旅游专业旅游概论》练习题有答案
第一章旅游概述练习题
第一节旅游的产生
一、填空题
1.旅游活动经历了一个从、、而日趋成熟的过程。
2.享乐旅行实质上就是具有现代和的古代旅游活动
3.就个体而论，旅游者的产生，是追求自身价值实现的和成熟的结果
4. 的出现标志着旅游的诞生
5. 旅行孕育着旅游的因子
二、单项选择题
1.采猎生产活动的最大特征是（）的迁移和集散
A定居性B团体性C季节性D规律性
2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是（）
A都是自然行为B都是自由行为
C都是空间移动D都具有非功利性
3、采猎生产活动受（）的影响最直接
A社会生活B自然环境C经济条件D人类意识
4.人类旅行观念产生的社会基础和条件是（)的产生
A农业B手工业C商业D旅游业
5、（）开创了旅行的先河
A农民B手工业者C牧民D商人
6、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于（）
A原始社会的初期B原始社会的末期
C世界的文明古国D原始社会的中期
三、多项选择题
1.早期人类远途迁徙的主要原因有（）
A气候的变化B自然灾害C采猎生产方式的流动性D战争2.具有现代意义的旅行和旅游活动首先在（)出现
A古中国B美国C英国D古印度
四、判断题
1、（）旅游是在人类产生的同时产生的
2、（）商业的产生是人类社会第二次社会大分工的结果
五、填表题
答案
一、填空题
1、萌芽产生发展
2、旅游意义本质特征
3、文化意识经济条件
4、享乐旅行
5、经商
二、单项选择题
1C 2C 3B 4C 5D 6B 三、多项选择题
1ABCD 2AD
四、判断题
1错2错
五、填表题
第二节旅游的定义和内容
一、填空题
1、旅游是以“”为主，集、、游、购、娱于一体的综合性社会活动
2、游览是一种“边走边看”，即具有功能和相结合的活动形式
二、名词解释
旅游
三、单项选择题
1、以下属于旅游的有（）
A远古人狩猎迁徙B乞丐沿途要饭C帝王巡游D阿波罗号飞船登月2、旅游的前提是（）
A游览B旅行C为获得精神上的愉快感受D具有包容性
3、旅游最主要的目的是（）
A游览B旅行C为获得精神上的愉快感受D具有包容性
4、“会议旅游”也属于旅游，说明旅游概念具有（）
A异地性B非功利性C包容性D广泛性
四、多项选择题
1、旅游的内容包括（）等活动
A游览B旅行C娱乐、餐饮D购物、住宿
2、旅游活动追求的精神上的愉快感受包括（）
A人身的自由感B精神上的解放感
C特定需要的满足感D人生的幸福感
3、旅行的目的广泛，包括（）
A就业B商贸活动C求学D精神上的愉快感受
4、在一段完整的旅行时间内内，存在着或者发生着非功利性的游览观赏活动，从理论上说，同样可称为旅游，如（）
A会议旅游B探亲旅游C公务旅游D商务旅游
五、判断正误
1、（）旅游一经产生，便有了固定统一的定义
2、（)“商务旅游”属于旅游
3、（）安徽民工到上海打工属于旅游
六、填表题
七、案例分析题
1、小张、小李、小王均定居广州。国庆节小张接待外地来的朋友游玩了家附近新开放的景点；小李带团到苏州、无锡旅游；而小王参加了吗昆明、大理、丽江六日游。请问他们三人的国庆活动从本学科的理论上看，有何异同？
答案
一、填空题
1、游食住行
2、步移景异动与静
二、名词解释
旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居兴旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和
三单项选择题
1C 2B 3C 4C
四、多项选择题
1ABCD 2ABC 3ABCD 4ACD
五、判断正误
1错2对3错
六、填表题
七、案例分析题
答：小张接待外地来的朋友游玩了家附近新开放的景点，属于游览。小李带团到苏州、无锡旅游属于旅行；而小王参加的昆明、大理、丽江六日游则属于旅游。
小张的游览活动具有非功利性，是在本地进行，游览也可在本地进行；小李的旅行活动具有功利性的，且在异地进行，当然旅行也可以具有非功利性的；而小王的旅游活动是小张和小李活动的结合，即具有非功利性，又在异地进行。
第三节旅游的本质属性
一、填空题
1、旅游是具有社会意识、社会道德观念和社会变革能力的人，说明旅游具有属性
2、旅游文化属性表现在是依赖于一定社会文化背景而产生的；是一定社会文化环境的化身；和管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式
二、单项选择题
1、旅游资源以及社会对旅游活动所能提供的各种条件，总是随着社会的发展变化而不断发展变化，说明（）
A旅游者具有社会特性B旅游的客体的社会性
C社会的发展和进步，促使人们的旅游观念发生变化
D旅游设施和管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式
2、“山水无绿不成景，风景无文没有情”说明（）是一定社会文化环境的化身
A旅游者B旅游资源C旅游设施D管理服务
3、（）的言谈举止都会表现出一国居民的文化素养，说明管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式
A旅游者B旅游服务人员C旅游管理人员D旅游从业人员
三、多项选择题
所谓高级消费，主要是就( ）而言
A消费水平B生产水平C消费结构D消费能力
四、判断正误
1、（）最早的旅游者是自然人，随着人类社会不断进步，旅游者才逐渐社会化，成为了社会人
2、（）经济因素对旅游者的产生和各国旅游活动的发展一直起决定性的作用
3、（）旅游的消费是比一般的生活更高级的消费形式
五、连线题
将下列旅游的属性和本质与对应的客观表现连线
旅游的本质崇尚旅游
社会属性特殊的生活方式
文化属性旅游素养
经济属性环球旅游
消费属性经济发达
六、问答题
1、你如何理解旅游是一种社会行为？
2、在泰国曼谷皇恩大酒店的大厅中供奉着象面菩萨(泰国佛教中的菩萨），说明旅游具有什么属性？你是如何理解的
3、古人云：“父母在，不远游。”而如今的中国社会，越来越多的人乐于将旅游作为业余生活的首选。这种现象说明旅游具有什么属性？
答案
一、填空题
1、社会
2、旅游者旅游资源旅游设施
二、单项选择题
1B 2B 3D
三、多项选择题
1AC
四、判断正误
1错2错3对
五、连线题略
六、问答题
1、答：第一，旅游者具有社会特性；第二，旅游客体具有社会性；第三，社会的发展和进步，促使人们旅游观念发生变化。
2、答：说明旅游具有文化属性。旅游设施和管理服务是一定社会环境的自我表现形式。不同国家、民族和地区的旅游设施必然具有异族历史、艺术、建筑、美术及雕塑方面的内容，因而就具有彝族文化的特色。
3、答：这种现象说明社会的发展和进步，促使人们的旅游观念发生变化，从而说明旅游具有社会属性。
第四节旅游的特点
一、填空题
1、旅游的参与性，是指旅游者在旅游全过程中必须身体力行的性。它有参与和参与之分
2、现代旅游具有突出的性，旅游者构成日趋大众化、平民化
二、名词解释
季节性
三、单项选择题
1、旅游是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动，说明旅游具有（）
A消费性B广泛性C社会性D综合性
2、现在人们通过旅行社出去旅游有很多的选择，可以参加经济团，也可以参加豪华团；可以在国外旅游，也可以在国内旅游。这说明旅游具有（）的特点
A消费性B广泛性C社会性D综合性
四、多项选择题
1、旅游的特点有（）
A社会性B文化性C参与性D季节性
2、以下能说明旅游具有季节性特点的有（）
A暑假有许多学校组织教师旅游B国庆假期被称为“黄金周”
C旅游者出游随着季节改变而呈现一定的规律性D北京香山秋天旅游的人最多
五、判断题
1、（）努力开发富有活力、更具情趣的旅游项目能是旅游者更能直接参与其中
2、（) 随着旅游供给条件的不断发展和改善，旅游的综合性特点就越显着
3、（）旅游的广泛性特点只有在现代社会才得以充分的
六、填表题
七、问答题
1、你如何理解旅游的广泛性这一特点？
2、每年9--12月份，会有二三十万上海人到巴城阳登湖风景区度假或品尝大闸蟹，在此期间当地饭店和宾馆往往爆满；而在一年的其他时间里，巴城阳登湖度假区游人稀少。
结合本节内容，谈谈你对这段文字内容的理解。
答案
一、填空题
1、亲临其境不可替代主动被动
2、广泛
二、名词解释
季节性是指旅游活动因受到自然条件和社会文化背景的制约而呈现出淡季、平季和旺季的差异性
三、单项选择题
1D 2B
四、多项选择题
1CD 2ABD
五、判断正误
1错2对3对
六、填表题
七、问答题
1、答：第一，旅游者构成具有广泛性；第二，旅游地域构成具有广阔性，活动领域具有多面性；第三，旅游内容具有丰富性及其所属性质具有多样性
2、答：这段文字说明旅游具有季节性的特点。
所谓季节性，是指旅游活动因受到自然条件和社会文化背景的制约而呈现出淡季、平季和旺季的差异性。
自然条件的影响，主要是指那些以自然风光为主体的旅游目的地，因受所处地理位置的制约你，其旅游观赏功能的发挥具有明显的季节性。巴城阳登湖风景区在9--12月游人爆满，而其他时间游人寥寥，就是因为9--12月是湖蟹成熟的季节，人们为了品尝湖蟹而去该风景区，这就是瘦了自然条件的影响而呈现季节性的特点。
除了自然条件，旅游活动还会社会文化因素的影响而呈现季节行性的特点。社会文化因素的主要影响，一是指某些人文旅游资源诸如传统的民族、民间节庆活动和某些宗教纪念日都有一定的时间（季节)性；二是指因受传统习俗的影响，导致人们出游的时间相对集中在一定的季节里；三是指人们的带薪假期和闲暇时间的分布具有一定的季节性。巴城阳登湖的湖蟹肉厚味美，声名远扬，人们是慕名而来的。另外，国请七日长假又恰在9--12月，因此去巴城阳登湖风景区的游客特别多，这就是受了社会文化背景的影响而呈现季节性的特点。
第五节旅游的类型
一、填空题
1、乡村旅游作为一种新兴的旅游形式，包括旅游、旅游、旅
游
2、专项旅游是指以满足某种为主要目的的旅游，具有和的特点
3、国际旅游，根据旅游地区的国界和旅游者的国籍来划分，可以分为和
二、单项选择题
1、工业旅游起源于（）
A德国B英国C法国D美国
2、根据旅程的长短，国际旅游可分为（）
A出境旅游和入境旅游B过境旅游、洲际旅游、环球旅游
C国内旅游和国外旅游D跨国旅游、洲际旅游、环球旅游
3、1998年6月25日--7月3日，美国总统克林顿对中国进行国事访问期间，游览了西安秦兵马俑北京故宫长长城、桂林七星岩等景点，属于（）
A观光旅游B专项旅游C新型旅游D跨国旅游
4、号称“世界旅游王国”的西班牙，每年接待几千万的国际旅游者，大多数属于游海滩、寻阳光和海水浴等的（）旅游者
A观光B度假C商务D专项
三、多项选择题
1、以下属于新型旅游的有（）
A乡村旅游B购物旅游C工业旅游D生态旅游
2、以下属于观光旅游的有（）
A旧地重游B寻根访祖C探亲会友D专项民俗旅游
3、以下属于宗教旅游的有（）
A二月十九佛教信徒们到普陀山朝拜B穆斯林到麦加朝圣
C唐曾西天取经D某人到峨眉山还愿
四、判断正误
1、（）新兴旅游就包括乡村旅游和工业旅游
2、（）商务旅游主要有公务旅游和会议旅游等形式
3、（）按旅游的目的划分，旅游可以分为观光旅游、度假旅游、公务旅游和购物旅游
五、填表题
六、问答题
什么是乡村旅游？它有哪些内容？
答案
一、填空题
1、观光农业休闲农业生态农业
2、特定需要定向性专题性
3、入境旅游出境旅游
二、单项选择题
1C 2D 3B 4B
三、多项选择题
1ACD 2ABC 3ABCD
四、判断正误
1错2错3错
五、填表题
六、问答题
答：乡村旅游是一种新型的旅游形式，它是指以农业（包括乡村文化）资源为对象的复合型旅游活动。
乡村旅游包括观光农业旅游、休闲农业旅游和生态农业旅游三种形式
第六节旅游组织
一、单项选择题
1、WTO是（）的简称
A世界旅游组织B太平洋地区旅游协会
C世界旅行社协会D国际旅馆协会
2、（）提出了着名的“埃斯特”定义
A世界旅游组织B太平洋地区旅游协会
C世界旅行社协会D国际旅游科学专家协会
二、多项选择题
1、以下关于世界旅游组织的叙述正确的有（）
A每两年召开一次B总部在印度马德里
C现在正式会员有106个D我国于1983年被该组织接纳为会员2、就目前而言，我国的旅游组织大体可以分为（）等几种类型
A专业B行政C行业D学术团体
答案
一、单项选择题
1A 2D
二、多项选择题
1AD 2BCD
17旅游管理旅游策划学期末试卷A卷
考生答题不得 过 此线 ○○密 ○○封○ ○ 线○ ○ 17旅游管理旅游策划学复习试卷 一、名词解释 1、旅游策划 2、森林旅游资源 3、旅游项目 4、旅游节庆 5、旅游战略策划 二、填空题 1、旅游策划学的特点有整合性、______、_ 、 、 ______。 2、城市考察大致的内容有 、_____________、 。 3、旅游策划创意有三大秘诀，即____________、_ 、 。 4、一个精彩的的策划方案，应具备三个“精”字，即 、 、 。 5、旅游策划常用的技巧有_______、 、 、 、 。 6、旅游战略策划中的弹性原则主要包括了___________、 、 。 7、对旅游战略策划思维的培养，我们应该遵从三个思维，即__________ 、 、 。 8、旅游发展目标的制定，一般遵循以下三个原则，即_____________、 、 。 9、旅游规划策划的价值具体可以概括为以下三点：____________、 、 。 10、旅游项目策划的定位包括 、_____________、 。 11、旅游产品的创新方法包括 、__________、 、 。 12、旅游形象定位关键是要“出位”，具体有三个方面的要求，即 、
考生答题不得 过此线 ○○密 ○○封○ ○线○○ 、 。 三|单项选择题 1、旅游策划学的基本框架包括两个部分，即旅游策划原理和（ ） A.旅游策划技巧 B. 旅游策划应用 C.旅游策划程序 D.旅游策划战略 2、现场实地考察主要考察两个方面，即城市考察和（ ）。 A.旅游考察 B. 学术考察 C.市场调研 D.经济考察 3、旅游策划创意三大秘诀中的“首因效应”是指（ ）。 A.第一印象 B. 经验刺激 C.研究发现 D.热情 4、（ ）是旅游策划“金三角”中最根本性的因素。 A.时 B. 势 C.术 D.变 5、旅游战略策划核心旨在解决（ ）个方面的战略问题。 A.5 B. 6 C.7 D.8 四、判断题 （对的打√，错的打×） 1、资料收集应以一手资料为主，二手资料为辅的原则。（ ） 2、旅游策划中对“时”的把握最为复杂。（ ） 3、寻求和选择“最优”发展路径和方向是旅游战略策划的一个重要原则。（ ） 4、旅游开发对旅游目的地社会和文化的影响只有利没有弊。（ ） 5、娱乐性功能是旅游区中森林最基本的功能。（ ）
中职生高考 旅游服务类试卷
2018年“中职生”高考《旅游服务类专业基础》模拟试卷 酒店基础（120分） 一、单项选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1. 下列选项中关于餐饮产品销售特点说法错误的是( )。 A.餐饮销售量受经营空间的限制 B.餐饮销售量受进餐时间的限制 C.餐饮企业固定成本及变动费用较低 D.餐饮产品销售量受就餐环境的影响 2.酒店中咖啡厅的装饰主题以（）为主。 A.中式风格 B.西式风格 C.古典风格 D.中西结合风格 3.轻托主要用于托送较轻的物品和对客服务，所托重量一般在（）左右。 A.10kg B.8kg C.6kg D.5kg 4.通常放置在装饰盘或餐盘上，特点是传统、简洁和雅致，多应用于宴会摆台的餐巾折花是（）。 A.杯花 B.盘花 C.环花 D.卷花 5.中餐宴会摆台骨碟定位应从（）座位开始，（）绕台进行。 A.主人，顺时针 B.主人，逆时针 C.主宾，顺时针 D.主宾，逆时针 6.在宴会预订的联系方式中，酒店与客户联络的主要方式是（）。 A.电话预订 B.面谈预订 C.传真预订 D.网络预订 7.被称为“液体面包”的酒是（）。 A.白酒 B.黄酒 C.葡萄酒 D.啤酒 8.餐饮产品的生产、销售与客人的消费几乎同时进行体现了餐饮生产的（）特点。 A.产品规格多，生产批量小 B.生产过程时间短 C.生产量难以预测 D.产品容易变质 9.向知名品牌餐饮母公司购得商标使用权进行经营的方式是（）。 A.独立经营 B.连锁经营 C.特许经营 D.集团经营 10.客人能够直接面对调酒师坐在酒吧前台，欣赏调酒师操作的酒吧是（）。 A.主酒吧 B.酒廊 C.服务酒吧 D.宴会酒吧 11.餐饮部组织机构设置的最高原则是（）。 A.精简 B.统一 C.自主 D.高效 12.用工具从餐巾的夹层折缝中边穿边收，形成皱褶，使造型更加逼真美观的餐巾折花技法是（）。 A.穿 B.捏 C.卷 D.推折13.西餐零点摆台中，冰水杯应摆放在（）。 A.餐刀尖延长线上1cm处 B.餐叉延长线上1cm处 C.红酒杯的右上角1cm处 D.白酒杯的右下角1cm处 14.给客人点烟时，一根火柴最多给（）客人点烟。 A.一位 B.两位 C.三位 D.不限 15.大中型宴会座次安排的重点是（）。 A.确定各桌主人位 B.确定主桌主人位 C.确定各桌主宾位 D.确定主桌主宾位 16.大型宴会应在开始前（）摆上冷盘。 A.5min左右 B.10min左右 C.15min左右 D.30min左右 17.（）在酒中的含量用酒精度数表示。 A.水 B.甲醛 C.乙醇 D.糖 18.下列适合作为佐餐酒的是（）。 A.白酒 B.黄酒 C.啤酒 D.汽酒 19.被称为饭店“神经中枢”的部门是（）。 A.餐饮部 B.客房部 C.前厅部 D.康乐部 20.与客人交流时，服务员应与客人保持的有效距离为（）。 A.0.15~0.46m B.1.2~1.6m C.0.8~1m D.1~1.2m 21.一般情况下，客房服务员应该考虑最先清扫的是（）。 A.请即打扫房 B.领班指示打扫的房间 C.VIP房间 D.走客房 22.客房清洁卫生的感官标准除了“十无”，还有（）。 A.四净 B.六净 C.八净 D.十净 23.酒店员工进房前敲门时，应用食指或中指敲门（）下。 A.一 B.二 C.三 D.四 24.酒店广泛使用的多功能清洁剂大多属于（）清洁剂。 A.碱性 B.酸性 C.中性 D.弱酸性 25.床头柜属于（）空间的家具设备。 A.睡眠空间 B.盥洗空间 C.起居空间 D.贮存空间 26.代表希望、生命、和平的颜色是（）。 A.红色 B.绿色 C.黄色 D.蓝色 27.客房内要求家具、电器、灯饰档次匹配，色调和谐，是出于（）项基本原则的考虑。 A.以人为本 B.功能第一 C.安全性 D.氛围的整体性 28.总统套间一般要（）星级以上的酒店才有。 A.二 B.三 C.四 D.五 29.我国旅游酒店星级标准规定：标准间客房净面积不能小于（）平方米。 A.11 B.12 C.13 D.14 30.蒸汽消毒法是将洗刷干净的茶水具等放到蒸汽箱中，蒸（）分钟。 A.5 B.10 C.15 D.20 二、多项选择题：（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.酒店的中餐厅一般提供（）。
旅游学概论试题库.汇编
旅游学概论试题库 一.单项选择题 1.旅游活动的媒介是( A.旅游资源 B.旅游交通C。旅游宣传D.旅游业 2.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的( A.综合性 B.普及性 C.群众性 D.社会性 3.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游 4.1927年中国出现最早的旅游组织中国旅行社,其创始人是( A.陈光甫
B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊 5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假, 这便是所谓的( A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( A.经商贸易的人 B.就业移民的人 C.短期进修的人 D.探亲访友的人 7.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于 旅客心理类型中的( A.自我中心型
B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型 8.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( A.消遣型旅游者 B.差旅型旅游者 C.家庭事务型旅游者 D.自由组合型旅游者 9.旅游资源的理论核心是( A.吸引力因素 B.多样性因素 C.变化性因素 D.季节性因素 10.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( A.生命周期 B.发展周期 C.历史周期 D.循环周期
11.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游 者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的( A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.变化性 12.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由( A.各省、自治区和直辖市旅游局评定 B.国家旅游局星级评定机构评定 C.省市旅游局或国家旅游局评定均可 D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认 13.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( A.景点 B.食宿 C.交通 D.服务 14.旅游业从其产业性质角度看属于(产业 A.经济性质
(新)高一旅游概论试卷及参考答案
常德市中职学校2012年下学期期终联考试卷 高一年级旅游概论 分值：100分时量：120分 一．单项选择题（每小题1分，总计19分） 1．（）旅游的是指旅游者在旅游全过程中必须亲临其境、身体力行的不可替代性。 A广泛性B综合性C参与性D季节性 2．（）是旅游资源的灵魂。 A吸引性B变化性C垄断性D季节性 3．（）孕育着旅游的因子，已具有现代意义上的旅游气息和某种内涵。 A宗教旅行B经商旅行C享乐旅行D探险旅行 4．（）是人类早期的旅游形式，也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型。 A观光旅游B娱乐休闲旅游 C度假旅游D公务旅游 5．（）“文以地生辉，山以文益秀”，说明是一定社会文化环境的化身。 A自然旅游资源B人文旅游资源C旅游资源D非物质旅游资源6．（）由于经济、审美、时间等因素的影响，旅游交通表现出 的特点。 A综合性B季节性C区域性D替代性 7．（）世界上最早的旅行者是。 A周穆王B腓尼基人C炎帝D黄帝 8．（）第二次世界大战后兴起并迅速发展的一种旅游形式是。A度假旅游B观光旅游C专项旅游D会议旅游 9．（）世界上最古老的旅游形式是。 A观光旅游B商务旅游C宗教旅游D购物旅游 10．（）按旅游目的划分，旅游可分为。 A观光旅游度假旅游公务旅游专项旅游 B观光旅游度假旅游公务旅游会议旅游
C度假旅游会议旅游商务旅游专项旅游 D观光旅游宗教旅游购物旅游会议旅游 11．（）1997年，受亚洲金融危机风暴的影响，国际旅游收入的增长大幅度下降，体现了旅游业的特点。 A综合性B依赖性C带动性D敏感性 12．（）对景区的建筑、雕塑和对一些文化古迹的修缮，要强调返璞归真、修旧如故，这体现了旅游资源开发的原则。 A特色B经济C市场D保护 13．（）旅游业要真正发挥作用，硬件固然重要，“软件”的核心 更为重要。 A旅行社B旅游人才C交通运输D旅游氛围 14．（）下列关于旅游业影响与作用的说法不正确的是。 A旅游业能带动国民经济各行业各部门的发展。 B旅游业必然能为世界提供更多的间接就业岗位。 C我国旅游教育起始于1978年，30年来，发展缓慢。 D旅游业的增长速度不能超过接待地的旅游承载能力。 15．下列哪一项不是旅游业经营管理的要素（）。 A旅游资源B旅游设施C旅游服务D旅游人才 16．（）旅游目的地的情况是旅游者对交通选择的主要因素。 A可进入B吸引性C价值性D距离远近 17．（）出版发行《旅游评论》季刊，并提出“艾斯特”定义的旅游组织是。 A世界旅游组织B国际旅游科学专家协会 C国际旅馆协会D国家旅游局 18．（）旅游参与性是指旅游者在旅游全过程中必须身体力行的。A间接参与性B主动参与性C被动参与性D不可替代性19．（）在古代旅行和旅游中占远行游历较大比重的是。 A贸易旅行B宗教旅行C考察旅行D探险旅行 二．多项选择题（每小题2分，总计16分） 1．（）下列关于“新型旅游”的说法正确的是。 A新型旅游是对传统旅游形式的深化、延伸与细分。 B工业旅游起源于20世纪50年代的英国。 C天津的客人来湖南旅游顺便参观湖南湘泉酒厂属于工业旅游。 D骑马穿越草原属于新型旅游中的一种。 2．（）下列属于旅游业特点的是。 A带动性B依赖性C保护性D综合性 3．（）下列属于区域性旅游的是。
中职旅游地理考试试题DOC
2013旅游班《中国旅游地理》结业试题试题 姓名：学号： 一、单选题（每题1分，共15分） 1、“观国之光”一词即出自中国古代的《》？（） A、《史记》 B、《山海经》 C、《徐霞客游记》 D、《史记》 2、独具特色的旅游资源具有特殊的使用价值，尤其珍贵的文物是不能再生和替代的特殊资源，如埃及金字塔这是旅游资源的什么特点？（） A、唯一性 B、变化性 C、定向性 D、多样性 3、中国历史上第一个奴隶制国家政权夏朝建立在（） A、陕西 B、山西 C、河南 D、山东 4、我国陆地上疆界长达2万多千米，有多少个邻国？（） A、14 B、12 C、13 D、15 5、（）是清代维系统一的多民族大帝国的历史见证，也是我国多民族文化交流和民族团结的标志。 A、洛阳白马寺 B、北京雍和宫 C、承德外八庙 D、拉萨八廓街 6、（）是洞庭湖中一个美丽的椭圆形小岛，古称洞庭山、湘山。 A、韶山 B、齐云山 C、衡山 D、君山 7、下列城市中，未被列入我国历史文化名城的是（）。 A、海口市 B、泉州市 C、福州市 D、漳州市 8、黄河发源于青藏高原巴颜喀拉山北麓的卡日曲，注入（）。 A、东海 B、渤海 C、杭州湾 D、黄海 9、（）是我国也是世界最大的石雕佛像。整个造像占了一座山，故有“山势一尊佛，佛是一座山”之说？ A、灵山大佛 B、天坛大佛 C、乐山大佛 D、北京天坛大佛 10、我国第一座现代化的大型国家博物馆是（）。
A、陕西历史博物馆 B、中国历史博物馆 C、恐龙博物馆 D、张学良旧居陈列馆 11、三国时“刘备托孤”的发生地（）位于重庆奉节县城东。 A、张飞庙 B、小三峡 C、白帝城 D、石宝寨 12、（）是我国最大的内陆河。 A、黄河 B、淮河 C、塔里木河 D、珠江 13、我国出现雨淞日数最多的是（）,一年平均有135天，最多可达167天。 A、庐山 B、泰山 C、峨眉山 D、黄山 14、黄山属于什么地貌？（） A、丹霞地貌 B、岩溶地貌 C、花岗岩地貌 D、风成地貌 15、迄今世界上人类遗址中代表性最全面、发掘历史最长久、资料最丰富和完整的人类遗址是 A、周口店中国猿人遗址 B、西安半坡遗址 C、河南仰韶遗址 C、山东龙山文化遗址 二、多选题（每题2分，共20分） 1、下列对四川成都市正确的描述有（）。 A、天府 B、锦城 C、蓉城 D、历史文化名城 2、下列城市是山西国家级历史文化名城的有（）。 A、太原 B、大同 C、代县 D、祁县 3、下列节日属于中国传统民间节日的是（） A、圣诞节 B、重阳节 C、清明节 D、元宵节 E、情人节 4、中国传统工艺美术三绝是（）。 A、北京景泰蓝 B、宜兴紫砂陶器 C、福建脱胎漆器 D、江西景德镇瓷器 5、中国四大革命纪念地分别是（）。 A、延安 B、井风山 C、南昌 D、韶山 E.、遵义 6、香港的四大经济支柱有？（） A、金融业 B、对外贸易 C、加工制造 D、房地产建筑 E、旅游业 7、以下景区中，2007年被公布为首批5A级旅游景区的是（）？
旅游管理专业基础知识 2
目录 第一编旅游法规 第一章旅游法规导论 一、旅游法的产生 二、旅游法的概念 三、旅游法律关系概述 （一）旅游法律关系要素 （二）旅游法律关系的确立 （三）旅游法律关系的保护 第二章合同法律制度 第一节合同法概述 一、合同 二、合同法 三、旅游合同与合同法 四、《合同法》履行原则 （一）全面履行原则 （二）诚实信用履行原则 第二节合同的订立 一、合同订立原则 二、合同订立方式 三、合同法订立程序 （一）要约 （二）承诺 （三）格式条款 四、合同的内容 第三节合同的生效、变更、转让与终止 一、合同的生效 （一）合同生效 （二）无效合同 二、合同的变更 三、合同的转让 四、合同的终止 （一）合同终止的概念 （二）合同终止的原因 （三）合同终止后的法定义务 第四节违约责任与争议解决 一、违约责任 （一）违约责任概念 （二）违约责任的承担方式 （三）违约责任的免除 二、争议解决 第三章旅游消费者的权益保护与投诉法律制度第一节消费者权益保护法概述 一、消费者权益保护法的概念
二、消费者权益保护法的基本原则 三、消费者的权利 四、经营者的义务 第二节消费者权益保护管理 一、国家行政机关对消费者权益的保护 二、司法机关对消费者权益保护 三、社会对消费者权益的保护 （一）消费者协会的职能 （二）消费者组织的权利限制 第三节旅游投诉法律制度 一、旅游投诉的概述 二、旅游投诉的管理 三、旅游投诉者与被投诉者 （一）旅游投诉的条件和范围 （二）投诉状语投诉时效 四、旅游投诉的受理与处理 （一）旅游投诉的受理 （二）旅游投诉的处理 附录 第四章旅行社管理法律制度 第一节旅行社概述 一、旅行社的概念 二、旅行社设立条件 三、旅行社申报审批 （一）申请者申请 （二）旅游行政管理部门审查、批准、颁发旅行社经营许可证（三）旅行社登记事项的变更 四、旅行社分歧机构设立 （一）旅行社的分歧 （二）………服务网点 五、外商投资旅行社的设立 第二节旅行社业务经营 一、旅行社业务的分类 二、旅行社权利和义务 三、旅行社的义务 第三节旅行社管理制度 一、旅行社质量保证金制度 （一）………………….概念 （二）质量保证金的金额 （三）……………….使用 二、旅行社保险法律制度 附录 第五章 第一节
(完整版)旅游学概论期末试题(附答案)
旅游学概论期末试题（附答案） 旅游学概论题库六 一.填空 1. _______________________________________ 促发一个人进行旅游活动的内在因素是 ______________________ 。 2. ___________________________________________ 人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的 __________________ 旅行， 而非 ___ 旅行。 3. ________________ 在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商和。 4. _________________________ 我国最早成立的旅行社是年成立的 _________________________ 5. ________________________ 在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越。 6. ___ 以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于的划分。 7. ___________________________________ 旅游资源在开发首要遵守的原则是 _________________________ ，它影响与决定 着旅游业的生存与发展。 二. ___________________________ 单选 1. _________________________ 一个人的收入扣除全部纳税以及
社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是。 A.可支配收入 B.可随意支配合收入 C.旅游消费 D.收入水平 2. 延长旅游点生命周期的根本办法，是 A.市场宣传 B.降价出售 C.连续发展 D.延长成熟期 3. 下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是 A.游客的来访目的 B.省行政区划 C.市行政区划 D.地区行政区划 4. 从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是 A.美国 B.英国C德国D.日本 5. 判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是 A.其雇用的职工人数的多少 B.其工资成本在其全部营业成本 中所占比例的高低 C.工资成本的多少 D.其投资数额与职工人数的比例大小 6. 旅游现象的____ 特征将要在旅游高等教育的教学和学术 活动中反映出来，这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围 A.经济 B.多元系统结构 C.文化 D.社会 7. 德国学者葛留克斯曼( G .Glvcksmann )认为，应当从_______ 的角度去考察旅游现象 A.经济学 B.人类学 C.不同科学 D.社会学 8.1855年，托马斯?库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游，开创了 _________ A.洲际旅游 B.国际旅游 C.国际包价旅游 D.团体旅游
《旅游管理学》期末试卷a
福建师范大学网络与继续教育学院 《旅游管理学》期末试卷A 姓名： 专业： 学号： 学习中心： 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1、旅游资源的易损性表现在( ) A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形和无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2、旅游客源地的时间分布强度指数越大，旅游淡旺季差异（） A.越均匀 B.越小 C.越大 D.难以确定 3、全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的( )工作有一定实际意义。 A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道 4、( )是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。 A．旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客
5、外出旅游季节性较强的旅游者是（）旅游者。 A.差旅型 B.消遣型 C.个人及家庭事务型 D.商务型 6、下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是（）。 A.游客的性别 B.旅游形式 C.游客的社会经济特征 D.市行政区划 7、一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场，并确保将自己的产品推向这些市场的全部活动称为（）。 A 旅游市场 B 旅游营销 C 旅游促销 D 旅游销售 8、旅游资源的多样性特点主要是指（ D ）具有多样性。 A 吸引旅游者的类型 B 旅游的方式 C 资源开发 D 资源的内涵与表现形式。 9、管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 10、旅游业从根本上说是（）性产业。 A.综合 B.文化 C.劳动密集 D 经济 11、泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12、一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、旅游营销的核心是（） A.资源 B.顾客 C.市场 D.产品 14、以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是（） A.旅游收入 B.旅游支出 C.旅游成本 D.旅游价格 15、通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用，同时也是一种（）手段 A.旅游经济 B.稳定物价 C.经济 D.政治 16、（）是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果。 A.正强化 B.正能量 C.负强化 D.负能量 17、计划工作是（） A.各级管理人员都要从事的工作
中职生高考 旅游服务类试卷
第1页 班级：________________ 姓名：________________ 座位号：________________ ………………………… …………………………………………………………………………………………………………密 封 线 内 不 要 答 题 2018年“中职生”高考《旅游服务类专业基础》模拟试卷 酒店基础（120分） 一、单项选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1. 下列选项中关于餐饮产品销售特点说法错误的是( )。 A.餐饮销售量受经营空间的限制 B.餐饮销售量受进餐时间的限制 C.餐饮企业固定成本及变动费用较低 D.餐饮产品销售量受就餐环境的影响 2.酒店中咖啡厅的装饰主题以（ ）为主。 A.中式风格 B.西式风格 C.古典风格 D.中西结合风格 3.轻托主要用于托送较轻的物品和对客服务，所托重量一般在（ ）左右。 A.10kg B.8kg C.6kg D.5kg 4.通常放置在装饰盘或餐盘上，特点是传统、简洁和雅致，多应用于宴会摆台的餐巾折花是（ ）。 A.杯花 B.盘花 C.环花 D.卷花 5.中餐宴会摆台骨碟定位应从（ ）座位开始，（ ）绕台进行。 A.主人，顺时针 B.主人，逆时针 C.主宾，顺时针 D.主宾，逆时针 6.在宴会预订的联系方式中，酒店与客户联络的主要方式是（ ）。 A.电话预订 B.面谈预订 C.传真预订 D.网络预订 7.被称为“液体面包”的酒是（ ）。 A.白酒 B.黄酒 C.葡萄酒 D.啤酒 8.餐饮产品的生产、销售与客人的消费几乎同时进行体现了餐饮生产的（ ）特点。 A.产品规格多，生产批量小 B.生产过程时间短 C.生产量难以预测 D.产品容易变质 9.向知名品牌餐饮母公司购得商标使用权进行经营的方式是（ ）。 A.独立经营 B.连锁经营 C.特许经营 D.集团经营 10.客人能够直接面对调酒师坐在酒吧前台，欣赏调酒师操作的酒吧是（ ）。 A.主酒吧 B.酒廊 C.服务酒吧 D.宴会酒吧 11.餐饮部组织机构设置的最高原则是（ ）。 A.精简 B.统一 C.自主 D.高效 12.用工具从餐巾的夹层折缝中边穿边收，形成皱褶，使造型更加逼真美观的餐巾折花技法是（ ）。 A.穿 B.捏 C.卷 D.推折 13.西餐零点摆台中，冰水杯应摆放在（ ）。 A.餐刀尖延长线上1cm 处 B.餐叉延长线上1cm 处 C.红酒杯的右上角1cm 处 D.白酒杯的右下角1cm 处 14.给客人点烟时，一根火柴最多给（ ）客人点烟。 A.一位 B.两位 C.三位 D.不限 15.大中型宴会座次安排的重点是（ ）。 A.确定各桌主人位 B.确定主桌主人位 C.确定各桌主宾位 D.确定主桌主宾位 16.大型宴会应在开始前（ ）摆上冷盘。 A.5min 左右 B.10min 左右 C.15min 左右 D.30min 左右 17.（ ）在酒中的含量用酒精度数表示。 A.水 B.甲醛 C.乙醇 D.糖 18.下列适合作为佐餐酒的是（ ）。 A.白酒 B.黄酒 C.啤酒 D.汽酒 19.被称为饭店“神经中枢”的部门是（ ）。 A.餐饮部 B.客房部 C.前厅部 D.康乐部 20.与客人交流时，服务员应与客人保持的有效距离为（ ）。 A.0.15~0.46m B.1.2~1.6m C.0.8~1m D.1~1.2m 21.一般情况下，客房服务员应该考虑最先清扫的是（）。 A.请即打扫房 B.领班指示打扫的房间 C.VIP 房间 D.走客房 22.客房清洁卫生的感官标准除了“十无”，还有（）。 A.四净 B.六净 C.八净 D.十净 23.酒店员工进房前敲门时，应用食指或中指敲门（）下。 A.一 B.二 C.三 D.四 24.酒店广泛使用的多功能清洁剂大多属于（）清洁剂。 A.碱性 B.酸性 C.中性 D.弱酸性 25.床头柜属于（）空间的家具设备。 A.睡眠空间 B.盥洗空间 C.起居空间 D.贮存空间 26.代表希望、生命、和平的颜色是（）。 A.红色 B.绿色 C.黄色 D.蓝色 27.客房内要求家具、电器、灯饰档次匹配，色调和谐，是出于（）项基本原则的考虑。 A.以人为本 B.功能第一 C.安全性 D.氛围的整体性 28.总统套间一般要（）星级以上的酒店才有。 A.二 B.三 C.四 D.五 29.我国旅游酒店星级标准规定：标准间客房净面积不能小于（）平方米。 A.11 B.12 C.13 D.14 30.蒸汽消毒法是将洗刷干净的茶水具等放到蒸汽箱中，蒸（）分钟。 A.5 B.10 C.15 D.20 二、多项选择题：（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
(完整版)旅游学概论题库九及答案(1)
旅游学概论题库九 一.填空 1.提高旅游地的可进入性就是要“进得来，________进得来、出得去、散的开。_， ____________” 2.旅游市场是指旅游产品的____________和潜在购买者。 3.国际收支通常由三部分组成，即贸易收支，__________,和资本往来收支。 4.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面，东亚和太平洋地区国家居第______位 5.1927年，罗马大学讲师______马里奥蒂______出版了以《旅游经济讲义》为名的旅游学 专著，首次从____经济学________角度对旅游现象作了系统的剖析和论证。 6.旅游高等教育以___________或___________为其发展基础。 7.中外封建社会时期在旅行发展上的区别是：中国以__________为目的的旅游学活动领先 于西方。 8.1865年，成立了_____________成为世界第一家旅行社。 二. 1.以货币为单位衡量旅游目的地发展状况常用标准是____________。 A．旅游收入B.接待人次C.游客平均停留天数D.过夜数 2.旅游资源是旅游活动的____________。 A.客体 B.主体 C.媒介 D.手段 3.“Income mul tiplier”指的是__________。 A.营业收入乘数 B.产出乘数 C.收入乘数 D.就业乘数 4.继发效应等于___________ A.直接效应+间接效应 B.直接效应+诱导效应 C.间接效应+诱导效应 D.全部经济效应 5．按七大国际旅游地区的划分，在产生客源地方面居于首位的是___________。 A.美洲 B.非洲 C.欧洲 D.东亚和太平洋地区 6.80年代，旅游研究进入了一个较高的理论层次。标志这一时期旅游研究新发展的是1989年在澳大利亚成立的跨国旅游研究组织_______________。 A.旅游科学专家国际联合会(AIEST) B.国际旅游研究科学院（IATS） C.世界旅游组织（WTO） D.太平洋地区旅游协会(PATA) 7.学术性旅游研究更多地在宏观范围内从_____________角度探讨旅游发展的方针政策，对社会的意义以及旅游发展的途径问题。 A.经济 B.文化 C.战略 D.战术 8.杰出的现代科学哲学家___________对一门科学的出现做了两方面的规范：一是必须有一定的事实作为基础;二是揭示现象必须系统化。 A.马里奥蒂(A.Mariotti) B.葛留克斯曼（G.Glucksmann） C.尼格尔（E.Nagel） C.克拉普夫（Kurt Krapf） 9.1845年夏季，托马斯。库克组织首次____________，体现了当今旅行社的基本业务，开创了旅行社业务的基本模式。 A.团体旅游 B.团体消遣旅游 C.国际包价旅游 D.环球旅游 10．________是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。 A.旅游者 B.旅游资源 C.旅游业 D.旅行社 三.多项选择 1.国际旅游者即到一个国家作短期访问至少逗留24小时的游客，其旅行目的是_________。 A.消遣 B.工商业务该定义是根据（）（）（）划分是否为旅游者。 A.停留时间 B.旅行目的 C.访问的定居地 D.所属国籍
2018——2019高一期末考试语文试题及答案
岳云中学2018-2019学年度高一上学期期末考试（2019.1.18） 语文试题 命题：刘兰娟审题：汪舟 1.本试卷分第Ⅰ卷（基础知识）和第Ⅱ卷（阅读与写作）两部分，共100分，考试时间120 分钟； 2.答题前，考生务必先将自己的姓名、考生号填写在答题卡上。答案与作文写在答题卡上，作于问卷上无效； 3.要求卷面美观，字体工整，笔迹清楚。卷面马虎，酌情扣分。 第Ⅰ卷基础知识（20分） 一、（本题共10小题，每小题2分，共20分） 1．下列词语中加点的字，读音全都正确的一项是（） A.蓊．郁(wěng) 婆娑（suō）猗．郁(yī) 妖童媛．女（yuàn） B.愀．然（qiǎo）肄．业（sì）勖．勉（xù）淇水汤．汤（tāng） C.訾詈 ．．（zǐ lì）踯．躅（chí）溘．死（kè）一椽．破屋（yuán） D.垝．垣（guǐ）拾掇．（chuó）修禊．（qì）义愤填膺．（yīng） 2．下列各组词语书写全都正确的一项是（） A.混钝慷概葱茏流殇曲水 B. 谣啄葳蕤伶聘揠苗助长 C. 墟里磐石樊笼旁稽博采 D. 侘傺杂揉惠风正经危坐 3．下列各句中加点成语的使用，正确的一项是（） ①．新的历史时期，知识分子担负起时代发展赋予的神圣使命是责无旁贷 ．．．．的，要为中华民族的伟大复兴做出自己应有的贡献。 ②．五一”长假，来黄山旅游的人络绎不绝，不绝如缕 ．．．．。 ③．中小学生减负提了很多年了，但真正的减负并不是教育部门的几个领导信誓旦旦 ．．．．就能解决的问题。 ④．王师傅做了一辈子木匠活，方枘圆凿 ．．．．，样样皆通，“小鲁班”称呼名不虚传。 ⑤．他夙兴夜寐 ．．．．的精神，固然令人佩服；但风前残烛似的身体，却更令人担心。 ⑥.从技术操作层面来看，许多中国人认为西方国家动物福利法的规定不言而喻 ．．．．，他们愿意改善动物的生存环境，但绝对不会接受西方国家的动物福利制度设计。 ⑦.霍华德˙马克斯最后说，如果你对自己不合世俗、受人误解所造成的尴尬无法安之若 ．．．
中职旅游概论期末试题
中职旅游专业《旅游概论》期末考试题 班级：姓名：得分： 考试时间：90分钟 一、填空题（每空1分，共25分） 1、我国于_________年加入世界旅游组织，该组织现有个成员国，我国成为该组织的第_________个正式成员国。 2、世界环境日是每年______月______日。 3、广义生态旅游的概念是指在______的生态环境中游览、观赏、休闲、度假，在此过程中_________、增加______及相关知识。 4、旅游是人们为寻求而进行的 旅行和过程中所发生的一切社会关系和现象的总和。 5、旅游区（点）的特点有_______、_______、_______。 6、根据旅游者的不同需求，旅游娱乐设施可划分为______、、______、四种类型。 7、从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。 8、旅游业所带来的影响主要表现在对文化教育、社会和_______、 等方面的影响。 9、旅游业属于第_______产业。 10、我国的国内旅游市场又可分为_______、_______、_______。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，
并将正确答案的序号填在题前的答题卡内。每小题2分，共20分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1、下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（） A.旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 2、下面哪个是属我国的亚洲客源国市场（） A.美国市场 B.俄罗斯市场 C.日本、韩国市场 D.澳大利亚市场 3、“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，而且不从事任何赚钱的活动。”该定义被称为（） A.罗马定义 B.艾斯特定义 C.马尼拉定义 D.兰沙罗特定义 4、."罗马定义"将在某国暂时逗留至少24小时的游客称为（） A、短期游览者 B、旅游者 C、游览者 D、短程游览者 5、决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（） A、消费水平 B、经济状况 C、可支配收入 D、可随意支配收入 6、最具有可靠信誉度的是下面哪种旅游商场（）A、旅游商店 B、旅游涉外定点商场 C、旅游购物品交易会 D、购货亭 7、旅游活动的媒介是（） A．旅游资源B．旅游业C、旅游宣传 D.旅游交通8、申请设立经营入出境旅游业务的国际旅行社，要合并缴纳人民币（）
旅游管理培训心得体会
做整合做营销做服务 ——香港理工大学文化旅游管理培训班学习心得 2013年是xx市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优秀旅游城市，承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台，xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。 市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。 本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。 旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会： 一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用 区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间，旅 游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。 传统对旅游资源的认识，局限于自然资源与文化资源，虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的，特别是随着时代的发展，需求的变化会引起人们对资源的认识的变化，所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源，并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。 二、网络营销应用对旅游产品推广的助力 旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社，对普通民众的穿透力不强。具研究表明，18-38岁是旅游人群最集中的年龄段，这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以，加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。 互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游 消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区，通过不断的积累，建立清远地区旅游产品的口碑。 拥有庞大人际关系网络的sns网站（如开心网、myspace、驴友录等）的客户也是我们旅游产品的目标群体，如果能在sns网站做好旅游产品的推广，传播辐射也将会以次方速度发展，达到事半功倍的效果。 三、精细化服务在旅游业管理中的重要性 知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。游客在旅游的过程中，一般会有两个方面的要求，一是目的性满足，它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足，它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中，需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求，满足游客的期望值，真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场，才有旅游产品的持续发展。
旅游学概论期末考试试卷4套含答案
《旅游学概论》期末考试试卷 一、单选题（每题1分，共20分） 1.1942年，瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫对旅游的左义被（）所采用。（A） A旅游科学专家联合会（AIEST） B世界旅游组织（ WTO ）C旅游旅游理事会（WTTC） 2.旅游是人们离开自己的左居地，去异国他乡的活动。这一点反映了旅游活动的（）。（A） A异地性B暂时性C综合性D单一性 3.受气候条件的限制、闲暇时间的趋同性以及民俗传统节日的短期聚集效益等，使旅游者 出游在时间上有一龙程度上的集中性分布。如我国很多景区每年的5月一一10月为旅游旺季，11月至来年4月为旅游淡季。这描述的是旅游活动的（）特点。（C） A消费性B地域性C季节性D大众性 4.国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。20世纪60年代之前为第一阶段，20世纪60 年代中期至80年代末为第二阶段，20世纪90年代后为第三阶段。其中在（）人们主要从经济学的角度去研究旅游的活动过程。（A） A第一阶段B第二阶段C第三阶段D当代旅游阶段 5.下而哪次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）？（A） A 1841年，托马斯?库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁洒大会。 B 1845年8月，托马斯?库克旅行社在莱斯特正式诞生。 C 1855年，托马斯?库克先后组织数十万人参加在伦敦举办的第一届世界博览会和巴黎万国博览会。 D 1856年，托马斯?库克推出欧洲大陆游，从伦敦出发，途经安特卫?普、布鲁塞尔、滑铁卢. 科隆、莱茵河、美因兹、法兰克福、海徳堡、巴登一巴登、斯特拉斯堡，最终到达巴黎。 6.中国第一家旅行社诞生于（）。（B） A北京B上海C广州D南京 7.（）将游客的概念划分为在目的地停留过夜的旅游者和在目的地不做过夜停留的短途 游览者。（C） A联合国统计委员会B国际联盟统计专业委员会C罗马会议D我国国家统计局 8.按照旅游组织所拥有的权力划分，一般可以划分为官方旅游组织、半官方旅游组织、非官方旅游组织。完全由民间自发组成的各种旅游组织和机构，如各种国家性、全国性、地区性旅游协会，各种类型的旅游俱乐部，以及各种各样的旅游研究、咨询和培训组织与机构，是
最新中职旅游专业高考专业课知识考纲
旅游类 一、考试范围及分值比例 二、考试形式及试卷结构 1．考试为闭卷，笔试；试卷满分150分。 2．考试时间150分钟。 3．考试包含难题约10％，中等难度试题约10％，容易题约80％。 4 三、考试内容及要求 课程一：旅游概论 （一）旅游概述 了解旅游的产生。 理解旅游的特点；旅游组织。 掌握旅游的定义和内容；旅游的本质属性；旅游的类型。 （二）旅游简史 了解世界古代旅行和旅游的发展及其特征；中国近代旅游。 理解世界近代旅游的兴盛与旅游业的诞生；世界现代旅游与旅游业迅速发展； 中国古代旅行和旅游；中国现代旅游。 （三）旅游活动的基本要素 了解旅游者的基本要求；主题公园。 理解旅游者的类型；旅游资源的开发与保护；旅游业的性质、特点、影响与作
用。 掌握旅游者的概念和条件；旅游资源的概念、类型及特点；旅游业的概念。 （四）旅游业的构成 了解旅行社质量保证金；旅游者对旅游交通的选择；旅游者对饭店的要求；旅游者对旅游景区的要求；旅游购物的作用；旅游商场的类型；旅游娱乐的概念；旅游娱乐设施的分类。 理解旅行社的类型、作用、职能和业务；旅游交通的概述；旅游交通的作用；旅游交通的类型；旅游娱乐业的作用。 掌握旅行社的概念；旅游饭店的概念、类型和等级；旅游景区的概述；旅游购物品。 （五）旅游市场 了解旅游市场细分的概念；我国的出境旅游市场。 理解旅游市场形成的条件；旅游市场细分的标准；我国的国内旅游市场。 掌握旅游市场的概念；旅游者流动的规律；我国的入境旅游市场。 （六）生态旅游与可持续发展 了解中外生态旅游现状；旅游可持续发展的措施。 理解生态旅游的概念和特点；对生态旅游的认识；生态的类型；生态旅游的意义；旅游可持续发展概述。 （七）旅游业的发展趋势 了解世界旅游业的发展趋势；我国旅游业的发展趋势。 课程二：客房服务与管理 （一）客房部概述 1．客房部的组织机构及岗位设置 了解客房部的组织机构。 理解客房部的岗位职责。 掌握客房部分支机构的职能。 2．客房产品的概念 了解不同星级饭店客房的基本要求。 理解客房的概念；客房产品的特点。 掌握客房产品的基本要求；客房的种类。 3．客房的功能及设备用品配置 了解客房的绿化饰品。