企业外部环境分析 PEST
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“战略制定者进行的几乎所有的重要决策都要涉及 技术问题，技术的影响范围正远远超出高技术产业。 ……对技术疏忽的后果将是灾难性的，那些没能 用技术迎接未来的企业，最终将发现自己的未来 受到了技术的惩罚。”
我国经济环境的变化： ➢ 国内经济发展迅速 ➢ 市场竞争加剧对 ➢ 国际市场的依赖性增大 ➢ 经济体制改革不断深入
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业社会文化环境由组织所在国家或地区的人口、文化 教育水平、传统风俗习惯、人们的道德和价值观念以及当 地的自然资源和环境等因素构成。这些环境因素的变化， 将间接反映到企业中去，严重影响到社会对企业产品及劳 务的需求，也改变着企业的战略决策。
第三节 竞争对手分析 与市场信号辨别
识别企业外部机会(O)与威胁(T)
第四章 企业外部环境分析
第一节
宏观环境因素分析
• P：政治法律环境 • E：经济环境 • S：社会文化环境 • T：技术环境
第一节 宏观环境因素分析
企业外部宏观环境分析是企业战略管理的基础， 是对企业战略态势分析的重要组成部分。只有在充分 认识影响企业战略的政治、经济、社会、科技等外部 环境因素的基础上，企业才能制定明确的战略模式， 设计实现长期目标所需要的战略实施方案。
技术环境的变化趋势： ➢ 技术发展速度加快 ➢ 技术更新周期大为缩短 ➢ 计算机与网络的广泛运用 ➢ 人的素质再次成为竞争的关键
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业技术环境指企业所处的社会环境中的科技要素 及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，由组织 所在国家或地区的技术水平、技术政策、科研潜力 (R&D)和技术发展动向等方面因素构成。
近年来政治环境的主要变化： ➢ 世界军事对抗转变为经济竞争，贸易摩擦日益加剧 ➢ 政府与企事业组织之间的关发生了较大变化 ➢ 政策多变 ➢ 地区纷争不断
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业经济环境因素包括其所在国家的经济制度、经济 结构、物质资源状况、经济发展水平、国民消费水平等 方面。如汇率、就业率、通货膨胀等。经济环境给企业 带来的影响最为直接，反应最快速。
Strategic Managementห้องสมุดไป่ตู้
企业战略管理
L/O/G/O
《全球企业经营环境报告》
• 由国际金融公司（IFC）和世界银行（WB）发布， 3500多名当地专家（包括商务咨询顾问、律师、会 计师和政府官员）和全球著名学者参与的共同成果 《*年全球企业经营环境报告》（Doing Business） 提供了155个经济体在企业经营环境（如法律法规、 就业机会等）方面的全球排名。
宏观环境因素分析 —— PEST(E)模型
宏观环境因素分析 —— PEST(E)模型
Political •政局稳定性 •政治联盟 •立法 •产业政策
Economic • 经济政策 • 经济增长 • 可支配收入 • 消费 • 投资 • 就业
政治
社会
企业
Social & Cultural • 价值观念 • 生活方式 • 工作态度 • 教育水平 • 社会习俗
经济 自然 技术
Environment 地理条件、气候条件、资源条件
Technological • 技术变革速度 •产品/产业寿命周期 • 新技术构想
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和 控制战略的各种政治变量、 政策变量和法律制度。政治法 律环境给企业带来的影响异常明显,它常常决定、制约和影 响企业的生产和经营行为，尤其是影响企业较长期的投资 行为。
• 企业经营环境最好的经济体有： 新西兰、新加坡、美国、加拿大、 挪威、澳大利亚、中国香港、 丹麦、英国、日本。
组织及其外部环境
经济环境
政治环境 技术环境
具体环境
自然环境
替代品厂商 供应商
一般环境
组织
顾客
潜在进入者 现有竞争者 社会文化力量
第四章 企业外部环境分析
第一节 宏观环境 因素分析
第二节 产业环境 因素分析
我国近几年社会环境主要变化： ➢ 老龄化趋势 ➢ 生活方式多样化 ➢ 价值观念不断更新
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业技术环境指企业所处的社会环境中的科技要素 及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，由组织 所在国家或地区的技术水平、技术政策、科研潜力 (R&D)和技术发展动向等方面因素构成。
我国经济环境的变化： ➢ 国内经济发展迅速 ➢ 市场竞争加剧对 ➢ 国际市场的依赖性增大 ➢ 经济体制改革不断深入
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业社会文化环境由组织所在国家或地区的人口、文化 教育水平、传统风俗习惯、人们的道德和价值观念以及当 地的自然资源和环境等因素构成。这些环境因素的变化， 将间接反映到企业中去，严重影响到社会对企业产品及劳 务的需求，也改变着企业的战略决策。
第三节 竞争对手分析 与市场信号辨别
识别企业外部机会(O)与威胁(T)
第四章 企业外部环境分析
第一节
宏观环境因素分析
• P：政治法律环境 • E：经济环境 • S：社会文化环境 • T：技术环境
第一节 宏观环境因素分析
企业外部宏观环境分析是企业战略管理的基础， 是对企业战略态势分析的重要组成部分。只有在充分 认识影响企业战略的政治、经济、社会、科技等外部 环境因素的基础上，企业才能制定明确的战略模式， 设计实现长期目标所需要的战略实施方案。
技术环境的变化趋势： ➢ 技术发展速度加快 ➢ 技术更新周期大为缩短 ➢ 计算机与网络的广泛运用 ➢ 人的素质再次成为竞争的关键
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业技术环境指企业所处的社会环境中的科技要素 及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，由组织 所在国家或地区的技术水平、技术政策、科研潜力 (R&D)和技术发展动向等方面因素构成。
近年来政治环境的主要变化： ➢ 世界军事对抗转变为经济竞争，贸易摩擦日益加剧 ➢ 政府与企事业组织之间的关发生了较大变化 ➢ 政策多变 ➢ 地区纷争不断
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业经济环境因素包括其所在国家的经济制度、经济 结构、物质资源状况、经济发展水平、国民消费水平等 方面。如汇率、就业率、通货膨胀等。经济环境给企业 带来的影响最为直接，反应最快速。
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企业战略管理
L/O/G/O
《全球企业经营环境报告》
• 由国际金融公司（IFC）和世界银行（WB）发布， 3500多名当地专家（包括商务咨询顾问、律师、会 计师和政府官员）和全球著名学者参与的共同成果 《*年全球企业经营环境报告》（Doing Business） 提供了155个经济体在企业经营环境（如法律法规、 就业机会等）方面的全球排名。
宏观环境因素分析 —— PEST(E)模型
宏观环境因素分析 —— PEST(E)模型
Political •政局稳定性 •政治联盟 •立法 •产业政策
Economic • 经济政策 • 经济增长 • 可支配收入 • 消费 • 投资 • 就业
政治
社会
企业
Social & Cultural • 价值观念 • 生活方式 • 工作态度 • 教育水平 • 社会习俗
经济 自然 技术
Environment 地理条件、气候条件、资源条件
Technological • 技术变革速度 •产品/产业寿命周期 • 新技术构想
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和 控制战略的各种政治变量、 政策变量和法律制度。政治法 律环境给企业带来的影响异常明显,它常常决定、制约和影 响企业的生产和经营行为，尤其是影响企业较长期的投资 行为。
• 企业经营环境最好的经济体有： 新西兰、新加坡、美国、加拿大、 挪威、澳大利亚、中国香港、 丹麦、英国、日本。
组织及其外部环境
经济环境
政治环境 技术环境
具体环境
自然环境
替代品厂商 供应商
一般环境
组织
顾客
潜在进入者 现有竞争者 社会文化力量
第四章 企业外部环境分析
第一节 宏观环境 因素分析
第二节 产业环境 因素分析
我国近几年社会环境主要变化： ➢ 老龄化趋势 ➢ 生活方式多样化 ➢ 价值观念不断更新
第一节 宏观环境分析—— PEST(E)
企业技术环境指企业所处的社会环境中的科技要素 及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，由组织 所在国家或地区的技术水平、技术政策、科研潜力 (R&D)和技术发展动向等方面因素构成。