有效的团队工作 •目的:确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往
22
社会统一性途径
•创造一种统一感 ------建立明确的团队界限 •培养充分的交流 ------形成凝聚力 •培养一种对团队的自豪感(职业化训练、业绩宣传) ------形成一种强烈的团队同一性意识
相关 的技能
应变 技能
一致的 承诺
相互 的信任
内部 支持
恰当的 领导
外部 支持
良好的 沟通
8
4、团队的意义
创造团结精神(集体精神) 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效
9
人类团队工作的需要
(1)社会认同(Social Identification)
“属于”
地位 自尊 安全 归属
10
人类团队工作的需要
(2)社会表现(Social Representation) 分享是核心
共同的价值观和愿景
自我实现
社会认可
11
二、团队形成
1.团队形成过程 2.团队形成途径
12
1.团队形成过程
前阶段
阶段1 形成
阶段2 震荡
阶段3 规范化
阶段4 执行
5阶段 解体
13
在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段
18
服从期 这是一个衰落的步骤,在这里团队没有认识到需要激活和创新,具
有如下特点:
•缺乏激动人心的共同愿景和目的观念 •信任和相互尊重和开放的沟通都开始褪减 •工作的程序开始变得低效 •团队的思想和变化被限制在现有的参照标 准范围内
集体备课培训材料ppt课件
30
集体备课应注意的问题。
(一)集体备课时教师要树立以下四个意识: 1.合作意识 2.整体意识 3.超前意识 4.反思意识
31
(二)集体备课必须正确处理好 “三个关系” : 1.正确处理好个人钻研与集体讨论 的关系。 2.正确处理好备课与试讲的关系。 3.正确处理好骨干领路与培养新教 师的关系。
23
Ⅳ说学法 说本课拟教给学生什么学习方法,培养哪些学习能 力。具体要说清: ①针对本节教材特点及教学目标,学生宜采用怎样 的学习方法来学习它,这种学法的特点怎样?如何 在课堂上操作? ②在本节课中,教师要做怎样的学法指导?怎样使 学生在学会过程中达到会学?怎样在教学过程中恰 到好处地融进学法指导? ③学法指导包括课前、课中、课后等。
35
另一方面,通过个人备课可以更多的容入自已个性化的东西,体现教
学的创新精神和人文精神。教学是极富激情和鲜明个性的行为,绝不能千
篇一律,生搬硬套。人与人之间会产生的差异,教师更是如此,一个充满
人格魅力的教师本身就是一本教科书。所以,个性是不能替代,也不能复
制的。课堂教学要表现为个性的地方很多,如:课中语言表达的艺术,导
6.备教学过程: (1)导入 (2)教学环节
(3)问题的预设与生成的处理预案 (4)总结 (5)板书设计
(6)练习设计(课堂和课后)
21
5.集体研讨
在集体研讨活动中,主备教师要提供给本组
教师统一的教案,然后由主备教师(中心发
言人)说课。说课要涵盖教学设计的每一个
环节,主要包括以下内容
I.说教学内容: 包括教材内容,教学目标,教
目的。如果你所教授的班级学生基础比较差,就可以通过“一帮一”“小
组合作”等深入学生的心灵,激发了学生的学习积极性,调动了他们学习
集体备课应注意的问题。
(一)集体备课时教师要树立以下四个意识: 1.合作意识 2.整体意识 3.超前意识 4.反思意识
31
(二)集体备课必须正确处理好 “三个关系” : 1.正确处理好个人钻研与集体讨论 的关系。 2.正确处理好备课与试讲的关系。 3.正确处理好骨干领路与培养新教 师的关系。
23
Ⅳ说学法 说本课拟教给学生什么学习方法,培养哪些学习能 力。具体要说清: ①针对本节教材特点及教学目标,学生宜采用怎样 的学习方法来学习它,这种学法的特点怎样?如何 在课堂上操作? ②在本节课中,教师要做怎样的学法指导?怎样使 学生在学会过程中达到会学?怎样在教学过程中恰 到好处地融进学法指导? ③学法指导包括课前、课中、课后等。
35
另一方面,通过个人备课可以更多的容入自已个性化的东西,体现教
学的创新精神和人文精神。教学是极富激情和鲜明个性的行为,绝不能千
篇一律,生搬硬套。人与人之间会产生的差异,教师更是如此,一个充满
人格魅力的教师本身就是一本教科书。所以,个性是不能替代,也不能复
制的。课堂教学要表现为个性的地方很多,如:课中语言表达的艺术,导
6.备教学过程: (1)导入 (2)教学环节
(3)问题的预设与生成的处理预案 (4)总结 (5)板书设计
(6)练习设计(课堂和课后)
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5.集体研讨
在集体研讨活动中,主备教师要提供给本组
教师统一的教案,然后由主备教师(中心发
言人)说课。说课要涵盖教学设计的每一个
环节,主要包括以下内容
I.说教学内容: 包括教材内容,教学目标,教
目的。如果你所教授的班级学生基础比较差,就可以通过“一帮一”“小
组合作”等深入学生的心灵,激发了学生的学习积极性,调动了他们学习
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8
团队意识
雁行理论
3
当领队的野雁疲倦了, 它会轮流退到侧翼,另一只 野雁则接替飞在队形的最前 端。
启
示
轮流从事繁重的工作 是合理的,轮流担任 与共享领导权是必要 及明智的,对人或对 南飞的野雁都一样。
• Leader并不是固定不变的。因此,每个成员都必须 准备好有一天担任Leader的职务
• 我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为 工作而生活,成为充实、快乐、生活充满意义的知识工作者
野雁的叫声不但热情十足,而且给人精神 鼓舞……
精选课件
6
团队意识
雁行理论
1
当每一只雁鸟展翅拍打 时,造成其他的雁鸟立刻跟 进,整个鸟群抬升。借着V 字队形,整个雁群比每只雁 鸟单飞时,至少增加了71% 的飞行距离。
启
示
与拥有相同目标的人 同行,能更快速,更 容易地达到目的地, 因为彼此之间能互相 推动。
启
示
如果我们拥有象野雁 一样的感觉,我们会 留在队里,跟那些与 我们走在同一条路, 同时又在前面领路的 人在一起。
• 愿意接受他人的协助,也愿意协助他人……是ll成功与否的 必要条件
• 因此,每个成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会 的技能,扮演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助合作
精选课件
精选课件
3
团队意识
团队认知 优秀团队的特质
下列因素对建设一个优秀的团队有重要的意义
所有成员都同意的共同目标 合理的工作程序和方式
合适的领导
开放性和抵触
合作的冲突
常规的检查与自省:“我们要 达到的目标是什么?”
组织内外成员之间的相处情况 个人发展的机会
总之,实践中的优秀团队应该
➢展示足够的能量、活力、笑声和幽默 ➢互相忠诚,不互相拆台 ➢具有主动和进取精神 ➢愿意倾听来自外部和内部的意见
精选课件
9
团队意识
雁行理论
4
飞行在后的野雁会利用
叫声鼓励前面的同伴来保持
整体的速度,继续前进。
当我们在后面叫喊时, 传达什么样的讯息?
启
示
如果我们拥有野雁的 感觉,我们将象它们 一样互相鼓励。
• 我们必须确定的是我们背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声。 • 批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈进。 • 成员们一定要彼此鼓励加油,主管/老板们也是!!
团队意识
团结就是力量
精选课件
1
团队意识
主要内容
团队认知 雁行理论 团队游戏
精选课件
2
团队意识
团队认知
团队定义
团队是由共同的目标而联合在一起 的一组人
➢建立团队需要时间--这是一个需要反馈和 检讨的持续的过程。
➢团队不可能在一夜之间就形成。
➢只有在试着解决真正的问题时,团队工作才 变得有必要。
• 过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少 • 万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能 • 以合作取代独立竞争,一起创造整体的工作价值…
精选课件
7
团队意识
雁行理论
2
当一只野雁脱队时,他立刻 感到对子飞行时迟缓、拖拉与 吃力,所以很快又回到队形钟 ,继续利用前一只鸟所造成的 浮力。
精选课件
10
团队意识
雁行理论
5
当有一只雁生病或受伤
时,其他两只会由队伍飞下
来协助保护他,直到他康复
或死亡为止。
然后他们自己组成队伍
开始飞行,努力去追赶原来 的雁群。
启
示
如果我们为雁鸟一样 聪明的话,我们必定 也知相互扶持,不论 在困难的时刻或在平 顺的时候。
• 当有人工作不熟练时,大家帮助他。 只有快乐奋发上进的员工,
精选课件
4
团队意识
雁行理论Biblioteka 下个秋天,当你见到雁群为过冬
而朝南方,沿途以V字队形飞行时, 您也许已想到某种科学家论点已经可 以说明他们为什么如此飞行。
精选课件
5
团队意识
雁行理论
野雁每年要飞行好几万英里,光是一天内 就可以飞越好几百英里的距离,真是人世间的 一大奇观,而他们就靠随时不断的互相鼓舞来 达到目的地。
• •
当善有待人你生 所病 厌请 恶假 的时 人,,大因家为帮说助不他定。有一天你才会有快为乐他分工发作上。进的企业。
精选课件
11
团队意识
团队游戏
背摔
*游戏说明
• 目的 塑造团队沟通能力,培养团队意识
• 道具 桌子
• 规则 一人站在桌面上,其余人相互握手,接住 倒下的同伴.
精选课件
12
团队意识
团队整体的绩效表现,
离不开成员个人能力的不 断成长,同时更离不开成 员之间的相互信任、沟通、 领导管理与协作。
精选课件
13
团队意识