康复中心患者满意度调查表

合集下载

康复患者满意度调查问卷样表

康复患者满意度调查问卷样表

康复患者满意度调查问卷样表
1. 请问您在本康复中心接受治疗的总体满意度如何?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
2. 您认为在本康复中心的治疗过程中是否得到了充分的理解和说明?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答)
- 是
- 否
3. 对于本康复中心提供的治疗方案,您认为其针对您的病情是否恰当?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答)
- 恰当
- 不太恰当
- 完全不恰当
4. 在治疗过程中,您觉得康复中心的医生和护士们是否给予了
足够的关心和关注?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答) - 给予了足够的关心和关注
- 有一些关心和关注
- 关心和关注不够
5. 您认为本康复中心的设施和设备是否能够满足您的治疗需求?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答)
- 能够完全满足需求
- 能够基本满足需求
- 不能满足需求
6. 您是否对本康复中心的治疗效果感到满意?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
7. 您是否愿意推荐本康复中心给其他需要类似治疗的人?(请选择以下选项,并依据您个人经历回答)
- 是
- 否
8. 请您留下您对本康复中心的任何意见或建议:
---
请按照您的实际经历填写以上调查问卷,并感谢您的参与!。

病人对医院服务满意度调查表

病人对医院服务满意度调查表

麻阳中医医院医疗服务满意度调查表尊敬的患者朋友:为提高医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。

请您根据亲身感受,对您接触的医护人员的服务进行评价.如果您不方便,可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。

本问卷采取不记名方式,对您的个人资料绝对保密,敬请放心做答.答完后请交给我们的工作人员。

敬祝您早日康复!感谢您的支持!一般情况填写请在选择的答案前面“□”内打“√”,请在有横线处填写具体内容。

第一部分个人一般情况就诊科室:住院时间:年月日填表时间:年月日联系电话:1。

住址:乡/镇村组2.性别:□男□女3.年龄:□<18岁□18~25 岁□26~35岁□36~50岁□51~60岁□大于61岁4.婚姻状况:□未婚□已婚□离异或分居□丧偶□其它5.职业:□工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工□企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人□自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他6.文化程度:□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高中□初中□小学及以下□其他7。

居住地:□城镇□乡村8.付费类别: □公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险□自费□其它(请写出)第二部分就医背景9。

您是否是第一次来这家医院看病?□是□不是如果不是,大约是第几次?________次10。

您选择该院就医的最主要原因(最多选三项):□医疗水平高□服务态度好□就近方便□交通便利□费用低□医疗设备好□其它医院转诊□环境整洁、优美□医院名气大□医保定点□亲朋好友推荐□医院有熟人□其它门诊医疗服务满意度调查所有题目均为单选题,请在所选择的题项序号上打“√",请在有横线处填写具体内容一、医院环境设施1.您对门诊(候诊区、诊室)的舒适情况1.很不满意 2。

不满意 3。

一般 4. 满意 5。

很满意 6。

不2。

您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况(干净、整洁)1.很不满意 2。

不满意 3。

中医科患者满意度调查表

中医科患者满意度调查表

中医科患者满意度调查表
尊敬的患者及家属:
您好!为了持续改进门诊医疗护理服务,不断提高医疗护理质量, 更好的为病人服务,特拟此调查表。

请您根据在我院门诊就诊期间的亲身感受,客观评价我们的医疗护理工作,请选择相应的满意度分值,并提出宝贵意见。

谢谢您的合作, 祝早日康复!
1、您对在五里墩社区卫生服务中心接受中医药服务过程是否满意? 非常满意( ) 满意( ) 基本满意( ) 不太满意( ) 不满意( )
2、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?
非常满意( ) 满意( ) 基本满意( ) 不太满意( ) 不满意( ) 3、您对我院中医科的就医环境是否满意?
非常满意( ) 满意( ) 基本满意( ) 不太满意( ) 不满意( ) 4、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药治疗情况是否满意? 非常满意( ) 满意( ) 基本满意( ) 不太满意( ) 不满意( ) 5、您对我院中医药领域的总体评价:
非常满意( ) 满意( ) 基本满意( ) 不太满意( ) 不满意( ) 调查者姓名:联系方式:调查日期:。

康复医学科治疗满意度调查表

康复医学科治疗满意度调查表
康复医学科治疗满意度调查表
尊敬的病友及家属同志们:
您们好,为提高康复治疗效果,创造更好的治疗环境,向您发放一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的调查情况上打“√”,感谢您对康复医学科工作的支持与合作。
科别:床号:姓名:联系方式:年月日
调查内容
调查情况满意基源自满意一般需要改进的地方
1.康复治疗时热情
2.康复治疗知情同意书解释
3.解释疾病的注意事项、该病的预防
4.各种操作解释清楚,技术娴熟
5.医务人员的服务态度
6.治疗效果

康复病人满意度调查表

康复病人满意度调查表

康复病人满意度调查表调查目的此调查旨在评估康复病人对医疗服务的满意度,以改进康复治疗的质量和提升患者的体验和满意度。

通过收集康复病人的反馈意见和建议,我们可以了解他们对我们提供的服务的评价,以便针对问题进行改进。

调查内容请您根据以下问题,在每个问题的旁边选择一个适合您的答案或填写相关信息。

1. 您对康复治疗的过程和效果满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 您认为医护人员的服务态度如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差3. 您对康复治疗中设施和设备的条件满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意4. 您认为康复治疗方案是否为您的康复带来了明显改善?- 是的- 有一些改善- 没有改善- 恶化了5. 您觉得我们的康复治疗费用是否合理?- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 很不合理6. 您是否愿意推荐我们的康复治疗服务给其他人?- 是的- 可能会推荐- 不确定- 不太可能会推荐- 绝对不会推荐7. 您有什么建议或意见,可以帮助我们改进康复治疗的服务质量和您的满意度?隐私保护您的反馈意见将被严格保密,只用于改进我们的康复治疗服务质量。

您的个人信息将不被其他人或机构获取和使用。

我们非常重视您的隐私权,感谢您参与此次调查。

请在下面的空白处填写您的答案或建议:[在此处填写您的答案或建议]提交反馈请将填写完毕的调查表交给我们的工作人员,或将答案发送至指定邮箱。

感谢您参与这次调查,您的反馈对我们非常重要,将有助于改进我们的服务。

如有任何问题,请随时与我们联系。

谢谢!。

康复科患者满意度调查表

康复科患者满意度调查表

康复科患者满意度调查表
尊敬的病友及家属:感谢您对我院及我科室的信任,分为了提高我科室的医疗服务质量,使我们的工作不断改进,更贴近您的需求,我们正在开展患者满意度调查,恳请您参与此次调查,并提出您宝贵意见!(请在同意的项目前勾选)
科室:姓名:性别:床号:
一、您进入康复中心时,医师、康复治疗师是否热情接待?
A、热情
B、较热情
C、不热情
二、您入院时,医师、康复治疗师是否向您介绍了康复中心环境及相关制度?
A、是
B、否
三、康复治疗师是否按康复治疗计划为你进行康复治疗?
A、是
B、有时候是
C、不是
四、当您家属不在时,医师、康复治疗师是否主动询问您的需要和给予相应
的帮助?
A、是
B、有时候是
C、不是
五、您对医师、康复治疗师向您讲解的康复治疗计划和康复治疗注意事项是
否理解?
A、理解
B、较理解
C、不理解
六、您对医师、康复治疗师向您讲的康复健康指导相关知识是否理解?
A、理解
B、较理解
C、不理解
七、您对医师、康复治疗师的仪表、仪容是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
八、您对医师、康复治疗师的服务态度是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
九、您对医师、康复治疗师的治疗技术是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
十、当您遇到问题告诉医师、康复治疗师时,能否得到及时的解决?
A、及时
B、较及时
C、不及时
十一、康复治疗室是否整洁、安静?
A、是
B、一般
C、否
十二、您对康复科的意见和建议:
2021.01.27。

2023年上半年儿童康复家长满意度调查表

2023年上半年儿童康复家长满意度调查表

2023年上半年儿童康复家长满意度调查表1. 调查背景儿童康复是指对因疾病、意外伤害或发育异常引起的功能障碍进行综合治疗和康复训练。

随着社会经济的发展和医疗技术的不断提高,越来越多的儿童得到了康复的机会。

然而,康复治疗的效果却受到了很多因素的影响,其中包括康复机构的专业水平、康复设备的完备程度、康复师的技术水平,以及家长对康复治疗的满意度等。

为了全面了解家长对儿童康复治疗的满意度,我们决定开展本次调查。

2. 调查对象本次调查主要面向参与儿童康复治疗的家长,旨在了解他们对康复机构、康复治疗师以及整体治疗效果的满意度,以及对治疗过程中可能存在的问题和建议。

3. 调查内容(1)康复机构的环境和设施调查家长对康复机构的环境和设施的评价,包括康复场所的整体卫生情况、康复设备的品质和现代化程度等方面。

(2)康复治疗师的专业水平了解家长对康复治疗师的专业水平的评价,包括沟通能力、治疗技术、耐心和责任心等方面。

(3)治疗效果和满意度调查家长对治疗效果和整体满意度的评价,包括康复治疗对儿童的康复效果、对家庭生活的影响等方面。

(4)问题和建议了解家长在康复治疗过程中可能遇到的问题和困惑,以及对康复机构和治疗师的建议和期待。

4. 调查方法本次调查将采用问卷调查的方式,面向参与儿童康复治疗的家长进行调查。

问卷内容将涵盖康复机构的环境和设施、康复治疗师的专业水平、治疗效果和满意度以及问题和建议等方面。

调查对象可选择线上或线下方式填写问卷,并承诺对填写的信息将严格保密,仅用于统计分析和改进康复治疗服务质量。

5. 调查目的本次调查的主要目的在于了解家长对儿童康复治疗的满意度,通过调查结果找出康复治疗中存在的问题和不足之处,并提出改进意见和建议。

调查结果还可以为康复机构和康复师的进一步培训和提升工作水平提供参考依据,提高康复治疗的质量和效果。

6. 调查预期我们期望通过这次调查,了解家长对儿童康复治疗的真实反馈,发现和解决存在的问题,在提高康复治疗的效果和质量的增强家长对康复治疗的信心和满意度。

康复护理小组的康复护理患者康复效果与满意度调查与反馈的分析与建议的分享与总结

康复护理小组的康复护理患者康复效果与满意度调查与反馈的分析与建议的分享与总结

康复护理小组的康复护理患者康复效果与满意度调查与反馈的分析与建议的分享与总结康复护理小组的康复效果与满意度调查与反馈的分析与建议的分享与总结在医疗领域,康复护理是帮助患者恢复生理功能、提高生活质量和加快康复进程的重要环节。

康复护理小组在执行康复护理任务时,需要关注患者的康复效果和满意度。

本文将通过对康复护理小组进行康复效果与满意度的调查与反馈分析,分享一些建议和总结。

1. 调查方法为了了解康复护理患者的康复效果与满意度,我们采用了问卷调查的方式。

在调查中,我们针对康复护理小组的服务内容、沟通交流、护理技术等方面进行了细致的调查与评估。

通过获得的数据,我们对康复护理小组的工作进行了深入分析。

2. 康复效果分析康复护理小组的主要任务是帮助患者恢复和改善生理功能。

通过调查发现,在康复护理小组的帮助下,七成以上的患者在康复过程中取得了明显的进展。

他们的生活自理能力得到了提高,体力活动能力得到了增强,疼痛缓解,心理状态也得到了较好的调整。

这表明康复护理小组的工作对于患者康复具有显著的促进作用。

3. 满意度调查与反馈分析除了康复效果,患者对于康复护理小组的满意度也是一个重要的评价指标。

调查结果显示,超过八成的患者对康复护理小组的服务表示满意,其中的绝大部分甚至给予了高度评价。

他们认为康复护理小组的护理员态度友好、服务专业、沟通顺畅。

同时,患者也对护理小组提供的康复指导和健康宣教提出了较高的评价和期待。

4. 分析与建议尽管康复护理小组取得了不错的康复效果和满意度评价,但在调查中也发现了一些问题。

其中,较为突出的问题是康复护理小组的护理人员数量相对不足,导致患者在接受康复护理时出现排队等候的情况。

另外,部分患者对于康复护理费用的负担较重,建议在政策层面给予相应的优惠和补贴。

针对以上问题,我们提出以下建议:大力支持康复护理小组的发展,增加康复专业人员的数量,并进行进一步的培训和技能提升;优化康复护理流程,缩短患者等候时间,提高工作效率;加强康复宣传和教育工作,提高患者对于康复护理的认知和理解;加强与相关部门的沟通与合作,争取政策上的支持和改善。

康复患者及家属满意度评价的制度(包括流程、反馈表).wps

康复患者及家属满意度评价的制度(包括流程、反馈表).wps

康复患者及家属满意度评价的制度为进一步加强对医疗服务质量的监管力度,认真听取患者对我院康复科诊疗服务过程的满意程度及改进意见,不断提高康复科的责任意识,强化服务意识和质量意识,特制订本制度。

一、满意度评价方式:委托质量管理办公室设计《医院患者满意度评价表》,由住院处在患者诊疗时发放给患者及其家属,患者治疗后须将此表填写完整后,交由住院部收回。

二、满意度评价内容:质量管理办公室根据医院建设需要,确定《住院患者满意度评价表》评价内容,重点包括选择我院就医理由、医护人员服务态度及服务质量、以及对我院康复科的意见和建议等内容。

质量管理办公室根据医院发展需要,不定期对《患者满意度评价表》内容进行修订。

三、满意度评价统计分析:质量管理办公室于每月月底回收上月《患者满意度评价表》,并对评价表填写内容进行录入和分析,核算每一项调查表内容的满意率。

四、满意度评价落实反馈:质量管理办公室对患者不满意的事项及提出的意见和建议进行统计、汇总,形成月度出院患者满意度调查情况汇总,经主管院领导审核签字后,于院月会通报并挂医院办公网公示。

质量管理办公室根据患者的联系方式,与患者进行电话沟通,确认患者的不满意事项及意见,并将跟患者核实后的问题反馈给相关的职能部门,要求相关部门对患者反馈的问题进行核实,并提交整改措施。

对于严重违反医院规章制度或严重影响医院形象及声誉的,由相关职能部门提出处罚措施。

质量管理办公室对相关职能部门整改及处罚措施和效果进行督查。

五、满意度评价抽查:质量管理办公室不定期组织开展患者满意度评价抽查工作,以进一步提高医护人员的服务意识和质量意识。

康复患者满意度评价流程图门诊或住院部向康复患者及家属发放《医院康复患者及家属满意度评价表》患者康复治疗后填写质控员负责及时回收对评价表统计分析满意不满意反馈给康复师、治疗师查找问题,责令整改回访患者落实、反馈给患者及家属回访患者康复患者及家属满意度评价反馈表姓名床号年龄诊断住院号日期评价内容满意10分较满意5分不满意0分1.住院后医师和护士是否及时查看病人,进行医疗服务2.医师和治疗师是否向患者及家属说明病情,康复治疗计划/方案、康复内容与训练目的、预期目标、预后、禁忌等。

康复患者满意度调查表

康复患者满意度调查表

康复患者满意度调查表调查目的本调查旨在了解康复患者对提供的康复服务的满意度,并收集他们的意见和建议以改进服务质量。

调查对象本调查针对接受康复治疗的患者。

调查内容1. 康复治疗的效果评价请您评价您接受的康复治疗对以下方面的改善程度(请在每个项目后选择相应的选项):- 活动能力- 显著改善- 有所改善- 无变化- 变差- 疼痛缓解程度- 显著缓解- 有所缓解- 无变化- 加重- 日常生活质量- 显著提高- 有所提高- 无变化- 下降- 心理状态- 显著改善- 有所改善- 无变化- 变差2. 服务态度评价请您对以下方面的服务态度进行评价(请在每个项目后选择相应的选项):- 康复治疗师的专业素质- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 诊所/医院的环境舒适程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 预约和排队的便利性- 非常满意- 满意- 一般- 不满意3. 意见和建议您对康复治疗的任何其他意见或建议:[请在此处填写]调查结果分析通过对收集到的调查结果进行统计和分析,我们可以更好地了解康复患者对服务的满意度,并根据意见和建议来改进我们的服务质量。

保密声明本调查将保证您的个人信息保密,调查结果只用于内部分析和改进目的。

感谢与期望感谢您参与本次调查。

我们期待着您的宝贵意见和建议,以帮助我们改进康复服务质量。

---(800字以上)。

住院患者健康教育满意度调查表(最终版)

住院患者健康教育满意度调查表(最终版)

住院患者护理健康教育满意度调查表科室: 性别: 年龄: 学历:亲爱的病友:1、您好!随着医学科学的发展和疾病谱的改变, 人们希望得到疾病诊治的同时更希望获得相关知识的指导。

我们希望对您的健康教育需求及您对护士健康教育的满意度做调查, 以探索提高我院护理人员实施健康教育质量, 帮助患者预防疾病、促进康复的目的。

请您在下列项目中选择您认为最为合适的内容并打“√”, 并提出宝贵意见。

谢谢合作!祝您早日康复!2、*如果不适用, 请跳过该题。

您对入院时护士向您介绍的环境、设施、作息时间、住院制度、主管医生、责任护士等情况满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意您对护士对您讲解的预防感染方面的知识满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意您对护士对您宣教的《患者的权利和义务》落实情况满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意您对护士对您讲解的疾病病情及诊断结果满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意5.您对护士对您讲解静脉输液药物的名称、作用及注意事项满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意您对护士对您讲解自用口服药物、外用药物的使用方法、副作用及注意事项满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意7、您对护士对您讲解的检查前后有关注意事项满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意8、您对护士对您讲解做手术前的有关注意事项满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意9、您对护士对您讲解做手术后的有关注意事项满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意10、您对护士对您讲解饮食与营养方面的知识满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意11.您对护士对您讲解各种管道的相关知识满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意12.您对护士对您讲解康复指导、功能锻炼知识满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意13.您对护士对您讲解的疼痛缓解相关知识满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意14.您对护士在护理过程中对您心理方面提供的教育满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意15.您对护士对您讲解出院带药的服用方法及注意事项满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意16.您对护士对您讲解健康教育选取的时机满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意17、您对护士对您讲解健康教育知识时的态度满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意18、您对护士对您讲解健康教育知识选取的方式满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意19、您对护士为您提供的健康教育环境满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意20、您对护士提供健康教育与您的实际需求相对应这点感觉满意吗?□很满意□满意□可接受□不满意□很不满意调查日期: 年月日。

产后盆底康复治疗满意度调查表

产后盆底康复治疗满意度调查表

产后盆底康复治疗满意度调查表
一、您进入康复中心时,医师、康复师是否热情接待?
A、热情
B、较热情
C、不热情
二、康复师是否按康复治疗计划为你进行康复治疗?
A、能
B、有时候能
C、不能
三、当您家属不在时,医师、康复师是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
A、能
B、有时候能
C、不能
四、您对康复师向您讲解的康复治疗计划和康复治疗注意事项是否理解?
A、理解
B、较理解
C、不理解
五、您对康复治疗师向您讲的康复健康指导相关知识是否理解?
A、理解
B、较理解
C、不理解
六、您对医师、康复治疗师的服务态度是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
七、您对医师、康复治疗师的治疗技术是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
八、当您遇到问题告诉医师、康复师时,能否得到及时的解决?
A、及时
B、较及时
C、不及时
九、康复中心是否整洁、安静?
A、是
B、一般
C、否
十、您对我康复中心的意见和建议:。

康复医院住院满意度调查表反馈表(可修改)

康复医院住院满意度调查表反馈表(可修改)
① 非常不明确
② 比较不明确
③ 比较明确
④ 非常明确
⑤ 我不知道
11
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
① 从未如此
② 有时如此
③ 经常如此
④ 总是如此
12
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
① 从未如此
② 有时如此
③ 经常如此
④ 总是如此
⑤ 我不知道
① 完全不清楚
② 基本不清楚
③ 基本清楚
④ 完全清楚
19
出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚? (如果自己不了解,可由家属代为回答)
① 完全不清楚
② 基本不清楚
③ 基本清楚
④ 完全清楚
20
康复治疗排点等待时间?
① 30分钟内
② 1小时内
③ 2小时内
④ 2小时以上
⑤ 没有做过康复治疗
21
康复治疗的连续性如何?
康复医院住院满意度调查
为了持续提升康复医院的医疗技术和服务质量,更好地为广大群众提供服务,我们现进行一项门诊满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们发现工作中的不足,进而改进和提升服务水平,全面贯彻“以病人为中心”的服务理念。感谢您的支持与配合!(在相应的选项划“√”)。
住 院 号:_________________________床 位 号:_____________________________
编号
评 价 内 容
评价情况
1
住院期间,护士对您是否尊重?
① 非常不尊重
② 不太尊重
③ 比较尊重
④ 非常尊重
2
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
① 完全听不懂

康复护理小组的病人满意度调查结果

康复护理小组的病人满意度调查结果

康复护理小组的病人满意度调查结果近日,康复护理小组进行了一项旨在评估病人满意度的调查。

该调查针对在康复护理小组就医的病人,旨在了解他们对护理服务的满意程度以及对改进服务质量的建议。

通过该调查,我们希望能够更好地了解病人的需求和意见,进一步提升康复护理小组的服务水平。

1. 调查方法为了确保调查的客观性和准确性,我们采用了问卷调查的方式。

调查问卷包括了一系列关于康复护理小组服务的问题,涵盖了医护人员的专业性、护理环境的舒适度、医疗设施的设备情况以及对康复效果的评估等内容。

我们将问卷发放给近期就诊的病人,并要求他们对问题进行评分和留言,以便能更全面地了解他们的意见和建议。

2. 调查结果在此次调查中,我们共计收到了200份有效问卷。

根据统计数据,病人对康复护理小组的整体满意度达到了85%,其中有60%的病人表示非常满意,25%的病人表示基本满意。

具体来看,病人对康复护理小组的医护人员给予了高度评价。

超过90%的病人对医护人员的专业能力和责任心表示满意。

他们认为医护人员对疾病的了解和治疗方案的制定准确可靠,同时对病人的关心和温暖也深深感受到。

此外,护理人员的仪表和言行举止也受到了病人的一致好评。

在护理环境方面,绝大多数的病人对病房的整洁度和设施的完备程度表示满意。

他们认为病房的整体氛围舒适宜人,有利于病人的康复与休息。

然而,在设备设施方面,约有15%的病人表示不满意。

他们认为设备设施的更新和维护不及时,存在一定的滞后性。

康复护理小组应该重视这一问题,积极改进设施设备,以提升病人的就医体验。

此外,少数病人对康复效果表示不太满意。

他们认为康复护理小组在护理方案的制定和康复措施上还有待改进。

对于这一问题,我们将进一步研究和改进康复护理小组的治疗方案,以提供更为个性化和专业的康复服务。

3. 改进措施基于调查结果,康复护理小组将采取以下措施来进一步提升病人的满意度:- 加强医护人员培训:我们将组织各类培训,提升医护人员的知识和技能水平,确保他们能够为病人提供更优质的护理服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

康复中心患者满意度调查表尊敬的病友及家属:感谢您对我院及我中心的信任,分为了提高我中心的医疗服务质量,使我们的工作不断改进,更贴近您的需求,我们正在开展患者满意度调查,恳请您参与此次调查,并提出您宝贵意见!(请在同意的项目前勾选)
祝您早日康复!2014.08
一、您进入康复中心时,医师、康复师是否热情接待?
A、热情
B、较热情
C、不热情
二、您入院时,医师、康复师是否向您介绍了康复中心环境及相关制度?
A、进行
B、未进行
三、康复师是否按康复治疗计划为你进行康复治疗?
A、能
B、有时候能
C、不能
四、当您家属不在时,医师、康复师是否能主动询问您的需要和给予相应的
帮助?
A、能
B、有时候能
C、能
五、您对康复师向您讲解的康复治疗计划和康复治疗注意事项是否理解?
A、理解
B、较理解
C、不理解
六、您对康复治疗师向您讲的康复健康指导相关知识是否理解?
A、理解
B、较理解
C、不理解
七、您对医师、康复治疗师的仪表、仪容是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
八、您对医师、康复治疗师的服务态度是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
九、您对医师、康复师的治疗技术是否满意?
A、满意
B、较满意
C、不满意
十、当您遇到问题告诉医师、康复师时,能否得到及时的解决?
A、及时
B、较及时
C、不及时
十一、康复中心是否整洁、安静?
A、是
B、一般
C、否
十二、您对我康复中心的意见和建议:。

相关文档
最新文档