全面开展质量管理与品质提升活动的实施方案

全面开展质量管理与品质提升活动实施方案

为践行公司使命，有效应对竞争日益激烈的国际、国内市场，大幅提高企业管理水平和产品质量，公司决定在下半年到明年上半年开展质量管理与产品品质提升活动，具体方案如下：

一、活动开展主题与范围

本次活动将以“质量意识提高，体系运行有效，产品设计优化，工艺落地，作业标准规范，过程控制强化”为主题，在公司及配套的企业范围内实施。

二、活动实施总体要求

1、为贯彻公司有关要求，结合在质量管理和品质提升方面存在的

问题，通过一年的质量管理与产品品质提升活动，使公司的产品和服务更加满足市场需求。

2、成立强有力的推进组织。为保证提升活动的推进工作得到有序

实施，公司成立质量管理与品质提升推进委员会，委员会下设质量管理与品质提升办公室。

3、公司层面确定公司级质量管理提升活动的改善项目，各生产厂

和职能科室要针对本单位的质量管理现状确定本单位的改善项目。

4、结合精益班组建设工作，通过质量改善与品质提升活动的有效

融合，相互促进，保证全员参与。通过质量管理与品质提升一系列项目工作的推进，在公司上下营造出积极的改善氛围，形成质量改善的大势，带动班组自发提出质量改善，配合治疗改善项目

的推行。

5、使用项目管理的方式推进提升活动。将公司质量问题层层分解，形成具体的提升项目，通过项目运作的方式，发挥项目团队灵活、协作的优势，高效解决品质制约瓶颈或短板，以达到整体质量管理水平的大幅提升。

6、项目组要按照推进计划的各阶段相关要求，对各改善项目进行管理，达到整体推进的效果。公司提升办要按照计划，对各项目组阶段性的推进效果组织检查、给予评价。

7、项目的推进和培训相结合。根据各质量改善项目组的实际需求，进行相应的质量改善方法与工具的培训。通过先进的质量改善方法和工具在项目中的应用，提高员工的专业技能。

8、建立有效的激励和约束机制。公司将对活动中表现突出的单位、改善项目组和个人，给予奖励；对活动中行动落后或影响推进的单位和个人，进行批评考核。

9、借用咨询公司的力量，通过咨询公司和我公司的密切配合，优势互补，充分发挥咨询公司的作用，加强质量管理与品质提升活动的督导和阶段性评价，及时纠偏，以切实有效的过程控制保证整体推进活动的效果。

三、活动推进机构与职责

（一）公司成立质量管理与品质提升管理委员会，委员会下设质量管理与品质提升办公室

1、质量管理与品质提升管理委员会

主任：总经理

副主任：主管副总经理

委员：公司级领导及总经理助理

职责：

（1）定期听取公司提升办工作汇报，对推进中的重大问题进行决策；任命各改善项目组的项目经理。

（2）保证推进过程中的资源配置，建立激励机制。

（3）及时解决推进过程中的问题和困难。

2、质量管理与品质提升办公室（简称提升办）

主任：主管副总经理

副主任：质量部部长

成员：质量部及各职能部门负责人和分厂厂长

职责：

（1）提升办是推进质量管理与品质提升的日常办公机构，负责制定质量管理与品质提升的工作计划、制度和流程，并监督各项目的执行情况。

（2）选定质量提升课题，指导项目团队的成立和项目实施方案的制定、报批。

（3）对项目进展情况进行检查、评价，保证按计划有序进行；对各单位、各项目团队的推进工作进行阶段性考核、评价。

（4）定期组织推进例会，并向公司提升委员会汇报项目整体进展情况，有效落实提升委员会的各项决策。

（5）组织对各个项目成果的评审和验收工作。

3、公司成立专项质量改善项目团队

项目经理：公司任命项目经理

成员单位：由改善项目目标方向相关的成员单位指派具有相关背景专业知识的人员参与。

职责：

（1）明确项目目标，制定实施方案，明确各项目成员单位的职责，制定内部绩效评价机制与规则。

（2）协调各成员单位按照项目计划实施项目，保证项目目标的实现。

（3）对项目进行哦在哪个街，根据项目成果固化的需要，提出具体的标准、制定和规程，配合提升办，对本项目的成果进行评价与验收。

（4）根据项目内部绩效评价规定和公司的考核办法，落实奖惩。（二）职能部门和各生产厂参照公司上述机构的设置，成立本单位的提升办和专项治理改善小组。各直属单位选聘一名督导员，作为与公司提升办联系人，督导员为直属单位提升办成员。

各生产厂和职能部门职责：

（1）全面制定本单位加强质量管理与提高产品品质的重点、目标、措施，形成改进实施方案，强化质量意识，调整治疗考核机制，确保过程质量控制。

（2）强化工艺技术和质量人员的管理，落实责任；全面审视本单

位标准作业现状，修改完善作业标准，强化标准化作业的贯彻落实。

（3）将质量管理提升与精益班组创建工作在本单位良好融合，保证全员参与。

（4）踊跃参加公司组织的培训，提高员工的技能，并对本单位推进工作进行具体指导。

四、项目开展的主要内容与目标

1、根据公司的总体要求，结合企业的质量管理现状确定了公司级改善项目，包括管理类改善项目，技术类改善项目。

2、各生产厂和职能部门根据公司制定的实施办法，针对本单位或部门存在的质量问题，选定改善项目并制定实施方案，报提升办备案。

3、改善项目目标

五、活动实施计划

活动实施计划共分为四个阶段，具体如下：

第一阶段（2020年8月1日-10月31日）

1、召开启动大会，宣布推进机构、职责，活动实施方案、改善项目、组建项目团队。

2、各项目组召集改善项目组成员，拟定改善项目实施方案并报批实施。

3、各生产厂和职能部门根据本单位情况选定质量改善项目，组织实施并报提升办备案。