计划、目标与执行力.

执行就是有结果的行动!!!!
二、执行力
&一个退伍老兵的故事&
保证完成任务
二、执行力
决 策
计 划 能 力
执行
目 标
思 想 执 行 力
方 法
执行力就是把目标转变成结果的能 力!!!
三、执行力的分层策略
5.1、执行的高层策略——狼性原则
血浓于水 团队至上 卧薪尝胆，忍辱负重
狼不会为了所谓的 尊严在自己弱小时 攻击比自己强大的 东西。 狼也很想当兽王， 但狼知道自己是狼 不是老虎。所以狼 选择了草原 狼虽然通常独自活 动，但你不会发现 有哪只狼在同伴受 伤时独自逃走
目标、计划与执行力
2014年6月
提纲
1
• 目标、计划、执行 • 执行力
2
3
• 执行力策略 • 如何构建执行力
4
一、目标、计划、执行---目标
村A 店B
一、目标、计划、执行---目标
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英 里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名 妇女叫费罗伦丝`查德威克。 这一次如果成功了，她就是第一个游过 这个海峡卡塔林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英 吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她 几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在 电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。而她继续在游 。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉 她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫 她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。几十分 钟之后--从她出发算起15个小时了零55分钟之后，人们把她拉上船。又 过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她 不假思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我 看见陆地，也许我能坚持下来。” 人们拉她上船的地点，离加州海岸 只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是 因为她在浓雾中看不到目标。 查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 两个月之后，她 成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而 且比男子的记录还快了大约两个钟头。 查德威克虽然是个游泳好手， 但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。
4.4优秀企业的执行力原则
“即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头 讨论”
————哥伦布
考虑如何制定和执行战略，很像指挥一个庞大的交响乐团，在这个交响乐 团中的每一把小提琴。每一把小号都必须严格地照乐谱演奏，丝毫不能出 错。 ————柳传志 凡是决定了的，都是必 须坚决执行
四、如何构建执行力
己短处的人也很难充分发挥自己
的长处。
四、如何构建执行力
4.2优秀企业的执行力原则
海尔张瑞敏如何推到企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充分感受到市场的压力。
要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰 ——张瑞敏 十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、 自豪感，而是危机感。
一、目标、计划、执行---执行 挖井了，没有水，别怪我。
任务：挖井 结果：挖到水
重要结论一： 任务不等于结果!
完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责
完成任务不等于拿到结果
一、目标、计划、执行---执行
1、老板为什么会批 评小刘？ 2、如果你是小刘， 老板派你去火车 站去买票，请问 你会怎么做？
一、目标、计划、执行---目标
目标是目的或宗旨的具体化，是在一定时期内需要依靠每个部门 、每个人的努力才能完成的。
德鲁克认为：并不是有了工作才有目标， 而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”， 如果一个领域没有目标，这个领域的工作也就 失去了存在的价值。
一、目标、计划、执行---执行 三个人两个人：结果会是如何？
• A挖坑 • B放树 • C培土 A、B、C 植树
+
都对流程负责，谁对结果负责？ A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！
？
•
+
A、
A挖坑 B放树 C培土 C 植树
重要结论三：职责不等于结果! 职责是对工作范围和边界的抽象概括。
狼尊尊重每个对手 ，狼在每次攻击前 都会却了解对手， 而不会轻视它， 所以狼一生的 攻击很少失误
公狼会在母狼怀孕后， 一直保护母狼，直到小 狼有独立能力，“狼心 狗肺”对狼是不公平的！
持续基因
自知之明
原则至上
知己知彼
三、执行力的分层策略
5.2、执行的中层策略——猴子管理原则 人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事
一、目标、计划、执行---目标
小讨论
心理学家做过这样一个实验：组织三组人，让他们分别向着10公里以外的三 个村子进发。
第一组的人既不知道村庄的名字，又不知道路有多远，只告诉他们跟着向导 走就行了。 第二组的人知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有里程碑，只能凭经验 来估计行程的时间和距离。 第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里就有一块里程 碑，人们边走边看里程碑。 问题： 你认为哪一组最先到达目的地？为什么？
——任正非
危机时创造出来的
四、如何构建执行力
4.3优秀企业的执行力原则
你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不 错的变成最好的 ————韦尔奇 通用电气是如何通过10%的末位淘汰制创造超一流的执行能力的？ 宁波三星：撤换长期滞留在最后的10%员工
执行力是淘汰出来的
四、如何构建执行力
重要结论二：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果： 拼命≠结果 苦劳≠结果 …… 苦劳固然使人感动，但是在市场经济体 制下，只有那些做出实际业绩，能够为 团队创造实实在在业绩的人才能赢得团 队的青睐，自己才能获得更好的发展。
• 去年十一长假，某公司要派10个人去青岛参加一个展会。 • 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此,9月26号快下班的 时候公司王总叫小刘明天去火车站买车票。第二天一大早就去了火车 站…小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排 了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座 都卖完了…” 后来… • 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈， 心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
4.5优秀企业的执行力原则
如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。
———IBM总裁郭士纳
麦当劳的核心竞争力到底是什么？
通用电气如何将质量成功地实现六西格玛标准，节省将近20亿 美元？
监督和检查是增值 的
四、如何构建执行力
4.6优秀企业的执行力原则
没有什么比总经理的时间安排更能告诉大家公司的战略重点是什么？ ——格罗夫 英特尔前总裁格罗夫如何带领公司摆脱日本公司的进攻，成为行业领袖？ 默多克：信奉 “事必躬亲”的魔鬼型领导
一、目标、计划、执行---计划
目标
1、衡量资源---资源是否充足 2、估计时间---与目标时间作比较 3、决定执行地点，执行人员 4、安排工作次序---把工作细项安排先后次序 5、估计所需成本
计划
计划是实现目标而事前进行的措施与步骤部署。
一、目标、计划、执行---计划
当年他像许多年轻人一样，带着发财的梦想前往西部淘金.一天,他 发现有一条大河挡住了他前往西部的路,若等数日，被阻隔的行人越 来越多，但都无法过河。于是陆续有人转往上游、下游，绕道而行; 也有人打道回府，更多的则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李 维斯,面对河水,想起了曾有人传授给自己的一个思考制胜的法宝， “精神胜利法”--那是一段话：太棒了，这样的事情竟然发生在我 的身上，上天又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果， 必有助于我。（摆渡业务念头产生） 一段时间后，摆渡的人多了起来，生意开始清淡，他决定放弃， 并继续前往西部淘金。来到西部，到处是人，他买了工具，找到一 块合适的空地，便开始淘起金来。没多久，来了几个恶汉，围住他 叫他离开，说是他们的地盘.他刚想论理几名,那伙人便失去耐心,给 了他一顿拳脚。这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次 成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我(买水念头产生） 慢慢地,也有人参与了他的新待业，再后来,同行的人越来越多. 终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出了最后通牒：“小子, 以后你再不用来卖水了,从明天早上开始,这个地盘归我了。”他以 为那人是在开玩笑,第二天依然来了,没想到那家伙立即冲上来,不由 分说,便对他一顿暴打,最后还将他的水车也一起拆烂了，他却立即 开始调整自己的心情,再次强行让自己兴奋起来,不断对自己大声说： 太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,上天又给了我一次成长的 机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我！ 他开始再次调整自己注意的焦点,后来发现西部人的衣服极易 磨破,同时又发现西部到处都有废弃的帐篷,于是他又有了一个绝妙 的主意：把那些废弃的帐篷收集起来,洗干净,缝出了世界上第一条 用帐篷做的裤子--牛仔裤.从此他一发不可收拾,最终成为举世闻名 的牛仔裤大王。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理， 当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须 对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个 人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对 下级进行考核、评价和奖惩。
一、目标、计划、执行---目标
目标的SMART原则 (SMART Objectives)
具管理者的表率作 用非常重要
四、如何构建执行力
制度执行力：
如何建立一个不依赖于能人的执行系统？
战略假定
•人们只会对自己的战 略负责，人们不会对 他人的战略负责。 •真正有执行力的是那 些将决策措施化的人。 只有制定一个有效的 措施，才能保证战略 的实施
假定战略可能是不 能实施的，为了保 证实施，我们怎么 办
• 没有结果意识，职责就是一纸空文。
一、目标、计划、执行---执行
结果观点三个不等式
任务 态度
职责
≠ ≠ ≠
结果 结果
结果
三、执行
结论:“执行”并不等同于“做”，而是要 “做对”“做好”，在完成
任务的基础上 追求更高层次的结果，所以我们说只满足于完成任务 的员工不是好员工，执行就是一切以结果为导向的行动！！！
目标必须明确，尽可能具体，缩小范围 可以衡量的(Measurable) 目标达到与否尽可能有可衡量标准和尺度 可以达到的(Attainable) 目标设定必须是通过努力可达到 结果相关的(Relevant) 尽可能体现其客观要求与其他任务的关联性 有时间限制的(Time-based) 计划目标的完成程度必须与时间相关联
让猴子觉得自己很重要
人们不会拒绝改变，人们拒绝被改变
勤检查，多追根究底
猴子要么被喂养，要么被杀死
四、如何构建执行力
4.1执行的基层策略——镜子思维 只有当认识自己之 后，你才能客观地评
价和对待自己的优点
和缺点。
知道了自己的不足之处后，你
就可以至少从自己的同事那里寻 求帮助。实际上，一位不了解自
利益至上
狼也很想当一个善良的 动物，但狼也知道自己 的胃只能消化肉，所以 狼唯一能做的只有干干 净净的吃掉每次猎物
当狼在一起嚎叫时，它 们仿佛在宣告：“我们 是一个整体，虽然每种 声音都各有不同，但我 们是一个整体，所以最 好不要惹我们。”
狼会在小狼有独立能力 的时候坚决离开它，因 为狼知道，当不成狼， 就只能当羊了
把公司战略转化为 个人战略：制定措 施
四、如何构建执行力
“精神胜利法”
牛仔大王李维斯
一、目标、计划、执行---计划
案例分析
• 这案例与目标与计划有何关系 • 如他设立的目标是一定要找到黄金,那结果 又如何？
英国谚语: 计划写在沙滩上,目标刻在石头上
一、目标、计划、执行---执行
•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来 的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事 一级以上的是五千多名。 •任何一个商学院都没有培养出来这么多！ 西点军校的格言 责任 鲜血凝成的信赖 胜利就是灵活性 充满信心 从最坏处制定规划