医院工作管理制度
医院工作人员安全管理制度
一、总则为保障医院工作人员的人身安全，维护医院正常医疗秩序，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院全体工作人员，包括医护人员、行政管理人员、后勤保障人员等。
三、安全责任1. 医院主要负责人对医院工作人员的安全负总责，分管领导对分管部门的工作人员安全负直接责任。
2. 各科室主任对本科室工作人员的安全负直接责任，确保科室安全生产。
3. 各岗位工作人员对本岗位的安全负直接责任，严格遵守各项安全规章制度。
四、安全管理措施1. 人员培训（1）新入职员工必须接受岗前安全培训，考核合格后方可上岗。
（2）定期对全体工作人员进行安全知识、技能培训，提高安全意识。
2. 设备管理（1）加强设备维护保养，确保设备安全运行。
（2）定期对设备进行检查，发现问题及时整改。
3. 环境安全（1）保持医院环境整洁，消除安全隐患。
（2）定期进行消防安全检查，确保消防设施完好。
4. 医疗安全（1）严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。
（2）加强医患沟通，提高患者满意度。
5. 后勤保障（1）加强后勤保障设施建设，确保工作人员生活、工作环境舒适。
（2）定期对后勤设施进行检查，发现问题及时整改。
五、安全监督检查1. 医院设立安全监督检查小组，负责对医院安全工作进行监督检查。
2. 安全监督检查小组定期对各部门、科室进行安全检查，发现问题及时通报并督促整改。
3. 对违反安全规定的行为，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
六、奖惩1. 对在安全工作中表现突出、成绩显著的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的个人和集体，依法依规追究责任。
七、附则1. 本制度由医院安全生产委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
医院管理制度及工作流程
一、引言医院作为医疗服务的重要场所，承担着保障人民群众身体健康、提高医疗服务质量的重任。
为了确保医院管理规范、高效，提高医疗服务水平，特制定本管理制度及工作流程。
二、医院管理制度1. 组织架构（1）医院实行院长负责制，设立院长、副院长、科室主任、护士长等岗位。
（2）医院设立党委会、院委会、职代会等组织，确保医院管理的民主性和科学性。
2. 人员管理（1）医院实行岗位责任制，明确各岗位职责和权限。
（2）医院对员工进行定期培训和考核，提高员工业务水平和服务意识。
（3）医院对员工实行奖惩制度，激发员工积极性。
3. 医疗质量管理（1）医院严格执行国家医疗质量管理规范，确保医疗安全。
（2）医院设立医疗质量管理委员会，定期对医疗质量进行评估和改进。
（3）医院对医疗事故进行及时调查和处理，确保患者权益。
4. 药品管理（1）医院严格执行药品管理制度，确保药品质量。
（2）医院设立药品质量管理小组，对药品采购、储存、使用等环节进行严格监管。
（3）医院定期对药品进行抽检，确保药品安全。
5. 医疗设备管理（1）医院对医疗设备实行统一采购、使用、维护和报废制度。
（2）医院设立设备管理小组，对设备进行定期检查和维护。
（3）医院对设备进行定期更新，提高设备使用效率。
6. 患者服务（1）医院实行患者服务承诺制度，提高患者满意度。
（2）医院设立患者服务中心，为患者提供咨询、预约、投诉等服务。
（3）医院定期对服务质量进行评估，不断改进服务水平。
三、医院工作流程1. 患者就诊流程（1）患者通过电话、网络、现场等方式预约就诊。
（2）患者持预约信息或挂号单到挂号处办理挂号手续。
（3）患者根据挂号信息到相应科室就诊。
（4）医生为患者进行诊断和治疗。
（5）患者根据医生开具的处方到药房领取药品。
（6）患者完成缴费后，可到住院部办理住院手续。
2. 医疗质量管理流程（1）医疗质量管理委员会定期召开会议，对医疗质量进行评估。
（2）科室主任每月对本科室医疗质量进行自查。
医院安全工作管理制度
一、总则为保障医院正常医疗秩序，提高医疗服务质量，确保医院安全稳定运行，特制定本制度。
二、安全组织机构1.成立医院安全工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长、各部门负责人为成员，负责医院安全工作的全面领导、组织、协调和监督。
2.设立医院安全办公室，负责具体实施安全管理工作，由安全办公室主任负责。
三、安全管理制度1.消防安全管理（1）医院应建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施完好。
（2）医院工作人员应接受消防安全培训，提高消防安全意识。
（3）医院应设置消防通道，确保通道畅通，严禁占用、堵塞。
2.用电安全管理（1）医院应建立健全用电安全管理制度，定期进行用电安全检查，确保电气设备安全运行。
（2）医院工作人员应遵守用电安全操作规程，严禁私拉乱接电线。
3.医疗安全管理（1）医院应建立健全医疗安全管理制度，提高医疗质量，确保患者安全。
（2）医院应加强医疗设备的管理，确保设备安全、可靠。
（3）医院应严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。
4.药品安全管理（1）医院应建立健全药品管理制度，确保药品质量。
（2）医院应加强药品储存、运输、使用环节的管理，防止药品变质、过期。
5.信息安全管理（1）医院应建立健全信息安全管理制度，确保医疗信息安全。
（2）医院应加强信息系统安全防护，防止信息泄露、篡改。
6.传染病防治管理（1）医院应建立健全传染病防治制度，加强传染病防控。
（2）医院应严格执行传染病报告制度，及时上报传染病疫情。
四、安全教育与培训1.医院应定期开展安全教育与培训，提高全体工作人员的安全意识和应急处置能力。
2.新入职工作人员应接受安全教育和培训，合格后方可上岗。
五、安全检查与考核1.医院应定期开展安全检查，对安全隐患及时整改。
2.医院应建立安全考核制度，对安全工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。
六、附则1.本制度自发布之日起实施，由医院安全办公室负责解释。
2.本制度如有与国家法律法规、政策相抵触之处，以国家法律法规、政策为准。
医院上班工作人员管理制度
第一章总则第一条为了加强医院上班工作人员的管理，提高医院整体工作水平，确保医疗质量和患者安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体上班工作人员，包括医务人员、行政人员、后勤人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保医院各项工作的顺利开展。
第二章工作时间与考勤第四条医院上班工作人员实行八小时工作制，每周工作五天。
第五条工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，应提前向部门负责人请假，并说明原因。
第六条考勤采用打卡制度，工作人员需在规定时间内打卡。
如因特殊情况无法打卡，应在当日内向考勤管理部门报备。
第七条对迟到、早退、旷工等违反考勤规定的行为，根据情节轻重，给予警告、记过、降职等处分。
第三章工作纪律第八条工作人员应遵守国家法律法规，遵守医院各项规章制度，维护医院形象。
第九条工作人员应认真履行职责，坚守岗位，不得擅离职守。
第十条工作人员应廉洁自律，不得收受患者、家属的财物，不得利用职务之便谋取私利。
第十一条工作人员应保持良好的职业操守，尊重患者，关心患者，不得歧视、侮辱患者。
第四章医疗质量与安全第十二条医务人员应严格遵守医疗操作规范，确保医疗质量和患者安全。
第十三条医务人员应认真执行医疗文书书写规范，确保病历、处方等医疗文书的真实、准确、完整。
第十四条医务人员应积极参加业务学习，提高自身业务水平，为患者提供优质的医疗服务。
第十五条医务人员应严格执行药品、医疗器械管理相关规定，确保药品、医疗器械的安全使用。
第五章培训与考核第十六条医院应定期组织工作人员进行培训，提高其业务水平和综合素质。
第十七条医院应建立考核制度，对工作人员进行定期考核，考核结果作为评优评先、晋升的重要依据。
第十八条工作人员应积极配合医院组织的培训与考核工作。
第六章奖励与惩罚第十九条医院对在工作中表现突出的工作人员给予表彰和奖励。
第二十条医院对违反本制度的行为，根据情节轻重，给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。
医院工作时间管理制度
医院工作时间管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保证医院工作的高效率、良好秩序和员工的工作质量，订立本规章制度。
本制度的订立依据《劳动法》等相关法律法规，并结合医院实际情况。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部工作人员，包含医生、护士、行政人员等。
第三条工作时间定义工作时间是指医院规定的员工正常工作的时间，包含上班时间和下班时间。
第二章上班时间管理第四条上班时间布置1.医院规定的上班时间为每天8:00至17:00，共计9小时，包含午休时间。
2.部分岗位需要进行轮班制度，具体轮班时间由各科室负责人依据不同岗位的工作需要进行订立。
第五条打卡制度1.全部员工必需定时进行打卡，包含上班打卡和下班打卡。
2.医院将配备电子打卡系统，员工需要在规定的打卡机上刷卡打卡。
3.每日迟到超出15分钟的员工将被视为迟到，并按肯定比例扣除绩效奖金。
第六条弹性上班制度医院将依据工作需要和员工的情况，对部分岗位实行弹性上班制度的管理，具体规定如下：1.部分岗位可以依据工作情况和员工的需求敏捷调整上班时间，但需确保每周工作时间累计不少于40小时。
2.弹性上班员工需要提前向所在部门负责人提出申请，并经批准后方可执行。
3.弹性上班员工需要每月在考勤系统中填报上班时间，并由所在部门负责人进行审核。
第七条值班制度为了保证医院全天候的服务本领，医院将订立适当的值班制度，具体规定如下：1.医生和护士必需依照值班表进行轮班工作，确保医院的医疗服务可及时到位。
2.值班期间，值班人员需全程待命，对突发情形和急诊病人供应及时救治。
3.值班期间，对于非紧急情况下离岗的员工，需提前向值班主管报备并获得批准。
第三章下班时间管理第八条下班时间布置1.医院规定的下班时间为每天17:00，但对于部分岗位存在特殊情况需要延时工作的，需经批准并进行适当的弥补。
2.延时工作的员工必需保证工作质量和安全，并在完成工作后尽快离开医院。
第九条加班管理医院将严格管理加班情况，具体规定如下：1.加班需经部门负责人批准，并在加班前提前填写《加班申请表》。
医院管理制度的实施细则
第一章总则第一条为规范医院管理工作，提高医院管理水平，确保医疗质量和医疗服务安全，根据《医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本实施细则。
第二条本细则适用于我院全体员工、医疗技术人员、管理人员及辅助人员。
第三条医院管理工作应遵循以下原则：（一）依法管理：严格执行国家法律法规，确保医院各项管理工作合法、合规。
（二）科学管理：运用现代管理理念和技术手段，提高医院管理水平和医疗服务质量。
（三）人性化服务：以患者为中心，关注患者需求，提供优质、高效、安全的医疗服务。
第二章医疗机构执业管理第四条医疗机构执业应取得《医疗机构执业许可证》，并按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。
第五条医疗机构执业，必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范，严格执行各项诊疗操作规程。
第六条医疗机构应当加强对医务人员的医德教育，提高医务人员职业道德素质。
第七条医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
第八条医疗机构工作人员上岗工作，必须佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
第九条医疗机构对危重病人应当立即抢救，对限于设备或者技术条件不能诊治的病人，应当及时转诊。
第十条医疗机构施行手术、特殊检查或特殊治疗时，必须征得患者同意，并应当取得其家属或者关系人同意并签字。
第三章病案管理第十一条医院应建立健全病案管理制度，确保病案真实、完整、规范。
第十二条病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历。
第十三条病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范，使用蓝黑墨水、碳素墨水，需复写的门急诊病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔；计算机打印的病历应当符合病历保存的要求。
第十四条病历书写应当使用中文，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文，但疾病诊断及手术名称应依照全国高等医药院校统一教材的名称为准，或参考国际疾病分类（ICD-10）书写，译名应以《英汉医学词汇》为准，不能用代替性中文或英文缩写。
医院日常业务管理制度
一、总则为规范医院日常业务管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，保障患者权益，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、职责分工1. 医院院长负责全院日常业务管理工作，对日常业务管理工作全面负责。
2. 院领导班子成员按照职责分工，分别负责分管部门的日常业务管理工作。
3. 各科室主任负责本科室的日常业务管理工作，确保科室业务规范、有序进行。
4. 全体医务人员应当遵守本制度，认真履行职责，提高医疗服务质量。
三、工作制度1. 诊疗规范（1）严格执行国家医疗卫生法规和诊疗规范，规范诊疗行为。
（2）医务人员应当熟练掌握诊疗技术，提高诊疗水平。
（3）加强医患沟通，充分尊重患者意愿，确保医疗安全。
2. 病案管理（1）严格执行病案管理制度，确保病案真实、完整、规范。
（2）病案管理人员应当定期检查病案质量，发现问题及时纠正。
（3）病案归档、保管、借阅等手续严格按规定办理。
3. 药品管理（1）严格执行药品管理制度，确保药品质量。
（2）药品采购、储存、调配、使用等环节严格按规定进行。
（3）定期对药品进行盘点，确保药品数量准确。
4. 检验、影像、病理等科室管理（1）严格执行相关检查项目的操作规程，确保检查结果准确。
（2）加强科室内部管理，提高工作效率。
（3）定期对检查设备进行维护、保养，确保设备正常运行。
5. 护理工作（1）严格执行护理操作规程，确保护理质量。
（2）加强护理人员培训，提高护理水平。
（3）做好患者护理工作，关心患者生活，提高患者满意度。
6. 医疗安全（1）严格执行医疗安全管理制度，加强医疗安全风险防范。
（2）定期开展医疗安全培训和演练，提高医务人员应对突发事件的能力。
（3）加强医患沟通，及时处理医疗纠纷。
四、监督检查1. 医院设立监督检查小组，负责日常业务管理工作的监督检查。
2. 监督检查小组定期对各部门、科室进行监督检查，发现问题及时纠正。
3. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予通报批评、经济处罚或行政处分。
医院工作制度管理制度
医院工作管理制度第一章总则第一条为规范医院管理工作，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院的各项管理工作，包括医务、护理、医技、药剂、行政管理等各个部门。
第三条医院管理工作应遵循以人为本、依法执业、科学管理、持续改进的原则，确保医疗安全和服务质量。
第二章医务管理第四条医院应建立健全医疗质量管理体系，制定医疗质量管理制度，明确医疗质量管理组织机构和职责。
第五条医院应严格执行诊疗技术操作规程，确保医疗安全。
医务人员应具备良好的职业道德和业务素质，遵守医疗纪律，认真履行职责。
第六条医院应建立健全病历管理制度，规范病历书写，保障病历的真实性、完整性和及时性。
第七条医院应加强药品管理，严格执行药品采购、验收、储存、配送和使用等相关规定，确保药品质量和安全。
第八条医院应建立健全医学影像、检验、病理等技术支持部门的管理制度，保证检查结果的准确性。
第三章护理管理第九条医院应建立健全护理管理体系，制定护理工作制度，明确护理组织机构和职责。
第十条护士应严格执行护理操作规程，关注患者病情变化，提供优质的护理服务。
第十一条医院应加强护理人员培训和考核，确保护理人员具备专业的护理知识和技能。
第四章医技管理第十二条医院应建立健全医技管理体系，制定医技工作制度，明确医技组织机构和职责。
第十三条医技人员应严格执行医技操作规程，确保检查、检验等结果的准确性。
第十四条医院应加强医技设备的维护和管理，保障设备正常运行，提高医疗服务效率。
第五章药剂管理第十五条医院应建立健全药剂管理体系，制定药剂工作制度，明确药剂组织机构和职责。
第十六条药剂人员应严格执行药品采购、验收、储存、配送和使用等相关规定，确保药品质量和安全。
第十七条医院应加强药品不良反应监测，及时处理药品不良反应事件。
第六章行政管理第十八条医院应建立健全行政管理体系，制定行政工作制度，明确行政组织机构和职责。
医院管理工作制度(合集8篇)
医院管理工作制度（合集8篇）医院管理工作制度第1篇随着人民生活条件的不断改善，人们的生活方式和习惯有了很大的改变，同时生活节奏的加快也导致了高血压、肿瘤、糖尿病、心脑血管等慢性非传染性疾病的日增，严重威胁着人们的身体健康。
慢性病的三高三低已成为一个有着普遍性的社会问题。
有些疾病已成为导致人群丧失劳动力、甚至死亡的主要原因。
现慢性病防治工作已成为我们公共卫生服务站的重点，现将20xx年上半年慢病防治工作小结如下：一、取得成绩1、建立组织我们成立了以院长为组长，防保所长为副组长，卫生院和防保所相关人员为成员的领导小组。
并定期开会，讨论各自所遇到的问题以及解决的方法。
做到分工到人，随职责明确。
2、慢病管理措施慢病调查是慢病管理的重要环节，我们结合农民健康教育在全镇8个村进行慢病宣传工作，抽调了卫生院和防保所相关人员参与宣传。
同时在各村，我们还安排了村医协助宣传工作。
3、慢病管理35岁以上人群测血压5495人次，累计建档2921，建档占总人口的11.05%；糖尿病建档870人，建档占总人口的35.3‰；恶性肿瘤新发现32人，死亡31人，累计建档122人；居民死亡上半年共101人，死亡率为3.101‰。
4、65岁以上老年人体检65岁以上老年人上半年免费体检567人。
5、居民健康档案居民健康档案累计110147人，近1年来有动态记录18854人。
二、存在问题1、大多数居民已进意识到慢病防治的重要性，但由于自身条件以及农民生活局限性，没有精力、时间等重视此项问题，所以对慢病的防治有一定的障碍性。
2、65岁以上老人建档，发现慢性疾病，但由于经济原因，不及时到医院就诊或口服一些价格便宜疗效差的药物，导致慢病防控效果不够显著。
3、由于中医资源缺乏，使得老年人中医药服务工作难以开展，即使开展很难得到预期效果。
3、慢病的工作量巨大，村级工作人员无新生力量，从精力及以学历等都有障慢病工作开展的质量，效率得不到提高。
三、今后打算1、结合多年慢病工作经验，扎实做好慢病每一项工作，杜绝造假，要把慢病建档和随访工作做实；2、通过健康服务团队下村工作，进一步增加村医慢病防治知识，规范慢病治疗用药情况，提高防控质量；3、通过每年65岁老年人体检工作，增加体检项目，提高体检质量，使老年人感受到体检好处，认可慢病防制工作，以便慢病工作开展更加有效、顺利！医院管理工作制度第2篇为了继续做好辖区的慢性病管理工作，现将20xx年度管理慢病工作情况总结如下：一、组织管理社区服务中心成立服务团队，团队人员组成有全科医师、全科护士及公共医师组成，按工作要求分片负责慢病工作的实施。
医院工作流程及管理制度
一、引言医院作为医疗服务的主要场所，为患者提供全面、优质的医疗服务。
为了确保医院工作的有序进行，提高医疗服务质量，特制定本工作流程及管理制度。
二、医院工作流程1. 患者就诊流程（1）患者就诊前，通过电话、网络等方式预约挂号。
（2）患者持预约号或挂号单到门诊大厅挂号。
（3）挂号后，患者根据挂号单上的科室和就诊时间前往相应科室就诊。
（4）就诊过程中，医生对患者进行问诊、检查、诊断和治疗。
（5）患者根据医生建议进行各项检查、治疗和用药。
（6）患者完成治疗后，凭处方到药房领取药物。
（7）患者就诊结束后，如有疑问可向导诊台咨询。
2. 医院内部工作流程（1）医务人员按时到岗，参加早会，了解当天工作安排。
（2）科室负责人负责科室日常管理工作，确保科室工作有序进行。
（3）医务人员严格执行无菌操作规程，确保医疗安全。
（4）医技科室按照规定时间完成各项检查、检验等工作，并及时将结果反馈给临床科室。
（5）药剂科负责药品采购、储存、分发等工作，确保药品供应充足。
（6）后勤部门负责医院环境卫生、设备维护等工作，保障医院正常运行。
三、医院管理制度1. 组织管理制度（1）医院设立院长、副院长、科室主任等职务，明确各自职责。
（2）建立健全医院内部组织机构，确保各部门职责明确、分工合理。
2. 医疗管理制度（1）医务人员严格遵守职业道德，尊重患者权益。
（2）严格执行诊疗规范，确保医疗质量。
（3）加强医疗安全意识，预防医疗事故发生。
3. 药品管理制度（1）严格执行药品采购、储存、分发、使用等规定。
（2）确保药品质量，防止假冒伪劣药品流入医院。
4. 医院财务管理制度（1）严格执行财务管理制度，确保医院财务状况良好。
（2）合理控制成本，提高医院经济效益。
5. 医院信息管理制度（1）加强医院信息化建设，提高医疗服务效率。
（2）确保患者信息安全，防止患者信息泄露。
四、结语本工作流程及管理制度旨在规范医院工作，提高医疗服务质量，确保患者就医体验。
医院管理制度(精选10篇)
医院管理制度(精选10篇)医院管理制度篇11工作人员上班时间必须穿工作服，戴工作帽，必要时穿隔离衣，胶鞋，带口罩，手套。
2使用合格的一次性检验用品，用后进行无害化处理。
3严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片;对每位病人操作前洗手或手消毒。
4无菌物品如棉签棉球纱布等及其容器应在有效期内使用，开启后使用时间不得超过24小时。
使用后的废弃物品应及时进行无害化处理，不得随意丢弃。
5各种器具应及时消毒清洗;各种废弃标本应分类处理。
6报告单应消毒后发放。
7检验人员结束操作后应及时洗手，毛巾专用，每天消毒。
8保持室内清洁卫生。
每天对空气，各种物体表面及地面进行常规消毒。
在进行各种检验时，应避免污染;在进行特殊传染病检验后，应及时进行消毒，遇有场地工作服或体表污染时，应立即处理，防止扩散，并视污染情况向上级报告。
医院管理制度篇2(一)医院卫生实行清洁公司承包责任制。
由清洁公司负责全院的卫生清扫保洁下水道疏通等工作。
(二)比，具体方法参见清洁工工作质量评分标准。
(三)医疗用一次性物品定点收存，由市危险废物处理站统一收集并处置。
(四)职工饭堂手术室门诊卫生要达到国家及卫生部标准，并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。
(五)按照市政府要求，搞好“门前三包门内达标”工作。
(六) 由保卫科负责向群众宣传“除四害讲卫生”的知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，使医院有一个文明卫生的优良环境。
一病房要经常保持清洁整齐，要求四壁无尘，窗明几净地面无痰迹污物墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。
二保持病房空气流通，大小便器随时洗刷，痰盂，废物桶和垃圾及时处理，而厕所定时洗扫，无臭气，保持清洁卫生。
三病房内工作安排要科学化，先铺床再拖地后治疗。
四不准随地吐痰，乱丢果皮，纸屑，严禁在医疗用房内抽烟。
五保持病员个人清洁卫生，一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次，为危重病人擦身修剪指甲。
医院工作纪律管理制度
医院工作纪律管理制度第一章总则第一条为了加强医院工作纪律管理，规范医疗服务行为，保障患者权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员及其他相关岗位人员。
第三条医院工作纪律管理应当遵循公平、公正、公开的原则，坚持教育与处罚相结合，促进工作人员自觉遵守工作纪律。
第二章工作纪律第四条工作时间规定1. 全体工作人员应当按时上下班，不得迟到、早退、擅自离岗。
2. 工作时间不得从事与工作无关的活动，如玩手机、打游戏、看小说等。
3. 工作时间不得私自调换班次，如需调换，需经所在部门负责人批准。
第五条工作态度规定1. 全体工作人员应当保持良好的工作态度，对患者热情、耐心、细致，不得推诿、敷衍、歧视患者。
2. 工作人员应当尊重患者隐私，严格遵守医疗保密规定。
3. 工作人员应当服从工作安排，认真完成本职工作，不得擅自改变工作内容。
第六条工作效率规定1. 全体工作人员应当提高工作效率，缩短患者等待时间。
2. 工作人员应当及时处理工作中遇到的问题，主动向领导汇报工作进展。
3. 工作人员应当积极参与业务培训，提高业务水平。
第七条工作秩序规定1. 全体工作人员应当遵守医院工作秩序，不得大声喧哗、吵闹。
2. 工作人员应当保持工作场所整洁，不得乱扔垃圾、乱贴广告。
3. 工作人员应当遵守会议纪律，按时参加会议，不得迟到、早退、擅自离会。
第八条工作安全规定1. 全体工作人员应当遵守医院安全规定，确保患者和自身安全。
2. 工作人员应当熟练掌握急救技能，遇到紧急情况时，及时采取措施。
3. 工作人员应当遵守消防安全规定，不得私拉乱接电源，确保消防设施完好。
第三章纪律监察第九条成立纪律监察小组，负责对医院工作纪律的监督、检查和考核。
第十条纪律监察小组应当定期对工作人员的工作纪律进行检查，发现问题及时纠正。
第十一条对违反工作纪律的工作人员，根据情节轻重，给予以下处理：1. 口头警告；2. 书面检讨；3. 经济处罚；4. 停职检查；5. 降级、撤职；6. 开除。
医院医疗管理工作制度及岗位职责
（1）贯彻落实医疗管理相关政策法规，制定和完善医疗管理制度。
（2）组织实施医疗质量与安全管理各项工作，对全院医疗质量进行监控。
（3）组织医疗纠纷的调查处理，提出处理意见。
（4）组织开展医疗技术培训与学术交流。
3.临床科室职责：
（1）严格执行医疗法规和医院规章制度，确保医疗安全。
（3）加强医德医风建设，树立良好的行业形象。
十八、环境与后勤管理
1.医院环境：打造舒适、安全的医疗环境，提升患者就医体验。
（1）加强院容院貌管理，保持环境整洁、美观。
（2）优化就医流程，简化手续，提高就医便利性。
（3）加强绿化工作，提升医院生态环境。
2.后勤服务：提高后勤服务水平，保障医院正常运行。
（3）对发现的问题及时进行整改，追究相关人员责任。
2.整改与反馈：对监督检查中发现的问题进行整改，并反馈整改结果。
（1）制定整改措施，明确整改责任人、整改期限。
（2）加强对整改过程的跟踪管理，确保整改措施落实到位。
（3）及时向上级部门报告整改情况，接受监督。
十一、人员培训与发展
1.培训计划：制定系统的人员培训计划，提升全院职工的业务能力和服务水平。
（2）分析患者满意度调查结果，制定针对性的改进措施。
（3）将患者满意度作为医疗质量评价的重要指标，促进医疗服务质量提升。
十、监督检查
1.监督检查机制：建立健全监督检查机制，对医疗管理工作进行全程监督。
（1）设立医疗质量管理监督小组，定期开展医疗质量检查。
（2）加强对重点部门、关键环节的监控，确保医疗安全。
七、感染控制与预防
1.感染控制措施：制定严格的感染控制措施，确保院内感染得到有效预防和控制。
医院公卫工作管理制度
一、总则为了加强医院公共卫生工作管理，保障人民群众健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立医院公共卫生工作领导小组，负责医院公共卫生工作的统筹规划、组织协调和监督管理。
2. 公共卫生科负责具体实施医院公共卫生工作，包括传染病防治、食品安全、健康教育、职业卫生等方面。
3. 临床科室、医技科室、后勤保障部门等各部门应积极配合公共卫生科开展工作。
三、传染病防治1. 严格执行传染病报告制度，对发现的传染病病例，应及时报告上级卫生行政部门。
2. 加强传染病防治知识的宣传教育，提高医务人员和患者的防病意识。
3. 定期开展传染病防治培训，提高医务人员防治能力。
4. 加强传染病监测，对重点传染病开展流行病学调查，掌握疫情动态。
5. 对传染病患者进行隔离治疗，防止疫情扩散。
四、食品安全1. 严格执行食品安全管理制度，确保患者和职工饮食安全。
2. 加强食品采购、储存、加工、供应等环节的卫生管理，防止食品污染。
3. 定期对食堂、餐饮单位进行卫生检查，发现问题及时整改。
4. 加强食品安全知识培训，提高食堂工作人员的食品安全意识。
五、健康教育1. 开展健康教育宣传活动，普及健康知识，提高群众健康素养。
2. 定期举办健康讲座、义诊等活动，为群众提供健康咨询服务。
3. 加强与社区、学校等单位的合作，共同推进健康教育。
4. 开展健康知识竞赛、健康知识宣传栏等活动，提高健康教育效果。
六、职业卫生1. 严格执行职业卫生法规，保障职工健康权益。
2. 定期对职工进行职业健康检查，发现职业病及时治疗。
3. 加强职业病危害因素监测，降低职业病发病率。
4. 开展职业卫生知识培训，提高职工的职业健康意识。
七、公共卫生应急管理1. 建立健全公共卫生应急预案，明确应急处理流程。
2. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
3. 加强与上级卫生行政部门的沟通协调，及时掌握疫情动态。
基层医院上班管理制度
一、总则
为了加强医院管理，提高医疗服务质量，保障医院正常运转，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、工作纪律
1. 员工应按时上下班，遵守医院作息时间，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工应遵守医院各项规章制度，服从上级领导安排，团结协作，共同完成工作任务。
3. 员工应保持良好的工作状态，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
4. 员工应爱护医院设施，节约用水、用电，保持工作环境整洁。
5. 员工应严守医疗秘密，不得泄露患者隐私。
三、工作职责
1. 医生、护士、医技人员应按照医疗规范和操作流程，认真履行职责，确保医疗安全。
2. 行政管理人员应做好后勤保障工作，确保医院正常运转。
3. 财务人员应严格执行财务制度，保证医院财务安全。
4. 药剂人员应做好药品采购、储存、供应等工作，确保药品质量。
5. 医院感染管理小组负责医院感染防控工作，确保医院感染率控制在最低水平。
四、培训与考核
1. 医院定期组织员工进行业务培训，提高员工业务水平。
2. 医院对员工进行定期考核，考核内容包括业务知识、工作态度、工作业绩等。
3. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
五、奖惩制度
1. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反工作纪律、工作职责的员工进行批评教育，情节严重的给予处罚。
3. 对有突出贡献的员工给予晋升、加薪等激励措施。
六、附则
1. 本制度由医院办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院领导班子研究决定。
医院行政班工作管理制度
一、总则为规范医院行政班工作秩序，提高工作效率，保障医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。
二、工作职责1. 行政班人员应严格遵守国家法律法规、医院各项规章制度，认真履行岗位职责，确保各项工作任务按时完成。
2. 行政班人员应积极配合医院领导及各部门开展各项工作，加强与各部门的沟通与协作。
3. 行政班人员应做好医院内部信息的收集、整理、传递和保密工作。
4. 行政班人员应积极参与医院组织的各项培训和学习活动，不断提高自身业务素质。
三、工作流程1. 上下班制度（1）行政班人员应按时上下班，不得迟到、早退，如因特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请。
（2）行政班人员应保持工作场所整洁，保持良好的工作秩序。
2. 工作交接制度（1）每日工作结束后，行政班人员应做好工作交接，确保各项工作任务有序进行。
（2）交接内容包括：当日工作总结、次日工作安排、重要文件和资料等。
3. 会议制度（1）行政班人员应按时参加各类会议，做好会议记录，确保会议效果。
（2）会议结束后，及时传达会议精神，确保各项工作落实到位。
4. 信息报送制度（1）行政班人员应及时收集、整理、报送各类信息，确保信息畅通。
（2）报送内容包括：医院内部信息、上级部门通知、新闻媒体信息等。
四、考核与奖惩1. 对行政班人员的工作进行定期考核，考核内容包括：工作态度、工作能力、工作成果等。
2. 对工作表现优秀、成绩突出的行政班人员给予表彰和奖励；对工作表现不佳、违反规章制度的行政班人员给予批评教育或处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由医院行政部门负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜，由医院领导根据实际情况予以补充和修改。
医院一站式工作管理制度
第一章总则第一条为提高医院服务效率，优化患者就医体验，减少患者排队等候时间，规范一站式服务中心工作流程，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院一站式服务中心的所有工作人员及就诊患者。
第三条一站式服务中心工作应遵循“以人为本、服务至上、高效便捷、公开透明”的原则。
第二章组织架构第四条一站式服务中心设立主任一名，负责一站式服务中心的全面工作；副主任一名，协助主任工作；各业务窗口负责人及工作人员若干名。
第五条一站式服务中心下设导诊台、咨询台、预约台、收费台、医保结算台、住院登记台、药房窗口、检验窗口、检查窗口等业务窗口。
第三章工作职责第六条一站式服务中心主任职责：1. 负责一站式服务中心的全面工作，确保各项工作顺利进行；2. 组织制定一站式服务中心管理制度及工作流程；3. 监督检查一站式服务中心工作人员的工作情况；4. 定期向医院领导汇报一站式服务中心工作情况。
第七条各业务窗口负责人及工作人员职责：1. 负责各自窗口的业务办理，确保业务办理准确、高效；2. 严格执行一站式服务中心工作流程，确保患者就医便捷；3. 积极主动为患者提供咨询服务，解答患者疑问；4. 营造温馨、舒适的就医环境，提高患者满意度。
第四章工作流程第八条患者就诊流程：1. 患者进入医院后，由导诊台进行初步分诊；2. 患者根据导诊台指引，前往相应科室就诊；3. 患者在各业务窗口办理相关手续；4. 患者按照医嘱进行检查、治疗；5. 患者出院时，一站式服务中心工作人员协助办理出院手续。
第九条业务办理流程：1. 一站式服务中心工作人员接诊患者，询问患者需求；2. 根据患者需求，指引患者前往相应窗口办理业务；3. 一站式服务中心工作人员协助患者办理业务，确保业务办理准确、高效；4. 业务办理完毕后，一站式服务中心工作人员向患者确认办理结果。
第五章人员管理第十条一站式服务中心工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 熟悉医院业务流程及各项规章制度；3. 具备较强的沟通能力和服务意识；4. 具有相关专业背景或工作经验。
医院工作管理制度
医院工作管理制度医院工作管理制度一、工作目的本制度的制定目的是为了规范医院内部的管理制度，确保医院各项工作能够有序、有效地开展，提高医院的综合管理质量和医疗服务水平。
二、工作范围本制度适用于医院内部所有部门和工作人员，涉及医院各项管理工作，包括但不限于：人事管理、财务管理、行政管理、医疗管理、资源管理等。
三、工作内容1. 组织机构建设（1）医院管理机构应当建立规范化、科学化、专业化的组织架构；（2）医院管理机构的设置应当根据业务需要，确保各项工作有序开展；（3）医院管理机构应当定期评估和调整组织机构，确保适应医院发展需要。
2. 人事管理（1）医院应当定期进行人员需求分析，制定科学合理的招聘计划；（2）医院应当建立严格的岗位职责和考核制度，确保各岗位工作职责明确，工作任务得以完成；（3）医院应当制定科学的员工薪酬政策，确保员工薪酬合理、公平；（4）医院应当加强员工培训和职业发展，提高员工素质和能力。
3. 财务管理（1）医院应当制定合理的财务预算和管理制度，确保医院财务收支平衡；（2）医院应当建立完善的费用管理和费用核算制度，确保医疗服务费用合理；（3）医院应当加强对医疗保险和医疗基金的管理和监督，防止医疗资源浪费和滥用。
4. 行政管理（1）医院应当建立规范的行政管理制度，确保行政工作有序开展；（2）医院应当加强对场所、环境、设施的管理，确保医院环境整洁、设备运转正常；（3）医院应当加强对安全事故的预防、应急处理和调查，确保医院安全稳定。
5. 医疗管理（1）医院应当根据业务需要，建立科学合理的医疗工作流程和标准化诊疗方案；（2）医院应当强化医疗质量管理和安全管理，确保医疗服务质量和安全；（3）医院应当建立健全的医疗纠纷处理机制，及时有效处理医疗纠纷事件。
6. 资源管理（1）医院应当制定科学合理的资源配置和利用计划和制度，确保医院的资源利用率和效益；（2）医院应当加强对药品、医疗器械、检验、诊断等医疗资源的管理，防止浪费和滥用；（3）医院应当规范医疗废物的处理，确保医疗废物不对环境造成污染。
医院业务管理制度（9篇）
医院业务管理制度1急救与抢救工作制度1.必须____小时开诊，随时应诊，节假日照常值班接诊。
对急诊病人，要立即组织医务人员积极抢救，不得拖延。
2.凡急诊、重症病人需要住院治疗者，须在住院前先预交押金，如被救病人一时筹资困难时，可允许其在____小时内补交各种费用。
3.对抢救和急诊病人要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，____小时值班，随时观察和掌握病情变化，做好各项记录和交接班工作。
不得以任何理由或借口拒收急、重、危症病人，或者延误病人救治。
4.及时向家属交待病人的病情变化及抢救情况，对一时诊断不清的危重病人，应立即组织医务人员进行会诊，经抢救病情稳定后速转上级医院治疗，不得延误时间，转院时要有____名医生带上抢救药品及器械，以防在路途发生事故。
5.平时要准备完善各类抢救药品、器材等，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
6.如遇重大抢救病人，需立即报告院长，立即组织人员进行救治。
凡涉及法律纠纷的病人，在积极救治的同时，要积极向有关部门报告。
会议制度1.为加强院内职工学习，不断提高政治思想素质和业务水平，及时研究解决有关问题，应每____天集中召开____次会议。
2.每位职工都要政治学习笔记和业务工作手册，并要结合实际，写出学习心得体会或阶段工作总结。
3.业务会议要求每位医务人员轮流讲授业务知识，相互交流，共同提高，不断改进或提高自身工作技能和业务水平。
4.根据上级要求或文件精神，随时召开院内职工会议。
设备管理制度1.院内全部设备都需财务人员建立帐目。
2.各科室（组）的设备由科室（组）负责人建立帐目。
3.全体医务人员均需要爱护院内设备，谁损坏谁赔偿。
4.院内设备不得随意借给他人或外单位。
5.院内职工在调动时要交清全部财产，方可办理工资手续。
6.设备使用人要做好对设备的管理和维护保养工作。
药房工作制度1.对待病人态度要热情和蔼，及时准确划价、不得无故延误病人，急诊处方须随到随配。
卫生部医院岗位管理制度
第一章总则第一条为加强医院岗位管理，规范医院工作人员行为，提高医疗服务质量，保障患者和医务人员的安全与健康，根据《中华人民共和国医院管理法》及相关法律法规，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体工作人员，包括管理人员、医务人员、技术人员、后勤保障人员等。
第三条医院岗位管理制度遵循以下原则：1. 依法管理，公平公正；2. 责任明确，奖惩分明；3. 效率优先，服务至上；4. 不断优化，持续改进。
第二章岗位设置与职责第四条医院根据业务发展、工作需要和人员素质，合理设置岗位，明确岗位职责。
第五条医院工作人员应当具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 具备相应岗位所需的业务知识和技能；3. 身体健康，能够胜任岗位工作；4. 具有良好的团队协作精神和敬业精神。
第六条医院工作人员岗位职责：1. 遵守医院各项规章制度，严格执行医疗操作规程；2. 主动学习业务知识，提高业务水平；3. 严格执行患者隐私保护制度，维护患者权益；4. 积极参与医院各项活动，为医院发展贡献力量；5. 遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工；6. 遵守职业道德，不得收受患者及家属的馈赠；7. 主动接受医院及上级部门的监督检查。
第三章岗位考核与晋升第七条医院实行岗位考核制度，考核内容包括：职业道德、业务水平、工作业绩、团队协作等方面。
第八条医院设立岗位晋升机制，根据考核结果，对表现优秀的工作人员给予晋升。
第九条医院工作人员晋升应当具备以下条件：1. 具备相应岗位所需的专业知识和技能；2. 工作业绩突出，获得患者及同事好评；3. 职业道德良好，无违规违纪行为；4. 服从医院工作安排，具备较强的团队协作精神。
第四章奖惩与待遇第十条医院对表现优秀的工作人员给予奖励，包括：晋升、奖金、培训机会等。
第十一条医院对违反规章制度、工作失职的工作人员进行处罚，包括：警告、记过、降职、辞退等。
第十二条医院工作人员享有国家规定的各项待遇，包括：工资、福利、社会保险等。
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医院工作管理制度导语：为了加强对医院的科学管理，建立正常工作秩序，改善服务态度，提高医疗护理质量，防止医疗差错事故，医院通常会制定医院工作管理，下面是整理收集的医院工作管理制度，欢迎阅读参考！一、医院领导干部深入科室制度1．领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助推广先进经验。
2．深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
听取病员和医务人员的，表扬好人好事，改进工作。
3．院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。
4．院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
二、会议制度1．院办公室会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。
每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。
2．院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。
每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。
3．科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4．科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。
每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。
5．科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。
每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。
6．护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。
每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。
7．门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。
8．晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。
每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。
9．工休座谈会：由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。
院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。
三、请求制度凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请求报告：1．严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时；2．凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；3．紧急手术而病员的单位领导和家属不在时；4．发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时；5．收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时；6．重大经济开支报批时；7．增补、修改医院、技术操作常规时；8．工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；9．参加院外进修学习，接受来院进修人员等。
四、院总值班制度1．院总值班由院级领导、机关干部和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急，签收机密文件，承接未办事项。
2．负责检查夜间工作人员的工作情况。
3．做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。
五、卫生工作制度1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。
成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。
2．宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的社会风尚。
医院应成为“除四害、讲卫生”的模范单位。
3．要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“五、四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。
4．坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。
5．认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。
6．有计划地植草、种树，美化环境。
7．认真做好环境保护工作，按国家，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。
六、病案管理制度1．医院必须建立病案室，负责全院病案（门诊、住院）的收集、整理和保管工作。
2．门诊和住院病员应有完整的病案。
病员出院（死亡）时，由医师按规定的格式填写，病案室应定期回收并注意检查首页各栏是否完整，同时要填好分类卡片，依序整理，装订成册，并按号排列后上架存档。
3．本院医师借阅病案，要办理借阅手续，阅后按期归还。
对借用的病案，应妥善保管和爱护，不得涂改、转借、拆散和丢失。
院外医疗单位一般不予外借，必要时，需持有，经医务科批准，可以摘录病史。
4．住院病案原则上应永久保存。
七、医疗登记、统计制度1．医院必须建立和健全登记、统计制度。
2．各种医疗登记，要填写完整、准确，字迹清楚，并妥善保管。
临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报病员流动日报。
门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。
医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
3．医疗质量统计，一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症，以及医技科室工作数量、质量等。
4．医院应根据统计指标，定期分析医疗效率和医疗质量，从中总结经验，发现问题，改进工作。
5．统计员要督促检查各科室医疗统计工作，按期完成各项统计报表，经领导审阅后，报卫生行政部门。
八、医学图书管理制度1．图书室开放时间，除每日办公时间外，每星期日及晚上亦要适当开放。
2．凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续。
离院时，必须办理好还书手续。
3．每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。
规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。
4．必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。
5．图书室工作人员应定期购买、登记、整理、收集、分类编号、装订图书、杂志和报纸等。
6．建立图书目录索引卡片，方便查阅。
7．图书室必须保持清洁、安静和应有的照度（不得低于50勒克习）。
有条件的医院图书室和阅览室应分别开设。
8．密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容。
九、进修工作制度1．进修工作由各级卫生行政部门根据有关规定统一计划安排。
2．医院要有专人负责进修工作，认真执行进修工作的有关规定，严格掌握进修人员条件。
各科要选派有经验的医务人员指导进修。
带教者应根据进修人员具体情况拟定计划，定期检查，努力完成。
3．进修人员要遵守医院各项规章制度，不得自行调换进修科目，不得中途退学，不得随意延长学习时间。
进修期间不安排探亲假。
4．进修人员的处方权，由指导医师提出，经科主任批准，报医务科备案。
5．医院领导要经常了解进修人员思想情况，关心他们的学习和生活，定期召开座谈会，征求意见，改进工作。
6．进修人员在医疗工作中有特殊贡献者应给予表扬。
医疗作风恶劣或犯有严重错误者，由医院提出意见后，连同材料和本人一起送回单位处理。
7．进修期满，应做好考核和书面鉴定，办妥离院手续。
十、赔偿制度1．因工作失职、不负责任、违反操作规程，致使国家财产损失，根据情节轻重、本人一贯表现，给予批评教育、处分或酌情赔偿。
2．凡属使用太久以及在抢救病员时损坏之器材，经有关人员证明可免予赔偿，但要填写报损单。
3．遇有大批财物遗失或霉烂，药品失效、虫蛀时，除及时向领导汇报外，应检查原因，追究责任。
十一、传达、门卫制度1．住院处和病房应随时将入、出院和转科病员的姓名送交传达室。
传达室要建立并管好住院病员一览表，按探视制度准予探视。
2．传达室工作人员必须坚守工作岗位。
工作中既要坚持制度，又要热情接待，态度和蔼，文明礼貌。
3．凡出入医院住院部的人员按规定配带证件；出、入院凭出、入院通知单；陪伴凭陪伴证。
危重探视凭病危通知。
门卫有权查验有关证件。
4．凡住院病员和陪伴人员携物品进院、出院时（凭放行证），必须经过检查后方可放行，否则传达室有权查问或扣留。
十二、入、出院工作制度1．病员住院由本院门诊医师根据病情，凭医师开具之住院证，门、急诊病历，公费医疗证，记帐单（自费者按规定预交住院费）到住院处办理手续，住院处再通知病区。
危重病员可先住院后补办手续。
2．病员住院应登记其联系人的姓名、地址和电话号码，进行必要的卫生处理。
传染病员住院必须严格进行卫生处理。
医务人员要主动、热情地接待住院病员，介绍住院规则及病房有关制度。
3．病员出院由主治医师或负责医师决定，并提前一天通知住院处办理出院手续。
病房护理人员应赁结帐单发给出院证，并清点收回病员住院期间所用医院的物品。
4．病员出院前，经治医师应告知出院后注意事项，并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。
5．病情不宜出院而病员或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报科主任批准，并由病员或其家属出具手续。
应出院而不出院者，通知所在单位或有关部门接回或送回。
十三、住院处工作制度1．出入院病员统由住院处办理手续。
根据病情，合理收住病员。
病房无空床不得预办住院手续。
病房不得擅自收住病员。
急诊室不得开具慢性病员住院证。
2．各病区可保持1—2张急诊床位。
3．住院处应每日与病区联系，了解病床使用及周转情况。
4．热情接待入院病员，核对入院证件。
对当日可以入院的病员，应详细登记住院卡片及病历首页。
对一时不能入院的病员要耐心解释，请其等床住院。
5．对外省、市来住院者，需经省、市卫生厅、局介绍，并事先和本地卫生行政部门联系，经同意后安排入院。
不符合上述手续的，一般不予接待。
6．病员办理出院手续，一般于出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算，开具帐单。
病员或家属来住院处结清后，将帐单交其拿回病区办理出院手续。
十四、探视、陪伴制度1．探视病员要按规定时间，每次探视要领取探视证（牌），每次两人。
学龄前儿童不得带入病房。
传染病员一般不得探视和陪伴。
2．探视危重病员，可持病危通知单，随时给予探视。
3．陪伴需严格控制，确需要陪伴者由医师决定，值班护士发给陪伴证。
陪伴停止，将证收回。
4．探陪人员必须遵守院规，听从医务人员的指导，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录，不得私自将病员带出院外，不要谈论有碍病员健康和治疗的事宜，不要吃病员的食品和使用病员的用具，不在病员床上睡觉。
要保持病房整洁安静，不准吸烟。
要爱护公物，节约水电。
5．凡探视、陪伴人员损坏、丢失医院物品，应负责赔偿。
十五、急诊室工作制度1．各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任急诊室工作，轮换不应过勤。
实习医师和实习护士不得单独值急诊班。
进修医师由科主任批准方可参加值班。
2．对急诊病员应以高度的责任心和同情心，及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。
疑难、危重病员应即请上级医师诊视或急会诊。